Intersport Châlons-en-Champagne

"Pas mal de choix, pas trop de manquants dans les assortiments. Beau rayon sportswear / ville (jeans levis...) Caisses en cours de rodage: soyez patient mais reste souriantes donc ok. Prix corrects, mais il faut guetter les promos qui sont plutôt intéressantes. +++ Mise à jour 08/2022 Les caisses sont maintenant bien rodées, et la réorganisation du magasin est plutôt positive. Toujours du choix, et des marques. La 5 ème 🌟 se justifie à présent. Bravo"

"Personnel agréable et souriant. Ils ont su très bien nous conseiller pour notre achat👍🏻👍🏻👍🏻"

"Un bon accueil du personnels un large choix a tout les prix et on et bien recommandé merci pas déçu"

"Organisation déplorable et manque de sérieux total surtout de la partie cycle. En 5 semaines ils ont pris 3 fois mon tel et sont pas capable de rappeler pour me donner un délai sur un vélo, et apparemment pas capable de se dépanner ailleurs. Pour ma part après environ 6 déplacements pour rien il ne sont pas près de me revoir. A déconseiller"

"J'aime flâner dans les allées de ce magasin Il est propre et bien rangé les vendeurs sont charmant et professionnels de plus prodigue de bons conseils je le recommande vivement. Qui plus est géographiquement bien situé."

"A 2 jours des vacances d'hiver pour notre zone, pas grand choix au niveau du rayon ski. Dommage.. Sinon très beau magasin !"

"Installé à la place du GO SPORT, On y trouve un grand choix au bon rapport qualité prix. Un espace sportwear avec toujours quelques promos intéressantes."

"Accueil sympathique, articles de qualité mais qui font la part belle aux grandes marques, le prix est donc en conséquence par rapport à une autre enseigne de sport bien connue."

"Première visite pour moi, j'ai enfin trouvé le produit que je cherchais, magasin propre, beaucoup d'articles dispo, je pense y revenir assez souvent"

"pas sérieux!!! j'ai acheté un vélo enfant le 4 juillet 2018. carte cado refusé alors que sur le site carte cado est indiqué carte cado accepté. vous avez vendu 1 vélo, mais perdu 1 client. j'oublie votre enseigne, je dépenserai mon argent ailleurs."

"Arnaque et compagnie. Vous aves la carte intersport, il vous envoie des reduction quand le magasin fait des promotions sur 90% du magasin. De plus, la responsable du magasin se permet de se foutre de vous parceque vous avez laissé vos articles à cause des fausses réductions reçues et que parceque l'on est à l'approche de Noël et que la famille donne de l'argent pour l'article de votre enfant de 16 ans et que vous revenez à contre coeur et là, vous êtes vraiment pas très bien accueilli. J'aime bien intersport mais je pense ne plus venir dans celui-là."

"Grande propre organisé et accueillant. Beaucoup de choix mais trop dans les tendance actuel manque une gamme plus rétro inspiré des 80's et 90's notamment avec la vente de réédition qui reviennent à la mode . Se qui offrirait une alternative à internet . Pour le reste se magasin est très bien et reste supérieur à beaucoup de ses concurrents."

"Tres bon magasin le personel tres bon il exeplique trop bien est donne de bon conseil"

"Une demande auprès d'un conseiller car un prix de vente en magasin différent du site internet (20% de réduc contre 40%).. la réponse du vendeur à mon fils avant de se rendre compte que j'étais derrière : tu n as qu'à l'acheter sur internet! Réponse normale pour un vendeur? Je crois pas ... je ne ferai pas non plus l'achat sur le net car je ne cautionnerais pas ce mauvais service client."

"j'y allais pour acheter un VAE, le produit qui mas été conseillé correspond a mes attentes mais le vendeur nem'as pas fait acheter la bonne taille, je me retrouve donc avec un vélo trop petit (après versification la taille qu'il me fallait n’était pas disponible dans le magasin). De lors du passage en caisse la réduction n'est pas passer et quand je m'en suis aperçut vu que le magasin avait déjà encaissée ma transaction pas moyen de se faire remboursé le montant de la réduction, à la place de cela j'ai eu le droit à un avoir de 200€ valable 3 mois et qui doit être utiliser en une seul fois!!! le vendeur n'as pas voulut reconnaitre sont erreur, je trouve cela inadmissible!"

"Du choix mais étonnant qu'un achat ne convenant pas ne soit pas remboursé (avoir valable que 3 mois). J'irai dorénavant dans un magasin concurrent, pas loin d'ailleurs qui rembourse jusqu'à 6 mois après l'achat."

"De bon prix personnel sympa et de super conseil ! Surtout la personne du rayon running"

"Très beau magasin avec des marques d ados appréciées ! Promos régulières et grand choix ! Ça manquait sur chalons !"

"Très beau magasin le personnel dans le magasin est agréable"

"L'attitude de certaines vendeuses et vendeur devrait être revu. Et vendeur met beaucoup trop de temps à s'occuper des demandes de clients"

"Très très bon accueil souriant aimable. De bons conseils ne changer pas c est très rare toute mes félicitations"

"Responsable pas professionnel , pas aimable, ne se déplace pas en cas de soucis avec un article. 2 fois que j ai un soucis avec le magasin. Je n y retournerai plus. A bannir..."

