Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Chartes - Barjouville qui ce trouve au 9 Rue des Orvilles, 28630 Barjouville (28). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super Magasin et super équipe. Toujours le smile et de bons conseils
Après de multiples soucis sur des vélos (vélos toujours achetés dans leur magasin) voilà que j'amène mon vélo avec une demande de révision. Deux jours après, suite à leur appel je me rends au magasin pour le récupérer. Et là... surprise, quasiment rien n'est fait. Bon pas grave, je leur laisse pour qu'il le fasse. Rappelle du magasin, mais malheureusement, bis repetita, problèmes sur le dérailleur, plaquette de frein avant non changé, petite pièce de freinage endommagé.... bref au bout de la troisième fois me voilà quand même énervé mais cette chère Directrice commence à élever le ton car elle ne comprenais pas mon mécontentement (bon elle ne comprenais rien au rayon cycle non plus) J'adorais ce magasin mais forcé de constater que le rayon cycle est vraiment très mauvais et que cette directrice est vraiment..... Bref, allez chez Décathlon, à fond la forme
Responsable de l'atelier vélo sérieux et compétent, disponible et va au bout des réparations pour un service efficace. Bon accueil et gentillesse. Réglage des freins satisfaisant sur vélo nakamura.
Bonne enseigne où on peut trouver du matériel de sport et des articles sportswear de marques et qualitatifs. Parcours rayons un peu laborieux en revanche. ...et bien sûr encore des efforts à faire pour les rayons femme comme l'ensemble des enseignes de sport car le choix est plus restreint. Magasin bien situé
Vendeur vélo très professionnel 👍
Très bon accueil dans l’ensemble du magasin. Écoute de la vendeuse au top. J’ai pu trouvé un ensemble Lacoste homme pour mon frère. Je recommande et je reviendrai avec plaisir
Je recommande, les prix sont corrects, personnel agréable et compétent, manque un rayon volley-ball
Équipe très agréable
Personnel très gentil , serviable, arrangeant et accueillant. Je recommande !
Équipe au top accueil agréable très bon conseils ne changez rien
Je recommande 👍
Équipe accueillante et grand choix d’article.
Un grand merci à Morgan et Christopher pour leur amabilité et l'écoute afin de nous donner de bons conseils pour finaliser notre achat.Bonne continuation à tous.
Nous avons été accueillis par un personnel qualifié et avons reçu des recommandations très utiles.
Equipe incompétente qui ne tient pas les délais, désorganisée...
Très beau accueil et bons conseils au rayon vélo.
Personnel à votre écoute, choix et rapport qualité/prix des produits, magasin bien range
Très bon accueil. Personnel sympathique. Les retours se font facilement et sont remboursés immédiatement. Très bon rapport qualité prix. Les soldes sont très intéressants sur les produits haut de gamme. J'ai enlevé une étoile pour le temps d'attente aux caisses.
Magasin qui manque un peu d'organisation, j'ai mis un bon moment pour trouver le rayon manteau femme qui était pas du tout mis en valeur. Il manque des miroirs dans les rayons ce qui limite les essayages et ça c'est vraiment dommage. C'est juste des points d'amélioration pour le confort des clients 👍 je laisse 4 étoiles car j'aime cette enseigne
Très bien, on peut y retrouver des marques...sans tarif exagéré. Les jeunes conseillers des rayons de sports sont une aide appréciable pour le choix des tenues de sport....Encore aujourd'hui, très bon conseil en rayon natation pour le choix de la taille d'un jammer de marque qui est différente d'un slip de bain....c'est un peu technique....des produits de bonne qualité testés ce jour à la piscine.
Intersport ,j’adore car que ce soit le sport ou loisir ,on trouve son bonheur à chaque fois
Service vélo enfin digne de ce nom avec cette nouvelle équipe. Par contre la Marque Nakamura a une marge de progression au niveau délai pour l’approvisionnement des pièces en SAV. De plus pour toutes les pannes électriques les autres Réparateurs ne se charge pas de Nakamura, il faut aller chez Intersport et Les délais pour obtenir un RDV entretien vélo sont longs si vélo plus sous garantie, plus d’un mois surtout si on utilise seulement le vélo comme moyen de transport, c’est dommage. Il semble pas assez de place …
Beaucoup de choix, très spacieux par contre un parking souvent plein (comme toute la zone de barjouville)
Equipe sympathique même si je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Bonnes fêtes à toutes l'équipe
Très bon vendeurs et vendeuses serviable et accueillant.
On rentre dans ce magasin, un super accueil des vendeurs en rayons, également d'un stagiaire. Tous se montrent disponibles, à l'écoute, et demande comment nous aider. Pour eux, je leur donnerais 5 étoiles. Beaucoup de choix produits, pleins de marques et rayons divers de proposés ça aussi fait partie des points positifs. Par contre, très très déçu de la clôture de cette visite en magasin par la caisse, une conseillère de vente en rayon nous indique que la remise-30% fonctionne sur nos articles, arrivée en caisse on nous indique le contraire. On essaie d'appeler en rayon savoir qui a dit ça et en attendant on nous laisse attendre sur le côté à voir ce qu'il se passe et se dit entre eux mais personne ne s'excuse de la mauvaise information ou ne s'aligne à la remise promise en rayon ! Ça bouchonnait en caisse j'ai payé et je suis partie. On ne m'a pas proposé de sac ( gratuit ou payant peu importe ) donc plus de 150euro à porter à la main. Pour ensuite voir que le bon que je bénéficie grâce à mes points fidélités ne sera valable qu'en Avril. Je suis dans le commerce, on remarque la perte de visiteurs en magasin et l'augmentation d'acheteurs sur les e-store, malheureusement avec tout ça, et le peu de geste commerciale n'aide pas à reconquérir les visiteurs en acheteurs.
Toutes mes félicitations a l'équipe et notamment a Thomas de l'atelier cycle : agréable , réactif et très pro 👍👍💪
Parfait 👍
Réponse :
Bonjour Mr DERRIEN, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, agréable journée. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien comme magasin gentil le personnel ki travail la bas
Réponse :
Bonjour Mr GATEAU, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Tout est parfait.
Réponse :
Bonjour Mr NOURY, Comment allez vous ? C'est un plaisir de lire votre message ce matin, cela nous réconforte afin de vous satisfaire d'avantages. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement, agréable journée. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un grand merci à Fatma pour son accueil en caisse pour sa joie de vivre sa serviabilité 👍🏻👍🏻 elle est au top !!!
Réponse :
Bonjour Mr TOF Chris, Comment allez vous ? Merci pour ce retour, notre priorité est votre satisfaction, Fatma sera au courant de votre retour, Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville.
Superbe magasin !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très bien agencé mais manque de taille XS
Réponse :
Bonjour Mme DERMIEN, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, nous sommes disponible si besoin, lors de votre prochaine visite solliciter nous afin que l'on puisse vous aider a trouver votre bonheur. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville.
Très bons conseils d'Antoine sur les chaussures running, top !
Réponse :
Bonjour Mr SELLES, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin de sports wear et pas de sport. Il y a le mini du mini pour les sports présents mais alors la les vêtements et les chaussures il y a du choix....
Réponse :
Bonjour Mme LAUBY, comment allez vous ? Merci pour votre retour, pourriez vous me dire ce que vous recherchiez afin que je puisse vous aidez, svp. Notre magasin est divisé en 2 parties, effectivement une partie avec du textile et des chaussures, la 2ème partie avec des articles de foot, handball, basketball, tennis, badminton, padel, natation, randonné, ski et un atelier vélo pour vos réparations. Si besoin je suis disponible, au plaisir de vous revoir, bonne journée. Sportivement Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville.
Très bon accueil et bon conseils au rayon cycles
Réponse :
Bonjour Mr MOREL, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, agréable journée. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Experience mediocre J'ai acheté un gravel chez eux, j'ai eu des problèmes de freinages, intersport m'a dit que c'était normal puis j'ai reçu un mail 2 semaines plus tard me demandant de ne plus utiliser le vélo en raison d'un défaut de montage des durites. Ça fait 2 mois que le vélo est dans leur atelier, et toujours pas réparé. 1.000€ le vélo, et un service inexistant jusqu'à présent. Et aucune réponse aux mails. C'est un plaisir, première et dernière fois que j'achete qqch chez eux.
