Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Maurepas qui ce trouve au Zone Commerciale Auchan Rond-point de Paris Ouest, 78310 Maurepas (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
A fuir… Je suis venu acheté une paire de crampons jeudi 20 mars que j’ai utilisé vendredi 21 mars, je reviens 2 jours après pour changer la paire car elle état trop petite et on m’avait refusé de la tester en magasin avant de l’acheter. Le caissier me dit qu’il est impossible de retourner la paire car il yavait une petit trace de synthétique sur la chaussure alors que j’ai utilisé la paire q’une seule fois. A éviter comme magasin
Il y a une quinzaine d’années il était vraiment bien comme magasin. Maintenant bah j’ai pas les mots pour décrire enfin si je les ai au risque d’être violent, mais faut tout raser enlever tout le personnel et recommencer tout à zéro parce que tout est à refaire. Personnel désagréable enfin à leur juste valeur une demi-heure avant la fermeture. On vous demande de gagner la sortie genre super commerçant enfin bon j’achète plus rien là-dedans tout au moins à celui de Maurepas. Intersport à plaisir on est dans un autre environnement beaucoup plus humain agréable propre et commercial.
Super magasin, super prix
Le chef du rayon cycle est de très bon conseil et aussi très amical. Je recommande.
Choix des produits et compétences du personnel
Personnel au top Très pro,aimable et disponible
Une bonne quantité de beaux produit, l'accueil est bon.
Magasin pas très grand et qui a besoin d'un coup de rafraîchissement surtout les sols mais généralement on trouve ce que l'on cherche. Personnel toujours aimable et professionnel.
Nul , je cherche un sac de sport la vendeuse m’aide à le prendre car il était tout en haut elle me dit si vous n’arrivez pas à les reposer vous m’appelez donc je la voit et lui dit elle est pas contente de les reposer . Changez de métier madame si vous êtes fatiguée ! Ah oui et ni au revoir elle me jette le ticket comme une malpropre. Plus jamais j’achète chez vous. Horrible
Bonjour, suite à mon passage avec ma femme et mon bébé de 8 mois, nous sommes passé acheté des paires de chaussures pour les soldes, forcément j'ai voulu les essayés mais fort de constaté qu une famille était déjà sur le banc au centre des chaussures donc j'ai trouvé un autre, là j essaye mes paires de chaussures, et làje me retourne et je vois à moins de1 m de moi de ma femme et de la poussette une personne de la sécurité même pas un minimum discret, bref ils nous a pris pour des voleurs et il est resté un moment pas sont ensuite nous passons en caisse, ma femme paye sa paire de chaussure et ensuite je passe pour payer mes 2 paires de chaussures et 2 paires de chaussettes, l'hôtesse très agréable flash les articles me demande de payer, je paye et au moment de sortir le portique sonné et là, l'hôtesse dit c bizarre, redemande le ticket de caisse et là elle se rend compte qu'elle a fait une erreur elle a oublié une paire de chaussures alors que je n'avais même pas remarqué, moi je ne regarde jamais le montant je paye, et l'explique a la personne de la sécurité qui me regarde comme un voleur alors que je n'y suit pour rien je travail dans la grande distribution et ma femme exerce dans le droit donc pas de souci, sauf que c un cowboy qui devrait mieux regardé les personnes qui sont très bien habillé et qui ont de l'assurance et de l'argent, et je vais voir l'hôtesse et payer l'autre article et pendant ce temps là l'homme de sécurité était entrain de contrôler ma femme avec la poussette avec mon bébé qui dormé. Bref cela et lamantable. Je n'y remettrai jamais les bien dans ce magasin. À Fuir ce magasin. L'hôtesse a été très poli et agréable
Très bons produits et conseils
Bonjour, Je suis très déçu par Intersport maurepas. J'ai un problème sur mon vélo qui est encore sous garantie. Intersport refuse la prise en charge du vélo en SAV car selon eux une intervention extérieure a eu lieu dessus alors qu'il n'a jamais été modifié. C'est donc ma parole contre la leur. Je vais devoir batailler pour faire valoir mes droits. J'ai acheté 2 vélos chez eux l'année dernière et suis un bon client. Voilà, méfiez vous donc sur l'achat des vélos. Je vais changer de magasin de sport. Cordialement,
Très satisfait de l'achat dans ce magasin. Vendeur Cycles très compétent, passionné et de très bons conseils !
Rayon cycle cool avec vendeur vraiment au top Belle promo Sympa
Très insatisfaite de ma visite chez intersport maurepas, un merch très bordélique, des articles par terre, signalétique mal affiché, caissière non aimable et en manque de sourire qui parle d’un ton hautain ! Technique commercial à revoir … achat d’un t-shirt troué… heureusement que le manager est souriant et rassurant. Très déçus j’espère que vous pourrez améliorer que je puisse revenir et ressortir satisfaite la prochaine fois !
Équipe sympa et serviable.
Je suis allé chez intersport à Maurepas pour acheter un vélo électrique. J’y ai rencontré une équipe hyper sympathique, accueillante et professionnelle. J’ai notamment apprécié les conseils et la disponibilité des vendeurs du rayon cycles qui m’ont bien conseillé et que je remercie car je suis très satisfait de mon achat. Le magasin est très bien tenu avec un choix d’articles très variés. Très très bonne expérience.
