Intersport Lille Faches Thumesnil Magasin de vêtements de sport

Très bon magasin personnel très bien pas mal de produits et tailles en stocks je recommande

Je suis venue pour déposer le vélo de mon fils, encore sous garantie jusque juin 2024, et on a refusé de faire la réparation : On ne va quand même pas réparer un vélo qui ne sera plus sous garantie dans 3 mois, m'a t-on dit! Accueil agressif en plus...

Jeudi 14h pas un client en magasin, 2 vendeurs / caissières à l’entrée pas de bonjour, un vendeur en rayon qui me voit pas de bonjour mais ….. un au revoir de l’agent de sécurité en partant ! Décevant surtout quand l’équipe et dans un temps calme, pas de MERCH, pas clients, pas d’opérationnel ou de livraison à traiter

Un grand merci à Victor pour ses conseils et son aide pour faire le bon choix au rayon running !

Très bon accueil et bonne réception de ma commande

Très bon conseil

Intersport Faches Thumesnil (59175) Accueil agréable, à l'écoute des clients Ne changez rien , vous etes au TOP !

Nous nous sommes fait sortir du magasin car mon conjoint porté une capuche , son visage était visible et aucun règlement intérieur ne nous été transmis, une honte de discrimination pour ce magasin qui n'a en aucun chercher à savoir si cela était dû à une pathologie a un mal être ou autre , il nous a été juste demandé de sortir, excès de zèle pour la sécurité de ce magasin , incompétence totale en regard des textes de lois pour la responsable du magasin cela est totalement inadmissible et irrespectueux je vous laisse étudier vos règlements et vos textes de lois mais également revoir vos règles d'accueil et de bienséance

Très bon magasin et bon accueil

Je me suis rendue ce lundi matin dans le magasin, je cherchais des chaussures de randonnée. J’ai trouvé pas seulement un bon produit mais d’excellents conseils auprès du jeune conseiller de ventes Gabriel ! Souriant, confiant et très professionnel, il a su parfaitement répondre à mes attentes ! Cela change comparé aux précédentes expériences que j’ai eu dans ce magasin ! Je recommande donc à mon entourage ce magasin et particulièrement ce vendeur !

Magasin propre mais manque de diversité

Très bien et très sympathique

Bon conseil de la part du vendeur.

Très aimable et de bon conseil

Magasin sympa mais le gros problème de tous les intersport c’est les caisses qui ne débloque pas assez. Attente interminable Caisses qui font accueil, retour client… C’est bien dommage

Très bon choix au niveau des articles, .magasin agréable, passage en caisse assez long

Le est vigile extrêmement désagréable

Vigile désagréable qui ne répond pas quand on lui dit bonjour. Nous a mis dehors car nous avions un petit chien dans un panier. Je n'irai plus dans ce magasin.

Peu de vêtements pour femme Et malgré les promotions les prix sont encore un peu élevés

C'est un bonne expérience ou magasin fâchés thumesnil !!

Mon expérience avec ce magasin a été extrêmement décevante. J'ai eu le malheur d'interagir avec la responsable, Chloe, qui a fait preuve d'une attitude irrespectueuse et m'a traité avec mépris. Ses paroles et son comportement m'ont donné l'impression d'être un client indésirable. C'est inacceptable. Je déconseille fortement ce magasin à quiconque cherche un service respectueux et professionnel.

Merci Louis pour votre écoute et vos bons conseils ce soir... Nous avons capté votre passion pour la montagne, intérêt partagé et avons apprécié votre professionnalisme ! Bonnes fêtes.

Responsable rayon femme très désagréable, je lui demande un renseignement limite on la dérange !!! Très hautaine qui me répond les tailles sont là il faut chercher Magasin à fuir !!!

Très beau magasin, propre bien ranger très bonne accueil

J’ai eu un souci avec une paire de basket, l’échange du produit et la remise supplémentaire par le responsable de rayon étaient très très satisfaisante. Très bonne qualité prix..personnel agréable et professionnel..

Mon fils de 17ans est venu en compagnie de 3 de ses amis et ils se sont fait expulser en étant limite insulté par le vigile à l'entrée alors qu'ils venaient à peine de rentrer J'aimerai savoir pour quel motif ? Car ils n'ont pas été irrespectueux. Je suis très déçue étant cliente chez vous depuis des années . Je pense qu'il faudrait revoir la formation de ces agents de sécurité car on ne dit pas à des adolescents vous portez vos couilles jusqu'à la porte ! C'est honteux et scandaleux ! Mon fils a l'audio de ce monsieur avec ces propos !

De très nombreux articles de marque à des prix attractifs. Top

L'hôtesse de caisse Cynthia est très agréable ! Wallah je l'épouse

La qualité s'améliore de mois en mois 👍

Très varié et personnel qui conseille bien

accueil terrible viré du magasin sans raisons apparentes, personnel désagréable et vulgaire avec les jeunes clients venant avec la seule intention de réaliser des achats. En résumé expérience horrible et à ne pas revivre

Acceuilant, propre et spacieux Large choix dans les chaussures comme les vetements.

PARFAIT , TRES BONNE ACCUEIL ET BON RENDU DU CONSEILLER RAYON .MERCI .

A quand les caisses automatiques dans la boutique ?! Systématiquement, il y a la Queue pour payer et peu de caisses sont ouvertes …

Retrait réservation au comptoir Bien passé

J'ai adoré mon achat et contente d'avoir pu profiter de 30%

Passage ce 30 septembre 2023 au magasin de Fâches Thumesnil. 4 articles et 3 erreurs de prix, le 4ème n'étant pas étiqueté. L'hôtesse de caisse me demande de retourner en rayon en chercher un avec une étiquette (première surprise de constater que c'est au client de s'assurer que les prix sont bien affichés et de gérer ce manquement). Pendant mon aller retour, ma fille de 10 ans est restée en caisse donc je n'ai pas pu constater l'erreur de prix pour laquelle j'ai été facturée. ( j'avais vu les deux premières au moment du scan des articles) Un article étiqueté à 54,90€, à -50%, passant en caisse à 59,90€. Constatant l'erreur sur le ticket de caisse, je repasse à une autre caisse où le permanent faisait un retour. Elle commence par dire à sa jeune collègue, mais de sorte de je l'entende bien, on ne passe pas en caisse pour un remboursement de 2,5€, ca nous coûte des frais Pardon mais votre erreur me coute 2,5€! Durant le remboursement sur la CB, le permanent ne me regarde pas une seule fois, ne s'adresse jamais à moi ( aucun signe de politesse, d'accueil...) et utilise uniquement l'impératif insérer validez retirer la carte sans un regard. Je lui fait part du fait que j'aimerai au moins qu'elle s'adresse à moi, qu'elle fasse preuve d'un peu de sens commercial, rien à faire, elle fait mine de ne pas m'entendre et continue de m'ignorer! J'ai pris congés en la remerciant pour son amabilité en lui souhaitant bon week-end. Je n'avais jamais rencontré quelqu'un qui fait preuve d'autant d'arrogance et de mépris envers un de ses clients. En tant que permanent magasin, j'imagine que cette dame a une équipe sous sa coupe... les pauvres! Intersport Fâches c'est la dernière fois pour moi !

Nous sommes clients Intersport, et c'est une enseigne que nous apprécions. Nous allons régulièrement au magasin de Lomme. Ce samedi 23 septembre en fin de matinée, nous sommes venus à celui de Fâches pour une paire de sneakers que nous avions repérée sur le site. Nous avons trouvé ce qui nous intéressait et nous nous sommes dirigés vers les caisses. Nous avons été appelés par un AU SUIVANT ! déjà très commercial (on ressent très bien cette impression de l'accueil chaleureux, ... ou pas !) et là nous avons eu la cerise sur la gateau. L'hôtesse, une jeune femme d'une vingtaine d'années, qui parait déjà blasée de la vie et en connaitre toutes les ficelles, nous passe notre paire de chaussures, bien entendu sans un seul bonjour, et nous annonce : 50 € ! Ma femme, surprise, lui demande : le prix n'est pas de 49,99 € ? et notre aimable hôtesse lui répond Si, mais j'arrondi ! Elles passeront quand même à 49,99 € J'ai 57 ans, je suis comptable de formation, et je travaille dans le commerce (gros, détail, alimentaire, vestimentaire, bancaire...) depuis 35 ans, et ce genre de réflexion je ne l'ai jamais eue, ni entendue ! Elle vaut ce petit commentaire ! J'aimerais juste savoir si la Direction est au courant de ce genre de réflexion, si c'est une politique de ce magasin (sachant que nous n'avons jamais connu ça à Lomme) et si c'est le genre de comportement qui est cautionné !

