Intersport Yssingeaux Magasin de vêtements de sport

Une note qui met le doigt sur un manque d'empathie d'Intersport (gérant et/ou Service Client): une carte cadeau de 100 euros dont la date est passée de 20 jours du même mois... J'entends les règles qui permettent la gestion de ces cartes cadeaux ... mais de quelle gestion on parle? Les 100 euros sont bien arrivés dans les comptes de la Société et voilà que d'un cadeau on passe à une relation banque/client. C'est dommage comme relation entre une grande enseigne de sport et les personnes... les règles sont valables pour tout le monde mais un peu plus de souplesse ne ferait pas de mal.

Du choix et personnel accueillant

Tres bon accueil.

Il ya pas de glace pour se voir au rayon des vestes nul nul et encore nul il faut allez au milieu du magasin pour se voir j'ai essayé 5 vestes 5 allez retour

Vendeur très à l'écoute

Très bonne expérience !! Je cherchais une brassière de sport... Pas assez de choix à moins de 40€ mais pas déçue du choix que j'ai fait ! 😊

Dès que tu rentres dans ce magasin les vendeurs et hôtesses te disent bonjour.

Pas le magasin le moins cher pour trouver des articles de sport. On y trouve surtout des vêtements. Par contre j'y ai trouvé un personnel très sympathique malgré l'heure tardive a 10 minutes de la fermeture.

Je me suis rendu dans le magasin dans l’optique d’équiper, ma salle de sport, ne trouvant pas le prix de certains alter. Je me suis dirigé vers une vendeuse qui m’a elle redirigé en direction de la caisse qui a envoyé quelqu’un chercher le prix

Je m'adresse au réparateur cycle. J'ai mit un peu de temps à écrire. Mais je suis la:) C'est un super monsieur qui sais vous conseiller. Il est rapide. Ah et drole aussi. Mais d'oeuvre peu cher. J'y suis venu pour un changement de cassette. Je reviendrai prochainement pour une purge de frein!

On ne peux pas mettre 0 étoile dommage parce qu’ils en méritent aucune. Commande passée avec livraison à domicile, payante bien sûr. Baskets taille dépareillée. Donc il a fallu faire 1h30 de route pour venir chercher la basket à la bonne taille. Frais d’envoi même pas remboursés et aucun geste commercial. Vendeuses pas agréables du tout. Je déconseille vivement de commander chez eux et surtout de venir dans ce magasin !

J'appelle ce jour car j'ai passé une commande sur internet vers les 11h à récuperer dans les 2 heures suivant mon achat un email doit m'être envoyé pour venir le récupérer. Cet achat est des chaussures de foot. Voyant qu' à 15h44 le statut de ma commande est toujours non préparée je passe un coup de téléphone à Intersport je croyais avoir fait une erreur et je ne voulais pas me déplacer pour rien. Alors l'hôtesse de caisse qui m'a répondu à été très hautaine, limite je l'emmerdais hein elle m'a répondu sèchement qu'elle n'avait pas eu le temps de préparer ma commande car trop de travail et de venir dans 1h30. Ok je comprend qu'elle a du boulot mais pas contre la façon de me parler je comprend pas et n'accepte pas! Alors si cette charmante personne n'aime pas le contact humain ben faut changer de travail ou alors mettre en pratique ce que notre Président a dit c'est à dire traverser la route et trouver un emploi là en l'occurrence elle aura le choix mais éviter un travail avec des personnes! Alors juste une petite réflexion si je commande un achat sur internet à récupérer dans les 2 h suivant cet achat et finalement je le récupère 6 h après ben éviter de mettre cette fonctionnalité pour vos commandes internet je suis cliente mais pas pigeon! Alors dorénavant car je fais tout mes achats de sports pour mes enfants chez vous je n'hésiterai pas à faire quelques km pour me rendre à Intersport au Puy ou Monistrol en espérant que le personnel soit plus sympathique!

L'accueil est superbe, il y a de très bons produits. Le responsable de la partie vélo est un vrai pro et livre de très bons conseils, il connaît ses produits. Je vous recommande ce commerce.

Très bon magasin de sport !

Super accueil

De bons conseils

Joli magasin, personnel souriant.

Aucun vendeur au rayon vélos . Dommage j ai pris le vélo ailleurs

Présence de très bonne caissière

Très bon produit et du choix. Personnels agréables magasin très propre Je recommande

Parfait

Une fois de plus un gâteau merveilleux

Bon accueil.

Un seul lieu, pour trouver acheter Intersport. Equipe simpa et dynamique.

