Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Rochefort qui ce trouve au 2 Rue Charles Plumier, 17300 Rochefort (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super 👍 personnel au top 👌
Disponibilité du personnel
Grand magasin, spacieux avec un personnel disponible et compétent rien à redire sur ce magasin. Pour ma part on trouve absolument tout ce qu'il faut pour pratiquer le tennis. S'il vous plaît ne faites pas comme Intersport La Rochelle (arrêt total du tennis, équipement, etc...). Merci à toute l'équipe et à bientôt
Bonjour je voudrais savoir si vous faites des tasses de Paris Saint Germain merci de votre réponse
Bon choix, personnel sympa... 👌
Catastrophique !!!! Après avoir commandé une montre sur le site bien 3 semaines avant les fêtes, j’ai reçu une boîte vide dans ma boîte aux lettres ! 1er appel, erreur de l’envoi de leur part, bon… passons. Ensuite quelques jours après j’ai reçu la montre mais cette fois ci dans un carton, sans boîte, sans chargeur, sans protection. 2 ème appel « Nous y sommes pour rien, si vous n’êtes pas satisfaite faites vous rembourser, il fallait garder la première boîte (où il y’avait noté « exposition » partout, et qu’on m’avait d’ailleurs demandé de jeter puisqu’on aller m’en renvoyer une autre. Ce que j’ai fais.. Un cadeau pour les fêtes de noël, ou j’avais une montre seule qui ne fonctionne pas sans chargeur.. Après 3 appels de plusieurs intersport près de chez moi, ils ont enfin accepter de me renvoyer une boîte et un chargeur que je n’ai jamais reçu à temps pour les fêtes !!! Une organisation désastreuse, une qualité déplorable et un personnel pas agréable ni professionnel Honte à vous. A fuir
Accueil et conseils au top. Rien à redire. Vraiment nickel.
Magasin de sport qui vend des vélos malgré des remarques de la part clients rien n'est fait depuis l'ouverture. Un lieu à fuire pour les cyclistes.
Magasin bien rangé Personnel aimable et disponible👍
2 vendeuses dont je n ai pas les noms mais très désagréable, passe 5 min à raconter leur vie pour être désagréable au niveau de l achat des articles et imite une cliente se moquant d elle par rapport au prix.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Angélique, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin au top, personnels au top Rien a dire
Bien une bande de voleur avec leur bon d'achat
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Angélique, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien de bon conseils et bonne accueil
Personnel sympa et à l’écoute.
Très bon conseils.
Super magasin
Personnel au top pour demander ce que je cherchais.
Accueil sympa. Personnel à l'écoute du client. Très grand choix
Magasin très agréable
Tres bon magasin tres bonne équipe de vendeurs Toujours a l ecoute tres souriant. Magasin tres bien ranger Je recommande ce magasin 🎉🎉🎉
Parfait, très bien achalandé
Bon choix, amabilité du personnel
Accueil toujours chaleureux, personnel compétent. Produit top.
Le meilleur de tous les Intersport ! Grand, très propre, beaucoup de choix, et personnel très sympathique et disponible. Ne changez rien 👍
Très bon magasin avec de bon conseil et très bien accueilli
Des vendeurs toujours dispo et à notre écoute. Rien à dire le magasin est toujours propre et bien rangé ! Il y a beaucoup de marques pour tout les budgets. Je conseille vivement ce magasin.
On y trouve tout ce que l’on a besoin pour faire du sport
Top du top par rapport à d autre enseigne de sport
Bien
Je cherchai un vêtement précis, un vendeur m'a indiqué où le trouver. En furetant dans les allées j'ai trouvé d'autres articles et voilà
Magasin très agréable et la personne de l'atelier vélo à été très professionnel et très sympa. Merci a lui et aux caissières sympathique.
Très satisfaite
Magasin au top !
Accueil et conseils de qualités
Très bon accueil par le personnel du rayon vélos. J’ai eu un problème avec le chargeur de mon vélo . Le vendeur a fait des pieds et des mains pour me le faire changer en garantie. Résultat le chargeur neuf est arrivé une semaine après. Entre temps ils ont bien voulu me recharger ma batterie en attendant l’arrivée du nouveau chargeur. Magasin à recommander grâce à son personnel très professionnel.
