Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Raismes qui ce trouve au Petite Forêt, 59590 Raismes (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (1258)
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Bon emplacement intérieur propre
Produits chers
Bien triste malgré les soldes....
Au top
À la recherche d'une paire de chaussures de course, je me trouvais tout simplement perdu par l'immensité des choix. Fort heureusement, un des employés, nommé Baptiste, de par son aide, m'a permis de trouver une paire convenant à toutes mes attentes. Il s'est montré courtois et attentif tout le long malgré mes nombreuses attentes. J'ai ainsi hâte de pouvoir essayer ces nouvelles paires et de reprendre la course. Globalement le magasin est propre, bien ordonné et les employés se montrent polis et professionnels. C'est ainsi que je confère la note de 5 étoiles à cet établissement et irai faire mes futurs achats ici.
Je les appelle pour savoir un renseignement ils te disent oui il y en a en magasin tu fais 15 km pour aller au magasin à la fin et non non plus
Magasin très agréable un personnel toujours disponible et compétent
Lors de ma récente visite pour des conseils sur l'achat d'un vélo, j'ai été assisté par Hugo, qui s'est montré très professionnel et à l'écoute de mes besoins, ce qui est rare de nos jours. De plus, j'ai pu en apprendre davantage sur la nutrition sportive grâce à ses conseils. Je recommande vivement ce vendeur !!
Magasin un peu brouillon surtout pour trouver le chemin de la caisse mais de bon produit
3 fois je vais la bas trois fois je me fais arnaquer
Vendeurs très professionnels, merci à Yohann de m’avoir conseillé pour les vélos de mes enfants. Ils sont piles poiles à leurs tailles et leur conviennent parfaitement . Vendeur très sympathique et qui connaît parfaitement ses produits . Merci
Voulants réparé mon vélo je demande conseil aux techniciens sur place, je tombe sur un certain Yohann qui a su me renseigner comme je l’avais demandé quand a l’achat de pièces de remplacement de mon derailleur, excellent service proposer on sens qu’ont devant nous des professionnels passionné de vélo, je reviendrai certainement acheter mon prochain vélo ici. Merci aussi à Hugo pour les conseils de compléments alimentaires. Je recommande fortement ce magasin.
Un super magasin.. des articles abordables… de belles promotions.. un magasin propre et un personnel à l’écoute et accueillant
J'ai acheté un vae VTC Crossover Nakamura il y a 1 an et demi. Prix d'achat 1999€. La chaine à cassé 3 fois alors que nous avons essentiellement effectué des parcours urbains. Je viens de mettre le vélo en réparation expliquant la problématique au vendeur et lui exprimant mon étonnement. Il n'avait pas l'air trop surpris et a tout simplement commandé une chaine renforcée, adaptée au vae. La chaine d'origine était vraisemblablement inadaptée. Toutefois, cette réparation m'a coutée plus de 48€. Un geste commercial sur un vélo de cette valeur aurait été bienvenu!!! Malgré mon insistance je n'ai obtenu aucune remise. Cerise sur le gâteau, le câble du dérailleur doit lui aussi être changé. Bref, quelle déception de la part d'Intersport Raismes. Je dois moi aussi m'équiper en vae. Ce ne sera certainement pas chez Intersport.
Achat de textile pour offrir à Noël je vien de me rendre compte que l'échange sera impossible après le 22 décembre donc si erreur de tailles, cadeau inutilisable !!! pourquoi me proposer un ticket de caisse sans prix si le cadeau ne peut pas être retourner après le 24 décembre ? Obliger de retourner au magasin se fair rembourser ridicule ! Pittoresque ! Comme si j'avais que sa a fair. Perte de temp et d'argent après sa je ni retournerai plus !!
Réponse :
Cher Hérisson voyageur :) , merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin . Vous pouvez acheter sans crainte avant Noël , avec la carte fidélité Intersport vous avez 100 jours pour échanger ou vous faire rembourser d’un article non porté , et quand bien même vous ne l’auriez pas , nous sommes assez commerçants pour comprendre que pour un cadeau de Noël nous attendons que celui ci soit passé pour vous permettre de venir échanger … J’espère que j’ai pu vous éclaircir sur les modalités d’échange avant Noël . N’hésitez pas à changer votre notation si vous êtes satisfait ;) Sportivement David , responsable de votre magasin Intersport Raismes
reçu un bon d'achat de 15euro . parfait
Ne retirent pas les antivols.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. N’hésitez pas à repasser en magasin avec votre article et la preuve d’achat pour y remédier . Encore désolé du désagrément. Je vous souhaite une belle journée . David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Très déçu de mes achats ce matin , lorsque le personnel de mise en rayon ne fait pas correctement leurs travail, il faut assumer et ne pas dire que c est un client qui a mis toute la ligner de bonnet sur une autre ! Car le bonnet que j ai choisi était bien dans la bonne ligner à 27euros de couleur bleu et il est passer à 34 euros donc le prix afficher pour un autre bonnet ! Le prix affiché doit être le prix payer
Réponse :
Chère cliente , tout d’abord merci pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne . Je comprends votre surprise lors de votre passage en caisse en payant un article plus cher que le prix indiqué mais comme ma collègue vous a expliqué votre bonnet bleu THE NORTH FACE salty dog beanie a 34,99€ réf NF0A3FJW011OZO était malencontreusement rangé avec les bonnets THE NORTH FACE dock worker ref NF0A3FNT014SIF juste à côté . Comprenez que « prix affiché prix payé » ne peut s’appliquer que si la référence produit et la dénomination produit correspondent un minimum sinon d’un point de vue déontologique ce serait très malveillant pour le commerce en générale. Je vous pris madame , d’agréer mes salutations distinguées . Sportivement David , responsable de votre magasin Intersport de Raismes
Rayon accessoires et matériels pour le vélo assez pauvre en choix , intersport reste un généraliste en tout .
