Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport JD qui ce trouve au Centre Commercial - Les Terrasses Du Port, 9 Quai du Lazaret Unit 118/119, 13002 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Beaucoup de choix, un peu d’attente en caisse mais c’est raisonnable
JD SPORT TERRASSES DU PORT excellent personnel géré par un manager professionnel qui a accepté un retour suite à achat internet alors que le personnel de la boutique JD SPORT RUE ST FEREOL a refusé catégoriquement (23/02/2024 à 12h45). Le soi-disant manager a également refusé de me donner son nom… SIÈGE JD SPORT contacté par tph au même moment… il doit faire remonter l’information de ce dysfonctionnement. Certains employés veulent travailler tandis que d’autres refusent. Ils ne méritent pas leur job ! Je doublerai ce message pour la direction JD SPORT au cas où l’avis serait filtré…
Très déçue, je demande un duplicata de mon achat qui a été effectué le 9 octobre et le jeune homme a refusé disant que ça lui donné beaucoup de travail de rechercher alors que j en ai vraiment besoin pour ma procédure.
Déçu des conseillers de vente
Un grand merci à la vendeuse Celia qui est d’un professionnalisme sans faille! Elle a su parfaitement m’orienter!
Ne savent rien Les articles ne sont pas rayons au jour de leurs sortie plusieurs expériences et si on a le malheur de demander ben personne ne sais dommage car magasin propre bien rangé
Très déçue du service caisse avec une responsable du nom de Lila. Je suis venue afin de me faire rembourser et celle-ci a dit à sa collègue qu’elle avait la « flemme » car elle déteste effectuer des remboursements. Je resterai à celui du grand littoral pour ma part
Super accueil avec Sidji (Omar Sy) et Paolo ...je viens d'Ile de la Réunion !!! Super accueil une ambiance de folie une méthode de travail au top des top !!! Bonne continuation à vous resté comme ça 👍🏽 Magasin Super bien agencé Beaucoup de choix Merci beaucoup
Arnaque... J'ai acheté des chaussettes ( toujours dans leur emballage et donc jamais mises) et ayant changé d'avis on me refuse de me les reprendre au motif que c'est assimilé à des sous vêtements ( on croit rêver...) les bonnets et les gants aussi alors dans ce cas là... c'est la dernière fois que j'achète chez vous
Merci pour le professionnalisme et le service de la jeune fille au lunettes toute mignonne qui c’est occupé de nous tous car nous aurions pu attendre 1h avant d’être servis et que ses collègues comprennent nos retours et nos achats . Merci pour la patience. ( sorry je connais pas le prénom ) !
J'ai été à ce magasin et je suis tombé sur le caissier un brun avk la barbe frnachement au top, très souriant gentil poli ca fait plaisir de voir des personnes aussi agréable.
Bonjour a tous, je tiens a remercier vraiment une vendeuse chez JD terasses du port a Marseille qui s'appelle FATOU, pour son professionnalisme et son efficacité et sa gentillesse surtout. Merciiiiiiii
Un très bon endroit
Boutique beaucoup de choix et vendeur à l écoute donc parfait
Très peu professionnel. Très lent
J'adore cette boutique. Les paires exclusives sont incroyables
Accueil au top ! Je suis venue récupérer une commande c’était très rapide on ne m’a pas fait faire la queue donc super !
Bon magasin merci a Santiago pour son service et son professionnalisme j'ai Pris une Jordan sur ses conseils. Merci et force a lui...je reviendrai
Je demande de l’aide à un vendeur nommé « Tiago » pour un produit de nettoyage de jordan 4 en daim, il me conseil pleins de produits en ayant confiance je les achete. Je lui précise bien que je ne veux pas que mes chaussures soit taché il me dit de lui faire confiance. Après les avoir acheter je regarde le produit et me fait aborder part un autre vendeur qui me demande si j’ai besoin d’aide je lui dis que je sais pas comment utiliser le produit, il me dit que ce produit n’est pas bon pour le daim et m’en conseil un autre heureusement qu’il était là mes chaussures aurait était morte. Conclusion ne pas faire confiance à Thiago et même au vendeur !!!! Merci au dames de la caisse de m’avoir bien conseillé ainsi qu’aux deuxième vendeur !!!