Bon accueil, personnel aux petits soins mais discret, articles en promotion.
J'apprécie le choix du magasin, les promotions, le professionnalisme du personnel à la fois discret disponible.
Choix qualité au top...👍🏻
C'est mon magasin, il est moderne et a su allier sport, loisirs et ville, avec une équipe de vendeurs compétents et sympas
Vendeurs aimable et magasin bien rangé
Top et de très bon conseils pour l'achat de mon nouveau vélo. Merci à l'employé du rayon cycle pour son professionnalisme car il aurait très bien pu me vendre un vélo beaucoup plus cher mais est resté dans l'écoute et m'a conseillé comme il se doit sur mes attentes en terme de vélo D'ailleurs il a servit le jour même avec le drôle 😅 PS: il n'y a pas de nom ou prénom, coordonnées bancaires ou autres dans mon commentaire. Je le précise car il n'a pas été publié pour cette raison incompréhensible 🤷🏻
Un magasin que j'aime bien
L’atelier de réparation de vélo est super efficace. Très professionnel, comme à chaque fois
Personnel très sympa et très pro, magasin très propre et bien rangé, beaucoup de choix !bravo
Très bien
Bon shopping... Personnel à la caisse très agréable !
Très bien
Je suis passez plusieurs fois dans le même mois avec differentes attentes toutes comblées sans soucis. L'accueil est agréable. Seul bémol, l'organisation du magasin. À plusieurs reprises je me suis demandé quel rayon était relié à un autre.
Personnel très sympathique
Très bien
Bon acceuil ,vendeurs aimables et compétents, patients avec les clients ...trop rare dans beaucoup d'endroits pour ne pas être souligné ici.
Beau magasin
Magasin non climatisé, on transpire lorsqu’on fait les essayages, donc pas top top
Réponse :
Bonjour, Je suis navré que votre visite ne fut pas confortable. Concernant notre climatisation, elle est réglée selon les recommandations, soit à 26° au minimum. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Samantha, responsable caisse de votre magasin INTERSPORT
Magasin sympa
Très grand magasin
Équipe jeune et dynamique
super très serviable rapide et compétant
Équipe efficace et agréable. Nous avons acheté un vélo électrique, qui fonctionne très bien.
Equipe très compétente surtout sur l'achat de chaussures de sport merci a vous
Techniciens du rayon cycles compétents et patients
Pas de maillot de l’équipe de france au moment nécessaire Pas de maillot de l’équipe de La Rochelle au moment nécessaire Beau magasin
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Samantha, responsable caisse de votre magasin INTERSPORT
très bien comme magasin, bon accueil et vendeur au top
Très très bien mais il manque du personnel, sinon ils connaissent très très bien leurs produits, merci de leurs gentillesse et compétences , magasin propre et super super bien ranger 👍👍👍👏👏👏👏
Bon magasin qualitatif, choix, conseil, bon rapport qualité prix
Vendeurs toujours courtois et très compétents au rayon cycle
Bon accueil, et bons conseils.merci
Achat d’un sac à dos de marque à un très bon prix.
Personnel très sympathique et de service. Le magasin est bien agencé et on y trouve toujours notre bonheur
Horaire d'ouverture affiché sur le magasin 9h30, à 9h45 toujours fermé, plusieurs personnes en attente et qui repartent! Vérification faite sur internet, n'ouvre qu'à 10h!!! Il serait peut être bon d'actualiser l'affichage...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification ce jour, les horaires affichés sont bien les bons, soit une ouverture du lundi au vendredi de 10h à 19h30, et le samedi de 9h30 à 19h30. Nous sommes désolés de ce malentendu. Sportivement, Alexandre, responsable du rayon chaussures et sports collectifs de votre magasin INTERSPORT
Bon choix accueil agréable et pro
De très bons produits a des prix raisonnables. De plus, j'ai eu un bon de 10€ avec ma fidélité.
Une visite + un accueil= déclenchement d achat
Très bonne boutique, surtout bien reçu par Cloé, qui est de très bon conseil et très agréable.. Manque quand même de grandes tailles (xxxxl) A bientôt Fabien et Muriel
Il manque un rayon pêche !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Samantha, responsable caisse de votre magasin INTERSPORT
Magasin propre et rangé. Vendeuse sympa!
