Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport E.Leclerc Sport qui ce trouve au 15 Av. Pierre Mendès France, 27110 Le Neubourg (27). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (146)
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Rayon jeu vidéo décevant.A chaque fois que je rentre dans cette annexe du E.Leclerc je suis déçu. Déjà il y 'a quelques années avec l'achat d'un vélo, qui ne faisait que de casser et où le service après vente n'était pas mieux. Mais c'est dû passer. Voilà qu'aujourd'hui je décide d'aller voir ce fameux rayon jeu vidéo, dont la pub est faite en grande pompe a l'entrée. Cela tombe bien ces bientôt pâques et mon neveu veut Minecraft sur PC, je me dit qu'il doit bien y avoir une petite carte cadeau, dans ce rayon jeu vidéo que j'imagine aussi grand que le rayon livre du E.Leclerc principal juste en face. Et bien non je me suis retrouvée face à un rayon ridicule de même pas 4 mètre sur 4, loin de mon imagination,ou ils vendent principalement des PlayStation 5 et des Switch ,deux trois goodies qui ce battent en duel et pour trouver les carte cadeau, il faut chercher un moment car pas du tout dans le rayon. Mais un peu à l'écart sous un présentoir de Switch ou il n'y avait quasiment que des trucs fortnite. Quant au jeu le plus vendu de tout les temps il n'est représenté que par trois goodies c'est tout et le jeu n'est pas vendu . Au dire décevant pour rester poli.
AU TOP 🔝 MAIS FAUT AUGMENTER LES SALAIRES 💶 💶 💶 💶 💶 💶 💶 💶 💶 💶 💶 💶 🤘😜
N'accepte pas les chèques cadeau, alors que quand nous appelons l'organisme des chèque leclerc sport en fait partie. Mais il se permettent de ne pas les prendre . Caissière désagréable quand je l'informe que le leclerc des jouets a accepter de les prendre . C'est à la tête du client peut être ? Vous avez perdu une cliente de plus .
Réponse :
Bonjour Madame Labrune, Nos magasins E.Leclerc Le Neubourg n'acceptent pas les chèques cadeau. Pourriez-vous donc nous spécifier quel organisme vous avez contacté car les informations qui vous ont été communiquées sont erronées. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une belle journée, Votre Sport E.Leclerc Le Neubourg
Trop cest trop !! En juillet 2023 Suite a l'achat d'une imprimante qui tombe en panne je demande un remboursement mais la responsable me dit que je doit attendre 1 mois pour avoir le remboursement étant donné que c'est un règlement par chèque, ou alors reprendre une imprimante. J'en reprend une autre qui également est pas fonctionnelle en arrivant. De la j'insiste pour le remboursement mais toujour que 2 solution reprendre une imprimante plus chère ou remboursement dans 1mois. Bref forcer à la consommation via des restrictions de comptabilité! J'y retourne au mois de août en urgence pour un seche cheveux, à ma grande surprise en vérifiant la contenance des eccessoirs à la caisse je constate qu'il a déjà était utilisé rempli de cheveux. Encore une fois une réaction très douteuse de la caissière, c'était presque ma faute j'aurais pas du ouvrir le carton !!! Cette semaine j'y vais pour un achat urgent, j'avais de l'argent sur ma carte fidélité j'ai donc voulu régler avec mais étant donné que mon mari était pas présent pas possible !(une première pour moi ) Je lui propose une carte d'identité de mon mari ainsi que la mienne mais non si ça vous plaît pas allez vous plaindre à l'accueil ou faire le changement de nom Des aujourd'hui je préfère faire des kilomètres pour allez chez les concurrents qui sont beaucoup moin chère !!!