Vendeuses qui savent vous regarder de haut en bas mais ne savent pas dire bonjour…. Et ne parlons pas de la dame qui était a la caisse aujourd’hui vers 16h aucune politesse froide on avais l’impression de déranger et cette impression a été confirmée par d’autres clients . Etre vendeur/euse n’est vraiment pas fait pour tous le monde revoyais vos principes vos critères d’embauche… Un jeune homme par contre lui malgré son occupation son travail , nous a regardé et bien dit bonjour AVEC UN SOURIRE !!!.

+15 min a attendre un remboursement !!! La blague !!! Plus jamais

Formidable la sortie sans achat où il faut slalomer entre les clients afin d atteindre la sortie en gênant tout le monde avec une poussette pour apparemment gérer le flux

Magasin bien achalandé , il faut prendre le temps mais les bonnes affaires ne sont pas rares

Tout simplement Parfait.!! Accueil.!! Écoute.!! Conseils.!! Continuez.!!! Cordialement Pascaloc

Visite parfaite mais beaucoup d'attente pour la caisse.

Magazine super toujours bien accueilli et un grand choix

Attente en caisse interminable !!! Pendant que la vendeuse s’active en caisse, les collègues tape la discute dans les rayons et la laisse dans sa galère. Direction Decathlon

Personnel très agréable, magasin propre.

Samedi, 29 juillet 2023, ouverture du magasin, réunion natation, il ne reste qu’un seul maillot de bain en taille L et un seul en taille XL. C’est la pénurie en plein été…. Je demande à la responsable si le magasin va bientôt recevoir des maillots de bain en taille L et XL. Elle ne sait pas. Voyant ma déception, elle ajoute une justification intéressante. « En été, on vend surtout des shorts de plage au rayon textile. » Il y a peut-être un message me disant que je n’aurais pas dû venir chercher un maillot de bain dans un magasin de sport. Bref, je n’aurais pas dû venir…et on me l’a bien fait comprendre. NB: Juste pour le cas où on pourrait croire que j’exagère… les quatre photos ci-jointes montrent l’intégralité du rayon maillot de bain homme. Vous pouvez voir avec la couleur des cintres, qu’il n’y a plus aucune taille au-dessus de M.

Super très bon personnel près à rendre service

Je trouve le magasin mauvais les caisses désagréable et dit n'importe quoi j'ai demandé si mas promo marche pour toujours elle m'as dit oui pour au final un mois après la promo ne marche pas j'ai du payer 20€ de plus et très mal rangé est Cher pour une cavité nul

Magasin propre bien rangé des bonne qualité a des prix raisonnables.

Merci au directeur de m'avoir fait déplacer pour rien (2h aller-retour), pour un entretien auquel il ne s'est pas présenté, car pas réveillé au dire des employés. N'a même pas eu la décence de me rappeler comme promis pour s'excuser, mais le pire c'est de le croiser au restaurant avec femme et enfants pendant que j attendais son appel. Au vu des regards des employées présentes à 11h, je pense qu'il y a une discrimination par rapport à l'âge. De plus, pendant mon attente de plus de 40mn, aucun client n'a reçu un bonjour ou au revoir de la part du personnel. Franchement décevant ce magasin.

Que des vêtements de marques , pas de matériel technique de bonne qualité..

Très beau magasin

- Aucun sens de l accueil client : 7 vendeurs/ses croisés …1 seul nous dit bonjour - Magasin très mal rangé, c est oppressant et donne pas envie de chercher un article - Attente en caisse très mal gérée, 1 hôtesse qui appelle un renfort 5 minutes après la formation d une longue queue et aucun mot d excuse pour l attente ( en semaine vers 11h30…c est pas le rush non plus !) C est la dernière fois que j y mets les pieds.

Un magasin avec pleins de promos Je cherchais un cadeau pour mon fils avec mon chèque anni trop bon plan à faire ! Bon arrivée en caisse l’hôtesse sympathique était perdu pour l’encaissement Elle a appelé la responsable Très agréable et accessible cette directrice adjointe qui a su gérer le pb info rapido En la remerciant elle m’a fait même une blague 🙃 je suis juste stagiaire … euh 🙄 j’ai vu le badge !

Magasin agréable et bien agencé, par contre ça serait pas mal d'ouvrir des caisses surtout pour la période des soldes...attendre 10 à 15mn avant d'atteindre les caisses plutôt moyen! Et pas sur une période de forte affluence (aujourdhui 14h50)

Un grand merci a la personne qui nous a accompagné dans notre achat(pétanque) et a sa responsable qui nous a fait la promotion obut de 20% en carte cadeau 👍👍

Cool intersport le service est très bien et rapide les prix son vraiment pas cher.

Très bon accueil client et compétences aux cycles

Beaucoup de réduction, magasin mal range

super magasin toujours pleins d’offres bon à accueil merci à la directrice adjointe pour m’avoir solutionner mon problème très rapidement je recommande ++++ je repasserai très bientôt pour mes futurs achats

Bonjour à tous je vous déconseille fortement d'aller dans ce magasin La directrice Valérie D. m'a pris de très haut et ma même m'insulter devant les autres clients en me traitant presque de menteur alors que je lui ai dit que l'utilisation de la basket était simplement pour marcher. Elle a même ajouté qu'elle en avait rien à faire si je ne venais plus dans son magasin et que ça lui changerai pas la vie ni son business. Je n'ai jamais vu un tel dédain. Je vous conseille vivement d'aller chez Decathlon où ils n'auraient fait aucun problème pour reprendre en défectueux le produit.

Bien situé dans la zone commerciale de Faches-Thumesnil, très bon accueil, du choix et des prix promos abordables. Une fidélité récompensée à chaque passage/achat .

Personnel très serviable, magasin bien rangé et propre

Une honte, Je valide ma commande, j'ai effectué le paiement Pas de mail de retour commande prête en2h ???? J'appelle on ne retrouve pas ma commande ****On recherche ****C'est bon votre commande est validée Je demande si c'est sûr ***Oui pas de soucis Finalement l'article n'est pas en stock erreur de stock J'ai réglée ! ****Il vous suffit de l'annuler en ligne!!! Magnifique et commercial j'adore ! Une honte plus jamais j'irai chez vous, cela fait plusieurs fois que ça arrive Je suis très mécontente !!!!

Merci à Steve pour ses conseils précieux un vrai connaisseur en chaussures et un excellent vendeur le magasin est en plus idéalement situé

Magasin est bien agencé Il fait propre et bien rangé C'est agréable pour circuler en rayon. Personnel à l'entrée poli

Beaucoup de choix dans les articles mais affluence importante

Une seule caisse d’ouverte un jour férié ! C’est pas assez et aucun renforcement en caisse malgré la longue file ! Dommage !

Toujours des offres intéressantes, des employés avec de très bons conseils.

Très bon accueil, équipe sympathique et de très bon conseil.

Très mauvaise expérience avec ce magasin quand on prend des articles a essayer il faut trouver les cabines Attendre qu'une se libère Essayer et si ça ne vas pas on doit faire le tour du magasin pour revenir après en cabine même quand on prend un article a l'entrée Lorsque je fais remarquer a la caissière que le magasin est pas très bien conçu Elle répond à Intersport on fait du sport Du coup je lui réponds que j'irai faire du sport ailleurs Elle me dit que chacun fait ce qu'il veut Vous avez perdu un client Après faillite de gosport Il y aura Intersport

Beaucoup de choix ! Et le personnel est toujours attentifs et gentils. Nous aimons beaucoup y aller avec les enfants car le magasin propose de nombreuses marques regroupées au même endroit.

Accueil agréable, bonnes disponibilités des conseillères et conseillers ,articles disponibles,prix attraillants.

Disponibilité du personnel qui est charmant Large choix et prix très compétitif. Merite d y faire un détour.