Rochefort très bon accueil je recommande
Personnels caisse rapide et aimable.
service après vente nul. J’ai dû appelé deux fois pour savoir où était rendu mon échange avec l’autre magasin alors qu’ils m’ont dis que je devais le recevoir maximum dans la semaine qui suivait. Ils ne m’ont pas tenu au courant. Je me suis faite raccrochée au nez et on m’a dit que j’étais pas très aimable. Et quand j’ai récupéré le jean pour l’essayé, un membre de l’équipe (sûrement celui qui m’a raccroché au nez) a dis « c’est eux pour le jean » mon compagnon était juste à côté… pas très vendeurs tout ça. Heureusement que le personnel à la caisse est plus accueillant et agréable. Je ne pense pas revenir, vraiment très déçue.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Samantha, responsable caisse de votre magasin INTERSPORT
Pas assez de promotions sur les fins de séries grandes tailles et autre dommage car magasin agréable personnel sympathique
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Samantha, responsable caisse de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix et très bon conseil pour les vélos électriques.
Vendeur de très bons conseils et à l écoute.
Un accueil et des conseils très professionnels. Et pour terminer une caissière très sympa et souriante. Nous conseillons ce magasin.
Vendeurs incompétents et méprisants vis à vis de la clientèle. C'est dommage
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnels très bon conseillers, arrangeants, serviables et matériel de bonne qualité. Offres fidélités et partenariats avec le club aïkido de la ville... Ce magasin est top
Un magasin où l'on a envie de revenir. Un grand merci à Chloé pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Un excellent contact relationnel 👍 (ce qui malheureusement se pert de nos jours...) Elle mérite d'être valorisée 👍 un rayon de soleil Chloé dans ce magasin BRAVO 👍🤩 Si tous les vendeurs pouvaient être ainsi...
Je recommande ce magasin Personnel aimable qui aide et renseigne parfaitement
Il y a du choix et les prix restent raisonnables.
Après passage en caisse, l’alarme a retenti au moment où j’allais franchir le portique. La responsable Samantha m’a expliqué qu’un de mes articles devait avoir l’anti vol . Effectivement, sauf que trois de mes articles n’avaient pas été enregistrés alors que j’avais tout déposé sur le comptoir. Une fois chez moi j’ai téléphoné pour savoir à quoi correspondaient les intitulés sur mon deuxième ticket de caisse. La caissière m’a juste invectivée me disant que je n’avais pas vidé mon panier et que je sortais du magasin juste dans le but de voler le magasin ! Vous imaginez le choc reçu. A 67 ans c’est bien la première fois que l’on m’accuse de voleuse! J’aimerais bien voir cette vidéo car je suis absolument certaine d’avoir tout déposé ! J’aimerais avoir une entrevue avec la directrice pour régler définitivement ce problème.
Beau magasin personnel a l'écoute.
Je suis très satisfaite d'Intersport Rochefort vendeurs à l'écoute et très professionnels. Je recommande ce magasin
Magasin bien achalandé, jolie collection de vêtements, le personnel nous salue .... et est de bons conseils et à l'écoute de nos besoins.
Très beau magasin avec beaucoup de choix d’articles et de marques Belles promotions parfois!
Voilà un magasin qui fourmille de tout, vendeur agréable qui n'hésite pas à emmener au bon rayon et vous présente au responsable de rayon. J'ai acheté et Je reviendrai. Ah tout de même, je me suis pas fait proposé une carte de fidélité.
Magasin propre ,diversité des articles et des promotions intéressantes
Belle équipe aimable, disponible et professionnelle. Parking à disposition, simple et pratique !!!.Merci àtous.
Compétences sourire prix correct ça me va
Magasin toujours propre et bien rangé. De plus le personnel est toujours très agréable et disponible si besoin.
Magasin propre, et les personnes à la caisse sont de bon conseil et très sympathique.
Rayon Textile junior aujourd'hui...les 2 vendeurs en pleine discussion personnelle, mauvais accueil, impression de déranger, conseils nuls obligée de chercher seule....reparti avec seulement 1 bas de jogging alors que j'aurais dû repartir avec beaucoup plus. Quel dommage, quelle déception ! Heureusement que la caissière était plus aimable... mais j'hésite à revenir.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferais le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Excellent accueil. Réponse rapide à mes problèmes.
Une visite au top !