"Beaucoup de choix à des prix abordables je recommande vivement le magasin Bon services"

"Vendeur non chalent...chez intersport..mdr...le choix reste pas trop mal malgré tout"

"Beau magasin avec un grand choix. Il y en a pour toutes les bourses. Par contre, depuis un certain temps, on ressent une mauvaise ambiance au sein du personnel."

"Le magasin est super bien rangé et les vendeurs très accueillants."

"Grand choix et prix abordables. Toujours des remises intéressantes. Articles de qualité"

"Apparemment le responsable cycle n aime pas être déranger lorsqu il range 2 boîtes de chambre a air ..."

"Magasin bien ordonné, la lecture des rayons se fait facilement, l'affichage et l'indication de chaque activité pour s'orienter sont clairs,large gamme de vêtements de sports,il y a de nombreuses marques à prix très abordable. Les équipements et accessoires vélo au top Hôtesse de caisse souriante, très professionnelle et concernée (Aurélie). Je recommande ce magasin."

"Queue à la caisse interminable. Ne vend qu'un type de sac à dos muni d'une sacoche à eau (1,5L fournie) 20€. Sacoche eau de 3L à 20€. Obligé d'aller chez le concurrent pour une sacoche de 3L à 10€."

"Si vous avez besoin d'un avis débrouillez vous... une caissière avec un file pas possible...pas sérieux.."

"Une caisse ouverte pour 15 clients. personnels pas très dynamiques. Dommage car le magasin est très agréable et prix très abordable. Manque de compétence certainement à cause des congés"

"Magasin agréable avec du choix malheureusement temps d'attente à la caisse interminable UNE seule caisse d'ouverte et ce n'est pas la première fois !!!!!!!"

"Il ni a pas les articles en promo Il sont 8 derriere les caisse a discuter personnes ne demande si on veut un renseignement erreur de facture enfin 30 min pour acheter 2 sac super merci bien c est un facile le lien envoyer on ne trouve rien pour dire son mécontentement . Sinon c etais mercredi en 17 h et 18 h un peu pret il y avait au moins 20 client qui attendait et 8 personne derriere la caisse a rien faire .Vos vendeur et vendeuse ne savent meme pas les promo en cours .et comment s satisfaire le client."

"Personnel motivé mais toujours les mêmes promos sur quasi les mêmes vêtements et certaines réductions valent que sur les nvelles collections qui sont très chères. Proposer des modes nouvelles et chaussures taille 47 48 48.5 pour les basketteurs seraient un plus. L impression de voir toujours la même chose quand on y va."

"Beau magazine pas mal d'articles soldés"

"Pas mal avec des promos il faut faire les 3 magasins de sport en tout cas c'est mieux que Vitry-le-François"

"très beau magasin bien achalande beaucoup de choix très actractif au niveau prix personnel très aimable et de bon conseil nous reviendrons"

"Bien agencé et facile d'accès. Le personnel est excellent et facilement reconnaissable par leur tenue. Ils sont surtout spécialisés par rayon mais peuvent quand même vous apporter des conseils dans un autre domaine. Donc un bon magasin, je recommande ce magasin de Citry."

"très beau magasin avec du choix. Par contre celle qui s'occupe de la caisse complètement à gauche elle n'est pas aimable du tout."

"Une conseillère au rayon chaussures de randonnée très très très bien. De bons conseils, une disponibilité, une patience et surtout très très agréable. Bravo mademoiselle. C'est assez rare d'être conseillé pareillement. On sent que vous aimez votre travail. L'étoile manquante ne vous concerne pas. Un peu plus de chaleur et de sourire à la caisse serait souhaitable !"

"Personnel aux caisses pas très sympa, dommage que le bon d'achat de 10e quand on prend la carte de fidélité ne fonctionne pas pour l'achat des promos."

"Très bons conseils et grand choix avec un rapport qualité/prix qui va bien. Parfait !"

"Bien les soldes et vendeur et vendeuse au top"

"Après un délai d'attente de plus d'un mois d'une commande de chaussures, la personne qui s'était occupée de moi me dit qu'elle a vendu mes chaussures à quelqu'un d'autre sous prétexte que je n'ai pas répondu à son appel immédiatement. Elle n'a même pas essayé de me recontacter, je l'ai appris en venant chercher ma commande."

"Les avantages CE ne sont pas appliqués de la même manière d'un vendeuse à l'autre. Chacune sort une flyers différents."

"Bon magasin mais un temps d attente interminable en caisse pres de 40 min pe.dant les soldes. 2 caisses d ouvertes."