Réponse :
Bonjour Mr BROWN, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, je suis navrée du problème causé, le nécessaires sera fait, Pourriez vous me contacter au 0242760020, svp afin que l'on puisse partager ensemble. Au plaisir de vous revoir, agréable journée, Sportivement, Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville
Les rayons sont trop chargés et on passe sans voir finalement
Réponse :
Bonjour Mme BOUQUET, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, nous sommes actuellement entrain de changer le mobilier du magasin afin de mieux vous satisfaire, nous prenons en compte votre retour et le nécessaire sera fait. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sportivement Sultane, responsable de votre magsin Intersport Barjouville
Personnels au top , magasin bien entretenu. Merci
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Pauline, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très cher acceuil moyen
Réponse :
Bonjour Mme Lereau, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, nous avons beaucoup de marque international, nous faisons des promotions régulièrement, et grâce a notre système de fidélité vous bénéficier de remises. Je reste disponible si besoin, Au plaisir de vous revoir, agréable journée, Sportivement, Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville
Merci encore à Marie (et Vincent) pour leur aide à la dernière minute à la fermeture du magasin, pour trouver une paire de baskets qui convenait à mon fils de 6 ans ! On a galéré sur les modèles et les pointures, elle est arrivé en renfort, hyper efficace ! Merci à tout le magasin pour leur accueil, de ce rayon à la caisse !
Personnel disponible et agréable. Les moins, le sens des rayons , le magasin est sombre et les articles sont chers par rapport à d'autres magasins de sports
Très satisfaite. Je recommande ce magasin
J'ai eu de bons conseils pour le choix d'articles pour la pratique de la danse pour ma fille. Equipe disponible et souriante
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Équipe jeune, dynamique, serviable, compétente, à l'écoute des besoins du client. Un grand merci au jeune homme qui s'occupe du rayon textiles femme (Vincent ?) qui a su se montrer dévoué pour que j'arrive à trouver les articles qui m'intéressaient ainsi que la taille dont j'avais besoin. Étant handicapée, il a eu la gentillesse d'amener directement au fur et à mesure de mes essayages en cabine, les articles. Toutefois un bémol : apparemment ma taille est la plus courante dans les modèles 1er prix (L ou XL selon les modèles de leggings) et malgré tout son dévouement et sa serviabilité, ces tailles ne sont pas suffisamment achalandées. Je suis donc sortie du magasin sans aucun achat alors qu'à la base, j'y étais entrée déterminée à en acheter 4. Je reviendrai dans ce magasin avec beaucoup de plaisir.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bon accueil avec articles en stock, pour de vrai.
Réponse :
Re Bonjour Mr MESSAGER, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, bonne journée. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je vous déconseille vivement le flocage de votre maillot!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par mon technicien. Le flocage à été parfaitement réalisé (malgré le raté sur le premier maillot je vous l'accorde) nous vous avons apporté les explications nécessaires sur la réalisation de notre flocage. Sportivement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je n'ai pas trouvé ce que je voulais, un peu déçu
Réponse :
Bonjour Mme BETTI, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, nous sommes disponible afin de vous aidez à trouver votre bonheur, n'hésitez pas à nous solliciter, je suis disponible, si vous voulez me dire ce que vous recherchiez je peux essayer de trouver une solution. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sportivement, Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville
Le personnel est disponible et à l'écoute, il serait souhaitable de préciser que dans le pack forfait électrique ,c'est la main d'œuvre qui est gratuite et non les fournitures se qui reste ambiguë dans les termes exprimés. Cordialement
Réponse :
Bonjour Mme GROULT, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous permets d'avancer afin de mieux vous satisfaire. Grâce au pack vous avez une remise sur les accessoires, si besoin je suis disponible. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Cordialement, Sultane, responsable e votre magasin Intersport Barjouville
Très beau magasin et vendeurs et vendeuses aimable
Très bien un peu chère.
Réponse :
Bonjour OM Vinz, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin avec beaucoup de choix je recommande.
Réponse :
Re Bonjour Mr Moreau, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bonjour. Nous avons ramené le 6/10 pour la 3ème fois nos 2 vélos à assistance électrique. Le 1er a presque 1an (1599€) et le 2ème (1999€) a 3 mois. Aujourd'hui nous avons récupéré nos 2 vélos soit disant prêts et quelle surprise, après avoir fait un essai sur le parking, tout était idem qu à l arrivée. Nous avons hésité à faire appel à la responsable du magasin. Sultan). C est inadmissible... gros pb au rayon vélo.
Réponse :
Bonjour M LESIEUR, Comme vu ensemble hier en magasin je m'occupe de votre vélo pour le SAV concernant votre transmission et revient vers vous rapidement lorsque votre vélo est prêt Sportivement Axel
J ai acheté article de randonnée . Très bien renseigné sur le produit et sa qualité .
Réponse :
Bonjour Mr CAT, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin spécialisé dans le sport qui offre pas mal de choix pour toute les bourses.
Réponse :
Bonjour Mme LETTY, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon magasin avec beaucoup d’espace
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Terminé cette enseigne d'escrocs !!! Une paire de Timberland à 160 euros acheté il y a moins d'1 an, avec tiquet de caisse et boîte d'origine conservée sur conseils du magasin, la semelle se décolle et l'eau rentre... EH BIEN POUR CETTE ENSEIGNE, C'EST UNE USURE NORMALE !!! POUR INTERSPORT, IL EST NORMAL QU'UNE PAIRE DE TIMBERLAND À 160 EUROS NE DURE MÊME PAS 1 AN !!! ENSEIGNE À BOYCOTTER !!! UPDATE SUITE À RÉPONSE DE LA RESPONSABLE: 1/ des procédures à respecter ? Prendre l'argent de vos clients et ne rien assumer ensuite ? C'est ça votre procédure ??? 2/ il n'y aura plus jamais aucune visite dans votre enseigne, gardez vos pseudos gestes commerciaux pour vos autres victimes !!! UPDATE 2: J'ai eu TIMBERLAND France au téléphone en fin de matinée... Ils garantissent leurs collages et coutures semelles pendant 2 ans... VOUS NE RESPECTEZ MÊME PAS LES POLITIQUES COMMERCIALES DES MARQUES QUE VOUS DISTRIBUEZ !!! VOS PROCÉDURES SONT DONC BIEN FAITES POUR ARNAQUER VOS CLIENTS !!! SOYEZ ASSURÉE QUE TIMBERLAND FRANCE A ÉTÉ HEUREUX D'APPRENDRE ÇA ET S'EST MONTRÉ ATTENTIF AUX FAÇONS DE FAIRE DE L'ENSEIGNE INTERSPORT...
Réponse :
Bonjour Mr TROSSIER, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, nous sommes navrés mais nous avons des procédure a respecter, nous ferons le nécessaire sur votre prochaine visite, Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sportivement Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville
Personnel accueillant, lieu chaleureux, pas d'attente aux caisses manque peut-être un peu de choix sur la gamme coq sportif chaussure
Beau magasin avec une large gamme de vêtements.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
choix large, à tous les prix. Personnel très accueillant et pro.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Ma taille non disponible en chaussures, short Portant 44 et 2 xl sont pas si extraordinaire a mon avis
Réponse :
Bonjour Mr PROTTE, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, nous sommes là pour vous aidez a trouver votre bonheur, navré pour le désagrément. Je reste disponible, au plaisir de vous revoir, Sportivement, Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville
Bon accueil et bon produit
Réponse :
Bonjour Mme CHAMBON, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous permets d'avancer afin de mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, agréable journée, Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville
Équipe souriante, la jeune fille blonde aux rayons baskets est simplement gentille, souriante. J'ai trouvé ma paire de chaussures à voir en octobre ce que ça donne
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un comportement honteux de la gérante du magasin, ça me donne plus envie de revenir… dommage une belle enseigne gérée par une personne aussi nulle de chez nulle :( c’est la honte
Réponse :
Bonjour Mr CHTOUROU, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, Bonne journée. Sportivement, Sultan, responsable de votre magasin
Top super magasin avec beaucoup de choix avec une superbe equipe
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Super magasin, les vendeurs(euses) sont top!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je préfère Decathlon, c'est mon avis personnel, par contre rien à dire quant à l'accueil du personnel. Je ne trouve jamais ce que je cherche.
Réponse :
Bonjour Mme COQUEL, Comment allez vous? Merci pour votre retour, nous sommes la pour vous aidez n'hésitez pas à nous demander pour que l'on puisse vous aidez sur votre recherche. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sportivement, Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville.
Beaucoup de choix Prix intéressant pour la rentrée des classes.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bien équipé, l'équipe au top magasin très agréable
Réponse :
Re bonjour Mr COQUOZ, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous touche beaucoup car votre satisfaction est très important pour nous. Au plaisir de vous revoir, très bonne journée à vous et à vos proches. Sportivement, Sultane, responsable magasin
Belle boutique et personnel à l'écoute
Réponse :
Bonjour Mr ROGER, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix dans ce magasin, par contre il manque d'espace, pas suffisamment de recul dans les rayons de vêtements. Un très grand parking et un accès rapide et facile depuis les grands axes routiers. Personnel disponible, souriant et professionnel
Réponse :
Bonjour VD, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas trouvé les chausures que je voulait pour pour mon fils 😔autrement magasin très grand beaucoup d autre choix pour toute la famille vendeuse très gentille😊
Réponse :
Bonjour Mme BECHU, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, navré que vous ayez pas trouvé votre bonheur. Malheureusement nous n'avons pas tous les modèles mais un large choix, nous espérons que vous trouverez ce qu'il vous faut. Au plaisir de vous revoir, agréable journée, Sportivement, Sultane, responsable de votre magasin Intersport Barjouville.
