JD Sports Magasin de vêtements de sport

Comportement problématique du stagiaire Bilel Taoutaou.

Un personnel incompétent qui ne veut pas faire de remboursement pour les achats fait au centre-ville alors que la vendeuse du centre-ville nous dit bien qu'ils n'ont clairement pas envie de nous le faire. C'est inadmissible j'attends un retour de votre part.

J ai acheté une paire de chaussure pour mon fils au magasin de grand place, il s avere qu elle est d occasion, les semelles sont sales et le cuir marqué. Très déçu de mon achat, je déconseille le magasin et la chaîne dont la technique de vente est douteuse.

Un beau magasin. Beaucoup d’accessoires de sport.

Bonjour, expérience lunaire hier dans ce magasin avec certains vendeurs manquants cruellement d’éducation et de respect vis vis de leur clientèle ! À fuir !

Après avoir lu les différents derniers avis, je remarque que nous avons tous rencontrer le même problème pendant notre expérience client. Dès que je suis rentrée dans le magasin je peux remarquer que deux vendeurs se chamaillent en se traitant de menteur. L'un des deux vendeurs étant près de l'entrée, je suppose donc qu'il était chargé de l'accueil de la clientèle, malheureusement je ne l'ai pas entendu dire bonjour et au-revoir aux clients.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles la vendeuse avec des grosse lunette voilée ,de peau noir très mal poli je viens faire un retour car elle a déchiré mon t shirt que j’ai acheter la veille avec lantivol elle me dit d’aller moi même chercher le produit dans le magasin pour échanger ensuite elle se trompe donc j’ai du patienter au moins 30 min avant qu’on s’occupe de mon t shirt inadmissible virer vos vendeuses si elles ne veulent pas travailler convenablement!!!!!!!!

Super accueil Super ambiance Je recommande 😉

Si je pouvais je mettrais 0 étoile ou encore -0, le personnel de ce magasin juste horrible la vendeuse je lui demande de me passe une veste pour mon frère pour qu’il puisse essayer elle me répond ( j’espère que vous aller l’acheté ) je rêve ? De plus elle nous met l’impression a nous presser sachant que mon frère est en fauteuil roulant qu’il fini par tomber le pauvre et ce mange le sol je le déconseiller ce magasin personnel horrible

Vendeur de chaussette et encore…

Personnel aussi accueillant que des portes de prison. Ils nous montrent bien qu'on les emmerde avec leurs questions. Du coup, je ne vais plus les emmerder car je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !!!

. mais service égal à 0. la fille ne me laisse pas essayer mes shorts à 18h30 car les vestiaires étaient déjà fermés. ce qui est très étrange étant donné que le magasin ferme à 20h. en fait je les prends sans les essayer et à la maison je me rends compte que je m'étais trompé de taille, je reviens pour échanger et la vendeuse remet la mauvaise taille dans le sac. quand je rentre à la maison, je remarque encore une erreur commise par le vendeur et je suis obligé d'y retourner une fois de plus pour faire la monnaie... les vendeurs devraient se réveiller ou dormir à la maison et donner un meilleur service à ceux qui achètent. ..

Personnel...une horreur. Impolitesse! Trouvé ailleurs chez le concurrent avec un meilleur accueil !

Je tenais à partager mon expérience horrible De ce magasin Montpellier . j'ai voulu faire un retour de mes chaussures que l'on m'a offerte, aucun responsable ,ni quelconque pour mon retour, je désire juste changer de taille. On m'explique que la paire n'est pas commandable, donc je demande très gentiment un avoir ou un remboursement sur carte, et là, on me trouve une excuse a dormir debout . je n'est malheureusement pas le bon ticket d'achat mais juste le ticket du reçu cadeau avec le numéro d'identification JD, que l'on nous avait donner pour tout retour en magasin. Le responsable après avoir attendu 45 minutes, sans empathie ne trouve aucune solution, ni deuxième choix a mon problème. Je suis bien dans tout mes droits et bien dans leurs enseigne. A moi de me débrouiller, en clair c'est affaire résolu. Je désire être contacter rapidement afin de réglé ce désaccord. Cdt Achat fait sur le site de( grand place).

Comme un sentiment de déranger les vendeurs je chercher un ensemble rayon garçons les vendeurs ont l’air FATIGUÉ rien d’autre a dire ils sont là on c’est pas pourquoi ils ne savent pas quoi répondre ils conseillent rien.

