Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Lisieux qui ce trouve au 95 Rte de Paris, 14100 Lisieux (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bien merci beaucoup
Pas de grandes pointures chaussures 👟 homme
Beaucoup de choix, magasin bien agencé ! Personnel agréable, souriant, professionnel, à l'écoute tout l'inverse du magasin à Bernay
Prix des articles trop élevés vous pouvez trouver moins cher ailleurs pour la même qualité. Ce magasin n'adhère pas à l'idee d'aider le monde associatif, dommage que la volonté de faire du profit l'emporte 👎
Je suis très content à chaque fois que j'y vais, mais je n'arrive pas à valider mes bonus offerts 😆
Très satisfaite de notre visite dans ce magasin ! Nous avions besoin de renseignements sur les chaussures de courses à pied et Mathis a été de très bon conseils. Encore merci pour son professionnalisme.
Très bien agencé et pas mal de choix
Très bon accueil et conseils
Personnel agréable et choix en article à tous les prix
Bon accueil. Vendeurs très disponibles et de bons conseils. Articles de bons rapports qualité prix
Diversité sportive, choix personnel en relation de mes besoin. Je conseille intersport
Ma visite chez Intersport Lisieux a été décevante. Le tee-shirt que j'ai acheté était tâché, et après avoir contacté la responsable de l'enseigne, Mme Alicia, la situation n'a pas été résolue, en dépit de notre fidélité. L'enseigne a contacté la marque du vêtement, avant d'accorder une éventuelle reprise. La marque aurait refusé de reprendre l'article défectueux, et Mme Alicia n'a pas fourni de preuve de la réponse par mail. La gestion de cette situation par l'équipe laisse beaucoup à désirer, et en tant que client, je me sens négligé et insatisfait.
Ils sont très sympathique
Des marques à des prix raisonnables
Moi qui allait tout le temps dans ce magasin, et bien je n'y retournerai JAMAIS, j'ai acheté un t-shirt pour Noël avec une tâche ! Et ils n'ont pas voulu me l'échanger super pour une Cadeau de noël ! Je me retourne avec un t-shirt tâcher !
Rien trouvé comme d'habitude
Bof
équipe sympathique et festive
Vendeur et hôtesse de caisse souriants, chaleureux au top
Pour moi c'est LE magasin référent pour le sport à Lisieux . Attention tout de même aux promos envoyées par mails ou SMS sur vos ordis , tablettes ou téléphones , elle ne sont pas toujours valables arrivé en caisse , la raison : le message n'est pas bien détaillé et manque de renseignements pour pouvoir en profiter.
Bien conseillé aux rayons running par Mathis personne qui aime se qu'il fait encore merci a vous jeune homme 😉👍
Beau magasin... Fan des fins de séries, Je n'ai malheureusement pas trouvé chaussure à mon pied. Dommage.
Le personnel très aimable et a l'écoute du client je recommande
Personnel agréable 👍👍👍👍
Bonjour, Je suis allé a ce magasin dimanche après-midi , et j’ai été surpris par la disponibilité des vendeuses, et aussi je remercie encore la caissière qui a su m’indiquer à la perfection toute les étapes en cas de retour, et m’a même donner le monter de remise que j’avais reçu grâce à ma carte fidélité, ce dont je ne savais pas ! Je conseille a 100% ce magasin !!!
Je suis venu aujourd’hui pour des achats super magasin , personne en caisse au top Aurelie amabilité, souriante
Je suis allée au magasin pour acheter 3 articles pour 1 montant de 554,00€. Comme je n'ai pasla carte du magasin et n'en voulais pas, la caissière m'a dit que je n'aurais droit aux soldes indiquées et que, en cas de problèmes, il n'y aurait pas d'échanges. Son amabilité étant tel, j'ai décidé de partir sans rien acheter. Depuis quand sommes nous dans l'obligation de prendre les cartes des magasins? A fuir
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Nous essayons de contacter mais ça sonne personne ne répond depuis quelques jours merci le service d'Intersport Lisieux ne sont pas vraiment à l'écoute de leur client
Réponse :
Bonjour Nous sommes désolés de cette gêne occasionnée. Nous avons fait le nécessaire afin de rétablir ce problème. Sportivement, L’équipe d’Intersport.
Vendeuse et vendeur très sympathique et sérieux au rayon chaussures et baskets
Je n y était pas aller depuis pas mal de temps, mais la rien à dire, magasin très clair propre, personnel super accueillant et de très bons conseils.bravo, P.S si l enseigne de Bernay pouvez en tout point vous copier... Bravo à toute l équipe j habite a 50kms mais je reviendrai.
