Intersport La Chapelle Saint Aubin

"Nul nul, défaut t-shirt maillot de l'équipe de France 70€ plus flocage 80€ en tout et pas voulu le reprendre. Cadeaux pour 1 enfant Arguments lamentable de leurs parts !!!! Pour 1 ouverture d'1 magasin pourri et petit de leurs part"

"Manque total de bons conseils du personnel au rayon des cycles (même s'ils sont très gentils !). On voulait me faire acheter des vélos taille L pour moi et mon enfant. Je ne pouvais pas essayer la taille M car soit disant il n'y en avait pas. Mais au retour chez moi avec le recul j'ai annulé la commande car je ne mettais pas senti à l'aise dessus, le vélo était trop grand. Qd j'ai appelé pour annuler un autre vendeur m'a dit que j'aurai dû essayer la taille M qui était en magasin ! Le comble ! Je suis retourné au magasin pour essayer la taille M, je suis monté sur la selle descendue au plus bas, mes pieds touchaient de la pointe. On m'a dit que c'était ma taille et que c'était normal. J'ai répondu que je le trouvais encore grand et que je voulais essayer une taille S. Le vendeur m'a dit qu'ils n'avaient pas de taille S et m'a rassuré en me disant que c'était ma taille. De retour chez moi quand je suis monté dessus côté fourche : choc à l'entrejambe ! La fourche était plus haute que mon entrejambe ! Donc vélo trop grand ! De retour au magasin (sans cpter la route pour m'y rendre). On me les a échangés (2 allers retours le temps qu'ils préparent les vélos avec gardes boues et portes bagages) contre des tailles S qu'il y avait en stock (?!). Essai maison : les garde boue que l'on m'a mis dessus ne sont pas adaptés aux vélos et frottent aux roues. Et je ne sais pas comment il s'y sont pris pour arranger et préparer les vélos mais à l'un je ne peux pas passer les plateaux et au deuxième qq chose frotte. Donc je vais encore devoir y retourner. Je n'achèterai plus rien là bas ! Pour des vélos à 400 euros le suivi n'est pas satisfaisant."

"Le magasin est spacieux. Les articles sont bien présentés. Attention au prix, il y a souvent des erreurs lorsqu'on passe en caisse. J'ai déjà eu 2 fois le problème. J'espère que ce détail sera corrigé à l'avenir. la concurrence n'est pas loin."

"Partenaire sur la course des demoiselles de Bugatti, j'ai acheté sur votre stand une paire de New Balance, que je pensais être une bonne affaire à -25 %. une fois relu mon ticket de caisse à la maison, je me rends compte que je n'ai eu que 16 %. du coup je regarde la boite, je vois une étiquette ancienne sous l'étiquette de prix actuelle, je la soulève et vois que la paires mise à prix sur la course à 99.99 € est vendue dans votre magasin 89.99 €. Comme le prix a été augmente de 10€ avant la vente. Au final je n'ai eu que 16% de remise. Se servir d une bonne cause pour faire du fric. Honte. Vous avez supprimé mon commentaire sur votre page Facebook, vous ne pourrez pas ici. Comment je récupère les 10 % de remise qu'il me manque ?"

"Super magasin ! Une équipe dynamique et souriante avec de très bon conseils. Je viens régulièrement ! Je recommande ce magasin"

"Bonjour ,aucun sérieux partie cycle , suite a 2 réservation pour un velo ,celle ci ont été annulées sans motif valable si ce n 'est un bug, aucun geste co de proposé si ce n 'est d aller commandé sur le site (qui fonctionne très mal ) après avoir PAYE et RESERVE le velo dans un autre magasin (a flers ) ma commande a aussi été annulé sans que j en sois averti , ni de solution proposé Très decu ,je ne ferais plus confiance a cette enseigne"

"On vous fait payer sans vous dire qu'il ne prenne pas la promo en compte avec le bon d achats. Plusieurs clients mécontents à la caisse. Je n y retournerai pas !!!"

"Nous avons trouvé ce que nous cherchions. Du choix et amabilité des employés"

"Attention ne pas rentrée avec le cadis ceci a etais répèter 4 fois a mon mari alors qu'il a demander a l'entrée est la personne lui a dis que c'était bon. Pénible !! Heureusement qu'il y a du nouveau personnel tres competant. Merci au monsieur qui a conseillé les chaussures de rando a ma maman."

"Beaucoup de choix, avec des prix accessibles, magasin très grand, les personnes qui y travaillent sont de très bon conseil et toujours disponible."

"Magasin de sports avec du choix dans les marques et modèles ! Des promos régulières sur des modèles de saisons. Et des vendeurs présents et de bons conseils et toujours suffisamment de caisses ouvertes. Toujours une bonne expérience."

"Magasin propre et bien rangé, grands choix de produits, personnel agréable et professionnel. Hôtesses de caisse super. Bravo à toute l'équipe du magasin."

"Magasin grand avec un large choix de produits.... on a juste un peu de mal à s'y retrouver et ce n'est pas toujours clean niveau rangement... En revanche même quand il y a du monde l'attente en caisse reste raisonnable"

"Grand magasin bien agencé avec du choix, cependant je trouve le prix notamment les chaussures pour les ados assez cher . Les vendeurs ont dû mal à aller vers les clients pour les conseillers. Il n y a pas non plus de pantalon de jogging avec la taille ajustable à l intérieur du pantalon pour les enfants."

"Magasin de sport bien équipé. J'étais parti pour acheter une paire de chaussure pour running, et j'ai trouvé une vendeuse qui conseillait bien son métier. Donc, j'avais pris une paire de chaussure Asics gel nimbus 21. Mais attention, ils ont diminué le talon de 10 mm. Dans la catégorie Gel Nimbus, ce n'est plus les mêmes sensations."