Vendeuse très hautaine, nous demandons une paire, elle n’a pas voulue nous la donner. Nous aller voir son collègue pour qu’il nous serve, celle-ci cours vers lui pour lui dire de ne pas s’occuper de nous.

vendeuse très mal poli

Vendeuse hautaine, complètement à coter de plaque lors de demandes particulières. Conseil : ne pas apporter ses problèmes personnels au travail.

Ravie de ma visite . Alia est au top. Elle connaît bien les produits et donne de très conseil

Prix légèrement élevés, mais spéciaux

Très bien

Supert ambiance au sein du magasin une équipe composée que de jeune qui sont de très bon conseils merci a vous

Très bonne ambiance une équipe très souriante meilleure JD SPORT de français côté vêtements

Meilleur jd sport .vendeur super souriant Mrc a maria de me conseillé

Des vendeuse très serviable, super gentille et qui donne de très bon conseil plus particulièrement aria et amel

Personnel très très peu accueillant. Nous avons premièrement attendu au moins 15 min pour qu'on nous emmène nos chaussures dans la pointure demandé. Les chaussures semble trop grande, mais pour être sûr nous demandons la taille en dessous au vendeur dans une autre couleur. Réponse du vendeur: non pas la peine ça n'iras pas, elles seront trop petites. Du coup nous sommes allés au magasin d'à côté essayé le même modèle taille en dessous et c'était parfait . Nous avons acheté nos chaussures dans l'autre magasin conçurent. Merci du coup au magasin courir avec des vendeurs bien plus competant et agréable.

Beau magasin Avec un bon service client

Beaucoup de choix de baskets

J’ai appeler au moins 30 fois personnes répond de plus je demande un remboursement qu’on est pas capable de me faire alors que j’ai toute les preuves ! Visite en magasin mail appel fait ! vraiment Déplorable !!!!!!

Vendeur désagréable et surtout pas polis. Vigile désagréable. Cliente fidèle je n'y retournerai plus. Je n'ai jamais vue cela dans un magasin.

Magasin de grand place à fuir, j'ai acheté un ensemble tee-shirt et short Nike 80€, le vendeur a fait une erreur de taille pour le bas en L alors qu'il était convenu en M, le lendemain après-midi une vendeuse à refuser l'échange sous prétexte que le short était sale alors qu'il n'a jamais été porté!!!

Le magasin a l’air super Grand, il y avait plein d’articles dommage qu’on ai pas pu en bénéficier à cause de la sécurité qui est aigri et désagréable Gros manque de respect. Il faut travailler pour la ville si ça ne lui convient plus les magasins

Vendeuse aussi aimable qu’une porte de prison. Voilà pourquoi les clients achètent sur internet 😉

Le top

Bien

Super expérience, le vendeur Yanis est de super bon conseil merci à lui.

Une bonne équipes, accueil chaleureux , agréable ,ils occupe bien de leurs clientèles,

Magasin grand place echirolles, personnel irrespectueux, je suis retraité j'ai voulu essayer 2 bas de survêtement et on m'a refusé la cabine sous prétexte manque de personnel alors que 2 vendeurs discutaient entre eux en méprisant le client, je ne recommande pas du tout et ce n'est pas la première fois.

Caissière très agréable et très à l’écoute des demandes des clients

Ils ont des chaussures sympas et des raps arabes merdiques.

Mdr ! je suis venue acheter une paire de chaussures , le vendeur m'a dit 3 fois qu'il allait m'apporter la taille demandé au finale , je suis partie acheter une paire a courir 🤣

Les vendeurs sont agréables mais magasin à fuir Fermeture annoncée à 20h arrivée à 19h29 on m annoncé que le magasin est fermé Je demande un remboursement Pas de remboursement après 18h Bref

personnel formidable (mention speciale pour Lilia)

Antipathique au possible, lent, on a l’impression de clairement le faire ****… Très mauvaise expérience aujourd’hui avec Ashton.

Boutique de grand place personnel incompétent manque de professionnalisme vendeuse et vendeur âgé d’une vingtaine d’année se permette de faire des réflexions à sa collègue et se demande pourquoi le ton monte attitude inacceptable insolent à croire que les paires de basket sont distribuée gratuitement revoir le personnel c’est inadmissible

caissière nommé alya très a l’écoute et très agréable!!!