Comme d'habitude, je n'hésite pas à faire 30 km de route (seul bémol le rayon basket qui n'est plus) 😭.
J'y suis allée pour un pantalon femme de randonnée au mois de Novembre. Un seul modèle avec comme argument ce n'est plus la saison là on privilégie le ski. Vu l'amabilité, je n'ai pas opposé l'argument que la randonnée ou marche nordique se pratique toute l'année. De plus, je trouve les rayons trop serrés, on a l'impression de manque de surface (avis perso)
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon service du personnel. Bonnes promo De bons conseils , je sortais du magazin concurrent déboussolé. Merci
Bien personnel aimable plus choix au niveau vêtements
Achat de vêtements pour la montagne effectuée a intersport Lisieux, conseiller par océane super conseil et vraiment très agréable. Ps: Ne venais pas le vendredi elle ne travaille pas. 😁
De passage sur lisieux, super accueil et très bons conseils
Accueil agréable et souriant, personnel disponible et toujours de bons conseil, magasin très propre et on trouve toujours ce qu il nous faut.
On trouve tous à bon prix
Personnel très sympa et attentif. Vêtements recherchés impeccables. Comme d'habitude cette enseigne ne m'a jamais déçue où qu'elle soit.
A chaque fois que j'y vais, je trouve ce dont j'ai besoin, tant pour homme que pour femme. Les personnels son t d'une.grande gentillesse et d'une très grande disponibilité et attention. Enfin, les produits sont cibles, du choix, mais toujours de la qualité. S'il y a un petit truc, ce serait pour se garer en période d'influence.....mais après tout, cela démontre aussi que ce magasin est très bien.
Sneakers garçon Gel-Quantum Lyte Ii Gs: Paire de Chaussure achetée pour la rentrée des classes de mon fils marque asics , problème rapide de semelle complètement morte en 4 semaines ( arrivé au tissu) … retour en magasin rayon chaussures… discussion avec le référent de ce rayon … les chaussures ( qui sont quand même des baskets !!!) ne sont pas défectueuse juste problème avec le fait qu’elles sont portées par un enfant qui joue au ballon dans la cour !!!c’est donc pour lui normal qu’une paire d asics à 60 € fasse à peine 4 semaines à un enfant… aucun soucis de semelle défectueuse… j’en conclu donc que vous devriez mieux sélectionner vos chaussures rayon enfants si elle ne sont pas adapté à ce plublic!!! J’étais une cliente régulière qui ne c’est jamais plainte de votre magasin … je suis très déçu de la prise en charge des retours ! Je ne pourrais pas ajouter de photos des chaussures sur mon avis car je les ai laissé en cadeau au vendeur !!! Je vous copie la description de l’article car matériaux « haut de gamme » si l’article n’est pas défectueux … le papier ne refuse donc pas l’encre !!! La chaussure GEL-QUANTUM LYTE est le summum de la sophistication discrète, s'inspirant de l'artisanat japonais. Il est également fabriqué à partir de matériaux haut de gamme, avec un amorti dynamisé pour vous aider à aller plus loin.
Réponse :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec ces chaussures. Tout d'abord, nous comprenons que vous soyez déçue par la durabilité des semelles de ces chaussures. Cependant, il est important de noter que l'usure normale des chaussures, en particulier celles portées par des enfants actifs qui jouent au ballon, peut entraîner une détérioration prématurée de la semelle. Nous comprenons votre frustration, mais il s'agit d'une question d'usure et non d'un défaut de fabrication. Nous tenons à vous rappeler que nos politiques de retour et d'échange sont conçues pour garantir la satisfaction de nos clients, mais elles s'appliquent principalement aux articles défectueux ou endommagés. Malheureusement, en l'absence de défaut de fabrication, il est difficile pour nous de prendre en charge un retour. Nous sommes toujours soucieux de la satisfaction de nos clients, et nous prenons en considération votre feedback concernant l'adaptabilité de nos produits pour un usage intensif par des enfants. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre sélection de chaussures pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons que malgré cette expérience, vous continuerez à faire confiance à Intersport Lisieux pour vos besoins en articles de sport et de chaussures. Cordialement La Direction
Bonne accueil
Très bien
Satisfaite du personnel ainsi que la propreté
Toujours pleins de bons plans. Possibilité de s'habiller et d'habiller les enfants sans exploser son budget.
Intersport Lisieux, une adresse très sympathique! Une équipe vraiment adorable, un plaisir à chaque visite. Merci
Très bon conseils. Les vendeur prennent le temps de nous aider. Je recommande.