Magasin agréable On y trouve facilement ce dont on a besoin Promotions régulières agréables

Attention lorsque vous achetez un vélo autre que la marque nakamura en cas de problème intersport vous laisse tomber pour la garantie malgré une garantie a vie car il change de marque pratiquement tous les 2 ans je suis en conflit pour mon velo giant en carbone 7 mois que ça dure il bouge pas alors qu'il doivent faire le nécessaire

Passage en caisse trop long. 2/9 caisses ouvertes pdt les soldes. Le personnel se ballade

Assez médiocre en termes d'accueil. Vendeurs décidément avec grand manque de professionnalisme. Passage à la caisse désastreuse, je me demande d'ailleurs pourquoi ma note est de 2 étoiles, ce qui est assez admirable après cette expérience pour le moins déplorable. Décathlon : c'est tellement mieux :)

Attention Arnaque. Je viens d’acheter une veste polaire McKinley homme. 29,99€. -50% sur le deuxième article. Je prends donc un deuxième article. Comme c’est un cadeau j’ai voulu enlever l’étiquette du prix. Et en dessous de l’étiquette il y avait 19,99€. Ils nous prennent vraiment pour des jambons !

Magasin agréable et accueillant, personnel sympathique et dévoué Mention spéciale pour le personnel du rayon velo surtout Valentin qui est vraiment sympathique, souriant et compétent

Hello INTERSPORT, j’aime beaucoup votre magasin qui est cool et agréable. Cependant, je ne comprends pas l’intérêt de laisser une seule caisse ouverte avec une collaboratrice en formation alors qu’il y a une longue file comptant près d’une vingtaine de personnes. C’est quelque peu dommage pour l’expérience. L’ouverture d’une ou deux caisses supplémentaires gérées par une personne expérimentée aurait été plus pertinente. Sinon vos produits sont au top. Bonne continuation, sportivement votre,

L étoile c est pour la personne en caisse Désagréable,pas de bonsoir etc Je relève plus bas l avis d une personne qui parle de bétail c est un peu ça Pas de points crédités sur la carte de fidélité,elle nous dit d un ton hautain d appeler le service client en prenant en photo le numéro de tel ... Pas de monnaie et ça les fait rire .. Beaucoup de monde à la caisse,personne ne prend le relais.. Bref..

impossible de se stationner parking blindé a cause de caravane qui sont présentes depuis un certain temps, donc go décathlon

Arriver aujourd'hui à 18 h40 refoulé a la porte par le vigile alors qu'il ferme à 19 h. Et aucune amabilité. A éviter.

Trop de réductions tue là réduction. Quasiment l’intégralité des articles est étiquetée comme un produit en solde Du coup vous ne savez pas où regarder et vous doutez également sur le fait que le prix de départ ne soit pas sûr estimé

Je suis venu hier les caissières très désagréable vous envoie sur une caisse paiement liquide où on vous fait attendre 10 minutes car s occupe de renseigner les personnes qui ramène des produits à fuir beaucoup d avis négatif

40 min en caisse… 9 caisses, 1 ouverte. Pas de manque de personnels, à 4 avec une cliente.

Trop d'attente en caisse...comme toujours.Nous avons fait demi-tour en reposant les articles.Dommage, magasin agreable mais vous perdez des clients.

Comme d'habitude, problème informatique qui empêche d'utiliser les bons fidélités, les cartes cadeaux, pas de tickets de caisse... Le magasin est un peu en désordre, rien ne va donc ^^ dommage

Je me suis rendu pour la 2ème fois avec une carte cadeau de 110e. Arrive en caisse après une attente interminable il m a été répondu que pour des raisons de piratage informatique je ne pouvais pas utiliser le bon cadeau et qu'elle problème ne serait pas résolu avant 3 semaines...plutôt que d envoyer des avis sur mon portable Intersport aurait pu diffuser ce problème.

Nous sommes allés ce dimanche a l ouverture, problème de caisse pas de carte fidélité qui passe, on nous donne le numéro de téléphone du service client pour rattaché notre achat. Bouquet finale pour payé la caisse plante aucune facture ou ticket caisse de donnés. A ce jour le service client ne veut pas rattacher notre achat sans preuve d achat. Merci ......ils se sont vite déchargé....

Quand allez vous récupérer le fichier client. Vous êtes la seule enseigne à réclamer la carte au passage caisse.

Accueil en magasin toujours très moyen, heureusement que c est mieux en caisse

Qu'il y ait du monde ou non l'attente en caisse est trop souvent INTERMINABLE et compte tenu des commentaires précédents ce problème ne date pas d'hier... C'est bien dommage car il y a du choix à des prix intéressants. Il ne faudra pas venir se plaindre si les clients décident d'acheter en ligne... À méditer !

Bonjour, nous y sommes allés ce mercredi après midi (2 novembre) Magasin trop chaud donc pas envie de rester trop longtemps. Pour les caissières présentes, elles prennent les gens pour du bétail ? Elles crient carte bancaire en vous regardant.! Après nous avoir crié Carte bancaire, notre caissière ne sait pas dire bonjour,reprend sèchement mon compagnon qui lui avançait le bon car celle ci n'avait pas fini d'enlever sa multitude de tickets ? Heureusement on a eu un bon après midi de sa part

Dommage que le temps d'attente en caisse soit si long.. six caisses et seulement deux d'ouvertures..

Magasin un peu triste. Choix malheureusement pareil. Personne n'a vraiment l'air de vouloir vous accompagner ni de savoir quoi que ce soit niveau produit.

C'est fermer le dimanche à part ouverture exceptionnel pour des déstockages. Donc merci de mettre fermer le dimanche sur les horaires google. Afin que les gens ne se déplacent pas pour rien

Prévoyez 45 mn d’attente à la caisse … Un samedi après midi avec seulement 2 caisses ouverte !!

Le gros point noir de ce magasin 1 ou 2 caisse ouverte à chaque fois, ce qui nous pousse souvent à poser nos articles . Par exemple aujourd'hui semaine de rentrée scolaire à 13h 2 caisse d´ouverte nous sommes 18 clients en attente !

Bon prix dans ce magasin. Attention magasin souvent dans le désordre et toujours du monde en caisse un vrai problème. Les op commerciales du dimanche sont pas mal.

Magasin où il faut chercher ce que l'on veut soi même. Certains vendeurs sont sympathiques

C'est bien dommage ... il y a du choix, des prix des intéressants, des bonnes affaires mais sur 4 caisses d'ouvertes seulement 1 où l'on peut payer en espèces, alors on fait la queue et puis on voit tout le monde nous passer devant ...

Encore un immense merci à Lorina pour ses précieux conseils au rayon running. Ça fait plaisir de tomber sur une vendeuse aimable et souriante qui connaît parfaitement ses produits.

Toujours un plaisir d'aller faire des affaires

Beaucoup de produits en solde. Grand magasin Manque un accès rapide pour les cabines d'essayage quand même dommage de devoir refaire le tour du magasin pour changer de taille. Il faut donc prendre plusieurs tailles et les différents modèles se balader avec l'ensemble jusqu'aux cabines d'essayage et laisser l'ensemble des articles que l'on ne va pas prendre comme un malpropre à côté des cabines.... Dommage

3 caisses d'ouvertes un samedi midi, pendant les soldes, avec des stagiaires qui avaient l'air perdus, les pauvres, résultat 30 min de d'attente pour passer en caisse....

Je vous mets 4 étoiles parce que j'ai vu un petit ballon de la coupe du Monde 2022 Adidas a15€ ou16€juste parce que c'est le ballon de la coupe du monde donc vous pouvez baisser le prix mais après sinon le magasin restera bien s'il vous plaît vous pouvez me répondre

Vendeuse désagréable j ai juste posé une question, et la vendeuse cest emporter j ai rien compris je suis déçu car je suis une très bonne cliente mais le pire c'est que la personne qui remplacer la responsable du magasin n est même pas venu me demander c était quoi le problème je trouve ça dommage pour une personne qui et censé régler les litiges clients.

Magasin pas pratique. Absence de personnels aussi bien dans les rayons qu'à la caisse. Pas lumineux et obligé de faire le tour pour arriver aux caisses.