Réponse :
Bonjour, Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite en magasin. Toutes l'équipe Intersport vous remercie. Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je suis venu chercher des baskets hier, et j'ai eu la surprise d'être super bien conseillé par un vendeur en Alternance nommé Jean-Paul. Il a su être à l' écoute de mes besoins, sans me poser trop de questions ! Il m'a tellement conseillé que j'ai acheté 3 paires de chaussures ! Cela ne m'est jamais arrivé auparavant.. Cependant j'en avais besoin donc pas de regret ! En tout cas, un grand merci à Jean Paul, qui a été très agréable, je souligne son professionnalisme ! Aussi très agréable, le personnel aux caisses dont la jeune fille métissé, qui est très agréable et doté d'une patience à tte épreuve ! Cela fait plaisir de voir ces jeunes motivés par leur fonction et mettre leur talent en avant.. Encore merci à tte l'équipe À bientôt
Réponse :
Bonjour, L'équipe Intersport Maurepas vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Cela est source de motivation pour nos jeune en alternance et nos vendeurs! Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
VTT acheté grâce aux conseils et à la compétence d’un vendeur connaissant vraiment bien son métier
Réponse :
Bonjour, Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre visite en magasin. Je suis heureux que l'équipe cycle a été a la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je modifie ma note et j'ajoute que suite à mon commentaire je remercie le magasin de Maurepas pour l'écoute du responsable de magasin. Avoir son avis pris en compte est aujourd'hui plus que rare donc merci. Je suis hyper déçue, je demande fin septembre au magasin de Maurepas quand serait utilisable la cagnotte fidélité (j'ai priorisé mes achats dans ce magasin pour leur programme fidélité), on me répond pas avant fin d'année et j'apprends en novembre que c'était en octobre et que ma cagnotte de 20€ est perdue. Je n'ai reçu qu'un premier mail (dans mes spams le 14 octobre sachant que cette période tombe pendant les vacances scolaires et que je n'étais donc pas là). J'appelle la Relation client qui confirme que rien ne peut être fait c'est perdu. Ce n'est pas comme ça que l'on fidélise un client.... Le conseiller n'a même pas remonté le problème à un supérieur. Le magasin de plaisir m'indique que la relation client peut me réattribuer la cagnotte et la relation client dit que cela a été dit pour se débarrasser de moi ! Bravo belle cohésion !!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Je comprends votre situation et je vous suggère de vous rendre en magasin afin que nous puissions échanger à ce sujet. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je viens de passer prendre un cadeau pour un ami. J'ai été très surpris par la politesse et la bonne humeur de l'équipe. Merci pour votre service
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Réparation vélo rapide et efficace suis très satisfait
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Belle prestation et très bons conseils de l atelier cycle. Merci à Jeff pour son professionnalisme et ses compétences techniques 🙏 20/20👍👍👍 A noter 0/20 à un des Agents de sécurité 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎, totalement HORS Sol le Monsieur 😭😕, du coup je retire 3* = 5 - 3 = 2⭐
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il semble que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience en magasin, n’hésitez pas à me contacter par téléphone ou à me demander lors de votre prochaine visite afin d'échanger sur vos insatisfactions. Je vous souhaite une belle journée. Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin avec beaucoup de choix et prix intéressants
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Intersport reste a votre service pour la moindre demande. Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Merci pour votre accueil. Très bons conseils au rayon vélo
Chaussures de sport de marque achetées il y a quelques mois seulement à plus de 100 euros et mises qu'occasionnellement mais qui commencent déjà à s'abîmer sérieusement. Même des Chaussures sans marque achetées au supermarché auraient tenu plus longtemps. Ce n'est pas la première fois, cela m'était deja arrivé avec un tee-shirt de marque qui s'était déformé après un premier lavage.donc très déçu de ce magasin dans lequel je mettrais plus jamais les pieds
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin propre et personnels agréables
j'ai trouvé ce que je cherchais grâce aux conseils des équipiers.
Bonjour est-il possible d'essayer un vélo électrique ? Si c'est le cas combien de temps ? Est-ce gratuit l'essai ?
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il semble que vous n’ayez pas été satisfait de votre expérience en magasin, pouvez-vous me contacter par téléphone ou en réponse a ce message pour m'expliquer la raison de ce mécontentement ? Pour le fonctionnement des vélos électriques nous pouvons faire un test en magasin si le vélo est disponible n’hésitez pas nous contacter par téléphone si vous voulez plus de détails. Merci par avance, Je vous souhaite une belle journée. Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bon magasin 👌
Très bons conseils du vendeur cycle
Le lieu est sombre et encombré, de plus il n'y a pas beaucoup de choix comparé à d'autres Intersport.
Personnel au top
Merci beaucoup à l'équipe cycle qui se plie en 4 pour nous satisfaire. Achat d'un vélo électrique que j'ai pu essayer. Dommage qu'il fasse si chaud dans le magasin.
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix dans différentes marques. Bien situé dans une zone commerciale.
Personnel agréable qui fait preuve d’une grande politesse et de bons conseils. Magasin bien organisé où l’on trouve ce que l’on cherche. Je suis fan !
Caissière très gentille mais je trouve sa inadmissible de ne pas avoir la Clim dans ce magasin les employés doivent subir cette chaleur intenable courage au employé de travailler dans ces conditions
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués à toute l’équipe. Nous sommes entrain de faire le nécessaires pour réparer la clim au plus vie en espérant que cela soit fait rapidement. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je mets 5 étoiles car vraiment à chaque fois que je vais dans ce magasin les vendeurs sont attentifs gentils patients et réellement de bons conseils..... Il y a du choix. Vraiment un magasin que je recommande.
