Jd Sports Strasbourg Vendenheim

"Très mécontente de mon expérience chez Jd sports, en effet ma fille de 14 ans et moi même essayons des baskets dans un optique d’achat je demande à la vendeuse au préalable si nous devons respecter des mesures sanitaires pour l’essayage.... elle me répond non très bien ! .... ma fille ce sentant un peu juste dans la chaussure.... la vendeuse le précise qu’elles vont se détendre ok je demande s’il est possible d’essayer les 2 chaussures .... non pas possible ce n’est pas la politique de JD ! En guise de réponse je précise que j’étais prête à prendre les paires un montant de 260€ ce n’est pas grave chez Jd on ne respecte pas les mesures sanitaires mais il est interdit d’essayer la paire de chaussures ! Finalement je suis allée chez courir pour moi j’ai pu essayer les 2 chaussures le vendeur me l’a proposé sans aucune demande de ma part ! Ma fille prendra les siennes sur internet évidemment pas chez JD !"

"Très mauvaise expérience. Déjà quand vous rentrez dans le magasin pas de bonjour au bout de 10 minutes nous sommes allés chercher une vendeuse car personne ne venait à nous... Nous montrons les chaussures que nous voulons essayer elle repart avec nous la voyons discuter avec une collègue au bout de 10 minutes elle revient avec juste une chaussure pas moyen d'essayer les deux. Nous avons demandé à parler au responsable car normalement on essaie des chaussures c'est la gauche et la droite ce qui me semble logique comme dans tous les magasins mais chez eux cela n'est pas possible... Bref il y a plein d'autres magasins sympa où vous pouvez essayer le pied gauche et le pied droit ensemble. Une chose est sûre c'est que je ne conseille pas ce magasin et que nous ne reviendrons plus."

"Commande passé en magasin le 3 juin. Délais de livraison 8 à 10 jours. On est le 22 juin j'ai toujours rien. Quand t'appelle le magasin ça decroche et sa raccroche au nez. 6x bande d'incapables !"

"J'aurai mis 0/5 si c'était possible. Je pense que les vendeurs doivent se cacher dans la réserve pour éviter de servir les clients. Quand j'arrive enfin à attirer l'attention d'une vendeuse, elle me dis je suis à vous tout de suite mais elle s'est quand même permise de s'occuper de 3 autres clients qui étaient pourtant arrivés après moi. C'est peut être à la tête du client, ou peut être du menfoutisme... bref je n'y remettrai plus les pieds et je préfère dépenser mon argent dans un magasin où on considère un peu plus le client."

"Nous y sommes aller le (04.07.2021), je met rarement de commentaires négatif mais là c'est mérité. Nous avons demandé une paire en 37,après 10min d'attente nous demandons s'il y a un problème la réponse de la vendeuse est : je la cherche la ! Bref, finalement elle vient avec une seule chaussure, on l'essaye, elle nous convient, direction la caisse et la, magique. On attend encore 10min sans que personne ne nous dise ce qu'il se passe. Les 3vendeuses font des vas et vient, on attend encore, une vendeuse encaissé un homme qui était derrière nous, OK très bien, puis une vendeuse nous dit, je vous l'a commande. La communication vous connaissez ? Finalement on comprendra par nous même qu'elles ne trouve pas la 2ème paire de chaussures 🙄 et vive l'organisation ! C'est la période de soldes mais il y avait pas grand monde dans le magasin ce matin là. La politesse, le sourire, la contacte avec les clients sont là base de leurs métiers et pourtant c'est tout ce que nous n'avons pas eu. Elles ont réussi à nous gâcher notre moment et sortir agacé voir même un peu énervé."

"J ai commandé un tee shirt en date du 18 juin 2021,on est le 12 juillet ,je n ai toujours aucune nouvelle de ma commande et par téléphone il ne decroche pas .5"

"Correct"

"Des standsmith top"

"Personnelles très sympa 👍"

"Accueil sympathique et souriant. Vaste choix et possibilité de commander la taille souhaitée. Bref c'est une bonne adresse."

"beau magasin,juste un peu petit par rapport à d'autres de la même chaine"

"Vous attendez 30mn pour un renseignement pour nous dire qu'ils savent pas. Personne pour vous servir, conseiller, cabine d'essayage fermée on ne sait pas pourquoi. On a pas su nous répondre."

