Sports Direct Magasin de vêtements de sport

Beaucoup plus cher qu'en Angleterre on y retrouve pas l'ambiance et les promos de sport direct UK

Il est spécifié sur les caisses qu'ils reprennent les articles dans leur emballage. C est du mensonge. Ils n ont pas voulu reprendre des chaussettes encore ds l emballage avec le ticket de caisse. Impossible d avoir accès au responsable pour s expliquer sur cet affichage mensonger. Ne mérite même pas 1 étoile. Je ne recommande pas ce magasin.

Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter une nouvelles paires de baskets pour ma fille , des modèles exposés mais PERSONNE pour pouvoir avoir les bonnes pointures , aucun vendeurs disponibles ( il me semble que la vente est l’une des priorités du magasin , les vendeurs ne doivent pas être au courant ) ils sont tous « occupés » pourtant nous les retrouvons TOUS à discuter de leur week-end..aucune motivation des employés Conclusion : nul , perte de temps ,+ de 20min a attendre quelqu’un en vain , ressorti donc sans achat !!

Bon rapport Qualité prix est pour le coup le vendeur super agréable et pertinent dans le conseil 👍

Aujourd'hui, j'ai acheté un article dans ce magasin. Je suis revenue un quart d'heure plus tard avec le ticket de caisse et l'article tel quel pour demander s'il était possible d'être remboursée de l'article. J'avais besoin d'être remboursée de mon article et non pas un avoir comme le vendeur m'a proposé. Je lui demande gentiment s'il est possible de voir un responsable car je sais bien que ce n'est pas lui qui décide. Ce dernier n'a pas voulu m'appeler le responsable. Il serait d'une part appréciable que lorsqu'on demande à voir un responsable, le responsable soit appelé. D'autre part, il est bien dommage que vous ne soyez pas plus arrangeant. Je me retrouve avec un article dont la personne n'a pas besoin puisqu'elle a déjà ce même vêtement (c'était pour un cadeau) et je n'ai pas d'utilité à l'échanger puisqu'il n'y avait rien d'autre pour le moment qui correspondait à ce que je recherchais. De plus, les articles en hauteur ce n'est pas très pratique d'autant plus que le personnel n'est pas vraiment disponible. Je suis déçue. Je n'achèterai plus rien dans ce magasin. Pour votre information, parfois, il vaut mieux se montrer arrangeant dans ce genre de situation, c'est ce qui permet de fidéliser la clientèle.

Honteux, première et dernière fois dans ce magasin, acheter un t-shirt le 3/12/2023 passage en caisse elle me demande 32€ je lui dis que c’est écris 30€ sauf que arriver chez moi je regarde bien et je m’aperçois qu’il a deux étiquettes c’était écrit 24€ et 30€ je suis donc retourné 1 semaine après (magasin pas à côté de chez nous) la caissière me dis qu’elle a fais une erreur elle a donc appeler son responsable pour le remboursement après avoir attendu 20 min en caisse seule ! Il nous a dis que l’étiquette 24€ ne servait à rien nous lui avons demander pourquoi elle était présente sur l’article il nous a répondu je sais pas ! il n’a rien voulu savoir.. nous sommes retourner dans le rayon voir et toute les étiquettes on était remplacer nous avons enlever 3 étiquettes ou en dessous il y a avais 3 prix différents sur tout les t-shirt du rayon ! Il a même pas pris la peine de venir avec nous dans le rayon il nous a dis je reviendrais après ! Pour une première expérience nous avons bien regretté ce magasin c’est que des arnaqueurs ! Sans oublier qu’ils sont très très très désagréable !!!! Ce magasin faut qu’il ferme au plus vite !