"Mauvaise expérience aujourd'hui. Je prends une paire de baskets running. Il n'y en a qu'une dans la boîte pr éviter les vols, jusque là rien d'anormal. J'arrive en caisse, la caissière très aimable appel son collègue Axel qui arrive après 2 appels au micro. Celui ci n'a clairement pas envie de travailler. Il repart aussi sec en disant que c'est pas a lui de s'occuper de ça. Il est rappelé par la caissière qui lui annonce que l'autre personne a déjà quitté. Il s'en va donc avec ma basket et reviens avec le carton qu'il jette balance sur le comptoir devant moi et repart sans un mot, un regard ou autre. La caissière extrêmement gênée me demande pardon pour lui. Je sors sans faire de scandale mais la, surprise... Je sonne au portique. Ce bon Axel à laissé l'antivol sur la 2eme paire. Je dénonce donc les pratiques de ce vendeur a une 2eme caissière qui me répond c'est du Axel. Et bien mon pote va falloir penser a changer de boulot !"

"Personnel sympathique. Mais l agencement du magasin sa fait désordre pour rester correcte Tarifs et produits très bien"

"Bonjour moi je donne 5 étoile pour une vendeuse super exceptionnel qui s occupé des baskets junior car adorable gentille bonne vendeuse à l’écoute du client et cherche surtout à faire revenir le client et je compte revenir grâce à cette adorable vendeuse elle est blonde aux yeux bleu j ai oublier sont prénom mais donne une étoile à la caissière car elle n’était ni souriante et désagréable quand ont lui a dit que la vendeuse avait fait un pourcentage de moins 30% sur les baskets de ma fille et sa été vue avec le directeur la réponse de la caissière était ben Nn normalement sa ne marche pas sur les juniors donc je reviendrais certes mais ne passerai plus à sa caisse cette caissière est lissa masseli voilà"

"Je conseille bien évidemment Intersport sauf pour le cordage de raquette. 3eme fois que je l'a fais corder et 2 raquette cassé et une autre dont le cordage à fais 3 jours. Raquette amenée la semaine dernière et casser au premier match. On est revenu pour se plaindre et le codeur n'etait même pas étonné de nous voir. En plus de sa mauvaise fois, il corde mal donc allez plutôt chez Sport N Co a Saint-Memmie, c'est beaucoup moi cher et c'est beaucoup mieux fais."

"Parce que les vendeuses du rayon baskets, chaussures au fond du magasin ne sont pas aimables, ni disponibĺes. Aucun sourire ni bonjour à l'arrivée en magasin. Je ne sais pas comment Intersport recrute ses vendeurs, vendeuses, mais 1 chose est sûre c'est qu'elles n'ont même pas 1 cap dans le domaine .... C'est ce que j'apprends actuellement à ma ptite fille de 2 ans ; RAS quand a l'équipe de l'accueil ; tout sourires et très aimable 👍😄"

"Personnels pas franchement serviable par rapport a d'autres magasins de la même enseigne."

"Beaucoup de promotions mais nous avons passé plus de temps à faire la queue pour payer qu autre chose. 30 personnes devant nous et seulement 2 caisses d'ouverte ! Meme si le personnel est souriant, comment respecter les mesures d'hygiène concernant la distanciation sociale de cette manière ????"

"Un large choix. Peut etre renforcer vos equipes cae beaucoup de clients et donc beaucoup d'attente et peu de conseil car personne pour nous accueillir. Sinon tres bon magasin"

"Atelier réparation vélo au top ! Délai d'intervention très rapide Prestation super Bon conseil Bref je recommande ++++"

"Bof.. Choix de godasses tristes couleur noir gris et rien... Queue infini en caisse 1seule ouverte.. Plus jamais quelle loose"

"Je met 4 étoiles le magasin est bien mais je pense que malgré que l'on soit respectueux envers les hôtesses de caisse lune des 2 le jour ou nous y sommes rendu avait une certaine agressivité dans ça façon de communiquer ce qui peut faire réagir le client de la même façon je pense"

"Attention ! Ils font miroiter des moins 40% sur une marque durant une journée mais une fois sur place, seuls les produits non remisés sont éligibles à cette offre. Donc en réalité, comme 8 articles sur 10 est déjà en promo, même de 10%, du coup on ne bénéficie d'aucune réduction. Déplacement pour rien et un monde fou à la caisse pour 1 seule caissière complètement dépassée par tous les clients mécontent de cette arnaque."

"Très bien et prix abordable pour toute les bourses personnelles très sympa merci à vous"

"Bien que acheté un vélo par internet car plus de disponibilité dans le magasin de chalons j ai été très bien accueilli pour me faire les réglage de ma nouvelle acquisition . Je tiens a remercier olivier et julien pour leur gentillesse et leur professionnalisme ENCORE MERCI"

"Je donne 5 étoiles. Hôtesse de caisse très charmante, sur le ticket de caisse elle s'appelle Elisa Elisa. De beaux yeux qui créer un beau regard. Bisous à toi 😜"

"Vendeurs très sympathiques Variétés de produits Grand espace"

"La vendeuse blonde au rayon chaussures est très sympathique et souriante, ainsi que charmante. Beaucoup de choix,mais ça reste un peu cher"

"J ai eu affaire à un monsieur très gentil concernant l achat de batons de marche Bravo Merci"