Beaucoup de choix et nombreuses promotions personnel sympa
Première visite dans ce magasin. J étais un peu perdue dans les rayons mais une vendeuse est venue à ma rencontre spontanément. Elle m a bien conseillée et sympathique de plus. Avec ses conseils j ai économisé 10 euros. Merci
Beaucoup de personnel mais personne quand on en a besoin après on demande pour paire de basket il essaye de nous vendre des tas de produit qu on a pas besoin la caissière on en parle pas elle nous parle même pas de nos point fidélité a par si c est nous qui en parlons je trouve moyen après cela et mon avis ...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Content d'avoir un peu plus de choix pour les sports indoor surtout le basket. Merci😉
Peu d'équipements mais beaucoup de vêtements. Énormément de choix, de marques à des prix raisonnables. Personnel très aimable et souriant. Magasin à adopter 👌
Magasin très accueillant et personnel très agréable
Excellente accueil magasin bien achalandé personnels tres sympa
Carte cadeau
Super magasin de sport 👍
Grand choix de produits de qualité et le spécialiste de chaque rayon vous proposera toujours une solution.
Très professionnel
R A S très tes bien merci
Magasin bien achalandé et prix corrects,le personnel est toujours sympa, seul bémol le passage en caisse quelques fois trop long, il y a une caisse à droite qui est toujours fermée même quand çà bouchonne, à part ça bon magasin.
Toujours très bien
Excellent accueil et conseils du directeur et du responsable cycles, conseils pro, et disponibilité. Je recommande à 200 %
L'ensemble du personnel est très souriant, agréable, poli et professionnel, à l'écoute du client.
Personnel aux cycles compétent et très aimable
Tout le personnel est sympa accueillant grand choix dans l'offre du magasin et un petit plus pour le vendeur du rayon cycle hyper sympa aux petits soins
Injoignable par téléphone??
Réponse :
Bonjour, Excusez-nous, pour ce désagrément. Le problème est rétabli. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon magasin personnel accueillant
Je partage mon expérience suite à ma visite
Très grand choix, personnel super serviable et aimable, très compétent.
Belle enseigne, qui rivalise avec d'autres enseignes qui vendent des articles de sports. Même si certains sports n'y sont pas, les tarifs sont compétitifs. A noter le bon accueil des personnels qui n'hésitent pas à vous renseigner quand on est dans le besoin.
Magasin et personnel agréables, grand choix d'articles
Toujours client 😁
Très grand magasin pour tous les sports....jogging , randonnée , football, tennis , natation , vélo , ..etc
Velo encore sous garantie et obligé de payer les réparations du à un défaut de fabrication
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il semble que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience en magasin, n’hésitez pas à me contacter par téléphone ou à me demander afin d'échanger sur vos insatisfactions. Je vous souhaite une belle journée. Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin bien rangé, personnel agréable.
J'ai trouvé plus de choix a Lisieux, des conseils adaptés avec un personnel très accessible, prix en solde très intéressant avec du choix
Très bon Acceuil . Et vendeurs et vendeuses à l écoute de la recherche de nos articles avec une gentillesse en plus
Très bon magasin ! Bien conseillé A l'écoute de leurs clients. Je recommande ++
Equipe vélo super compétente et à l'écoute des demande de leurs clients. Chapeau bas à l'équipe !
Bien Acceuilli par un petit stagiaire, au rayon tee-shirt qui a su nous guider et orienté pour ce que rechercher mon mari. Merci
Trottinette en panne, j ai eu à faire à un Quentin, très désagréable, se moquer de moi ouvertement alors que je travaille chez Darty et je sais comment ça se passe… bref, je ne suis pas prête de revenir faire des achats. C est inadmissible d avoir ce type de comportement
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Compétences convivialité qualité prix
Incorrection et irrespect du personnel de caisse !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Beau magasin proche du choix !!! Mais pas de choix au rayon accessoires cycles dommage
Magasin accueillant et belle sélection de produits
Vélo électrique neuf soit disant révisé....la selle et le guidon sont mal serrés! Pas très pro tout ça.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. N’hésitez pas à rapporter le vélo pour qu’un technicien le vérifie. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel agréable et professionnel, magasin propre
Merci à Alicia responsable textile pour les bons conseils et la gentillesse dont elle fait par.
