JD Sports Flins Magasin de vêtements de sport

Je suis venu à 2 reprises à 19h07 pour acheter deux paires de chaussures. Je n’ai pas pu entrer car le rideau du magasin était à moitié baissé à chaque fois .Les horaires ne sont pas respectées. Sur internet il est écrit 20h. Je vais contacter JD France pour signaler qu’à deux reprises je n’ai pas pu acheter dans ce magasin. La vendeuse m’a informé qu’elle était toute seule et qu’elle ne pouvait pas s’occuper de moi .

Toujours bien accueilli rien à dire je trouve les vendeurs/vendeuses disponibles et à l'écoute. Merci à vous

Je me rend au magasin à 19h impossible car tout est fermer alors que sur internet il est bien notifier ferme à 20h avec une mise à jour des horaires récentes

Je ne peux pas croire que c’est encore ouvert le personnel très très mal élevé il vous regarde de travers il vous parle mal la vendeuse m’a même dis que les prix affichés ne sont pas les mêmes en caisse c’est plus chère est quand je lui dis que moi je veux le prix qui est encore collé sur la chaussure elle m’a dis que je vais pas lui apprendre son métier 😂 est que je dois payé le prix qu’elle veut.

Très très bon accueil Personnel à l'écoute du client

Aucun accueil client, je demande une pointure pour une chaussure même pas un bonjour et on me demande de ranger la chaussure, heureusement que j’avais besoin de ses chaussures maintenant sinon je saurais partit dans un autre magasin. Mais merci à Asma il me semble en caisse d’une gentillesse incroyable.

Venu pour une paire de chaussure pour mon fils, Nous avons été reçu et conseiller par une jeune demoiselle et un jeune homme super gentil, pro et de bons conseils. Merci à vous !

Magasin bien mais personnel pas aimable certain prix pas affiché

Personnelle très jeune qui ne respecte pas la clientèle, aucune politesse et qui ne sait pas conseiller.

Totalement injoignable par téléphone donc compliqué de laisser un avis constructif

Équipe au top

J ai bien aimé vendeurs bon et rapide, petit magasin bien agencé .

Visite le 31/08/2023 Les boutiques doivent fermer à 20h et JD Sports baisse le rideau à 19h45…. Bravo!!👎🏽

J'aurais mis 5 étoiles si je n'avais eu à faire qu'au jeune vendeur Erwan. Il nous a accueilli magasin bondé avec le sourire, le conseil et une gestion multi client(4 en même temps) rapide. A ce moment là il n'y avait que lui et une autre vendeuse. Au moment du passage en caisse, le responsable est arrivé (de sa pause sûrement), et au lieu de motiver ses troupes, n'a su que réprimander ce jeune vendeur pour une erreur sur une taille donnée en caisse, devant tous les clients. En tant que manager, monsieur, un petit conseil, vous pouvez donner des axes de développement à vos vendeurs de manière bienveillante, c'est d'autant plus agréable pour votre clientèle!. J'achète toutes les baskets de mon fils chez vous et honnêtement c'est une des premières fois où nous avons eu grâce à Erwan un accueil et service de qualité. Gardez le👍

J'ai commandée une paire de chaussure sur la borne en magasin avec l'aide de la vendeuse. On me demande de payée, ce que je fais mais après une demi heure, je reçois un SMS qui me dit que je serais remboursé car ce n'est plus dispo. Et deux jours plus tard, il faut que je retourne au magasin pour me faire remboursée sur place. J'y vais et elle me dit que ce n'est pas possible pour le remboursement aujourd'hui, je dois revenir dans la semaine prochaine. Une grosse blague ce magasin. Je vous le déconseille fortement et pour ma part, j'irais dans d'autres magasins

ce n est pas la première fois que je m y rend et où on n est pas accueillis, les vendeurs et vendeuses sont jamais dispo pour vous donner la pointure désirée alors qu il n y a personne dans la boutique. Ne perdez pas votre temps, passez votre chemin. Vous repartirez de toute façon excédé et sans vos chaussures lol

Commande passée le 28 juin. Devais arriver dans les 5 jours ouvrés. A ce jours le 6 juillet au soir toujours pas de nouvelles. J'essai de les appeler à longueur de journée, personne répond. Inutile d'avoir un numéro de téléphone si ce n'est pas pour répondre aux clients.