Je vous déconseille d'acheter les produits magasin franchisé pourtant , aller à la concurrence ( Decathlon), je suis passer pour un matelas gonflable qui présente un défaut, sous l'argumentation produit trop vieux , il ne peuvent rien faire, vous attendez 45 minutes après 3 personnes pour aucunes solutions ... lamentable

Merci au cordeur de raquette de nous avoir pris en charge mon conjoint et moi. Même s'il n'a pas pu recorder la mienne à cause d'un défaut de construction je le remercie pour son professionnalisme car il a tenté de me trouver une solution. Si vous tombez sur ce commentaire sachez qu'au magasin où je l'ai acheté ils ont accepté de me l'échanger contre une nouvelle raquette 😊 En tout cas cette bonne expérience me donne envie de faire corder mes futures raquettes chez vous uniquement !

Toujours trop d'attente en caisse, et encore plus en période de soldes. Il serait judicieux d'ouvrir plus de caisses 2 seulement étaient ouvertes. Toujours vérifier son ticket... et s'assurer d'avoir les étiquettes soldes mêmes sur les produits identiques sinon on vous compte le prix fort....

Hôtesse désagréable, pour un changement de taille ! Organisez vous pour un premier jour de solde !!! Client régulier

Commande au drive je devais récupérer mon colis entre 16h et 17h. J’arrive je téléphone au numéro indique personne ne répond je rappel une 2 eme fois une 3 eme fois … toujours personne. Je décide de me rendre au magasin en laissant mes enfants dans la voiture. Une seule caissière, un monde fou personne à l’accueil. Elle fini par appeler quelqu’un j’ai du bien attendre 20 min avant que quelqu’un arrive me servir. Étant enceinte avec 2 enfants en bas âge le drive était pour moi une solution de facilité. Et la personne qui m’a servit ne s’est même pas excusée. Très déçu.

Passage ce jour dans ce magasin. Je patiente 10 mn car une seule caisse d ouverte . Ok ça peut arriver . Il y a quand même 2 vigiles + 1 hôtesse accueil + 1 jeune à l accueil mais une seule hôtesse qui encaisse . L hôtesse de caisse est très sympa , ça fait oublier les 10mn . En sortant je m aperçois que l hôtesse à oublié les -40% sur article . Ok ça peut arriver . Il fait très chaud aujourd’hui , elle est seule. De retour en mag , je lui explique , elle fait la manip en caisse et doit appeler le permanent pour faire valider le remboursement . 1 appel micro . 2 appels micro . 10 mn après , il arrive tranquillement , valide le remboursement et repart sans aucun bonjour , ni excuse , ni même regard envers moi . Je ne suis pas un client , je suis un fantôme . Bref , beaucoup d attente et aucune considération ! Bye bye inter sport fâches . Dommage les produits et les prix sont sympas .

On a trouvé notre bonheur choix très important par contre beaucoup d attente en caisse. La gentillesse de la caissiere nous le fait oublier😉👍

Une attente interminable en caisse à chaque fois que je viens dans ce magasin ! Aujourd'hui, 2 caisses ouvertes un mercredi après-midi pendant la semaine des ventes privées... C'est abusé

Une seule caissière un lundi matin avec une caisse en panne. Une deuxième caissière devait commencer un quart d'heure plus tard. Vingt minutes d'attente avec 10 clients derrière moi. 3 personnes du personnel nous regardaient sans intervenir. J'ai acheté pour 120€ ,je n'y remettrai plus les pieds vu que l'on n'a pas l'air de savoir ce que c'est qu'un client!!! C'est celui qui vous fait VIVRE!!

très déçu de l'accueil dans ce magasin pourtant fidèle client depuis plusieurs années les 2 dernières fois où je mit suis rendu l'agent de sécurité m’a suivi dans tout le magasin comme si j' etait un voleur il ne fait pas bon d'êtred d'origine maghrébine dans cette boutique je dépenserai mon argent ailleurs dorénavant

mon vélo électrique est en panne pas de mécano a Leers pas de mécano a fâches Thu ménil on me dit de rappeler mi juin j ai fait 45 km avec paye plus de 1000 euros marque nakamuraz surtout ne plus acheter de vélo a inter sport on vous laisse tomber avec votre problème référence du vélo 18425102 c est une honte merci de transmettre a grande échelle je suis vraiment déçu biernau philippe

Je suis juste déçu du passage en caisse, on vous oblige à faire le tour du magasin et quand vous vous approché des caisses paf un nouvel obstacle un labyrinthe GRRR

Vendeuse Melissa au rayon vélo au top, gentille agréable et surtout de très bon conseil. Ça fait plaisir de voir une vendeuse qui connait ses produits...

Magasin de sport, agréable !! Seule bémol on est obligé de faire tout le tour du magasin pour accès à la caisse, même sans achat.

Achat d'un vélo électrique après avoir reçu de bons conseils de la part de Mélissa :) Merci aussi à Mickaël, chef de rayon très compétent.

Magasin mal organisé.. 2 caisses ouverte le samedi ... 40 minutes d'attente pour payer ..

2 étoiles pour le personnel sympa. Le rayon course à pied est une catastrophe : aucune logique de rangement. Des shorts dispos en 10 exemplaires dans 1 seule taille et d'autres de manière totalement aléatoire. Impossible de trouver un cuissard de trail en M par exemple. Le rayon chaussettes est une aventure à lui tout seul : aucune logique de rangement ni par taille, ni par usage, ni par marque. Absence de fiches techniques pour comparer ou choisir. Votre enseigne pourrait être une vraie alternative à votre concurrent bleu qui ne fait que ses propres marques, mais sincèrement tant que les rayons seront pas achalandés correctement, c'est toujours la vente en ligne qui aura le dernier mot et c'est bien dommage... Il faut progresser sur vos appros et la tenue des rayons, je en veux pas acheter en ligne, please ! ;-)

Prix élevés. Rayons en désordres. 2 vigiles qui vous regarde comme si vous étiez suspect !!?? Bref c'est pas terrible...

Agréable magasin de sports. Grand choix de vêtements pour tous les prix avec parfois de bonnes affaires. Bon rayon vélo avec vendeurs compétents et aimables.

Si vous voulez acheter un vélo électrique, allez chez Decathlon au moins vous pourrez essayer votre vélo avant, avoir du conseil et des vendeurs qui ont envie de vendre. A fuir.

1er jours des soldes . 2caisses . Pas très dégourdi, une file interminable, je dois réclamer moi même la remise du produits soldé . La caissière que j'ai eu pas agréable. Tout est réunies pour que je n'y mette plus un pied.

!!!! Je me suis rendu dans ce magasin pour l'achat d'un vélo électrique, en ayant appelé la veille pour savoir s'il était disponible en magasin. On ma dit que je pouvais passer en magasin qu'il était disponible en réserve, cependant arrivé sur place aucun vendeur pour le rayon vélo, et on me dit qu'aucun personnel du magasin y compris un responsable ne peut me vendre de vélo.. !! Une perte d'argent a plus de 1000euro !! Bravo Intersport Faches Thumesnil !!!

Personnel très accueillant et souriant malgré qu'on soit dimanche ! Merci Mme l'hôtesse de caisse

Seulement 3 paires de chaussures de hand en taille 43, dont aucune digne de ce nom ... Bien dommage comparé au grand nombre de chaussures de foot disponible

J'aime beaucoup ce magasin (surtt pour les idées cadeaux) mm si c'est vrai il faut en faire tout le tour pour pouvoir accéder au caisse et je n'y ai jamais vu plus de deux caisses ouvertes en mm tps, Ce qui m'agace vraiment c'est que vous cumulez des avantages avec la carte, et qu'on vous la réclame jamais !!! Non mais allô ...

Horrible. Pour un collect attente d'au moins 15 mins malgré l'appel de la jeune vendeuse qui était toute seule. A ÉVITER...

Je suis venue hier acheter des chaussures de course. Je suis tombée sur une jeune fille au rayon running très très sympathique et toujours de bons conseils ! Je recommande, encore merci à elle

Magasin mieux depuis les travaux. Facilité d'accès au rayons. Tout est bien classer et ranger quand ont cherche un article précis ont sait où aller et ont ne fait pas tout le magasin. Seul petit bémol la caisse très long même en influence juste 2 caisses ouvertes.

