JD Sports

"J'adore ce magasin j'achète des basket tellement original c'est super"

"Livraison en retard , j'attends de recevoir ma livraison et apres je n'y retourne plus"

"Je suis allée chez JD de rouen St Sever pour acheter basket et autres, je me suis adressée à une employée devant le placard de cabine car il n'y avait pas de personne au niveau des baskets, elle a été agressive dans sa réponse à ma demande , puis malheureusement mon fils a voulu essayer un survêtement et il a fallu retourner vers cette personne mais elles étaient deux, une pour enlever l'anti-vol et l'autre pour donner le survêtement à aucun moment on est venue vers nous car pour ces dames il ne manquait plus que thé ou café et petits gâteaux, je tiens à dire que ma visite dans la magasin est un samedi après midi!!!!!! Par contre, j'ai rencontré un employé aux baskets très aimable et très accueillant, j'ėtais prête à partir du magasin et je peux dire que l'attitude de cet employé a fait que je suis restée.Je n'ai jamais reçu un tel accueil dans les magasins Courrir et Foot Loker.A vous de vous poser les bonnes questions.Vous avez de la bonne marchandise mais formez votre personne."

"Très satisfaite ! Malgré certains commentaires négatifs, j'ai tenté d'acheter une paire de basket sur leur site. Tout s'est bien passé ! Livraison très rapide (en 2 jours !!). Les baskets correspondaient très bien à l'image du site. Et le prix très attractif Vraiment rien à dire, c'est top !!"

"Super"

"Meilleur magasin de chaussure de Rouen car l'accueil et les vendeurs sont au top !!! Et on trouve pratiquement toute les dernières baskets à la mode."

"Bon choix de baskets"

"Au top. Fringues et basket de qualités. Bon rapport qualité prix !"

"Bon conseil"

"super !!!!"

"Très bien"

"Très bon magasins pour les baskets et vêtements de sport. L'équipe est sympa"

"Y'a de trop bon choix l'a bas moi je m'habille que la bas c pour les jeunes et tt moi je kiff"

"Un gros concurrent à Foot Locker et Courir"

"Vendeurs sympa"

"Magasin de chaussure au top"

"Bon choix d'articles, ambiance branchée"

"Vendeurs tres sympas et bon choix darticles"

"À visiter je le conseille"

"Super"

"Très bien de bon enployer"

"Vendeur sympa"

"chaussures nikel et prix sympa.les vendeurs sont super cool"

"Un magasin avec beaucoup de choix. Attention aux prix."

"vous etes bizar defois il y a pas la taille le le demain elle y et après elle il et pas il faut se desider nullllllllllllllllllllllllllllllllllllllll"

"Beaucoup de choix et pointures"

"vendeurs rapides efficaces patient et a l'écoute,et qui connaissent très bien leur produits,du moin pr le vendeur qui s'est occupé de moi."

"Vêtements stylés et vendeurs très sympathiques"

"👌👌👌"

"Ça va"

"Super magasin de sport plein de choix pour homme ou femme et même pour les enfants"

"Magasin propre, personnel disponible et pas mal de choix ds le magasin"

"Bof"

"Manque de vendeur, l'accueil n'es pas super..."

"J adore leurs pompes"

"Des vendeurs et vendeuses très efficaces et courtois"

"Les baskets y sont sympa. On y trouve des collections specialement réalisé pour JD sport."

"Bcp promo c cool"

"Bien mais magasin petit pour bcp trop monde"

"Grand choix de chaussures. Les vendeurs sont patients et donnent de bons conseils"

"Personnel au top"

"Large choix"

"Bon magasin avec des grandes marques 😎😎😎"

"Bon magasin de sport"

"Boutique top... employés sympas."

"Très grand choix de chaussures"

"Vendeurs sympathiques et dynamiques. Plus de promos, ça serait mieux car prix élevés mais bon il s'agit de produits de qualité."

" Maison de bons vêtements et de chaussures élégantes pour unisexes et enfants "

"Alors le magasin est ouf mais on est un peu perdu et les vendeurs sont nombreux mais aux abonnés absent"

"2 fois que je viens pour acheter la même chose, la première fois impossible de parler à un vendeur ils passent en coup de vent, la 2ème fois j'ai attendu 30min avant de partir pour avoir ma taille et la boutique fermait dans 20 min. Pourtant ma sœur y va souvent et n'a jamais de problème."