Bonjour il y a un jeune homme très désagréable avec la clientèle car après mais Sacha je suis sorti mais j'ai remarqué qu'il avait encore l'antivol sur un de mais article allor je suis retourné en caisse avec l'article plus le ticket de caisse c jeune homme a vérifié plusieurs fois le ticket et ma Di qu'es ce que tu as fait je lui répondus pardon déjà il m'a tutoier en plus il ma dit je fais attention à tout le monde il m'a fait pasenter une bonne 1demi heur il en plus me pas de pardon et de me souhaite une bonne journée

A peine 20 minutes dans le magasin et nous avons eu 2 fois le droit à la responsable ( je suppose) qui sermone les salariés, devant les clients... Cela ne se fait pas devant les clients ! Une première fois un vendeur sur ses techniques de vente , alors que l'on est en caisse et elle vient sermonner la caissière qui est entrain de s'occuper de nous , toute gênée ... Ce n'est vraiment pas terrible...

Très déçu attentu 15 minutes en caisse sans que personnes se décide à venir ... donc nous avons laissé les articles en caisse et à l entré du magasin ils étaient 5 à papoter nous leur avons dit on a tout laisser en caisse car personnes se décider à venir et ça les a fait marrer ... super comme magasin... continuez ainsi vous êtes sur la bonne voie vu les autres avis vous allez pas durer dans le temps ...

A fuire! Sport direct c'est réputé pour être moins chère. Prenez votre auto aller en Belgique. Vous ferez de meilleures affaires dans les sports direct belge!

Visite ce jour, je ne sais pas comment on été recruté les conseillers « vendeurs » mais pas sur l’amabilité en tout cas, vous demandez un renseignement on vous balance la paire de chaussures et on s’en va, on va où la ?? Ne venez pas acheter chez eux, ils n’en n’ont pas besoin. Une fois, mais une fois de trop

J'y suis allée pour essayer de trouver une paire de basket pour mon fils de 5 ans et demi. J'ai donc demandé un pédimètre. Ils n'en ont pas! Je porte mon choix sur une paire et demande s'ils ont la taille 31 supposée du coup de mon fils. Tout le stock est sur la table on me dit. Ok...c'est quoi la référence svp pour ne pas que j'ouvre toute les boîtes...des Nike Court...ok ba toute les références commence par ça, je suis donc allée faire mon achat chez Foot Locker 😊 Nous y repartons hier pour une paire adulte, portons notre choix sur une paire, mais pas de prix ... - Bonjour, excusez moi - Ouais (sans commentaires) Je demande, elle suppose 110€ car les paire autour qui lui ressemble sont à 110€. Elle va chercher la boîte en réserve et dit ba en fait c'est pas 110€ c'est 125€ 😂 Nous allons en caisse, patientons, patientons, demandons le prix annoncé (normal) la responsable nous accorde les 10% sans communiquer avec nous...juste avec la dame à la caisse.

Employer qui ont la flemme qui refuse de vendre des paires rayon enfant car on est adulte (on peux pas faire de cadeau) on nous fuit des qu on arrive en caisse ou qu’on suis un vendeur (peur du travail je suppose) bref ! Dommage ça peux être un bon magasins mais le personnel est vraiment ignoble!

Très mauvaise expérience ! A fuir !

Nul nul nul! Je recommande pas du tout ! Les vendeurs n’ont même pas l’air content de travailler ici. Leur demander un service c’est comme leur demander la lune. Voir une vendeuse crier sur sa collègue relève un gros manque de professionnalisme et d’organisation. Je suis très déçu.

C'est quoi ce magasin pas de vendeur... Je demande à une vendeuse qui me dit j'appelle heureusement qu'on a pas attendu ont serait encore entrain d'attendre

Je me suis rendue dans ce magasin ce jour pour acheter un survêtement d'une valeur de 21e je n'avais qu'un billet de 200e. Un vendredi a 18h la caissiere m'annonce ne pas prendre les billets de 200e. Je demande une responsable qui pas très aimable me dit en arrivant : nous avons pas assez de monnaie sans avoir pris le temps de regarder le montant de mes achats ni même sa caisse. Quand je lui ai précisé que ce n'était pas très légal et que j'allais le signaler. Elle s'est de suite énervée en nous menaçant de pas nous rendre la monnaie. Magasin A fuir ou qu'il change d'employés

Aucun personnels à disposition des clients

Problème en caisse. Article étiqueté à 25 et qui passe à 28 euros. La responsable ne voulait pas le passer à 25 !