Je me suis rendu dans ce magasin de sport afin d'être plus ferme, ce qui est indispensable pour pratiquer mes activités de coureur de fond. (En plus de celles de contrepet) Je ne suis pas reparti bredouille, j'ai trouvé chaussure à mon pied.

Je trouve ça dommage de prendre en otage les clients et de les rembourser par carte kdo au lieu d'un remboursement normal. Carte que je n'utiliserai jamais.

Pris un drive sur rendez-vous et payé ma commande j'ai suivi les instruction à la lettre (me garer, téléphoner et attendre). J'appel et j'attends longtemps quelqu'un décroche me dit qu'il faut venir en magasin (drôle de conception du drive voiture), je lui explique que je peux pas venir en magasin et pour cela que j'ai ris un drive sur RDV. me dit qu'elle s'en occupe pas et me met en attente, une autre personne décroche je dois réexpliqué ma demande... me re-dit qu'il faut venir en magasin... je réexplique, me demande ce que j'ai commandé en râlant, me le ramène non emballé sur le cintre en plein milieu du parking sans masque et sans gants (gants et masque indiqué dans le mail de commande et les instruction pour la récupérer.) exige le numéro de ma caret d'identité... pourquoi ? j'ai du partir parceque attendre 20 minutes pour un drive voiture dans un parking vide.... non. J'ai contacté le service client... à voir.

Dommage que pour un échange il faut refaire la.file d'attente surtout un samedi mais il.faut.aussi faire le.tour de.magasin pour y arriver. Personnels très accueillants

Le passage en caisse est à chacun de mes passages d'une longueur...(J'ai peux être pas de chance 😋). Sinon de bons produits et une sacrée collection de chaussures.

Super conseillé vélo dommage que les prix affichés ne sont pas les prix payés ...une seule caisse ouverte donc en attente 30mn pour payer et reparti sans remboursement de la différence car la caissière met plus de 15 mns pour effectuer ce remboursement.de la différence . Je ne vous le conseille pas ..allez plutôt ailleurs .

1 etoile parce qu il n a pas moins. Personnel très désagréable. On a demandé à un vendeur un bandeau pour mettre à la piscine. Voilà sa réponse : je sais pas connais pas. Je n y retournerais pas

Je suis allé faire une réparation vélo que la personne responsable a effectué en une heure 👍 (un grand merci à elle)....le temps que je fasse quelques achats. Personnel est agréable et prêt à renseigner.

Magasin parfaitement rangé propre Vendeur très agréable Mais on retire une étoile pour les caissière pas agréable du tout

Magasin proprement refait . Mais la discretion des vigiles laisse a désiré .. suivre sans arrêt les personnes enlève le plaisir de faire les magasin en famille domage

Pas de cabine d essayage cause covid mais les maillots de bain ni repris ni échangés...maillot mal étiqueté par rapport à la taille résultat maillot de bain acheté pour rien. J y suis allée avec des béquilles car je me m étais blessée. Aucune caisse pour passer. Que 2 caisses avec plein de monde...

Ou est la sécurité chez inter sport. Après 2 réparations sur mes freins à 80 euro l une. Ces derniers ne fonctionne toujours pas. Le mécano m'a conseillé d aller chez décathlon. J utilise chaque jours mon vélo pour aider les gens. Je suis aidé à domicile. Inter sport merci pour le danger.

Les conseils sont bien adaptés à la demande du client; le conseiller a bien pris le temps pour expliquer la gamme produit. Je suis reparti avec un produit ayant un bon rapport qualité prix a indiquer également la gentillesse et le professionnalisme du conseiller

Je suis extrêmement déçue et ai hésité à laisser un commentaire mais il est important de communiquer du manque de professionnalisme de l'hôtesse de caisse Chloé. Celle-ci n'est pas du tout agréable, on a vraiment l'impression qu'on l'embête. Elle m'a littéralement jeté mon ticket de caisse car elle partait en pause! Lamentable. Le magasin est en revanche bien rangé et propre.

Rien à redire... Je suis tombé sur une caissière aimable et souriante. Et un gardien ou vigile qui m'a souhaité une bonne journée quand j'ai pris la direction de la sortie. J'aime quand les employés ne se contentent pas de juste faire leurs travail !

Très bon magasin grande variété de choix sur beaucoup de choses deux points noirs cela dit l'attente en caisse assez longue quand il ya du monde 3 à 4 caisses d'ouvertes,sur 7 et le parking commun à plusieurs enseignes qui est compliqué d'accès.

Magasin qui s'est refait une beauté. On y trouve beaucoup plus d'articles qu'avant. Les caissières sont très agréables et souriantes.Les vendeurs(es) sont de bons conseils.Les rayons sont très bien rangés. Le seul bémol est qu'il faut faire tout le tour du magasin pour accéder aux caisses c'est pénible (d'où l'étoile en moins) mais sinon j'adore

Je souligne l'accueil chaleureux de tout le personnel. Et l'efficacité de l'atelier. Pas client de Norauto mais après cette expérience je vais surement le devenir.

Achat d’un vélo électrique à 1500€ En caisse je demande une facture indispensable pour accéder à une subvention. Premier essai mes coordonnées chevauche les coordonnées du magasin sur la facture, elles sont donc illisibles. Deuxième essai, mon nom est mal orthographié. Troisième essai : «on vous envoi la facture par mail ». Je n’ai pas reçu ma facture. J’appelle le magasin à plusieurs reprises, on me ballade. Faire une facture c’est quand même la base pour un commerçant qui plus est pour un achat de cette importance... tout sauf pro, dommage le vélo lui est super !

Magasin très sympa. En revanche nous avons eu une personne à la caisse très désagréable, je n'ai jamais vu ça ! Idem pour l'agent de sécurité pour un cintre que la caissière nous avait laissé, visiblement par erreur. Franchement, on avait l'impression de déranger. On a failli laisser nos articles🤔

Magasin très bien refait ... par contre hotesse de caisse ... aucune prise en compte ... occupé de discuter avec sa collègue... + téléphone

Endroit a fuir , nous sommes allez cette apres midi a intersport a faches , mon compagnon a essayer une veste puis la reposer , on sort , le vigile nous dit au revoir , nous allons a kiabi qui se trouve juste a coter , et en sortant nous voyons le vigile , qui nous chope comme des voleurs puis nous ramene a intersport , en nous disant que le directeur a appeler la police pour vole contre nous , car soit disant la veste que mon compagnon porte , il venait de la voler , nous attendons donc le soit disant directeur qui arrive apres lavoir appeler 3 fois , et au bout d'une bonne dizaine de minute , sans un bonjour , nous tutoyant , nous lui faisont donc voir les preuve que la veste na pas etait voler et la il repart sans un au revoir ni meme une excuse de nous avoir afficher comme sa devant tout le monde , une honte , ce soit disant gerant devrait retourner un echelon en dessous car il n'est pas digne d'être gerant !! Plus jamais je retournerai dans ce magasin !!!

Il y a peut être un truc que je n'ai pas compris, mais j'ai du mal à trouver les articles de sport... Mais bon, ça doit bien marcher avec les vêtements de marque, vu le monde terrible qui se retrouve aux caisses, et invite toute personne sensée à s'enfuir au plus vite.

Bonnes affaires aux prix accessibles. Dommage qu'il ne restait plus grand chose pour les petites filles. Et merci pour le bon de 10€ valable pour l'ouverture du nouveau magasin.

N acheter pas de vélo ds cette enseigne, le sav( s il y en a un) est inexistant... 2mois de délais pour une révision d'un vtt acheté chez eux.

En cette période de liquidation totale, les présentoirs bougent régulièrement mais les équipes en poste sont très réactives. Tout est bien rangé, on trouve plutôt facilement les tailles et si besoin le personnel est disponible et très sympa. Les gestes barrières sont respectés.

Magasin de sport dans lequel vous trouvez des équipements de ski, piscine foot, running, .. Les retours sont faciles, et le personnel plutôt correct. Cependant les choix pour femme laisse à désirer car il y en a BEAUCOUP moins que pour les hommes, c'est dommage.

Agents de sécurité très très désagréable et très très agressif. Se permet de me tutoyer, de me crier dessus et cela sans respect. Seulement car j'avais un habit sur moi qui a biper déjà dès l'entrée avec sa présence et avec mon ticket de caisse de l'article acheter à la sortie. Vraiment dommage cela à gâcher ma visite dans ce magasin. Mauvaise expérience je préfère d'autre magasin de la concurrence ou je n'ai jamais eu de soucis Rien à dire sinon sur la caissière et le reste de l'équipe.