J'ai trouvé mon bonheur en vélo grâce à une équipe vraiment au top. Conseil, accueil : ils sont irréprochables. Le magasin en lui même est en revanche une fournaise insupportable. C'est tout simplement honteux de faire travailler des gens dans un magasin plus chaud que l'extérieur déjà à 29°C, sans ventilation et sans eau fraîche. Je recommande vivement la visite à un inspecteur du travail avant qu'un employé ou un visiteur ne fasse un coup de chaleur !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour répondre au mieux a vos critiques. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bravo à tout le personnel pour leur courage, professionnalisme et amabilité malgré les 31 degrés dans le magasin de Maurepas. Nous soutenons toute l'équipe car c'est pas humain de travailler dans ces conditions j'ai dû sortir du magasin tellement je me sentais mal. Bon courage à tous et un grand merci au personnel du service vélo car malgré le mal être et les conditions difficiles il nous on encore très bon conseillé pour l'achat de notre deuxième vélo électrique. Ils sont au TOP ... Nous avons mis une seule étoile pour le magasin mais 5 pour le personnel
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients et son personnel. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus et que la climatisation soit réparé au plus vite. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le personnel de caisse et d'accueil est très accueillant et adorable. D'ailleurs je les pleins de travailler dans des conditions épouvantables. Il fait une chaleur dans le magasin qui est insoutenable... La climatisation ne fonctionne plus, cela coûte trop cher de la faire réparer et le personnel doit travailler dans ces conditions. Je trouve ça inadmissible, surtout quand une des employées est enceinte. Merci de penser à votre personnel et à vos clients.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Soyez assuré(e) que votre satisfaction est notre priorité, ainsi, j'ai pu partager votre retour au service concerné et j'espères pouvoir débloquer la situation le plus rapidement possible. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un vendeur de qualité 👌 Merci à Enzo
Personnel du rayon cycles compétent et de bon conseil.
Accueil sympathique
Responsable du rayon cycle très compétent, qui a su motiver nos achats.
Bonjour, je tiens à vous déconseillez le chef du rayon vélo car je suis allé avec ma mère pour acheter un nouveau vélo, nous sommes venus pour des renseignements et le chef du rayon avec un accent du sud nous a bien accueilli avec un air dénigrant et misogyne et des remarques très limite il serait temp de penser à une formation de politesse et de savoir-vivre avec un supplément de gentillesse je tiens cependant à remercier Nino qui nous a fais part de sa gentillesse et du son professionnalisme.
Réponse :
Bonjour , Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT Maurepas
magasin très bien achalandé et personnel de très bon conseil.
Caissière Luciepour ne pas la nommer désagréable et hautaine. Mademoiselle le commerce est un vrai métier difficile, je le conçois si cela vous pèse faite autre chose .
Super pro et surtout ultra sympa
Beaucoup de choix ,prix correct, équipe sympathique
qualité des produits et gentillesse.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. L'équipe mets tout en œuvre pour vous satisfaire Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Thomas, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je cherchais un produit spécifique et difficile à trouver, le site me disait qu'il en restait un dans ce magasin, j'y suis allé, j'ai été accueilli par un certain Enzo très efficace, serviable, compétent, rapide. La caissière souriante, professionnelle et connaissant bien sa caisse, un agent de sécurité poli, agréable, aidant et tout ça un dimanche matin à l'ouverture du magasin, merci à tous et bravo au directeur pour cette équipe !
Personnel très compétent et arrangeant et très sympathique il on réparé le vélo électrique de ma femme. que je n avais même pas acheter chez eux. Encore un grand merci à eux. Ceux n est pas comme a decatlon ou la l enseigne ne répare pas les velo electrique acheter ailleurs En plus il on un plus grand de vélo electrique. allez y en toute confiance. en plus de très bon tarifs encore merci
Je suis passé acheter deux petites balle de basket 🏀 j’ai été agréablement surprise par la gentillesse du vendeur! serviable souriant et hyper compétent je remercie le petit Quentin de mes les avoir gonflées ! 👍🏻
Assez peu de choix en junior fille
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Soyez assuré(e) que votre satisfaction est notre priorité, ainsi, j'ai pu partager votre retour au service concerné. Sachez que nous travaillons quotidiennement pour sélectionner nos produits avec soins pour vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement, HUSSEIN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Merci au monsieur de la sécurité qui m'a bien sauvée dans le magasin car enceinte et en état d'urgence absolue ;)
Un accueil et des services toujours tops.
En panne de gourde je suis tombé sur un personnel qui m'a de suite laissé entrer avec mon vélo route. J'ai vu acheter une gourde et en plus nettoyée et remplie par le personnel qui m'a accueilli. Bravo
Très très content merci beaucoup équipe
Les magasins devraient tous avoir un Jérôme dans leur vie... meilleur vendeur avec de très bons conseils et vraiment très pro!!!! Et croyez moi sa se fait rare...Merci à lui nous sommes répartis avec un vélo et pleins de bons conseils...
