Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Champniers qui ce trouve au lieu-dit Du Plantier De, Voie Communale, 16430 Champniers (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je suis passée samedi 23 mars le matin et j'ai pas trop senti qu'il y avait un humain à la caisse. J'ai eu droit à un texte appris machinalement et un accueil expéditif. Une fois la fille m'a encaissé en toute rapidité elle s'est mise à ronger ses ongles prestement, on dirait que je l'ai interrompu de son activité préféré. Pourtant je mettrais 5 étoiles à un jeune homme du Intersport outlet Champniers, qui s'est donné tout le temps pour trouver des gants de sport appropriés à un enfant de 5 ans.
Merci à Aurore d'avoir prit le temps et d'avoir fait son maximum pour répondre à ma demande
Commerce propre et employé à votre service courtois et souriant très très bien
J'ai déjà tout dit.
Tres beau magasin bien rangé beaucoup de choix en promo merci
Beaucoup trop d'attente au caisse
Je vous conseille ce matin au vu de la diversité des produits dans tous les rayons
Mise appar que cele n ouvre qu'à 9h30 mais pas plutôt, je trouve ce magasin très attractif, bien tenu et beaucoup d articles intéressants. Plus de promo pour le côté enfants, foot, chaussures et autres articles seraient un plus
Beaucoup de choix mais aussi pas mal d'attente en caisse le weekend. Bon magasin tout de même au même titre que celui de Soyaux.
Merci toute l'équipe intersport bon courage
Bon magasin de sport avec du choix
Satisfaite de mes achats et confiante des produits proposés
Magasin accueillant et bien rangé Large choix de produits Le personnel est disponible et compétent Je recommande
Magasin et équipe au top
Bonjour j'en suis allé hier dans le magasin sa sentait mauvais.
Un peu le bazar dans le magasin
Personnel compétent et disponible. Rayon pantalon de ski pas assez fourni.
Merci Bien lesquib
Très bon accueil. Je recommande vivement
Je devais être rappelé mais j'attends toujours! Pas très sérieux...
Jolie magasin avec du choix. Toujours un accueil chaleureux
Bon accueil, dommage que la paire de chaussures de marque XTI que j’ai acheté à durée à peine deux mois, ne sont pas imperméables, prends l’eau par le dessous, semelles mouillées. Très déçu de mon achat.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques concernant nos articles et votre expérience. Notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles. Nous œuvrons au quotidien pour proposer des produits de qualité. Au plaisir d'échanger ensemble à ce sujet, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bp de choix et vendeurs et vendeuses sympas, mais stock internet et physique sur pas du tout juste.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, responsable adjointe de votre magasin Intersport
Magasin et equipe au top
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, responsable adjointe de votre magasin Intersport
Très bien
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, responsable adjointe de votre magasin Intersport
On a trouvé le produit chercher
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, responsable adjointe de votre magasin Intersport
Bien fourni et personnel agréable
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, responsable adjointe de votre magasin Intersport
Large choix vêtements de marque pour bébé /enfant
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, responsable adjointe de votre magasin Intersport
Magasin accueillant. Très bien organisé dans la recherche des différentes tenues de sport. Personnel attentionné. Large choix dans tous les articles. La seule grande enseigne sur Angoulême.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie pour votre note positive. Je suis ravie que ayez été satisfaite de votre visite en magasin, n'hésitez pas à m'en dire plus afin que je puisse partager vos retours avec toute l'équipe qui agit au quotidien pour votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, Responsable adjointe de votre magasin Intersport
Équipe au top et toujours de bons conseils.
Magasin propre et personnel agréable
Très génial
Bonjour, tu cherches, tu trouves. Merci
L'accueil et le personnel y sont agréable. Magasin propre.
Très satisfaite de ce magasin. Grande variété d'articles, de bons conseils sont donnés et il y a des prix abordables.
Très bien
Du choix, des conseillers vendeurs sympas et des prix pour tous. Gros défaut pas de toilettes dans le magasin, ni même pour le personnel !
Si on compare avec Decathlon, la différence est flagrante ! Messieurs dames les gérants de Decathlon Champniers réveillez vous, vous ne faites plus le poids ! Plus de choix, meilleurs conseils et à des prix moindre ou identiques. Champniers réveille toi et prends exemple sur Niort par exemple....
Personnel très accueillant et agréable
Personnel accueillant et disponible. Produits de qualité
Superbe enseigne et surtout un service et un accueil coté cycles parfait le magasin est au top
Très bon accueil et personnel agréable
Pas assez de caisse une queue immense
Conseillers de vente vraiment serviables et gentils, que c'est plaisant! Choix large.
Accueil poli, magasin bien ranger et propre les hotesse de caisse sont aimable et accueillante. Le seul petit bémol pour ne pas dire le problème les Vendeuses/ vendeurs ne connaissent pas le mot magique BONJOUR. cela est récurent.
T magasin très diversifié.personnel disponible et agréable .beaux produits et raisonnablement en prix
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Toujours aussi bien 👍
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Vu un vélo sur le site. Je voulais les conseils du vendeur. Pas déçue du tout. Très gentil, de très bon conseil, le vendeur est au top. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Toujours un accueil impeccable
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel à l'écoute du client.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
choix, conseils, prix corrects, j'adhère
Il est rare de trouver un tel professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Laëtitia, responsable adjointe de votre magasin Intersport
Les tailles des pièces ne correspondent pas aux anneaux sur les cintres,ont n a pas toujours envie d'essayer
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous veillons à ranger les différents espaces tous les jours afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Malheureusement vous assurer que cela ne se reproduise plus reste complexe mais nous ferons le maximum pour limiter les erreurs de correspondance. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très déçu du personnel. Pas un bonjour lorsqu'on rentre dans le magasin ( alors que la caissière m'a regardée de la tête au pied) juge la tête du client par ce que tout le monde n'est pas fiable d'après la même caissière. Personnel au propos raciste et désagréable. A fuir !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel accueillant, qualité et choix des produits mais pas facile de s'y retrouver aux rayons vêtements et chaussures pendant la période des soldes.