Franchement magasin bien fourni et vendeurs au top!!!
Au top !! Encore merci , ce que intersport saint Pierre d’Oléron n’a pas su faire ( lui était impossible à faire !) intersport Rochefort l’a fait en une seconde : ressortir une facture . Encore bravo à l’hôtesse !! 🙏🏻
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. NICOLAS, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très bien beaucoup de choix et personnelles qui nous renseigne très bien...
Je vous déconseille niveau pro, car au départ je suis allée pour acheter un pantalon de travail et un salopette, livraison rapide certe mais mauvaise taille le conseillé m'a dit de prendre du S car sa taillé petit au final je me suis retrouvé avec des vêtements taille 46 et il était fort sympathique au départ et ensuite très froid, donc j'ai pas du tout était contente de la prestation Très mauvaise expérience je ne renouvellerais pas
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferais le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Nicolas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Établissement d'articles de sport classique où l'on trouvera forcément ce que l'on recherche pour un prix acceptable. Seul regret, le rayon bain, plage et accessoires n'est pas suffisamment développé, on y trouve que les articles très basiques, maillots ( peu de choix ) et draps de bain. Nous sommes pourtant à peu de kilomètres de l'océan.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Alain, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bien rangé, souvent des promotions.
De jolies choses, mais il.faudrait que pour les tailles au dessus 40/42 , ce soit aussi joli...
Des produits sympa, des promotions encore plus sympa, un large choix. A voir
Très bien, compliqué pour passer les chèques cadeaux dommage
Un seul défaut, le magasin est trop petit et dès qu'il y a un peu de monde, c'est la pagaille. Dommage
Je vais au rayon vélo on y est très bien reçu et conseillé, personnel compétent
Magasin bien agencé , je recommande
Pas mal de choix. Personnel sympa 👍
Magasin agréable mais la caissière n'a pas le sourire et pour la carte de fidélité ce n'est jamais le moment de la solder Lamentable
Prix abordable, vendeur agréable
Réponse :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour ce commentaire. Cela nous encourage à continuer sur cette voie. Cordialement, L’équipe Intersport Rochefort.
Magasin bien achalandé et les prix correctes
Réponse :
Cher client, Nous remercions pour ce commentaire. Cela nous encourage à continuer sur cette voie. Bonne journée ! L’équipe Intersport Rochefort.
Je fais depuis la première cession la marche octobre rose nous avons en récompense un bon de 20% sauf c'est la deuxième fois que je le présente pour un achat et aujourd'hui encore on me dit que mon achat ne correspond pas à la remise good j'aime beaucoup les cadeaux comme ça
Très bon magasin
J'adore ce magasin, des années que je vais a Intersport !
Réponse :
Bonjour Delphine, Merci pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d’apprendre que notre magasin vous satisfait depuis tout ce temps et nous allons faire en sorte que cela perdure ! A bientôt ! L’équipe Intersport Rochefort.
Beaucoup de choix des vêtements et matériel de qualité en plus d'un personnel compétent et agréable !
Réponse :
Cher client, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait 😊. Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments ! A bientôt ! L’équipe Intersport Rochefort.
Magasin agréable. Employés sympa et serviables
Réponse :
Bonjour Delphine, Merci pour cet excellent commentaire, il nous encourage a continuer dans ce sens ! Bonne journée ! L’équipe Intersport Rochefort.
Très bon magasin en terme de fournitures sportives et vetemznts
Beau magasin bien organisé beaucoup de choix, qui donne envie de flâner tranquillement
Conception bizarre du magasin, caissière débordée,une attente assez longue
Personnels très accueillants et très serviables. Notre soucis de trotinette a été pris en compte tout de suite. Merci
Mi janvier, pas trouvé de chaussures rando neige, après demandé on me répond tout est en magasin et il n'y aura pas de réassort avant la fin de la saison, sinon il y a les bottes après ski !