Accueil et service 👌
Nous avons acheter un pantalon de ski jeudi 23 et nous avions été surpris du mangement du responsable (sans doute) qui criait derrière sa vendeuse pour fouiller son sac Ça ne donne pas envie d’acheter quand on voit tout ce broua devant les clients !! De plus ce personnage était vraiment pas accueillant il fait fuir sa clientèle, pauvres vendeuses…
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous n’ayez pas entièrement été satisfait de votre passage en magasin, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou me demander lors de votre prochaine visite afin de partager votre expérience. Sportivement, Service client Intersport
Nous sommes venus avec mon conjoint le mardi 31 janvier vers 19h15. Nous essayons des articles, soldés et non soldés. L’argent de sécurité reste a côté des cabines tout le long de nos essayages. Mon conjoint va remettre les articles qui ne prend pas sur le portant. Le vigile de la sécurité l’interpelle en lui disant « ne prenez pas ce cintre ! » « pourquoi vous prenez ce cintre ! » très agressivement. Puis, agressivement, alors que j’essayais encore des vêtements, il nous dit « on va fermer ! » Nous nous dirigeons vers la caisse, je demande les prix de deux articles : Nike et Only car je ne savais pas si j’allais les prendre selon leurs prix. Puis l’agent de sécurité revient en disant « j’ai trouvé une étiquette dans les cabines, il n’y a pas l’article sur le portant » nous lui répondons que nous ne comprenons pas. (C’était un article Reebok) Il continue de nous accuser de vol sans le dire clairement. Mon conjoint lui demande « vous voulez dire quoi ? » il répond « je ne dis rien ». Puis mon conjoint lui dit « vous voulez que je le mette où l’article, fouillez moi ! » il répond « oui je vais vous fouiller ». Énervée, je pars en direction des cabines en disant à ce monsieur « je vais vous le donner l’article, je l’ai posé moi même ». Effectivement, j’arrive, je le trouve de suite. « Désolé » dit-il. Nous sommes parti après cette accusation à tord. Nous ne reviendrons PAS ! C’est inacceptable !!!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. INTERSPORT MAUREPAS
je suis venu acheter un maillot de bain donc direct le stand. qui me suis le vigile et il reste le temps que je choisisse puis retour a la caisse toujours le vigile derrière moi et la caissiere pas aimable je ne reviendrai pas tres decu
La caissière était mal polie voulait même pas plier les vêtements car trop d monde alors il y’avait personne sauf une cliente derrière moi disant que Ilya trop d client et j’ai acheté trop d produits donc elle voulait pas les plier et pire que ça elle mâche l shwingum devant l gens ..,bref j laissé le sac à côté d’elle j suis rentré chez moi très énervée ….. j reviendrai plus chez vous
Achat sans souci quand vous en avez pour 1700 euros pat contre vigile qui fait du zèle trop désagréable
Au top
Grace à de très bons conseils auprès du responsable du rayon Vélo, j'ai acquis ce vélo le 24 octobre 2022 ; depuis, nous ne nous quittons plus. Visité en octobre
Très bon accueil De beaux rayons bien rangés avec beaucoup de choix. Je recommande
Amabilité du magasin déplorable surtout côté caisse.. à revoir
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Je vous contacte au plus vite pour avoir plus d'information. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Hussein, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin au toooopppp
Achat de 2 vélos. Toute l'équipe a été extrêmement gentille et patiente avec moi. Merci.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous avez été satisfait de votre passage en magasin. N'hésitez pas à me préciser les raisons de cette satisfaction afin que je puisse les partager avec toute l'équipe qui agit au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Sportivement, Hussein, responsable de votre magasin INTERSPORT MAUREPAS
Dimanche après-midi le 16/10 j'arrive à Intersport Maurepas à 18h30, l'accueil est déplorable, une caissière dit le magasin ferme dans 10m faites vite... je réponds il ferme a19h non? En criant elle répond les caisses c'est dans 10m Une fois en caisse, il est 19h40, des clients souhaitent entrer et la même caissière en criant demande à l'agent de sécurité de ne pas les laisser entrer et toujours en criant dit au même agent Tu es le meilleur ... Ce n'est pas la première fois, leur attitude m'agace je viens plus...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, HUSSEIN, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le vendeur de vélo est ultra compétant. Il m'a trouvé le bon vélo électrique allant parfaitement a moi et mon epouse. A pris le temps de m'expliquer (et lever mes craintes sur la puissance du moteur) Essai divers... .
Une équipe à l'écoute, pro et disponible. Un magasin propre et un merchandising parfait. Je recommande
Merci à Alexis, notre vendeur running! Super sympa, hyper patient et serviable. Ma fille a trouvé ses chaussures et c'était vraiment pas gagné lol Merci encore pour votre professionnalisme !👍
Le magasin et bien rien à dire,mai alor l'agent sécurité de ce mardi 16 août a manqué totalement respect à 2 rebeu,il leur a demandé d'ouvrir leur sac a l'accueil,et leur font la réflexion j'espère qui il y a pas une bombe dedans,ces quoi ses remarques de raciste,je suppose que ce Mr aurais pas aimer qu'on lui dise de montrer son sac et dire il y a des bananes dedans,il se serais senti très vexer,ma femme d'origine marocaine a étais très choquer,merci de remettre en place cette agent de sécurité avant que il tombe sur quelqu'un qui le fera.
Au top ici pour acheter mon vélo le vendeur était parfait poli et à tout expliquer. je recommande !!
Habituellement satisfait par ce magasin, nous avons cette fois eu affaire à une caissière qui ne comprend apparemment pas ce qu’est un client. En tant que client, je peux accepter une erreur, mais pas de se faire mépriser quand je demande légitimement de la faire corriger… A noter cependant le très bon conseil en rayon pour l’achat de chaussures de running
mal rangé, mal organisé, plus de sac à dos et bouteille de bulles que de choix d'articles pertinents, manque de rayon équitation bien sûr, caissières pas très compétentes, beaucoup de problèmes d'articles soldés et non soldés une horreur, plus de 20min d'attente, je ne recommande pas
Magasin assez bien tenu ,un peu moins de soldes que les années précédentes Mais on y trouve quand même notre bonheur
Je viens d'acheter deux produits et je découvre sur le site que les produits sont soldés beaucoup plus soit 60 % contre 30 % et 40 contre 20 %. Est-ce normal. Je suis terriblement déçue.