"Magasin de sports où on trouve tous les styles vestimentaires décontractés. Beaucoup de marques. Choix importants"

"Commande passé il y a 9 jours et toujours rien en magasin en plus même pas sur de l avoir car ils ne savent pas ce qu il y avait en stock. Même si elle n est pas encore payé ça fait un peu long."

"Très bon accueil des vendeurs et leurs conseils sont vraiment adaptés au client. Il ont un stock bien fourni pour les vélos ce qui est appréciable"

"A ce jour nous étions des clients fidèles de ce magasin, mais nous avons été très choqué par l'attitude d'un membre du personnel. Faisant nos achats tranquillement en famille, nous nous sommes senti opprimés par l insistence du regard de l agent de sécurité comme si nous étions des VOLEURS. De plus celui-ci est venu s adressé directement à nous avec un ton hautain, jusqu'à regarder sur nos portables. Nous sommes allés informer l accueil cependant au lieu de calmer les choses il n'a fait que d'envenimer la chose . Normalement son travail est de rester discret cela ne fut pas le cas par son attitude. Nous remercions l accueil qui nous on soutenu et écouté."

"On m'a offert un sweat en vacances. Il n'est pas a ma taille. Je suis rentrée 3 semaines après la date d d'achat. J ai voulu l échanger et on m m'a refusé l'echange. Certes le délais est de 15j mais un effort commercial aurait pu être faire. J'ai un pull que je ne peux pas mettre et qui me sert a rien."

"Propre, spacieux et conseillers charmants et disponibles mais programme de fidélité douteux, les bons ne sont valables qu'un mois et ce n'est spécifié nulle part, ce sera sans moi à l'avenir !"

"Personnel très agréable et magasin bien agencé"

"J y suis allée pour un ensemble en promo pour ma fille. Je questionne un vendeur pour savoir où se situe le produit. N étant pas du bon rayon, il interpelle une collègue du rayon, lui demande renseignements et cette dernière nous répond : je vais en pause.... et part sans nous donner réponse....super la vendeuse !!!!!!"

"Les produits sont pas trop cher, l'équipe très sympathique. Juste dommage qu'ils veuillent travailler avec les associations ou clubs comme certains Intersport. En temps que Président d'un club de foot, j'aurais aimé travailler avec cette enseigne. Nous sommes obligés de travailler avec un autre Intersport loin de notre club."

"Accueil sympathique et conseils appropriés. Bien sûr évitez les samedis où il y a beaucoup de monde les vendeurs sont submergés"

"On y trouve toujours des vêtements qui nous plaisent mais dommage qu à la caisse les caissières te mettent les vêtements en boule dans le sac . Quand on arrive chez soi ils n ont plus la même allure !!"

"Expérience très négative de ce jour. Nous avons acheté un cadeau pour Noël. En repartant du magasin, nous avons réalisé que nous avons oublié de demander un ticket cadeau. Nous y retournons et la caissière (soit disant la responsable de des caisses) nous indique qu'il ne font pas de ticket cadeau ! Quel magasin en période de Noël ne fait pas de ticket cadeau !! Jamais vu ça !!! Et évidemment, la caissière aurait été sympa mais non tout l'inverse, elle était très hautaine et méprisante. Vraiment très déçu de la relation client !!"

"Il est assez difficile de stationner Le magasin est vaste mais super bordélique mal organisé Je préfère de loin le magasin et son espace de vente à mandelieu Le personnel peu aimable et mal formé se crois tout permis il y a des limites lorsque l'on est au travail les copineries passent en second... Message à passer aux jeunes apprenties !!! Si vous cherchez un produit particulier cherchez le par vous même vous serez mieux servi Le système de caisse est bien et est relativement rapide quand les filles ne papotent pas.... Un samedi d'affluence pendant les soldes je déconseille... Même si c'est un peu partout pareil Les produits proposés sont variés et de bonne qualité et c'est pour cela que je fréquente le magasin"

"Gros point noir alors aucune place au niveau des caisses pour le respect de la distanciation se qui fait que l'on se retrouve entassés au caisse nous avont passé un bon 20 minutes dans une file je trouve dommage quand cette période d'épidémie on préfère brassé du fric que de penser à la santé de ces clients je ne retournerais plus dans cette enseigne je déconseille fortement pensé à votre santé"

"Un magasin ou il fait bon aller. Les vendeurs et vendeuses sont sympas et compétants il y a de tout et a la caisse c'est hyper rapide et toujours avec le sourire. C'est un plaisir de dépenser de l'argent la bas. Continuez"

"En cette période de confinement, pouvoir commander par internet et retirer ses achats en magasin est une très bonne initiative. D’autant plus que le service est d excellente qualité : prise en charge rapide de la commande, accueil Sécurisé au Drive et, malgré tout, La possibilité d’obtenir des renseignements avec le sourire même à travers le masque ! Bravo 👏"

"Magasin propre et très sympathique. Personnel a l'écoute et souriant, ils font tout pour repondre a nos questions et nous trouver des solution, parfait !"

"Magasin assez bien fourni, avec un certain nombre des marques. Bon rapport qualité/prix. Je recommande plus que d'autres."

"Les jeunes vendeurs sont à l'écoute et très compétents. Rien à voir avec Intersport Family village où là c'est pas pareil. J'habite Mulsanne et je traverse Le Mans pour aller chercher du service et des compétences à Intersport zone nord, alors que j'habite à côté de Family.......... Chapeau aux jeunes d'Intersport zone nord."