Je rapporte un article qui ne me convient pas, la caissière me répond que dans ce magasin on ne rembourse pas le samedi ! Incroyable, j'insiste puis je demande à voir le responsable. elle me dit que c'est elle et qu'elle ne peux pas me rembourser ! Je lui demande de parler à son supérieur et celui-ci bien plus respectueux des clients et des règlements du commerce accepte de me rembourser. Mauvaise expérience !!!!!!!!!

Magasin bien entretenu. Les vendeurs sont très pro et super accueillant.

Malheureusement ma paire de baskets n'y était plus mais j'ai été super bien accueillie par une jeune femme qui a pris le temps de rechercher les coloris que je voulais, la taille qui me convenait,... enfin bref une très bonne vendeuse à l'écoute de mes besoins, moi qui ne porte pas souvent de baskets. Merci à elle!!

Bien

Vendeuse très agréable et de bons conseils.

Mauvaise expérience, mauvais conseil sur les tailles lors de commande, désaccord entre les conseillers sur les remboursements possible. Pas de possibilité de faire venir des baskets d autres JD....bref magasin inutil!!!! Allons plutôt sur celui de plaisir!

Magasin offrant un large choix de baskets avec des prix concurrentiels par rapport aux magasins alentours et même certains sites internet. Quant aux vendeurs et vendeuse, ils sont toujours accueillants et très serviables

Trop cher

Ne répondent pas au téléphone malgré qu'ils soient marqués ouverts

Petit magasin super sympa, personnel très agréable, sachant écouter et conseiller les enfants , bon choix de produits, nous en sommes sortis ravis

Très bon accueil, le jeune vendeur fait un travail excellent!

4 Commandes effectuer en ligne et remboursement effectuer. Il sert à rien leur site. Plus jamais je commande et je désinstalle l appli et je me desinscrit de leur sale newsletter. Payer pour être remboursé 1 heure après

Une honte ! On me refuse de me changer mon article par 2 fois ! La première à cause des soldes et la seconde car le délais a été dépassé ! La première fois que j’y suis allé le délais était bon et on m’a dit de repasser lundi ! Plus jamais j’y mettrais les pieds ! Aucune solution à proposer ! J’ai juste gaspillé 2h de ma vie pour y aller pour rien !

Expérience exécrable ! Ne surtout pas acheter sur cette enseigne. Sur deux magasins, le service déplorable, ferme 30 min avant l'heure indiqué sur le site!

Du choix avec personnel très sympa

Je me suis rendu au JD sport de Flins pour une paire de chaussures. Le vendeur très accueillant m’explique très gentiment qu’il n’a plus ma taille mais me conseille de revenir 3j plus tard car un stock va être fait ce jour ci. Il me conseille aussi d’appeler au téléphone avant de m’y rendre pour ne pas me déplacer pour rien car j’habite très loin de ce JD Sport. Très déçu par leurs services, j’arrive aujourd’hui et le même vendeur est présent il m’indique que la paire n’est pas disponible, qu’aucun stock n’a été fait. Je lui rappelle qu’il m’a dit de venir ce jour ci et m’a conseiller d’appeler avant. En effet, ne voulant pas me déplacer pour rien, j’ai appelé 4 fois le magasin sans aucune réponse. Il m’indique que le matin ils sont très dynamiques et n’ont pas le temps de s’occuper des rangements + des clients et répondre au téléphone. Je conseille a l’agence JD Sport d’engager plus de personnel si celui que vous mettez en place n’est pas capable de donner des informations correctes et de répondre au téléphone, car cela est juste inadmissible de faire déplacer sa clientèle pour rien ! Très bonne journée à vous.