Bonjour, de passage ce mardi 26 avril, où l’accueil du personnel est agréable et souriant, dynamique de choix et promo indéniables ! Mention pour le conseiller Benjamin dans les chaussures de running, vraiment un tels conseil technique, on n’en lasse pas et ça à le mérite de le signaler car j’en vois pas souvent de gars comme ça. Merci à ce grand professionnalisme, passionné et connaisseur de sport de courses et d’endurance. Vous méritez votre slogan que j’ecoute dans magasin d’être les leader 👏🏼👏🏼👏🏼
Choix de produits très réduits
Commande passée via internet et disponibilité indiquée en magasin de Maurepas. Appel du magasin pour m'indiquer que la paire est indisponible mais avec la possibilité de mettre de côté un modèle similaire et sur laquelle une remise sera appliqué. Au moment de récupérer la paire, elle n'avait pas été mise de côté et aucune remise ne m'a été proposé. Personnel correct mais très mauvaise logistique sur les mises de côté et la gestion des stocks.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience au sein du magasin, et nous en sommes désolés. Nous remontons votre commentaire au directeur du magasin pour qu'à l'avenir cela ne se reproduise pas. Bonne journée, l'équipe INTERSPORT
Très bon accueil personnel réactif et professionnel !
1 étoiles est déjà beaucoup
Pas.top
Client régulier de ce magasin, je souhaite faire partager ma satisfaction générale: Accueil du personnel, disponibilité des vendeurs et efficacité ont toujours été au rendez-vous. Tout récemment, suite à un problème de fonctionnement du moteur sur un vélo acheté chez eux en 2019, Jef (en charge de la partie cycles) et son équipe ont tout fait pour régler ce problème en changeant le minimum de pièces. Je suis ressorti avec un vélo opérationnel qui avait fait l'objet d'un check général et avec pas mal de conseils avisés en plus ... Je sais pourquoi je suis un client régulier !
Vendeurs incompétents, le masque sous le menton, des clients entrent sans masque, aucun respect du protocole sanitaire.
Je recommande le rayon cycles. Réparation rapide et efficace.
Je recommande le rayon cycle. Solutions techniques trouvées pour des pédales et chaussures grâce à des interlocuteurs compétents.
Complet et bien achalandé.
Magasin très bien aménagé avec tout les rayons de plein mais le prix qui augmente entre juillet et fin août c'est incroyable sur le même produit
Trop d'attente en caisse mais caissière sympathique
Pas beaucoup de choix, rayons mal organisés, mais surtout beaucoup d'attente aux caisses. Je ne recommande pas du tout
Infernal, horrible, les mots m'en manquent. Caissiers excessivement lents, à cause d'un référencement nul (+effet soldes qui met le brin sur la caisse), agencement largement perfectible, magasin peu accueillant et vétuste. Produits débordant dans les allées, facing inexistant. Pour 1 article j'aurais dû y passer 5 minutes, j'en suis à 20 (je prends même le temps d'écrire cet avis en faisant la queue). Une fois en caisse, je vois que l'étiquetage en rayon n'était pas bon. Décathlon fait bien mieux. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Accueil des clients à zéro te demande un renseignement sur une chaussure on dirait tu le dérange il va te dire j'arrive mais il revient jamais tu demandes un renseignement un vendeur il va dire c'est pas mon rayon protocole covid-19 les clients se balade devant tout le monde sans le masque il y a aucun vendeur au responsable qui leur demande de mettre leurs masques j'ai été très déçu par son magasin
Post-covid ou en plein dedans, ce magasin organise un bon cluster avec une promotion tout à 50% sur les articles soldés entre 9h et 11h pour bien que les gens s'entassent surtout qu'ils n'ont que 3 caisses. Félicitations
Certainement le magasins de la chaîne le moins acceuillant, à maurepas cela ce mérite d'être client.
J'ai visité ce magasin ce matin pour la première fois, car j'avais besoin d'un entretien pour une raquette de tennis. La boutique sentait le frais et tous les produits en vente étaient en bon état. Le personnel de sécurité m'a accueilli avec le sourire. Le gars qui m'a reçu à la section tennins était très gentil : il s'est arrêté pour faire ce qu'il faisait, pour être immédiatement disponible pour mes besoins. En 10 minutes, tout ce dont j'avais besoin a été fait, dans le bon sens, de manière professionnelle. J'ai pensé en moi : uuaahhooo !!! Le gars à la caisse était gentil et accueillant. La prochaine fois, pour mon shopping sport, je reviendrai certainement ici... Vraiment recommandé ! Merci!
Des prix intéressants et personnels sympas
Personnel très sympa et magasin super bien agencé !!! On peut trouver ce que l'on veut à tous les prix et vraiment sans exagération !!!!
Passage le 1er jour des soldes pour un achat de chaussures de running. Au moins 10 paires exposées en soldes, 2 ou 3 seulement disponibles et dans peu de tailles. Par contre la nouvelle collection et bien présente mais également peu de tailles standard. De plus vendeurs très occupés par leurs boîtes de chaussures mais pas par les quelques clients !!