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin conforme avec de très bon prix, personnel agréable et souriant
Désireux d'acheter un vélo électrique, mon mari et moi. Nous sommes aller à Intersport Raimes. Très bon accueil de David et de son collègue . Nous sommes repartis avec 2 Nakamura crossover et hâte d'être en weekend pour les essayer . Retour de balade :extra un vrai plaisir. On a pu braver le vent et en 1H50 de vélo on a fait 40 km et il me reste plus de la moitié de la batterie. Je recommande fortement ce magasin et les conseils du personnel.
Personnel souriant en caisse ça fait plaisir. Grand magasin avec du choix dans tous les sports ce qui n est pas le cas d autres magasins
Le choix des vêtements est intéressant et les promotions également.
Très bon accueil et la diversification des produits au sein des magasins Intersport France Belgique.
Je suis aller ce jour,ai rencontrer Hugo.1 jeune conseiller plein d'énergie, extrêmement pro,compétent,j'ai énormément apprécier son apport de conseils, surtout pour le monde du vélo ainsi que ses connaissances en produits énergétique. Bravo Hugo et encore merci à toi. 😉
J'ai l'impression que ce magasin change toujours de disposition. Mais on y trouve de tout pour le sport à tous les prix.
Réponse :
Bonjour , merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin . Effectivement les règles du commerce nous imposent de changer régulièrement la disposition et la mise en avant magasin , en plus de s’adapter aux saisons et à la météo . Merci de votre compréhension. David , responsable de votre magasin Intersport Raismes .
Bon accueil, bon ambiance, personnel sympathique et qui sait dire bonjour.
4 ans pour un vélo électrique.., changement de pièces à l’aveugle.
Réponse :
Bonjour Mme Monier , merci pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne . Je me permets d’amener plus de clarté à votre commentaire. Vous êtes venue il y a quelques mois pour un premier vélo , celui ci a été pris en charge par notre ancien technicien qui ne vous a pas fait payer les réparations alors que celui n’était plus en garantie ( on aurait pu s’attendre à un petit commentaire sympathique de votre part ‘quand c’est pas bien il faut le dire quand c’est bien aussi’ …) . Quelques semaines après vous venez pour votre 2eme vélo qui présente sensiblement les mêmes problèmes . La même pièce est changée , verifié sur pied d’atelier cela fonctionne mais sur route toujours le même problème qui est constaté par votre mari . Il s’en suit des tests croisés comme on dit dans le métier pour ne pas travailler à l’aveugle comme vous dites . Je signale à MR qu’il m’a tout l’air que le problème provienne du moteur par élimination ,j’annonce comme tarif 250€ . Je vois que Mr est réticent et qu’il pense que c’est autre chose . Je lui dis que s’il veut l’avis de notre nouveau technicien , qui prend son poste le 24 , votre dossier sera fait en priorité . Comme promis cela a été fait et les diagnostics de mon technicien , avec la coordination d’un technicien de notre usine à Mâchecoul, se portent sur le moteur . Alors non nos vélos n’ont pas une durée de vie de 4 ans et non nous ne travaillons pas à l’aveugle . Nous aimerions solutionner rapidement tous les problèmes rencontrés comme cela a été le cas avec votre 1er vélo mais malheureusement tous les cas sont différents . Je vous prie d’agréer madame mes salutations distinguées. Sportivement David , responsable de votre magasin Intersport de Raismes
Beaucoup de choix mais difficile de circuler et le circuit forcé façon Ikea c'est nul.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Je viens acheter le vélo nakamura crossover xa vendeur au top merci Anthony Concernant le vélo super produit facile utilisation conduite agréable sans effort je recommande merci pour tout.
L'équipe est souriante disponible pour des informations, non avare d'explications. J'ai m'a carte de fidélité maintenant :j'y retournerai volontiers, je sais que je ne me fera pas éjecté comme une vielle chaussette MERCI BEAUCOUP Valerie
Très bon accueil. Un vendeur qui a pris le temps d expliquer et de comprendre ma demande en terme de vélo. J ai été bien guidée dans mon choix. Un accueil au top à la caisse malgré une machine capricieuse le vendeur n a pas démérité. Et encore merci pour le professionnalisme des 2 vendeurs au rayon vélo qui ont pris en charge notre SAV rapidement malgré le monde dans le magasin.
Très bien pas mal de promo
Magasin correct mais toujours mal agencé,on a dut mal a s y retrouver et les tarifs ne sont pas très abordables
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité, ainsi, j'ai pu partager votre retour avec notre service Achat. Sachez que nous travaillons quotidiennement pour sélectionner nos produits avec soins pour vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Je vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Après mon passage en caisse, j’ai fais savoir à la madame que j’avais une remise valable jusqu’au 16/08 et elle m’a dit que je n’avais rien, si j’avais su je n’aurais jamais prit la carte fidélité
Réponse :
Bonjour , tout d’abord merci pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne . En ce qui concerne votre remise aviez vous un sms , mail ou autres pour prouver la validité de celle ci ? L’hôtesse de caisse a consulté votre compte fidélité où tous vos bons de remise y sont répertoriés. Si celui ci indiquait qu’il n’y avait rien ce doit être une erreur de votre part ou tout simplement que la date était expirée . Attention de ne pas confondre avec la cagnotte que vous cumulez à chaque passage en caisse et qui n’est utilisable que lors du mois d’avril ou octobre . Merci de votre compréhension Au plaisir de vous revoir dans notre magasin . Sportivement David , responsable de votre magasin de Raismes
Bon accueil. Par contre, les prix piquent aux yeux, même en temps de solde. Il faudrait revoir vos tarifs et diversifier les promotions qui sont toujours les mêmes..
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques concernant le prix de nos articles. Notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles. Nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix et ainsi faciliter l’accès à la pratique sportive. C’est pourquoi je me tiens à votre disposition pour mieux comprendre vos attentes en terme de politique de prix dans notre magasin. Au plaisir d'échanger ensemble à ce sujet, David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Large choix d'articles mais aussi surtout un personnel sympathique et souriant 😊 Mention spéciale à notre hôtesse de caisse pour la discussion de notre site Alstom, bien sympathique !