"Long pour être servi"

"Bonne équipe"

"Excellent !"

"Pas mal"

"Bien mais prix des produits trop élevé"

"Bon service client"

"JD ce magasin et vraiment il y a du choix et l'accueil part les vendeur et vraiment agréable"

"Equipe très réactif malgré la forte clientèle de belle nouveautés à chaque passage"

"J'attends une commande depuis 3 semaines je n'ai toujours rien reçu très déçu de ce magasin pas sérieux quand on les appelle ils ne répondent jamais en plus c'est répondeur je ne vous recommande pas ce magasin"

"Ras"

"On y trouve bcp de choix"

"Personnel sympa"

"L'accueil est parfait. Personnel très accueillant. Je le conseille"

"Très bonne equipe"

"De nombreux modèles de basket"

"C tes trop bien je recommande"

"Avec mes amis on y va tout le temps"

"Bon choix de produits"

"Go sport ! Oui ! J'ai acheté des sandales de sport, très love !"

"J'adore, surtout leur exclu et tjrs des prix sympa"

"Les prix sont corrects"

"Basket commandé (exclusivité) perdu.... plusieurs mois après j'y retourne il embauchent vraiment des bons a rien...a par maté les go pour les services et conseils zéro"

"Parfait pour les amateurs de marques"

" Très bel endroit et très sympa, on trouve presque ce que l'on veut 👌👌👌 "

"Bon accueil, une prise en charge professionnelle et rapide. Le personnel est agréable."

"Niceeee"

"C'était les soldes. Les employés sont très agréables"

"Personnel (Antoine ) sympa"

"Super! Beaucoup de choix, top ppur les ados ! Équipe sympa"

"Équipe agréable pas mal de choix et moins cher sur certains modèles que les autres magasins."

"Jadore et une super équipe vivement l'ouverture à Courville la rivière continue"

"1 caissier Pour une file d’attente de 15 personnes, inacceptable."

"Une vendeuse très méchante ma embrouille comme quoi je n'avais pas dit bonjour alors que j'avais dit bonjour et ma dit que j'étais impoli j'ai même plus envie d'y aller car en plus de sa je voulais me renseigner pour un haut et ils me disait tous d'aller voir quelq'un d'autre tout cas, je ne compte pas retourner a celui de Rouen"

"Personnel sympa"

"Toujours à la dernière mode."

"Un personnel tout sauf aceuillant et attentioné. Une vraie deception"

"Personnels très agréable et réactif. Mais un manque de suggestion en basket femme"

"Hormis le choix au niveau chaussures et vêtements. Deuxième fois que je tombe sur le même vendeur j’espère la dernière. La première fois c’était la même choses Pas un bonjour pas un seul mot il a pris la paire et il est aller chercher la taille demander il revient et rend la basket en disant « on n’a plus la taille » et il repart. Si j’avais cette paire ailleurs je n’aurais pas acheter la. Clairement celui là s’en fiche du client. Sa donne pas envie de revenir."

"Mauvaise expérience, j'avais plus l'impression d'embêter (pour être polie) le vendeur qu'autre chose, limite aimable un comportement plus que désagréable. C'est pas la 1er fois dans cette enseigne et dans plusieurs villes.. pas top comme image."

"Une file d'attente incroyable personne n'est venu aider le monsieur en caisse quasiment 30 minutes d'attente pour payer"

"Les prix des vélos varient parfois vous les trouvez bon marché et souvent cher"

"Tres bon magasin"

"Bon magasin mais pas très bon commercent je suis à plus de 40kms et pour venir échanger des chaussures, ils font des échanges que le mercredi et Nous venu samedi. Bref trop nul"

"N'aller pas acheté à JD sport les colis qui disent qu'ils vont envoyer il n'arrive jamais à l'heure sa fait plus de 1 semaine que j'attends mon colis ils ont dit qu'il devait l'envoyer aujourd'hui à 18h j'attends toujours et il est 19h ils ne l'ont toujours pas envoyé. JD sport sont des menteurs j'espère que mon colis arrivera sinon je ne commanderai plus jamais dans leur site.Et je vous déconseille d'aller là-bas sur ce bonne journée."

