Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Neufchatel En Bray qui ce trouve au Parc Commercial du Pays de Bray, Rue de Flandre, 76270 Neufchâtel-en-Bray (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Magasin très propre et personnel aimable à l’écoute du client Je recommande
tres tres bien je conseilles et pas plus cher que certains magasins
Je recommande vivement,
Accueil client nul. A fuire. Visite samedi 20 janvier à 15h45
Bonjour J ai perdu mon bon d achat de 20€ car vous étiez fermé le dernier jour de validité du bon ( 11 février) Étant client depuis l ouverture de votre magasin en 2011 et faisant régulièrement mes achats chez vous pour mes 3 enfants j espère que vous allez faire un geste commercial de ce montant lors de mon prochain passage Mme vanheule coralie
Service client déplorable. Mon compagnon commande un vélo pour son fils afin de l'avoir pour Noël. On nous dit qu'il arrivera d'ici deux semaines/ un mois. Apres un mois pas d'appel, on se déplace pour des nouvelles et le responsable vélo nous dit qu'il est arrivé mais dans un autre magasin. On attend de nouveau pour au final nous dire qu'ils ne l'auront pas et qu'on doit aller dans un autre magasin. Ils disent qu'ils vous rappelle mais ne le font jamais. À deux semaines de Noël, pas de vélo pour son fils, quelle déception pour un enfant de 7 ans ! Si vous voulez commander quelque chose ne le faites pas dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel sympathique et à l'écoute des clients cependant magasin un peu petit pas assez de diversité des articles a mon gout
Très déçu magasin fermé aujourd'hui. Impossible donc d utiliser mon bon d achat de 20 euros qui est malheureusement bon jusqu'à aujourd'hui et ne peut pas l.utiliser sur le site car site en maintenance. Je trouve stupide de fermer le magasin sachant que c est la période de Noël.
Réponse :
bonjour Mme FOULON Nous étions en préparation pour une liquidation totale avant travaux . vous pouvez profiter d'excellents prix a partir de ce mercredi merci de votre compréhension
Magasin à l'écoute et de très bon conseils je recommande à 200% merci
J'ai acheté un vélo de ville bien conseillé par le vendeur sympathique j'aime bien ce magasin
Le personnel est adorable, serviable et vous aides a repondre a vos problèmes d erreur de livraison fait par la plate forme… je les remercie encore grandement Je recommade vraiment le magazin de neuchatel en Bray
Avons eu affaire à Marion pour une paire de chaussure de randonnée très professionnelle , à l écoute et très gentille.
Vraiment dommage que le magasin soit fermé de 13h à 14h....
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Sur les 3 intersport de ma connaissance (avec Dieppe et Eu), c'est le plus pro .
magasin de Neufchâtel-en-Bray toujour au top
Très bonne accueil personnel adorable je recommande
Bon magasin
Personnels sympathiques
La responsable pas très aimable contrairement à l employée saisonnière à la caisse, dommage qu'il ne prenne pas les chèques ANCV !!!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, virginie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Quelque problème de chaussures avec de droites.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Bon magasin bien ranger on trouve facilement
C'est chouette plutôt sympa bien aquuellie souvent des belle promotions moins 30 moins 50 pour cent sur de la marque de la qualité c'est ce que le client recherche merci à vous et à bientôt gros bisous
Quand à la caisse, on vous envoie balader avant de vous écouter, je pense qu’il est tant de changer de métier ! Apparemment le contact avec la clientèle ce n’est pas pour vous !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très sympa.
Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais et pas grand monde pour me renseigner. Il ne faut pas y aller vers 12h30.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon accueil
Bon magasin, caissière sympathique.