Très bon Jd Sport , les vendeurs sont très gentils , et surtout Elias qui a été très à l'écoute, patient et efficace quand j'avais besoin de beaucoup de renseignement.
Franchement ce magasin rien a dire c’est un très bon magasin j’achète toujours la bas et aujourd’hui je suis passé et je suis tombé sur un vendeur assez gentille et respectueux qui répond à nos besoins sans problème qui s’appelait Santiago ( désoler pour l’orthographe ! )
Je suis arrivé a19h50 alors qu’il est affiché la fermeture sur le site a 20h mais on me refuse l’entrée car selon eux les caisses ferment à 19h50, hors tous les magasins autour sont ouvert et du coup je me suis rendu à courir pour faire mes achats qui eux ce sont fait une joie de nous servir. Polistesse 0.
Le vendeur qui nous a aidée etais Santiago et il a sue nous mettre bien et il était multitâche et toujours avec le sourire c’est un tres bon vendeur
Servi par une vendeuse noir pas aimable du tout à fuir
J'étais servie par Ouissam (désolée si y a une faute sur ton prénom) une nouvelle vendeuse qui se débrouille pas mal elle était très serviable, je lui souhaite une très belle continuation. Par contre, je tiens à souligner une question qui me tient à cœur. Pourquoi à chaque fois que je veux laver les baskets que j'ai acheté chez vous , s'abîment directement et pourtant, c'est des marques soit disant, c'est vraiment intrigant. J'ai déjà essayé de laver d'autres baskets que j'ai acheté aux terrasses et dans d'autres magasins elle sont restées intact . Alors pitié essayer de voir ça de plus près en sachant que le prix de la basket n'est pas donné non plus. Merci.
Produit de mauvaise qualité « the north face . Napapijri …. » il suffit de tourner la machine une fois C’est catastrophique des caissières qui prennent pas la peine de plier les habilles elles jettent directement dans le sac
Cette fois cabine fermée, on ne peut plus essayer ! Ensuite réductions mal indiquées comme à chaque fois. Et pour couronnée le tout, vendeurs et vendeuses qui sont soulés à la moindre question. C'est finis j'y mettrais plus les pieds.
responsable mal éduquée, s'habille comme une pouf et parle mal aux clients, tous les managers femmes sont hautaines et courent derrière les hommes. Depuis quand dans un travail on s'habille de manière vulgaire ? La responsable est vulgaire et n'attire pas du tout le client. Aucune éducation ni merci, bonjour, aucune amabilité aucun respect. Magasin à fuir allez chez la concurrence vous serez bien mieux accueillis et servis !
Merci à Santiago pour sa bonne humeur et son accueil. C’est, sans aucun doute, le meilleur vendeur des terrasses du port. Jérémy.
Magasin à fuir!!!! Vendeur qui traite les clients de menteur et qui ne soucient pas du service client mais de rigoler avec son collègue. Il existe d'autres magasins.
Un magasin nul les vendeurs dépassés pas de ticket de caisse l’imprimante ne marche pas la responsable mal éduquée à éviter
Jamais eu de mauvaise expérience beaucoup de choix .
Bonjour je m'appelle Aline un grand merci à toute l'équipe mon conjoint à trouvé exactement ce qu'il cherchait et très joli grand merci à vous tous
Je vous le dis, vous allez soit jouer à trape trape avec les vendeurs ou cache cache. Pas bon ça d'éviter les clients qui souhaitent acheter chez vous.