"Trois étoiles car lors de mon passage en caisse le 22 février à 15h les caissière top ! Mais alors en rayon vraiment TRÈS TRÈS déçu, ont passe a côté de plusieurs vendeurs surtout une vendeuse avec cheveux court blonde rien du tout même pas un bonjour rien aucune demande de conseil !Heureusement que les caissière était la . Sinon ce n'était même pas cette note"

"Magasin assez bien malgré des prix exagérés mais cela n’est pas si dérangeant par rapport à la vendeuse qui vous surveille sans cesse, elle trouve toujours une question à vous posez juste pour pouvoir rester à vos côtés et vous surveillez. Elle fait même semblant de ranger des vêtements à côté de vous pour vous surveiller d’avantage et cela et très très désagréable. Sachez que à cause de cette vendeuse vous perdez de l’argent mais aussi des clients je connais beaucoup de personnes qui ont eu la même expérience que moi. En plus la vendeuse se croit discrète mais j’ai vue très claire dans son jeu c’est vraiment ridicule la façon dont elle surveille."

"Aucun conseil. Les vendeurs vendeuses vous regardent sans jamais venir vous conseiller. Je suis parti chez sport 2000 où la vendeuse a été formidable. Intersport ont perdu 175 € une paire de basket Asics 360 quantum."

"Classique, les produits ne sortent pas l'ordinaires, un manque de choix est ressenti."

"Un accueil fort sympathique, c'est une équipe très professionnelle et à l'écoute des consommateurs. Ainsi je conseille vivement ce magasin pour tout achat sportif"

"Super équipe. Je vous recommande totalement. Et le vendeur rayon sport vélo elliptique parfait et tres agréables et professionnels"

"Bon magasin le problème ont ne trouve pas de grandes tailles dommage"

"Toujours la même chose. La distanciation sociale n'est pas respectée par manque de caisses d ouverte. 2 caisses pour 30 personnes qui attendent. Inadmissible"

"Bon accueil, personnel sympathique, passage en caisse un peu trop long. Cdlt"

"Je venais régulièrement dans ce magasin Je ne viendrais plus....... Vendeurs suspicieux, caissières froides,ne regardent pas le clients,complètement indifférentes,bref ça donne pas envie de venir flâner dans ce magasin malgré les bons articles."

"Le jeune vendeur blond au rayon textile est très mal aimable, il ne daigne même pas bouger afin de renseigner les clients et quand vous lui poser une question celui-ci vous répond d'un air hautain avec des réflexions qu'il est inadmissible d'entendre de la bouche d'un vendeur."

"Clairement le meilleur magasin de sport de la ville. Choix et qualité sont les avantages du magasin et le personnel est vraiment agréable."

"Beaucoup de choix promotion intéressante seul bémol seulement 2 caisses d'ouverte et une file d'attente très longue"

"Je crois que nous avons eu la chance d'être conseillées par une super vendeuse, motivée, sympathique, qui ne cherche pas à vendre les produits les plus chers bien au contraire ! Nous LA félicitons 👏"

"Mecano cycle au top ! Dépannage express a prix imbattable ! A renouveler sans modération 👍👍💥"

"Le magasin très bien agencée, certains membres du personnel accueillants, prévenants. La caissière qui était chargée d'encaisser mes achats froide, peu aimable, aucun sourire et aucune fibre du commerce."

"C’est mon magasin préféré, toujours de bons conseils et un accueil au top 👌"

"Après plusieurs achat dans ce magasin toujours le même constat: une attente beaucoup trop longue aux caisses et personnel désagréable en caisse,aujourd'hui je me décide à laisser un avis car remarques trop récurrentes.... je ne viendrai plus je préfère traverser la ville et aller à la concurrence."

"Propre, bon acceuil. Dommage qu'il n'y ait plus de vélo...."

"Très propre,malheureusement aucun rayon Rugbyou skate"

"Un magasin propre et bien rangé avec beaucoup de promos dans le textile. Le personnel est très agréable et de bons conseils!"

"Du monde pour les soldes, et du choix, mais pas toujours la bonne taille, sinon bon magasin pour le sport,,"

"Ils ont vraiment une phobie du vol.... Il me fallait une paire de chaussures de courses.... Toutes les boîtes étaient vide, vendeurs occupés.... Tant pis pour eux ..."

"Magazin tres grand mais pas beaucoup de choix pour les femme"

"Nous cherchons désespérément un bonnet de bain pour notre fils. Je regarde d'abord sur leur site internet. J'en vois un, encore disponible à Châlons, je saute sur l'occasion et prends la voiture pour m'y rendre. Mais pas moyen de le trouver ! Je demande à des vendeurs... personne ne se donne la peine de m'aider !!! Il est clair que niveau conseils et renseignements, c'est un 0 pointé ! C'est dommage de nous laisser partir chez Decathlon ou Go Sport !"

"Beaucoup d'articles de sport mais aussi des vêtements. Personnel jeune et agréable. Nombreux choix de baskets, t-shirts etc..."

"Bien équipé, il y a du choix. Bon certains prix sont un peu élevés."