"Magasin spécialisé dans les chaussures de marque type baskets"

"Commande faîte en magasin pour un produit en stock qui c est avéré disponible j ai réglé sur place j ai attendu 1 semaine et commande toujours pas arrivée j y suis retournée et commande plus disponible donc je ne suis pas contente du siège social a Londre"

"C est un bon magasin."

"Et bien direction très surprenante. Mr noel répond que j avais soit les pieds trop longs soit trop pointus, que je marchais mal avec la paire de Nike à 150 euros. Alors que le siège jd me conseillait de me rendre dans la boutique jd saint sever.pour une prise en charge de la paire de Nike défectueuse achetée il y a moins de 3 mois. Très limite pour un responsable d,avoir de tel propos. On a bien senti que cela l'embetait de prendre notre problème en considération, malgré les consignes du siège et le panneau sur leur caisse qui dit que c est à lui de faire le nécessaire . Je déconseille fortement ce magasin."

"Pathétique, zéro logistique en période de rentrée avec toute l'affluence que cela engendre, ils rencontrent encore et encore des soucis pour les commandes. Ne vous déplacer pas aux risques de repartir sans rien comme moi aujourd'hui. Il y a ce qu'il faut dans la galerie à quelques pas et je m'en contenterai."

"Prix correct vendeurs au top 👍👍"

"Vraiment au top ! On ce sens comme chez nous Et en plus c'était en promotion"

"Très bon magasin"

"J'espère pouvoir en rire un jour de cette médiocrité ! Je vous commande des chaussures avant le confinement On me contacte pendant le confinement pour me proposer de retirer mes commandes dans un autre JD dans lequel je ne peux pas me rendre. De ce fait on on me dit d'attendre à la réouverture. Et à la réouverture on m'annonce que ma commande est annulée et que je suis soi-disant remboursé depuis 3 semaines ! Resultat pas de chaussures et la seule alternative proposée et de repayer ce jour des chaussures avec un prix plus élevé car elles sont plus soldé !!! De plus je trouve ça très limite de faire rentrer vos groupes de potes avec un tchek bien t'as vu devant vos client qui eux font la queue. Et ce n'est pas arrivé qu'une fois..."

"Il font bien 👌👍🏾"

"Site a arnaque Attention Un moment vous avez les hauts Un moment vous avez les bas Et souvent ils parlent jogging Au final vous recevez soit le haut soit le bas sans savoir et a un prix ducoup exhorbitant"

"Le personnels très aimables et serviables. Des produits sympas...."

"Personnel qui n'a rien à voir avec le commerce. Incompétence et impolitesse. Je déconseille ce magasin"

"Beau magasin plein de choix"

"Achat en ligne et retrait en magasin rapide même pour échanger parfait rien à dire et personnel très bien. Par contre magasin petit et manque de salariés pour le nombre de clients."

"Pas pu essayer les 2 pairs de baskets car la vendeuse avait peur que je me barre avec...lol...des vrais charlatans les vendeurs...et c est une vendeuse qui nous a répondu....nul ce magasin franchement"

"Personnel à la limite de l irrespect"

"Correct"

"Quel service abominable..."

"Accueil sympa , mais pas assez de choix et peu de promo. Sinon la boutique est moderne et facile d acces"

"Mal aimables"

"Les employés filles pas du tout professionnel même pas un bonjour regarde très mal les clients."

" Bien "

"Dommage qu'il sois petit mais j'aime"

"Vendeuse sympathique et de bons conseils, magasin très bien rangé"

"Très chère"

"Bonne boutique mais pas du tout les mêmes articles et prix sur le site"

"Accueil mitigé. Demande emballage cadeau : KO (genre on ne peut pas faire de cadeaux hors Noël). Il a fallut que je demande tout moi même : ticket sans prix, stylo pour barrer le prix sur les étiquettes etc...."

"Pas commerçant ! 1310 € d'achats la même journée mais aucun geste commercial...réponse d'un responsable : je peux rien faire...c'est pas mon magasin ! OK j'ai compris, je ferais travailler d'autres commerces !"