Grand gîte, très bien équipé,très bien accueillies par les propriétaires.
Magasin où il manque d'espace pour circuler aisément quand il y a de l'affluence
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours après votre visite en magasin. L'équipe du magasin Intersport ANGOULEME - Champniers fait son maximum pour vous proposer la meilleure expérience en magasin. Effectivement en période de flux, notamment des périodes telles que les soldes, la rentrée des classes...les allées peuvent être vite prisent et les espaces diminués. Merci pour votre visite. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel agréable, à l'écoute de la demande Bons conseils et renseignements
Franchement très déçue de notre visite. Beaucoup de vendeur mais pas un bonjour. Pas du tout disponible pour les clients, la passion de servir n'est pas là. Les prix sont relativement élèves et, à la caisse, l'hôtesse (pas accueillante) passe plus de temps à regarder sa montre connectée plutôt qu'à s'occuper de nous. Franchement, je ne recommande pas du tout.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients et reste peu représentatif de la majorité de nos retours. Cependant nous travaillons majoritairement avec des humains et nous ne pouvons garantir la perfection. Sachez que votre remarque va nous permettre de nous améliorer afin que le situation ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Dommage les prix ont bien augmenté
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Soyez assuré(e) que votre satisfaction est notre priorité. Sachez que nous travaillons quotidiennement pour sélectionner nos produits avec soins pour vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix mais trop cher !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques concernant le prix de nos articles. Notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles. Nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix et ainsi faciliter l’accès à la pratique sportive. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Les tailles pas tjrs juste
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Soyez assuré(e) que votre satisfaction est notre priorité, ainsi, j'ai pu partager votre retour au service concerné. Sachez que nous travaillons quotidiennement pour sélectionner nos produits avec soins pour vous faire bénéficier du meilleur rapport qualité prix. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Qualité conforme avis et conseil bon.bon accueil
Toujours un plaisir de faire ses achats chez vous. Merci à vos équipes pour leur professionnalisme et disponibilité.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Laëtitia, responsable rayon magasin INTERSPORT
Bonjour, Bons conseils. Vendeurs aimables, patients, polis...bon magasin...bons produits...merci
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Laëtitia, responsable rayon magasin INTERSPORT
Vendeuse désagréable nous accuse de s’amuser avec les mannequins hors celui si était tomber sur nous car très mal positionner donc nous l’avons remis à sa place nous avons eu le droit à un « On joue pas avec les mannequins » très sèchement vendeuse mal baiser sûrement nous continuons nos achats nous sommes repasser devant cette dame et elle raconter l’histoire à sa collègue en nous crachant sur le dos sans forcement se cacher elle a vrai eu de la chance que je me retienne je vois que de plus en plus de monde se plaigne de la façons dont les vendeurs et vendeuses nous traitre breff elle se reconnaîtra je suis pas prête d’y remettre un pieds
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Laëtitia, responsable rayon magasin INTERSPORT
J'ai eu la chance de venir à un moment où il n'y avait pas grand monde du coup j'ai pu être conseillé et faire mon achat dans des conditions optimales
Bon accueil personnel sympathique beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Je ne suis pas totalement satisfaite de ma visite. Autant dans certains magasins on vous saute dessus..la question de ne se pose pas dans ce magasin. Les vendeurs papotent entre eux, nous devons les solliciter, demander s'ils peuvent nous conseiller..et le final la caissière désagréable, ne connait pas la politesse qui papote avec sa collègue sur des choses perso et ne calcule pas le client ! Fait l'encaissement machinalement. Sauf que...la vendeuse demande directement à sa collègue si c'est la bonne étiquette qui était dans la boite à chaussure. Je lui répond oui, elle était tombée donc nous l'avons mise dans la boîte. Personne ne me répond. Je renouvelle mon explication et cette chère personne aimable 🤔 me répond en me montrant bien agacée : je demande à ma collègue !! Je comprend qu'elle fasse son travail cependant faire son travail est également écouter le client et non l'ignorer et savoir être sympathique ! Le dire par écrit n'a pas le même impact qu'oralement. C'est bien dommage ! Je suis une très bonne cliente intersport et cliente de soyaux et je pense que je ferai le déplacement la prochaine fois.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La relation client est au cœur de notre métier et soyez en sur cela reste une de nos priorités. Vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires et pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions. Vous indiquer qu'il est dommage de ne pas pouvoir s'exprimer de vive voix, au quotidien plusieurs responsables sont à votre disposition, également à votre écoute, afin de vous entendre et surtout de vous faire garder une expérience positive. N'hésitez pas à nous contacter ou bien nous solliciter et nous serons à votre écoute. Toute l'équipe vous présente ses excuses et vous souhaite une belle journée. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beau magasin, surtout quand il y a des réductions
Bon accueil et conseil je, reviendrai
Je sais plus si c'était bien mais je crois que oui
Caissière très désagréable m accuse de passer devant les autres personnes. Totalement faux. Elle m à gardé mon bon de 15 euros et surtout ne me l a pas dit. Je ne suis pas contente du tout. J ai téléphoné et une de ses collègues m'a confirmé que j avais bien raison