Accueil déplorable Je suis venu à 19h pour une demande de remboursement ( achat effectué le même jour,dans le même magasin) Le responsable me dit qu’il faudrait revenir un autre jour (parce que l’informatique ne nous permet pas de faire un remboursement) J’ai fait 20 km depuis mon domicile … C’est une blague 🙃 par contre pour encaisser il n’y a pas de pb informatique !!! C’est une honte ,ils sont là juste pour faire du Chiffre d’affaire ni plus ni moins quitte à se débarrasser de la clientèle quand le client revient pour un remboursement. Il y a juste un vendeur au prénom de Mathieu qui m’a dit ne vous inquiétez pas on trouvera une solution alors que le responsable me dit je n’ai pas la main sur les décaissements….et c’est comme ça je ne peux rien faire …. Je ne sais pas s’il est incompétent ou il serait souhaitable qu’il repasse vendeur s’il n’a pas un minimum de liberté d’actions au sein de son magasin. A ce rythme là le magasin tôt ou tard fermera inéluctablement ses portes s’ils continuent de faire abstraction volontaire aux problèmes et de ne pas résoudre les litiges avec soin et empathie, d'accroître la crédibilité de la marque et de cultiver les relations avec le client.

19h40 le magasin est deja fermé une honte pour la marque JD SPORT qui refuse les clien la dernière foi je vien ici

Viens pour récupérer un colis à 19h45 impossible de le récupère car ils ont déjà fermé alors qu’il ferme à 20h des fonctionnaires les gars plus jamais je prend quelque chose chez vous

Très bien j’ai reçu de bons conseils de la part de la vendeuse très professionnelle

Magasin propre, pas trop de choix,

Parfait et très bon vendeuse

La vendeuse au cheveux bouclé et le vendeur grand de Taille le renois avec un peut de barbe son très très Agréable renseigne bien savent nous aider et superb gentils Merci à vous

Vendeuses très désagréables et montre aucune sympathie sauf une d’elle qui a accepté de prendre ma demande (récupérer un colis), l’autre me dit que le magasin ferme à 19:30 (rideau baisser alors que je suis arriver a 19:39) alors que la fermeture se fait à 20h (pensez à modifier si c’est le cas). Je n’y mettrai pas mes pieds pour un achats en tout cas.

Équipe au top

Je me rend au magasin pour me faire rembourser car d’après un responsable du JD de Rivoli tous les JD de France sont légalement obligé de rembourser tous les articles et ceux même sur internet. Je me retrouve face à un vendeur qui me dit que d’après leur politique du magasin ils ne peuvent pas effectuer de remboursement car ils n’ont pas assez de place en stock. Après consultation avec un responsable de JD, le magasin n’a aucun droit de refuser mon remboursement ! Je pense tous simplement qu’ils nous baratine dans le but de ne pas impacter leur CA. JD a évité !

La politesse c’est quelque chose que les vendeurs devraient apprendre, car ils ne son meme pas capables de dire un simple bonjour.

Bonjour , alors faut apprendre à dire bonjour au clients au lieu de détourner le regard!

Prix correct

J'ai bien aimé le jd sport

Personnel professionnel jusqu'au bout malgré la fermeture étaient disponible et agréable et commercial. Bon accueil

Vendeur efficace

Bof pour le choix

Lamentable, voilà 15 minutes que l on attend, aucun vendeur ne se présente!!!! Ils discutent entre eux. On l impression de les déranger. Tres mauvaise expérience dans ce JD SPORTS

pas de choix et quand on demande un conseil on nous dit de commander

Il faudrait un manager pour former les jeunes, sur 5 vendeurs + caissière 2 portaient un masque. C'est dommage sinon satisfaite de mes achats.