"Très dessus J'avais repéré un casque pour mon fils sorti de deconfinement il était à 25 euro Très Mauvaise Surprise aujourd'hui premier jour des soldes je trouve le même casque à plus de 44 euro soldé à - 50% Vive l'Arnaque"

"Magasin avec bcp de choix, a tout les prix, tout le monde peut trouver son bonheur..Personnel poli et serviable, je recommande vivement👍"

"Bonne enseigne de sport, grand parking avec accès handicapé et places handicapés... L'accueil est agréable, c'est assez simple de circuler dans le magasin.. énormément de produits et des prix très intéressants.. Le gros point noir, ( j'y suis allé 2 fois) , c'est l'attente interminable à la caisse.. Je ne suis pas un professionnel, mais quand je vois 20 personnes qui attendent et que j'ai la possibilité d'en ouvrir une autre pour limiter cette perte de temps pour les clients je le ferais..car en fin de compte,tous les efforts pour accueillir et satisfaire les clients sont gâchés juste avant la sortie.. Franchement, aujourd'hui je me suis même demandé si je n'allais pas tout reposer et aller ailleurs.."

"Des vendeurs très sympathiques et à l'écoute. Nous avons même eu droit à un masque en papier pour échanger celui de mon fils dont l'élastique s'était cassé !"

"Magasin propre, clair avec un choix variés d'articles de sport et autres. Pour homme, femme et enfants...de tout âge. Prix abordables et des promotions récurrentes. Un personnel à l'écoute et compétent."

"Super magasin bien agencé, vendeur aimable, seul bémol le stock internet ne correspond pas avec le stock du magasin, même en voulant commander impossible de faire livrer la bas"

"Super magasin de sport. Par contre la file d'attente au caisse et vraiment trop longue ! Plus de 15min d'attente... Ça donne envie de faire vite demi tour malheureusement."

"Je pense que je n'ai pas la même notion du rangement et de sa logique. Beaucoup de choix, mais dans un espace qui semblait trop petit, alors que ce n'est pas le cas. Ergonomie à revoir."

"Vendeuse/caissières arrogante, impolis, désagréables, Aucun sourire ni de bonjour bref lamentable ! Les vendeuses dans ce magasin il faut qu'elle redescendent de quelques étages ! Elle tirent une tronche pas possible . J'irais à Decathlon la prochaine fois, toujours mal reçu dans ce magasin c'est dingue !!!!!"

"Lorsque vous nous envoyé un SMS pour nous dire 20e de remise pour 50 euros d'achat c'est bien. Mais lorsque l'on arrive en magasin vous faites déjà des promos 1 tee-shirt acheté moins 50 sur le 2ème, un rabais sur autre chose...... Bref vous faites venir le client car aujourd'hui on essaye tous de faire des économies donc on trouve cela intéressant et quand on arrive en caisse la caissière très arrogante nous dit bah non on ne peut pas faire les moins 20 euros car vous avez des articles en promos. A chaque fois vous faites la même chose vous faites des promos et vous nous envoyer ce SMS."

"Bien rangé, j'ai trouvé ce que je voulais. Super content. Trop de monde dans la file d'attente pour payer à la caisse, aucun respect des distances .file de 32 familles. Bof bof. A améliorer !"

"Beaucoup de choix, cependant le temps d'attente a la caisse est très long et beaucoup de taille M ou L pour les autres tailles il y a peu de choix comme le XL ou le XXL"

"Nul,20 personnes à la caisse ,une seule caissière. Resultat des courses après plus de 15 minutes d attente, j ai abandonné mon panier dans les rayons."

"Vélo acheté pour Noël dans ce magasin. Au bout de 3mois une pièce était déjà cassée. Je l ai ramené pour réparation. Service après vente nul. Le vendeur n a noté mes coordonnees. J ai appelé à plusieurs reprises et la réparation n était toujours pas faite. 2 mois pour changer une pièce."

"Bon produit par contre attente beaucoup trop longue à la caisse ce qui n'est pas le cas à intersport de ruaudin et donc une file d'attente de 20mn.....ce qui donne envie de remettre le produit en rayon."

"Je vous conseille de vérifier vos tickets de caisse. Les prix promo affichés ne correspondent pas toujours au prix réellement payé. J en ai fait l expérience très récemment malheureusement."

"Je suis surprise de lire les derniers commentaires n'ayant pas eu du tout la meme impression de ce magasin qui est bien entretenu avec les reductions qui y sont appliquées lors de mon passage en caisse et une amabilité des caissières en bref de mon côté c'est top"

"J'aime bien y aller car je trouve toujours des chaussures a ma taille et qui me plaise beaucoup y'a pas si longtemps j'y suis aller pour une paire précise mais il n'y avait pas et du coup j'en ai trouver une autre qui me plaisais énormément aussi"

"Ce Magasin est juste FORMIDABLE !!! et vraiment j'insiste les prix sont excellent beaucoup de promo et ça c'est génial😁👌🏻"

"Suffisamment de choix, allées un peu serrées pour avoir assez de place pour circuler sans se toucher et par conséquent difficile de garder une distance d'un mètre entre chaque personne."

"Ma fille a trouver son sac à dos pour sa rentrée scolaire dans le large choix des promos. Et une heureuse fin prête pour la rentrée !!"

"J'ai acheté un vélo de route BH dans ce magasin du réseau Intersport Rouhet début août. Le vélo n'a pas été réglé par le technicien (non-serrage des étriers de freins et du pédalier, pose d'une étoile dans la fourche d'un vélo en carbone...) et plusieurs éléments ont été changés par le magasin (roues, pneus) par d'autres éléments de gammes inférieures pendant le soi disant réglage du vélo. N'étant pas spécialiste, et faisant confiance aux techniciens je suis parti roulé avec mon vélo tout neuf... Erreur. Je n'ai rencontré que des problèmes ! Je ne recommande pas le magasin, je n'ai pas confiance en la sécurité des produits et du service. Point positif : le magasin reconnait ses erreurs et un dialogue a eu lieu pour tenter de trouver une solution. Au vu de cette expérience, je recommanderai de faire quelques KM de plus pour aller dans un autre magasin de l'enseigne (Ruaudin), surtout pour acheter un produit haut de gamme."