Vendeur apparemment responsable rayon multimédia en a rien à faire des clients, nous laisse attendre et continue de déballer des cartons en nous regardant attendre devant le guichet central. Comportement hautain et irrespectueux On le dérange apparemment Faudrait penser a remettre les pieds sur terre à ce monsieur qui se pense irremplaçable si son travail ne lui plaît pas faut qu’il laisse la place à plus compétent
Réponse :
Bonjour Madame, Nous prenons soin d'accueillir nos clients avec professionnalisme et amabilité. Nous sommes donc navrés que votre visite ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous souhaiterions échanger avec vous afin d'avoir plus de détails. N'hésitez pas à nous contacter au 02 32 35 04 32, nous sommes à votre disposition ! Dans l'attente, nous vous souhaitons une belle journée, Votre Espace Technologique Sport et Loisirs E.Leclerc Le Neubourg
je reviens juste pour mon sèche linge en panne ma colère est passée et j'ai eu Karine très professionnalisme qui m'a bien expliquer le pourquoi Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Madame Leroy, Nous vous remercions pour votre retour. Notre équipe est à votre entière disposition en cas de besoin. N'hésitez pas à les solliciter directement. Nous sommes heureux que votre souci soit résolu. Très belle journée, Votre Sport E.Leclerc Le Neubourg
Lamentable,commande de chargeur de batterie vélo électrique ,faite début juillet le bon chargeur est enfin arrivée le 02 octobre après 5 allées/retours dans se magasin même pas un geste commerciale ..vendeur charmant mais service après vente très NUL
Réponse :
Bonjour Madame Lesage, Vous avez en effet souhaité commander un chargeur de vélo (en août) car le particulier à qui vous avez acheté votre vélo électrique ne vous avait pas fourni le bon modèle. Avec vos informations, nous avons commandé la pièce en question mais elle n’était pas compatible avec votre vélo. Nous avons donc souhaité voir ce dernier afin de pouvoir commander la bonne référence, que nous avons reçue fin septembre. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience d’achat et comprendre ce qui ne vous a pas satisfait. Belle journée, Votre Espace Sport E.Leclerc Le Neubourg
Attention aux vélo de la marque Mercier, dérailleur Sunrun de très mauvaise qualité ce qui rend le vélo très dangereux à utiliser. Mon fils de 10 ans est tombé sur la route à cause de ce dérailleur de M****. Il aurait pu ce faire écraser par un véhicule.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Suite à l'achat d'un vélo Mercier d'entrée de gamme, vous nous avez fait part de la casse du dérailleur. Suite à cette nouvelle, notre équipe a réalisé le changement de la pièce gratuitement mais il nous a semblé pertinent de vous orienter vers une marque de dérailleur plus robuste, plus en phase avec l’utilisation de votre fils. Vous n’avez pas souhaité suivre cette recommandation. Nous nous permettons de la réitérer. Pour information, nous n’avons pas connu d’autres cas suite à la vente d’une dizaine de vélos de la même marque. Sachez que nos équipes sont à votre disposition pour échanger. Votre satisfaction est notre priorité ! Votre Espace Sport E.Leclerc Le Neubourg
Magasin plus chers que les autres Leclerc de la région ,oblige à faire des kilomètres sur Bernay ou louviers. Dommage !
Réponse :
Bonjour Monsieur Haldric, Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons bien en compte. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer les meilleurs tarifs car la défense de votre pouvoir d'achat est notre priorité ! Nous continuons de travailler en ce sens. Nous vous souhaitons une belle journée, Votre Espace Sport E.Leclerc Le Neubourg
Manque d'articles féminins pour le sport, peu d'articles en taille XL et L et pas de couleurs vives...beaucoup de survêtements plutôt épais noirs et gris... le tout fait que je n'ai pas trouve d'articles me correspondant ! Peu de clients dans les rayons du reste...je ne comprends pas le positionnement de ce magasin.