Par erreur en cette période de fêtes, je me suis retrouvé avec un achat en double pour un cadeau. E bien ils m ont refusé de le reprendre, ils m ont fait un avoir! Maintenant je dois le dépenser chez eux... Je préfère largement Decathlon ! Au moins dans ces cas là eux ne font pas d histoire!

Très très déçu par le vendeur du rayon cycle de Fâches, Monsieur Xavier (8/12/2020). Je suis venu pour acheter une montre Garmin 735XT qui était en promo chez DÉCATHLON à 179,00. il c'est aligné au prix, mais au moment de me la donner, j'ai pu constater que le boîte avait été ouverte, manipuler et en plus je pense qu'elle vient de SAV... Donc je lui ai dit mon impression et s'est là qu'il s'est permis d'être désagréable et insolant... il a beaucoup de chance qu'il n'y en avait pas chez d'autres Intersport. Maintenant j'espère que mon fils n’aura pas de problème avec cette montre. Pour info Mr XAVIER, j'ai acheté un vélo CENTURY 300 et accessoires à INTERSPORT Lens, et là j'ai été super bien reçu par la vendeuse, je ne voulais pas le vélo d'expo et elle n'a pas hésité de prendre celui qui était tout en haut... Bonnes fêtes de fin d'année à tout le monde !

Je me suis rendue dans votre magasin et j ai demandé du papier cadeau 1 euro la pochette et 90 centimes les 2 mètres ( sans mètre à la caisse je ne sais pas comment les caissières peuvent faire). Enfin avec la marge sur les vêtements je pense que vous pouvez offrir le papier cadeau ,pour faire un cadeau c'est incroyable de toujours payer d autant que le coût de revient d une pochette doit être de 0.05 centimes .Le sens du commerce passe aussi par là!! ,Que vous vendiez la pochette ou le papier cadeau prix coutant cela passe encore mais faire des marges sur cela c'est pathétique !!!

Chez Intersport à faches THUMESNIL, leur seule préoccupation est de vendre. ( attention je ne mets pas tout le personnel en cause). Ils sont fort pour encaisser mais le SAV.... Nous avons acheté 1 paire de baskets Nike pour mon fils de 10 ans la semaine de Noël. J'appelle ce matin expliquant qu'il y a un défaut sur la chaussure ( semelle en caoutchou qui se décolle) et je demande si ils peuvent retrouver ma preuve d achat avec ma carte fidélité. L'hôtesse d accueil m'a réédité le ticket sans hésitation et ma répondu de m'adresser lors de ma venue au responsable du rayon. Je me rend donc sur Faches ce matin, je montre le problème au responsable de rayon qui me répond à plusieurs reprises les baskets n'ont qu'un mois. Il y a une usure anormale de la semelle blanche sous la chaussure (les baskets ont une partie de la semelle en caoutchouc noir et une autre partie en genre de gomme blanche) . Je lui explique qu'effectivement les chaussures ont été acheté il y a 1 mois et que je viens pour la semelle en caoutchouc décollée. Qu'effectivement mon fils les porte tous les jours à l école. De 8h à 17h, même en recreation ... Après un refus du responsable de rayon, car d'après lui mon fils ne fait pas que marcher et courir avec ses chaussures, que pour aller à l école et jouer dans la cour de récréation, l'idéal serait de lui fournir une seconde paire de chaussures, celui ci va demander auprès de son directeur de magasin, qui sans même se déplacer confirme le refus en prétextant l'usure anormale de la semelle blanche. Nous insistons, et après quelques minutes d attente, nous rencontrons le responsable qui reste sur ses positions. Nous lui faisons constater que toute la chaussure et en très bon état (lacets, tissus, coutures) sauf cette semelle blanche qui est usée mais dont on ne se plaint même pas, mais on lui montre bien le défaut c'est la semelle en caoutchouc noir qui se décolle. Il constate mais nous explique qu'il a des consignes avec ses fournisseurs et que Nike ne reprendra jamais les baskets. Il nous propose de prendre des photos ou les baskets et de les envoyer chez Nike. (Solution que j avais proposé quelques minutes avant au responsable rayon et qui m'avait dit que ça ne servait à rien.) Je suis hyper déçue de ce magasin. Le défaut a été constaté mais sous prétexte que mon fils a usé anormalement ses baskets, ils ne veulent rien entendre. Le responsable du magasin va demander au fournisseur et me tenir au courant....à voir !!!! Le 7 février, je vous ai posté la réponse du service clients.... Autant dire inexistant....

Bon magasin mais il faut vraiment arrêter avec le système de trajets unique dans le magasin... si tu veux aller chercher quelque chose dans un rayon précédent tu dois faire TOUT LE TOUR des autres rayons d'abord...

Magasin en désordre, personnel peu disponible. Surtout faites attention si vous pouvez soit disant bénéficier de réduction avec un club, très peu d'articles concernés.

Magasin très bien. Mais beaucoup trop d'attente en caisse. Toujours que 2 caisses d'ouvertes sur les 9 disponibles. Dommage...

Je vous conseille d’aller dans ce magasin si vous avez 2-3 heures à perdre puisque c’est le temps moyen que vous allez y passer notamment à attendre en caisse. C’est inadmissible ! Hier en pleine canicule est en pleine crise sanitaire j’ai attendu 1h20 avant de pouvoir me diriger enfin à une caisse. Pendant tout le temps où nous avons attendu de pouvoir nous diriger devant Caisse, il n’y avait ni climatisation ni respect des distanciation sociale. Cela m’a semblé interminable au point que je pensais qu’il n’y avait qu’une seule caisse pour tous les clients et quand je me suis enfin approché des caisses j’ai constaté qu’il y avait six employés mais que chacun prenait trop bien son temps. Pendant tout le temps où nous avons attendu de pouvoir nous diriger devant les Caisses, il n’y avait ni climatisation ni respect des distanciation sociale. Plus jamais jamais jamais jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin. Je mets une étoile parce que j’ai aimé le fait que vos employés puisse porter le voile ou toutes autres signes religieux et parce que c’est le minimum.

Très déçu aujourd'hui voir une chaussure adidas avec les rayures rose brillant sur le mur avec une affiche prix promo a 19€99 je demande a un vendeur la pointure de ma fille il me montre ou elle sont gentillement en nous donnant les pointures demander pour essayer et arrivée en caisse le prix ne passe pas 34€95 la je dit qu elle sont en promo la caissière appel le rayon et non une chaussure au mauvais endroit déplacer par des clients alors qu au départ sa n avait même pas interpellé le vendeur a qui j ai demandé pour les pointures Vraiment déçu ......

Pas mal de choix, notamment sur les vetements. Mais gestion catastrophique. Les cabines sont sales, les produit mal rangés et une attente aux caisses très très longue ! Dommage.

Rayon vélo incohérent, impossible de trouver ce que l'on cherche. Mais surtout employé affecté au rayon extrêmement désagréable : c'est la première fois que je viens dans ce magasin je reviens de Decathlon où on peut acheter des vélos d'occasion, je vois là des vélos manifestement usagés avec des étiquettes, je veux retourner une étiquette pour voir le prix. Je me fait alpaguer par le salarié du rayon avec un ton très désagréable non mais madame qu'est-ce que vous faites je réponds que je cherche le prix du vélo, réplique très désagréable de ce monsieur ah parce que d'après vous ils ont l'air neufs ces vélos je réponds je pensais que c'était des vélos d'occasion comme au trocathlon. Réponse : one sait pas d'occasion ici madame ce sont des réparations. Ok super, après une interaction bien agressive comme celle-là ils ne sont pas prêts de me revoir, dommage j'étais prête à acheter un vélo neuf que j'avais repéré dans leur prospectus...

Nous avons été très bien conseillés par Théodore pour l'achat d'un vélo, son avis nous a permis de choisir le vélo le mieux adapté. Au passage en caisse, Sarah nous a accueillis avec un agréable sourire. Merci à eux deux.