Magasin avec pas mal de choix. Mais il n'y a qu'une seule cabine d'essayage et c'est vraiment long... La cabine est en plus encombrée avec des cartons ou des mannequins..

Pers sympa produits intéressants mag. agréable

suite à un cadeau du 02/04/2023 que l’on m’a fait, je me suis rendue dans votre magasin avec le ticket cadeau pour un échange; Un des vendeurs m’a refusé tout échange sous prétexte que je n’avais pas le ticket de caisse avec le prix! À quoi sert le ticket cadeau dans ces cas là ?? J’habite dans le nord isère et j’ai du repartir avec les vêtements trop petit. Je suis très déçue de votre magasin!!

Bon magasin de sport avec un agent de sécurité plutôt sympathique

Vous vous foutez du monde, si vous ne savez pas quoi répondre aux clients alors demandez l’information. j'ai acheté un produit dans votre magasin. Cependant, le prix que j'ai payé pour cet article ne correspondait pas au prix affiché sur la vitrine. Lorsque j'ai demandé des explications à l'un de vos vendeurs, il m'a expliqué que les clients changent les articles de place sur les étagères, ce qui peut entraîner des différences de prix. Cependant, je ne suis pas convaincu par cette explication. Et j’ai demandé au même vendeur de me fournir le bordereau pour faire la détaxe, il m’a répondu que une simple facture suffit, en me rendant à l’aéroport, bien sûr il n’y a que les bornes Pablo et aucun guichet de la douane n’est ouvert. Voilà j’ai perdu mes 40€ de détaxe. Merci JD Sport

Personnels mal élevé et parle mal magasin à fuire

N'essayez pas de les contacter par téléphone. Leur téléphone est mis directement sur répondeur. Mais personne ne vous répondra jamais.

Très bon accueil

Vendeur super sympas.

Une équipe incompétente et un réseau malhonnête qui refuse de vous rembourser après encaissement malgré mention possibilité de remboursement sur leur ticket de caisse. Achetez en ligne ou à la concurrence pour éviter un accueil impoli et incompétent.

Accueil chaleureux, les vendeurs sont rapidement à notre écoute et ne boude pas l'essayage de plusieurs paires. Le magasin est bien rangé, même en période d'affluence pendant les soldes.

Pas beaucoup de choix côté vêtements contrairement aux chaussures. Mais toujours bien conseillé et accueilli

Sympa . Juste le magasin un peu petit .

Magasin qui vend des vêtements avec une seule cabine d'essayage sans miroir remplie de carton ... à fuir

Les promos sont vraiment intéressante les vendeurs sympathique a l'écoute, des exclus du royaume Unis, si le modèle ce trouve pas dans le magasin il le commande directement pour le recevoir chez-soi

Bon magasin, vendeurs à l écoute et éficaces.

Je suis venu exprès de voiron et j ai pas pu essayer les vêtements que j avais sélectionné avant dans le magasin parce que les cabines son inaccessible pendant les soldes je trouve ça inadmissible on m'a dit de tout acheter et de les essayer chez moi et de les ramener si ça ne va pas je déconseille ce magasin.......

Magasin top pour ado !

Nickel merci 🙏🏽

Un employé de 20 ans max absolument exécrable. Parlant avec les mains, totalement insupportable. C collègues s excusés pour lui. Une honte.

Je viens pour un remboursement, après ma journée de travail en fin d’aprem on me dit « pas de remboursement après 16h ». Je trouve ça aberrant qu’il y ait des heures pour se faire rembourser alors que sur le ticket de caisse il est précisé « la politique de remboursement sera assouplie ». Je voudrais bien connaître les horaires pour se faire rembourser.

trois bons

Je me suis vu refusé une vente car le responsable de mag ne voulait pas que j’achète des articles dans son magasin Faut savoir rester professionnel et commerçant !

Les vendeurs sont super sympas et attentionnés envers les clients. Restez comme vous êtes.

Bonjour à tous ! Le personnel est jeune,dynamique mais ils ne sont pas avenant du tout envers sa clientèle car pas de sourire juste un bonjour très froid et quand on veut un conseil on me répond très froidement 2 seconde je viens vous voir après donc j'attends et là il renseigne une autre personne qui lui demande des renseignements puis je demande si la cabine d'essayage est ouverte on me répond NON et rien d'autre.Alors très déçu.