Réponse :
Bonjour Mme Pimpin, nous sommes navrés que notre magasin sports et loisirs n 'est pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous préciser quelles types d 'articles vous recherchez afin de nous améliorer? Vous satisfaire est notre priorité. Dans l'attente de vous lire, Nous vous souhaitons une excellente journée. Votre Sports et loisirs E.Leclerc Le Neubourg.
Très mécontent de ce magasin,qui ne s'occupe pas de leurs clients. Après avoir attendu 30 minutes dans le rayons électro ménager, je n'ai jamais vu un vendeur venir vers nous, nous avions besoins de renseignements sur un aspirateur à 200€ . Nous sommes donc repartis et même la personne qui était à côté de sa caisse les mains dans les poches, nous a juste dit au revoir ce magasin et à fuir , but a gagné un client
Réponse :
Bonjour Monsieur Le Goff, Nous avons bien pris en compte votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un accueil et des produits de qualité, nous sommes donc navrés pour cette expérience. Nos équipes sont pourtant très régulièrement saluées pour leur professionnalisme. Nous avons remonté l'information à la direction afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une belle journée, Votre Espace Technologique Sport et Loisirs E.Leclerc Le Neubourg
Très très mécontent de l'attitude d'un de vos vendeur ....nous venions acheter une belle télévision et une barre de son dans votre magasin se chiffre monter à plus de 2000 euros au final vue l'atitude du vendeur nous somme répartie Très en colère et dessue alors que nous somme client régulier nous ne reviendrons plus dans ce magasin pour un quelconque électroménager et vous avait perdue une belle opportunité de faire une belle vente le concurrent en et très content et vous remercie .
Réponse :
Bonjour Madame Planque, Comme expliqué au téléphone, nous n'avons pas pu vous commander le produit souhaité et nous nous en excusons. Aussi, notre équipe est régulièrement saluée pour ses conseils, nous sommes donc navrés pour l'attitude de notre vendeur. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil habituelle. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vivement avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau au sein de notre magasin. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, Votre Espace Sport E.Leclerc Le Neubourg
Agréable magasin
Réponse :
Bonjour Madame Seguin, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et espérons vous revoir très vite ! Nous vous souhaitons une excellente semaine, Votre Espace Sport E.Leclerc Le Neubourg
Tres bien agencé
Réponse :
Bonjour Madame Dore, Nous vous remercions pour cet avis très sympathique ! Nous avons réalisé des travaux l'année passée ainsi que cette année afin de vous accueillir dans un magasin chaleureux et bien achalandé. Nous sommes ravis que le résultat vous plaise ! Nous espérons vous revoir très bientôt et vous souhaitons une excellente journée, Votre Espace Sport E.Leclerc Le Neubourg
Magasin propre et ordonné, mais l'absence de sièges pour essayer les chaussures dans le rayon est vraiment un gros point noir... Une mère et sa fille obligé de s'asseoir par terre pour essayer une paire de chaussures.
Réponse :
Bonjour Monsieur Eude, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise. Néanmoins, nous avons bien des sièges à disposition situés au niveau des cabines d’essayage, du rayon foot et randonnée. N’hésitez pas à solliciter nos équipes qui seront ravies de vous aider durant vos achats. Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre E.Leclerc Sports Le Neubourg
Une erreur dans le calcul du ticket en notre défaveur. Nous le constatons de suite et demandons donc le remboursement de l article compté en trop. L hotesse de caisse qui semblait pressée d en terminer s est montrée désagréable et peu habile... Au total presque 15 minutes d attente , aucun sourire, quelques remarques désagréables pour pouvoir payer les articles aux prix affichés. ....Nous sommes repartis avec le sentiment de devoir nous excuser pour l'erreur qu'elle avait commise. Un grand manque de professionnalisme...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour qui nous aide à nous améliorer ! En effet, notre hôtesse a malencontreusement compté un article en trop. Lorsque vous vous en êtes aperçu, celle-ci avait pris en charge la cliente suivante et a donc dû terminer son opération en caisse avant de vous rembourser. Nous sommes navrés pour ce temps d'attente et nous excusons pour la gêne occasionnée. Concernant son attitude, nous prenons bien en compte votre remarque et ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons vous revoir et vous souhaitons un excellent week-end, Votre Espace Sport E.Leclerc Le Neubourg
Personnel incompétent.