Une gamme de produits complète pour tout public - les conseils sont avisés et professionnels - l accueil n est pas toujours au rendez vous dommage - la carte fidélité s avère être un sacré bonus
Réponse :
Bonjour Philippe, Merci pour ce commentaire, il nous encourage à continuer dans ce sens. Nous sommes content d’entendre que notre nouveau système de fidélité vous enchante. Cordialement, L’équipe Intersport Rochefort
Bonjour je trouve le magasin trop petit pas assez d espace entre les rayons.quand il y a tu monde on peux pas passer c est dommage car autrement le personnel est adorable et a l l'ecoute de ce qu on leur demande.merci
Bien trop souvent de l'attente aux caisses ! Parfois nous faisons demi-tour
Parfait , j y vais regulierement et ya tout ce que vous voulez , mais si possible de changer les photos sur google , merci d avances 👌
Beaucoup de monde, temps de queue pour la caisse extrêmement long. Vendeur ne connaissait pas ses produits, heureusement il a du choix... mais pas toutes les tailles. Au final c'est une visite pénible.
A part le cycle et la caisse le bonjour n'existe pas pouvez vous redescendre d'un étage Merci
Visite aujourd'hui pour récupérer dossard + tee-shirt pour octobre rose donc juste à l'entrée du magasin très bien organisé courte visite
Magasin très bien tenu beaucoup de choix à revoir dans le temps
Magasin très diversifié, pour ces messieurs, un peu moins pour les femmes, dommage.
Personnel au rayon cycle très sympas et très professionnel à votre écoute
Bon commerçant qui sait faire plaisir à ses clients
Personnel agréable et professionnel, des produits à prix intéressant
Accueil sympa,de bon conseil au rayon vélo 🚲..
Bon magasin,personnel sympa , dynamique et disponible
Boutique toujours bien propre et bien rangé. Large choix de produits. Parfois un peu d'attente à la caisse.
Dommage qu'il n'ouvre qu'une caisse malgré la file d'attente qui s'allonge. Si petit achat on a vraiment pas envie d'attendre, on repose et sort.
Réponse :
Bonjour Laetitia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, Laura du service client
J'ai acheté un sac eastpak à deux compartiment payé 84.99 euros, dégouté vu exactement le même dans une grande surface à 62 euros l'arnaque
J'ai acheté un support téléphone pour vélo le 12 juillet. Le vendeur m'a assuré que je pourrais l'échanger ou le réparer dans tous les intersports de France, n'étant pas résidant dans la région de Rochefort. Après 3 utilisations, le support à rompu. Je me suis rendu dans l'Intersport de Libourne, qui a refusé catégoriquement de le remplacer, il faut que je retourne a Rochefort.... Facile de promettre des services que l'on ne peut pas tenir. Je ne vais pas faire plus de 300km pour le rapporter. Et ce n'est pas faute de m'être renseigné avant l'achat. J'espère un retour du service client Le directeur du magasin a pris contact et a organisé un échange avec un autre magasin. Merci à Nicolas de Rochefort et au magasin de Saint Malo.
Réponse :
Bonjour Hervé, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons votre mécontentement. Nous avons pris contact avec nos homologues du magasin de Libourne, veuillez contacter le directeur du magasin de Rochefort au 0546847787 afin d'échanger ensemble et de trouver la meilleure solution pour vous. La satisfaction de nos clients est notre priorité, soyez assuré que nous faisons le maximum pour vous apporter une solution. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement, L'équipe du magasin de Rochefort
Super magasin, de très bons conseils et es prix tout à fait correctes. Seul bémol le système de caisse brouillon où les gens sont obligés de se croiser, en période actuelle pas terrible.
Réponse :
Bonjour Fabienzo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir en magasin Laura
Magasin agréable,bien rangé et avec une implantation logique,vendeurs souriants et agréables.Une mention au rayon cycles avec du choix et un personnel compétent.
Très bon accueil, personnel à l'écoute, conseils avisés.
Très bon magasin Dommage q' uniquement les rayons cycle reste ouvert 😒
Magasin agréable personnel agreable qui connaisse très bien leur produit notamment au rayon vêtements femme très bien conseillée au niveau des vélos très compétent et agréable. Service impeccable jusqu a l aide pour mettre dans votre véhicule. Merci à toute l équipe de ce magasin.
Nouvel établissement plus spacieux et avec plus de produits qu'avant
Bon conseil et magasin à taille humaine, renseigné rapidement au rayon cycles.