"Vendeurs super gentille plein de références super"

"Personnel sympathique et à l' écoute"

"Intolérable on ne peut pas essayer les vêtements... Dommage"

"attendu 15 minutes pour essayer 2 paires. après 15 minutes, ils ont fait semblant de me voir pour la première fois. répugnant"

"Super"

"Le pire service que j’ai eu , enfin si on peut appeler cela service , personne n’a envie de vendre quoi que ce soit dans ce magasin , ça préfère discuter derrière la caisse , faut être déterminé pour acheter quelque chose ici . un vendeur me dit que c’est du similicuir l’autre c’est du cuir , donc une parfaite connaissance de leur produits . Je ne recommande pas du tout . Plus jamais !!"

"Mauvaise expérience ce jour avec une vendeuse visiblement d après les avis d autres ont dû la rencontrer . Pas de bonjour, Mauvaise information donnée, manque de professionnalisme et du « savoir parler au client » pourtant cela devrait une priorité dans la vente et pourrait amoindrir l agacement de l attente longue à la caisse. Dommage ."

"Antipathique la caissière"

"Bon choix de vêtements de sport. Toutes marques. Des bonnes affaires également."

"30 minutes d attente à la caisse pour 4 vendeurs et 2 clients, car ils ne savent pas s’organiser, de plus le Personnel n’est aimable, ni souriant !! La prochaine fois j irais à la concurrence !"

"J'y suis venu avec ma fille aujourd'hui pour acheter chacune une paire de basket.pointure standard pour fille soit du 39.aucune paire disponible pour nos choix si ce n est la paire d exposition.le vendeur nous informe qu il faudrait les commander. Dans la zone d autre chausseur nous ont conquis."

"Bonne expérience...."

"Sympa"

"Bien mais toujours trop de monde😭"

"Super 👍 je recommande les serveuse vous aide à trouver se qu'il vous faut et de plus très jolie."

"Très bon jd sport bon produit"

"Le seul point négatif de ce magasin que 2 cabines d'essayage la blague pendant la période de Noël c'est vraiment pas au top trop d'attente pour les essayage"

"Les vrais reconnaissent JD Sport 😎👍"

"Vendeur très lent à nous ramener les pointures ensuite tenez les boîte de chaussure comme si on allez les volé"

"Un numéro de téléphone mais ils ne décrochent jamais et quand on est en magasin, une équipe désagréable.Pareil que le magasin de Strasbourg."

"Du choix, des marques et des vendeurs top."

"Beaucoup de choix a des prix raisonnables. Cependant les vendeurs sont relativement expéditifs... Ils vous renseignent sur la question posée mais ne vous conseillent pas. C est pas en stock c est tanpis pour vous et s en vont..."

"Un beau magasin tout les marques"

"Deux fois que nous venons dans ce magasin pour ma fille pour des tailles en. 36 37. Ils sont en permanence en rupture de stock. N y allez pas ca ne sert a rien."

"Le pire service après vente que j’ai eu. J'ai acheté un pantalon Nike qui au bout d'un jour bouloche. Je me suis rendu un samedi après-midi on m'a fait comprendre que la responsable n'était pas la (un samedi début de mois !!!) Je reviens quelques jours plus tard, la responsable ne souhaite pas me le reprendre prétextant un SAV long de plusieurs mois !!!! Je lui ai quand même laissé le pantalon et qu'elle fasse le nécessaire. On m'a promis une réponse qui peut aller jusque 2 mois (imaginez vous un pantalon nike!!!) Je ne recommande pas du tout . Plus jamais !! Allez dans une enseigne avec un vrai service client !!!!"

"Pas très accueillant."

"Rien de spécial mais équipe sympa"

"Sa mérite pas une étoile, j'ai perdue mon billet de 5€ chez JD, j'ai vue la vendeuse ramasser mon billet de 5€ je suit aller la voir et je luit et dit vous aurez pas vue un billet de 5€ et elle me ( ah c'était à vous le billet de 5€ je luit dit oui ) et elle va chercher sur son bureau et là elle me dit a non je n'ai pas vue de billet de 5€ si on aurait vue un billet nous sommes obligés de le mettre de côte. Seulement la vendeuse et une menteuse et en plus je les vue ramasser. Impitoyable je ne reviendrai plus chez eu si vous perdez des objets ou quoi que soit vous pouvez oublié vous ne verrai plus vos objets. Super encore 1 client en moins !!!!!!!!!!!!!!"

"Cabine d'essayage fermé... Vraiment nul Tant pis j'irai voir ailleurs..."