Réponse :
Bonjour Monsieur Sunye, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés de constater ce désagrément. Afin de pouvoir corriger le problème, nous vous encourageons à nous donner plus de détail : à quel secteur est rattaché l'employé en question, (espace technologique ou le sport) ? Quelle est la source du problème ? Vous pouvez nous apporter les éléments demandés en vous adressant directement auprès de nos équipes en magasin, par téléphone ou encore via les réseaux sociaux. Nous vous remercions à nouveau pour ces remarques précieuses qui nous aideront à nous améliorer et vous souhaitons une agréable journée, Votre E.Leclerc Sports Le Neubourg
Magasin propre, bien rangé, personnel accueillant, nous trouvons toujours notre bonheur!
Réponse :
Bonjour Madame Rasse, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un large choix de produits de qualité, toujours à prix E.Leclerc ! Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous souhaitons un excellent week-end, Votre Hypermarché E.Leclerc Le Neubourg
Toujours très satisfait de l'accueil du vendeur du rayon vélo, les bons conseils pour l'entretien et de plus un rdv révision obtenu rapidement
Réponse :
Bonjour Monsieur Delalonde, Nous vous remercions pour ce joli retour que nous ne manquerons pas de transmettre à notre technicien vélo. Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos besoins et nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir de vous revoir ! Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre E.Leclerc Sports Le Neubourg
Nous trouvons régulièrement ce que nous recherchons depuis plusieurs années maintenant , que ce soit en équipement pour la maison ou dans l’habillement. Nous avons toujours été très bien conseillés et accueillis , notamment lors de notre dernier achat avec Karine . Bonne continuation !!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à Karine, et à nos équipes, à qui il fera très plaisir. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients ! Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre E.Leclerc Sport Le Neubourg
J'ai trouvé tout ce que je cherchais pour mon fils étudiant. Personnel de très bons conseils. Je recommande. Belle collection de vêtements également.
Réponse :
Bonjour Madame Catté, Nous vous remercions pour votre superbe commentaire. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner durant vos achats et nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu ! Votre satisfaction est notre priorité ! Nous vous souhaitons une agréable journée, Votre Espace Sports E.Leclerc Le Neubourg
je suis allée tout à lheure dans ce magazin pour un article que je nai pas trouver , pendant 15 minutes jai chercher un vendeur dans le magasin pour avoir un renseignement et rien du tout , je ne trouve pas sa normal que personne et la pour nous conseiller et en plus y aller pour rien !
Vous racroches au nez puis filtre vos appels.
Super magasin, on y trouve toujours ce que l’on vient chercher. Les vendeurs sont aimables et les prix très compétitifs.
Je recommande ce magasin, notamment la grande disponibilité du vendeur cycle qui se démène pour vous trouvez une solution. Pro dans les conseils, aimable que demander de plus.
Quel manque de professionnalisme, impossible d essayer et pas de remboursement Depuis 15 ans ce magasin est a la dérive, mauvais choix de produits, pas de suivi Il est temps qu'une autre enseigne vienne s installer
Trop peu de personnel pour avoir une info. Et je trouve les articles chers, dommage.
Y’a pas grand chose dans ce magasin c’est pourri autant aller a intersport a evreux carrement mieux !!!
C'est dommage, potentiel non exploité, pas d'articles de sport simples, pas de tailles (shorts, joggings pour les enfants ou adultes...). Idem pour les produits officiels (PSG, Barça ...) et les chaussures : que des vieux modèles, pas de nouveautés, pas de tailles ! Obligé d aller à Tourville ou Evreux alors qu'ils sont seul dans le coin, ils pourraient faire beaucoup plus de chiffres ! Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de réassort !