Sur 2 paires de chaussure achetées une paire avec 2 pieds droit et l'autre paire la vendeuse n'a pas retirer l'anti vol donc pensé bien à vérifier apparament c'est souvent !!!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Une carte d identité pour 5 euros c est vraiment exagéré il faudrait trouver un autre système
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Virginie, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon accueil de Virginie et bon rapport qualité/prix pour mes articles de randonnée
Magasin au top équipe jeune,sympathique et disponible.a l écoute aussi
Nickel je recommande la caissiere est arangeante et est tres agreable
Ce magasin ne doit pas connaître la notion de satisfaction client! J'ai commandé sur internet des nike trail femme taille 39, j'ai reçu des nike homme taille 41 complètement hors sujet, RIEN A VOIR! Juste histoire de gagner des points et remporter la commande client. Une histoire de prime/challenge visiblement... et l'état de la boite aussi, sans commentaire... Quand vous aurez compris que vos objectifs seront remplis grâce à la satisfaction client car un client satisfait est un client qui revient vous aurez réussi. Bref...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Deux étoiles pour l'attente en caisse et le non respect des autres clients du sens de la file caisse et celà sans aucune réaction des hôtesses de caisse.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Trouvé à moindre frais une cape de pluie pour la randonnée ( impossible de faire sans en ce moment) Et vive les soldes chez Intersport. Une belle robe en laine pour 15€😁
Spectaculaire amélioration à l'atelier cycles (depuis décembre 22 - janvier 23) = le nouveau responsable se montre très accueillant, compréhensif, sérieux, compétent et responsable. La réparation de mon vélo s'est effectuée nickel. Un vrai professionnel très agréable : je recommande !
Bonne surprise en arrivant le personnel est sympa ...
Maintenant que la France perd 2-0 est ce que les vendeurs peuvent revenir travailler ?
Bon magasin mais trop petit
Nous avons acheté 2 vélos électriques, vue sur le prospectus. Nous avons était bien conseillé par le responsable du service rayon vèlo, qui est parti malheureusement au paradis
Je suis passé devant La vitrine du magasin de Vienne - Mariahilfer Str. 49 est plus belle
Magasin très bien rangé, le personnel est très agréable, aimable, acceulliant, réactif, à l'écoute du client, donne de très bons conseils que ce soit Marion, Cloe, le personnel masculin est très bien, ils et elles prennent le temps pour nous faire acheter le bon produit adapté à notre demande, beaucoup de patience, aujourd'hui j'ai eu à faire avec Cloe et une autre personne vraiment superbe, je recommande ce magasin, le système de cagnotte a chaque passage est très bien, les produits sont de très bonne qualité avec des promos, continuer ne changer pas le personnel même si ils où elles prennent du temps pour nous guider, ça motive à revenir car il y a une confiance qui s installe, je vais donner une note à l ancienne 19/20
Je ne suis pas rentré dans ce magasin j'ai passé a coté en voiture
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Sportivement, Virginie , responsable de votre magasin INTERSPORT
Il manque un rayon tennis. Le personnel est accueillant.
Personnels au top et souriant, malgré des clients très con
Personnel de caisse très peu agréable, agacé par le client. Dépenser près de 200 € pour un service tel que celui-ci, une honte !
Réponse :
bonjour Mr GAILLARD , je tenais à vous remercier de votre fidélité . nous avons pris acte de vos remarques et nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire . Olivier , responsable du magasin .
Neufchâtel-en-Bray
Très bon magasin de sport, quelque que soit votre sport vous trouverez le matériel adapté.le personnel du rayon vélo est particulièrement agréable et serviable,je l en remercie.
Le magasin était très bien avant ,maintenant il est mal entretenu le sol n'est jamais propre ,au rayon crampons de foot on trouve des chaussettes sales par terre ....a la caisse il n'y a jamais assez de personnel et les filles sont d'une lenteur .... Dommage parce qu'il n'y a qu'un magasin de sport dans le secteur
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours après votre visite en magasin. L'équipe de ménage du magasin Intersport NEUFCHATEL EN BRAY nettoie les différents espaces tous les jours afin de vous proposer la meilleure expérience en magasin. Je m'assurerai que cela ne se reproduise plus et que les espaces du magasin soient plus propres lors de votre prochaine visite. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Mr COURRET, responsable de votre magasin INTERSPORT
De bons conseils au rayon vélo.