Une responsable (Chloé) et une vendeuse au top . La responsable adorable malgré l heure tardive . A pleinement satisfait ma demande . Merci à elle pour son professionnalisme et son sourire . Nous reviendrons avec plaisir

J'ai récemment visité Sport Direct et j'ai été extrêmement déçu de mon expérience. Lorsque j'ai demandé à la vendeuse de retirer un article d'un mannequin afin que je puisse l'acheter, elle a refusé de le faire, invoquant sa flemme. J'ai alors décidé de parler au responsable pour résoudre ce problème. Cependant, la réponse du responsable a été tout aussi désagréable. Il m'a dit qu'il ne voulait pas retirer l'article du mannequin parce qu'il avait eu une dure journée et que nous étions seulement une heure avant la fermeture. Il m'a même qualifié de client casse-couille, ce qui est totalement inacceptable et irrespectueux. Je suis consterné par le comportement de ces employés. En tant que client, je m'attendais à un minimum de professionnalisme et de courtoisie. Le fait qu'ils refusent de retirer un article d'un mannequin pour réaliser la vente et qu'ils me traitent de manière hautaine démontre un manque total de respect envers les clients. Je ne recommande absolument pas Sport Direct en raison du mépris flagrant dont j'ai été victime. Il est important de soutenir les entreprises qui traitent leurs clients avec respect et considération, et malheureusement, ce n'est pas le cas ici.

Je suis venue chercher des vêtements de sport rayon femme pour en faire un cadeau. L’article que je voulais voir était en hauteur. Il m’a fallu déjà trouver une personne disponible pour que celle-ci me donne la perche pour attraper le tee shirt en hauteur moi-même et m’a expédié rapidement pour me laisser me débrouiller. Le bonjour était inexistant ça faisait déjà beaucoup. Arrivée en caisse pas de ticket cadeau, que des avoirs ou des échanges sur 15j seulement pour l’échange. Les tailles ne convenant pas j’ai dû revenir avec la personne pour choisir autre chose, encore une fois mal reçue. L’impression de déranger puisque les vendeuses parlent entre elles alors qu’on est devant elles et qu’il ni a personne dans le magasin. Pas de bonjour non plus quand j’ai demandé des renseignements concernant l’avoir. Nous avons eu affaire à Chloe pour avoir l’avoir sans trop d’explication, pas de bonjour encore une fois. Aucune explication de données. On a dû poser les questions pour savoir comment l’utiliser. Pour faire la commande sur le site pour avoir le produit on a dû se débrouiller pour savoir ce qu’il fallait rentrer pour utiliser l’avoir sur le site puisque soit disant tout aller être indiqué sur le site hein. Alors que pas du tout, c’est à l’aveugle qu’on a tout essayé. Le service client est 0, les employés et leur serviabilité et amabilité n’en parlons pas hein. Au moment de la commande on découvre des frais de port a 8€ parce que le magasin n’est pas en mesure de commander et à aucun moment cela nous a été évoqué quand on a dit qu’on allait voir pour commander sur le site. Pour avoir du personnel comme ça autant avoir affaire à des machines, au moins le bonjour sera peut être présent, le service et le renseignement peut être donné contrairement à ici. Je travail dans une boutique de sport aussi dans le centre est je n’ai jamais vu un service client aussi pitoyable. L’image de la marque est déplorable, faudrait peut être penser à se moderniser en faisant les remboursements, les échanges sur 28jours et non 15jours, pouvoir commander pour le client ce qu’il a besoin et surtout apprendre le respect et la politesse à son personnel !!!! A fuir absolument. Premier et dernier achat.

Rangement pas logique …. Personnel pas très compétent

Bonjour. Le directeur n est pas du tout commercial. J ai appelé, sport direct coquelles, ils m ont dit de rappeler 2 fois pour demander l accord du directeur. ( car pas dans le magasin). On me dit OK pour le retour d un article Lacoste sans ticket qui m à été offert hier.ok pour que je prenne autre chose J ai dis que je ne souhaitais pas de remboursement mais prendre un autre article. Arrivee au magasin, le directeur ne communique pas avec ses employées. Elles attendent qu il lui repondent et finalement une tres grande attente en caisse. Tout ça pour me dire , il faut le ticket ou la date d achat. Bon courage aux employés en caisse si votre directeur ne prend pas le temps de vous repondre quand vous l appelez