Bon rapport qualité prix et équipe accueillante et à votre écoute pour vous conseiller au mieux
Plus ça va et moins on trouve de matériel de sport chez interSport... ça devient ni plus ni moins qu'un magasin de vêtements...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Vendeur sympa tout juste, magasin espacé bien distribué. A lisieux à côté du Leclerc. A bientôt, Cédric Le Coadou
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un personnel souriant et grand choix dans l'ensemble du magasin
Très satisfaite par les personnes du rayon chaussure de sport. Disponibilité et accueil parfait
Je recommande fortement, nous avons était servis par Christelle, une très bonne vendeuse au rayon chaussures
très bon magasin , les vendeurs dispos pour aider ou expliquer, nous sommes très contents de ce magasin de Lisieux où nous faisons les achats en venant de Paris
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
J'étais venu ce jour pour acheter une trottinette à mon fils , mon fils essai une trottinette comme tout enfant , vu l'aimabilité d'un vendeur du rayon vélo qui lui demande d'aller reposé la trotinette à quoi sert de mettre des modèles d'exposition à disposition ???? Bien sûr je suis reparti sans trotinette et trouver mon bonheur chez Decathlon ou l'enfant peut essayer sans se prendre de réflexion .
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Quasi plus de produit pour golfeur
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
L'équipe est sympathique et serviable, un grand choix d'articles sport et mode, pour tous les budgets
Joli magasin, vendeurs un peu passifs parfois, pas toujours les tailles désirées
Super magasin et personnel très très poli J'adore
Superbe magasin avec un personnel agréable, a l écoute et souriant sa fait du bien de voir des professionnels
Hélas pas de vêtements triple XL
Personnel très a l'écoute Choix intéressant Promos
Magasin agréable Personnel aimable et à l écoute du client
Commerce assez bien achalandé. Prix raisonnables. Personnel serviable et souriant.
Le personnel est toujours au petit soins lors de mes commandes en click and collect.
Des promo sensationnel pour les clients fidèles
Excellent accueil, le magasin est très bien rangé. Il y a du choix. Les Ilv sont claires Tres beau magasin. Bravo 👍
Merci pour vos conseils et votre accueil Je reviendrai encore plus souvent Merci
Oû est la caissière toute souriante, qui se rappelle de vous, et vous donne envie de revenir ?
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Aurélie ,responsable de votre magasin INTERSPORT
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !!! J’ai acheté une paire de chaussures lundi ( en soldes) qui est finalement trop juste, j’y retourne le mardi soir pour l’échanger et là porte close , un vendeur me dit désolé on ferme à 18 h aujourd’hui pour inventaire…( bien sûr un dernier jour de soldes on va le croire… bref) du coup j’y retourne ce matin et là on me dit qu’ils n’échangent pas les soldes!!!!!! Alors que sur mon ticket il est bien stipulé « échange ou remboursement jusqu’au 21 février « !!!!! Une honte d’autant que c’était indiqué nulle part que ce n’était ni repris ni echangé, pas indiqué par la caissière non plus lors du passage en caisse donc vraiment magasin à bannir je n’y mettrai plus les pieds
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les produits soldés de notre opération 1 paire de chaussures achetée = 1 paire offerte ne sont ni échangés ni remboursés comme il l'est mentionné sur le ticket de caisse. Nous allons rebriefer notre équipe en caisse afin que l'information soit bien communiquer lors d'une prochaine opération. Nous fermions bien à 18h ce mardi 07 février pour cause d'inventaire du magasin et l'information était disponible sur les portes de notre magasin, sur notre page Facebook, sur notre page Google et sur notre site intersport.fr. Nous nous excusons si vous n'avez pas pu voir cette information. Nous restons disponible pour toute information complémentaire en magasin. Cordialement, La Direction
J'ai aimé
Très bon vendeur et vendeuse
Equipe très sympathique, aimable, et agréable prête à conseiller.
Je sors à l'instant du magasin où j avais trouvé un sweat en solde -50%. J arrive pour payer, et la caissière me dis qu elle ne peut pas me faire la réduction si je ne prends pas la carte fidélité. Je lui dis que les soldes sont pour tous et elle me repond c est comme ça. Aucune mention sur l article ne le précisait. Je lui ai dis de garder l article. J irai l acheter ailleurs. Aberrant !!!!
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre magasin. Les soldes sont bien une opération ouverte à tous et non pas réservée à nos porteurs de carte de fidélité. Il s'agit d'une erreur de notre hôtesse de caisse qui est débutante et en cours de formation et nous nous en excusons.Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Ainsi, je vous invite à nous appeler au magasin ou à revenir nous voir en demandant Aurélie, la Directrice du magasin afin que nous puissions vous apporter satisfaction suite à votre passage d'hier. Sportivement, La direction.