Très bon accueil magasin bien rangé avec beaucoup de choix
Magasin bien achalandé. L'équipe est sympa et dynamique
Assez chère
Trop attente en caisse
Vendeurs et vendeuses accueillants, il est vraiment regrettable d’avoir une directrice qui sanctionne ceux qui conseillent et dirigent les clients vers la bonne direction. Madame « Virginie » (ne connaissant pas votre nom de famille), en espérant que vous lirez ce commentaire, comment effectuer du commerce en interdisant à vos vendeurs/vendeuses de communiquer avec les clients? Je ne comprends vraiment pas, ils ne sont pas uniquement rayonnistes…
Inter Sport, pensez à changer votre directrice de magasin «Virginie», aucune amabilité avec les clients comme avec les vendeurs ! Si certains vendeurs prennent 5 minutes pour renseigner les clients après ils se font convoquer car les vendeurs parlent aux clients !!!!!! À fuir !!!!!
Très déçu de l'achat de mon vélo. Préparation sans aucun professionnalisme. Trois jours après l'achat, le vélo est reparti en réparation. Manque de prise en compte de ma déception. Extrêmement déçu. J'irai ailleurs la prochaine fois.
Toujours beaucoup de choix et bonne amabilité du personnel
Merci beaucoup à la vendeuse qui était là cet après-midi et qui a réussi à mettre ma fille en confiance pour l'achat d'un maillot de bain.
Aide bonne et parfaite. J'aurais aimé une nouvelle chambre à air et une nouvelle chambre à air pour la roue arrière de mon vélo électrique avec moyeu.... ils ne le savent pas ici, mais j'ai été aidé à ma satisfaction 👍👍👍
Magasin a taille humaine, les produits sont de qualité s. Bravo à Erika qui a de bons conseils en rayon jean, une personne pro qui mérite ce compliment. J'espère que sa direction sait reconnaître son professionnalisme. Fred
Beaucoup de choix et de qualité
Vraiment limite l attitude de la caissière.
Très mal reçue, les 3 femmes en caisse étaient très énervées contre un client et le faisait savoir, ce qui fait que toute la queue a été mal reçue. Nous y sommes pour rien.. Je viens pour un achat qui me plaisait mais je n'avais pas le droit d'en déduire mon bon 10 euros car celui-ci était en promo. On vient pour acheter chez vous et cela ne vous convient pas. On sait donc ce qu'on va faire : acheter sur internet. Quel dommage.
Tres déçu du comportement d'une employé pour un renseignement me prendre de haut et devant la clientèle 👏👏il y a d'autre manière pour expliquer ! Cliente perdu pour la rentrée scolaire prochaine pour mes enfants
Très déçu pour les conseils de converses blanche on m'a dit de prendre une taille en dessous après avoir marcher j'ai les pieds en feux vu le prix super déçu
Magasin un peu petit mais avec de nombreuses références prix très intéressant accueil très sympathique avec le sourire
Ce magasin offre une gamme assez étendue de vêtements sportifs et street wear. Les accessoires ne sont pas très variés, du moins dès que la pratique sportive sort un peu de l'ordinaire. Si vous pratiquez le titre à l'arc, oubliez. Pour le reste c'est largement suffisant
Personnel sympa magasin bien agencé.
Bonne acceuil
Très accueillant, de bon conseils
Merci à Annaelle qui a solutionné mon problème de vélo avec beaucoup d'efficacité... Personnel très sympathique dans l'ensemble.
Propre, ranger, personnel sympathique
Personnelle très accueillant et à l'écoute du client.
Dans ce magasin, on ne trouve jamais les articles de sport que l'on cherche...
Personnel souriant, aimable. Magasin propre et rayons bien ranger
Pas mal de choix et prix moins cher que dans d'autres villes
Très bien et personnel pour mon compte féminin, et je suis une femme donc plus crédible très serviable .rayon vêtements femme ,une blonde .il faut le dire .