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients et je voue remercie pour votre échange. Nous restons bien entendu à votre écoute et au plaisir de vous revoir très rapidement. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Super accueil de Juline et Tiffany à la chaussure qui on su parfaitement répondre à mes besoins. Grâce à elle je suis reparti avec une paire de chaussures parfaite. Merci beaucoup pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Au plaisir de revenir.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnelle agréable accueillant et souriant qui est pas touché le cas dans les magasins très accessible pour conseillers ou aidé dans les recherche pour des articles et surtout super article vêtement chaussure et autre article en magasin merci.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le personnel est très agréable, toujours disponible pour les clients . Il y a beaucoup de choix et de bonne promotion.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très bien achalandé, prix attractifs. Des promos très alléchantes.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Caissière très désagréable, insolente , vous dit clairement que vous lui faites perdre son temps !! Et pour couronner le tout, elle jette les articles au sol quand vous la remerciez, et prenez congés de son insolence !! Évitez ce magasin, Soyaux est bien plus agréable, bien qu'étant dans le même groupe, le recrutement de Champniers est a revoir.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre expérience ne correspond pas à notre façon de travailler. Votre retour est incomplet, n'hésitez pas à nous contacter afin de partager votre expérience en indiquant le jour et l'heure de votre passage en magasin. Vous souhaitant une belle journée. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Local propre, entretenu. Vendeurs(euses) au top, qui conseillent très bien avec le smile 😉
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Après avoir commandé une paire de chaussure qui vient d’Intersport champniers j’ai bien reçu mon colis mais je suis extrêmement déçu de ce que qu’on m’a livré. Boîte abîmée, chaussure avec un défaut, puis une chaussure en 37 et l’autre en 39.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. L'humain est privilégié chez nous et nous nous excusons du manque de vigilance. Bien entendu l'échange en magasin est possible ou bien le retour colissimo gratuit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnes très sympathiques accueillantes agréables
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, il semble que vous avez été satisfait de votre passage en magasin. N'hésitez pas à me préciser les raisons de cette satisfaction afin que je puisse les partager avec toute l'équipe qui agit au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Changer vos jours d’ouverture pour le dimanche 50 km pour voir que c’était fermé c’est un peu abuser quand même
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nos horaires sont fixes et nous sommes fermés le dimanche. Seul exception, les dimanches avant noël, ainsi que le premier dimanche des soldes. Il n'y a aucune action de notre part et je vous assure que sur Intersport CHAMPNIERS (google), notre magasin est bien marqué fermé les dimanches et ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h30. Retrouvez les informations sur notre page Facebook Intersport Champniers. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le magasin est bien mais juste 2 étoiles pour le vendeur au rayon rollers qui ne sait pas ce qu'il vend (non, des rollers cruise ne font pas l'affaire pour du freestyle 😂).
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferais le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Super magasin, toujours très propres et bien rangé, des articles de qualités, les promos sont satisfaisantes. Vous trouverez forcément votre bonheur en rentrant dans ce lieu. Le personnel vous renseigne et vous aident. Parfait
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon magasin
Magasin très agréable, et le personnel est très agréable et compétent.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien accueilli J’ai demandé un renseignement à une vendeuse elle m’a très bien répondu je lui donne 20/20 très gentille merci
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Une étoile c’est trop. Au début bon accueil, puis on se fait agresser puis pister dans tout le magasin tel des voleurs. Obliger de justifier sa venue.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Le personnel toujours a l écoute , il nous a bien aider pour trouver et ce a plusieurs reprise nos articles . Passage en cause assez rapide. Et tous le personnel était accueillant et souriant.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Waouh super - magasin génial tout est bien organisé. Les gens sonts super a notre écoute .
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Sourire et efficacité, malgré une journée de Black Friday !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un très bon accueil dans ce magasin, j’ai été encaissé par Lucilia qui était très agréable et à l’écoute. Je recommande très fortement ce magasin !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Les prix supers le personnel hyper pro. Je reviendrai
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Tres bien ,personnels tres courtois
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
excellent conseil pour l achat d une paire de basket pour le running beau magasin
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Accueil très désagréable !! Trois filles à l'accueil qui gonfle des ballons étaient tellement hautene s et désagréable. Accueil à revoir! Surtout la brune à queue de cheval et la blonde à lunette
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Vos remontées nous permettent de nous améliorer au quotidien. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
J aime beaucoup les vêtements. Y a tout les prix
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Bonjour j'aimerais savoirs si les cheques(vacances ou voyage) passe dans le magasin d'intersport champniers. Merci de me repondre Cordialement
Réponse :
Bonjour, Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Malheureusement, nous n'acceptons pas les chèques vacances et voyages en mode de paiement dans notre enseigne. Nous restons sur les chèques Cadhoc, Kadéos, Tir groupé, Cadochéque ou bien shoppingpass. Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un tres bon accueil et je suis sur que vous trouverais ce dont vous chercher
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Technicien cycle au top qui a su me prendre mon vtt tout neuf acheté dans un autre intersport et me le réparer et le réviser car rien avait été fait… Je le recommande !!!!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un magasin classique...je connais très bien ceux du 17. Je n'ai pas était dépaysé du tout Bien agencé rangé propre Le personnel est cool Bravo
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Satisfait de ma visite à chaque fois, je repars parfois avec des articles non prévus mais irrésistibles cause promos, soldes, bas prix, etc ! Il y a un vaste choix, l'accueil est agréable, le système de fidélité est parfait, ce qui incite à revenir !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Équipe jeune et dynamique, répond aux attentes des clients, produits de qualité et nombreuses promotions. A vos cartes bleu 😉
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beau magasin avec du choix une bonne lisibilité et une équipe au top
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de notre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un personnel toujours occupé préférant discuter entre eux ou avec leur portable quel professionnalisme ! plutôt que de renseigner le client malgré une enseigne réputé et un magasin bien achalandé .