"Déçu pas autant de choix que celui de Cormontreuil"

"Mauvais accueil certain personnel très peux aimable du coup ressorti sans rien acheté j'irai ailleur"

"De beaux choix, magasin bien rangé mais trop d’attente en caisse"

"Accueillant avec beaucoup de choix vendeur très disponible"

"magasin au top, merci à Angélique pour ses conseils et sa disponibilité."

"Nous avons fait 2h de route AR pour venir chercher un produit qui était signalé disponible sur internet dans ce magasin. Qu'elle fut notre surprise d'entendre de la bouche de deux jeunes vendeurs (rayon chaussures) désinvoltes et peu professionnels, non seulement qu'il n'y était plus mais qu'on ferait mieux de commander directement sur internet (chose que je me refusais pour sauver les emplois locaux). Bref, accueil désagréable, personnel qui se fiche royalement des clients et peu aimable. Je vais donc suivre leurs conseils et commander chez amazone."

"Plus beaucoup de magasin de sport dans les environs celui ci est bien il propose un milieu de gamme dans tout les sports"

"Magasin sympa mais de moins en moins de choix et le personnel peu disponible dans les rayons"

"Nous avons été agréablement surpris par les soldes sur les marques traditionnelles des articles de sports. Adidas à moins de 50€, Reebok a quelques € près. Merci. Cela vaut le détour."

"Après une commande de 4 articles le premier envoyé le jour même un second le lendemain et les deux autres annulés !!! Super la gestion des stocks sur le site et d’envoyer séparément les articles !!!"

"Vouloir vendre un vélo adulte pour un enfant de 10an bof"

"Il y a du choix mais perso je ne trouve jamais ce que je veux. Personnel correct."

"Vendeurs qui ne s'occupe pas de la clientèle, désagréable et harcèle du regard pour voir si on ne vole pas. On se demande pourquoi ils sont embauché. Pire magasin."

"Magasin très grand...bien rangé et un accueil agréable...il y en a pour tous les budgets"

"Magasin bien agencé et aéré Dommage que le vendeur au rayon vélo n'ait pas eu le professionnalisme de gonfler les pneus de mon vtt à 700 euros réservé depuis une semaine..."

"Article sympa et beaucoup choix dommage que la vendeuse soit très désagréable et arrogante, je ne reviendrais pas."

"Magasin bien rangé, J'ai eu de très bons conseils d'Angelique personne aimable et à l écoute. De belles promos en magasin."

"Bonjour, déçu par ce magasin de Chalons en Champagne, les vendeurs vous regarde pas de bonjour, vous fuis, nous leurs demandons des renseignements sur un article, nous avons l’impression de les déranger ! Achat vélo elliptique pas de chariot à disposition ! L’accueil client et le service est à revoir."

"Venu afin acquérir une paire de chaussures pour courrir sur route/piste d'athlé, très bien conseillé par le vendeur, très professionnel, merci beaucoup !!"

"Merci à Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours à l’écoute et de bons conseils pour sa clientèle. Un garçon souriant et avenant, il devrait y avoir plus de vendeur comme lui."

"Tout très beau, du choix, grand magasin."

"Magasin bien achalandé De bonnes promotions et produits de qualités"

"Responsables de mauvaise foi, que ce soit celui du rayon baskets ou celle au bureau. Je ne recommande pas Intersport de Châlons en Champagne."

"Très bon accueil et très bon conseil en vente."

"On trouve facilement, et beaucoup de choix. Intéressant Mon fils a trouvé son bonheur..😄"

"Le magasin comme le personnel est top !"

"Beaucoup de choix, régulièrement des promotions. Personnels sympathique. Seul bémol problème de climatisation"

"J y suis allez pour les soldes avant fermeture mais grosse déception car il n y avais que - 20% sur les grandes tailles"

"Les hôtesses de caisse sont sympa, et étaient bien débordées avec cette liquidation. Toujours un bon accueil dans ce magasin. Et le vigile dit bonjour ça c'est top (jeudi matin) !"

"Promo non faite sur des articles qui étaient signalés en promo, pas de baskets taille 39-40 dans le rayon femme..."

"Quel professionnalisme et gentillesse de la part de Audrey, nous sommes repartis avec un vélo électrique avec toutes les informations nécessaires.Je recommande ce magasin."

"magasin incroyable personnel accueillant souriant de très bon conseille merci du font du cœur pour vautre accueille je vous le conseille a grand plaisir 😊😊"

"Dernière fois que je mets dans pieds dans cette enseigne. J'avais un bon de réduction avec ma carte, à utiliser à partir du ......., et comme par hasard, en passant en caisse, ce bon n'est plus valable, alors qu'il n'y a pas de date limite."

"Nouvelle disposition zéro pensez vous aux personnes en difficultés !? Certe c'est un magasin de sport mais on est pas obligé de faire tout le magasin pour un article... grrr"

"Beaux vêtements, bon accueil, mais tarifs un peux trop élevé"

"Nouvelles dispositions pas pratique du tout. C'était mieux avant. Le surveillant de sécurité hier après-midi était beaucoup trop présent. Toujours derrière nous, jusqu'à la caisse. Si je n'avais pas d'impératif pour la rentrée de mes enfants je serais allée ailleurs. Trop de surveillance c'est oppressant. Une autre cliente m'a souligné ce problème et j'en ai parlé à la caissière."