Pas beaucoup de choix de basket pour femmes
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien Très bien organisé
Pire expérience dans un magasin ... Juste à l'instant ce mardi 27 juin, achat à 18h08 . Je préviens aux vestiaires par gentillesse qu'il y a un antivol au sol... Résultat des comptes on me fait sonner à la sortie et on me demande de montrer mon sac...j'ai du tout sortir .... Franchement ce n'est pas mais alors pas du tout agréable de faire ça devant tout le monde quand on a rien volé quand même !!! Jy retourne 5 min après pour voir si ça re sonne avec mon sac et comme par hasard ça ne sonne pas... J'étais une cliente réguliere ... Sachez que je n'irai plus chez vous.
Réponse :
Chère cliente , merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin . Je suis navré de vous lire et je suis désolé que cette situation vous ait mal à l’aise . Sachez que la procédure est la même pour tout le monde et elle aurait été réalisée de la même manière par un agent de sécurité . Nous n’avons pas un bouton pour actionner l’alarme du portique de sécurité comme vous le laissez sous entendre . Si celui ci sonne , c’est qu’il y a une présence d’un antivol ou matière type aluminium. Encore une fois je suis navré de la gêne occasionnée mais nous agissons dans le but de préserver notre commerce . Au plaisir de vous revoir dans notre magasin et d’échanger avec vous . Sportivement David , responsable de votre magasin intersport Raismes
Personnels à l'écoute et competent
Super magasin. Accueil impeccable et le personnel agréable et souriant et large choix dans les produits je le recommande sans soucis
On y trouve de tout avec des prix abordables.
Des promos toujours des promos système de fidélité c'est cool un bon de 30 e par exemple
Un grand merci à Hugo du secteur cycle pour ses conseils de qualités, de nos jours il est difficile de trouver des vendeurs aussi investis et professionnels ! 😊
J y ai trouvé mon short Et bien renseigné
Je suis passé le 24/05 où j' ai rencontré le Responsable du rayon vélo qui nous vient de la Loire. Sympathique, très teechnique, connaissant parfaitement son domaine cycliste. C' est très réconfortant car le vélo, tout au moins son domaine commercial et professionnel devient assommant et roule loin des réalités. Donc, BRAVO à Intersport Raismes.
Rien à dire, très bonne expérience commerciale! Un grand merci au professionnalisme de Hugo, Micka et David. Cordialement
Personnel attentif à mes attentes et de bons conseils
Bien dans l'ensemble. Souvent de bonne promotion. Le système pour la carte fidélité à revoir
tres bien mais passage caisse galere
Les prix sont de plus en plus cher on trouve tout moins cher sur les sites des marques...
Réponse :
Chère madame , tout d’abord merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin . Pour votre remarque concernant les prix de nos articles , ils sont appliqués selon les prix de vente conseillés par les marques . Nous nous efforçons de faire des opérations commerciales tout au long de l’année et d’en faire bénéficier nos clients ( actuellement -25% de remise sur tout le textile et la chaussure comme vous avez pu le constater lors de votre visite ) en plus d’un programme de fidélité performant. Les sites sont sûrement plus agressifs sur les prix mais les frais de fonctionnement d’un magasin sont beaucoup plus onéreux . Une moquette propre , balisages , affiches , kakémonos , éclairage , merchandising sont des petites choses anodines aux yeux d’un client mais qui sont imputés au frais logistique d’ un commerce… En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin . Sportivement David , responsable de votre magasin Intersport Raismes .
Un grand merci pour le professionalisme de Mickaël et Hugo, une équipe au top! rien à voir avec Intersport à Aulnoy les Valenciennes Je recommande à 200%
Très bien vendeur sympa et à l'écoute !!
Trop de marchandises... Finalement on y retrouve rien
Réponse :
Bonjour , merci pour pour l’intérêt que vous portez à notre magasin. Je prends note de votre remarque ( « trop de choix tue le choix » ) même si celle ci est en adéquation avec ce que la plupart de notre clientèle recherche : diversité des produits , le choix des articles et réduire au maximum les indisponibilités de ces derniers . Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne . Sportivement David , responsable de votre magasin Intersport Raismes
Magasin propre, promotions intéressantes et équipe acceuillante
Ne pas pouvoir cumuler le bon fidélité et anniversaire est très nul du coup obligation de faire deux passage en caisse
Réponse :
Bonjour , tout d’abord merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin . En ce qui concerne notre programme de fidélité , je dois rappeler qu’il est national et impulsé par Intersport France , nous appliquons donc les directives en vigueur par notre centrale . La cagnotte fidélité n’est soumise à aucune restriction d’utilisation ce qui en fait un programme de fidélité quasi unique parmi les enseignes françaises . Pour ce qui est des bons anniversaires , effectivement, eux ne sont pas cumulables avec d’autres promotions en cours ce qui réduit son champ d’utilisations . J’espère avoir répondu au mieux à vos interrogations. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin . Sportivement David , responsable de votre magasin de Raismes .
Pas toujours les produits en promo souvent en rupture je préfère celui d'Aulnoy lez Valenciennes
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel du rayon vélo est parfait niveau connaissance réglage, un conseil patiente n’allais pas à Aulnoy-lez-Valenciennes, ce ne sont pas des professionnels ils ne connaissent pas du tout les réglages vélo, mon vélo a était mal monté au départ de ce faite pas de remise en question il demande de changer des pièces à vos frais alors que le vélo a était utilisé trois fois
Service au top personnel très agréable
Déçu pour ce qui est de l'équipement football où sport en général. C'est surtout de l'habillement.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnels sympathique Grand choix
Merci à David pour tout les renseignements et sa sympathie ainsi que le personnel et super velo simple sans effort et puissant plat ou côte à bientôt
Le responsable est très compréhensible cette j ai eu un souci avec un pantalon il a été très commerçant il me l’a changé 2x malgré cela le problème persiste mais en aucun cas il y est pour quelques chose merci pour votre professionnalisme
Désirant acquérir un vélo à assistance électrique, je me suis rendu au magasin Intersport Petite Forêt. J'ai été efficacement accueilli et conseillé par David du rayon cycle. D'une gentillesse et d'une disponibilité exemplaires, il a su m'accompagner lors de mes deux visites jusqu'à la finalisation de mon achat. Merci pour sa compétence, ses conseils éclairés et sa grande patience. Voilà une personne qui fait honneur à sa profession. Si la qualité de mon vélo est à la hauteur du professionnalisme de ce vendeur, je suis assuré d'avoir fait le bon choix. Je recommande vivement le rayon cycle de ce magasin.