Équipe et materiels très satisfaisants. Nous reviendrons chaque fois que nécessaire. Merci ❤️

Personnel très agréable

Réception agreable

Une cliente fidèle que vous ne reverrez plus !!!!! Je me présente en magasin le samedi 21 janvier, avec un bonnet de la marque CAIRN d'une valeur de 20€ toute les mailles de laine c'était défaite, celons la vendeuse appeler CAMILLE ce n'est pas un problème defaillant mais c'est mon fils qui a tirer sur le pompon de son bonnet, je lui certifie que mon fils n'a absolument pas tirer dessus et que se sont les mailles qui ce sont défaite, un brin sur d'elle elle me balace ce n'est pas un défaut d'usure donc on ne le reprendra pas et c'est comme sa ! je précise que sur le ticket il y a marquer que les articles bénéficie d'une garantie de conformité de 2 ans. Donc d'un une vendeuse pas très pro ni commerçante de deux pas agréable un brin hautaine à mon goût et de trois une légère notification mensongère sur le ticket de caisse. Avec l'argent que je donne à chaque passage en caisse je trouve sa inadmissible !!! Je vous ne ferais plus de la pub compter sur moi sans problème, de plus un mail a était envoyé à la marque CAIRN. En bref des à présent aller chez la concurrence vous serez certainement mieux reçu !

bien rangé, un peu petit

tout juste bonjour lorsque vous rentrez. Rayons vides, ou mal rangés. Beaucoup mois de marque qu à sport 2000. Bref en perte de vitesse

Magasin très bon rangé grand espace de vente 👍

Magasin agréable, choix multiple, personnel très agréable

Très bien, personnel a l'écoute, disponible...

Très propre on trouve se que l'ont veux. Et les vendeurs sont très a l'écoute.

Je préconise la concurrence. Certains salariés émettent des avis à 5 étoiles pour contrecarrer les clients déçus par ce système. Dommage... Il serait mieux d'être plus professionnel et commercial... En tout cas pour moi, intersport c'est terminé. J'en aviserai mon entourage.

Je déconseille Intersport Yssingeaux. Paire de tennis puma acheté, chaussures de mauvaise qualité, mais, surtout les semelles qui se sont désagrégées en quelques jours. Impossible de faire un échange standard ou équivalent. Visiblement, il faut attendre l'accord de la direction France. Cela peut prendre 15 jours minimum. Donc, vous avez compris le système de dissuasion. On se demande à quoi sert la ou le directeur du magasin. Vu les tarifs pratiqués chez intersport, on pourrait faire un effort et montrer un peu plus d'intérêt envers ses clients.

Très bien, très propre, très bien renseigné. Vraiment super

Bonjour l'organisation. Passer 20 mn en caisse avec 1 seule jeune caissière. Plus de temps en caisse qu'en rayon ! Je suis passée en 1 mn. Imaginez ! Ils pourraient renforcer les equipes !!!

Magasin classique intersport

Très beau magasin

Je cherchais des Moon Boots....pas de choix.....gris, noir, moches....tant pis

Je suis venue à intersport accueilli par un vendeur jeune à lunette, très professionnel et agreable, de très bon conseil ca fait plaisir de voir du personnel souriant et investi dans son travail !

Scandaleux....30 min d attente en caisse...une seule caisse d ouverte alors qu il y avait 5 employés dans les rayons....super pour un samedi....

des promos qui n'en sont pas!!! Quand vous passez à la caisse on vous dis que ça ne marche qu'avec 2 articles similaires alors que cela n'est pas aucunement mentionné sur la fiche promo. Vous demandez la responsable, vous lui expliquez le problème, elle vous répond : c''est comme ca, si ca vous va pas c'est pareil.. Je pense que cette personne ferait bien de changer de métier... la fibre commerciale çà ne s'apprend pas dans les livres

Un peu déboussolée dans le nouveau magasin. Mais tjrs tres bien

Accueil tres moyen

Super magasin prix normaux par rapport aux articles du magasins mais belles promotions ...personnel au top allez y

Très accueillant et de très bon conseil au rayon vélos.

Magasin refait après les travaux, il est très bien, agréable ainsi que le personnel

Gardez-vous du matériel de yoga ?

Magasin fermé la semaine après Noël. Impossible donc de changer un cadeau. On revient le mardi de la semaine d'après et là, la caissière est trop débordée pour procéder à l'échange. Si avoir trop de clients est un pb, il faut changer de métier !! Il n'est pas rare d'attendre énormément à la caisse dans ce magasin. Nous irons ailleurs à partir de maintenant.