Très bon magasin , accueil chaleureux , beaucoup de produit et surtout beaucoup de choix à des prix raisonnables , étant client depuis enfant , je continuerais encore à venir pour des années encore
Magasin bien achalandé et bien ranger Un peu cher mais plutôt sympa
J ai casiment toujours retrouvé ce que je rechercher. C'est une belle enseigne Avec des vendeurs agréables et disponibles, un magasin propre, des étiquettes clairs et lisibles, des choix de marques, pas que la marque du magasin comme le concurrent...
Une honte! J'ai reçu un bon de réduction de 10€ a valoir pour tout achat en magasin ou sur internet, valable jusqu'au 11 décembre. Le 11 décembre j'essaye donc de commander sur le site Intersport pour un montant de 30€, mais le site est en maintenance! Rien ne fonctionne. Il est indiqué pas de panique, si vous avez des bons de réduction, ils seront automatiquement reportés Je m'en vais donc en magasin la semaine suivante et là, la vendeuse me dit que non, mon bon n'est pas valable! Je lui montre la capture d'écran qui prouve qu'il était bien noté que le bon serait reporté, elle me répond je ne peux rien faire. En plus, elle me reproche devant les clients d'avoir attendu le dernier jour !!!! Excusez moi, mais quand on me dit qu'un bon de réduction est valable jusqu'au 11, je vous fais confiance et ne vois pas de mal à attendre le dernier jour !!!! Aucun respect pour les clients et aucun geste commercial, à fuir. 10€ en ces périodes de fêtes, ce n'est pas rien...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Du choix, magasin de petite taille cependant.
Beaucoup de produits,en promo ,si bien que l'on ne sait plus où donner de la tête
Super magasin et des prix whaou
Vendeuse disponible et agréable. Magasin propre et rangé. Seul bémol, il fait froid dans le magasin !
J'adore ce magasin beaucoup de choix et pour toute les bourses
Magasin impeccable, personnel aimable et renseigne très bien
Personnels (es) souriant et avec un petit bonjour ce qui commence à être rare dans les grandes enseignes
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le magasin est bien, assez grand pour la région. Seules les caisses ne sont pas idéales et l'attente y est fréquente.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience en magasin possible. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires et vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très agréable, beaucoup de choix avec des prix intéressants
Rayon baskets : un vendeur très compétents et de très bons conseils
J ai trouvé ce que je souhaitais en matière de chaussures de sport Bien conseillé par deux vendeurs et une mention pour Priscilla qui a fait preuve de patience et de gentillesse malgré mes interrogations et le temps à me décider merci encore à elle pour son professionnalisme
Magasin agréable et personnels serviables et gentils
Magasin au top ! du choix et... des prix attractifs !
De très bon conseils et de bonnes promotions. Magasin agréable
Très bon magasin propre agréable bonne qualité prix
J'ai trouvé l'article que je voulais vendeur à l'écoute et disponible.
Je prend 4 tee-shirts pour mes enfants car l'étiquette du dessus indiqué le 2ème à -50% pour au final me dire une fois en caisse qu'ils ne fonctionnent pas... parce qu'ils sont déjà en promo ! Dans ce cas enlevé!! Plus d'un se feront avoirs!! Après réflexion j'aurais dû vous les laisser en caisse. La moyenne est seulement parce que la caissière était sympathique. Cordialement Mlle Julien Émilie
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentiels pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Grand magasin très propre et bien tenu. Personnel très serviable
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravis de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Aurélie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Service après vente nul .Surtout n acheter de velo électrique. Vélo de deux et demi batterie morte. Nous attendons une batterie neuve depuis plus d un mois. Elle n est toujours pas arrivée. Et en plus ça va nous coûter 450 euros. Nous partons en vacance ce week-end et il nous prête même pas un vélo.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils de nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferais le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Aurelie responsable de votre magasin INTERSPORT
Prendre le temps de decouvrir et de trouver un grand choix et avec un acceuil sympa
Très satisfaite personnel très agréable
très beau magasin grand choix d'article
Super accueil des vendeurs et vendeuses.