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfaite de l'attitude de nos conseillés. Les équipes INTERSPORT souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et de vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. J'entends cependant votre retour et je ferais le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon accueil, conseils
Réponse :
Bonjour, Je suis heureux d'apprendre votre satisfaction et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles votre visite dans notre magasin vous a plu. Je pourrais ainsi les partager avec l'équipe du magasin. Sportivement, Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Pour la randonnée nous avions besoin de bonne chaussures et nous avons trouvé ce que nous cherchions
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Peu de choses vont dans ce magasin. Les rayons sont très peu espacés si bien qu'on ne peut pas y tester les vélos. Le personnel est manquant en rayon et tente trop souvent de l'humour douteux.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous attachons une proximité avec nos clients et effectivement dans l'enceinte de l'établissement un essai de vélo reste complexe, c'est pourquoi nous effectuons ceux-ci en extérieur en s'adaptant à la météo. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Marina, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon accueil, équipe sympatique
Réponse :
Bonjour Marc Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Intersport Champniers
Sympa comme magasin
Réponse :
Bonjour delphine, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marina de l'équipe Service Client
Fin de matinée, apparemment tout le monde en a marre de travailler. Un salarié est sur son téléphone, une autre se fait les ongles en plein rayon ! Une fois à la caisse c'est Ambre qui nous prend en charge sans un bonjour pourtant prononcé de notre part, et un parlé bien trop familier. Je ne recommande pas du tout ce commerce, un gros manque de professionnalisme.
Réponse :
Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Marina
Très bon magasin !
Réponse :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Intersport Champniers vous remercie pour votre confiance. A très vite Marina du service client
Hôtesse de caisse désagréable au possible pas de bonjour arrachant des mains les cintres jetables des maillots de bain et refusant qu on le garde( soit disant qu elle les garde mais le jetant à la poubelle) .samedi après midi brune corpulente caisse 5 d après ce que j' ai entendu ( tout a droite de la sortie). Faut voir comment elle a parlé à la cliente juste avant... . Un conseil prenait un agent de sécurité car un jour elle va tomber sur quelqu'un qui va faire le tour et lui en décollait une bonne. Cependant les vendeurs étaient très souriant et renseignaient très bien la clientèle.
Réponse :
Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Marina
Peu de matériel et un accueil en caisse déplorable avec des caissières hautaines.
Réponse :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Néanmoins, cela ne ressemble pas à notre politique commerciale. Bonne journée à vous Marina du service client
suite achat d’un vae il y a quelques mois dans ce magasin nous l’avons ramené plusieurs fois pour différents problèmes notamment un problème de freins ( rappel national nakamura) immobilisé pendant 5 jours malgré un rdv pour réparation, vendeur et sav complètement dépassé et incompétent, incapable de vous expliquer quoi que ce soit, et aucun sens du commerce !!! Futurs acheteurs faites quelque kilomètres de plus sur un autre inter sport vous y serez très certainement mieux reçu et conseillé.
Réponse :
Cher Virginie, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Néanmoins, une campagne de rappel a été effectué au niveau national sur plusieurs modèles de vélos Nakamura, sans pour autant que les vélos soient défaillants. Votre vélo a été déposé le vendredi 3/06 en fin de soirée , pour une prise de rendez-vous initial sur la semaine du 25/06, soit 2 semaines avant. Nous avons su nous organiser et avancer les prises de rendez-vous, mais le changement nécessite une implication humaine, avec un temps de main d'œuvre non faisable à partir de 18h30. Votre vélo a été immobilisé 4 jours en comptant le dimanche 5/06 et le lundi de pentecôte 6/06. Une carte cadeau vous a été offerte (comme à tous nos clients légitimes à la campagne de rappel) afin de limiter le désagrément et nous avons toujours à cœur d'être des commerçants. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Marina
On refuse que je paye par chèque une fois arrivé en caisse ! Le personnel maintient que cela est indiqué a l'entrée du magasin alors que c'est faux ! Le personnel est de mauvaise fois et pas très correct! Je ne reviendrais plus....IL me semblait que le client était roi a l'époque, mais cela a bien changé! Meme si je pars en laissant pour 175 euros d'articles, le personnel s'en moque, il y aura surement d'autres pigeons à plumer !!!
Réponse :
Bonjour r6batp, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Sachez qu'un commerçant, un artisan ou tout autre professionnel a le droit de refuser un paiement par chèque ou par carte bancaire. Il doit pour cela le signaler par un affichage, peut-être non présente des l'entrée mais visible en arrière des caisses dans votre magasin Intersport CHAMPNIERS. Nous n'avons jamais accepté les chèques et chaque personne à son importance, nous avons à cœur d'être aux plus proches de notre clientèle, mais le questionnement du client "roi" n'autorise pas nos clients à nous imposer leur mode de paiement. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin d'améliorer notre service. Bonne journée ! Marina
Comment tout savoir sur le vélo électrique, et très aimable
Réponse :
Bonjour Véronique Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Marina
Intersport est mon magasin de sport préféré. Le personnel est toujours de bons conseils. Le rapport qualité prix et nickel,d'autan plus qu'il y a tout le temps des promotions et grâce à la carte fidélité on a régulièrement des remises après nos achats.