Ce matin je me suis rendue dans le magasin sport direct, le personnel et professionnel, et vraiment aimable surtout la personne a l'entrée la caissière et simple naturel gentille juste pour cela je vais revenir énormément de choix à des prix pour tous budgets je conseille sport direct à tous vous serai pas déçu merci encore aux personnel à très vite...... 🙏🙏🙏🙏

Vendeuses et vendeurs désagréables !! 15 min d’attente pour chercher une personne qui veuillent bien nous renseigner pour une pointure . 15 min d’attente encore pour avoir la basket ni le modèle ni la taille ne correspondait avec ce que nous avions demander ! Et ensuite on interpelle un vendeur qui fait mine de ne pas nous entendre et discute avec son collègue . Je suis reparti bredouille . Je suis vraiment déçu .

Magasin intéressant sauf que gros problème chez eux lorsque vous achetez une paire de chaussures et que sur la boîte un prix est indiqué et arrivée à la caisse on vous annonce un prix plus élevé on vous dit oui mais le stock est à ce prix là je m en fou je vais pas dans vos stocks moi j' ai prix cette paire car le prix sur la boîte était intéressant pas du tout commerçant Surtout lorsque vous achetez chez eux contrôlez bien les prix indiqués vous serez pas déçu

Vendeuse odieuse, qui se croit supérieure aux autres, qui n’aide pas ses clients, qui n’hésite pas à dire aux clients « aller acheter ailleurs ; il est 18h30, vous n’allez pas me chauffer ». Vendeuse colorée devant les cabines d’essayage le 08/04/2023. C’est lamentable +++

Une véritable honte… à fuir ! Non seulement le personnel n’est pas aimable, n’espérer pas avoir un bonjour en entrant dans le magasin, encore moins un conseil et pour le passage en caisse j’ai dû aller chercher moi même quelqu’un dans le magasin après plus de 10 minutes d’attente. Mais si ça s’arrêtait là… Il y a quelques jours je me rends dans ce magasin pour acheter une paire de basket. Il n’y avait pas ma pointure je demande s’il est possible de commander on me répond que non il faut aller sur le site internet…soit après on se plaint de la fermeture des magasins. Je commande le modèle, mais je me trompe de référence et celui là ne me va pas. Je vais sur le site internet pour organiser le retour et je vois que je peux le faire en magasin. J’appelle le magasin afin de voir les modalités avec eux et je m’y rends dans la foulée. Après m’avoir fait galérer pendant un temps interminable et avoir appelé 4 personnes différentes on m’explique qu’on ne peut pas me le reprendre en magasin et que je dois obligatoirement passer par le site internet et payer 15€ de frais de retour !!! Et ce n’est pas un poisson d’avril… Franchement passez votre chemin…

Merci au vendeur Alex pour sa gentillesse et sa disponibilité malgré le monde ce samedi, nous repartons avec une bonne paire de chaussures !

Suite à mon achat du 18 mars 2023 a 13h54 j'ai acheter des baskets de la marque Polo Ralph Lauren indiqué sur la boîte 55 euros et j'ai payé 95 euros à la caisse dommage que je ne peux pas mettre de photo pour confirmer ce que je dit j'espère être contacté pour trouver une solution car si ils ont vraiment commencent ils trouveront une solution

Merci Johanna. Super vendeuse

Super magasin prix très intéressant .très bon accueil les hôtesses de caisse très sympas souriantes,je reviendrais avec plaisir....

Ne vous fixez pas aux prix sur les boîtes de chaussures. Mon fils a pris une paire qui était étiquetée à 48 € elle est passée à 58 € et en gros on m'a dit c'est comme!!!😡 La vendeuse n'a pas appliqué le prix étiqueté sur la boîte

La classe intégrale ce magasin. Super produits super prix super équipé

Les caissières qui savent rien faire à part discuter et raconter leur vie, limite elle te marche dessus, magnifique le style caissière kassos style sac à patate habillé en jogging au moins vous avez refait notre journée on as bien rigoler 😉