"2 cabines seulement dont aucune utilisable depuis des mois et des mois, la honte Vous perdez tellement j’espere"

"1er et dernier achat … ! Service client France injoignable suite à une commande en ligne avec blocage du produit par la douane, j’essaie de régler la problématique via les magasins physiques. Plusieurs appels aux Halles ou Vendenheim, personne ne décroche donc grosse perte de temps. Résultat : uniquement une réclamation via un formulaire en ligne avec une réponse automatique générée. NB : la base du service client est de répondre par téléphone. Tout est à revoir !"

"Des voleurs, 30% plus chère qu'ailleurs et aucune aimabilitee. Plus jamais"

"On attend une paire de chaussures, pendant que la vendeuse va fumer sa cigarette dehors"

"Grand choix, prix attractif mais impression de soûler le personnelle"

"Ce lundi 19/09/2022 je voulais un renseignement.. 3 vendeur un garçon et 2 femme aucun capable de venir me renseigné occupé à ce montré des photo sur leurs téléphone et se marré ! Je n'irai plus là-bas terminé ."

"Difficile d’acheter quand on ne peut pas essayer… (cabine d’essayage indisponible)"

"Caissière très désagréable et malpolie"

" Modèles et prix de qualité "

"Personnel arrogant, des jeunes kekes a qui il faudrait apprendre la politesse."

"Personne ne répond au téléphone !!!!"

"Magasin sympa, Nike, Adidas, The North Face avec parfois de belles promotions, mention spéciale pour la jeune femme qui s'est occupée de nous renseigner avec beaucoup de gentillesse et de disponibilité !"

"Pas de conseil, ne connaissent absolument pas les produits qu'ils vendent. Les cabines d'essayage sont fermées sous prétexte soit disant que la clé est perdue. Je demande alors si on peut m'ouvrir la cabine Pmr (personnes mobilité réduite ), mon fils est handicapé et là on me dit avec une nonchalance et un manque de considération que ce n'est pas possible. HONTEUX. Je n'y retournerai plus. Une maman déçue et furieuse."

"Venu ce jour fin d’après midi, le caissier impoli comme tout, pas de bonjour pas d’au revoir, aucun sourire, a visiblement du mal à mettre les habilles dans les sachets ( vu comme il le secoue ), si je met ce commentaire c’est parce que ce n’est pas le première fois qu’il est désagréable, on a juste l’impression de le déranger, à ce moment la change de métier jeune homme. Pour le gérant ou le chef d’équipe je précise que c’est celui avec des mèches blonde, car le reste de l’équipe je n’ai rien à redire. Alors 4 étoile pour le magasin et -2 pour le caissier"

"Aucun renseignement téléphonique possible personne ne décroche. En boutique cela reste raisonnable"

"Cabines fermé si vous ne voulez pas vendre de vetements fermer le magasin clairement !"

"Grâce à mon fils de 14 ans vous avez pu récupérer plusieurs centaine d'euros de marchandises volées car il poursuivi les voleurs et ensuite en vous demandant une réduction sur une veste à 120 euros vous lui dites qu'il n'y a plus de budget?? Et les articles qu'il a récupéré ça aurait fait quoi dans le budget??"

"Vendeur pas sympa du tout"

"Je n'aime pas trop l'atmosphere du magasin mais c'est très personnel"

"Impossibilité de récupérer un ticket de caisse avec référence produit et date d’achat…car il faut l’heure d’achat exacte…no comment. Ne vous étonnez pas que les clients achètent sur internet avec un service comme celui-ci."

"Différence de prix sur le même articles signaler a la responsable et refus de le faire passer au prix le plus bas indiqué, malheureusement s'était pour un cadeau pas le temps d aller dans un autre magasin mais la prochaine fois je serai ou je ne dois 1😠aller"

"1 vendeuse qui sort 2 fois fumer en 1 heure 2 vendeurs qui discutent a la caisse deux autres vendeurs qui discutent a la sortie du magasin... 5 clients dont moi qui attendions qu'on vienne a nous afin de choisir nos peintures ... Résultat 5 ventes ou vis vendeurs sont passé à côté il faudrait peut être revoir votre stratégie de vente"

"Alors magasin sympa,propre et le personnel souriant!Surtout ne changer rien 😉"

"J'ai trouver le produit que je souhaitais mais le vendeur pas particulièrement sympathique. Donne l'impression d'être là par hasard."