"La personne du rayon cycle est très professionnel et vraiment très gentil et le résultat est impeccable et de nos jours c'est assez rare que demander de plus un grand merci !"

"Article pour un anniversaire non disponible en magasin seulement sur internet (c'était le dernier article qui restait). Malheureusement la taille ne convient pas...j'appelle le magasin car je n'arrive pas à avoir un bon de retour et souhaitais avoir la procédure. On me dit que les retours c'est possible mais il faut telephoner au service client internet. On m'indique que le retour n'est pas possible je dépasse de 4 jours et que la prochaine fois j'ai qu'à mieux regarder les cgv (d'une manière pas aimable du tout)...donc je me retrouve avec un cadeau inutile et immettable..."

"Déçu car j'avais un réduction fidélité qui ne se cumule pas avec un article déjà en promotion donc pas terrible cette fidélité"

"Superbe grand magasin avec un grand choix de vêtements , d accesoires de differentes marques. Rayons bien rangés et aérés Employés à l écoute et serviables."

"Nul impossibilité d'essayer une paire de gants vélo ( lien plastique aux ouvertures) Réponse d'un vendeur on évite ainsi le vol. Garder vos articles."

"Pitoyable... Pour acheter c'est un bon magasin mais le SAV est ridicule. Lent, Inefficace et Menteur 🤔. Une étoile car au moins un membre du personnel s'est plus ou moins excusé c'est déjà ça. Conclusion simple : n'acheter pas des produits électroniques ici mieux vaut voir des magasins vraiment spécialisés."

"Très beau magasin, ma fille adore ce magasin on y passerait la journée tellement qu il y a de choses à voir et même essayer. Le personnel donne envie de revenir tellement qui sont agréables à l écoute et de très bons conseils. Je le recommande"

"Beaucoup de choix, trop même. Il manque de personnel pour de renseignements. Trop d'attente. Je suis sorti dans acheter"

"Bon conseil, prix un peu élevés pour certains produits. Passage en caisse assez rapide malgré beaucoup de monde Manque de grande taille. Dommage"

"Large choix de produits ; prix assez intéressants ; personnel très aimable (y compris en caisse malgré le nombre de clients). La disposition des rayons est un peu déroutante (collection homme sur 2 côtés) et les cabines d'essayage un poil trop petites."

"Et bien franchement que du bien magazin complet et vendeurs et vendeuses très professionnel et de plus j'ai perdu ma carte cadeau et un vendeur l'avait déjà rapporté à l'accueil merci encore de votre honnêteté. Bonnes fêtes de fin d'années et encore merci."

"Parfait je recommande"

"C'est énorme, y a de tout. Le personnel est sympathique et professionnel. J'y ai fait quelques affaires durant les soldes...donc je suis content! Ya pleins de marques pour ceux que ça intéresse, mais celle de l'enseigne est de bonne qualité... Faites vous plaisir!"

"Magnifique magasin, employé très sympa. Très bien conseillé."

"Bonjour, J'ai acheté une montre GARMIN FENIX 5S PLUS sur le site Internet INTERSPORT.FR le 19/02/2022, certes en promotion à 329 euros mais bien indiquée NEUVE. Produit expédié par le magasin INTERSPORT de La Chappelle Saint Aubin selon la facture d'où mon dépôt d'avis pour ce magasin. Je suis allé chercher le colis ce soir, je l'ouvre et là, grosse déception :( Pas de boîte d'origine, montre d'occasion et sale, mauvais modèle, c'est la 5S et non la 5S PLUS => voir photos jointes. Et pour couronner le tout, article plus disponible sur le site donc impossible de demander l'échange avec un VRAI produit neuf et BON modèle. Un autre client avait eu le même problème le 03/02/2022 selon les avis déposés. Client fidèle d'INTERSPORT depuis de nombreuses années, je suis très déçu de votre service... ce n'est vraiment pas sérieux de la part du leader de la distribution des articles de sport. Je vais devoir me tourner vers une autre enseigne. Sportivement amer :-( Gérard PS : courriel envoyé au service client, j'attends leur réponse."

"On y va la veille pour réserver un vélo le vendeur me dit que s il y a un problème il m appelle. J y retourne ce matin et la commande n’a même pas été prise en compte résultat on se retrouve à acheter un autre vélo. Commande sois disant prise par un vendeur expérimenté et résultat solution trouvé par un apprenti"

"Très bien ! Les vendeurs se sont très bien occupés de nous Je recommande"

"Toujours bien reçu dans ce magasin , avec un personnel compétent."

"Je suis venu pour chaussure de foot pour mon ptit fils 6ans On ma montré le rayon Et après débrouille toi Donc pas top Après on s'étonne que des gens de mon âge vont sur internet Cordialement"

"J'aime la variété des vêtements proposés ainsi qu'au niveau des baskets si bien que nous trouvons toujours notre bonheur"

"Bonjour à tous je déconseille d’appeler se magasin car vous allez tout simplement perdre votre temps car se magasin de répond à au appel. Je voulais leur demander des informations au sujet d’un produit mais aucun réponse de leur part mise à part leur répondeur."

"C est un magasin ou le personnel ne sait pas dire bonjour bizarre ils connaissent pas la politesse ça donne pas envie de revenir"

"Je vais souvent dans ce interport j aime beaucoup l agencements. Je suis tombé aujourd'hui sur une vendeuse en rayon super sympa très souriante très avenante qui m'a bien conseillé et avec qui on a papoter quelques minutes."

"Vraiment pas commerçant!! J’ai voulu retourner une paire de chaussure porter 4 fois et déjà craquer, ils ont constaté que c’était un défaut mais à refusé l’échange sous pretexte que je n’ai plus la boîte. J’ai dû envoyé mon conjoint au magasin et finalement ils ont fait l’échange sans broncher à croire que c’est à la tête du client c’est inadmissible !!"