J'ai laissé au magasin d'yssingeaux un VTT pour une revision Je remercie Bruno pour ses conseils et son professionnalisme Il connaît bien son sujet....prestation réalisée rapidement malgré le contexte ....car il n'y a plus personne à brives charensac pour entretenir les vélos. En tant que client et vu le prix du carburant je déplore d'avoir été obligé de monter du puy à yssingeaux pour une simple révision Un tres bon point egalement pour l'hôtesse qui m'a accueilli et qui a pris le vélo en charge Personnel au top

Choix limité et prix exorbitants. Mais quand il n'y a pas le choix, on fait avec...

Manque de taille en 16 ans et rien en tenues sur l'équipe de Lyon

Une hôtesse de caisse toute seule, 15 personnes qui attendaient...malgré toute sa bonne volonté et sa motivation, nous avons patienté 20mn avant de passer en caisse (cela peut arriver).Néanmoins, pourquoi ne pas avoir ajouté une personne pour l'aider ? (suite à la demande d'une personne qui patientait dans la file)..Alors que les autres membres de l'équipe déambulaient et baissaient les yeux dans les rayons, ils ignoraient volontairement cette attente.. Seule réponse obtenue: écrivez un post si cela ne vous convient pas ! juste désolant et de la peine pour la jeune fille à la caisse(toujours seule)...... Bel esprit d'équipe !... Le 22/10 , vers 16h. Bravo 👍....

Une seule caissière un samedi.. nous avons attendus une demi heure avant de passer à la caisse… c’est vraiment honteux, vous êtes pas organisés du tout.

Le personnel est extrêmement incompétent est désagréable

Ça se servira à rien de décrire ce qu’il ne va pas puisqu’ils ne lisent même pas les commentaires. Mais sachez une chose, les salariés de cette entreprise se croient incroyablement au dessus des gens. Notamment la caissière du nom de Camille qui devrait travailler dans un espace clos loin de la clientèle. Je n’y mettrai plus jamais les pieds.

joli magasin de sport, manque un peu de choix

Très bien.

Tres bien

Personnel incompétent refuse l'accès a deux clients a exactement 11h 42 car Madame a faim alors que la fermeture est prévue 18 minutes plus tard soit 12h .

Personnel poli mais à la limite de l'incompétence. Font des réductions pour les adhérents mais ne proposent pas aux non-adhérents la création de la carte. Pas très bon commerçant.

Accueil plus que désagréable quand on vous demande de déposer votre sac à dos en s'adressant à vous comme à un adolescent... Sur un ton plus que désagréable. Il y a des manières de s'adresser aux clients ou alors on change de métier. Moi j'ai préféré tourner les talons et faire quelques kilomètres de plus. Non on allait pas voler votre magasin avec notre sac à dos, on voulait juste des baskets pou

La personne en caisse désagréable Je lui ai fait remarqué une erreur sur le prix d un article, j ai eu l impression de l emmerder plus qu autre chose, je prendrai le temps d aller plus loin la prochaine fois pour consommer dans un magasin qui souhaite réellement se relever de la crise..

Bon magasin.

Personnel sympathique magasin agreable manque peut etre un peu de choix sinon j aime beaucoup

Caissière pas agréable au premier abord pui ça a été mieux

Franchement déçu de ce magasin car aujourd'hui je chercher un bermuda rien dans les rayons après renseignement auprès des vendeurs mise en place des vêtements autonome alors nous sommes de la région Annecy annemasse une autre vitrine à laquelle nous sommes habitué ce magasin n'est pas à la hauteur de votre marque. Salutations

Collection trop générale. Rien de spécial

Personnel très agréable

Beaucoup de choix

11h50 portes déjà fermé, j en avais même pas pour 2 minutes dans la magasin je savais quoi acheter.

Les vendeurs sont des pro et savent conseiller. Bravo

Matériaux de bonne qualité mais cher

Prix correct.vendeur sympathique

beau magasin, mais fort déçue….1 client devant nous en caisse demande du papier cadeau, la caissière lui donne, nous, achat pour 300€, et on nous dit achetez une pochette ou allez voir les scouts ils sont là pour plier les cadeaux…..bravo.....la prochaine fois nous irons ailleurs

Super magasin avec beaucoup de choix, sauf que quand t'es enceinte de 7 mois que tu fais un plein de vêtements a + de 200 € pour ton fils que tu demandes poliment si tu peux utiliser les toilettes, en précisant bien que t'es enceinte, et qu'on te réponds que t'as qu'à aller dans la galerie du super u d'en face....ben tu poses tout, tu te casses et tu vas dépenser ton argent ailleurs...

Bon magasin de sport

Magasin sain et simple