Par mes les magasins que j'aime le plus
Large choix de chaussure 👟
Après un passage à jd saint ferreol qui c'est très mal passé , je décide d'aller au terrasses Et la gregory s'occupe de moi d'une gentillesse et d'une écoute formidable qui m'a trouvé une solution pour mon problème d'échange avec hichem ce vendeur exceptionnel qui avec son sourire à pris le temps de chercher avec moi des articles ... je n'ai pas les mots pour les remercier de leurs geste ce n'est pas grand chose pour certains mais pour moi c'est beaucoup encore merci à vous et une note de 10 n'est rien comparé à votre service rendu et votre respect MERCIIIIII
Très content de la prestation de Hichem et Greg pour cette ecoute je recommande ce magasin avec plaisir et si je dois mettre une note à Hichem et Greg c est 12/10
Mauvaise organisation du personnel de l’attente pour que les vendeuses se mettent d’accord sur les cabines, de l’attente une fois qu’on passe à la caisse car caisse ferme en pleine après midi… et la carrément on a du partir sans ticket de caisse elles n’arrivaient pas à le sortir !
Interdit d'essayer les 2 pieds en même temps. Incroyable ! Du coup chaussures trop grandes puisqu'on ne peut marcher avec dans le magasin ! en plus au lieu de nous donner un Impermeabilisant le vendeur nous a donné 2 produits nettoyants ! La prochaine fois on va acheter des chaussures chez le concurrent à côté !!!!
Je tiens à féliciter la vendeuse Soraya pour son professionnalisme et sa bienveillace bravo aussi à la personne qui m a encaisser un jeune homme barbu. 👏👏👏👏
Vendeuse qui me demande : c'est pour essayer ou pour acheter ? . Elle refuse par la suite de demander une paire en réserve car :je ne veux pas demander trop de travaille à la réserve .C'est choquant de se rendre dans un magasin au Terrasse et constater le niveau des vendeurs et vendeuses c'est pathétique .A fuire ,allez chez courrir .
Grande variété de sports
Toujours bien été accueillie mon fils est un grand fan de cette boutique. Professionnels et impliqués
Se promener et sonner dans tout les magasins car les chaussures sont pas demagnetiser..... Au vue du prix de la paire une belle honte
5 etoiles pour la vendeuse aux newbalance
Super
De quoi rendre fous les amoureux des tenues et chaussures de sport !il y en a pour tous les gouts et a tous les prix , des marques a gogo , chose qu on ne retrouve plus dans les enseignes comme decathlon.. franchement je recommande
Merci Santiago pour la paire de chaussures 🤝🏻
Vendeuse Yamina vraiment très professionnel
Produits sympa mais cher, personnel trop opressant pour vendre à tout prix. Sinon c'est le paradis du survet.
Super équipe. Très bonne ambiance et bon accueil
un très grand choix de vêtements sports pour toutes les bourses, incontournable.
Cabine d'essayage fermé, impossible d'essayer des pantalons ... tous vos concurrents ont leurs cabine ouvertes dommage pour vous, apparemment vous avez les moyens de perdre des ventes et de ternir votre image commerciale. Le seul geste que l'on est eu c'est essayer chez vous et revenez si ça ne va pas , comme si on avait que cela à faire.
La vendeuse qui s'appelle Sirine est trop incroyable ! De très bons conseils et trÈs serviable
Magasin où l'on peut trouver des survêtements abordable
Pour un magasin de sport ils repasseront. J ai demandé un conseil à une vendeuse qui avais le sourire sinon ses collègues aucun sourire. Ils connaissent pas les formules de politesses et de la vente . Quand ont n est vendeur peut importe le métier ont dis bonjour et au revoir avec le sourire. Au magasin foot locker ils m ont dis bonjour et au revoir . A fuir vraiment
Je n'ai pas de mots pour décrire la médiocrité de cette enseigne ainsi que de ses employés. C'est une honte heureusement que toutes les commerçants ne se trouve pas comme ça.