L'équipe pour les vélos est compétant et disponible. pour le vélo c'est autre chose, sur 10 sorties je suis rentré 3 fois à, pied. d'abord le sélecteur à lâché, puis la patte de dérailleur et aujourd'hui la chaine à cassé a même pas 300km. clairement c'est un vélo pour décorer le garage, pas pour rouler ! le Vtt adulte Summit Ltd – NAKAMURA
Le personnel et sympathique et agréable le magasin propre pas mal de choix les prix reste correct
Responsable de magasin impoli, qui fait de grands gestes pour parler aux clients et qui se vante d'avoir 27000 clients et ne pas être à 1 prêt !!! Inadmissible, irrespectueux et en plus il avait tort, donc a la limite du manquement commercial !! Je ne recommande pas du tout Intersport Maurepas (même 1 étoile c'est encore trop a mes yeux)
Magasin proposant un grand choix d'articles et régulièrement des promos ,vendeurs disponibles et sympa.
Très bien mais beaucoup trop de monde . Aucune distanciation... Seulement deux caisse pour autant de monde 🤔
Je suis rentrée en fin de journée le sol était très sale les rayons désordonnés et peu de vendeur. Mais un vendeur au royon sport nous a bien renseigné. Les tarifs restent élèves
Bien
Le vendeur au rayon vélo m'a bien conseillé pour savoir lequel acheter. Lors de la révision de mon vélo 3 mois plus tard, il a su me montrer comment je pourrai mieux l'entretenir et quels réglages effectuer. Le vendeur est top.👍
C'est l'intersport ou je vais le plus régulièrement donc je ne peux comparer avec d'autres intersports. Cest un bon magasin.
Magasin relativement bien agencé
Bons prix mais je n'y fais pas réparer mes velos
Super
On trouve de tout pour les ados et le choix est large
Très bien et beaucoup de choix et personel très aimable
Personnel ne portent pas correctement le masque. Des clients ne portent pas le masque et la sécurité n'intervient pas. Une honte pour une enseigne telle que celle-ci!!!
Rayon vide manque de personnel pilou conseiller.
🥰🥰
Toujours quelque-chose d intéressant rapport qualité prix... Très bien.
Des prix attractifs, mais le port de masque n est pas obligatoire pour tout le monde. Que font les agents de sécurité...
Merci a tout l'équipe
Attente en caisse très très longue (15/20 min). Pas d’initiative pour ouvrir une caisse afin de Fluidifier le passage. Il faut penser également à rappeler les promos afficher en rayons sinon il se peut que l’article passe au prix initial.
J'ai acheté mon vélo NAKAMURA 700 W à Intersport Maurepas. Le vendeur Sébastien me l'a préparé pour qu'il soit opérationnel. RAS. Sébastien est de bon conseil, ainsi que son équipe. Cela se voit que c'est 1 passionné de vélo, un vrai professionnel qui maîtrise son domaine à 200%
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Je vais faire part de votre avis au Responsable régional de ce magasin, ainsi, le Responsable du magasin et le collaborateur du rayon concerné, rayon cycles, seront informés de votre avis positif. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Excellent accueil notamment des vendeurs et mécaniciens cycles
Bonjour hier je suis allé car j ai un soucis avec la poignée vitesse concernant mon vélo a mon arrivée le vendeur était entrain de réparer un vélo devant lui attendant que puis je faire pour vous rien je suis restée debout sans attention aucune un autre vendeur arrive je lui demande une pièce pour mon vélo celui ci me dit entré votre vélo je vais regarder mais on ne pourra pas le réparer avant août je lui répond je veux juste la pièce mon fils va le réparer il me dit attendez je vais voir celui en questions qui reparaît le vélo pour qui je suis restée transparente le vendeur revient vers moi me signifiant que se n est pas possible et que je doit prendre rdv franchement la j ai préféré partir car je ne voulais pas faire de scandale toujours est t il que je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin c est Honteux d avoir a faire a des personnes incompétentes aucun respect ce vendeur !!!
Les vendeurs sont très sympas et donnent de très bons conseils.
Équipe très sympathique et compétente
Tres bien personnels sympathiques et compétents bravos
Un grand merci à Sébastien du rayon cycle. Son aide et ses conseils nous ont étés très précieux. C'est très agréable de pouvoir s'appuyer sur des vendeurs compétents.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
XXXXXX
Choix intéressant, prix parfois élevés
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Très bien reçu. Super responsable du rayon cycle, très compétant et très agréable.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Très déçu de ce magasin j'ai passée une commande qui devait être livrée a ce magasin j'ai payé par carte bleue ( j'ai les preuves du débit) et pour une raison inconnue ma commande a été annulée et j'ai pas été remboursée. J'ai envoyé 5mails sans réponses et le numéro de téléphone sonne dans le vide sur mon compte client il est écris de joindre Intersport Maurepas. Bravo pour le SAV
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Le numéro de votre commande. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Une belle sélection de produits sportifs. Un peu compliqué de trouver du choix pour le cani cross
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Pas très bien organise a mon point de vu et pour trouvé une marque ou un produit c un dans tout les sans et la cabine essayage et mal placer sinon le personnel pourrai être un peu plus souriants en caisse
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Magasin pas trop grand. Vendeur sympas et disponibles. Prix et promotions intéressantes
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Trouve des chaussures de marque à prix raisonnable
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Bien, mais pour les grandes tailles, pour peu que le haut ne taille pas comme le bas, c'est vite en rupture de stock. Sinon y'a du choix.....
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Bon choix et bon prix pour les chaussures
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
L'emplacement est bof mais le choix est correct. Les vendeurs semblent compétents
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Y a rien a voir passé votre chemin
Superbe magasin. Les choix sont existants... on y trouve son bonheur. Et c est pas très cher.Chaussures de sport, survêtements, hommes, femmes, enfants... allez y, foncez!!! Ce n est que du bonheur!!!