Beau magasin et qui en plus accepte les cheques vacances. Super merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Mme ADAM, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, notre objectif est de vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sportivement, Sultane, responsable magasin.
Hôtesse de caisse très top,souriante,à l'écoute. Passage le 17 août au matin
Réponse :
Re Bonjour Mme FERRON, Merci encore pour votre retour, Nous voulons que lors de vos passage en magasin tout se passe bien, Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Agréable journée.
Personnel très sympa, large choix d'articles.. promos intéressantes
Réponse :
Bonjour Mme MURADAS, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous permets d'avancer afin de mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sportivement Sultane, responsable magasin
TOUT BONNEMENT ADORABLE le pas de vis de la manivelle gauche de mon vélo était complètement anéanti après 80km pour un roadtrip. arrivé au magasin vers 18h15 et sorti 1h plus tard pour une réparation express et urgente. une équipe adorable qui cherche des solutions même si celles ci sont pénibles à exécuter n’abusez pas de leur gentillesse pour autant mais ils sont absolument adorables
Réponse :
Bonjour Mr GUEDON, Comment allez vous ? Merci pour ce joli message qui nous va droit au cœur, cela nous permets d'avancer afin de mieux vous satisfaire, nous sommes heureux de vous avoir trouver une solution. Bonne continuation pour votre road trip. Agréable journée, au plaisir de vous revoir, Sportivement Sultane, responsable magasin.
Un peu dessus du SAV suite à un achat de 3500€ donc 2 VAE sur un velo un capot moteur cassé prise en Gie de la piece le 12 juillet2023 nous somme le 13 Août et toujours rien wSav zero
Réponse :
Bonjour Mr LE VAILLANT, Comment allez vous ? Suite à votre passage au magasin, comme vous l'a dit notre responsable votre pièce est bien en commande chez le fournisseur, nous attendons un retour de leur part et nous reviendrons vers vous. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sportivement Sultane, responsable magasin
Excellent accueil . Qualité prix.
Rayons mal organisé... À revoir
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin propre et rangé personnel compétent
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
La personne a la caisse était très gentille et de très bons conseils.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Superbe magasin dans tout les sens bravo 👍 a tous
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Caissière au top avec son naturelle et très agréable
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Une équipe au top, révision vélo par du personnel qualifié.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Axel, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pas le produit recherché en locurence un bodyboard, qui n'existe pas en magasin. C'est pourtant pas un objet qui sort de l'ordinaire et un objet de saison d'été. Je ne cherchais pas le mouton a 5pâtes... Tres déçu de ma visite dans ce magasin
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Maxence, responsable de votre magasin INTERSPORT
Ce message concerne le rayon vélo: J'ai mis 5 étoiles car il n'y a pas plus. Le personnel du rayon est vraiment au top. Ils sont à l'écoute, professionnels, aimable, compétents, et prennent le temps de vius conseiller en bref ils cochent toutes les cases. Si vous souhaitez faire réparer votre vélo, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour M M, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous fait plaisir car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sultane, responsable masagin
Magasin de sport sympa, bcq de choix prix convenable
Réponse :
Bonjour Mr CASOLARI, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
J’ai acheté un VTT chez intersport et que des problèmes : disque de frein qui frotter et faisait du bruit, frein mal réglé, je me suis déplacé 3fois en magasin en ayant l’impression de déranger les vendeurs qui me soutenaient qu’il n’y avait aucun problème. Je suis donc allé à la concurrence, le problème a été confirmé par les vendeurs. J’ai donc revendu ce VTT et racheter un autre chez eux. Je suis extrêmement déçu par intersport et déconseille fortement tout achat dans se magasin.
Réponse :
Bonjour Mme PROUST, Merci pour votre retour, notre technicien vous a déjà expliqué les faits suite à votre 1er commentaire. Nos vendeurs sont la pour vous accueillir donc vous ne dérangez personne sinon on ne ferait pas ce métier. La réponse à votre demande à été clair, nous ne reprenons pas un vélo qui à déjà servi. Notre technicien à fait tous les réglages possibles pour l'utilisation de votre vélo. Nous restons disponible, agréable journée Sultane, responsable magasin
Quel dommage,un super choix , mais il ne font de taille au dessus de 2xl , alors que ce qui ont besoin de faire du sport c bien ce qui sont au dessus de 2xl et ++++ ,sinon pour les plus mince un large choix , profitez des soldes ,car c est pas donné...
Réponse :
Bonjour KRISS KRISS, Comment allez vous ? Navré que vous n'ayez pas trouvé votre bonheur, sachez qu'il y a des marques qui taille très grand, comme PUMA, ADIDAS, j'ai déjà moi même conseillé des clients qui mettent du 4 XL et ils ont trouvés leur bonheur. Nous sommes la pour vous aider, n'hésitez pas a nous solliciter. Je suis disponible, agréable journée. Sultane, responsable magasin
Peut être intéressent pour les gens on de l'argent
Réponse :
Bonjour Mr RUDY, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, afin de mieux vous satisfaire pourriez vous svp me dire comment s'est passé votre expérience en magasin. Au plaisir de vous satisfaire agréable journée. Sultane, responsable magasin
Mention spéciale à l'atelier vélo : professionnel et très aimable ! Service de qualité !
Réponse :
Bonjour Mr HL, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous permets de nous satisfaire au mieux, votre bien être est au cœur de notre métier. Au plaisir de vous revoir, agréable journée Sultane, responsable magasin.
Très bon accueil et rapport qualité prix. Il y en a pour toutes les bourses....
Magasin ou il y a du choix, personnels agréable
Réponse :
Bonjour Mme TROST, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
magasin spacieux vendeurs très souriants juste un petit bémol le caissier était aigri et désagréable lors de mon encaissement
Réponse :
Bonjour Mme YUTII, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, pourriez vous m'en dire d'avantages que je puisse faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez m'appeler ou lors de votre prochain passage venir me voir que l'on puisse en parler ensemble. Merci, agréable journée Sultane, responsable magasin
Grand magasin ou l on trouve ce qu il faut pour chaque sport à part l équitation. Basket, vêtement, accessoires danse randonnée, vélo... vendeurs à l écoute et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Mr TAMTAM, Commet allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
-2 tee chirts lacoste troué par l antivol . -1 short lacoste vendu en 2023 modele 2022 voir 2021 sans le savoir qui craque de partout en 2 jours. 1 tee chirt lacoste plein de défauts coutures. -Le vélo de ma femme guidon pas serré pneus monté à l'envers frein qui touché a la roue. Il vous feront passer pour je ne sais quoi et oublie la garantie de conformité. Il sont méprisant les responsables retourne tout à leur sauces pourtant c est mon argent vous avez. Solutions proposé après avoir galeré et insisté 1 mois d attente pour 15 euro de coutures sur du lacoste pour un short vendu en 2023 qui était de 2021 ou 2022
Difficile de définir si on est dans un rayon femme, homme ou enfant. Et attente à la caisse beaucoup trop longue. Attendre 10 minutes pour seulement 3 clients...
Réponse :
Bonjour Mme DECOURTIL, Comment allez vous ? Navré pour le désagrément, le nécessaire sera fait ne vous inquiétez pas, Nous sommes disponible si vous avez besoin, en magasin vous avez des vendeurs dans chaque rayon qui peut vous conseiller sans problème. Je vous souhaites une bonne journée. Sportivement Sultane, responsable magasin
Je déconseille fortement le rayon vélo d’Intersport Barjouville. Ayant acheté un vélo pour l’anniversaire de mon fils là bas, je me le suis fais livrer car il ne rentrait pas dans le coffre de ma voiture. Le vélo m’a été livré défectueux en avril 2022. Après de nombreux appels où l’on me disait qu’on n’allait me rappeler pour fixer une date pour venir récupérer ce vélo qui n’arrêtait pas de dérailler et était donc inutilisable, un employé a fini par venir 6 mois plus tard pour soit disant réparer le vélo. Il est reparti en me disant que le vélo était réparé. En voulant le ranger le soir, juste en le reculant, je m’aperçois que le vélo déraille toujours autant. Cette fois, Intersport refuse de venir récupérer le vélo et refuse de me l’échanger. Je finis par ramener le vélo. On me rappelle plus d’un mois plus tard pour me dire que le vélo a été remis à neuf. Je récupère donc le vélo. Après 5 minutes d’utilisation par mon fils, nous nous apercevons que le vélo déraille toujours. J’ai fini par faire réparer le vélo à mes frais. Le professionnel qui me l’a réparé était choqué qu’on ai pu me vendre un vélo neuf comme ça. Les poignées des freins n’avaient pas été réglées pour mon fils, la roue arrière était voilée, le plateau avant et le plateau arrière étaient trop décalés l’un par rapport à l’autre et la taille de la chaîne n’était pas adaptée. J’ai maintenant un vélo qui fonctionne mais pas grâce à Intersport. Je dois acheter un vélo pour ma fille et c’est clairement pas chez eux que je retournerais. Je ne trouve pas normal la gestion du service après vente et j’ai plutôt l’impression de m’être fait quelque peu volée. Je ne retournerai surtout pas la bas. PS : pas la peine de la part de la direction de me répondre que les retours clients vous permettent d’améliorer vos services car à la lecture des commentaires sur l’atelier vélo de votre magasin, les mêmes plaintes reviennent. Personne ne rappelle, il faut harceler pour obtenir une réponse et la qualité des réparations n’est pas au rendez vous. Et rien ne change depuis des mois. Update après réponse magasin : non le vélo n’a pas un an d’utilisation puisque mon fils n’a pas pu l’utiliser du tout. Il a déraillé dès le départ et j’ai signalé le problème après le lui avoir offert soit deux semaines après avoir acheté le vélo. C’est Intersport qui a fait trainer les choses pendant 6 mois, me promettant de me rappeler à chaque fois mais en ne le faisant pas. J’ai été obligé de relancer a maintes reprises entre mon achat et le mois d’octobre 2022. On m’a ensuite indiqué qu’il était trop tard pour un échange. La mauvaise foi est de rigueur visiblement.