Le chaos... Il n'y a pas d'autres mots. Des rayons mal rangés, des clients tout serrés, des vendeurs rares et débordés.... Bref une très mauvaise expérience client. Même les produits exclusifs et nouveautés n'inversent pas cette impression...
Manque de professionnalisme de la part d’une vendeuse… Dommage !
Très bien accueilli dans ce magasin mes attentes ont été rempli avec succès ! Merci beaucoup
Formidable équipe ! Un professionnalisme hors norme . Top management
Aussi lents que des escargots Demander la taille d’une paire est insurmontable pour ces vendeurs Tant pis pour vous
Le vendeur ainsi que les managers ont tout simplement refusé de nous vendre la paire que nous voulions acheter. Il nous suspectait de vouloir la vendre sur les réseaux!!! Il s’agissait en réalité d’un cadeau que je souhaitais faire à mon neveu. Voilà il s’agit d’un refus de vente pure. Équipe très suspicieuse et non professionnelle. A fuir.
Parfait magasin de sport de bonnes affaires !
Je suis allé dans ce magasin et j'ai été très déçu par le comportement de la vendeuse avec nous.Mon mari a demandé à essayer des chaussures et quand il allait payer, il a changé d'avis et a décidé d'essayer une autre chaussure et quand nous sommes retournés chez la vendeuse pour demander la taille, elle a commencé à souffler et elle nous a dit qu'il y en avait trop et qu'il ya que nous dans le magasin et elle nous a également dit si vous vouliez acheter ceci et si vous ne voulez pas sortir j'étais très surpris par sa réaction et a tout laissé et est sorti Nous avons été vraiment discriminés car nous ne parlons pas couramment le français je vous déconseille d'aller dans cette boutique
Je vais pour rentrée dans la boutique des terasse du port , mais le vendeur qui se trouve à l'entrée de magasin me demande de laisser ma trotinette à l'extérieur sans surveillance alors que je l'avais bien éteinte et que elle es rétractable ce qui es impossible avec l'affluente obligatoirement elle sera volée ! Le pire c'est que la veille jetait venu et que j'ai pris pour + 500 euro de vêtement et que jetait repasser prendre d'autre vêtement il n'a pas été conciliant et a été à la limite du manque de respect ! Vraiment très déçu je n'y mettrais plus jamais les pieds , fan de la marque Nike prochaine fois sa sera directement dans les boutiques nike .
Accueil très professionnel, à conseiller !!
Pas beaucoup de choix de modèle pour les femmes, magasin bondé pendant les soldes une vraie galère que ce soit pour passer dans le rayon ou pour regarder les chaussures.
Scandaleux, honteux, vous font commander une paire de baskets, 15 jours après on vous previens pas, pas de mail, faut se déplacer pour avoir comme reponse rupture de sotck mais si vous voulez vous pouvez recommander cette même paire ???🤔🤔🤔 👏👏👏 bravo JD quel professionnalisme👍
Mal renseigné, les vendeurs on dirait ils dorment.
Manager et équipe de JD traite les stagiaires comme dès chien ma sœur rentre du travaille ( stage) en pleurs remarque déplace et horaire non respecté force les stagiaires a rester 1h de plus et prenne du temps sur leur pause de midi fuyez se « magasin » de personnes mal élevé.
Caissière antipathique, ni bonjour ni quoi que ce soit. Oubli de lever l'antivol. Je me suis donc retrouvé à devoir revenir dans le centre commercial sachant que j'habite à l'opposé de la ville, puis repayer le parking. Bien entendu ni excuse de sa part et le personnel qui vous tutoie. Insupportable ces gens pas pro ! Ne vous étonnez pas d'une baisse de votre chiffre d'affaires.