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Accueil chaleureux, vendeurs serviables..
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je le transmets au magasin de Maurepas. Je vous souhaite une très bonne journée. Très sincèrement, Marie- Annie du service clients INTERSPORT
Pas de toilettes pour les clients
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Petit local. Peu de choix et peu d'ambiance. Tristounet. Ne donne pas envie de revenir !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Visite le 9 novembre 2019. Les vendeurs semblent en cour de récréation c'est hallucinant. On s'excuse presque de les déranger. La caissière pas aimable du tout. Pour couronner le tout, intersport ne prend plus les cartes illicado depuis cette année alors qu'ils les prenaient en 2018. Dommage, c'est 300 € que je dépensais presque intégralement chez vous chaque année. Intersport court à sa perte à vive allure!
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Heure de votre passage en magasin. - Les rayons concernés. Que faisaient les vendeurs ? - Que s'est-il passé en caisse. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ en indiquant le magasin. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie-Annie du service clients INTERSPORT
Bel esprit d équipe. Magasin bien organisé
Super magasin
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous remercie pour votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Vanessa du Service Clients INTERSPORT
Plein de choix de vêtements, tarif intéressant.
un peu le bazar dans ce magasin difficile d'y trouver ce que l'on veut
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Ne mérite même pas une étoile: J'ai acheté un vélo, mal réglé par le champion du monde du réglage des vélos chez eux ( d'après ce qu'il prétend) . le vélo s'est cassé à la 1ère utilisation 7 jours après, ils ont refusé de reprendre leur marchandise défectueuse, refuser de me rembourser en plus le personnel est mal polis et désagreable de la caissière jusqu'au directeur du magasin. A éviter.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Magasin mal rangé ,habitué à l enseigne intersport je suis surpris d un tel bazard.dommage
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Pas trop de choix pour les articles de yoga Pilate
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Bon magasin, promotions courantes dans ce magasin, par contre il n'y a souvent qu'une seule caisse ouverte quand il y a beaucoup de clients. Merci de faire un effort ...
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Beaucoup de choix, j'ai eu affaire qu'avec le responsable cycle, très compétent et disponible
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous informe que avis positif concernant le responsable cycle du magasin de Maurepas a bien été transmis au directeur du magasin qui vous en remercie. Celui-ci transmettra directement votre remarque à l'intéressé. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Nadine du service clients INTERSPORT
Beaucoup plus de choix
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Oui bien mais le prix est un peu élevé
Un magasin bien pratique pour les articles de sport. En revanche comme il y a eu les soldes c'est le bazar pour trouver les paires de chaussures.
Bien
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Du choix, du choix et des prix 😁
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Personnel attentionné. Prix intéressants
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous remercie pour votre avis favorable concernant le personnel du magasin de Maurepas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Nadine du Service Clients INTERSPORT
pas grand chose et aucune organisation pour les files d attentes
Aujourd'hui c était bordélique
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Impeccable
C'est correct
Dommage pas beaucoup de vendeurs en rayon. Pas aussi bien qu un autre magasin de sport.
On a dévalisé
Beaucoup de promotions 😊
Ils ont des produits sympas
Très satisfait mieux que rambouillet plus nickel !!! est personnelle au top jamais déçu.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Pas trouvé ce que je cherchais
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Depuis le changement de direction le magasin a beaucoup évolué sur les marques! Cependant l équipe et pas très à l écoute!
Ouiss
Personnels sympa, les prix sont corrects
Accueil OK. Échange du produit sans problème.
Merveille
Intersport... Faut aimer le style de ce genre de magasin. Ce qui est bien c'est qu'il y en a pour tous les tarifs. Par contre l'accueil client est vraiment imparfait !
Bien dans l'ensemble mais le plan du magasin ne permet pas un parcours simple (divisé en 2 parties communiquantes aux seules extrémités). Pas de rayon chasse/tir/ pêche, ni de trotinettes adultes, sauf erreur.
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. J'ai contacté la Responsable adjointe du magasin et lui ai fait part de votre commentaire. Le nouvel agencement a été conçu pour mieux desservir les cabines d'essayage qui viennent d'être refaites afin d'améliorer la circulation dans ce magasin. Concernant les rayons dont vous parlez, effectivement, il n'y a dans ce magasin, pas de rayon tir/chasse ni équitation ni pêche car le groupe ne peut pas référencer tous ces rayons faute de place. La Responsable adjointe prend note de ce commentaire et fera remonter cette information. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Bien
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Aimable et bien agencé.