Réponse :
Bonjour Mme BEDOUET Merci pour votre retour, en effet j'ai fais le nécessaire concernant la réparation de votre vélo, le vélo à a été remis a neuf avec le changement de dérailleur et la chaine. Ayant plus d'un an d'utilisation il n'est pas possible pour nous de vous l'échanger c'est certain. De plus le voile de la roue n'est pas couvert par la garantie et il n'est pas possible qu'un décalage soit apparent sur le plateau avant et arrière car c'est un vélo qui fonctionne avec un roue libre et un pédalier mono-plateau. Restant à votre disposition. Cordialement Axel, Responsable Cycle
J’y vais régulièrement surtout pour mes enfants, il y a souvent des promos, c’est top! Le personnel dans les rayons est disponible et serviable et au niveau des caisses la sympathie est toujours au rdv. Petit bémol, ça fait des semaines que je cherche un legging court / cycliste ( femme ) pour courir ou vélo et il y a vraiment pas grd chose ainsi que pour les vêtements de gardien enfant mais sinon il y a un large choix pour beaucoup d’articles.
Réponse :
Bonjour Mme JESSICA, Comment allez vous ? Nous sommes la pour vous aider, n'hésitez pas a nous demander afin que l'on puisse trouver une solution ensemble. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bonne prise en charge suite à une erreur de livraison. Merci à la directrice qui a pu régler mon problème rapidement par téléphone contrairement au service client INTERSPORT.
Réponse :
Bonjour Mme IFAROUM, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, je suis contente si vous êtes satisfaite et que j'ai pu répondre a votre besoin. Mon objectif est de vous satisfaire, Au plaisir de vous revoir, Agréable journée Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beau magasin, produits diversifiés, rayons bien achalandés, personnel professionnel.
Réponse :
Bonjour Mme DELFOSSE, Comment allez vous? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
C est très simple , je suis sortie du magasin avec un grand sourire! Je n ai croisé que du personnel souriant , prêt à me renseigner avec envie et professionnalisme. Et j ai terminé par une demoiselle en caisse d une gentillesse remarquable ! C est une belle équipe !!! S il faut un bémol, je trouve que le choix des articles est limité sur certains domaines !
Réponse :
Bonjour Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous réconforte dans notre accueil et nous permets d'avancer afin de mieux vous satisfaire. Si vous avez un besoin spécifique n'hésitez pas a venir nous voir afin que l'on puisse trouver une solution ensemble. Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien, accessible, personnels très accueillants, prix raisonnable.
Réponse :
Bonjour Mme POSE, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon magasin de sport l'équipe y est chaleureuse est professionnel .
Réponse :
Bonjour Mr Les recettes de LOÏC, Comment allez vous ? Très original, vous faîtes quoi comme recette ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Équipe accueillante et tjrs dispo Choix correct
Réponse :
Bonjour Mr Antoine, Commenta allez vous? Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser 2 avis, il semble que vous avez été satisfait de votre passage en magasin. N'hésitez pas à me préciser les raisons de cette satisfaction afin que je puisse les partager avec toute l'équipe qui agit au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Sportivement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin au top très bien tenu avec un très bon personnel
Merci à Audrey pour sa ténacité pour satisfaire ma commande. Merci également au groupe Intersport pour leur choix en magasin et la rapidité de livraison de ma commande. Continuez comme ça.
Réponse :
Bonjour Mr ROGER, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon magasin avec un choix impressionnant de vêtements de marques aussi bien pour la détente que pour la ville , pour tout la famille, quand aux chaussures,on achèterai le magasin tellement le choix Est vaste, avec des prix pour tout les budgets.
Très bien, des conseillers qui prennent le temps de vous accompagner dans vos choix.
Réponse :
Bonjour Mr PETIT, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir. Agréable journée Sportivement Sultane, responsable magasin
J’adore ce magasin, on y passe au moins une fois par semaine avec mes enfants, fan de foot tous les 3, nous sommes ravis de la diversité de tous les produits… vendeurs au top 👍
Réponse :
Re Bonjour, Encore merci pour votre retour et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée
Beaucoup d'offres promotionnelles, donc même si on ne cherche rien on cède à l'achat coup de coeur. Equipe accueillante et agréable.
Réponse :
Bonjour Mme MACREZ LEBAT, Comment allez vous? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le technicien des vélos très professionnels très compétent serviable Il retourner avec plaisir
Réponse :
Bonjour Mr STROMPEL, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous permets d'être plus attentif a vos attentes afin de mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir. Agréable journée Cordialement Sultane, responsable magasin
Beaucoup de choix et toutes les tailles même dans les soldes. Personnel en nombre disponible et surtout aimable. Ma nouvelle adresse pour le sport.
Réponse :
Bonjour Mr De LUISANT, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous réconforte et nous motive encore plus afin de vous satisfaire au mieux possible. Agréable journée Au plaisir de vous revoir. Cordialement Sultan
Déçu par l atelier vélo... J'ai pris une assistance crevaison payante. J'ai ramené mon vélo là-bas. Personne ne peux réparer car jour de congé... Obligé de le faire moi même et de demander qu'on m offre la chambre à air. Bien loin de celui de rambouillet.... Ou ils sont 3 à l atelier.... Pareil 3 semaines pour monter des roulettes sur le cadeau de Noël de mon fils. J'ai du les mettre moi même sinon il l aurait eu à pâques... Pour le reste du magasin OK...
Réponse :
Bonjour Monsieur Ronceray, Nous aimerions en savoir plus, Axel notre responsable cycle a essayer de vous contacter ce matin pour connaitre exactement la nature du problème mais n'a pas réussi à vous avoir. Pourriez-vous le recontacter au 0242760020. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ce qui nous permets de nous améliorer au quotidien. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
J'aime beaucoup cette franchise, ce magasin, comme celui de Dreux, propose de nombreux choix d'équipements sportifs et de sportwear, plusieurs game de prix.
Réponse :
Bonjour Mme NOËl, Comment allez vous ? Merci pour votre retour, cela nous permets d'avancer afin de mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Sultan, responsable magasin.
Je conseille fortement , très accueillant très souriant , rapide , surtout le jeune homme avec les cheveux boucler il es super gentille rapide à de bonne discutions et de l’humour je recommande
Réponse :
Bonjour, Je suis ravie d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage en magasin ! Je vous remercie de nous avoir laissé un avis, celui-ci sera partagé avec enthousiasme à l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Vraiment déçue de ce magasin!!! Aucune compréhension!! Une paire de basket offerte à Noël mais la personne n’avait pas de carte de fidélité et ne savait pas que le délai d’échange sans carte de fidélité était de 15 jours donc nous voilà arrivé en magasin le 7 Janvier 2023 avec une paire de basket trop petite qu’on ne peut même pas porté et la caissière nous annonce qu’impossible de les échanger car le délai est dépassé vu qu’elle on était acheté le 15 décembre.. mon mari essaie de lui expliquer qu’on lui a offert après les 15 jours mais elle ne veut rien savoir!! Vraiment dommage tout en sachant que pour la période des fêtes on ne voit pas forcément les gens de suite! Maintenant on se retrouve avec une paire de basket trop petite qu’on ne peut même pas utiliser ni échanger!!!! C’est pas très commerçant
Réponse :
Bonjour Mme Manon, Bonne année à vous et à vos proches. Dés lors que le produit est en bon état avec les étiquettes, nous échangeons sans problème. Effectivement afin d'éviter les abus nous préférons que le client est la carte pour justement prolonger le délais. Je vous propose de venir en magasin afin que l'on puisse faire le nécessaire. Merci de demander Fiona ou Sultan directement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Sultan
Très beau magasin très bien achalandé Personnel agréable et compétant
Réponse :
Bonjour Mr Millochau, Comment allez vous ? Bonne année et mes meilleurs vœux. Merci pour votre retour, nous mettons tout en place afin de vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Sultan
J’ai acheté un t-shirt Lacoste à mon copain pour Noël, le t-shirt était malheureusement trop grand, il a donc voulu l’échanger, le vendeur a remarqué qu’il y avait des trous sur l’épaule, que moi je n’avais pas vue, j’avais bien évidemment laissé l’étiquette dessus ainsi que le ticket de caisse, ils n’ont rien voulu savoir, même pas un échange ou un avoir ! Je déconseille fortement ce magasin ainsi que leurs employés.