Catastrophique équipe inefficace ne s’occupe pas des clients mais discutent entre eux anarchie en caisse façon de parler aux clients inacceptables à fuir voir les autres commentaires
Beaucoup de choix, de Stock et équipe sympa ( et très sollicitée par les clients)
Pas aimable... mon fils a trouvé une paire de chaussures qui lui plaisait et lorsque nous avons demandé à essayer la 2ème chaussures le vendeur nous a dit qu'il l'apporterai que si nous étions sûr de l'acheter, ben non, on a envie de voir avec les 2 chaussures avant d'acheter !!! Donc on est parti (on lui a laissé SES 2 chaussures) et on a trouvé nos chaussures chez Nike où là on peut essayer les 2 chaussures !!!
Je vous déconseille vraiment de commander un article sur cette boutique car je vis un calvaire en commandant moi même des chaussures le 11/07/2021 et jusqu'à l'heure où je vous parle pas de nouvelles de ma commande. Vu que le numéro dispo sur le site ne passe pas ,j'étais donc obliger de passer à deux reprises à la boutique pour évoquer la situation de ma commande et ils m'ont dit qu'ils ne savent pas exactement où se situe le problème mais ils vont appeler le service des commandes et que je recevrais ma commande dans moins de 4 jours et cela maintenant 10 jours depuis et rien. C'est vraiment bizarre que tu souffres pour ton argent.
Mauvais service et vendeur hautain Manageur absent, mauvaise ambiance et chaussures vendues abîmées sans aucun geste commercial Allez à Courir c'est à côté et mieux
Vendeur mollasson et agacé dernière fois pour moi dans ce magasin Quitte à payer un peu plus chère ailleurs tant pis
le magasin JD TERRASSE DU PORT MARSEILLE. Attention ⚠ ⚠️ ⚠ ⚠️ ⚠ ⚠️ à vos articles en sortant de ce magasin c'est des voleurs. Les caissières gardes des articles et même le manager fait partie de cette mafias même si vous réclamer il vous répond par les caméras sont cassés. Attention ⚠ ⚠️⚠ ⚠️ c'a fait deux semaines et je n'ai pas réussi à récupérer mes articles après un passage le 04/07/2021 Télécharger Outlook pour Android
Bonnes femmes en caisses non seulement molles et occupées à discuter entres elles mais surtout à peine souriante ou polie. Le pire c qu'on nous a refusé un billet de 200e sous prétexte pas de monnaie...alors qu'il y a un monde pas possible qui payait en espèces ce 14 juillet...qui ne veut pas encaisser 140 euros et n à pas 60e à rendre dans sa caisse...bye bye
Pour une ré-ouverture post-covid il y a eu une très bonne promotion sur certaines paires de basket.
Très bon prix
J'y vais jamais
Les promos étaient top
Très bon accueil,
Beaucoup de produits !
Très bonne prise en charge de l'équipe de vente malgré le monde.
C pas chère
2ème démarque et dernière sur des prix qui restent les mêmes?! Merci pour les promotions sur les pointures 45 et 46.
Bien achalandé très bonnes promos du choix juste dommage que la musique soit trop forte et le magasin trop chauffé ça donne pas envie d'y rester longtemps malgré la suggestion au manager de baisser le son et la température dommage j'aurais bien essayé d'autres choses et peut-être acheté plus
Le personnel très bien le magasin bien ranger dans son ensemble le passage en caisse rapide également. Seul bémol le magasin trop petit quand il ya trop de monde difficile de se déplacer donc éviter de vous rendre en poussette même les fauteuils roulant difficiles. C'est très dommage peut-être ils devraient supprimer un rayon pour mieux agencé. Pour préciser le concurrent à avec la lettre C qui est juste après un autre magasin n'est pas mieux agencé même je trouve que c'est pire.
L'expérience en magasin n'a jamais été exceptionnelle mais alors fuyez le site internet! 1 mois pour une paire de basket, j'ai du relancer car la commande n'étais même pas traitée. Boite reçue toute écrasée, même pas sécurisée dans un carton, ça a été envoyé dans un sachet. Un scotch ferme la boite à la va vite. Lamentable !