Réponse :
Bonjour , tout le plaisir était pour moi . Votre sympathie m’a rendu la vente plus qu’agréable et très enrichissante. D’ailleurs , en ce qui concerne la norme SRA mon fournisseur n’a qu’un modèle à proposer il est à 80€ TTC . J’en ai commandé quelques uns pour le magasin au cas où , si comme vous , un client me le demandait . Au plaisir de vous revoir Mr et Mme. Sportivement David , responsable magasin .
Très bonnes remises pendant les soldes
Il y a des super affaires en ce moment Destockage avant travaux Le personnel est cependant toujours disponible et agréable
au top bien étiqueté et vendeur à l écoute !!!
Personnel aimable et à l'écoute, très bonne recommandation. Large choix, beau magasin
Venu pour acheter un VTT électrique et servi par Michael et David qui sont très sympathiques et de bons de conseils. A bientôt
Bon conseil, peu de choix en démarques niveau homme
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Des marques, du choix. Magasin propre et personnel agréable.
Très déçu du comportement du vendeur que j'ai eu au téléphone en effet ayant été hospitalisée et que je ne peux me déplacer j'ai fait des commandes internet a retiré en magasin j'ai donc chargé ma mère de s'y rendre après son travail pour les retirer chose qu'elle a faite elle me les ramènes on les déballe du sachet Intersport étant des articles de boxe pour mon fils en janvier je me dit qu on les déballera qu a ce moment mon mari me dit on va quand même essayer les sous gants et heureusement que je les écouter car il ya un gant jr et un SR l erreur est humaine je les appelle et de la se vendeur se permet de mettre ma parole en doute il me prend pour une menteuse l air de dire que j aurai échanger les gants alors qu'ils sont censés être neuf et vérifier en magasin quand on achète et évidemment ne pouvant encore me déplacer c est un achat de perdu maintenant j irai a sport 2000 tout comme beaucoup de personnes de mes proches et connaissances autant personnel que professionnel car le sens commercial ce vendeur ne la pas
Réponse :
Bonjour madame , tout d’abord merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin . Je suis vraiment navré du désagrément occasionné . Je m’engage à vous échanger l’article dans les plus brefs (dans la limite des stocks disponibles) et nous vous offrons une carte cadeau de 15€ . Votre satisfaction est notre priorité . N’hésitez pas à m’appeler au magasin pour me donner plus amples informations sur l’article à échanger . David , responsable magasin Intersport Raismes
Tres bon personnels serviables et à l ecoute du client
rapidité et réactivité 0/20 attendre 15mn a une caisse avec un client pour chercher un nom sur une carte de fidélité pendant que la collègue juste a coté nous envoie balader vers une autre caisse. résultat une vente de perdu dommage
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience en magasin possible. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires et vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Du choix en marques, magasin propre et bien tenu. Rayon chaussures très bien. Côté vêtements c'est un peu coûteux à mon goût. Seul bémol, toujours un petit souci au moment d'utiliser un bon cadeau ou de remise. Sinon ça reste correct.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin de sports très sympa et avec des articles de qualité et aussi niveau équipement de football très intéressant. On y trouve de nombreux maillots et équipements de chacun des clubs de football ⚽️
Accueil toujours au top, mais toujours du mal à trouver quelqu'un pour un conseil.
Super magasin beaucoup de choix et un bon accueil
Accueil sympathique et professionnel de la personne en charge du rayon vélo. Nous avons trouvé ce qu'il nous fallait à un prix raisonnable. en fonction des besoins, nous y retournerons avec plaisir.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
Première visite dans ce magasin, assez bien tenu et organisé, des gens a l'écoute, qui savent se rendre disponible 👍
Comme tous les Intersport.. des promos peu intéressantes. Rapport qualité prix pas intéressant. Je ressors sans rien
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. David , responsable de votre magasin INTERSPORT
J'ai trouvé mes horaires trail il y a du choix et les vendeurs sont cool
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. L’équipe INTERSPORT Raismes
Beaucoup de choix pour les hommes en revanche pour les femmes choix et tailles très restreint arrivé une certaine taille (petit xl) on a plus le droit de faire du sport..... c'est bien dommage.....
Beau magasin avec beaucoup d articles de toutes marques. Et personnel aimable
Je suis venu au magasin avec des bons d'achat de 140 euros mais le personnel n'a accepté de me donner qu'un montant 118 euro Ils ne m'ont pas permis d'échanger le reste des bons ou de prendre des vêtements pour les 22 euros restants. Ce n'est pas gentil. C'était le 27 / 10/2022 il est 19: 29
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, L’équipe INTERSPORT Raismes
Qualité de service , très professionnel, c est ce que je cherchais. Félicitations je reviendrai volontiers dans ce magasin dans lequel le personnel est motivé. Ca fait vraiment la différence 👍 A très bientôt !
Service client en ligne désagréable matériel défectueux , allez ailleurs …
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée . L’équipe INTERSPORT Raismes
Bon... Je vais être sincère ! Les vêtements, chaussures, baskets,, etc... À croire que c'est fait en Ukraine... C'est assez cher ! 🤔 J'ai vraiment pas aimé le fichage à la caisse. (votre nom, prénom, numéro de téléphone, adresse mail et code postal.) abusé sérieux !? Et Comment j'ai appelé mon chien aussi !? 😊 😁 On se croit à la préfecture non, non c'est pour une paire de basket et des chaussettes intersport 😂 😂
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. L’équipe INTERSPORT Raismes
Très beau magasin et personnel professionnel
C'est mon magasin de sports préféré
Beau magasin, choix au niveau des produits, produits de qualité
Personnel souriant et professionnel, a l'écoute du client
Magasin propre et bien rangé Rayon matériel super 👍 Des professionnels avec de tres bons conseils Je recommande
Bon accueil, magasin propre et toujours bien rangé
Magasin agréable avec diverses choix et prix abordables👍
Toujours un plaisir de me rendre à Intersport Raismes, large choix, magasin toujours très propre et le personnel agréable !