"Magasin propre et bien rangé. Par contre personnel n est pas aimable ,même pas de bonjour..quand on leur demande à essayer une paire,on a l impression de les souler. Si vous n aimez pas votre travail, changez ,du boulot y en as!"

"Personnel incompétent et limite malpoli..."

"Large choix"

" Magasin de chaussures de sport qui propose une assez grande variété, il propose également d'autres articles comme des vêtements et des accessoires. Il est généralement occupé et les prix sont moyens. Si vous recherchez des marques ou des modèles spécifiques, c'est peut-être votre place. "

"J'ai effectué un achat dans cette boutique uniquement car je voulais cette paire de chaussures. Personnel totalement incompétent, jeune homme inaudible, l'air blasé quand je lui ai adressé la parole, c'est sûr que surfer sur son téléphone tranquillement c'est mieux, il a mis 5 minutes pour m'apporter une paire à ma taille (donc on en peut plus essayer la deuxième ?). La personne a la caisse a le mérite d'avoir élevé un peu le niveau avec son sourire et sa bonne humeur .."

"Correct en choix"

"Propre, sympa, bien achalandé. Vendeurs sympas et serviables sans être intrusifs."

"9h50 le magasin est toujours fermé. 3 clients devant le magasin attendent depuis 9h30."

"Tu demandes un vendeur d’ouvrir un T-shirt pour voir la taille avant de l’ouvrir. Il te dit ça taille grand pour juste ne pas le replier il avait peur de travailler. Ensuite je suis passé en caisse avec à la caisse, le jeune homme à lunettes, ne te calcule même pas préfère discuter avec ses collègues blâmer ses collègues sur les horaires et le planning et vous calcule même pas vous avez juste le droit de passer la carte bancaire et quand on vous demande un emballage cadeau je n’ai pas et pas un au revoir. Plus jamais dans ce magasin chez courir beaucoup plus aimable et plus serviable."

"Pire magasin prix affiché faux"

"Je voulais essayé un short, les cabines d'essayage étaient fermées. La caissière m'a répondu : 'Acheté le, et si la taille ne correspond pas, c'est remboursé' J'ai répondu : 'J'ai pas que sa à faire de me déplacer de gauche à droite, l'essence est assez chère' Elle m'a répondu : 'Alors ne le prenez pas'.. ----> Pas très commercial.. ---->Le responsable aurait pas aimé entendre celà.."

"Personnel à l’écoute malgré le monde en cette période de soldes. Un accueil chaleureux par la responsable en caisse."

"Les prix des soldes ne sont pas au niveaux des années précédentes néanmoins l’équipe a su répondre à mes besoins et a surtout beaucoup de courage face au clients désagréables. Bonne expérience je recommande Fortement !"

"Merci Brendan top conseiller en vente"

"A fuir, vielle de soldes Nous venons de faire nos achats mais la responsable (habillée en longue robe donc je suppose que c'était la responsable) préféré crier sur ses vendeurs pour qu'il se dépêche d'etiquetter les produits au lieu de servir leurs clients présents en magasin. Quelle honte, courage à cette équipe."

"Passer en magasin pour faire des achats. Un vendeur au chaussures au top mais à un moment une petite brune (je suppose qu’elle devait être la responsable) sort de derrière en criant sur son équipe au lieu d’aider en caisse car il y avait du monde ou être prêt de ses équipes, il faudra lui dire à cette personne qu’elle n’arrivera jamais à rien si elle continue comme ça . Inadmissible vraiment aucun savoir être."

"Très déçu. 3 vendeurs et 1 seul qui gère la caisse et chercher les chaussures en stock... et cette musique tellement forte est ce que les responsables peuvent pénaux personnes souffrant d'hypersensibilité aux bruits??? On a fui...."

"Merci à Brendan pour ses très bons conseils et sa gentillesse je recommande"

"Merci beaucoup brendan pour votre accueil et service"

"Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Service client lamentable. C est à se demander s ils ont envie de vendre quelque chose. Trois personnes qui te regardent mais pas une seule qui vient vers toi. Je pense qu ils ont été embauchés pour faire de la figuration car pour vendre il n y a personne. Pas grave, il y a d'autres boutiques."

"Boutique sympas avec une enorme variété de produit et de taille, j’ai été très bien accueilli et pris en charge par une vendeuse toute mignonne qui se nommée Charlotte."

"Rien de particulier. Très bon choix niveau chaussure mais vetement super CHER!"