Super magasin et le personnel sympa
Une équipe très professionnelle !👍👍👍 Une prise en charge garantie sans problème suite à une commande internet. Et surtout de sincères FÉLICITATIONS aux responsable du rayons cycles 💪💪💪💪💪💪💪
Bon magasin cependant j’ai des nuances. Je me suis rendu aujourd’hui à cette enseigne avec mon ami à fin de découvrir les produits mis à disposition par le magasin. Une caissière très charmante et très agréable qui a relevé mes références musicales et politiques très pointues (turlututu chapeau pointu). Cependant, quand nous voulions essayer un ballon de foot à 9€ au fond du magasin, la vendeuse nous a fait une réflexion très malvenue, je déteste ça. D’où se permet elle de nous parler de la sorte ? On ne peut utiliser les articles sereinement, toujours une personne pour nous reprendre, ça me rappelle une démocratie défaillante. Je tiens à préciser que si nous avions répondu à cette madame, nous aurions perdu la bagarre, elle avait l’air protéinée (pas la spike !). Sa réflexion me gênait également pour des raisons sportives ! Je suis un professionnel ! Je ne dois pas être interrompu. A l’image de mon avis sur le magasin, je ne vous remercie pas !
Très bon accueil et conseils. Personnel sympa
Très bien juste pas assez de vêtements pour les bébé ces dommage
Que de promos ! Avec en plus le conseil et le sourire. Allez y !
Très beau magasin, bien tenu on y trouve de tout. Par contre c'est très cher et non abordable pour notre budget familiale.
Nouveau programme de fidélité décevant, bon d'achat cumulé pendant 6 mois à utiliser dans le mois
Magasin difficile d'acces quand on ne connait pas la zone commerciale, magasin un peu bordelique je trouve, ca ressemble à un magasin de solderie, tout est sérré, ca manque d'air, promo affichés partout ... mais on y trouve notre bonheur quand meme. Je suis habitué à celui de tourville la riviere et rien a voir.
J'y suis allée pour acheter un VTT pour mon fils,le responsable de rayon très professionnel, serviable,a l'écoute de ses clients super 👍
Trop bien comme magasin j'adore
Magasin propre, personnel très aimable mais attente trop longue en caisse
Personnel tres aimable bon service ofert
Passage en caisse très désagréable franchement on aurai Di que on fesai chiez l hôtesse de caisse alors qu'en rayon tout c est super bien passé mais l hôtesse de caisse très hautaine malgré son âge elle a qu a se mettre à la retraite si elle ne veut pas faire de caisse comparer au deux jeunes qui je pense fermer leur caisse qui avait le sourire le bonjour et tout ben nous la dame d un certain âge très froide j avai pris mes achats et une chance que j avai pas le temps de monter à Intersport Mondeville car je lui aurai tout laisser a la caisse Dernière fois que je vais a Intersport Lisieux dommage car à cause d une personne
Le meilleur à Lisieux... Toujours des promos ce qui vaut un petit détour régulier. ..
Entendu à la radio une promotion pour un vélo électrique avec 40% de réduction. En route pour Intersport Lisieux. Accueil chaleureux, magasin lumineux, vélo disponible, un responsable de rayon passionné et compétent et me voilà au guidon d'un produit conforme à mes attentes, performant. J'ai même bénéficier d'une remise sur le prix du casque. De quoi encourager l'utilisation de ce moyen de locomotion et regretter souvent l'absence de voies dédiées aux deux-roues....
Beaucoup de choix et l' équipe accueillante et qualifié
Très grand magasin, beaucoup de marques et de choix 👍
Inadmissible vendeuse pas professionnelle du tout limite irrespectueux la direction on en parle même pas boycotter ce magasin
Bonjour, 1 étoile pour le pas pouvoir mettre 0. Voici mon numéro de commande internet 37351480. La veste est trop grande, il n'est pas possible de la porter. Commande reçu le 25 novembre Cadeau donné le 25 décembre Téléphoner au service client le 27 décembre, me donne un retour au plus tard le 28 par mail. (Re)téléphoné le 30 puisque j'étais sans nouvelle. C'est inadmissible d'imposer un délai de 15 durant les fêtes de fin d'année, c'est vraiment faire du chiffre d'affaire sur le dos des clients. Il n'y a même pas de solutions, aucun service client, même pas de suivi c'est au client de prendre contact, la réponse est NON. Je suis outrée de la qualité de l'échange, du suivi, du service. Donc j'en fait quoi de la veste je la jette et la pas de réponse, je répète et bien apparemment cela n'est pas leur problème... Je vous assure que vous avez perdu 2 clients mon conjoint et moi en plus sportif donc ayant besoin de matériels et compter sur moi pour vous faire une mauvaise pub, que j'ai déjà commencé avec mes peoches. Cliente plus que mécontente.