Personnel très aimable et de très bon conseil. Parfait
Très bon choix et très bon vendeur et conseils
Les vendeurs sont disponibles et donnent de bons conseils. Très satisfaite de ma visite
Magasin bien agencé où on trouve des bonnes affaires surtout pendant les soldes ! Je viens d'avoir 10 euros de réduction sur mes achats et 20% de réduction sur les articles soldés.On trouve des vêtements de marque type Levis de qualité 👍😎
Très bon accueil et service ! En plus de ça vous prenez toujours les chèques Cadhoc ! Merci à vous.
Magasin agréable. Pas mal de choix, prix parfois un peu élevés
Beaucoup de choix, personnels disponibles quand on n'a besoin d'eux. Ma fille fait du hand et je me sers uniquement chez eux. j'aime beaucoup ce magasin
Je viens d acheter mon second vélo... Conseils et services au top ! Equipe adorable ! Je les ai appelé et j ai prévenu de mon arrivée après la fermeture ! L équipe m avait préparé le vélo , et m a aidé à le mettre dans la voiture ! Rien à dire !! Merci
Réponse :
Merci pour votre retour positive Mr Mallet. Il nous fait extrêmement plaisir en cette période délicate...
Équipe sympa et performante, qui m a réparé la crevaison de mon vttae, alors que j' étais en randonnée d' Angoulême à Noirmoutier. Encore merci
Du choix. Vendeurs peu nombreux, mais compensé par leur amabilité. Une 5e étoile pour service rapide au rayon cycles, rapide, efficace et tarifs doux.
Superbe accueil et super pro au niveau de l'atelier vélo
Magasin agréable avec du choix dans tous les domaines, personnel sympathique
Pourquoi lorsque nous sommes allés en caisse le prix affiché en rayon n'était plus le même ??? On nous a fait comprendre que nous avions mal vu. Mais en retournant dans le rayon, tous les prix avec réduction avaient disparus. Il n'y avait même aucun prix sur aucune des boîtes ni sur le présentoir!!!! Pour info, c'étaient des baskets noires et rouges marque pro touch. Nous regrettons le manque de franchise de la part de vos vendeurs. On peut se tromper mais pas mentir. Au final, nous sommes répartis sans chaussures en ayant perdu notre temps!!! Bien dommage. !!!!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Comme notre collègue Anthony vous l'a expliqué, l'information sur le lieux de vente ( l'affiche qui indiquée le prix) ne correspondait pas aux produits que vous désirez. En effet, le nom et la référence du produit inscrit sur la boite de la chaussure ne correspondait pas aux informations. Celle-ci a surement été déplacer malencontreusement avant votre passage. Le magasin tient une nouvelle fois à s'excuser pour la gêne occasionnée et la perte de temps ! Bonne journée Sportivement L'équipe ITS
Une équipe au top, souriante et agréable !! On est bien accompagné et renseigné sur nos choix, merci à vous.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Le personnel est très agréable et souriant ! Merci à Alexis( qui est élève) pour m avoir bien conseillé pour l achat de mes chaussures pour la course .
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Rochefort sur mer. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Je suis partagée... beaucoup de vêtements de toute sorte mais par exemple pas de rayon équitation... est ce un magasin de sport ? Accueil minimaliste...bref pas a mon goût
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Magasin sympa bien agencé seul petit bémol attendre aux caisses il n'y en avait qu'une pour un magasin de cette taille
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Très bon magasin et super réductions !!
On se perd dans les rayons mais les vendeurs et vendeuses sont très agréables.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Nadine du Service Clients INTERSPORT
Des promos acceuil chaleureux paiement 4 fois sans frais
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Très bon accueil rayon cycle. Disponible, compétent, aimable et souriant. Bravo c'est pas toujours le cas partout et surtout en période de vacances.
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous informe que votre remarque concernant l'accueil au rayon cycle du magasin de Rochefort-sur-Mer a bien été transmise au directeur du magasin. Celui-ci vous en remercie et transmettra votre message positif à son équipe cycle. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Nadine du service clients INTERSPORT
Très bon accueil. Prix attractifs... personnels souriant et dynamique 👍
Magasin récent et propre proposant une large diversité de produit dans une multitude de sport avec différentes qualités pour différent prix. Les employés aux caisses sont souriant (malgré les masques). J'ai eu affaire à deux employés du rayon pétanque qui m'ont parfaitement bien accompagné dans mon achat cette été (recherche du style de jeu et terrain pour une présentation des différents produits adaptés). Beaucoup de compliment pour seulement 3 étoiles car malheureusement, j'ai appelé ce magasin une fois et je n'ai pas eu la présentation de la personne. De plus, j'avais l'impression de la déranger. = -1 étoile La deuxième étoile que j'ai enlevé ce justifie par le gros point noir du magasin (pour moi), les cabines d'essayages sont beaucoup trop petites et de plus il fait chaud. Très inconfortable pour essayer les produits... Dommage.
