Intersport Limoges

"-10 % avec la carte de fidélité ce qui rend les prix assez compétitifs notamment par rapport aux offres Internet. Personnel de bons conseils. Large choix"

"Beau magasin avec plein de choix de vêtements et équipements de marques (contrairement à Décathlon où il est devenu quasiment impossible de trouver des vêtements et équipements de marques et/ou de qualité). Vendeurs sympa et de bons conseils. Peu d'attente aux caisses et sourire de rigueur"

"Magasin spacieux, diversifié avec des conseillers disponibles, pas besoin de courir d'une allée à l'autre pour trouver une personne agréable et souriante à même de vous renseigner. Ça change de la concurrence !"

"Magasin sympa , complet Comme les Intersports, prix excessif Pas mal de salariés dans les rayons pour conseiller les clients"

"Tellement déçu que je n’ai même pas voulu leur offrir un scandale... VTT laissé pour un entretien basique = boîtier de pédalier monté à l’envers... Bravo, du grand Mendès"

"Des superbes étiquettes avec 40 % de reduc correspondent bien à tes articles ... reduc qu’on refuse de te faire en caisse ... en fait on te dit que la remise est pour dans une semaine ... 😡😡"

"Tu y va pour une simple roue arriere voilée et tu laisse mettre les nouvelle plaquette de frein histoire de... Tu repars sans liquide freins arriere. Bizarre... Je pensais gagner tu tps car mon bouclard est charette, en fait non..."

"Pour le magasin en lui même vous avez-vous un large choix en fonction des disciplines pratiquées et tous les prix. Le problème vient plutôt de l’amabilité et de la qualité du service client et surtout après-vente ! Explications : J’achete Très régulièrement des articles dans ce magasin, des chaussures de courses Ainsi que du matériel pour les sports de combat. J’ai récemment eu un problème avec une paire de gants, j’ai donc ramené en magasin l’article pour un échange. Ces derniers ont été récupérés et renvoyés « pour un échange sous 7 à 10 jours maximum » ... Le vendeur semblait débarquer. Il a fallu lui expliquer que cette paire de gants n’était pas disponible en rayon car chère, il fallait donc voir en réserve, ensuite il ne comprenait pas les tailles… Ce dernier a bien pris le retour mais n’a passé la commande qu’une semaine plus tard… Du coup au bout de 10 15 jours je téléphone et là on me répond qu’il y a beaucoup de travail et qu’il ne fallait pas s’inquiéter… J’appelle donc au bout de trois semaines et là on m’apprend que la commande va peut-être arriver cette semaine… Je suis donc passé aujourd’hui pour voir ce qu’il en était… Et là surprise les gants sont bien arrivés au bout de 3 semaines ! Mais on ne peut pas me les donner car « la marchandise n’a pas été réceptionnée et enregistrée » ! Au passage le vendeur fort désagréable et surtout en mode rien à faire ! On me demande donc d’attendre 1h 1h30 et qu’on m’appellerai à 14h15 maximum ... J’attends et toujours pas de coup de téléphone ! J’arrive au magasin et là re surprise les gants sont prêts mais pas réceptionnés toutefois on m’autorise gentiment à les récupérer ! Je demande donc des explications pourquoi n’ai-je pas pu les récupérer le matin alors qu’il n’étaient pas enregistrés alors que là oui ? Réponse magnifique : oui mais là on va le faire dans cinq minutes donc du coup vous pouvez... Bref on se moque du monde !"

"Magasin sympa personnel serviable au niveau des prix ces un peu cher mais on peut fonctionner avec les promo quand le magasin en fait je crois qu'il fond la carte de fidélité donc ça peut être intéressant à vous de voir parking facile d'accès nous vous conseillons se magasin"

"Vendeurs assez sympa dans l'ensemble, un peu moins en caisse... Dommage. J'ai l'impression qu'il y a de moins en moins de choix. Étant le numéro 1 des magasin de sport sur Limoges, dommage qu'il y est si peu de références. Je préfère m'habiller en magasin mais malheureusement je dois continuer à commander certains produits sur la toile. Magasin propre et bien rangé dans l'ensemble."