Le vendeur au cheveux bouclés, le grand est de très bon conseil !

Impossible de les avoir au téléphone, produit cher

Meilleure expérience client que le magasin du centre ville

Enseigne à fuir , retour en magasin avec ticket pour un problème de couture sur la chaussure qui a lâché au bout de 3 jours sur une paire de baskets à 120€, aucune compréhension du vendeur pour un éventuel échange et propos inadaptés « vous n’avez qu’à les garder pour faire du sport ». Chez jd, ils sont bon pour vendre mais bcp moins pour le sav

Le service est super

J’ai achetée une paire en magasin, ont me la commander, je reçois le mail avec une autre paire de chaussure pas du tout à ma taille. Donc je me déplace pour récupérer le colis, ont m’annonce que ce n’est pas la bonne paire, impossible pour JD de regarder dans le logiciel si ma paire et encore disponible ou pour me faire un remboursement, ont me demande de re passer le lendemain, car le directeur serait présent. Le lendemain mon copain passe rebelote, ne peuvent pas me rembourser, ou regarder dans les logiciels car le directeur n’étais pas là, et rebelote ont nous demande de re passer le sur lendemain. Le sur lendemain ils nous ont enfin remboursés, sans directeur sans rien. Ce qui me dérange c’est de faire trois fois l’aller retour, l’essence n’est pas gratuit, de pas être capable de répondre au téléphone quand ont appel pour éviter de ce déplacer, ensuite d’être capable de ce trompe dans la paire de chaussure en la commandant, et nous prendre pour des débiles alors qu’il n’y a apparement pas besoin de directeur pour faire un remboursement. Vous avez perdu deux clients.

Top vendeuse super sympa

Vendeur sympa ,agréable

Un bon choix de baskets Le vendeur était très bien Un bon magasin de sport

Impossible de joindre le jd sport au tél, apparemment c'est la chaîne de magasin donc pourquoi mettre un numero🤷🏾‍♀️

Je n’ai pas du tout été satisfaite du service client… revoyez vos salariés, certains manquent de politesse voir de respect…

mathilde un peu aigri quand même

Les promos sont vraiment plus qu'intéressante,Le personnelle réactif et a l'écoute mais malheureusement ils sont chaleureux jusqu'à vous proposer des produits de nettoyage pour chaussures. Si vous leur lâché un refus il deviennent vite froid. Mais nous sommes plus la pour la marchandise que le marchand comme on dit ! Cette Avis n'est qu'un ressenti.

J'arrive à JD car je souhaitais acheter une paire de sneakers. Je débarque, je vais demander à un vendeur directement, et celui-ci me dit que le magasin n'a jamais et ne vend pas cette paire 🤡 Or je sais qu'il ment. Je ne trouve pas ça très professionnel de mentir aux clients ! Je ne recommande pas ce magasin

Magasin éclaté. Équipe éclaté. Prix à moitié marqué ou en Livre sterling... induisant en erreur. JDsport 0/20

Malgré un soucis de rupture de stock, nous repartons satisfaits du fait de la gestion de la situation par la vendeuse Anaïs qui est restée souriante et sympa. Je reviendrai...

Bon accueil

Répond jamais au téléphone et de plus l'application et le site me dit que j'ai pas de compte alors je décide faire mot de passe oublié et même renvoyer un mail pour modifier mon mot de passe impossible...

Cabine d’essayage toujours fermé! Du coup pas possible d’essayer les articles.

Magasin ESCRO Et Responsable Encore Pire À Fuir

Publicité mensongère faites attention

Avec une amie nous venons pour une paire de chaussures bébé, le vendeur nous dis qu'il n'y en n'a aucune dans ce magasin. Forcément nous partons puisque nous n'avions besoin que de ça. Le vendeur nous appalgue commence à nous parler de produits d'entretien on lui dit qu'on n'ai pas intéressé, nous avons dû au moins lui dire 4-5 fois que c'était non il forçait et nous empêchait de partir. Heureusement que son collègue est venue pour mettre un terme à ça

Mal fréquenté, plus cher qu'internet, ... Voila quoi

Nous avons été très bien reçu bien que ce soit bientôt l’heure de la fermeture nous avons pu faire nos achats tranquillement. Merci au vendeur Ibra qui a été très aimable avec nous.