Si on enlève la première approche pas super avec les conseillers et les caissier (-1 étoiles sur mon avis) qui s'améliore avec le temps, le magasin est propre, beaucoup de choix dans paw beaucoup d'espace donc on se marche un peu dessus, mais en générale c'est un bon magasin.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Bien mais depuis qu ils ont changé d endroit les prix ont bien augmentés. Dommage.
Très professionnel avec des prix très intéressants, du choix à tout les niveaux de sport et des conseils de qualité, je recommande vivement ce magasin, facile d'accès par la route, grand parking pour les voitures et accès facile pour les personnes handicapées👍
Beaucoup mieux depuis que le magasin est dans ses nouveaux locaux plus grands et aérés
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Super magasin très spacieux prix correctes
Magasin bien structuré, personnel accueillant et serviable. Tant par le conseil que par l'expérience le personnel est une vraie plus-value. Donc je le recommande pour les achats sportifs.
Très bon magasin
J'ai pu faire une bonne affaire pour du textile technique lors du black friday. Le nouveau magasin est sympa mais que l'attente a la caisse est longue...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
Personnel accueillant et compétant. Secteur Cyclos , Mécanicien haut de gamme , une team bien soudée et polyvalente., ne changez rien ! Coté chaussures et basquettes , excellent choix et conseils avisés. Je recommande cette enseigne
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Rochefort-sur-mer. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Super magasin ! Personnel très agréable
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Personnel sympa et de bons conseils. Retour d'une paire de chaussures de randonnée suite décollement semelle. Demande auprès du fabricant et échange à neuf. Merci beaucoup pour votre efficacité
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Nous sommes ravis que votre expérience SAV se soit bien déroulée au sein de notre magasin et nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour ces remarques positives. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
Magasin agréable, bien achalandé. Conseils avisés des vendeurs. À recommander.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Les nouveaux locaux sont spacieux et accueillants. Le personnel fait vraiment en sorte que le client soit satisfait le plus rapidement possible.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je le transmets au magasin de Rochefort sur Mer. Je vous souhaite une très bonne journée. Très sincèrement, Marie- Annie du service clients INTERSPORT
Le nouveau magasin rend vraiment bien, très bien agencé, un coin Boutique Supporter très bien achalandé et mis en avant ... Le top ! On peut ajouter à cela un personnel compétent et convivial, c'est rare de nos jours et ça fait plaisir ! :) Je recommande vivement !
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Rochefort. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Bonjour, Très grande satisfaction du professionnalisme et la compétence des vendeurs et mécaniciens au rayon vélos.Faisant 8000 kms par an en vélo (VTT /route et vélo grande randonnée avec sacoche,le service après vente ,l entretien et les reparations sont parfaits.Merci a toute l équipe Intersport Rochefort pour leur disponibilité et l amabilité.Je recommandé ce magasin.
Très bon accueil et rendent service quand vous en avez besoin
Superbement conseillé par un jeune vendeur qui connaissait son affaire en matière de vélo.... Et ce malgré une bonne foule....
Magasin surchargé, difficile de circuler entre les empilement de boîtes. Quelque soit le volume de vos achats, il ne vous sera pas proposé quelque sac, papier ou plastique, vos achats sont déposés devant vous, et merci au revoir. Si le personnel présent en rayon fut agréable, l'expérience en caisse fut franchement désagréable.
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Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous transférons votre avis aux équipes du magasin. En vous remerciant, Bonne journée Le service consommateurs INTERSPORT
C'est la première fois que je vois un magasin Intersport aussi fouillis. On a l'impression qu'il y a trop de choses à présenter dans un espace trop petit. La profusion de cartons de chaussures dans les allées fait penser à un magasin de déstockage pendant les soldes. Je n'ai jamais vu autant de piles de cartons (d'une hauteur conséquente en plus) dans un magasin. Ce n'est pas chic du tout.