Bonjour, J'y suis allée aujourd'hui pour jeter un œil sur les trotinettes enfant, je me renseigne auprès d'un vendeur du rayon en question très désagréable se prénommant Xavier. Je lui demande si la taille des roues sont les mêmes que les oxelo mid 9 il me répond sèchement qu'il ne s'intéresse pas aux concurrents, hors en tant que commerçants on s'intéresse toujours aux concurrents... Il n'a pas voulu me descendre une trotinette afin que je la vois de plus près. Il ne me répond pas quand je lui demande si ils ont encore en stock la trotinette A180. Quand je lui demande si il est responsable il me dit certainement pas !!! Et par la suite j'apprends par ses collègues qu'il est tout de même chef d'équipe. J'ai du aller voir une autre personne d'un autre rayon pour me renseigner d'ailleurs pas très étonné de son comportement. Honteux comportement je n'y remettrais plus jamais les pieds. Je suis plus Decathlon , on m'avais conseillais inter après cette visite je vais rester fidèle à Decathlon.

25 minutes d’attente pour avoir un vendeur rayon vélo. Quand il arrive enfin, et alors que nous étions 4 clients à l’attendre, cette personne se met à remettre en place des panneaux et écriteaux. En entendant mon geste d’humeur, il a enfin donner un peu d’attention aux clients que nous sommes. A priori, ils sont débordés par les réparations suite à la prime de 50€ du gouvernement. Dans ce cas, soit vous embauchez pour la durée de l’accroissement d’activité, soit vous n’assurez pas ce service tout simplement....

Bof, pas de rugby, peu de produit de sport en dehors du football, essentiellement un magasin de chaussure sportswear Impossible d'y trouver un protège dent adulte Seul le rayon vélo semble être intéressant avec le mini atelier

Bonsoir, Nous nous somme rendu à intersport faches thumesnil à 2 reprise ou nous avons été reçu par le même employé (ANDRAI du rayon foot) celui ci c'est montrer plusieurs fois agressif et impoli en vers nous Lorsqu'on lui demande un conseil pour une pointure de chaussure voilà sa réponse vous êtes FOU pour des chaussures de foot il faut prendre 1 pointure de plus C'est inacceptable ! On ne reviendra plus dans ce magasin.

Il y a de tout et les prix ne sont pas excessifs. Les produits soldés sont intéressants. Trop d'attente en caisse, parce que ça fait connaissance et ça s'échange les numéros entre la caissière et un client. Un magasin mieux rangé pourrait le rendre plus agréable.

Je fais le constat que ce magasin est cher , baskets adidas payees 10 euros de moins en région parisienne. J y retourne ce jour ... jour de solde je conçois que les vendeurs soient un peu sur les dents ...par contre un vendeur a pris mon fils en grippe... Mon fils essayait un ballon dans les rayons il lui a dit de ne pas jouer , là je suis ok j ai d ailleurs dit à mon fils au même moment de ne pas dribler avec le ballon . Là pas de souci je suis tout à fait ok avec le vendeur . Par contre 2 rayons plus loin je regrde un tee shirt et mon fils un bas .. Et là il revient sur lui en disant de ne pas mettre le bordel dans le rayon , j étais pas loin mais je ne savais pas qu'il lui avait dit quelque chose ... et triste constat le vendeur avait disparu quand il m a vu ... mon fils n est pas non plus mal élevé il cherchait juste sa taille et les étiquettes se chevauchaient , il était en train de les remettre pour accéder aux tailles . Ok pour les vendeurs pendant les soldes ça ne doit pas été drôle mais sachez que nos enfants ne sont pas tous mal élèves et pas seuls dans les rayons ... donc nous avons reposé nos articles et sommes reparti sans rien prendre . Je précise avoir remis chaque vetement a sa place . Déçue aujourd hui du magasin . Bien dommage ...

Rayon tennis et son conseiller sympa mais une catastrophe à la caisse, ça n’ avance pas, la fil d attente grandit sans retenir l attention des membres de l’ équipe qui continuent tranquillement a plaisanter en face des caisses, une prise en considération du client a revoir au plus vite, le client doit rester la priorité faces au tache de travail divers... Ce n’ est pas la première fois que je me retrouve à attendre 20 minutes à la caisse, les autres clients autour de moi s’ enervent également ou alors abandonnent carrément les articles qu’ils désiraient acheter, c’ est commercialement un suicide, où sont les managers ?

Reçu hier un sms comme quoi le magasin était ouvert ce dimanche Arrivé en caisse 1 seule personne derrière sa caisse 32 clients faisant la queue. Je suis parti SVP restez fermé !!!! Ou investissez Demain direction Decathlon

Les cabines sont toujours propre 🤩, les vigiles sont vraiment agréables 👌🏾et peuvent même vous donner des indications il ne vous dévisage pas à la moindre occasion 🙏, les conseillers donne des bonnes indications, mais le hic est le fait qu'il n'y ait pas de notes sur les chaussures en dehors du rayon Running

Promotions intéressantes. Magasin bien rangé. Très bon accueil.

J'aime vraiment aller dans ce magasin. Du choix, des vêtements de marque, et des super promos. Personnel sympa. Par contre, je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas un rayon de vêtements plus grand pour les petits filles !! Il serait bien de le développer, ça manque !

Le magasin aurait besoin d'un bon coup de neuf. Il est sombre et les allées sont étroites. Des produits sont mis en avant en plein milieu du chemin ce qui gêne encore plus la circulation. Le rayon chaussures est en désordre, les boîtes et leur contenu sont étalés au sol. Malheureusement, le stock indiqué en ligne ne correspond pas à la réalité. Certains produits sont notés comme introuvables dans le magasin alors qu'il en reste plusieurs exemplaires en rayon.

Je remercie beaucoup Simon et Théo du rayon cyclisme pour touts le temps passer sur mon vélo Scott pour le réparé Réparation rapide , les délais sont respescter a chaque récupération de mon vélo Franchement rien a dire très bonne équipe Cordialement

Mise à jour suite au commentaire posté hier : ils nous ont finalement échangé le vélo aujourd'hui. Donc le problème est réglé. Éviter le rayon cyclisme. Ne respecte ni les délais, ni les engagements. Le cadre s'est cassé le 21 aout et nous sommes toujours en attente du retour de la part du SAV qui s'etait engagé à nous le réparer pour le 23 aout. Mais aucun appel. Même une simple crevaison n'a pas été résolue sur un autre vélo. Je retrouve la chambre à air sortie au moment de remettre la roue sur le vélo. Tout est un sketch depuis le début. Idem pour le garde boue mal monté. Dans l'attente d'un retour positif de leur part que je ne manquerai pas de préciser dans un prochain post si il y a lieu.

Très déçu de l accueil en caisse ,celle-ci n a pas arrêté de discuter avec sa collègue, sans nous porter la moindre attention, elle ne nous a même pas demandé notre carte de fidélité. Elle nous a remis le ticket de caisse sans même nous dire au revoir

Beaucoup d'attente en caisse.

Les produits sont mal rangés, on ne s'y retrouve pas. Pour ce qui est des articles de sport, j'ai été déçu de ne pas trouver des vrais chaussures de running. A part cela le magasin est correct avec un grand choix de vêtements de marque.

Un grand choix d'articles et tout les prix 😍 magasin bien agencé et très bon accueil 😊

Parking n'est pas pratique et il n'y a pas assez d'espace dans le magasin, c'est trop l'un sur l'autre, pas assez de caisse longue attente le samedi. Bref pas top je préfére celui de lomme.

Magasin très mal rangé. Il y a urgence à tout réagencer. Moquette....cabines d'essayage.... Vendeurs limite désagréables. Impression que le client dérange.

frais commerçants très souriant accueil en agréable surtout quand c'est les clés en cas moi un peu chiante lol mais j'aime beaucoup venir dans votre magasin trouve de tout le personnel est très sympathique responsable. Par contre un petit bémol il fait très très chaud pour se déshabiller essayer c'est pas très évident avec la chaleur

Magasin très bien et agréable. Le responsable rayon chaussures de sport vraiment formidable. Dévoué et accueillant. Le personnel est compétent en terme de conseils.