"Bon service client mais il serait plus simple de laisser les différentes taille de chaussures dans les rayons car actuellement on doit demander à un vendeur et ça prend du temps"

"J'ai acheté une paire de baskets il y a 10 jours, livraison en magasin impossible, j'ai été obligé de prendre la livraison à domicile et les chaussures ne sont jamais arrivés! Elles sont maintenant en rupture de stock, même pas un mail pour m'informer du problème ou s'excuser. Par contre pour débiter le paiement ça n'a pas trainé!! Vraiment pas sérieux!!!"

"Des voleurs on achète un jogging 40 € tacher on vient l échanger et ils ne le reprenne même pas en plus de sa l équipe est malpoli même pas de bonjour ni aurevoir pas commerçant du tout"

"Super"

"Magasin très bien, le vendeur Michel a été très bon, très à l'écoute. Hôtesse à la caisse très accueillante, contrairement à une autre vendeuse peu agréable... Magasin que je recommande"

"Dommage que une fois à l'intérieur Ça ne donne pas envie d'acheter . Mais pas à cause des vendeurs qui eux sont justement aux tops. Mais comment l'intérieur et la visite du magasin est faite. Dommage pour un JD sport"

"Pas grand chose pour les femmes . Magasin réussi"

"Personnels sympas avec de bons conseils adaptés à notre demande"

"le bonjour ? Plutôt que de discuter en plein milieu sans se décaler lorsque le cleint aimerai passer.. un « en quoi je peux vous aider ? » non plus. Niveau accueil y’a mieux et les collections sont répétitives ils sont restés bloqués sur les fila"

"Super magasin de sport."

"Du choix tarifs corrects"

"Pas de bonjour, pas de cabines d’essayages.. Néanmoins les articles proposés sont bien"

"Pas de bonjour à l’entrée. Vendeur désagréable, le conseil client nul, le vendeur était saoulé de nous servir."

"Super"

"Très mauvaise expérience, la vendeuse blonde au carré tutoie les clients et refuse d’encaisser car je cite « je n’ai plus de monnaie ». Vraiment très désagréable, si vous n’aimez pas les gens changez de métier"

"Je me suis rendue dans ce magasin pour la première fois aujourd'hui et il semblerait que les vendeurs se soient trompés de voie....le rideau est à moitié baissé dès 19h15 pour signaler que le magasin ferme ses portes (45min plus tard....) si le message n'est pas suffisamment clair (je pensais naïvement qu'ils avaient un soucis avec le rideau l'ayant vu comme ça déjà samedi) on se fait rapidement raccompagner jusqu'à la sortie... Heureusement nous pouvons compter sur l'accueil des vendeurs du magasin de sport d'à côté"

" Bel endroit "

"Mon mari a voulu me faire un cadeau… On lui a vendu des Air Force Platform au lieu des Air Force Shadow qu’il a montré au vendeur. En plus on lui a vendu en 38,5 en disant que y’a pas 38 mais que ça taille petit, alors que pas du tout. Il était déçu quand je lui ai dis que ce n’était pas le modèle que je souhaitais ni la bonne taille. On y retourne pour échanger et la caissière se permet de dire que c’est à lui de vérifier et nous tient tête alors qu’on veut juste un remboursement. Comme si le vendeur n’était pas censé mieux connaître ses produits que mon mari qui ne fait aucune différence toutes Air Force confondues surtout en ayant montré au vendeur il avait confiance. Heureusement celui qui nous a remboursé était de moins mauvaise foi et a reconnu que c’était bizarre."

"Pas passer de vendeur attente trop long"

"Ça dépanne bien"

"Bon boutique."

"Devoir attendre 15 min pour une paire de chaussures en réserve, Et le personnel qui se renvoi la balle pour aller chercher la paire, c'est du n'importe quoi. Acceuil clientèle 0, amabilité du personnel 0. Nous avons préféré quitter l'endroit. Passez votre chemin !"

"on a le droit d'essayer seulement le pied gauche hhhh RIDICULE Mr c'est parce que il y a eu beaucoup de vols !!!!!! vous m'imaginez à 50 ans avec mon gros bide ,laisser ma familles dans le magasin et me barrer en courant ! avec le nouveau propriétaire et la nouvelle équipe ce magasin est devenu infréquentable ! dommage vous perdez un client !"

"acheté une nouvelle chaussure c'était de mauvaise qualité"

"Ras, bon accueil et pas mal d'articles vêtements et chaussures de sport des grandes marques. Un peu bondé l'après-midi."