Vendeuses et vendeurs a l'écoutent.

Accueil à revoir Une bel bande de menteurs On vous fait poiroter 10 minutes puis on vous oublis Ambiance très spéciale Bref aller ailleurs

Mon frère de 11 ans c'est fait arnaquer il est allé acheter un pantalon qui était indiqué a 55 et la vendeuse lui a fait payer 60 elle a du se rajouter un pourboire et n'étant pas avec lui il pensais faire une bonne affaire

Pour mon fils, paire de basket commandée mais aucun mail de confirmation. J’essaie le suivi de commande et là je vois: une erreur est survenue. Bref j’appelle le service client, qui me dit que la commande est annulée car plus de stock(heureusement que j’appelle🤬🤬🤬). De là ils me disent d’appelé le magasin évidement personne ne décroche (en raison d’un trop grand nombre d’appels, non mais ils sont sérieux 🤬🤬🤬). Je veux un remboursement et je l’aurai même si j’habite à 600km de ce magasin. Magasin à fuir 🤬🤬🤬

Ne jamais passer une commande dans ce magasin ,vous allez le regretter ,on ne rrpond jamais au s'appel ,chaque une semaine j'etais obliger de passer ....plus jamais

Jamais de taille disponible,manager efficace mais les vendeurs/ses ont l'air complètement anesthésié et perdue...

L es prix sont correct en période de soldes ou offres, mais le personnel reste à revoir!

Suite erreur de taille, je demande le remboursement. On m'explique d'abord pas le jour même, puis pas le mercredi et enfin pas le samedi. En clair, allez-y si vous avez du temps à perdre avec des personnes qui ne respectent ni client ni les règles élémentaires du commerce.

J'ai achete un vetement pour un cadeau , malheureusement il est trop grand du coup j'ai voulu le rendre et le probleme ils m'ont pas donne le bon ticket de caisse du coup je ne peux pas me faire rembourser car le numero de ma cb ne correspond pas avec le ticket malgre que le code barre est bien de chez eux . Magasin a eviter aucun respect de la clientele

Pas possible d essayer sur place ça fait plus 1 ans pas normal

J'ai commandé un article en magasin, toujours pas de nouvelle au bout de 15 jours obligé de se déplacer tout ça pour me dire que la commande avait été annulé. Que ça arrive il n'y a pas de soucis mais ça serait bien de prevenir quand même ?! Si j'étais pas passé au magasin je serai toujours en train d'attendre (oui parce qu'ils ne répondent pas au téléphone)

Cabine de vestiaire dégueulasse ,même pas un coup d aspirateur à l'intérieur , aucun crochet ni porte manteau pour poser nos vêtements et ceux qu'on essaye . Tout tombe au sol dans la saleté . Vendeuse devant la cabine qui est la juste pour surveiller la porte apparrement.. Ne pose aucune question sur le vêtement essayé, ne range pas, ne nettoie pas . Bref pas terrible...

Personnel pas du tout aimable, hautain, désinvolte, pas du tout professionnel Malgré un bon choix de baskets, je ne recommande pas du tout ce magasin.

Achat en boutique il y a une semaine sur un ensemble nike. En arrivant chez moi le prix de l’étiquette ne correspondez pas au prix sur mon ticket de caisse Sois 5 euros de plus. Aucune réponse par téléphone , je me rend en boutique pour expliquer le problème et me faire rembourser la différence sur le prix afficher en magasin. On me traite de menteur d’avoir modifier l’étiquette, que ce n’est pas possible de se faire rembourser. Le service client pitoyable . Une belle équipe d’incompétent dans ce magasin. Les vendeurs très désagréable y connaissent rien et le responsable reste fantôme… Si vous achetez dans ce magasin regarder bien les étiquettes avant de payer car après nous avons affaire à des clowns. A bon entendeur…

Déçu du service on m’annonce un délai d’attente pour un échange, qui n’est pas le bon j’ai attendu 15 jours et la paire de chaussures n’était toujours pas là j’ai donc demandé un remboursement l’équipe de grand-place pas top on se croirait au quartier ! Apprenez à vos équipes à se comporter normalement au travail cordialement

Je ne suis pas du tout content du personnel de votre magasin de la Grand Place, attitude horrible. Mon mari et moi avons choisi des vêtements pour moi et lui pendant près de 40 minutes, et tout le temps nous étions surveillés par 2 ou deux filles voilées derrière nous et une caissière devant nous pendant 40 minutes. Les étiquettes disent un prix, le box-office dit autre chose. Je ne veux pas de taille, enfin, à la caisse ma vendeuse se développe et a commencé à s'énerver car je m'étais renseigné sur les prix qui sont complètement différents de celui indiqué. La vendeuse (responsable), lourdement maquillée, d'apparence horrible, continuait à me parler fort. J'ai jeté tes vêtements et je suis parti. Je n'entrerai plus dans votre magasin avec un personnel terrible !