Les employés (bien nombreux d’ailleurs) gardent + de 20 paires pour les revendre et ne mettent donc aucun article à la vente...
Mon magasin préfère rien a dire
Super magasin vendeurs super sympa
Du choix en terme de produit, des prix accessibles. Equipe a revoir, la pour le coup bon point point pour la diversité, mais zero pointé pour le service client! Bref c'est JD...
Le meheur magasin du monde
Comment peut on mettre autant de vendeurs incompétents dans un si petit espace ? Jamais vu un magasin aussi mal tenu, les tarifs agressifs s expliquent par une qualité de service médiocre et les ventes par correspondances sont du même niveau, le combo ultime est de tenter une livraison en magasin, prévoyez d y perdre 20j puis 2h!!
Accueil sympa et renseignements à la hauteur.
Je kiffe trop ❤
Grand choix de chaussures mais difficile de circuler dans le magasin, offres floues, clients peu respectueux, plus de 5 minutes dans la boutique et attention à la crise de nerfs !
Du choix
Beaucoup de choix
J'ai adressé un mail sur le site de la boutique le 6 octobre pour avoir les dimensions d'un sac de sport à l'adresse [email protected] Pas de réponse à ce jour le 13 octobre. Je me rend donc en boutique. Les vendeuses me disent que tous est sur le site. Elles regardent et constate comme moi que rien dans la description. Aucun effort pour m'apporter une réponse sur un article qui vaut tt de même 72 euros. J'estime qu'un magasin qui vend des articles de marque doit se donner les moyens de répondre au client avec professionnalisme. Tous ce qui m'a été dit c'est de ne pas commander ailleurs sur internet car souvent ce sont des sites hackers. Plus jamais. Je met une etoile car sinon je ne peux pas publier !
La concurrence avec courir est rude vos deux magasins étant presque côte à côte. L’offre des t shirt 2 pour 35€ étant 5€ moins cher chez courir à fait toute la différence. On peut facilement y trouver ce que l’on recherche.
Manque quel qu'habit a mon goût mais qualité du personnel et remarquable
Qualité prix et acceuill , dynamique rapidité je vous le conseille vivement
J'ai acheter des vans old skool repeat à 80€ allor qu'il ettai en réduction à 55 € les 2 chassure avais pas les même lace ni les mêmes motif et les 2 paire n'étaient pas de la même taille
Moyen je voulais simplement avoir une des dernière paires de air force one mais impossible beaucoup trop de monde le rayon chaussure et trop petit dommage dans ce jd beaucoup de vêtement et chaussure très dur accès quand beaucoup de monde est présent
Je suis effarée par la manière dont les managers de la boutique gèrent les choses : comment est-il possible que moi, cliente, entende via le talkie walkie de la vendeuse à qui je m'adresse, son manager la gronder, lui mettre la pression et lui dire de gonfler les paniers ? Il me semble que la moindre des choses serait de lui dire les choses à part. Ca en dit long sur l'expérience de travail des employés de JD sport .. Je ne peux cautionner un tel manque de considération et n'y mettrai plus les pieds.
Expérience désagréable, le vendeur était antipathique.
Carrière
J'attends toujours la livraison, pas de réponse suite à mes derniers mails
Vendeur à l écoute et recherche l intérêt du client
Beau choix
Cool
Un grand choix pour le plaisir de tout le monde
Bien achalandé en articles pour les djeunes...
Incompétent
De bons produits à prix abordable
Super
Bon
Tres bien , merci a suzie tres bonne vendeuse tres charmante en plus
Rien à dire
Je suis venue récupérer une commande, la paire était en réalité un modèle d'exposition (boîte dans un piteux état avec du scotch et limite écrasée), semelles de la basket sales, donc en gros je paye cher pour une paire d'expo ??? À l'avenir je ne commanderai plus chez JD.