"Beaucoups de me soldes très intéressant"

"Le rayon tennis n'est plus ce qu'il était. A éviter ! Je dépose une raquette (je tiens à préciser que ce n'est pas la première fois) à faire corder le 9/08/22. La personne me dit qu'il a 3 raquettes à corder et qu'elle ne sera pas prête avant le 15/08/22 (de son aveu il n'est pas un spécialiste du cordage de raquette). Je lui dis ok, lui laisse mes coordonnées pour qu'il m'appelle si jamais elle est prête avant. Je veux venir la récupérer le 15/08/22 comme cela est stipulé sur le récépissé d'intersport et on me dit qu'elle n'est pas prête car la machine pour corder est en panne. La personnes a l'accueil n'y connaissant rien, il demande à sa responsable. Elle part voir dans le rayon tennis et reviens les mains vide. Elle explique a la personne de caisse que ma raquette n'a pu être faite suite à une panne sur le matériel permettant le cordage de la raquette. Le caissier me transmet la réponse de sa responsable et ajoute que le vendeur a essayé de me contacter plusieurs fois par téléphone et qu'il aurait laissé des messages sur mon répondeur. A aucun moment, une personne ne m'a contacté ! Si ca avait été le cas, je ne serais pas venu au magasin. Je remercie le magasin Intersport de Châlons en Champagne pour ne pas respecter ses clients et me faire déplacer pour rien. J'en profiterais pour le dire à chaque adhérent du club de tennis dans lequel je joue de fuir ce magasin s'ils doivent corder une raquette."

"Je confirme le vigile nous suit comme si on était des voleurs. Les promotions sont intéressantes mais pas très claires. J ai demandé conseil pour des baskets de sport pour mon fils, cela a été compliqué pour le vendeur..."

"Toujours des promos sur les chaussures, par contre, certaines marques à éviter par ex Kappa, ont duré 3 mois."

"J'ai bien aimé et je suis contente de mon achat"

"Conseils professionnels et très utiles ! De quoi satisfaire une clientèle indécise dont je fais partie 😉"

"Beaucoup de choix et plutôt raisonnable au niveau des prix"

"Rien a dire super magasin 👍"

"Magasin repondant à mes attentes"

"Manque du choix par rapport à Reims sinon sa va"

"Bon magasin personnels agréable et compétents"

"Beau magasin très bien équipé"

"Très bonne expérience. Magasin propre et rangé. Personnel poli et agréable"

"Dernière fois que je rentre dans cette enseigne le rayon des chaussures ne me convient pas"

"Beaucoup de choix, bon prix et très bon accueil."

"Super accueil du vendeur Mael, rayon tennis et pétanque. Très bon vendeur, au top"

"Belle surprise ! Nous ne venions plus dans ce magasin depuis des mois : caissières impolies, et pas souriantes. Aujourd'hui nous sommes venues faire nos dernièrs cadeaux de Noël et nous sommes tombées sur Mme la directrice et Jérôme : des personnes franchement sympas, nous reviendrons sans aucun pb. PS : L'intégralité du personnel du magasin a été changée et heureusement!!!!"

"De bons produits pas très chers."

"Très mauvais accueil vigile qui nous suit et qui est très désagréable manque de respect total de sa part on se sent agressé suivi et épinglé dans ce magasin ambiance désastreuse à fuir"

"J'ai commandé sur internet des chaussures pour Noël, j'ai reçus ma paire avec un antivol dessus. Obligé de retourné dans le magasin une première fois. Ensuite la pointure est un peu juste (pas de votre faute bien sûr), on y retourne pour l'échange et la surprise, deux pieds droit dans la boîte. La vendeuse refuse le retour en magasin, sinon ils seront embêtés. Alors que c'est écrit sur leur politique de retour qu'on peut y aller en magasin pour les échanges/remboursement. J'appelle le SAV d'intersport, qui me dit qu'ils n'ont pas le droit de refuser l'échange. Je rappelle le magasin d'intersport de Châlons, je suis restée 10 minutes au téléphone avec 3 interlocuteurs différents, car il refuse toujours le retour en magasin. J'ai été obligée de les menacés d'appeler la répression des fraudes pour avoir mon échange !!!!"

"Très beau magasin et personnel sympathique"

"Achat cet après midi de deux paires de chaussure de rando, une pour ma femme ,et une pour moi ,de la marque merrell ,sur les conseils avisés d'un expert en la matière .j'espère ne pas être déçu par l'imperméabilité qui a fait defaut jusque là avec d'autre marque de surcroît renommée."

"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Adepte avant d'une autre enseigne de magasins de sports, je me tourne aujourd'hui vers intersport."

"Achat d’un vélo ce jour. De bons conseils, le vendeur est un connaisseur et ça fait plaisir d’être bien accompagné pour un premier achat. Le vélo me correspond parfaitement. Merci 🙏"

"Magasin très clair très propre. Par contre pas à la portée de toutes les bourses."