Magasin propre,personnel bienveillant et agréable
Ne pas ouvrir le dimanche si votre personnel n as pas la motivation leur fournir un passe amabilité
Prix abordable on trouve de tout pour chaque sport . Rayon bien agencé . Et personnels agréable prêt à rendre service quand on a besoin.
Je voulais vous féliciter pour la qualité de l’accueil et la gentillesse du personnel. Que cela fait du bien d’être bien accueilli. Personnel très serviable et très compétent. A bientot
Personnel toujours à l'écoute 👍😄 et très aimable Merci 😀
Les deux gars à la réparation des vélos sont top Très pros rien à dire comme le personnel de ce magasin toujours aux petits soins de ses clients nous recommandons sans aucune hésitation à très bientôt
Très bonne organisation du magazin. Je recommande vivement.
Manque de choix dans le rayon vêtement enfant fille. Pour les baskets, quel dommage que la vendeuse propose des chaussures garçons à notre fille, pour vendre absolument......
Bonjour, nous avons été bien conseillé par la personne au rayon chaussures pour mon fils, elle n'a pas hésité à aller chercher des semelles en magasin pour nous trouver une solution et pour les produits de nettoyage convaincu par la démonstration une personne très agréable. Le seul bémol et qu'on ne puisse pas cumuler les promotions vu que tous les produits sont en promo en faite on ne peut que rarement utiliser nos chèques cadeaux gagné avec nos achats dommage car je pense que ça freine car le problème est trop souvent rencontré, On m'a dit que ça allait changer j'espère. Bonne continuation à vous et surtout continuaient les conseils.
Très bon magasin, mais malheureusement un rayon féminin presque inexistant. Où est l'égalité homme femme ?
Très bien et vendeur aimable.
Le magasin a été agrandi ce qui le rend beaucoup plus clair et avec beaucoup plus de choix.
Très bons choix à tout les prix accessible aux fauteuils roulants
Magasin clair et bien rangé. Bon choix.
Très large choix mais excessivement cher pour moi
Magasin agréable avec un grand choix d' articles
Aide précieuse au choix de la part d'un jeune vendeur très courtois
Endroit agréable pour ce faire plaisir et être bien équipé pour le sport
Grand magasin par contre petit rayon tennis, dommage.
Y a toujours des promos en plus des promos catalogues. Bon magasin.
Correct, large choix de vêtements de sports et sportwear Malgré qu'il y avait beaucoup de monde le jour où je suis venu le personnel à pris le temps de me renseigner au rayon chaussure.
Personnel souriant et agréable, grand choix de produits et prix souvent attractifs ! En ce samedi 15 avril 2023, rien n'a changé. Le personnel est super accueillant dès l'entrée en magasin ! Franchement, ça fait toute la différence par rapport à d'autres enseignes ! Merci à l'ensemble du personnel pour leur disponibilité, leur amabilité et leur gentillesse !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Aurélie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Nous avons demandé un renseignement à Sandra, qui nous a bien aidé, et le plus plus, c'est quelle nous a accompagné tout au long de nos achats, avec son sourire, ses bons conseils, sa bonne humeur. Moi, je dis bravo 👏.
Bien dommage pas de rayon escaladé Partie cycle bien personnel à l'écoute du client
Magasin agréable et personnels au top surtout aux vélos et chaussures baskets
Beaucoup de choix que se soit au niveau textiles que chaussures , personnel agréable.
Large choix venue acheter baskettes pour ma petite fille bien renseignée par un jeune homme
Le personnel est très sympathique. Le magasin est très propre et bien rangé, les conseils des vendeurs sont au top .Merci à cette équipe dynamique et souriante
Les vendeurs sont super gentils, et selon se que l'on veux nous diriges avec soin, 😊😊
Bon magasin personnel agréable et professionnel
Très mauvaise expérience le prix affiché dans les rayons ne correspond pas au article,la cerise sur le gâteau c'est nous qui avons tort j'ai laissé tout à la caisse vraiment désolée pour la pauvre caissière 😡😡😡😡😡😡😡😡 et en plus on est obligé de mettre une étoile pour publier 👏👏👏
Je viens d'acquérir un vélo et j'ai apprécié le professionnalisme du vendeur....
Beau magasin à Lisieux où je suis client marchandises de qualité et personnel aimable competent et disponible !
Personnel toujours aimable et de bon conseil. Excellente ambiance. Gamme de prix assez large. Je recommande
Accueil sympa. Magasin avec du choix propre et bien rangé.
Toujours aussi bien et mon achat est super
Sympa mais pas donné, il faut profiter des soldes
Tres bien bon rapport qualité priix personnel à l ecoute du client merci
Très bon magasin De qualité
Super, personnels au top. Nous y avons acheter 3 vélos et vraiment satisfait !