Réponse :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marina de l'équipe Service Client
Magasin très agréable avec un large choix dans chaque rayon Et en plus partenaires du guide Passtime en Charente 🤩 le top 👍
Réponse :
Bonjour stéphanie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marina de l'équipe Service Client
A la recherche d une paire de running j ai été écoutée conseillée par le vendeur en charge du rayon. Je ne regrette absolument pas mon achat et je remercie à travers ce poste ce vendeur qui a été très professionnel.
Réponse :
Bonjour Matty, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marina de l'équipe Service Client
Après 1 mois d'attente j'ai reçu mes gardes boues de vélo. L'efficacité du personnel d'intersport champniers est à mettre en avant car j'attends toujours ces mêmes gardes boues à l'intersport de Soyaux depuis 5 mois.
Réponse :
Bonjour Youri, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Intersport Champniers. À bientôt !
Hôtesse de caisse désagréable, qui prends les gens de haut. Parle à peine aux clients entre deux ragots avec sa collègue. Promotions mal renseignées en rayon, c’est mon deuxième passage en caisse pour la promotion -50% sur le deuxième article, résultat on apprends en caisse qu’il faut que ce soit sur les deux même articles. Au deuxième passage en caisse quelques jours plus tard, 2 tee-shirts, mais non l’offre ne fonctionne toujours pas. Quand je fait remarquer à la personne qui est censée me laisser une dernière bonne impression au magasin, que l’offre est encore une fois mal renseigné et qu’il faudrait revoir le signalement des conditions, je me fait renvoyer bouler. Résultat, 2 visites pour une offre qui n’est jamais expliqué de la même façon, hôtesse de caisse qui donne envie de revenir. Déçue, alors que le magasin propose des articles intéressants et un large choix. La qualité de service est déplorable..
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Marina
Manque de produit dans les rayons par rapport au pub mis dans la boîte aux lettres et très peu de taille en stock... Et si on commande en ligne on ne peu pas ramener au magasin si ça va pas...
Réponse :
Bonjour Meggy, Merci pour votre retour qui nous permettent d'avancer au quotidien. Néanmoins je tiens a attirer votre attention sur le fait que les échanges sur les commandes internet sont possible en magasin, ou bien un retour direct vis Chronopost (service gratuit) de votre achat avec un remboursement de la totalité. Cordialement
J ai bien aimé le moins 50% du dernier jour des soldes, on s est fait plaisir
Réponse :
Bonjour Kathy, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marina de l'équipe Service Client
Très bonne accueil lors de l'inventaire effectuer
Passage en caisse avec Hélène. Prends les clients de haut. Très sure d’elle pour expliquer la promo et à la fin nous dit que cela n’est pas possible. Très déçu. J’habite Angoulême et travaille Ruffec. Accueil plus cordial à Ruffec.
Réponse :
Bonjour Charles, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir . Bonne journée ! Marina
Très bon accueil, magasin propre
Plein de choix des bonne promo et personnel très sympathique
Super magasin, on y trouve ce que mon recherche
Difficile de trouver un conseil sur place , 40 minutes dans le magasin a observer les chaussures ,aucun conseil,du coup pas.de.chaussure
les vendeurs connaissent leur rayon pas comme dans tout les magasin du même genre.magasin avec du choix
Bon accueil, magasin bien achalandé, prix correct.
Fidèle cliente dintersport à Soyaux, dont je suis très satisfaite: accueil, disponibilité. Je ne peux pas dire la même chose pour Champniers !!!! Personnel inexistant attente en caisse au moins 20mn, le monde afflué, obligé de demander une seconde personne pour les encaissements, mais personne !!!! Je ne retournerai pas à intersport Champniers, c'est certain!!!
Réponse :
Bonjour Véronique, Merci pour votre commentaire : ces retours clients nous aident à nous améliorer au quotidien. Etonné de votre expérience concernant votre attente en caisse, nous avions 4 caisses en ouverture sur cette journée de lundi 13/11, mais peut-être un concours de circonstance, nous vous présentons nos excuses. Cordialement
J'aurais bien mis 5 étoiles. Mais voilà.... L'enseigne Nationale Intersport étant partenaire ANCV. Le magasin de Champniers n'accepte pas les chèques vacances. Grrr. Dommage pour vous.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite! Marina du service client
Achat de deux paires de baskets sur le site internet, articles reçus dans la mauvaise pointure et modèle différent. Impossible de contacter le sav du site pour demander un échange ou un remboursement des frais de port. J'appelle le magasin mais réponse on ne peut rien faire....quand j'achète sur gosport.fr et que j'ai un soucis le magasin fait les échanges. Je sais où j'irai la prochaine fois ...
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous invitons a nous recontacter ou a passer en magasin et de demander Marina ou bien Laetitia. Une solution sera bien entendu trouvé pour votre achat. Cordialement, Marina
Accueil d,une grande gentillesse et serviable du personnel..merci à eux tous.
J'aime ce magasin. Bon accueil
Réponse :
Bonjour Jocelyne Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Intersport Champniers
Magasin bien agencé et conseils des vendeurs précis
Magasin assez grand avec du choix.
Magasin agréable personnel accueillant et de bon conseil. Je recommande.
Bonjour a l arrivé..grand espace ... multi choix !! A visiter
Grand magasin bien agencé, le personnel est agréable. Beaucoup de monde le samedi. Il y a peu de choix pour les vêtements running par contre il y a un très bon choix pour les chaussures running. On trouve également des vêtements comme des jeans, des chemises, des pulls...
Facile pour ce garer !! Grand espace de circulation ! Bonjour a l entrée.. a visité
Au top.. de bon conseil. Les employes des rayons savent de quoi ils parlent ( pas toujours le cas dans d autre magasin)
Les vendeurs au rayon tennis sont très gentils, attentionés et de bons conseils. .. Merci beaucoup !!!