"Personnel sympatique, directeur très accueillant. Mais moins de choix que d'autres concurrents."

"Équipe dynamique et sympathique Vendeurs du rayon cycle efficaces et rapides Je recommande +++"

"Très grand magasin ,nombreux choix"

"Merci a la caissiere qui ma donnée un mouchoir pour ma fille qui saignait du nez"

"Le vendeur au rayon des vélos électriques était très aimable et serviable et m'a apporté toutes les instructions nécessaires"

"Personnels tres accueillant, il y a beaucoup de choix de produits à conseiller 🤗"

"Les vendeurs sont professionnels et connaissent bien leurs rayons. Le magasin est propre et accueillant"

"Magasin propre, personnel acceuillant, ont su m'orienter dans mes recherches."

"Prix intéressants et personnel agréable."

"La petite vendeuse blonde je n’ai pas retenue son prénom tres gentille et très serviable"

"Prix affiché et correspondant à la référence 7 euros 99. Prix en caisse 11,99 soit 50 o/o d'augmentation. La réponse : on a oublié de changer le prix!!! Ce n'est pas la première fois mais d'habitude l'erreur était reconnue. Là deux jeunes filles qui se regardent en bafouillant de vagues justifications. J'ai laissé les articles. J'ai compris, dernière visite."

"Samedi 27 mai 15 heures 30, magasin pas climatisé. Trop chaud j’ai failli faire un malaise. Tous les clients se plaignaient. Depuis plusieurs mois le système chauffage/ Clim pas réparé une honte. Je vous déconseille ce magasin en cas de forte chaleur. Lundi 29 mai 9 h 40, personne à la caisse et pas ouverte. Pour sortir porte fermée. Un scandale ce magasin à fuir."

"Bon accueil et bon conseil"

"Super service après ventes, vendeurs très à l’écoute, réponds à nos questions et nous aide quand nous avons besoin . Je recommande ce magasin. je remercie l’ensemble de l’équipe ."

"On a un boujour en entrant dans le magasin du personnel,super a continuer, vendeur compétent qui envoie a la concurence qd ils n'ont pas le produit et savent conseiller et sont a l'ecoute de la demande, Marine la caissiere au top, plis les habits comme une aide a domicile, des promos toute l'année,j'ai été content de ma visite je reviendrai, a bientot Intersport st memmie"

"Très bonne accueil, je suis venu pour un échange, une personne est venue vers moi pour m'expliquer comment faire. Très beau magasin avec du choix."

"Personnel disponible et de bon conseil"

"Magasin eccuellant une équipe qui a le sourire et nous avons était renseigné part la directrice du magasin qui a sue nous renseigné avec le sourire et encaissé part une autre employé qui avais le sourire et de nos jours ça devient rare un gros merci pour vautre merveilleuse accueil je recommande vivement ce magasin 🥰🥰"

"Très bien accueilli par son personnels beaucoup de choix pour tous..."

"Je n'ai rien trouvé"

"Je recommande vivement ce lieu."

"Magasin propre bien entretenu. Personnel agréable et compétent.Avec du Choix."

"j achete les baskets a mes enfants et autre produits dz sport dont j ai besoin"

"Très grand choix que ça soit en chaussures ou vêtements, personnel correct."

"A part les rayons un peu mis n'importe comment, le magasin est bien"

"Horaires Google : 10h - 19h Horaires Facebook : 9h30 - 19h30 Vous arrivez à 18h30 les rideaux sont baissés et le personnel qui sort par la porte de service qui vous dit en vous prenant pour un *** « oh bah non c’était 18h » Deux clients dans ce cas là, impeccable. Ce sera décathlon pour mes achats."

"Personnel très bien et magasin bien organiser avec bcp de choix. Merci à l'une des jeune fille du magasin qui m'a bien aider et toujours avec le sourire 😃. Ma petite fille adore les puma pailletée."

"ATTENTION si vous êtes maman se un enfant handicap ou autiste !!!! Très mauvais service de sécurité , Vigile très désagréable , incompetent, mais cela dépend de qui, sa origens ...c'est une triste réalité. Ils vous suivent sans gène partout dans le magasin 😡 Ne pas peur, express yourself 🔊📢!!! Après donne ton avis au sécurité ne jamais DONNER LE DOS , Mais Pour quoi tout ça si il y'a des caméra de surveillance? ☹️"

"Beaucoup de choix Magasin propre"

"Passage dans votre magasin ce matin vers 11h45-12h00 pour trouver des plaquettes de freins à disques pour mon gravel...Il n'y avait personne en rayon donc je me suis mis à chercher cet article.. une vendeuse d un autre rayon à eu la gentillesse de venir nous voir... je lui explique et va voir le responsable ou vendeur du rayon dans un bureau à coter... elle revient bredouille tout seule. Elle nous explique qu on lui a conseiller qu on viennent avec les plaquettes pour que le technicien ou autre voit de quel modele il s agit !!! plaquettes de freins d un nakamura century 170 en exposition dans votre magasin à l entree !!! incapable de venir nous renseigner et surtout ne connaît pas les produits.. . De l incompétence !!! Très déçu du manque de professionnalisme et de vision client."