Magasin très agréable et vendeur de bon conseil
Personnel agréable, plein de place pour pouvoir ce garer, basket toute taille on y trouve ce qu'on cherche, je recommande
Magasin propre et bien rangé. Pas d attente aux caisses.Je cherchais des jogging pour ma fille et j ai trouvé sans souci et surtout bien taillés.
J ai aimé
Plus de choix sur les baskets et vêtements que dans d'autres enseignes dont je vais garder les noms.
Beaucoup de choix Magasin agreable Bons produits
Je ne connais pas le prénom de Monsieur Vélo très agréable
Très grand magasin grand choix prix très raisonnable personnel renseigne facilement et très aimable.
Magasin à proximité où il y a des promos toute l'année
Magasin bien rangé et propre. Nombreuses places sur le parking. Le personnel très agréable. Cabine d'essayage ouverte. Promotion du magasine toujours disponible en magasin. Les survêtements et les baskets toutes les tailles disponibles. De nombreux sac a dos pour la rentrée scolaire. Je recommande ce magasin.
Cher, c'est le bazar, aucun vendeur ne vient pour aider
Très bon magasin,personnel agréable
Chouette magasin avec un grand choix d'articles mais des prix un peu élevés si on s'éloigne des articles en promotion.
Bon prix pour les tee-shirts magasin agréable
Comme tout les intersport, il y a beaucoup de produits et beaucoup de choix differents, le magasin est bien rangé et les prix sont assez clairs. Pas beaucoup de choix de baskets pour les femme en revanche. Le personnel est souriant de disponible.
Très bon magasin , Personnel très accueillant
Magasin clair propre. Bon accueil. Produits de qualités et variés toutes marques
Un magasin plutôt grand et bien achalandé, on y trouve de nombreuses marques et surtout des marques à des prix sympas (jack et jones, firelfy, name it) idéales pour habiller votre ado sans se ruiner. Ce magasin est dix fois mieux que celui ce trouvant près de chez mois, au point que je j'hésite pas à faire 30 km pour m'y rendre
Personnel agréable magasin propre et intéressant
Vendeur pas très aimable, et jamais les bonnes pointures en stocks.
Je suis passé en période de fête il y avait donc énormément de monde, or seul 2 caisses étaient ouvertes. Le cassier que j'ai eu était normalement attribué au rayon textile, pourtant il a su être polyvalent. Je souhaite alors féliciter les employés de votre enseigne !
Vraiment déçus aucun après vente acheter un vélo 7 jour après problème et on me dit pas le temp de regarder avant la semaine prochaine J ai été à Decathlon 10 mn après mon problème été règle adieu Intersport
Produits sur prospectus non disponible et même pas commandable. Deux fois de suite.
Magasin beaucoup de choix . Propre ,personnelles agréable .
Très bon produit accessoires correct et les vendeurs et vendeuses très accueillant
Accueil au top bon rapport qualité prix toujours de bon conseil
Je cherchais un équipement de basket enfant, rien on dirait que ce sport n'est pas vendeur, aucun choix dans le magasin. Par contre le foot doit rapporter une fortune , y en a partout. Et en faisant le tour j'ai cru que je m'étais téléporté chez Kiabi au milieu des jeans, doudounes et j'en passe. Le genre d'article indispensable pour pratiquer le sport.
Ce magasin est très bien agencé et riche en produits de qualité. De plus, le personnel est souvent très agréable.
Je suis un peu déçu je trouve que les rayons sont mal rangés niveau enfants et pas bcp de choix pour les 14 ans en jogging sauf prix exorbitant ou la il y a du choix
Les rayons pas très clairs, le personnel pas très présent, un petit sourire ne serait pas de trop
Publicité limite mensongère et les prix sont vraiment très élevés, je ne mettrai plus jamais les pieds dans un magasin Intersport, en fait vous faites croire aux gens que des réductions de 40 ou 50%et fois sur place vous nous dites que c'est pour les enfants, c'est honteux, intersport, suite à la crise de la covid, vos prix sont très élevés et en plus je n'est trouvé aucun survêtement complet, vous vendez le bas et le haut séparément, résultat survêtement Adidas vous nous coûte entre 80 et 90€,voir plus, alors que le même produit à décathlon est à 60€ voir moins cher, c'est lamentable.
Pas terrible pour le choix. Prix des produits en promotion. Peu de quantité peu de pointure.
Très bien, du choix et de la qualité. Top le rayon cycle, très bon conseil et expert dans le domaine.
Personnel agréable, magasin avec une bonne proposition d'articles
Un très grand choix de baskets ! Personnel très gentil et à l écoute 😉
De bons produits à des prix très compétitifs. On a remarqué que la plupart des vêtements sont bien rangés par taille c'est plus agréable.
En pleine installation des nouvelles collections, beaucoup d'articles remisés. Le Covid brouille un peu les repères entre les soldes, les ventes privées, les fins de collection etc... Pour le sportwear, pas de problème, il y a du choix. Petit regret sur les articles de sport qui manquent un peu... trottinettes, rollers, vélos... où étiez-vous en magasin ?
J adore ce magasin tjrs aussi bien achalandé. Des prix pour chaque budget. Propre et personnel très sympa
Grand choix et une offre très attractive 1 article acheté le deuxième à 50 pourcent n importe quel article
Le choix est très restreint par rapport à quelques années, on vient a peine de reouvrir les magasins et il n'y a déjà plus aucunes tailles. Dommage
Très très cher et pas de stock pièces dépareillées qud il y a le haut il n y a pas le bas
Très bon magasin comparé a la même enseigne qui se trouve à Aulnoy-Lez-Valenciennes. Bonne accueil et prix correct. Personnels respectueux et professionnels. Merci.