Réponse :
Bonjour Mme Camille, Comment allez vous ? Bonne année à vous et à vos proches. Merci pour votre retour, cela nous permets de mieux satisfaire nos clients. J'ai bien pris conscience de votre message, aujourd'hui on ne vous accuse en rien, mais nos produits sont vérifiés par nous en rayon et en caisse, malheureusement il y a un soucis sur l'article. Nous reprenons les articles en bon état avec étiquette et ticket de caisse. Navré pour vous, lors d'une prochaine visite n'hésitez pas à m'appeler et je vous ferais un geste commercial sur un article de votre choix. Passez une bonne journée. Cordialement Sultan
Très bon magasin et très bien tenu très accueilant
grand magasin, énormément de choix, mais les rayons sont très petits (étroit)
Réponse :
Bonjour Mr Reihtnog, Merci pour votre retour, effectivement pas évident d'avoir des alles larges dans un petit magasin , notre objectif est d'avoir le plus de choix possible pour vous satisfaire. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire sachez le. Au plaisir de vous revoir, Portez vous bien, agréable journée et bonne fête à vous. Cordialement Sultan
Le choix est très bien, il y a beaucoup de marques et de beau articles pour tous les budgets. Le magasin et bien ranger et bien entretenue! Le nombres de vendeur pour conseiller est Parfait, pas besoin d’attendre 15 minutes, pour les chaussures le libre service et bien mieux que le pied à pied ! Les caisses sont en nombres suffisante pour ne pas s’impatienter. Et le personnel et très sympathique. D’habitude je déteste faire les magasins mais là c’était agréable!
Magasin Intersport de BARJOUVILLE 28 est très agréable, rayons bien rangés et très propre!
Réponse :
Bonjour Madame Durand, Je vous remercie une nouvelle fois pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis vraiment ravie de voir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin ! Au plaisir de vous revoir. Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un accueil au top grâce à la vendeuse prénommée Camille. Qui nous a super bien conseillée et très aimable et agréable
Un très bon conseil au rayon jeans. Merci beaucoup pour l'écoute et les conseils qui m'ont permis de trouver un article rapidement. Le magasin qui n'est plus divisé et mieux qu'avant.
Réponse :
Bonsoir, Je vous remercie une nouvelle fois pour votre retour Madame Leffray ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le magasin, rien à dire grand Choix par contre la personne responsable parle très mal aux employés et devant les clients ? pas normal
Réponse :
Bonjour Merci pour votre retour et navré pour le désagrément. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus a l'avenir. Sachez que nos collaborateurs sont contents de venir car nous en prenons soin et on donne beaucoup d'importance. Cordialement Sultan
Une queue à la caisse interminable 10min. 3 caissier et 5 employés qui l'ai regarde personne ne vient les aider ou ouvre une caisse pour désengorger. Un magasin avec plus d'employés que de clients
Réponse :
Bonjour Merci pour votre retour. Votre satisfaction est important pour nous, nous allons tout mettre en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. Je reste disponible Cordialement
Après avoir fait décathlon et sport 2000, nous avons enfin trouvé la tenu de rudby pour enfants de 3ans, il y a tout pour tous les ports et tous les âges et le personnels vous conseil et vous aide dans votre recherche. Bravo à eux
Réponse :
Bonjour Mme POUPEAU, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultan, responsable de votre magasin INTERSPORT
Vélo Nakamura acheté en juillet, ramené il y a 4 semaines pour réparation. Pièce disponible mais vélo toujours pas réparé... Honteux
Réponse :
Bonjour, Je suis navrée pour le temps d'attente de réparation de votre vélo. Sachez que nous devons commander les pièces nécessaire afin de procéder aux réparations qui mettent en moyenne deux semaines sous réserve de disponibilité fournisseur. Lors de cette période nous avons également du fermé le magasin une semaine pour travaux ce qui a également engendré du retard. N'hésitez pas à nous recontacter au 02.42.76.00.20 et demander Axel concernant votre demande. En vous souhaitant une belle journée. Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bon choix. Le fait que les 2 magasins soient rassemblés est parfait. Vendeurs nombreux et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Je suis ravie de voir que notre nouvel aménagement vous plait ! Vos retours seront communiqués avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Moi j'aime bien, car j'ai acheté pas mal de chaussettes de ski. Et des socquettes. Pull polaire
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous avez été satisfait de votre passage en magasin. Sportivement, Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très bien agencé, personnel sympathique et très accueillant, une visite s'impose.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Peu de choix pour les enfants. On ne s'y retrouve pas entre les 2 magasins... Tarifs assez élevés.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Sultan, responsable de votre magasin INTERSPORT
Accueil sympathique de toute l équipe conseil a l écoute du client taille pull pas en magasin tel dans un autre Intersport tel des réception du produit large choix de vêtements que demander de plus
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous avez été satisfait de votre passage en magasin. Je vais le partager avec toute l'équipe qui agit au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Sportivement, Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très satisfaite. Une équipe qui sait vous diriger. Vous proposez autre chose pour combler ce qu'ils n'ont plus. Franchement j'ai apprécié que l'on s'occupe de moi. Merci
Réponse :
Bonjour, Je suis heureuse d'apprendre votre satisfaction et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles votre visite dans notre magasin vous a plu. Je pourrais ainsi les partager avec l'équipe du magasin. Sportivement, Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Dépôt d’une batterie Nakamura pour vélo électrique ecity50 acheté en 2019 le 15/07/2022 pour diagnostic - verdict après de multiples rappels téléphoniques de ma part et des promesses de contact jamais tenues et enfin un retour de Nakamura/INTERSPORT CHARTRES (28) début 09/2022 - batterie HS !!! Dépôt de réclamation et Demande geste commercial, refusé ! Prix du remplacement 350€ ! La moitié du prix du vélo neuf ! Fort de cela, un tantinet bricoleur, je démonte la batterie et surprise, un simple fusible grillé ! Coût en temps 10 minutes et un euro le fusible ! SAV incompétent, on m’a mené en bateau et la batterie à l’évidence n’a jamais été démontée ni même diagnostiquée ! SAV à fuir !
Réponse :
Bonjour Monsieur Szczepaniak, Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons des procédures à respecter concernant la sécurité des composants et des personnes et certaines interventions ne dépendent pas de notre ressort. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours, vos remontées sont essentielles pour nous permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Fiona, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je n'étais pas un grand fan de ce magasin divisé en deux et très chargé en produit dans ces rayons mais on pouvait trouver quelques articles attrayants. Google indiqué toujours qu'il est ouvert le dimanche. Aujourd'hui j'ai fais le trajet pour rien. Je suis sur de ne pas revenir dorénavant. Le deuxième a Chartres, celui de Rambouillet ou encore Nogent le Rotrou me conviennent mieux.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis désolée de cette mauvaise information sur google, cela va être corrigé rapidement Et les 2 magasins seront réunifiés courant Octobre bonne journée
Ont nous dis repasser la semaine prochaine pour une paire de chaussures je repasse rien de bon parleur quand ont dit qu’elles choses ont fait en sorte de tenir ça parole merci
Réponse :
bonjour Monsieur pouvez-vous m'en dire plus (nom du produit demandé, taille ?) afin de vous satisfaire au plus vite ? vous pouvez m'appeler au 02.42.76.00.20 Sultan, responsable du magasin
Bon magasin dans l'ensemble. Le choix n'est pas au maximum mais assez important.