Trottinette électrique à 900€. JE L'AMÈNE car lumière arrière reste allumé même quand la trottinette est éteinte. Après plus de 2 semaines on m'appelle pour m'informer qu'elle est réparé. Je la récupère mon fils mon un peu avec. Le soir je la mais en charge et la impossible de la faire charger. Et j'oublier plus de lumière ni de feux stop à l'arrière. Du coup je leur ramène. Et là au bout de 2 mois je m'agace pour savoir où sans était. La je demande un échange ou un remboursement et l'on me répond non que c'est la batterie qui est hs. Résultat lumière arrière reste constamment allumé et feu stop fonctionne pas à chaque fois. Quoi faire. La garantie sert à quoi. Pouvez vous m'éclaircir ???? (trottinette qui a 3 mois)
Réponse :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite vous laisse dans l'attente. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Votre demande a été transmise et un technicien va revenir rapidement vers vous et une solution durable vous sera proposé. Encore une fois nous vous présentons nos excuses et nous espérons sincèrement changer votre prochaine expérience au sein de notre magasin. Cordialement Marina
Super magasin,je connais la franchise et sincèrement, le magasin est bien achalandé.
Réponse :
Bonjour Yannick, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marina de l'équipe Service Client
La vendeuse cycle, très gentille mais (incompétente) n'a pas pu résoudre le problème du compteur sans fil qui ne fonctionne pas dès que l'assistance électrique est mise en route . N'a pas chercher auprès de professionnels. Nous nous sommes donc rabattus sur un compteur à fil
Réponse :
Bonjour dessert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et nous avons pris en compte votre avis dans le but de faire évoluer nos services. À très bientôt ! Bonne journée, Marina
Bon magasin du choix personnels accueillant
Magasin bien achalandé et gamme de prix large.je ne me sert plus que chez eux
Deux vélos de notre groupe de cyclotouristes dépannés en moins de temps qu'il n'en faut pour le dire par un spécialiste réactif, à l'écoute et aussi serviable que compétent. BRAVO et MERCI, vous avez sauvé nos vacances.
Beaucoup de monde en caisse. Une attente de 30 mn pour acheter des balles de tennis.
Soldes intéressantes. Bien aménagé. Dommage pas de caisse ou l'on peut s'enregistrer nous même
Les bons prix sont gâchés par un service client digne des années 1900... L'echange d'une brassière de sport n'est pas possible car il s'agirait d'un article de type sous vêtement et que cela pose des pb d'hygiène. Pourtant l'article n'a été qu'enfiler une fois (comme dans les cabines d'essayage) la preuve étant que toutes les étiquettes sont encore sur le produit y compris celle indiquant une remise. Mais, les hôtesses de caisse ne veulent rien entendre. Dommage... J'irai chez Decathlon ou encore un autre Intersport car à Champniers on se soucie peu des clients....
A l'entrée du magasin la caissière (une grande brune cheveux longs) nous hurle presque dessus car on ne se met pas de gel hydroalcoolique et se permet de me faire une réflexion déplacée car je ramène la totalité de mon panier car la taille ne convient pas. Veillez à revoir l'amabilité de cette caissière car ce n'est pas la première fois. Résultat grâce à elle vous avez perdu une cliente, remerciez la. Et je ne vous ferez pas de pub !!!
Je recommande,bons conseils pour l achat de jeans pour mon mari par un jeune homme,au top 👍
De bon conseil avec beaucoup de choix super accueil jamais déçu
Super et bien reçu et article au choix vraiment bien et accessible merci
Très bien personnel très serviable Choix assez important
Toujours contente mais dommage qu'il n'y est qu'un exemplaire dans la même taille dans les bas prix
VTT NAKAMURA sous garantie déposé le 17 mars 2021 pour un problème de passage en mode sport imperfectible. Batterie diagnostiquée HS , et depuis j'attends mon vélo. Cela fait plus de 5 semaines et personne ne peut me fournir de date.
Très bien accueillie, pris mon vélo à assistance électrique aussitôt mon arrivée et regardé le problème...
Je conseille. Il y a toujours des promos du coup on peux toujours avoir de bonnes baskets pour pas cher.......
Super accueil de la vendeuse Elodie! Dommage qu’elle démissionne. Elle m’a très bien conseillé dans mon choix de vêtements! Très souriante et agréable avec la clientèle.
Bon magasin, bon choix de produits et équipe motivée
Bonjour Malgré la concurrence et allant ce servir qu à intersport . Je vais aujourd hui chercher un maillot de sport a un de mes fils ( pas trop de choix dans la taille a prix abordable ). J en trouve un avec une petite tache et je demande un petit geste qui m est refusé. Je trouve ça dommage . C est vrai que j en est eu aujourd hui que pour 30€. C est rien comparé au achat déjà effectuer ( vélo électrique, vélo pour 3 enfants ,tenu de sport régulière...). Mais ce n est pas grave ... Cedric Bonjour Je met une étoile de moins car n as pas évoluer dans l esprit commerçant. Début septembre à acheté pour plis de 250€ de vêtements. Après reçois un bon de 10€ pour mon anniversaire. Doit allais acheté des chaussures de sport pour mon fils 70€ promo donc le bon passe pas . Revient 1 semaine après pour une autre paire de chaussure pour mon autre fils et prend un haut a 9.99 pour moi . Une vendeuse me dit que pour 1 centime ça ira . Arrive en caisse on me prend la tête pour 1 centime pour que ça ne passe pas . En gros arrêter de vouloir envoyer des bon de fidélité qui ne va jamais et soyer plus commerçant. Ca gagnera plus pour tout le monde . Cedric
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème, mais sachez qu'une hôtesse nous avez déjà fait part de ce quiproquo. Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées, dans le but que les mesures nécessaires soient prises afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Sachez que nous comprenons votre mécontentement et que nous informons le service fidélité, celui-ci est en constante évolution et un nouveau programme va débuter des le 22 septembre. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Marina
Comme beaucoup de magasins de votre enseigne, celui ci est aussi agréable que les autres et toujours un personnel très sympa
Magasin agréable, personnel aimable et à l'écoute. VTT acheté de bonne facture selon les avis d'amis connaisseurs. J'avoue mettre beaucoup amusé lors de ma 1ère sortie boueuse et humide à voir à l'usage
J'aime trop ce magasin c'est trop bien surtout sur la marque Nike dommage que il y est pas beaucoup de chaussures Nike ❤
Belle surface et du choix ! Des vendeurs au top et de bon conseil.