"Très très déçu j ai acheté 2 sweats à capuche the north face (90 € le sweat) les manches commencent avoir des trous au bout de 4 mois je les ramène et la vendeuse me dit que ça viens du lavage, je lui dis lavé à 40 degrés à l envers elle me dit ça doit venir venir de ma machine à laver un sketch aucune négociation possible 180 € pour rien une honte!!!"

"Bel espace pour ce magasin. On y trouve de tout ou presque, dans le domaine sportif, bien sûr. Certains vendeurs ne semblent pas trop connaître le magasin, ce qui est dommageable."

"Personnel poli et atmosphère calme et belle avec un design de décoration élégant avec une combinaison de couleurs et un accès facile aux différentes sections"

"Très belle surface tous et très bien ranger le seul petit bémol c'est la sortie sans achat elle et incompréhensible mes sinon ça va"

"Personne au rayon vélo top ma bien renseigné pour un béquille de vélo HS ma donné toutes les informations bravo 👍🏼 A mon retour de vacances je la commande."

"Magasin bien tenu, rangé, propre malgré l'affluence de la rentrée"

"Aucun vendeur n'a pris le temps de nous renseigner pour l'achat d'un vélo à assistance électrique ☹️ Très décevant ils préfèrent discuter entre vendeurs. Le client n'est pas une priorité. Allez y si vous avez besoin de rien"

"Je déconseille le service réparation vélo ! Prise de rendez vous pour faire réparer un vélo mais entre la date donnée et la réparation du vélo il s écoule 4 jours ! Ensuite il perd une rondelle et ne peut remplacer le frein avant on me dit qu’il faudrait changer le mécanisme alors qu’à la base je viens juste pour changer des patins ! Très déçue de cette prestation, ça fait service réparation vélo très amateur ! Je ne reviendrai pas ici pour réparer ou acheter un futur vélo !"

"Un peu juste quand on recherches quelques choses sur certains articles s'est pour sa que je m'ai que trois étoiles"

"Beaucoup de choix, un personnel sympa, magasin propre, bien rangé et avec du stock !!"

"Bon matériel, mais un peu long à la caisse ( manque de personnel...)"

"Très content des achats effectués, très bon conseil. Je recommande."

"Merci à Manon (caisse) pour son accueil et sa disponibilité lors de l'échange de mes chaussures. Quel plaisir d'avoir quelqu'un qui prend un peu de temps pour le service client."

"Magasin propre et bien achalandé et personnel compétent dans leur rayon"

"Il y a du choix en vêtements et chaussures. De bonne promotion régulièrement sur certaines chaussures, qui valent le coup."

"Par deux reprises, nous avons demander de mettre des tenues de côté et rien n’a été fait je n’ai aucune confiance aux paroles des vendeurs qui ne sont pas du tout à l’écoute des clients. cela m’a coûté plusieurs aller retour."

"très bon accueil dans ce magasin et beaucoup de choix"

"Très bon conseil les vendeurs n'hésitent pas à aller voir en réserve pour chercher l'article que l'on a besoin 😉👍"

"Équipé accueillante, toujours à disposition pour divers conseils cela fait du bien . Et magasin propre ."

"Il faudrait peu être ouvrir des caisses quand il y’a du monde et l’hôtesse de caisse tracy un sourire serait la bienvenue merci pour ce passage chaleureux"

"Votre magasin est très bien Mais alors votre site une horreur Et votre application n'en parlons même pas Une cagnotte à utilisé mais rien en choix de taille sur le site ou indisponible en magasin.. Vraiment à revoir"

"Magasin très agréable, bien agencé et une belle offre de produits"

"Magasin très agréable, très bien achalandé. Alexis du rayon ski est d’excellents conseils. Merci"

"Aujourd'hui jour en semaine, début d'après-midi, toutes les caisses sont ouvertes mais il y a un monde fou dans la file d'attente (approche des fêtes de fin d'année!) Beaucoup de promotion en magasin. Programme de fidélité intéressant!"

"Magasin superbe avec un choix de folie, de bonnes promos régulières et très prêt de ses client."

"C'est les fêtes je suis d'accord. Avoir seulement deux caisses d'ouvertes et plus de 25 personnes qui attendent. C'est juste horrible... Du coup j'ai pas pu faire mes achats. Surtout que la période peut être anticipé en terme de personnel. Sinon le magasin reste bien rangé et agréable. J' y reviendrai mais hors fête. Et j'ai du commander sur internet."

"Je trouve presque toujur quelque chose a acheter ,plein de choix .Bémol j'y suis aller samedi matin j'ai du faire demi tour et reposer mes articles quand j'ai vu le monde en caisse . Les vendeurs était pourtant réactif en caisse ,donc pas la faute du personnel. C'était évident un samedi avant les fête . Je n'ai pas pu utiliser mon bon de 15 euros dommage ."

"Super beaucoup de choses dans tout les articles,accueil super,rapide en caisse même si il y a du monde beaucoup monde merci."

"Bon magasin et vendeur au top le bémole et que l'on ne reçoit pas les chèques cadeaux et que quand on appel le service client personne ne répond."

"Une mention spéciale pour la jeune femme du rayon ski qui m'a aidé à acheter les masques pour mes enfants, très compétentes et très agréable, elle m'a donné envie de revenir. C'est grâce à du personnel comme ça qu'on fidelise les clients."

"Bonne équipe et bon accueil. Manque de clarté quant à certaines promotions en cours."