magasin accueillant mais ... j'y vais pour acheter un vélo electrique neuf je constate en rentrant chez moi qu'il manque toute la visserie pour tenir le porte bagage et la batterie, avec un câble mal posé. je les alerte aussitôt par telephone et un conseiller me promet de me rappeler très vite. cela n'est pas fait. mes mails restent sans réponse, les appels aussi aussi je retourne sur place (40 km aller retour) On me confirme qu'il manque la visserie qui sera commandée ultérieurement. Elles sont commandées mais pas disponible sur le magasin, qui commercialise pourtant les vélos Nakaruma. On me demande de repasser plus tard j'explique que je ne souhaite pas refaire 40km pour des vis 'dont le format n'est pas forcément identique à celui en magasin) et on me propose de me rappeler et de me les renvoyer. j'attends toujours que ce magasin me rappelle et m'envoie les vis au passage je dois faire vérifier le vélo ailleurs pour être sur 'qu'ils n'ont pas oublié autre chose Très décevant. je ne recommande pas du tout
Réponse :
Bonjour Mr Rousseau il me semble que le problème est réglé et que tout est rentré dans l'ordre maintenant à très bientôt dans notre magasin
Pour ma part je n'aime pas le concept d'avoir partagé le magasin en deux. C'est un peu le bazar car les articles ne sont pas mis en valeur. Je préfère le Intersport de Mondeville. C'est dommage d'avoir un super emplacement et d'avoir fait ce concept
Réponse :
bonjour Monsieur la séparation entre les 2 magasins est temporaire et vous pourrez bientôt profiter du magasin réunifié Bonne journée
Je reste persuadé que parler très vertement à un collaborateur en présence de la clientèle soit la bonne posture pour un manageur. Le linge ....se lave en famille
Très bon accueil. Tous les employés sont très polis et à notre services. Ils sont très professionnels et à l'écoute du client. Nous sommes venues 45 mn avant la fermeture et avons décider au dernier moment d'acheter deux vélos. Dont celui de mon mari qui n'était pas monté. L'employé nous a dit qu'il serait disponible et monté pour la semaine prochaine car l'enseigne fermait dans 10 mn. N'ayant pas fait attention à l'heure nous avons émis le souhait de les avoirs ce soir pour une balade le lendemain et les employés ont fair le nécessaire en 10mn . Nous tenons à remercier pour ce geste car nous avons fait une superbe Balade le lendemain et pour ma part une bonne reprise après 10ans . Merci a l'équipe d'avoir fermé 10mn plus tard pour nous.
Nouveaux magasins tres agréables. Dommage que l'on ne puisse pas passer de l'un a l'autre sans aller dehors.
Chouette magasin !!! Mais le service atelier vélo zéro. Si vous voulez faire installer une sonnette sur votre vélo c'est bon . Au delà ça devient compliqué.
Accueil mitigé entre certains vendeurs qui sourient et d’autres non, Nous étions présent pour un achat de vélo électrique (ce qui représente un grand coût), je demande des renseignements, je n’ai pas forcément les réponses attendues à mes questions, pour exemple sur le pack d’entretien, on me dit « que la durée est de 2 ans puis finalement la durée est de 1 an », Les responsables n’ont pas forcément les bons arguments à mettre en avant et guider le client ils n’ont pas forcément le geste commerçant aussi et tout particulièrement au vendeur Nicolas qui n’a pas su garder son calme face à son client et ronchonne devant eux (moi-même et les autres clients autour) cela véhicule une mauvaise image. Pour résumer, je ne vous recommande pas de venir à l’Intersport de Barjouville.
Magasin correct même si je ne comprends pas pourquoi il y a deux entrées... donc 2 lieux d'achats
Commande fait sur leur site. A la livraison, il manquait un article et pas foutu capable de le renvoyer, il a fallu que je me fasse rembourser par le service client... Des incompétents !!!
Commande dans ce magasin car l'article que je voulais n'était pas dispo dans ma région et j'étais de passage à Chartres. L’accueil , la gentillesse de la caissière ce matin du samedi 11 juin (coté sport) donne juste envie d'y revenir. Que c'est agréable !!! Merci.
Acheter 2 vélos assistance électrique avons eu de bon conseil et bon accueil du personnel je recommande cette enseigne
Pas mal pour une ville comme Chartres, mais j'ai trouvé les prix un peu élevés. Les vendeurs sont aglutinés vers les articles les plus cher (vélos, machines,ect..) ils ont certainement un pourcentage sur les ventes. A voir, mais je préfère le centre ville
gros bazar coté velo , on peut a peine s'approcher des maillots et autres il y a des velos partout je voulais acheter un bandeau mais ils sont accrochés derriere le comptoir donc inaccessible.....manque de place?
Bon choix d'articles ! Par contre, pour un avis personnel... j'aimerais beaucoup retrouver sur vos étiquettes que vos articles sont issue de tissue recyclé, que vos vélos, sont avec des matériaux recyclés naturels et durable. Etc. 😉😉
3 sorties avec mon vélo frein ne fonctionne plus Rappelle du constructeur 1 mois de délais mini pour faire les réparations peut-être pour Noël je pourrais rouler 😁😁😁
Très content de notre achat, nous avons été accueilli très agréablement par Mickaël qui a su répondre à toutes nos questions et nous a partagé des conseils. Ce sont ces petits plus et cette attitude qui font que nous aimons acheter nos articles chez vous.
Apres un achat de 2 vélos Nakamura il y a moins de 2 ans, des le départ j'ai rencontré des problèmes: sur le premier il est impossible de serrer le guidon et sur l'autre il y a un problème de passage des vitesses. je n'ai pu rapporté les vélos avant vue la période sous covid. lundi 11/04 je leurs dépose les vélos en leur expliquant les problèmes et que les vélos n'ont quasiment pas servi vu leur mauvais fonctionnement, je leurs demande de régler les problèmes vu qu' ils sont toujours sous garantie, pas de souci Mr vos vélos sont toujours sous garantie. Aujourd'hui le 15/04 je retourne pour récupérer ms vélos, et la on me demande 60€ pour les réglages. En gros mettre 2 coups de clé et que ce n'est pas pris en garantie. Tous mes achats de loisir son effectués dans leur magasin et même le lundi en leur déposant les vélos j'ai effectué l'achat d'une trottinette électrique a 600e€ et bien ca sera mon dernier achat dans leur magasin sav très déplorable et surtout la responsable du magasin de très mauvaise foi et na rien voulu entendre. MAGASIN BAJOUVILLE A FUIRE
Très bien grand choix de vêtements et surtout de Lacoste ! Je recommande
Très déçu ! Lundi je veux réserver un VTT ont me dit que pas de soucis ils sont en réserve de revenir le lendemain.mardi a mon arrivée ont me dit que ces trop tard que le VTT est déjà réservé à quelqu'un d'autre. je demande de vérifier des disponibilités chez Intersport Rambouillet ont me dit qu'il y en n'a mais que ces a moi de me débrouiller pour appeler car eux ne travail pas avec ! Aucune excuse de leur part rien du tout .très déçu
Une équipe très sympathique et dynamique. Un grand MERCI tout particulièrement à Nicolas (responsable magasin) et Enzo (vendeur) pour leur disponibilité et leurs conseils avisés en matière de vélos électriques. Nous sommes ravis de notre achat. A bientôt
Intersport mode et sport separere mais pas indiqué sur la façade faut comprendre qu'il faut faire les 2 magasin. Tout neuf mais pas forcément pratique, je trouve les rayons serré, oppressant sans beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour Mr, Mme GUILLOUX, Comment allez vous? Je ne sais pas si vous avez eu l'occasion de revenir mais nous n'avons plus la séparation entre les 2 magasins. Je suis d'accord avec vous cela n'était pas pratique. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée Sportivement Sultane
Des vendeurs qui font leurs boulot très souriant et sympa (modifié car le magasin n'est plus séparé 🥳)
Réponse :
Bonjour Mr DIM, Comment allez vous? Merci pour votre retour, si vous avez eu l'occasion de revenir, le magasin n'est plus séparé. au plaisir de vous revoir. Cordialement Sultane
Personnel très disponible qui anticipe la demande du client. Ce n'est pas le cas dans tous les magasins de l'enseigne
Magasin bien organisé. Personnel très sympathique.
Je suis passé dans ce magasin cette aprem midi. 1ére fois que je voyais ce concept 1 côté spécial sport et l autre vêtement et basket de tout les jours. Malheureusement la paire basket que je voulais été en rupture.. malgré cela je recommande ce magasin.
Le personnel n’est pas du tout professionnel, un manque de respect envers la clientèle. AUCUN professionnalisme ! Renseignements faussés et ne correspond pas à ce qui a été demandé.
Très bon accueil et beaucoup de choix magasin à recommander
Le magasin est très mal organisé, ça manque de logique. Côté produits, il pourrait y avoir plus de choix, mais de stock aussi
Je suis venu pour un VTT Nakamura summit 700, j'ai été conseillé par Valentin qui nous a très bien conseillé et guidé pour le choix de mon VTT il connais son métier, c'était Top !! Je recommande
Supers conseils dans le rayon trotinettes électriques, vendeurs très sympas qui nous ont emmené nos articles dans le magasin vêtements pour que nous n'ayons qu'une fois à passer à la caisse ! Et caissière très professionnelle et agréable ! Je recommande ce magasin !!