Changé vos vendeurs attendre 30 minutes pour essayer une paire de basket lamentable

Beaucoup trop déçu, j'ai commandé un pull Lacoste sur le site en taille M et j'ai reçu une taille XL, le pull est sale et même pas emballé. Une vieille étiquette scotché sur le pull... Enfin bref ! Je ne recommande pas ce magasin à Grenoble. J'ai fais le retour en espérant être remboursée. Prestation excecrable !!

Des vendeurs a l images du responsable professionnel accueilant jolie produits magasin a visité

Toujours beaucoup de choix. Les promos sont plutôt intéressantes.

Retour soit disant gratuit en magasin! Une fois sur place on me dit que que c'est pas possible!!! J'attends un responsable qui bien évidement tarde à venir... 45 min de route + 25 min d'attente toujours personne. Pas sérieux du tout. C'est la première et dernière fois.

Nul

Les articles proposés sont excellents Mais ce pendant je soupçonne une caissière de n'a pas avoir rendue la monnaie (j'en suis a peut près convaincu), soyer juste attentif mais appart ça j'adore les produits proposés

Bien normal

Bonne acceuil

JD correct. Malheureusement il est un peu petit et le choix en chaussures n'est pas fou. Pareil pour le côté vêtement. Le personnel reste très sympathique

Accueil en magasin a la limite de la perfection , néanmoins , accueil en caisse déplorable , caissière désagréable , qui critique chaque client qui précède , qui critique également leurs collègues en rayon , très déçu je me suis senti vraiment mal a la caisse , je ne reviendrais pas

Un peu cher

Tout ce que les jeunes aiment et en plus de jeunes vendeurs au top! Ils sont agréables et attentifs aux clients Bravo !

Quand tu dis à la vendeuse que tu ne prendras pas son produit d entretien de plus de 100ml car tu prends l avion le lendemain et que les bouteilles de plus de 100ml ne sont pas acceptées dans la cabine mais elle te dis c est bon j ai ce qu il faut, et tu te rends compte qu une fois a l aeroport le douanier te dis qu elle fait 110ml car oui, j ai supposé qu elle avait compris et je n ai pas checké. Merci le vice! Ne plus avoir de valeurs pour une commission qui représente une pièce, bravo les gens.

Musique trop forte, personnel pas disponible, temps d'attente trop long

Nul ! Absolument personne ne réponds au téléphone Vendeuses très désagréables, elle n’est même pas au courant des chaussures en stock, insultante envers les clients. A fuir ...

Bonne qualité et pas trop cher

On est obligés de mettre une étoile pour pouvoir rédiger un commentaire sinon j'en aurais mis aucune.Caissière exécrable (27 décembre)!!hautaine ,qui se moque ouvertement des clients...si vous n'aimez pas votre métier,faites autre chose!!!Je ne reviendrai pas.

Prix Nobel de l'organisation ! 30mn pour essayer une paire de pompes avec une pauvre vendeuse qui s'occupe toute seule des clients. Heureusement qu'il il y a les restrictions du nombre de clients dues au covid sinon c'était 1h30 d'attente. Bref nul!

On passe une commande sur le site internet c'est écrit noir sur blanc qu'on peut échanger en magasin aucun asterix AUCUNE information disant que certaines marques ne peuvent pas être échangés en magasin. J'explique pendant plusieurs minutes que je ne veux pas renvoyer et être rembourser mais je souhaite un échange donc ça ne sert à rien de m'expliquer à plusieurs reprises que le retour est gratuit. Ce n'était pas la question. Il y a une manière de s'exprimer avec la clientèle. on pourrais débattre pendant des heures sur macron etc ça ne changera pas la situation il est où le rapport avec macron ?