"J'ai fais 40km pour me rendre dans cette boutique pour que le vendeur me refuse l'essayage d'une paire de basket. Biensûre l'ordre venait d'en haut ! je ne recommande pas du tout !"

"Aucun professionnalisme. Prendre une paire de Converse en magasin et s entendre dire arrivé en caisse « elle est réservé, au revoir » en m arrachant quasiment la paire des mains."

"Magasin petit mais personnel très agréable et n hésite pas à vous donner des conseils J y retournerais avec plaisir"

"Cool même si il aime bien fermer avant l'heure de fermeture"

"pas de cabine pour essayer et magasin assez petit sinon les articles au top"

"J'adore ce magasin, choix, prix et personnel agréable"

"Le vendeur a la caisse (qui n'est que le manager du magasin bravo) une ordure !!! Il jette l'étiquette du prix promo de 40e et essaye de me passer le Jogging au prix initial 65e et finalement retrouve le prix soit disant promo 45e, arnaque total et mal aimable pour un responsable sa Crain, est les mauvais avis son justifié sur un ensemble général. Quelques vendeurs sympa mais sa redresse pas la barre celui du Havre est 1000 fois mieux et respectueux"

"Bien malgrès des prix qui sont augmenter"

"Alors attention interdit aux capuches!!!! on aura tout vu bref et question accueil 0, amabilité 0, et quand le vendeur arrive enfin il tend la basket à mon fils de 8 ans et demerde toi, à moi de jouer la vendeuse, c du grand n'importe quoi, 20 ans que je suis ds la vente j'ai jamais vu ça !!!!!!!!!!!"

"Vendeuse « voilé » génial merci pour la dernière veste en L"

"Beaucoup de personnel mais personne pour s'occuper de la clientèle. Ça se balade ça papote et ça fait comme si on ne voyait pas les gens. 1 etoile pour ça. Une vraie catastrophe. Par contre la jeune fille qui a tout fait pour s'occuper de moi et bien que ça n'était pas son rayon merci à elle pour tout, 5 étoiles juste pour elle."

"Expérience très désagréable je réserve une paire de baskets mais au finale il ne l’on pas du tout réservé"

"Bonjour je Tourville n a pas la pointure que je veux il ne veulent pas commander je leur demande si il peuvent me faire rapatrier une inpossible voyais avec Saint Sever j essaye jd rouen aucun contact avec eux inpossible de les contacter au téléphone est t il toujours ouvert"

"Vendeuse cabine d'essayage et hôte de caisse extrêmement déplaisantes plus une erreur de prix, je ne retournerai pas dans ce magasin."

"Remboursement en attente depuis 7j, leurs numéro de téléphone ne fonctionne pas obligé de les harceler, je vais devoir me rendre sur place alors que je n'habite pas à ROUEN pour pouvoir avoir des explications ! Bien évidemment une étoile car c'est obligatoire,"

"Leurs vêtements sont déchirés mais ils veulent pas échanger c’est de l’abus. Ça fait partie de leurs procédures de ne pas échanger. PS: je l’ai acheté hier et je suis revenu aujourd’hui même pour voir avec eux Franchement merci JD"

"n'a même pas dépassé la saison et est-ce une marque ou un faux, jugez par vous-même. très déçu..."

"Bon magasin, dommage qu'à la caisse on puisse attendre plusieurs minutes avant de voir quelqu'un pour l'encaissement surtt quand on est à mobilité réduite, j'ai failli tout laissé et partir plusieurs fois."

"Juste jeter un coup d'œil par curiosité."

"J'ai rarement vu un accueil aussi froid. La rapidité du service en caisse laisse plus qu'à désirer ( 15 min à attendre en caisse alors qu'il n'y avais personne devant moi. Le personnel du magasin me passais devant sans aucuns mots ),une fois en caisse pas un mot de la part de la caissière ni un bonjour ni un au revoir. Une honte pour une enseigne pareil !"