Bon magasin d'articles de sport. Prix corrects. Beau rayon vélos entre autre. Personnel compétent et courtois
J y vais pour le rayon cyclisme car je sais qu il y a de tres bon conseil , notamment avec Stephane .
Pour une première visite,en période de soles qui plus est... Super!!!
Tout les vêtements sont larges rien qui me convient dommage
Je recommande ce magasin pour plusieurs raisons : - très propre, et très bien organisé. - beaucoup de pièces de qualité - un accueil agréable et courtois, notamment dans le rayon textile Homme où j'ai eu a faire à un jeune vendeur très précis dans ses conseils. Je recommande ! 👍🏻
Gel hydroalcoolique à disposition Énormément de promotions, de choix ... avec une surprise au niveau des casquettes Les prix sont malgré tout élevés mais comme dans tout magasin spécialisé, heureusement qu'il y avait les ventes privées (30, 40 ou 50% sur une sélection d'articles) sinon j'aurai certainement fait demi-tour Personnel agréable qui ne te saute pas dessus dès qu'il te voit
Lorsque vous faites un achat verifiez la provenance des articles . Ne prenez pas les sacs de couchage Camp Flanelle McKINLEY ; mauvaise qualité le rembourrage bouge après lavage. Je suis allée au service après vente, pour eux il n'y avait pas de problème; difficultés pour solutionner le désagrément. Voilà mon expérience , un magasin que je ne recommande pas.
Promotions intéressantes, choix varié quant aux baskets, bien au-dessus de Decathlon quant il s'agit de rhabiller un ado...
Tres bon choix variés de vetements pour tout le monde. Je met 3 etoiles car en cette periode de covid 19, le nombre de personne max ds le magasin n'est pas respecter pour ma part car pas de restriction pour rentrer.
Je n'y retournerai plus, magasin d'Aulnoy bien mieux ! Article acheté, j'ai voulu le retourner pour faute de taille, évidemment plus de stock. Je demande alors un rembourssement, on me refuse et me propose un avoir ! Je préfère bien mieux le personnel du magasin d'Aulnoy qui eux accepte les rembourssements !
Après avoir choisi une caisse où un seul client est en cours d achat, nous attendons plusieurs minutes (en nous disant, comme d habitude nous n'avons pas choisi la bonne caisse...) Bref, le monsieur paye et là la caissière nous demande de passer à côté !! Furieuse, je lui fais remarquer que nous attendions depuis 5min au moins, voyant passer à côté 3 autres clients entre temps, et que la moindre des choses était de le dire avant (elle nous avait vus évidemment). Madame s'agace nous demandant si c'est une blague , je n'avais donc pas à râler, c'est apparemment tout à fait normal de manquer de respect au client (avec un panier de 230€...). Sa copine collègue s'en mêle... Et nous nous faisons limite engueuler !! Aucun professionnalisme ... Vient ensuite le responsable chaussure qui a quand même demandé à cette demoiselle de reprendre sa caisse et nous servir d autant qu arrivait derrière du monde... On comprend mieux la note de 3.8 sur Google avec de tels professionnels les responsables ont du souci à se faire... Et pas qu à cause du covid !
J'aimais bien, mais je n'irai plus. J'avais acheté un article pour faire un cadeau (70€) à Intersport de Raismes. Cet article n'a pas été, question taille, et il n'y avait plus d'autres tailles. Je n'ai pas pu l'échanger, ni me faire rembourser. J'ai eu un avoir. Ensuite, le magasin est resté fermé plusieurs mois à cause de travaux et du confinement. J'y suis retournée cette semaine pour faire des achats pour la rentrée et, surprise, on m'a refusé mon avoir car la date était dépassée. Je suis tellement dégoûtée par cette attitude anti commerciale. Soyez donc sûrs de vos achats quand vous achetez dans cette boutique.
Magasin bien rangé très organisée pas besoin de chercher 2 heure ou trouve tout est tout suite nickel je recommande
Beaucoup de monde, gel hidroalcoholique pour nettoyer les vetements et pas les mains vu le jet...
Magasin de vêtements de sports et accessoires de marque ou sans, beaucoup de choix, prix intéressants, personnel agréable et sympathique.
Beaucoup de choses et de choix, dommage que la surface du magasin soit si petite,je recommande vivement
Mesures de sécurité liés au covid pas existantes. je me suis sentie oppressée. Allées trop étroites.
Gestes barrieres respectés mais mauvais aiguillage au niveau des caisses.. On est un peu perdu..
Indépendant donc n'ont jamais les mêmes pub qu'à Aulnoy. Magasin moins intéressant. Personnel moins agréable. Moyen.
En cette période du Covid et des gestes barrières à respecter est-il normal qu'un vêtement essayé en cabine soit remis directement en rayon ? Non... et bien si...pour l'avoir vu ! Bravo....
Un large choix de chaussures et de marques Des prix corrects avec de bonnes remises des nouveautés de bons conseils des vendeurs un petit bémol le mode de circulation pour se retrouver dans les différents rayons
J’y suis allé hier venant de Belgique et quelle n’a pas été ma surprise de trouver ce magasin fermé pour cause de rénovation... En pleine période de soldes, franchement intelligent 🙄🙄🙄
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Bonne soldes a faire si on a le temps de fouiller, tout est serré car le magasin est en restructuration
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Bonjour, ce magasin est un véritable Bourbier. En y rentrant je me suis senti tel un congolais dans une piscine olympique, j'étais venu acheter une lampe frontale à me coller sur le front, au loin je vis arrivé Aya Nakamura, vs allez me dire que c'est impossible, et vous avez raison, quand elle arriva pres de moi, il s'agissait en réalité du Grand oncle de Magloire, devenu vigile pr éponger les dettes de son homosexuel de neveu, ne voulant pas obtempérer il me brandit son demonte pneu tout droit sortie de son slip au visage ... je vous prie de me croire que mon traumatisme est aussi enorme que son chibrax. Cependant la température dans le magasin est correct. 3sur5.