C'est une équipe sympa, accueillante, et toujours en train de vouloir nous dépanner au mieux.....
Pas vendeur!!! Enfin pas envie de vendre ici... personne pour nous conseiller hier ils préfèrent discuter entre eux..... Pourtant pas de clients et un grand nombre de pseudos vendeurs ou conseillers Donc nous sommes partis chez decathlon dépensé 250 euros bravo E.Leclerc Sports
Tres bon service client. Bravo !
Les travaux sont long, pour le moment on se dit que c'etait mieux avant
Lieu agréable et beaucoup de choix.
Tant de travaux pour ça pffff
Beaucoup de choses Vêtements agréable
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 !
Disponible et souriant.
Propre et abordable
Incompétence du directeur et du SAV. Les produits sont défectueux.
Très bon accueil, et de bons conseil.
bon service après vente Vous dérigé vers la vendeuse Karine pour son professionnalisme et techniques à conseiller
Vendeur peu aimable et souriant
Bien pour le dépannage mais ne cherchez pas à avoir un grand choix dans tout. Leclerc Vêtements de Sport serait plus juste...😁
Super
Pas assez de choix
Très peu de choix ..
Accueillant
Si tu as besoin de rien tu vas là-bas !!!
Sympa accueillant renseignements compléte
J'aime pour les promotions
Excellente boucherie
0 de chez 0
Vraiment trop chère pas top en plus le magasin est divisé avec l électro
Magasin avec très peu de choix sur les articles de sport, notamment rayon tennis une seul marque proposé et sur les chaussures aucune proposition sur chaussures en salle.
pas très bien ne savent pas tout
Très peu de personnel qualifié pour une boutique sport. Je ne compte plus les fois où il n y avait rien de ce qu'on avait besoin (chaussure de foot en taille en dessous de 33, vélo en 20 pouces, article de sport en général,...). Et quand on vous répond qu il faut aller à Tourville ou Évreux chez Decathlon ou Intersport c'est une blague... Prix intéressant sur certaines promo (quand ils les reçoivent...) mais en général plus cher qu' ailleurs.
Réponse :
Bonjour Monsieur Crahay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis. Afin de pouvoir nous améliorer et vous apporter une réponse précise, nous aurions besoin de plus d'éléments : quelles informations techniques avez-vous demandées ? Quelles références vous semblent plus onéreuses que dans d'autres magasins ? Défendre votre pouvoir d'achat a toujours été notre combat et nous faisons notre maximum pour vous proposer les meilleurs prix. Concernant les références manquantes, nous avons en effet connu de nombreuses ruptures de la part de nos fournisseurs durant l'été. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous faisons tout notre possible pour que cette situation ne se reproduise plus. Vous pouvez nous apporter les éléments demandés en vous adressant directement auprès de nos équipes en magasin, par téléphone ou encore via les réseaux sociaux. Nous vous remercions à nouveau pour ces remarques précieuses qui nous aideront à nous améliorer et vous souhaitons une agréable soirée, Votre E.Leclerc Sports Le Neubourg
Ayant acheté un vélo d'appartement qui a révélé un défaut, l'avons rapporté pour remplacement ou réparation. Aucune suite favorable ou accord ne nous a été communiqué au bout de 6 semaines malgré nos relances. Vendre est une chose, le SAV en est une autre.
Peu de choix
Je trouve les prix sur certains articles un peu élevés.
Très bien orienté et informé par un gentil vendeur pour l achat d un PC.
Bon magazin et très sympa
Endroit chaleureux et prix raisonnable
Bien mais disquerie pas asser de choix
Bien de façon générale, mais il manque certains produits un peu plus spécifique.
Un choix de vêtements de sport à prix raisonnables
Merci
Assez déçu. Il est petit, ne propose que des marques chères. Le choix est très restreint.