"C'est étonnant de sentir autant de vent autour de soi dans une si petite boutique. Si je devais souligner les points forts de cette expérience au pays de l'incompétence : le ballet tournoyant des 6 vendeurs en rayon. Superbe et bien coordonné, surtout à l'heure du déjeuner où la foule est sans doute à son apogée (sinon pourquoi 6 vendeurs, il faut au moins ça). La nécessite d'être à 3 vendeurs (d'où les 6 du départ sans doute) pour vérifer que non la basket dans la boîte du 38 n'est pas un 38. Après une dizaine de je ne comprends pas ce qui est arrivé, le ponpon arrive au Vous les prenez quand même Madame ? Pour tout ça, merci. Vous n'êtes pas les rois (mis qui l'est vraiment?) mais vous êtes de loin mes champions. Gros bisous. Je vais Courir maintenant."

"Éviter d’aller à ce JD vraiment très très nul arnaque totale"

"Horrible experience client. Je n’ai jamais vu si peu de ( voir aucun ) professionnalisme. Au téléphone jd sports me dit que je vais être remboursé de la totalité de la paire commandé car ils se sont trompé de couleurs. Arrivé en magasin, on refuse de me rembourser en totalité et on me dit que ceux aux téléphones disent n’importe quoi ????? Le ton monte et l’employé fini par insulter et rabaisser. Je vais porter plainte. Je suis choquée."

" Haut "

"Se faire jeter comme un mal propre 10 minutes avant la fermeture ça n’est pas professionnel du tout… A moins avis les vendeurs veulent finir plus tôt :-/"

"Authentique"

"Voilà mon avis après deux passages dans cette enseigne premier passage j’essaye ma basket avec le vendeur on voit qu’il faut une pointure de plus il me dit pas de soucis elles vous attendront encaisse. Je vais donc en caisse je paye mes baskets et la surprise c’est pas la bonne pointure derrière, on me fait attendre près d’une demi-heure pour me changer la pointure donc pas ravis d’attendre autant. Deuxième passage on trouve une paire de baskets pour ma fille sa pointure pas disponible en magasin. Le vendeur me dit pas de problème on peut la commander on passe la commande je paye le jour même évidemment quelques jours plus tard je reçois un mail me disant que les baskets sont arrivés en magasin et une fois sur place on me dit désolé, les baskets ne sont pas disponibles dans la pointure que vous avez commandé alors pourquoi m’avoir fait payer quelques jours avant et ne pas me dire directement que les baskets ne sont pas disponibles je trouve tout ça lamentable je ne reviendrai plus dans cette enseigne"

"Carrément déçue… Je viens dans l’optique de trouver un cadeau pour mon frère. T-shirt Lacoste sympa, je prends.. arrivée en caisse on me snobe carrément. Je demande une pochette cadeau, on me dit qu’il n’y en a pas. Pareil, plus de sac. Le vendeur pli le t-shirt n’importe comment, le met en boule dans une pochette noire et l’enroule à l’arrache."

"Plus de choix avec personnelle très sympa"

"Ils ont jamais dès sacs 🤔"

"Mal aimable, mauvaise organisation, trop d'attente"

"Incroyable incompétence du responsable de ce magasin qui sans aucune honte fait déplacer une femme handicapée plus de 4 fois pour un remboursement d’un article. Aucune communication dans ce magasin qui ne savent pas se mettre d’accord avec leurs propre service client. Une vrai honte ce magaisn"

"Loubna super vendeuse"

"De bons choix de produits"

"Je ne recommande pas, j’ai commandé une paire des chaussures le 25/01 à ce jour la paire de chaussures n’est toujours pas arrivé… malheureusement le vendeur dit qu’il ne peut rien faire et me donne le numéro du service client car : « il y a du monde dans la surface de vente » il n’a donc pas le temps de régler le problème c’est à moi de voir avec le service client… par contre l’argent lui a bien été débité de mon compte! Très déçu je ne comprends pas un tel manque de professionnalisme quand on a deux autres concurrents dans la même galerie"

"Vieux vendeur qui prennet tout leur temps, jamais toutes les taille , des vêtements de 2014 on est ou la bz vous"

"Je tiens à redonner mon ressenti sur l 'accueil du magasin ; tout à fait correct, par contre le vendeur, pas très commerçant, tutoiement inapproprié, mais un anti-vol sur la deuxième pied, lol ,je vais partir en courant, la blague de l'année, ensuite il me dit si je prends la paire, je lui fait comprendre que ce n'est pas comme ça qu'il va vendre des articles, dont acte."