Un grand choix de chaussures à la mode pour un prix comparable aux autres enseignes. Personnel aimable et compétant.
Personnel désagréable
SAV de l'enseigne scandaleux ! En attente d'un remboursement de puis juillet (3 mois) Je vous déconseille d'acheter chez JD Sport. Après avoir fait 2 fois des erreurs de référence sur une paire de basket. JD Sport ne veux toujours pas me rembourser malgré le refus des commandes... LE SAV est scandaleux et n'a toujours pas arrangé la situation au bout de 2 mois... Ils mettent des jours à répondre et en plus, n'écoute pas les réponses que l'on apporte. Je ne suis toujours pas remboursé d'un achat que j'avais fait en juillet. Gestion des clients scandaleuse !!! A éviter !!!
Trop de queue a la caisse pas de cabine
Très bon lieu, bien accueilli service client top👍🏾
Vendeurs et vendeuses agréables le choix est marge et les prix accessibles
J'ai acheter 2 paires 2 baskets et ça valait le coup.
Un magasin tres chic ... vs trouvez ce que vs cherchez
PAS MAL....
Trop de monde pas assez de vendeurs
Mieux que foot loquer... a mon gout
Très bien conseillée et bon accueil. Je le recommande !
J ai acheté une paire de basket
Aberrant le temps qu'on passe en caisse.Pas rapide
Excellent vendeur
Bien
Je suis pas satisfait on me dit que ma paire de chaussure est arrivée du coup j’y vais et elle y sont pas, ensuite j’ai fait tomber une chaussette sans faire expret et elle me demande de ramasser c d fou wallah
Dommage qu'ils ne fasse pas les basket pour nouveau née quil commence au 17 ou 18
Super accueil' boutique agréable au centre de Marseille. Super promo qui change régulièrement.
Belles chaussures, belle sélection
Bon service client 👏👌
Bonne journée
Il faut retravailler le relationnel 😜
Pas trop de choix dommage
Très bien !!
Service déplorable pas a l'écoute me suis déplacé pour rien
J'espère que les propriétaires de la boutique prendront note de mon avis. J'ai été traité extrêmement grossièrement au magasin aujourd'hui et j'ai refusé de m'aider lorsque j'ai demandé de m'apporter une autre taille de pantalon pour l'essayer. Quand j'ai demandé à voir le gérant pour signaler un mauvais service, le « gérant » anonyme m'a accusé d'avoir jeté des vêtements au visage du vendeur :( j'espère que vous avez des caméras autour du vestiaire pour vous assurer que cela ne se produit jamais. Je suis choqué et dégoûté - jamais de ma vie je n'ai vécu une expérience aussi désastreuse dans un magasin :(
Nul sa mère
Très bon choix et qualité Service amical
Choix. Un peu cher.
Trop de bruit. Musique trop fort. Attente importante.
Environ
Magasin a fuir. M’y étant rendu pour acheter des chaussettes je me fais embrigader par un vendeur qui me propose un super nettoyant pour baskets. Il me fait sa demo, me dit que c’est utilisable sur tous types de tissus (daim y compris, c’est important pour la suite, et ces dires sont confirmés par la notice du produit. Ce n’est pas cher, j’achete. En rentrant je l’essaye sur une paire en daim coloré (parme), quasi neuve mais un peu salie, que je n’avais pas achetée à JD. Résultat: la paire est ressortie bleue avec des taches de delavage, importable. Je me rends donc au magasin, et après un échange penible le manager me dit que le magasin n’a pas le pouvoir de faire un geste commercial et que je dois m’adresser au SAV (laissez moi rire, comme si un magasin franchisé n’avait pas la possibilité de faire un geste. Bref. Je contacte donc le SAV situé en Angleterre et après de TRÈS NOMBREUX échanges plus penibles les uns que les autres, on m’envoie clairement balader en me disant que c’est de ma faute j’aurais du faire un essai avant pour voir comment la matière réagit. Un comble! Je me retrouve donc avec une paire quasi neuve à 130€ ruinée et aucun geste de la part de JD pour m’avoir vendu un produit qui abime les chaussures plus qu’il ne les nettoie. Je n’acheterais Plus jamais rien dans ce magasin et je vous conseille d’en faire de même.