Magasin de Lisieux toujours bien rangé et propre. Le personnel est souriant, attentif à la demande et aimable. Bravo, continuez ainsi.
Magasin bien achalandé, je suis tombé sur un vendeur très sympa. Tout le personnel est aimable et souriant
Beaucoup de choix très bien rangé peu d attente en caisse malgré un peu de monde
Magasin très grand avec beaucoup de choix.
Magasin extrêmement bien achalandé. Personnel au top. Vraiment de bon conseil. J'ai apprécié.
Tres professionnels bon accueil limités dans les achats Covide...
Très bon accueil. Vendeurs souriants et disponibles.
Voici la raison de ma note. Merci de mettre à jour votre page. Je pense ne pas être la seule à m'être déplacer pour rien ! Et découvrir le mot Le magasin est fermé jusqu'à fin mars
Pas bien éclairé-les vendeurs ne sourient pas et on a l impression de les déranger ! Et pourtant on essaye d'être aimable nous même ! J'ai moi moi-même travailler dans le commerce, j'ai rarement vu ça !!! A éviter !! Mais on ne peut pas plaire à tout le monde 😉
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Beaucoup de choix, prix abordables, promos régulières, personnel agréable, le magasin de sport que je préfère dans le coin
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Bon magasin, il est juste dommage de voir que le respect de la réglementation sur la sécurité des travailleurs et celle du public ne soit pas très respecté, j'irais donc faire mes courses ailleurs.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Tres grand choix et personnel courtois et disponible. Prix raisonnables .
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Personnels incompétant, en attente d'une reparation depuis plus d'1 mois alors qu'on me dit 24h a 48h responsable qui rigole au nez du client, les équipes ne communique pas entre elles et donc encore moins d'éfficacité. Les équipes de go sport son plus a l'écoute et plus symphatique.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Concernant votre SAV en cours, le Responsable du magasin se tient à votre disposition pour faire le point sur ce délai avec vous. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Bon magasin mais je trouve qu'ils ont trop de choses en rapport avec la mode au lieu d'avec le sport
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
C'est LE magasin où je vais pour faire mes achats de sport! Facile d'accès et facile pour se garer, il y a toujours de bonnes affaires tout au long de l'année. Les vendeurs sont à votre écoute et ne vous sautent pas dessus dès que vous entrez dans les rayons. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie de votre avis concernant notre magasin INTERSPORT. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du service clients INTERSPORT
Je suis très déçu! Je dépose une raquette de tennis pour la faire cordée le samedi 6 janvier, je demande qu’elle soit prête pour la semaine suivante, le vendeur spécialisé me répond qu’il ne pourra pas me la faire avant le lundi 15 janvier car les soldes commencent la semaine prochaine et qu’il n’aura certainement pas le temps, je précise tout de même qu’il y avait 5 vendeurs dont mon spécialiste au rayon chaussures qui discutaient entre eux !! Ils avaient l’air débordés, bref je me présente au magasin ce soir ( nous sommes le 15) a ma grande surprise je retrouve 4 des 5 vendeurs au même endroit qu’il y a 10 jours, en train de se tourner les pouces. Je demande donc à récupérer ma raquette, mon « spécialiste » s’absente quelques secondes et reviens vers moi en me disant que ma raquette n’a pas été cordée et que c’est prévu pour demain sur son petit carnet (mais bien sûr prends moi pour une bille) Bref, je reprend ma raquette furieux,10 jours pour un cordage me semble être exagéré. Je me rends donc chez un concurrent, je tombe sur un vendeur très sympathique, je choisis mon cordage,il me dit qu’elle sera prête demain.!!! Que dire de plus !
Parking trop petit, mais une large gamme de vêtements de marque et des vendeurs très professionnelle et sympathique
personnels compétents toujours bien renseigné et choix important. n'hésitez pas à pousser la porte
Grand magasin avec un personnel très agréable et des tonnes d'économies à faire sur de nombreux articles.
Bon magasin, pas mal de choix et de bons prix pendant soldes et autres promos
Intersport reste un des meilleurs magasins pour l'habillement de sport. Mais moins pour l'équipement. Grand passionné de vélo. Je suis un peu déçu depuis quelques temps par les articles de sports réservés au cyclisme proposés.... de moins en moins de marques au détriment de la marque maison Nakamura... c'est dommage cela devient trop BTWIN bis... j'aimais bien quand Intersport proposait du Mavic, Santini etc... nostalgie.