Personnel agréable et à l'écoute des clients
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie de votre avis concernant notre magasin INTERSPORT. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du service clients INTERSPORT
Équipe sympa a l'écoute du client vraiment très bien
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie de votre avis concernant notre magasin INTERSPORT. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du service clients INTERSPORT
Magasin en cours de renouvellement.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Personnel accueillant avec le sourire. Beaucoup de choix mais je regrette des prix un peu élevés.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous remercie pour votre confiance. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Vanessa du Service Clients INTERSPORT
Bonne boutique
Tres Bon magasin
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie de votre avis concernant notre magasin INTERSPORT. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du service clients INTERSPORT
Des articles plus cher que décathlon service bien
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Beaucoup de choses sur L'OM....bravo jaddoooore...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Les seuls qui avaient une luge avec cette neige
Beaucoup d'attente à la caisse
Bcq de choix et à tous les prix
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Vive les soldes... vendeur à l'écoute et de bons conseils
Assez bonne alternative à Décathlon. Les marques y sont différentes puisqu'on y trouve autre chose que des marques de l'enseigne. Ca change donc les produits. C'est donc assez cher. Par contre le rayon vêtements femmes est pauvre en tailles et modèles.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Nous vous remercions au nom de toute l'équipe pour ces remarques positives et constructives qui nous permettent de nous positionner. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
Pas de bonjour et pas de au revoir..... Allez chez Decathlon vous verrez la différence de politesse du personnel d'accueil
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous nous apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : à savoir, la date et l'heure de votre passage en magasin ainsi que le rayon concerné concernant l'accueil reçu. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Suite à la réception de ces précisions, le Responsable du magasin sera contacté. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Bon franchement je trouve que certains articles sont beaucoup plus cher que décathlon ou Gosport dommage car avant je trouvais que c'était un super magasin
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie de votre avis concernant le magasin INTERSPORT de Maurepas. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du service clients INTERSPORT
Désintéressement aux questions posées pour l'achat d'un VTT, mon epouse et moi avions l'impression d'ennuyer le vendeur. C'est a peine s'il daignait répondre à nos questions pourtant simple.Je suis allé me l'acheter à Decathlon, ou j'ai rencontré professionnalisme et très bon SAV avec assurance casse, crevaison 1€/mois
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre passage en magasin. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit concerné Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Aucun service, pas d’accueil, une hôtesse de caisse sans sourire. Je paie la pochette cadeau 1.50€ ok mais même pas elle me propose d’y mettre mon article. Pas de merci et aucun au revoir ! Déplorable ! Pas de sens commercial. Une remise en question est plus que nécessaire sur les basins métiers !
Bon choix magasin, rayons de bonne taille
Vendeurs nonchalants et caissières qui préfèrent parler entre elles de leur perte de poids pour cet été plutôt que de vous dire bonjour. Le seul employé aimable et poli que j'ai croisé dans ce magasin est le vigile à la sortie. Je n'ai jamais vu autant d'incompétence professionnelle concentrée dans un seul point de vente.
Entre sexisme et non-respect des droits des stagiaires, entre nombre trop élevé de ces derniers et considération nulle pour les travailleurs, cet Intersport est le parfait exemple d'un endroit qui devrait couler à cause de ses employés. Dégoûtant.
magasin de sport plutôt sympa
Personnels nul, on ne peut rien toucher dans ce magasin, ne vaut pas decathlon...
Ça va comme magasin mais bon rien de extraordinaire le prix est toujours sur
Dommage de ne pas appliquer les 30% à un cliente régulier pour une absence de carte de fidélité ! Je pense qu'avec notre nom il était fort possible de nous retrouver ?! Mais la caissière a même pas chercher... donc c'est bien la dernière fois que nous venons ! Et nous avons bien sûr laissé les articles...
Service cycle : Comment vous dire, quand le mécanicien se rapproche plus du boucher que du chirurgien tu as tout compris, ne préviennent pas quand le vélo n'est pas réparé, te fond patienter pendant deux heures et te demande gentillement de rentrer chez toi car il ne pourra pas le réparer, te tutoie !!! Et en plus il faut que tu l'aide !!! Bref plus envie d'y retourner.....
Un bon intersport comme les autres.
Des marques à bon prix. Un peu de lenteur aux caisses et un manque de professionnalisme...
Aucun sens du service . Vendeur paresseux. Je n'y retourne plus. Le client est traité avec condescendance.
La qualité des équipements intersport d'améliore au fil du temps. Concernant ce magasin, il faudrait qu'il soit réaménagé. Il fait un peu dépot-vente
Jusqu'à 2022 : peu de sens du service... je trouve qu'il est primordial d'avoir une bonne ambiance de travail et je suis content de voir que les vendeurs s'entendent bien...mais j'aimerai juste qu'on ne soit pas obligé d'attendre qu'ils aient fini de discuter lorsque j'ai besoin d'un conseil. Le temps d'attente en caisse est déplorable : pourtant un permanent, le directeur et trois autres personnes discutent dans le bureau à coté mais aucun pour ouvrir une nouvelle caisse. Politique d'échange : on me confirme que je peux changer le produit dans un autre Intersport. Mais, arrivé au magasin de Plaisir, on m'indique que ce n'est pas le cas car ce sont des franchisés. Mais le directeur de Plaisir a été compréhensif et à procédé à l'échange. ' MAJ 06/2022 : ce n'est toujours pas ma boutique préférée en terme de service client à cause des problématiques d'échanges En revanche, les vendeurs sont polis, s'occupent de vous et le temps en caisse s'est considérablement réduit. Ils ont subis une interpellation musclée et ont vraiment réagis comme des pros. MAJ 10/2022 : suite à un achat sur le site internet, je vais faire un échange en magasin. Malhereusement, la politique groupe est toujours problématique. Néanmoins, suite à l'intervention de Dylan, j'ai pris la carte de fidélité. En effet, il a fait preuve de patience et m'a donné du sens. Il a egalement été très commerçant comme je ne ll'avais pas vu depuis longtemps dansbun commerce. Il a facilité mon expérience client en faisant preuve d'un grand sens du service.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience au sein du magasin, et nous en sommes désolés. Nous remontons votre commentaire au directeur du magasin pour qu'à l'avenir cela ne se reproduise pas. Bonne journée, l'équipe INTERSPORT
Trop bien