Vendeuse prête à vous aider. Petit geste commercial. Personnel accueillant et souriant
Attendre 1h pour avoir un renseignement d'un vendeur alors que dans le rayon d'à côté ils sont 3 à se parler entre eux ! Super le service client 👍
Il faut arrêté votre cinéma a la caisse😤😤😤...les articles sont tellement fouillés qu'ils en sont tous chiffonné !! Bordel! Laissez les étiquettes....les clients ne sont pas des voleurs!!!!plus jamais j'irai chez vous!!!! Vous fouillez même des chaussures!!! La honte, j'aurai dû faire un scandale et bloqué la caisse...mais j'étais pressé..plus jamais ça ! Tu va à Intersport Champniers et tu a l' impression de passer devant la douane aux frontières pakistanaise...
Des promos sympa jusqu'à passer en caisse où en fait il faut avoir la carte du magasin... Ce n'était pas précisé ou trop discrètement, donc les calculs sont faux et la facture plus importante que prévue (car je n'ai pas pris la carte puisque je vais préférer la concurrence qui a plus de choix de meilleure qualité de mon point de vue et avec de vraies promo).
Pour ma part, je suis très satisfaite des techniciens de l'atelier vélo. Au niveau du magasin, beaucoup de choix et prêt à porter de qualité. Magasin bien tenu!
Il y a souvent du monde aux caisses, n'hésitez pas à appeler à l'avance pour éviter de vous retrouver dans un magasin bondé. On vous renseignera rapidement les horaires plus calme. Le matériel de randonnée y est de très bonne qualité.
Déçue les articles sont très mal étiquetés ! Acheter un maillot de bain aujourd'hui, je n'essaie pas car je connais ma taille, arrivée chez moi, étiquette enlevé je me rends compte que ce n'est pas la bonne taille ! Waouh génial, ils échangent pas ! Veuillez bien étiquetés les articles messieurs et mesdames les vendeurs , au prix où coûtent les maillots de bain de nos jours ça serait pas mal !!!!!!!
Vendeurs appréciables et compétentes mais et la je dit bien MAIS direction a revoir car rendez vous avec une dame de la direction pour un poste de vendeuse et refuser car je suis enceinte discrimination car elle me la dit d'elle même qu'elle ne voulais pas de femme enceinte !!!
Super magasin avec pleins d'articles intéressants.
Ce que j aime: les conseils, les renseignements donnés quand on en a besoin. Les vendeurs sont sympas et ne résignent pas à nous renseigner. Certains articles trop chers a mon goût (comparé a d autres enseignes ).
Endroit propre et accueil agréable. Les vendeurs sont disponibles si besoin.
Très vaste choix à des prix corrects, personnels à l'écoute.
Je suis venue acheter une paire de basket. J'avais le pass time c'est une application qui propose des réductions dans certains magasins dont intersport. Le caissier demande à sa responsable ( apparemment) comment ça marche donc ils sont OK et valide ma réduction sur mon portable (je peux l'utiliser qu'une fois normal) et une fois validé me disent à non c'est pas possible dsl. Donc je me retrouve à ne plus pouvoir bénéficier de mon pass time et bien sur aucune excuse de leurs parts. Ils m'ont juste dis appeler pass tome et voyait avec eux. Pour moi c'est fini je n'irai plus alimenter des gens incorrects
Très insatisfait de la prestation obtenu au rayon vélo. Je trouve très peut commercial qu’un vélo amener en maintenance soit rendu sans même avoir était un temps soit peut nettoyer. De plus le prix à payer n’était pas renseigner (ni de manière écrite ni verbalement) au moment du dépôt de mon vélo. En bref je trouve que cette équipe a fait preuve d’un manque de professionnalisme et je ne me priverai pas d’en informer mes connaissances dans le monde du cyclisme.