J'ai acheté une paire de chaussures pour mon fils il y a un an de cela j'ai toujours pas reçu ni les chaussures ni le remboursement je suis parti plus de 4fois au magasin de Flins sur seine qui ont appelé le siège qui confirmait que j'allais avoir mon renboursement mais je l'ai toujours pas reçu après plus de 40appel et mail toujours rien c'est inadmissible je suis pas un cas isolé vérifié les commentaires avant d'acheter c'est des arnaqueurs préféré plutôt Chausport j'ai l'habitude avec eux et j'ai jamais été déçu

Manque de choix ! Le personnel est à revoir sérieusement , s’occupe pas des clients .

Le vendeur s'occupe pas des clients nous sommes inexistant!!! Je suis donc parti à 20km pour prendre mes 2 paires. Au passage foot korner à quelques magasins. Les vendeurs sont sympa et accueillant.

Je suis venu hier personne dans le magasin ????

J’arrive dans la boutique , je suis la seule cliente , Je me dirige en caisse avec le produit qui m’intéresse, une jeune fille me dit , quelqu’un va venir …. J’attends … Un jeune arrive et s’occupe de moi , il s’en va et ne revient pas , j’attend 10 min en caisse et je vois que Mr échange avec sa collègue, ils ont l’air de ranger des chaussures en rayon , Du coup je m’impatiente , finalement le jeune homme apporte la paire et demande à sa collègue de m’encaisser - celle- ci procède à l’encaissement et en plus elle me demande ranger une chaussure en rayon. Je dois faire leur boulot en plus . Vraiment j’étais à 2 doigts d’abandonner mon achat …

A fuir !!! Aucun professionnalisme

Grand choix de baskets

Je suis venue avec mon fils aujourd'hui faire un tour pour la 1ere fois et derrière la caisse il voit un bob adidas blanc, il demande le prix à la caissière qui lui répond qu'il est à 18e, mon fils lui dis qu'il le prend. Surprise au passage à la caisse, la caissière lui dis je suis désolé mais il est a 24e du coup, mon fils de 15 ans sort les sous, mais là je ne suis pas d'accord vous nous dite et qu'il est étiqueté à 18e et vous voulez lui faire payer 24e, je lui demande de le faire à 18e comme étiqueté, elle me répond qu'elle ne peux pas le faire car c'est pas elle qui prend les décisions du coup un autre vendeur arrive à la caisse et lui en parle et lui ne veux pas non plus c'est 24e. J'insiste et ils ne veulent rien savoir elle me répond qu'il a augmenté mais qu'ils n'ont pas changé l'étiquette. Mon fils le voulait et il a payer les 24e. Pas très commercial je ne recommande pas ce JDsport heureusement que les vendeurs ne sont pas tous de mauvaise fois comme dans celui ci.

Envie de tout acheter

Je suis aller chez jd hier. Au moins 4 ou 5 vendeurs et personne ne vient me voir en caisse donc j attends et rien.Oblige d aller demander à un vendeur de venir ....il arrive 5 minutes après... Ensuite un autre vendeur s'occupe de nous. il me fait l article pour me vendre 2 produits nettoyant. J ai beau lui dire que je ne suis pas intéressée il continue plusieurs fois à me relancer lourdement ...Exit ce magasin...

Une étoile ! Je suis venue ce jour acheter une paire d’air force 1 pour mon neveu. Je demande à essayer les deux pieds , j’achète une paire de chaussure et non une chaussure . La vendeuse me réponds «  la politique de JD ne nous autorise pas à faire essayer les deux chaussures ». J’insiste et elle demande à son chef qui lui rétorque «  reste bien à côté d’elle ». J’étais la seule dans le magasin ! Je suis donc une voleuse ? Franchement vous avez perdu une cliente je ne reviendrais plus jamais chez vous ! J’ai pris la paire pour faire plaisir à mon neveu mais si cela avait été pour moi je ne l’aurais jamais prise . Revoyez les bases de la vente car vous avez un sérieux problèmes de relationnel et vous n’êtes absolument pas commerçant . Signalement fait au siège de JD