Bon magasin mais je comprend pas pourquoi le magasin est séparé en deux, on est obligé de ressortir pour rerentrer de l'autre côté
Magasin propre, très bien renseignée par une jeune femme au rayon sous pull chaud prêt des caisses. Par contre une attente en caisse interminable car l'hôtesse de caisse prend tout son temps avec la cliente et n'appelle pas de renfort !
J’adore me faire suivre dans un magasin même pas discrètement, la vendeuse est même pas venue demandé si j’avais d’un conseil même si elle était à 2 m de moi en permanence, du coup j’irai acheter mon polo Lacoste chez darmigny!
Magasin clair et agréable mais mauvaise signalisation à la caisse et caissière quelque peu désagréable
Rien de vraiment bien. Pas vraiment un magasin de sport. Juste ils tentent de vendre quelques produits hors de prix. Ils ne savent étiquetter que les tailles en allemand ! Délirant. A fuire comme enseigne.
Magasin au topppp 👌👌👌👌. Très bien achalandé, vendeurs souriants, gentils, à votre service. Un moment shopping très agréable. Bravo à toute l'équipe 👏👏👏👏
Pas top 2 magasins cote a cote. Prix élevé. Pas de premier prix. Rayon mal identifier. Les vêtements ado mélangés avec les adultes. PB pour trouver des grandes tailles...
Personnel aimable et disponible, magasin accueillant, bcp de choix, prix pas tjrs abordables car bcp de marques mais on arrive à y trouver de bonnes affaires et de la qualité
Super accueil par une jeune fille qui nous a dirigé vers une collègue pour notre recherche et la collègue très à notre écoute et de très bon conseil 👍 nous sommes repartis avec le sweat qui correspondait à notre attente merci
Le nouveau magasin et très bien
Réponse :
Bonjour Mme BROCHET, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très déçue Beaucoup d'espace mai peu d'article en dehors du foot qui concentre au moins 3 rayons. Si vous pratiquez autre chose passez votre chemin !
Dommage de mettre des vêtements de sport dans un prospectus et de ne pas pouvoir les acheter en magasin. A cause de ça le magasin a perdu des ventes car j y suis allé 2 fois pour rien. C pas top je trouve
Équipe au top ! Souriante et accueillante, très agréable et à l’écoute. Du bon choix dans les rayons. J’y reviendrai avec plaisir
Commentaires pour intersport à barjouville. Nous sommes venue le samedi 21 août personnel disponible et souriant à la caisse pareille sa change de celui à géant où la on avais aucun bonjour pas aimable dès qu'on demandait un renseignement. Donc l équipe de barjouville continuer à rester souriant et disponible.
Je suis venu voir ce nouveau magasin..j'ai trouvé les vendeurs super stressé, pas souriant. C'est dommage pour une ouverture. Beaucoup de choix, mais difficile de trouver ce que l'on cherche. De plus c'est très cher. Deux magasins.. faire deux fois la queue..😱
Super magasin avec du choix personnel accueillant, rien à dire
Personnel accueillant, le magasin est assez complet. Dommage souvent une seule caisse est ouverte
C'est super les promos avant déménagement... mais faut faire quelque chose pour ces caises! On fait la queue pdt un long moment puis une personne qui ne dit rien enlève les antivols et on nous dit de refaire la queue, où....? Bref ca a duré un temps infinie.
Beau et grand magasin, avec du choix et des prix. Beaucoup mieux que certains concurrents situés non loin.
Réponse :
Bonjour Mr MASCART? Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Sultane, responsable de votre magasin INTERSPORT
HONTEUX! Fuyez l'enseigne de Lucé!!!! Le magasin est mal tenu, mais ce n'est rien face au SAV déplorable et à l'incompétence de la responsable magasin. Vous avez vraiment les moyens de traiter ainsi vos clients?
C'est le bazar il est mal rangé Pas d'essayage possible contrairement à tous les autres magasins Pas de remboursement possible si l'article ne va pas Très peu de magasin ont cette pratique surtout pendant le COVID Ailleurs essayage possible et remboursement possible Vive internet du coup pour Intersport
Magasin un peu vieillot, mais j'ai trouvé mon bonheur, paire de Lacoste inexistant sur Dreux. Par contre, l'attente à la caisse, ai secours
Pas de stock ? Rupture de certains produits comme ceux de l'équipe de France de football ! J'avoue... Ça fait des mois que le confinement a débuté... Difficile de faire un inventaire, pas assez de temps sûrement 😂 Bravo les responsables !
Un magasin riche en produits mais qui n'est pas très entretenu... La galerie dans laquelle il est situé ne peut jouer en leur faveur c'est une chose, mais rendez au moins un lieu divertissant pour les yeux ! Le personnel est présent sur la surface, (et agréable qui plus est).
Excellent accueil en magasin et en caisse, avec le sourire et la bonne humeur. Encore plus particulièrement pour l'atelier vélo, super accueil, disponibilité, efficacité, merci aux 3 messieurs de l'atelier !!! Pour ce qui est des prix d'intersport, toujours un peu trop cher...
Réponse :
Bonjour Mr BONHEUR, Comment allez vous ? Merci pour ce magnifique retour, cela nous permets d'avancer afin de mieux vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, agréable journée. Sultane, responsable de votre magasin Intersport.
Enseigne très bien. Le magasin de Lucé devrait penser à s'agrandir car celui la il est trop petit trop fouillis on a pas envie de rentrer
Superbe magasin et toujours agréable le personnel
Réponse :
Bonjour Mme Moreau, Comment allez vous ? Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Sultan, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le vendeur vélo (Guillaume) est très compétant et aimable. Il a su réparer mon vélo en 20 minutes alors que personne ne trouvait le problème. Il me l'a fait sans rendez vous et avec professionnalisme. Merci
Je suis habitué de l'enseigne intersport c'est le magasin de sport mode que je préfère mais celui de Lucé est très fouillis l'agencement est surprenant et encombré j'ai eu du mal à trouver ce que je cherchai pas de vendeur disponible, deux qui discutaient dans le fond au niveau du rayon chaussures mais apparemment l'heure tardive ne motivait pas à une prise de contact avec le client...celui que je suppose être le responsable du magasin n'était pas très avenant son langage et sa manière de me regarder n'incitait pas à la prise de renseignement...une seule malheureuse caissière et plein de clients qui faisaient la queue mais aucune distanciation sociale du fait de l'agencement au niveau des caisses, j'ai préféré fuire (le 14/08/20 à 18h45 )
Magasin bien dans l ensemble cependant une attente en caisse immense une seul pauvre vendeuse pour gérer énormément de personne en caisse minimum 20-25minutes d attente
Stock de marchandise legere jamais l'article en promo sur le site le magasin. N'as jamais le produit disponible. Decevant En revanche. Le vendeur velo. top très sympathique
Accueil décevant au rayon chaussures : le vendeur, un trentenaire barbu, a été très hautain et méprisant lorsque je suis venu essayer des chaussures avec mes enfants. Une petite formation accueil client s'impose !
Dommage : magasin avec choix et qualité mais comportement du personnel devant la clientèle à revoir !! Et la caissière: son langage et comportement n'est vraiment pas professionnel ! Et une seule caisse alors qu'il y plus d'une dizaine de clients !
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Beau magasin, du choix sur les prix, les marques. Davantage de qualité aussi par rapport à d'autres enseignes de sport. Il faut qu'Intersport reste présent sur l'agglomération et le département, y compris après le changement d'enseigne de l'hypermarché et les travaux du centre commercial.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Les vendeurs sont agréables mais la direction vous prend pour des quiches pour rester poli. Il assure que la marque du vêtement que j'ai acheté l'année dernière, elle est encore en magasin et il le confirme. Je vérifie de mes propres yeux et elle est inexistante dans les rayons. De plus cela fait quand même deux fois que j'ai des soucis avec cette article. Bravo, je m'aperçois qu'il a le sens du commerce, et plutôt dans sa rentabilité. Très déçu
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT.
L'espace est petit pour beaucoup de choix; du coup, on est content de la quantité de produit et de choix mais cela rend la navigation compliqué et limite étouffant. Dommage
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Nadine du Service Clients INTERSPORT
Magasin toujours en bordel,le personnel absent ou en train de jouer avec son portable ,toujours qu une caisse d ouverte, une file d attente interminable peu importe l'heure. Déménager a barjouville pour refaire un magasin digne de votre enseigne. Nous venons vraiment forcer par le catalogue pub.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Beau Magasin Beaucoup de promos ce soir 👍😁 Content d'avoir trouvé du 3xl, s'il y avait plus de choix dans cette taille, j'achèterai plus !!
Avis mitigé. Le magasin est propre,plutôt bien rangé. Les vendeurs sont agréables. Mais les produits des pubs ne sont jamais disponibles et on ne peut pas commander. Dommage,dans ce cas nous allons voir ailleurs.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Magasin qui a le courage d’exister dans une galerie marchande de moribonde et laide. De plus il n’est pas très bien placé. Il y a cependant des vêtements de qualités et le personnel est agréable.