Même une étoile il mérite pas première commande le 1 décembre et je reçois des couleurs différents honteux à vous c'est du n'importe quoi quand on les appelle toujours à la messagerie je ne commanderai plus jamais dans leur site

J'ai commandé il y a 2 smeiane en ligne 1 jogging et ils m'ont enlevé 2 fois l'argent et je n'est toujours pas le colis , il était censé arriver le 24 novembre et toujours rien .

Magasin assez agreable dans l ensemble Dommage ce jour un vendeur nous repond suite a une demande c est pas mon rayon voyez avec un autre collegue avant de tourner les talons sans un au revoir.

Vente en ligne pas top

la première fois que j’ai commande sur le site des basket pour ma fille de taille 26 après 1 mois de livraison et aller retour au magasin je trouve qu'ils m'ont livré des basket de taille 24 il était en promo..après les soldes je commande aussi des sandales puma pour mon fils our les vacances..aller retour au magasin aussi pas colis chez eux.. 1 mois demi d'attente je reçois le colis en mois septembre..en un seul mot jd sport a fuir!!!!!!!!!! surtout sur internet..

Première commande sur le site le 14 juillet, je commande du 37 je reçois du 40! Je renvois la paire dans les 14 jours avec le bon de retour! Nous étions le 15 septembre que j avais toujours rien ni argent ni baskets! 2 mois a essayé de communiquer par mail avec jd sport parce que bien évidemment vous pouvez joindre personne! Je n ai jamais vu une telle incompétence ! J ai dû me déplacer à une boutique qui est à plus de 40 km de chez moi et demander à voir un responsable! Il a été efficace, un simple coup de fil et j ai été remboursée aujourd’hui ! Jamais plus jamais je ne commanderai chez eux! Pas sérieux!

Très bien

Tres bon accueil, beaucoup de choix, bien rangé et propre, vendeurs et vendeuses tres sympas

Fuyez !!! Manager et employé incompétent ... Une paire de chaussures met 15 minutes à arriver alors qu'il y a 10 clients dans le magasins et quand l'employée nous dit je vous la met à la Caisse ? Enfaite elle va la remettre en rayon.... On ne met plus un pied la bas perte de temps ...

Personnel hautain, on doit leur courir après pour qu'ils daignent nous renseigner. Je suis allée en caisse, on m'a dit de voir avec un vendeur. J'interpelle une vendeuse qui m'envoie bouler car trop occupée à raconter sa vie à un homme (client plus attrayant). Dans un rayon, une employée bouche le passage je lui dis pardon pour passer, elle me toise. A fuir ! Je préfère de loin aller donner mon argent à une autre enseigne. Dommage j'ai pu voir des tarifs intéressants mais à cause du personnel je ne reviendrai pas.

Tous simplement impossible de les contacter par téléphone le numéro nous dit que l'appel va être transféré et on tombe sur la messagerie

Une équipe toujours à l écoute avec des supers conseils !

Après avoir fait la queue plus d'une demi heure en caisse on me dit que l'on ne me reprend pas mon article commandé sur internet car j'ai payé avec PAYPAL...une grose blague. Sur le site il est écrit retour en magasin gratuit. Devoir payer un retour parce que j'ai payé avec Paypal du jamais vu !!!

rien de grandiise

J'ai tout ce dont on a besoin

Mettre une étoile me fait mal!!!! Magasin réduit à douze personnes mais pour certaine vendeuse c’est encore trop!!!

Beau magasin avec de belles chaussures

Vendeur désagréable, pas souriant, ne répond pas quand on leur parle, attendre 10 minutes en caisse que quelqu’un vienne encaisser.. Un meilleur accueil en ville qu’à grand-place .

Achat d une paire de baskets NIKE en 36.5, et la dernière apparemment. Le jeune homme qui s est occupé de nous a été très serviable et s est rendu disponible très rapidement (période de soldes et pas mal de clients ! !) Et quasi pas d attente en caisse (5mns ). Merci à ce jeune homme du magasin de Gd Place Grenoble Echirolles et à son amabilité !

Un gérant désagréable et malpoli de quoi avoir des doutes sur la relation client, ne voulant pas me rembourser un article de mauvaise qualité (transparent) sois disant par ce que je l’ai « essayer » mais quand c’est les soldes, MERCI DE LAISSER LA CABINE D’ESSAYAGE ACCESSIBLE!!! Je déconseille ce magasin fortement, trouvant toujours des excuses pour ne pas rembourser les articles qui sont de mauvaise qualité !