"Bcp de choix par contre, marre des promotions permanentes qui ne veulent plus rien dire. Trouver un article sans une réduction chez Intersport est un exploit !!!! Intersport même combat que Optical Centre et au final, ça ne veut plus rien dire"

"Un conseil demander toujour votre ticket de caisse par papier sa evite qui vous arnaque de 8 euros comme moi sa permet de vérifier"

"rangement du magasin qui laisse a désirer, et grand manque de compétence rayon ski, dorénavant j'irais a Ruaudin"

"Très grand magasin Accès PMR Grand parking Grand choix de vêtements et chaussures de sport ou sportwear pour toute la famille"

"Magasin bien rangé, avec beaucoup de choix et des conseillers de vente qui sont de très bons conseils !"

"Beaucoup de choix pour les hommes et très bon accueil a la caisse."

"Eh oui accrochez vous ils sont moins cher que Decathlon qui l aurait cru...donc comparez bien avant de faire vos achats prenez le temps vous y gagnerez quelques euros"

"parfait , a l'écoute du client ,très grand choix ,bonne qualité des produits , à très bon prix et personnel très pro et sympatiqhes"

"Acceuil sympas et bon choix dommage que les tailles s'arrête au XL"

"Très bons conseils pour l'achat de nouvelles chaussures de randonnée. Celles proposées n'ont pas de couture sur les côtés ce qui évite les éventuels frottement sur les côtés des pieds."

"Tres bon magasin. J'y vais souvent et je trouve à chaque fois ce que je cherche que se soit vêtements où différentes choses pour le vélo en plus il y a souvent des réductions sur les fin de série."

"Beau magasin,personnel sympa,choix,promo et carte fidelitė au top"

"Très bon magasin bonne accueil personnel sympa"

"J'ai trouvé ce que je recherchais, à savoir, une ceinture à billets, après avoir demandé à un vendeur très sympathique qui m'a accompagné au bon rayon et même, est allé en chercher une en stock dans sa réserve. Bon magasin."

"Un accueil très hautain par des hôtesses de caisses excedees par une question concernant les remises applicables.....ce samedi 25 mars vers 12h00 , trois hôtesses de caisse qui recadrent les clients !...dommage car les produits sont diversifiés st de qualité dans ce magasin.....avis aux managers, n hesitez pas à sensibiliser vos hôtesses sur l accueil et le sourire !😃 ça aide à faire revenir les clients....."

"Le magasin est bien situé, il est assez grand, mais je trouve que les rayons sont mal positionner. Mais les produits sont bien de bonne qualités. Je suis satisfaites de ce magasin."

"J'ai trouvé en la personne de Jean-Baptiste au rayon running un vrai spécialiste de très bon conseil. Je recommande vivement."

"C'est un magasin que j'aime beaucoup, les articles sont top, souvent des réductions qui valent le coup. Mais alors aujourd'hui l'hôtesse de caisse a fait une réflexion désobligeante à voix basse à sa collègue, qui malheureusement a été entendu. Vraiment pas professionnel...."

"Temps d'attente en caisse très long, les clients venant faire un retour ne passe pas par la file d'attente, trois caissières pour géré le retour du client, enfin notre tour après 10 min d'attente, la caissière ne dit pas bonjour, du coup une vente de raté et je n'y retournerai plus"

"Beaucoup de promos et de choix, magasin propre et personnel à l'écoute"

"super accueil, conseil et choix bravo aux équipes"

"Bien conseillé pour l’achat de nos running Dommage de ne pas être approvisionné en montres de sport garmin"

"Très bon conseil et beaucoup de choix"

"Accueil agréable à l’atelier cycle - je recommande - bonne intervention"

"Un magasin propre, des promotions à longueur d'année. Des produits de qualité, je recommande vivement"

"Collections vieillissantes. Peu pour les femmes."

"Choix de marques important et prix attractifs ! Nombreuses caisses ."

"Magasin top !! Personnel accueillant..."

"Magasin de sport où vous pouvez trouver quasiment tout ce dont vous avez besoin"

"Client fidèle et régulier avec un compte fidélité bien fourni je trouve honteux l’attitude et le manque de sens commercial d’un vendeur cycle ! Je vois qu’un vélo électrique est avec une étiquette réservé « vu avec BENJI » donc lorsque je vois un vélo d’appartement encombrant je demande à un vendeur (avec un sens relationnel client à apprendre ) que je souhaite acheter le vélo aujourd’hui et le récupérer en fin de semaine car j’ai un véhicule de prêt de garage sachant que nous sommes mercredi soit 48h de stock à intersport. Il commence à me raconter une histoire que c’est pas possible que il n’y a pas de place etc. Alors un vélo est réservé pour quelqu’un pas de soucis mais pour d’autres c’est pas possible. C’est juste honteux et c’est indigne de l’enseigne intersport. Une vente de perdue + un client qui change de vélo chaque année qui ira ailleurs !"

"Magasin dans lequel je me rends très régulièrement, produits au top mais alors la caissière désagréable à souhait …. Presque agressive dans sa façon de parler et un tapotement d ongle sur sa caisse qui en disait long sur son agacement et à vrai dire je n’ai pas compris pourquoi ??? Je penses faire un courrier au siège en détaillant tout cela avec la date et l heure de mon passage"

"Je suis très satisfait de ce magasin"

"Très belle butique"

"Vendeur a l écoute et très pro qui a cherché et trouver la perle rare ( un jeans pour ma fille) dans une taille peu commune merci beaucoup !!!"

"De très bons conseils de la part des vendeurs"

"Très beau magasin"

"Merci pour cette intervention et votre disponibilité."

"Accueil téléphonique quasi inaccessible,dit la messagerie est pleine, et ceci pour tous les rayons proposés Cela fait plusieurs jours que nous voulons déplacer 1 Rdv pour 1 velo mais en vain. Alors tampis , et pourtant ce n'est pas le manque d'appeler."

"Nous sommes venus prêt à acheter un vélo, le vendeur nous a regardé pas un bonjour. Donc autant vous dire qu'il n'y a pas eu de conseil non plus. Nous partons l'acheter à la concurrence."

"Employés agréables et disponibles qui offrent au client des conseils avisés et personnalisés."