Très bon magasin de sport . Choix diversifies
C'est devenu la maison
Super surface commerciale
Magasin assez accessible et vendeurs sympa. Les prix restent élevés..
Haut
Ils ont refuser de faire un échange d'article parce que j'avais pas ticket de caisse
Beaucoup de monde mais vedeur(se) rapide....
Changer d équipe c est insupportable et pathétique d être aussi peu professionnel et incompétent en la matière (ne connaissent en rien le sport, que des conseils à contre courant) et niveau commercial ce n est pas mieux... ET NOUS NE SOMMES PAS VOS POTES MEME SI NOUS SOMMES JEUNES
Super conseil
c bien mais sans plus
Cabines d'essayage indisponibles pendant toute la journée. Dans ce cas, mieux vaut fermer le magasin ! Certains articles à prix prohibitifs n'ont rien de sensationnel.
Recrutement et formation du personnel à revoir.
On a toujours du mal à trouver des vendeurs pour nous renseigner. Dommage. Sinon ma fille à trouver ses chaussures de la rentrée 10eur de moins qu'à Footlocker
Tout ce qu'il faut..
Magasin avec un grand choix d'articles de sports dommage qu'il faille aller chercher un vendeur une fois que vous avez sélectionné ceux que vous souhaitez acheter. Apparemment les vendeurs de cette enseigne ne sont pas là pour vous donner des conseils ni pour vous accompagner durant vos achats. Comme ils vendent des chaussures avec des lacets ovales, je leurs ai demandé s'ils vendez des lacets ovales mais ils n'en vendent pas. À la caisse très bon accueil et passage très rapide.
Très bon produit pas cher
Grand choix, prix attractifs mais personnel submergé quoique sympathique
Vêtements sympa pour les jeunes
Excellent
Ils sont une quinzaine on dirait le 11/06/18 mais débordé de tout les côtes entre certains qui marchent téléphone en main et celle qui critique l'autre qu'il est à la traîne, alors qu'elle même est à la traîne et de surcroit tres peu sympathique ! et ce système de cabine qu'il faut déverrouiller sérieux...
Personnel sympa.. site internet commande à retirer en magasin efficace 👍Très beaux produits
On y trouve de tout
Le personnel est super accueillant
A eviter
JD terrasse du port vendeur me comme à un chien irrespectueux avec mes enfants VOUS NE ME PRENDREZ PLUS D’ARGENT !!!!
Vendeur menteur ! J’ai acheté une paire de Nike taille 44, mais je voulais pas le modèle d’expo. Je demande donc une boîte neuve il me dit OK la boîte est en caisse. J’arrive chez moi je m’aperçois que le vendeur m’a glissé le modèle d’expo pied gauche taille 44. Semelle gauche qui pue et languette arraché. Vapormax a 210€ merci l’escroc !
J'ai commandé des chaussures et ça fait une semaine que j'attends. Le vendeur de la bas m'a dit qu'il fallait que j'attende 4-5 jours pour les recevoiret et je les ai toujours pas reçu il m'aurait dit d'attendre au minimum 1 semaine et au maximum 2 je ne me saurais pas plein mais il me donne de faux espoire heureusement que j'avais pas prévu de faire des chose avec ces chaussures alors imaginer si vous partez en voyage et le truc indispensable tu ne le reçoit
J'aime beaucoup ce magasin et tous les JD en général parce que j'y trouve des vêtements femme qu'on ne trouve pas ailleurs. Par contre l'accueil des vendeurs (surtout des vendeuses, en fait) à JD des terrasses du port est vraiment NUL !