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Cher client(e), Chez INTERSPORT nous combattons avec fermeté toute forme de racisme ou de discrimination. Comme le veulent nos valeurs, nous nous engageons pour une société cosmopolite et pluraliste, ainsi que pour une culture de diversité, de reconnaissance et de valorisation des différences. Le sport rassemble et est un formidable créateur de liens entre les gens. Si vous vous ne reconnaissez pas dans ces valeurs, nos magasins ne sont effectivement pas faits pour vous. Cordialement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Jamais un frere black ne ma pris en filature autant de temp, même quand je suis partis il me chercher encore
Bonjour je tiens a préciser que le vigil ma suivi de l'entrée du magasin jusqu'à mon domicile je me suis crû dans une filature digne du grand commissaire broussard et tout ça a dos de rhinocéros étant fan de sport extrême j'ai eu ma dose pour le restant de la décennie !
Plein de reduc mais j'espère mieux pour les travaux qu'il va avoir je recommande d'y aller maintenant car il y a plein de reduc
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Large choix de vêtements et accessoires de sport, personnel agréable et serviable
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
J essayé de téléphoner et ça à 5 reprises et on ne répond jamais , après leur publicités tjs vôtre correspondant est inaccessible. Super le service client ( Valenciennes)
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Un très bon magasin pour les chaussures de sport et les tenue de sport à des prix très intéressant . Le bémol n'y aller pas si vous cherchez du matériel de sport ou si vous avez de grand pied >45
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Plus de choix avant..mais on y trouvera tout ce qu'il faut pour un cadeau, ou faire plaisir aux enfants... Magasin spacieux, bien agencé... Propre.. Rien à dire sur le personnel.. 😉
Ce magasin est un bon compromis entre celui réservé au article de sport, mais ils ne sont pas majoritaires malgré tout et ceux réservé à l'habillement. Le personnel reste disponible.
Beaucoup de choix et de la place pour passer dans les allées pas comme celui de Denain, où tout est compressé...
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Propre prix intéressant jusque un certaine âge 16 ans très éclectique en tenue sportive bien achalender produit de qualités
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Caissières parfois pas très agréable et se plaignent entre elles de leur travaille
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Super personnel ...dynamique agréable...prix très corrects et surtout des grandes tailles...!
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Nous vous remercions au nom de toute l'équipe du magasin pour vos remarques positives. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Nadine du service clients INTERSPORT
Bon magasin de sport, pour tous les portes monnaies. Je préfère intersport que décathlon car là les rayons ne sont pas répertoriés en fonctions des sports. (quand je veux juste des leggings ou des joggings pour être à l'aise je vais au rayon femme et pas au rayon course, fitness, gym, randonnée,...) le seul bémol c'est la taille du magasin qui est à mon goût trop petite par rapport au nombre de produits qu'il propose, y en a un peu partout
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
J'ai acheté des écouteurs JBL a intersport Nîmes qui ne fonctionnent plus. Je vais à petite forêt pour un retour mais impossible car ils ne font pas cette marque. Résultats 50 euros de perdu et me voilà sans écouteurs. Inadmissible.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Nous avons lu avec attention votre avis et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec vos écouteurs JBL achetés à Nimes. Il nous est malheureusement difficile de juger si votre produit présente un défaut sans l'avoir vu. Nous vous informons que seuls les vendeurs et responsables de magasins sont habilités à juger si les produits présentent des défauts et à renvoyer, si nécessaire, ces produits pour expertise chez leurs fournisseurs. Par ailleurs, il est nécessaire de présenter le ticket de caisse correspondant lors de votre retour en magasin. Ainsi nous vous invitons à contacter directement le magasin où vous avez effectué votre achat par téléphone afin de faire le point avec le Responsable de ce magasin. Vous retrouverez les coordonnées de l'ensemble de nos magasins via le lien http://www.intersport.fr/store-finder/. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Ça reste mon magasin préféré 👍rayon sport appareil sportif une équipe super cool surtout le vendeur se prenomant Anthony très bon conseil de sa part pour mes achats il sait de quoi il parle j y ai acheté vélo elliptique rameur vélo pour ma fille achat vêtements de sports allez y vous ne serez pas déçu demandez le vendeur Anthony il est très pro
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Raismes. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
La periode de rentrée, beaucoup de vêtements, chaussures, etc, pas de ballons de voĺley incroyable pour un magasin dont la première mission serait soi-disant de repondre à l'activité sportive, les volleyeurs allaient voir ailleurs , decathlon peut-être ????
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Nadine du Service Clients INTERSPORT
Ce n'est pas un magazin de sport mais plutôt un magazin de vêtements, il y a plus de rayons en textile que d'équipements je n'ai jamais trouvé (pourtant j'essaye quand même ) un équipement de sport déconseillé sauf pour les fringues
Pas assez de choix vestimentaire pour les jeune filles, sinon magasin plutôt accueillant !
Magasin assez petit, assez bien agencé, on y trouve pas mal de marques.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Magasin très impersonnel, achat de basket non soldé le 11 retour en magasin le 12 et la pas de remboursement bin oui enfin c'est écrit partout ! Pris de haut le client n est plus roi ! Voilà la réponse du responsable . Il y a de quoi de tt péter. 😤
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je le transmets au magasin de Raismes. Je vous souhaite une très bonne journée. Très sincèrement, Marie- Annie du service clients INTERSPORT
Lieu très bien malgré le peu de choix dans les mayo de bain
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Personnel compétent, rayon cycle donne de bon conseil, personnel agréable.
Magasin de sport. Il propose différents game de produit pour toucher un peux toutes les pratiques sportives. Magasin avec un large choix
On trouve tout pour le sport et pour la mode , par contre , c'est dommage au maximum il y a que deux ouvertes.
Magasin propre et lumineux. Une hôtesse de caisse très agréable et souriante. Un vendeur sympathique et à l'écoute. J'ai fait l'acquisition d'un vélo électrique, je reviens dans 2 jours pour des accessoires.