"attention, chaussure de running dans le rayons abîmé au niveau des semelles. Caissière désagréable. Vendeur chaussure running malhonnête, n’a pas voulu faire un échange car « semelle abîmé d’après lui » alors que je les ai eu le jour même(facture à l’appui.) Je lui ai montré que dans « son rayon » les chaussures de running étaient dans le même état, il n’a pas su quoi dire, ça réaction non professionnelle , « mais elles sont moins abîmé » 😡"

"On me dit que intersport ne rembourse pas les produits que le client ramène le jour même en respectant les conditions générales de vente de cette enseigne, je déconseille donc ce magasin Bien cordialement"

"Une dame charmante au service après vente vélo. Très à l écoute. Suit son travail Personne très compétente. Merci."

"La.faune et flore vous remercie pour les millions de catalogue que vous distribuez dans les boîtes aux lettres. Alors plus jamais je dépenserais 1€ dans votre enseigne."

"Magasin top avec une équipe très compétante . Magasin avec un très large choix de vêtements et chaussures."

"Beau magasin seul bémol, les prix affiches ne correspondent pas quand on passe en caisse et cela créer des soucis."

"J'ai pas trouver ce que je chercher"

"Partie vélo. Réparation rapide et efficace par Séverine. Parfait merci"

"Beaucoup de promotion , sur tout à mi-août. Profiter . Et beaucoup de monde . Je vous le recommande. Caissiere agréable."

"Beaucoup de choix, mais il y a souvent beaucoup de monde"

"Bonne équipe prix très attractif beaucoup de choix"

"Depuis plus de 3 semaines d'attente pour un vélo électrique à Arconnay !!de leurs marques, nous sommes parti à 70 km pour aller chercher notre vélo au Mans !! Très accueillant,et vélo en 20 min !! Merci beaucoup"

"achat d’un vélo super accueil bon conseil"

"Services pro et très aimable"

"Très bien personnel très professionnel"

"Venu en ce jour pour un échange, nous avons commandé un t-shirt sur Internet, il non pas envoyé la bonne taille . Donc rdv dans le magasin à 30 km de chez nous, la personne à refusé de nous l'échanger car nous l'avons pas pris dans leur magasin Hors sur la facture c'était bien marquer commande Internet, la personne très hautaine bref mon mari a du s'enerver pour lui dire que c'était une commande Internet et que les personnes qui avait préparer la commande c'était eu qui c'était tromper de taille donc qu'on y pour rien.. Retour à la Caisse avec la bonne taille cette même dame dit bah je vous trouve pas dans le fichier c'est pas possible niania niania.. Mon mari lui dit on a la facture sous les yeux quand même .. Bref elle a fini par le mettre sur l'autre compte de mon mari. Enseigne à fuir. Personne non agréable et peu compétente. Maintenant qu'on fera une commande Internet on renverra directement pour un remboursement."

"Personnel accueillant, aimable,disponible et agréable"

"Très bien"

"Top énormément de choix"

"Chercher tee-shirt trouvez en plus solder"

"Vaste choix en jean"

"Toujours très bien conseillé, les vendeurs sont toujours très aimable et serviable même en cas de forte affluence. Je reçois régulièrement des promos ou bon d'achat qui permet de fidelisé."

"Bon accueil, l hôtesse de caisse fait très bien son travail par contre niveau étiquetage c est moyen, il n est pas mentionné que les prix promo sont réservés aux porteurs de la carte !!!"

"Idéal pour faire des affaires si vous êtes abonné avec la carte fidélité"

"Inacceptable... ma fille toute heureuse a voulu faire un cadeau à son papa pour son anniversaire elle était très fière elle a payé elle-même malheureusement les protège-tibia ont une taille trop grande donc nous y sommes retournés aujourd'hui pour aller faire un échange et là impossible car nous avions enlever l'étiquette de prix... comme si une étiquette était difficile à remettre... Résultats mon papa sans protège-tibia et une petite fille très 😞 ! Bravo la mentalité."

"J ' apprécie ce magasin , avec des vendeurs très pro De bons conseillers"

"Très bien on trouve de tout magasin très spécialisé dans le sport"

"Rayon femme Il y a très peu de choix en taille 46 et 48"

"Passage le 11/10 après midi , hôtesse accueil Mariella très fort aimable , souriante , solaire , ça donne envie de fortement revenir en passage avec elle vraiment une énergie rayonnante."

"Grand choix de vêtements surtout. Je conseille aussi les vélos nakamura qui sont super."

"Très bon accueil personnel sympathique"

"HONTEUX, Magasin à fuir, le SAV se moque des clients, j'ai voulu rapporter une paire de rollers achetés en juin dernier, ma fille s'en est un peu servi mais il y avait manifestement un défaut ou un manque de qualité du produit. Ils n'ont pas voulu me faire d'avoir et ont même fait venir discrètement l'agent de sécurité. Je suis très déçu par cette enseigne qui malgré ma fidélité n'a rien voulu savoir. Je retirerai mon commentaire si j'arrive à régler ça demain avec le directeur du magasin. Sinon ils auront définitivement perdu un client de plus."

"Magasin trop encombré. On a du mal à s’y repérer. Il y a également un génie qui a décidé de mettre les chaussettes et les sous vêtements homme dans le couloir d attente des caisses. Sauf qu il est très étroit donc pas possible de faire son choix sans déranger et être dérangé… de plus c’est trop bas donc obligé de s accroupir. Ce n’est absolument pas adapté aux personnes à mobilités réduite. Point positif : le personnel est agréable même quand c’est un peu le rush. J’espère qu’ils sont rémunérés à leur juste valeur."

"Bien servi le vendeur a la hauteur de son rayon chaussures rien a redire"

"Dommage qui est toujours une foule en caisse"

"De très bon qualité"

"Excellent accueil,vendeuse très professionnelle,à l' écoute et très gentille.Son collègue également."