"Merci à la responsable du magasin pour son professionnalisme et sa bonne humeur pour nous servir malgré le fait qu’elle devait courir partout car ils n’étaient pas bcp d’employés"

"Quel vendeur ! Il (Nico) a su garder le sourire malgré les 36 paires de chaussures que nous lui avons demandé de chercher pour nos 2 enfants ! Nous, parents n’en pouvions plus mais bravo à lui qui a su rester vraiment pro. Qui plus est, il était 19h10 lorsque nous sommes sortis (en achetant une paire, heureusement 😅 !) alors que ça fermait à 19h. Ils n’étaient pourtant que 2 malgré un samedi avec du monde. Nous y retournerons c’est sûr !"

"Super magasin ! L’équipe est jeune et sympathique, dynamique. Je ne comprend pas les commentaires précédents j’ai été très bien accueilli. La petite brunette est super souriante. Et les clients peuvent dire « excusez moi j’aurai besoin d’un renseignement svp » au lieu de rester planter là à attendre. Entre le rangement, les caisses ect ils peuvent parfois être occupés l’espace de 5 min. En tout cas super visite pour ma part je recommande ce magasin !"

"Super accueil de la part de Brendan 👍🏼👍🏼"

"Merci à Charlotte qui est toujours souriante et serviable quand nous venons. Toujours contente de vous voir chez Jd depuis toutes ces années."

"Nous sommes venu en famille pour faire un peu de shopping et comment dire qu’il y a beaucoup de travail à faire. Nous voulions essayer des articles et là une petite brune bien malpolie et désagréable nous à dis que c’était pas possible, heureusement qu’un jeune homme blond à lunettes nous a bien conseillé. Et nous voulions revenir faire un achat vers 18h45 et la même demoiselle nous remballe pour nous dire que le magasin est fermé alors que celui ci ferme à 19h00, HONTEUX."

"Un grand merci a Brendon, accueil et service impeccable il a pris le temps de nous conseiller malgré le nombre de personnes dans le magasin. Bravo a Brendon👍🏽."

"Je suis passé au magasin aujourd’hui pour un problème avec une commande internet. Une petite brune qui avait l’air d’être la responsable s’est occupé de moi et a été très agréable et à su me renseigner"

"Accueil chaleureux"

"2 étoiles car je viens acheter des survets là bas, je trouvais l’équipe accueillante avant mais là.. J’ai juste demandé à ce qu’on m’ouvre les cabines pour essayer un jogging, on m’a répondu «  prenez le, si ça va pas revenez et on vous rembourse » j’ai répondu «  je vais pas revenir j’habite à 40 minutes d’ici » le vendeur a haussé les épaules.. Merci à Quentin qui nous a aidé et conseillé !"

"Magasin avec peu de choix et personnel ne prend pas me temps pour renseigner et aider dommage !"

"Super !"

"Zéro pointé pour un service affreux, et surtout pour une partie de l'équipe qui fait fuir les clients, en particulier l'un d'entre eux qui est aussi odieux que porté sur le traitement à la tête du client, selon que vous soyez typé occidental ou (ô malheur) méditerranéen. Une honte!!!!!!!!!"

"Accueil exécrable de la caissière, je viens pour un remboursement elle commence a mal parler a jeter le ticket sur le comptoir aucune excuse aucune proposition de ristourne j’aurai pu racheter une autre pair et bha non tant pis elle , plus désagréable tu peux pas faire , je déconseille! Heureusement que le jeune blond était polie mais celle la avec ses cheveux noir …. Sacrer cas on se demande où est l’expression client est roi car moi j’ai été plus que polie, c’est plus comme avant la vente"

"Nulll jamais vue un magasin comme sa y’a une tache sur le t-shirt donc je vien pour demander un remboursement et la caissière me dit que sa sens la nourriture le t-shirt alors que y’a encore l’étiquette sur le t-shirt donc il ne peuvent pas rembourser n’importe quoi !!!!!!!!!!!!"

"Beau magasin accueil sympa"

"Bonne écoute et conseils efficaces. Sommes satisfaits de notre achat et de notre visite. Merci Brendan Je suis retourné au magasin. À nouveau très bon accueil et service. Toujours Brendan qui est au top. Merci encore une fois."

"Parfait"

"Super ambiance et supers vendeuses ! Merci Sofia De JD"

"Accueil désagréable. On est considérés comme de potentiels voleurs de base. Dommage car les produits sont sympas."