Tres bon magasin..personnels extra
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Pas du tout professionnel et pas commerçants vérifiez bien vos achat avant de sortir du magasin
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous s’il vous plaît, nous transmettre votre demande en précisant : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Bonjour Je viens de passer en caisse et on m'annonce que ce n'est pas possible sur le jogging sélectionné de bénéficier de 30 % sur l'article préféré car article homme, c'est un peu discriminatoire on ne peut donc pas porter des vêtements pour moi mixte. On me répond que cela concerne uniquement les vêtements femme car semaine de la femme ? Cela n'est pas stipulé sur l'affichage uniquement vetement femme. A ce jour je n'ai d'ailleurs aucune réponse
Magasin bien rangé, du choix. Mention spéciale pour Elodie au rayon sport d hiver, aimable et de bon conseil. Par contre ils pourraient appliquer les remises suite anniversaire ( ou autre) automatiquement sans avoir besoin du bon reçu à la maison. J avais le droit à 10 eur mais pas un mot de la caissière alors que je suppose qu'en passant la carte, la remise se voit!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de CHAMPNIERS. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Achat d'un article dit soldé moins 42 % sur un prix modifié à la hausse (+5 euros) .les legins puma étaient à la base à 29,99 des étiquettes a 34,99 ont étaient rajoutées par dessus sauf un oubli et je suis tombée dessus par hasard, la vendeuse à la caisse à fait comme si elle ne comprenait pas ma requette et a pretexte une erreur de la marque puma alors que l'étiquette était bien d'intersport.je ne reviendrais pasdans ce magasin
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le prénom de l'hôtesse de caisse. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ en reprécisant le nom du magasin concerné. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Vanessa du service clients INTERSPORT
Parfait, conseils rayon foot au top, amabilité du personnel. Merci pour la carte fidélité qui est super
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Dommage de faire un comptoir pour les commandes par internet et d avoir personne pour servir donc on attend que quelqu un arrive et personne ne vient après obliger de faire la queue pendant 20 min
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Pas de conseil pas de vendeur disponible, meme sans la foule. Repartie sans achat. Tres déçue
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Grand choix de produit avec des promos regulier par contre vous pouvez avoir un temps d attente pour un vendeur qui peux en decourager certain
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Très beau magasin et vendeurs au top... Idem à soyaux
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Excellent magasin d'articles de sports
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Magasin assez grand et bien achalandé personnel très gracieux et à l écoute des clients 👍
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Bonnes soldes. Vendeur très sympa. Hôtesse de caisse accueillante
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Visite rapide mais j'ai trouvé ce que je voulais. rien à dire de plus. Places parking motos limitées.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Personnels compétant, très satisfait, quand je ne trouve pas à Decathlon, je trouve à Intersport
Réponse :
Bonjour Jean-Claude, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Intersport Champniers. À bientôt !
Très déçu car pub mensongère nous dire 50% sur le 2eme article au rayon adulte avec des étiquettes et des pancartes pour les hauts de foot et au finale en caisse non c'est que pour les enfants honteux je suis pas prête de revenir ça c'est sûr !!
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. J'ai contacté la Responsable du magasin afin de lui faire part de votre commentaire. Elle m'indique que depuis l'entrée du magasin et dans les rayons, il y a des affiches indiquant bien que cette offre est valable sur l'univers junior uniquement. Il est vrai que le rayon homme se trouve juste à côté et sur les affiches il est bien spécifié que ça ne s'applique que sur le junior. Les affiches sont exposées dans tout le magasin mais le balisage pour les produits concernés est fait uniquement au rayon enfant. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Pagaille dans les rayons, rien n'est correctement rangé. Site internet mal conçu
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Le seul problème de ces magasins celui ci et celui de soyaux c'est le personnel. Froid et condescendant. Je préfère aller à la concurrence.
Caissière désagréable au possible. Pas un regard pas un sourire pas un merci au revoir! Du jamais vu...
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative, notamment la date et heure de votre passage en magasin ? Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Un bon accueil, du choix, les prix sont tout de même assez élevés...
Vendeur agréable mais magasin moche type hangar. Bof!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
Personnel accueillant et disponible Large choix mais les articles sont chers
La caissière qui ne nous retrouve pas sans la carte fidélité et qui n'ose pas dire tout simplement que son système bug... On perd un temps fou...
Il y a plutôt du choix dans ce magasin mais les prix restent assez élevés donc je n'achète jamais là-bas
Parfait pour les chaussures bébés beaucoup de choix avec des tarifs abordable juste un hic pas de proposition pour la carte de fidélité et pas beaucoup d explications de la part de la vendeuse dommage sinon 5/5
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du service clients INTERSPORT
Très grand choix pour le sport vous trouverez se que.vous cherché.beaucoup de moment de réduction avec la carte les prix sont plutôt sur une base haute car les marques a mon gout sont trop mis en avant par rapport a la marque Intersport
Le choix des marques mais des gens parfois mauvais conseillers. Une vendeuse m' a fait acheter une paire de chaussure trop grande pour la rentrée pour mon fils....surtout faire selon son ressenti. !!!!
Très bon magasin. Personnel accueillant et de bon conseil. Manque peut être d'un peu plus de choix pour certaines activités mais l'essentiel est là.
Tout simplement de la publicité mensongère j'ai vraiment été déçu lors de ma dernière visite. Les vendeurs qui me vantent des promos de -50% sur le rayon foot pour les hauts adultes alors que pas du tout et même pas de geste commerçant pour ça car personne a rien voulu savoir alors que les pancartes étaient bien sur les rayons !
Propre. Un large choix de produits. Les vendeurs disponibles. Souvent des promos
Accueil agréable/articles de qualité/ prix intéressants. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Marina de l'équipe Service Client
J adore s est trop bien le magasin 💗
Le magasin et génial le prix sont quand même cher mes pendant les solde ses pas cher du tout
Très bon accueil suivi du client et bonne connaissance des produits
Très bon le personnel et agréable et professionnel j'en suis content bcp mieux que selui de soyaux
Magasin plutôt grand, assez de choix, propre et bien rangé, des bons prix, les vendeurs sont très serviables et souriants, le parking est moyen. Cabines d'essayage à rideau donc c'est un peu stressant pour ma part quand on est dedans avec quelques habits en moins.
J'y suis allé avec ma mère il n'y a pas longtemps, entre un vendeur qui vous fuit et un autre qui vous conseille en 2 minutes, le conseil et la convivialité est à revoir chez intersport !