Personnel très accueillant et disponible, grand choix de produits, magasin bien agencé et propre
Beaucoup de choses en solde
Personnel compétent, magasin bien achalandé au vu de la surface
Ras
2ème fois que nous achetons un ensemble nike pour notre petit garçon. 1er lavage le signe est déjà tous décollé.. Au prix que les vetements coûte je trouve ça abuser.. J'espère que le geste sera fait .. Mécontenté
Très bien. R.A.S
Très bien
Peu de choix.. Même pas trouvé de chaussures de sport en salle... C'c'est dire...
Personnel à l'écoute et de très bons conseils
Un grand choix de produits. Le personnel est très professionnel...et accueillant.
Sav pour un vélo de plus de 5 en mois pour une garantie d un cadre Donc je déconseille d acheter la bat
Technicien Vélo Super PRO 👏👍 En balade sur l'avenue verte, petit problème de selle et de dérailleur sur 2 vélos différents. Accueil et service au Top. Réparation des 2 vélos en 10 min. Nous avons pu continuer notre balade dans de bonne conditions grâce à cet agréable technicien de chez intersport Neufchatel en bray. Merci et à bientôt
Petit magasin mais relativement complet. Vendeurs compétents avec de vrais conseils
Plus de choix pointure sur promotion...
il ne faut pas être presser pour faire réparer son vélo encore en garantie, aucune pièce en stock et aucune livraison de prévu, enfin bref depuis le ré-ouverture, on attend et mon fils ne peux plus profiter des sorties avec mon club qu'il a si longtemps attendu, je ne suis pas contente du tout du service après-vente, et je précise que les pièces sont disponibles à la commande sur le site
Bonne accueil
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Pas mal mais manque pas mal de vétements
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Bien
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous remercie pour votre avis favorable concernant le magasin de Neufchatel en Bray. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Nadine du Service Clients INTERSPORT
Super depuis que le magasin s'est agrandit beaucoup plus de choix
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Bien.
Manque affaires de basket
Bien
Service client déplorable et aucun respect de la réglementation commerciale, je n'y remettrai jamais les pieds.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du Service Clients INTERSPORT
Diversifié au niveau des produits plutôt réguliers (foot, jogging, vélo...). Pour le reste plutôt limité.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Promotion intéressante pour la rentrée mais ça reste assez cher..
Service épouvantable. J'ai emmené mon vélo de route avec un problème de vitesse. Nous avons dû demander à quelqu'un d'y jeter un coup d'œil, ce qu'il a fait. Puis un couple est arrivé pour se renseigner sur de nouveaux vélos, alors il est parti pendant 10 minutes. Pendant ce temps, une autre personne est arrivée avec une crevaison, me laissant debout devant lui, il l'a fait aussi en discutant avec le client, après encore 10 à 15 minutes, j'ai pris mon vélo et je suis sorti. Honnêtement, s'il avait dit, laissez-le et revenez, pas de problème, mais me laisser là sans explication ni reconnaissance est un service très horrible.
Mes enfants mon offert une magnifique chemisette qui malheureusement pour moi est trop petite. Je remercie le responsable du magasin pour son accueil téléphonique et le remboursement sans aucun problème. Merci et félicitations
Beau magasins. Bien rangé avec personnels accueillant.
Correct
Super equipement de sport
Peu d'affaire de sport (en tout cas moins que sur le site internet) et beaucoup de vêtements casual... Bref tend plus vers la Halle que Décathlon...
Les vendeurs ne sont pas très rapide....
Une étoile en moins à cause des prix mais ça vaut pour tous les intersport.
Très beau magasin et les vendeurs supers
Je ne suis pas fan de ce magasin les prix sont cher et les vendeurs pas Très aimable
Je suis venu pour réparer mon vélo, rien à dire vendeur très charmant.... Je vous recommande cet INTERSPORT =)