"Vendeuse incompétente et très désagréable. N'est pas à l'écoute du client, repose 4x la même question, et devient méchante lorsqu'elle n'arrive pas à utiliser sa tablette. N'oubliez pas que c'est grâce aux clients que vous avez un job !"

"Je mets une étoile par obligation... Ce magasin n'en mérite pas! Il est 18h15 on m'informe que les cabines sont inaccessibles afin d 'anticiper la fermeture de 19h00. 4 vendeurs dans le magasin quasi vide et ils sont incapables de repondre à mes besoins d'essayage. Personnel incompétent et très désagréable. A fuir !!!"

"Faites plutôt quelques pas de plus et rendez-vous chez Nike !"

"Beaucoup de choix et bien entretenu"

"Magasin injoignable au téléphone malgré plusieurs tentatives au cours de la journée"

"Deuxième jogging adidas acheter pour mon fils, qualité médiocre , le même jogging acheté chez adidas et de meilleur qualité honteux , et je parle des jogging north the face ou tous les logos se décolle après deux lavage , je ne donnerais plus 1 euro à cette enseigne"

"Très déçu horaires incorrect sur le site de l'enseigne aucune affiche sur la devanture"

"Je suis d accord les vendeuse son désagréable sauf une qui porte le foulard"

"Les 2 étoiles correspondent aux prix et articles proposés. Par contre, j'ai eu le malheur d'y aller aujourd'hui, samedi, forte affluence...mais un bordel dans le magasin... aucune organisation, aucune information, comme pour demander la 2 ème chaussures et faire la file à la caisse et vu que j'ai un pied plus petit, pas possible d'essayer la 2 ème basket, j'étais surprise !!!! Vendeuse/caissière dans les alentours de 12h 30 désagréable par contre les vendeurs savent plus maîtriser leur stress. J'y suis allée, il y a 1 an et j'avais oublié que ce magasin niveau personnel et organisation était médiocre."

"Seulement parce qu'on peut pas mettre 0 étoile. Article commandé en S en click and collect j'arrive c'est la taille XS !!! Aucune organisation dans ce magasin un grand bordel !!! Dernière expérience dans ce magasin."

"Franchement nul que ce soit le service ou l’accueil envers les clients. Arrivé en caisse, on fait face à un personnel hautain et désagréable limite ils vont te taper lol. À fuir !"

"Répondez au téléphone sil vous plait carrément"

"Je met une étoile car on ne pouvait pas mettre moins. J'ai vécu en entrant dans ce magasin la pire expérience de ma vie lors de l'achat d'une paire de chaussure. Premièrement le vendeur qui était sencé me conseiller était très peu sur de lui et parlait d'une façon incompréhensible. Après avoir fait mon choix je suis passé en caisse pour une paire de chaussures en 43,5(détail important) et arrive alors un problème : paiement refusé ! Cela me semblait bizarre sachant que j'avais assez sur mon compte. Je demande alors au vendeur ou je peux retirer de l'argent et ce dernier m'indique une direction totalement fausse et j'ai du trouver tout seul. Ensuite, je reviens enfin pour payer. Je me rend compte qu'il y a un problème alors que l'attente se faisait de plus en plus longue. Quelqu'un derrière moi a la caisse les voulait et un autre vendeur essaye de me rassurer en me disant que je suis prioritaire étant donné que je les voulait avant et que je n'avais pas de soucis à me faire. Le vendeur d'avant décide alors de me donner sa version de la situation après avoir patienté cinq bonnes minutes. Selon lui, la taille en 43,5 n'était plus disponible car la paire ne comportait pas les mêmes tailles (paire dépareillée). Je me rend compte que l'histoire de ce vendeur est totalement fausse quand je vois l'autre client partir avec la paire de chaussures. Je décide alors de demander des explications plus claires au vendeur accompagné de sa supérieure. C'est a ce moment où l'histoire devient irréaliste ! Sa supérieure prend part a son mensonge en s'enfonçant de plus en plus. Je repart alors bredouille : sans ma paire de chaussures, sans dédommagement et avec 160 € en liquide. Impossibilité de l'acheter en ligne et plus de stock dans les autres magasins ! C'est une honte, totalement inadmissible ! Cette faute professionnelle grave devrait entraîner une lourde sanction sur le vendeur concerné, et en lisant les autres avis, je considère que le magasin mérite même la fermeture."