Un très grand choix. J en reviens pas. Seul petit bémol c est un peu Foir'Fouille a cause ou grâce au fin de soldes. Mais ça marche ce samedi après midi il y avait un monde de dingue. C'est vrai qu'il y avait de bonnes affaires

Je trouve que le magasin est un peu petit et j'ai du mal à me retrouver dans les rayons. Sinon, les produits sont de bonne qualité

INADMISSIBLE, je souhaite acheter des après ski ce matin pour mon frère au magasin de Lesquin, ils n'ont plus la pointure on m'envoie donc a 30km pour récupérer la bonne pointure. Mon frère essaye c'est trop petit. Je retourne rendre les après ski pour me faire rembourser étant donné qu'ils n'ont plus la pointure au dessus. On me le refuse catégoriquement c'est uniquement un échange ou un avoir. Je veux bien sauf que vous n'avez pas la pointure du dessus. Fuyez ce magasin !!!! Cette politique est stupide. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici!! Le service client m'a rappelé et a été très réactif j'ai finalement obtenu un remboursement. Merci beaucoup pour la démarche. J'y retournerai sûrement ;)

J'aime ce magasin et les vendeurs sympas mais il manque terriblement de choix vetements running femme et de couleurs alors que sur leur site il y à un choix plus vaste et au rayon homme également. Dommage car c'est pour ca que j' y vais mais gamme trop sombre et courte

Lors de ma dernière visite dans le magasin de faches, j'ai été extrêmement déçu du sens du commerce des conseiller de vente. Demande de conseil en rayon impossible personnel inexistant. Arriver en caisse après 15min d'attente. 3 personnes en caisse mais qu'une seule caisse ouverte....(cela dit elle était trop occuper à parler entre elle) Un très mauvais acceuil lors de mon échange (refus de me faire un avoir pour l utililiser sur un autre article en VP) Aucun sens du commerces. J'ai été choquée de la façon qu'on m'a Parler.

Très grand choix avec des marques de qualité, tout le monde est souriant des caissières aux vendeurs, ça devient rare... vendeurs très disponibles pour vous renseigner avec professionnalisme....un bonheur....si tous les magasins pouvaient être comme ça !

Le magasin tombe en ruine ... les cabines d'essayage n'en parlons pas, qu'elle honte ! Rangement des chaussures 0 Et certains employé ferait mieu de changer de métier ! IL serait temps de remettre un coup de neuf!

Très mauvaise expérience , client régulier titulaire d'une carte de fidélité je n'irai plus dans ce magasin . Personnel non chalant qui n'a pas du tout le sens du commerce . Attente interminable en caisse .Sur 4 article acheté trois avaient un problème de référence et prix. Code barre manquant la caissière me dit de trouver un vendeur pour éditer un code barre , les vendeurs que je croise me disent ce n'est pas mon rayon voyez avec mon collègue.Et le prix affichés ne correspondait pas au prix affiché en caisse une fois encore la caissière me renvoie dans le rayon pour débrouiller à trouver le prix moi même . Et pour le dernier article pas de référence après m avoir fait revenir 3 fois la caissière demande au vendeur après 10 a 15 minutes d attente mon article est enfin revenu . Conclusion j'irai dans un magasin ou les vendeur ont le sens du commerce mais plus chez intersport faches

Excellent magasin j'y vais tout le temps, toujours des promos intéressantes pour les vêtements des enfants et parents. De même équipe cycle très sympa, des passionnés à l'écoute et très dispos. À savoir quand on vient rendre un article ce n'est pas un remboursement c'est un avoir.

Personnel d'une grande amabilité et d'un grand professionnalisme surtout Simon du rayon cycle! Par contre faites quelque chose pour la climatisation, c'est infernal sous votre toit en tôle ! Juste une etoile en moins pour cela, c'est dommage !

Magasin avec beaucoup de choix , des prix attractifs qui permettent également de faire des cadeaux sympa.

Apparemment je ne suis pas la seule à avoir eu des problemes avec les vigiles.... Mon mari et moi n'avons pas pu rentrer dans le magasin car nous avons des sacs à dos!!..(produit vendu dans leur magasin, attention prochaine étape, ils vont interdir de rentrer en jogging...) Mon mari a consenti à laisser le sien en caisse, a condition de mettre ses papiers et autres dans mon sac, car etant en béquilles je ne peut rien prendre d'autres comme sac (quand j'ai expliqué ça au vigile, il m'a rit au nez!! Voyez le niveau....) Nous lui avons proposé d'ouvrir nos sacs en sortant pour qu'ils contrôlent ( oui entre temps son collègue l'a rejoint, il faut au moins être deux vigiles pour pouvoir nous controler, mon mari et moi!lol). Leur réponse il ne peuvent pas gérer ça, genre ça leur fait trop de boulot... Résultat nous ne sommes pas rentrés dans ce magasin... En rentrant j'ai appelé le responsable du magasin (pas eu l'idée de le faire sur le moment tellement on était choqués) Je lui explique les faits, il me dit qu'il va se renseigner mais que bien sûr il n'aura pas la même version auprès des vigiles et des caissières , il me dit c'est comme quand un couple se disputent!.. Bon après une bonne discussion, il me dit de réfléchir et que si on veut y retourner il fera un geste commercial... Je lui dit d'accord ,mais même si je reviens je serai encore en béquilles et donc...avec mon sac à dos ! Et la le blanc... Il bredouille qu'il faudra que je demande un responsable et qu'il verra ce qu'il peut faire avec la sécurité... Sur ce j'ai appelé le service consommateurs d'intersport (très gentille et agréable, il faut le souligner !!) À qui j'ai exposé l'histoire et qui a trouvé cela inadmissible (tout comme aux yeux de la police d'ailleurs...). Elle m'a dit qu'elle contacterais le magasin, j'attends de voir si la direction est plus logique dans ses décisions... Il faudrait rappeler aux vigiles qu'ils ne sont pas tout puissant et qu'au dessus d'eux il y a des lois a respectées! Depuis que je suis en âge de porter un sac à dos, je n'ai jamais été refoulé à l'entrée d'un magasin, il y a un début a tout et ça commence chez Intersport...

1, car je reçois des, et que, parce que j'ai la carte, des promotions allant jusqu'à des 70%, si vous acheter 3 produits, oui c'est de la marque, donc 100€ Nan pas asser! Sinon, totalement personnel, je suis 2XL, soit, ont me le dit à chaque fois, c'est, ce qui part en premier, donc, sympa le SMS, mais, Nan, c'est eux qui disent que cette taille, reste, pratiquement plus ! J'ai droit grâce à ma carte minimum 2 fois par mois aux mêmes mensonges... Je confirme, qu'elle chance cette 🗺 ou les promos, bas non même le jour même, n'a plus ! Par politesse je ne dirais pas le nom qui nous situent, pour qui, ils nous prennent ! La honte existe pour ces personnes ? Je note cette société, en aucun cas les marques !

Un bon rayon cycle pour toutes les pratiques et tous les niveaux et des vendeurs professionnels. Ca permet de sortir de Décathlon qui ne vend que du Décathlon (et je ne parle pas que des vélo mais surtout des tenues et autres...) Pour le reste : bon accueil, hôtesses sympathiques, ainsi que le chargé de sécurité.

Super soldes.Magasin bien achalande' .bon conseil.Mais vérifier votre ticket de caisse car 2 articles ont été comptabilisés 2 fois. Aucun problème pour me faire rembourser (20 €) quand même. Et excuses de la vendeuse.J y retournerais car à part ce petit prob super marchandises et équipes très professionnelles.

Peu de choix, rayon très étroit, dangereux quand les têtes de rayons sont vides avec les barres de fer qui dépassent. Plus cher qu' ailleurs. Peu de soldes.

Très bon choix et de divers marque.on peut ce faire plaisir de plus personnel agréable et conseillier 👕🧤🕶️

Très bon magasin ! Ce magasin propose de la marque : Coq Sportif, Quiksilver, Jack and Jones, only, Adidas, Nike... Vous y retrouverez tous les sports tels que la natation, le vélo, la randonnée, le ski, le foot.... Ouvert du lundi au samedi jusqu'à 19h30

Nul. Beaucoup de promo mais les avantages s arrêtent la. Quand on trouve une paire et qu on demande l autre chaussure on nous réponds qu on ne la trouve pas. Pas serieux du tout. Surtout en période de soldes.

Efficaces, accueillants et de bon conseil... quand on arrive à croiser un conseiller.