Produits pas mal mais que c'est cher là dedans ! Pfff... On rentre et on repart aussi tôt.
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
J'ai pu y trouver des chaussures de randonnée de marques que l'on ne trouve (presque) plus à Decathlon qui privilégie trop sa marque propre. Modèles variés de Salomon, The North Face, Columbia, Merell. J'ai trouvé mon bonheur pour un prix raisonnable. Seul bémol, pas de fiches caractéristiques des produits mais les vendeurs sont sympas.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Magasin nikel. Que ce soit les produits ou le personnel, j'adore ce magasin. Il y en a pour tout le monde et toutes les bourses. Certaines enseignes concurrentes devraient prendre exemple. Je recommande vivement.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Je vais contacter le Responsable du magasin afin de lui faire part de votre commentaire. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Toujours des vêtement en promotion pour tout les goûts et personnel de bon conseil a pas esiter !!!
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je le transmets au magasin de Raismes. Je vous souhaite une très bonne journée. Très sincèrement, Marie- Annie du service clients INTERSPORT
Il. Manque beaucoup de produits à cet intersport.Là plupart du temps, il faut retourner chez décathlon sinon il y a souvent de bonnes promotions et des beaux vêtements et chaussures de marques.
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
passage en magasin le samedi 16/2 caissiere désagréable (je venais chercher un cadeau fidélité) vendeur rayon ski répond a peine a ma demande et ne me renseigne pas , j'ai finalement consulté le site internet et j'ai été retirer mon blouson au magasin intersport d'albert prés d'amiens et profitant d'un déplacement professionnel ...
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Je vais contacter le magasin pour faire part de votre avis au Responsable de ce magasin. Merci encore pour votre passage et votre confiance. En espérant vous revoir bientôt dans notre enseigne. Isabelle du service clients INTERSPORT
Personnel peu aimable, qui ne cherche pas à vous renseigner ! caissière peu agréable ! Magasin mal rangé, tout est mélangé ... articles très chers ... pas du tout envie de retourner dans cette boutique !
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
J'aime bien,je pense que l'on peut trouver son bonheur pour pas trop cher
Prix correct ( pour toute sorte d'investissement) Avis du vendeur différent de la fiche produit donc on ne sait pas qui croire Je voulais une paire de basket le vendeur me la déconseille pour la course à pied la fiche produit informé que pour du running c était suffisant Ma paire à 19.90 l'autre paire du vendeur 59.90 quel intérêt pour 1 à 2 fois par semaine ? J'ai écouter mon choix et ne le regrette pas
Je trouve toujours quelque chose d'intéressant dans ce magasin.
Le sport commence ici 😊 Très bon magasin de sport où l'on trouve un choix quelque soit le sport pratiqué. Par contre l'attente en caisse le samedi est interminable 😧.
Nous avons 4 sweats adidas,super promo 40% Beaucoup de choix
bon produit mais personnel pas toujours à l écoute limite désagréable parfois dommage
Acheter un maillot de foot pour un anniversaire l echanger et il rembourse en bon d achat car pu d autre taille on demande une autre taille même pas d autre taille et ne savent pas si il vont en avoir à 1 semaine avant la coupe du monde 😡
Très beau magasin avec parfois de bonnes promos sur des produits de marque et de bonne qualité
Personnel désagréable, Personnellement très déçue, je viens pour faire un échange acheté dans un autre Intersport, la caissière n'a pas voulu me faire l'échange....j'ai dû retourner à Aulnoye qui eux me l'ont repris, beaucoup plus agréable.elle m'a dit qu'ils étaient dans l'obligation de me le reprendre...je déconseille raismes !
Réponse :
Bonjour , merci pour l’intérêt que vous portez à notre magasin . La politique Intersport , en termes de retours d’articles clients , en magasin , click and collect ainsi que le LAD , est assez claire : TOUT article doit être repris quelque soit la provenance de l’article . Nous nous démarquons notamment de nos voisins pour cela . Je m’étonne donc que l’on vous ai refusé le retour de votre article . J’ai questionné mon équipe caisse et votre passage en magasin ne parle pas à mes collaborateurs. Pouvez vous m’en dire plus sur l’article que vous souhaitiez nous retourner et quel(le) collaborateur(rice) vous a accueilli ? D’avance merci pour votre retour . Sportivement David , responsable de votre magasin Intersport .
Accueil parfait. Très bon renseignement sur le produit demandé. Les prix restent néanmoins élevés.
Beaucoup de choix. dans toutes les marques de sport et prix corrects. Je le recommande.
Magasin complet avec du choix, des marques et surtout des prix sympas.
Parking très agréable. Idéal pour un picnic. L'idéal serait un aménagement avec des bancs, et un parvent.
Grand espace. Beaucoup de choix à tous les prix : marque du magasin ou grandes marques. Grand parking. Réductions proposées régulièrement.
Magasin très bien achalandé personnels agréable et réactifs
trés désagréable surtout a l espace réparation vélo, Ne cherche vrament pas a garder les clients car les envois vite baladé ils ont garder le vélo de mon fils 3 jours pour enlever la pédale et au bout de 3 jours ils ont appelé pour aller chercher le vélo qui n ont pas su faire , donc je me suis rendu chez decatlon en 5 minutes le vélo était fait !! en plus le personnelle super sympa
Remboursez en avoir c'est honteux ! J'achète un produit qui est trop petit pour une connaissance, il ne possèdent pas la taille demander et nous rembourse pour qu'on achète dans leurs magasin, plus aucuns achat de ma part dans ce magasin maintenant je vais directement chez la concurrence qui est BEAUCOUP mieux que celui ci !
Equipe plus que non chalante, on a l'impression de déranger à chaque question, l'impression qu'ils n'ont pas envie de vendre! Honteux de voir ce comportement dans une telle enseigne! Magasin à éviter!
Pratique commerciale honteuse : on envoie un prospectus pour les gogos ... Et sur place l'article interessant ( adidas cc fresh 2 ) inexistant ... Deplacement pour rien, ... Je reviens plus ... Plutôt que d'acheter sur place dautres articles assez cher dailleurs ...