Réponse :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Toutefois, pouvez-vous nous apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative ? En vous remerciant, Bonne journée Le service consommateurs INTERSPORT
Des vendeurs sympathiques !!! Des produits de bonne qualité avec des prix attractifs ! Cela fait des années que nous leur faisons confiance et jamais une fausse note.
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre accueil pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, Le service consommateurs INTERSPORT
Clients du rayon cycle. Et en l' occurrence de l' atelier. Nous sommes toujours bien reçus, conseillé et surtout dépanné. Merci à toute l' équipe. Les clients d'Angoulême.
Attention, une petite erreur s’est glissée pour l’ouverture du magasin le vendredi. Il est noté 9h30 au lieu de 10h. J’en ai fait les frais ce matin. Merci de corriger.
Magasin assez bien fourni dans tous les sports.des remises régulièrement. Personnel agréable.
Très bon conseil et bon accueil d'une vendeuse pour des vêtements ''temps froid ''
Trop bien et j'ai trouvé mon prochain vtt
Excellent magasin de sports très bien fourni pour notre si petite ville. Mention spéciale à l'excellente qualité de l'atelier vélo, technicien très compétent pour des tarifs très abordables.
Les vendeurs sont agréables quand on demande un renseignement ils sont de suite présent pour nous diriger dans le rayon
Super Personnel compétent Je recommande le technicien cycle De bon conseil
Ma carte n'a pas été enregistré depuis mon achat ilya 15 jour env j'avais pas mal carte sur moi la caissière à pas trouvé mon non et ma dit c'est pas grave ilya des choses plus grave donc me suis fait avoir par mes points cette après midi je vais à votre magasin rendre ma carte et jirer à un autre magasin entre parentaise j'en n'est un pour 90 e je vous ferai de la pub en mauvais sance croyez moi
Beaucoup de choix et de marques intéressantes qualité prix abordable magasin assez grand.
Les gars au service vélo sont excellents : sympas et de bons conseils. Le rayon accessoires vélo n'est pas très fournis, mais l'essentiel semble y être.
Avec mon épouse on est resté 30 min dans le magasin, personne pour nous servir , on voulais des chaussures de marches , je dis bonjour à un vendeur pensant qu'il viendrait nous renseignemer , non il a détourné le regard sans dire bonjour, de plus un bazar dans ce magasin , tout est mélangé (homme , femme ) et en plus c pas donné , du coup direction Décathlon et là rien à redire.
le gars de l'atelier velo m'a vraiment bien conseillé même si il n'a pu me dépanner. .. merci
Très magasin de sport avec beaucoup de marques de vêtements représentées (lacoste, levis, Jack and Jones....). Personnel accueillant et très compétant. Et souvent de bonnes promotions qui permettent de faire de bonnes affaires!!!
Depuis que le Magasin Intersport a déménagé, il est beaucoup plus petit qu'auparavant et beaucoup moins bien achalandé. L'accueil y est extrêmement frais voir froid, tout comme les conseils des vendeurs et des vendeuses, le contact et les conseils avec les Hôtesses de Caisse est glacial. Dans ce magasin, concernant les articles de sports et produits dérivés, il y a uniquement l'embarras, mais nullement de choix, ou un choix extrêmement limité et à des prix prohibitifs. Ce magasin Intersport de Rochefort, situé dans le Centre Commercial Martrou-Leclerc est une immense déception et désillusion. Si on veut trouver du choix en produits dérivés sportifs, il faut soit aller dans d'autres villes où effectuer des achats par correspondance. Plus je fréquente le magasin Intersport de Rochefort et plus c'est une immense désillusion à chaque visite devant l'absence totale de choix.
Magasin qui ne manque pas de proposer des vêtements et accesoires de marque mais qui hélas, n'est pas à la portée de tous les porte-feuilles. Neamoins l'équipe d'intersport rochefort est très sympathique et qualifiée.
bonjour , attendre 4 jours pour avoir un devis de réparation vélo (fat bike) et entendre que le manque de compétences ne leur permet au mieux que de doubler l'estimation initiale sans etre sur du résultat ou alors d'acheter un des leurs , c'est très exagéré ! à la limite du foutage de gueule ! le fat est nouveaux certes ! mais faites des stages de mises à niveau !