"Personnel à l'écoute en général."

"Pas de choix en chaussures de hand en junior !"

"Très beau magasin, beaucoup de choix comparer à celui de la flèche"

"Très bon conseil"

"Ce magasin est parfait pour nos diverses activités en famille"

"J’aime le magasin Intersport, le magasin est très propre rien à dire l’accueil et chaleureuse le seul bémol. Je trouve à mon goût qu’il manque deux personnes dans les rayons pour te conseiller."

"Fuyez ….hôtesse de caisse qui ne fait aucun effort pour que vous ayez droit aux offres reçu dans votre boîte aux lettres….manque de formation ou alors directives données par son supérieur….bref, très désagréable lorsque vous êtes (enfin, « étiez ») clients! Jeffrey, vous avez encore du boulot, bon courage. En attendant, vous faites les beaux jours d’Amazone."

"Personnels compétant et souriants"

"Large choix d'articles et beaucoup de promotions en ce moment."

"Nous sommes venus il y a deux semaines pour faire un grand nombre d'achats au rayon ski et en échangeant avec le vendeur présent dans le rayon, il nous a dit pouvoir nous faire le réglage de nos skis même s'il ne s'agissait pas de skis acheter le jour J chez Intersport. Très satisfait de cette proposition, nous sommes revenus ce jour pour faire ce fameux réglage (qui prend quelques minutes). Nous avons eu la déception de tomber sur une vendeuse hautaine qui a remis en doute notre parole et a refusé de réaliser le réglage (alors que son rayon était vide pour un samedi, et nous comprenons pourquoi au vu de son accueil). Heureusement que d'autres concurrents sont plus aidant et ouvert d'esprit, nous ne reviendrons donc pas chez Intersport car le sens du commerce n'y est pas connu chez certains vendeurs !"

"Accueil sympathique et magasin très propre et chaleureux"

"Bon accueil Très bons conseils et aides du vendeur Efficacité redoutable des caissiers et caissières, en ce samedi de décembre, avec le sourire 😃"

"Magasin propre ordonné... les professionnels sont sympathique et à l'écoute si besoin"

"Bel achalandage et tarif intéressant."

"Un magasin complet, un personnel accueillant et disponible. Au final des offres 2=3 très intéressantes."

"Grand choix d'articles sports contrairement à d'autres qui visent que sur leurs marque"

"J ai trouvé le jean que je n ai pas trouvé ailleurs.."

"Méfiez-vous, lors de mes deux dernières visites, le prix des articles en caisse ne correspondait pas à celui vu en rayon (ex: le tapis de yoga asana affiché à 25€ en rayon sans promotion particulière passe à 40€ en caisse). J'ai même entendu le client de la caisse d'à côté faire une remarque similaire par rapport au prix une fois arrivé en caisse. Par contre, les caissiers ajustent le prix sans faire d'histoire quand on fait la remarque."

"Très déçu surtout par le rayon cycles j ai l impression de les déranger a chaque fois que je viens. Au niveau des conseils techniques zéro j'ai eu l' impression d' acheter un vélo comme une boîte de conserve. En plus on ne m'a pas donné tout les équipements vendus avec le vélo."

"Un grand merci à la conseillère du rayon Ski. Très pro et surtout de très bon conseils après 3 visites et toujours à la recherche de notre satisfaction. Un grand plaisir Merci encore."

"Meilleur magasin de sport de la Sarthe"

"De très bons conseillers."

"Bon accueil et du choix"

"3 prix sur un article même pas capable d exercé le plus bas rayon cycle même les vendeurs étaient perdus et pas agréables"

"Un très beau et très grand magasin Intersport où de nombreuses références sont disponibles pour presque tous les sports.👍"

"Bon magasin"

"Du choix, de la qualité tant pour les vêtements de sport que pour le sportwear."

"Magasin proposant de très nombreuses promotions prix intersport, que je n ai pas dans mon petit magasin intersport! Équipe dynamique souriante et disponible pour conseiller. Je reviendrai ."

"Personnel qui connaît parfaitement ce qu'il propose dans le sport que je pratique"

"Bon produit en solde"

"SAV déplorable. Doudoune garantie 2 ans. Fermeture éclair qui ne fonctionne plus au bout de 6 mois mais refus de prise en charge car on a porté le vêtement... Il faudrait préciser lors de vos ventes que les articles doivent rester dans nos placards..."

"Très bon conseils et bonne accueil avec la description du produit avant achat grâce à Séverine j'ai pu essayer mon vélo et être sur de moi avant de l'acheter ."

"Bon rapport qualité prix"

"J'ai acheté un vélo électrique Nakamura.probleme de batterie qui devait parcourir 70 km Le magasin ma changé la batterie qui fait encore moins de Km en réalité je n'ai pas eu une batterie neuve mais recharger. Cet au bout 15 km il faut la rechargé et en plus par moment le moteur ce freine. Voilà les inconvénients du vélo seul problème."

"Merci à Andréa, conseillère de vente chaussures à Intersport Chapelle St Aubin, qui a été exemplaire de par sa patience et sa gentillesse !"

"De l'accueil au demande sur des articles toujours des réponses, je repasserai voir les VTT tout suspendu pour l'instant un peu chère pour moi 😂 je"

"Service client impeccable"

"Le magasin est bien situé, il est grand, mais je trouve que les rayons sont mal positionnés. Mais les produits sont de bonne qualités. Je suis satisfaite de ce magasin."

"J' y vais souvent pour des chaussures de running ou de trail et dans l'ensemble je trouve toujours ce que je cherche. Magasin avec pas mal de choix."

"Top comme d'habitude"

"Une équipe disponible et un choix de produits importants. J'ai apprécié les conseils du vendeur au rayon running."

"Très bon magasin"