Magasins bien rangé et j'ai trouvé une jeune vendeuse très gentille qui nous a très bien expliqué nous avons trouvé un ensemble pour notre petit-fils très content
Très bonne accueil, personnel à l écoute et souriant. De plus beaucoup plus de choix que notre intersport de nogent-le-rotrou. Et avec les 25 pour cents de réduction. J ai gagné 23 euros ce qui m à permis de prendre de bonne lunette de soleil pour mon fils. 😁
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin se soit bien déroulée et, nous vous remercions au nom de toute l'équipe du magasin pour vos remarques positives. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
Le personnel se montre disponible est serviable. Merci ! nb : lors d une commande, le paiement est fait à la commande, la facture est fournie mais rien ne précise que l'article n'a pas été retiré. Même si le suivi de la commande est parfait, il serait appréciable que le client puisse avoir un document tamponné (même manuscrit) qui précise que l'article n'a pas été retiré.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Magasin bien agencé. Personnel souriant et un 5 étoiles surtout pour le rayon vélo et son responsable. Autant pour ses conseils et le sav. Enfin quelqu'un qui aime son métier et qui fait partager sa passion
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Nous vous informons que nous avons transmis votre avis au magasin afin de le transmettre au responsable du rayon cycle. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
Passage en caisse super froid L'hôtesse de caisse m'a clairement dit et mot pour mot vu votre tête ce n'est pas le bon prix . Concernant la carte de fidélité on reppasera car rien de proposer . Je me fais donc avoir de 39 pts bravo . Si vous avez une solution à m'apporter je suis preneur pas pro du tout
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Je cherchais une paire de chaussures pour courir. Étant novice dans la pratique de ce sport, j'avais besoin de conseils. Heureusement, j'ai pu les avoir grâce à un jeune homme connaissant cette discipline sportive. Il a su écouter et poser des questions qui se sont révélées judicieuses. Ainsi, j'ai pu débuter la course à pieds en toute quiétude. Merci à vous de m'avoir écouté et surtout bien conseillé.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de LUCÉ. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Pas très judicieux d'avoir séparé les 2 magasins de Barjouville... Il faut sortir d'un magasin et faire à nouveau la queue à la caisse... De plus les rayons sont très mal agencés
Du choix mais malheureusement très chère ! Le gros point negatif est que le magasin ne vous rembourse pas en cas d'erreur, lors d'un cadeau par eemple. On vous impose un avoir, c'est dommage quand vous ne fréquenté pas souvent ce magasin !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
L'amabilité des hôtes et hôtesses de caisse ainsi que la plupart des employés sont serviables et correctes. Ce qui l'est par contre moins de la personne qui s'occupe du cordage de ma raquette, pourtant client régulier et fidèle, devait me prévenir par téléphone de la disponibilité de ma raquette, (n'a pas été fait), Vendredi 30 novembre (j'y passe m'a dit devrait être prête lorsque je l'ai déposé) ce n'était pas le cas ! plus de 8 Jours pour un cordage ?!!! Faut pas pousser ! Me faire faire des déplacements, ne pas tenir ses engagements de prévenir et en plus choix du cordage, non respecté ! C'est une accumulation de services de la part de Damien irrespectueux et très incorrecte qui commence sérieusement à m'agacer ! Au début rien à dire et depuis j'ai comme l'impression que sa façon de me traiter est strictement personnel alors que j'attends de lui du professionnalisme ! Qu'allez vous faire pour retenir ma fidélité car après cela pas sûre que je revienne faire mes raquettes et autres achats concernant le tennis ? Vraiment déçu !
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - les situations rencontrées avec le personnel du magasin. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Les produits en retour ne sont pas remboursés dans cette enseigne, contrairement à la politique du groupe Intersport. Obligé de prendre un autre produit en remplacement. Je n'y retournerai plus.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous nous apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : Pour quel article souhaitiez-vous être remboursé ? Le magasin vous a t-il proposé un avoir ? Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du service clients INTERSPORT
Déjà trois fois que je suis déçu par Intersport, c'est fini vous ne m'aurez plus comme client dommage j'ai 3 garçons mais la coupe est pleine. Entre le produit qui n'est pas en magasin mais qu'on se propose de vous commander mais on ne vous rappelle pas, une paire de pointe (athétisme) qu'on n'a pas en 42 mais on l'a en 44 ou en 40 ? On se moque de qui ? Et là, c'est carrément de publicité mensongère, un jogging à un super prix promotion, uniquement en magasin et pas livrable et oui tous les produits ne sont pas livrables puisque ce sont des magasins indépendant, alors pourquoi un numéro unique pour appeler ? Et puis c'est limite si lors de mon appel j'emmerdais pas la conseillère. Je retourne sur Amazon et Décathlon au moins ils assurent.
Très bon conseil au rayon chaussures de sport. Les 2 vendeurs étaient très agréables et ont pris le temps de nous montrer plusieurs modèles Magasin bien rangé et propre. Prix correct, choix de marque multiple.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt, Le service consommateurs INTERSPORT
Je viens toujours pour changer mes raquettes et pour la cordage le vendeur est un excellent conseillé il saura vous orienter dans vos recherches. Je recommande!
Nous y sommes rentrés pour acheter une paire de lunette de natation. Il nous fallait une paire de chaussure pour un trail prévu dans quelque temps. Nous rencontrons le vendeur. Et la j en tombe de mon banc. Le vendeur est une « super pointure ». Tous les aspects de la chaussure de rando sont abordés : thermique, mécanique, technique d utilisation et d entretien, histoire et spécificité des fabriquants. Inépuisable sur le sujet, supers conseils. C est ma 6eme paires, je suis plutôt pointu techniquement. Jamais je n ai croisé un vendeur de ce gabarit. Vous l aurez compris pour les chaussures de randonnée je recommande sans réserve ce magasin. Les prix sont en plus égaux ou inférieurs à internet.
J'ai été super bien conseillé pour l'achat de chaussure de ski. Le vendeur a pris le temps pour m'orienter sur la paire qui me conviennait le mieux . Il connaissait bien ses produits. Franchement je ne regrette pas d'être venu à intersport . Merciii particulièrement au vendeur. Y'a plus qu'à profiter de ses heures de ski
Franchement ce matin devant la porte a l ouverture sa déplaisé a une vendeuse qui l a bien fait comprendre qui a été voir sa collègue pour lui dire genre regarde tout ces con déjà devant la porte perso on a pas tous la journée disponible puis au moment où elle ouvre les gens attendez encore pour pas leur sauté dessus elle retourne voir l autre Pour lui dire regarde c débile maintenant il rentre pas puis pas discrète très désagréable pour les clients honnêtement a en parler au directeur mais on ce demande sa mentalité vue le personnel sa donne pas envie d y retourner
J'étais venu pour une paire de chaussures bien défini et je suis reparti avec une autre paire de la même marque avec un avis plus que professionnel sur le produit. Je remercie toute l'équipe d'intersport pour leur professionnalisme. Pour ma part lorsque je veux un produit l'équipe me fait confiance et le commande sans aucun soucis Merci à la personne avec laquelle nous avons échangé sur nos expériences de produits de diverses marques dont fällraven dont j'espère voir un jour dans notre magasin de lucé
Manque cruellement d'articles mais les running que j'y achete 1 fois par an sont toujours de qualité et toujours en bonne état même après 1 an et plus ! Je trouve qu'il y a de plus en plus de choix pour les running. Après pour le reste je ne peux pas dire je n'ai pas encore la nécessité d'acheter. Donc à voir
honteux! le magasin ne veux pas échangé un article (trop grand, donc pas porté) pour cause de trace de déodorant, alors qu'il a été acheté comme ca! Discussion avec responsable très fermé et pas du tout commerçant! Je ne recommande pas du tout ce magasin
Pas professionnel !!!! J'y suis allé pour acheter un ballon de gym. Dans la salle de sport ou je vais ils mon dit qu'il y avait que 3 taille de ballon et que vu ma taille (1.72m) je devais prendre celui du milieu. A intersport y en a 4 , 55, 65,75,85 cm?!?!?!... il m'a passé le 75 cm. Après recherche sur un site Pro qui conseil les salle de sport , ils disent: ballon 55cm pour taille 1m55 à 1m65, ballon 65cm pour taille 1m65 à 1m85 (pour moi) et ballon 75 cm pour taille à partir de 1m75... c'est quoi le 4eme à 85 cm? Et y en a même des plus gros...bref j'ai visité 5 site de sport qui parle de comment choisir la taille et ils s'arrête à 75 cm. Les gas dans les magasins n'y connaisse visiblement RIEN! Alors ne faites pas comme moi. Renseigné vous avant.