Les air force one sont trop chère pour ce que cet le magasin et tout petit il y a pas de taille bref pas très bien déçu

Nul. Personnel absolument pas professionnel, bouscule les clients sans s’excuser, vulgaire, malpoli, parle de manière agressive aux clients. N’espérez pas un bon conseil, ni même un simple bonjour. A FUIR

Personnel pas du tous à l’écoute du client ils étaient 3 à l’intérieur de cette petite boutique et ils ont eu du mal à me servir et répondre à mes questions.Le personnel de cette boutique est très désagréable pourtant j’achète beaucoup chez JD mais là du coup j’ai commandé autre par

Un personnel sympa Cependant débordé par l'affluence ce qui en période sanitaire engendre le non respect des gestes barrières

Un peu cher mais...

Vraiment pas exceptionnel, le personnel n est pas trop avenant avec le client lors de l entrée dans le magasin , pas de bonjour , ont a l impression d'être en bas du bâtiment, les articles sont vraiment pas beau et les remises lors de ses soldes très restreinte. Magasin vraiment sans intérêt.

Magasin petit très peu de choix je préfère celui de plaisir avec beaucoup de choix magasin plus agréable au grand plaisir

Cool

Accueil sympathique est très efficace 👌👌👌

J'ai eu affaire à une vendeuse très désagréable, limite agressive. Je ne recommande surtout pas 👎👎👎

Personnel désagréable très mal reçu .

Alors d’habitude je ne poste jamais mais vraiment jamais de commentaire sur un magasin mais la c'est vraiment inadmissible. Je me rend dans ce magasin accompagner de mes enfants pour leurs acheter une paire de basket. Je rentre dans le magasin je dis bonjour personne me répond. Je me rapproche de deux vendeuses ( une brune avec les cheveux mi-long et une qui porte le voile ) afin de trouver des tailles , on ne me répond pas et par la suite les deux vendeuses ricanaient entre elle et me répandent a base de « wch,wch ». Très mauvaise expérience je ne reviendrais plus, ce magasin n’a pas le sens du professionnalisme.

🤗🤗

Un grand choix de chaussures et prix intéressant

magasin un peu petit mets vendeur très compétent super sympa prix très correct👍

Le vendeur a très bien commencé sa vente et nous a laissé tomber pour un autre client en plein essayage !!!! OK ! Pas de problème moi aussi j'ai laissé tomber mon achat !!!!!! Désolé mais cela ne se fait pas !!!!

sans parole

Il n'ya jamais ce que l'on cherche Faut toujours commander...

Très bien

Agréable mais pas assez,très peu discret

Impeccable pas cher du tout

Les vendeurs ce moque des clients même face à eux j ai du me deplacer vers eux pour être renseigné mais en retour le minimum

Vendeurs sympas mais pour être honnête : ils ne pouvaient certainement pas être pires que l'ancienne enseigne ! Le concept du magasin est agréable. Dommage que le choix soit très limité pour les enfants (mais c'est perso, je chausse du 35 :/ )

Personnel très gentil avec le sourire à l'écoute et patients,car oui suis exigeant. Je recommande avec grand choix de modèles.

Très bien et aucun problème pour échange des article6

Très bien avec beaucoup de choix

Excellent

Vendeurs impliqués . Renseignent très bien. Parfait ;)

Magasin propre avec un choix varié et des vendeurs très accueillants, souriants avec de bons conseils

Bon choix de baskets mais pour les vendeurs ils sont trop pas discrets entre eux pour se foutre de la gueule des clients, pas pour moi heureusement. Mauvais comportement !

Vendeurs agréable et super. Je recommande vivement Surtout que en ce moment ils sont en OP -50% sur le 2eme articles. A ne pas manqué !!!!

Bon magasin. Personnels agréables.