"Magasin propre et personnel très sympas..."

"Réparation d’un vélo au top, dans un délai plus que raisonnable 👍 Merci à vous."

"Personnel pas trop agréable"

"Très beau magasin, bien agencé. 1ère visite, j'ai trouvé ce que je cherchais sans mal. L'équipe est accueillante et au service si besoin. Les tarifs sont corrects et les rayons fournis. Rien de négatif pour moi. Très bien."

"Très beau magasin et spacieux, personnel très professionnel et sympathique. Facile d'accès place pour ce garer Je recommande sans hésitation"

"Bon magasin !"

"Un magasin assez spacieux, prix des articles intéressants, je regrette l'absence de vendeurs pour conseiller."

"Trop de promo tue les promos 🤦‍♀️, pour avoir renseignements faut chercher à les avoir personne.... Dans les tailles faut bien chercher tout est mélangé... Faire attention au passage en caisse que votre -50% soit effectué.... Déçue...."

"Aujourd’hui, nous allons dans ce magasin pour acheter un vélo. La personne discute avec un client et lui refait son vélo. Nous attendons 15 minutes, mais pas un bonjour. Nous attendons qu’il se libère car chacun son tour, il passe à côté de nous, repasse, passe, repasse, pas un bonjour. Nous sommes répartis donc au bout de 20 min alors qu’il n’y avait que nous dans le rayon. Vous pourrez dire à ce monsieur au rayon cycles, qu’il ne veuille pas vendre c’est une chose, mais un bonjour c’est autre chose. Par contre 5 étoiles à la personne en caisse qui dit bonjour et au revoir avec un grand sourire."

"Magasin très bien mais l attente en caisse est très très désagréable (surtout le week end) et ce depuis longtemps un vrai problème au niveau des caisses peut être un manque de personnel ou d organisation a plusieurs reprises je suis repartis sans mes articles dû a ce problème."

"Très bon accueil et prise en charge. Personnel à disposition. De très bonnes explications (achat VTT électrique). Merci pour tous ces conseils et recommandations."

"Très bien un choix de produits et de bonnes réductions."

"Très bien"

"Beaucoup de choix avec de bonnes promotions"

"Bien mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais."

"Très bon magasin pas dessus"

"J'aime beaucoup ce magasin, j'y trouve toujours mon bonheur. De surcroît, le personnel est très sympathique."

"Employé souriant, a l'écoute, pour la partie cycle la personne que nous avons eu, connais son travail. Rapidité en caisse, on se repaire facilement dans le magasin."

"Ai trouvé mon bonheur. Programme fidélité très avantageux"

"Un personnel hyper sympa"

"Magasin très agréable. Vendeurs à l'écoute et disponible."

"A jamais rien"

"Accueil agreable Conseils pertinents"

"Aujourd'hui je suis allé a Intersport vers 15h30Une jeune caissière vêtu d'une robe beige très désagréable avec un regard noir un manque de respect et de politesse.mon amie aussi a déjà eu a faire a cette personne pas très compétente et pas aimable."

"Je recommande le magasin Intersport de Châlons-En-Champagne , je trouve à chaque fois mon bonheur ! Un énorme point pour la vendeuse Lucille , bien aimable et applique sont travail avec passion et beaucoup de professionnalisme et le sourire toujours au rendez-vous !"

"Magasin très accessible, accueillant, gamme d'articles très étendue. Personnel souriant et disponible."

"Peu professionnel, et très mauvais suivi. Nous sommes venus commander un banc le 23/12/23, délais de réception annoncé étant d’une semaine environ. Nous avons passé plusieurs appels pour savoir ce qu’il en était, faute de nouvelles, et le 06/01/24 un employé nous informe que l’appareil en question n’est plus disponible même en commande … Soit déjà 15jours perdus avec une commande inexistante. Un équivalent est donc proposé et normalement commandé avec un délais d’une semaine environ pour la réception en magasin. On nous certifie que nous serons contactés dès la réception de la commande. Nous sommes aujourd’hui le 23/01/24 et sans nouvelle du magasin, ni même certains que le banc attendu a été réceptionné. 1 mois, tout ça pour ne rien avoir. Nous déconseillons fortement!"

"Magasin avec du choix et des prix raisonnables, personnel serviable"

"Promotions très sympathique. Personnel au top."

"Des conseillères vendeuses géniales...."

"Trop bien magasin énormément de choix en matière de sport une équipe très sympathique merci à vous tous 👍👍👍je recommande cette établissement 😊👍"

"Début mars plus de lunettes de ski et plus de gants, il reste 2 mois de saison de sport d’hiver, pour un magasin de sport c’est inadmissible, 1h30 de route pour ça! De plus gérante très désagréable. À fuir"

"Le personnel est accueillant très professionnel de très bon conseil. Le magasin est propre. Très agréable de venir à Instersport à Chalons en Champagne 51"

"Bonne équipe commerciale et de bons conseils"

"Magasin très propre , conseiller et caissière très agréables."

"J'achète les chaussures de mes garçons uniquement chez intersport. Ils sont top."