Impressionnant 🙃 Vendredi, on nous à vendu une paire de chaussures (couleur blanc) avec une chaussure modèle exposée qui à jauni et bien sur sans nous en informer. Je suis retourné au magasin le jour même, la seul réponse du responsable était que,il nous comprenait mais ne pouvait nous rembourser avant lundi 🙃 Inadmissible. je déconseille ce magasin car cela est méprisant.

Super

Je suis la première à inciter les enteprises a donner la chance aux jeunes mais des formations respect du client et communication professionnelle seraient plus que nécessaire car quand on vient acheter une paire de pompe a 100balles on aimerait éviter d'entendre des wesh, ta gueule, et autres.... de la bouche des vendeuses. certe les propos étaient des échanges entre elles mais je suis venue acheter des baskets pas regarder une pièce de théâtre qui aurait pu s'appeler les caissières wesh règlent leurs comptes.

Se jette sur le client pour lui vendre un maximum de chose, ça donne envie de fuir et c’est dommage car ils ont de bons vêtement, mais faudrait revoir leur technique de manipulation envers leur clientèle, ça marche que sur les naïfs 🤷🏻‍♂️😅 (même note qu’à celui du centre ville).

J'attends 15 minutes pour etre encaissé pour au final me dire d'aller retirer en espece au distributeur. Je retourne au magasin Ayoub le manageur me demande d'attendre encore. Au lieu de s'excuser du temps d'attente il ne trouve rien d'autre à faire que monter la voix pour se justifier. Pas très commercial

Les vendeurs ça va, mais 1 cabine d’essayage ?

Pas mal ! Des baskets et des habits de sport a tout les.prix comme dans.les.autres magasin se sport ! Style foot locker , courrir . Le plus de jd il y a des baskets de marke a 30 € 40 € prix bas pour des belle basket de marke ! 👍👍

Par pitié changez de manager(euse) accueil déplorable ! Nouveau concept de pillage de t shirt en boule! A éviter et je pèse mes mots

Les employes sont sympa et accueillant, beaucoup de choix de basket

Magasin pas mal mais vraiment l’impression de déranger quand on pose une question ou quand on arrive en caisse pour payer.

Trop bien

TARIFS TROP ÉLEVÉS, MÊME DURANT LES SOLDES.

Les vendeurs sont vraiment débordés mais restent souriants . Je suis passée un samedi et le magasin était bondé . J’ai demandé à essayer plusieurs paires et malgré de monde le jeune du stock est resté sympa et a fait plusieurs allers retours. La caissière est également très sympa

Des articles que les jeunes adorent. La contre partie c est une boutique où l on ne trouve pas de conseils. Les vendeurs sont là pour surveiller et surveiller et surveiller. Une cabine qui est souvent inutilisable. On ne peut pas essayer une paire complète. Il faut choisir pied droit et on suppose que le gauche ira aussi mais où va t on ? Aucunes boutiques ne fonctionne comme ça. Je trouve cela énervant et d une insulte suprême pour les clients honnêtes

Très peu d'organisation et attention aux prix affichés et le prix payé!!! Des erreurs, vérifiez bien votre ticket.

Sens du commerce peu aiguisé ! Magasin avec beaucoup de choix et de nouveautés malheureusement pour nous, nous sommes tombés sur un vendeur pas trés commercant. On voulait acheter une paire de basket pour notre fils, après lui avoir essayé le pied droit, on demande au vendeur l'autre pied. Réponse: Je ne peux pas, je suis tout seul... Du coup, comme notre fils à 2 pieds, on a préféré rebrousser chemin.

Beaucoup de choix, un magasin très agréable et un personnel compétent

Bon magasins de sport

Beau magasin, vendeur à l'écoute même si débordé

Les vendeuses ne sont pas accueillante. Pas de sourire On pose une question on a le sentiment de déranger

Magasin & vendeurs super, mais c’est très désagréable de faire son shopping alors que la manager passe son temps à aboyer sur ses vendeurs à longeur de temps. Les pauvres.

La plupart des vendeurs sont des bon a rien mais les articles sont sympa. Ne me demander pas pourquoi je dis ca au sujet des vendeurs parce que je vais vous allumez.