"Un magasin plus grand que sur l'ancien emplacement. Le rayon Hand était déjà en perdition dans l'ancien magasin. Maintenant il est inexistant. Pour un magasin de sport qui aujourd'hui vend des jeans. Il serait plus judicieux de mieux représenter tous les sports. Dommage. Je n'irai plus à intersport."

"J ai acheté des basket bb affiché à 30€ le vendeur va les chercher en réserve et en à peine 2 secondes mes chaussures ont prit 5€ de plus c est pas grave avec les blacks friday j ai 30 % donc je les paye quand même moins cher....la c est la réponse de la caissière Inadmissible J y remettrai plus les pieds."

"En juin dernier, après avoir eu d'énormes temps d'attente à la caisse suite aux mesures liées au déconfinement et à la distanciation physique, l'équipe a réagi et mis en place 4 caisses qui peuvent répondre rapidement à l'afflux d'une clientèle importante. Merci à eux !! Sinon, le magasin est attrayant et propose beaucoup de choix avec des promotions très intéressantes..."

"Les prix sont corrects. Les promotions sont fréquentes et avantageuses. Le personnel a lecoute est aimable et patient. Je recommande cette enseigne."

"Pour infos j’ai payé 80€ pour faire l’entretien hivernage de mes snowboards et paires de skis. Je les ai récupés encore plus sales et abimés que quand je les ai déposés... C’est pas cool surtout quand on connait le prix du matériel. Bien sur, aucuns geste commercial... Je reviendrai pas faire l’entretien de mon matériel ici !"

"Magasin agréable (agencement, produits disponibles, éclairage), personnel accueillant et facile de se garer. Large choix de chaussures et souvent à bon prix avec les promos."

"Je me suis rendue dans ce magasin afin d acheter des baskets à mes 2 fils. Je demande un renseignement au vendeur conseil comme il me l a stipule plusieurs fois. Ce dernier pas aimable du tout me répond qu il a déjà dit à la cliente d avant qu il n'avait pas la pointure 28 . Appaemebt j aurai du écouter ce que les autres clients ont demande!. Quand je lui demande quelles chaussures il a en taille 28 il me répond qu il n en a plus beaucoup et que j avais qu à venir plutôt. Je lui ai donc laisser la paires de baskets de mon grand et ne suis pas prête d y revenir."

"Magasin très agréable avec des produits de marque et de qualité pour tous les goûts et tous les sports. Merci à Olivier GARESTIER pour le conseil chaussures Brooks pour mon marathon de la Rochelle. De très bonnes chaussures qui ont parfaitement fonctionné le jour de la course."

"Du choix de la qualité compétences des vendeurs et vendeuses ! Seul bémol les prix sont souvent excessifs mais dans la globalité pas mal !"

"Aujourd'hui mon paiement par chèque a été refusé parce que je n'habite pas la Haute Vienne Je rappelle à la direction de ce magasin que la discrimination territoriale est interdite et que cela relève du DELIT, selon la loi entrée en vigueur le 21 février 2014."

"je suis allée acheter des vêtements dans ce magasin et j'ai voulu payer en chèque et apparemment je ne peux pas régler en chèque parce que je n'habite pas dans le 87. Je rappelle juste que c'est contre la Loi et que vous devez soit accepter tous les chèques soit en n accepter aucun. Bref très déçue."

"Un très bon magasin avec des produits de qualités et un prix correct."

"Vraiment très déçu de cette visite personnelles pas très aimable. Après le magasin en lui même très bien et je remercie beaucoup Gaëlle qui a été la seule à être souriante polie et de bon conseils. Pour finir le passage en caisse pitoyable 2 dames qui font bien sentir aux clients qu'ont les fait ch... en clair et de plus elles ne font même pas l'effort de chercher un carte de fidélité car trop de monde alors je me demande elle sert à quoi la carte??? Faut il l'utiliser quand il ni a personne dans le magasin??? Je pense ne pas revenir dans cette endroit."

"magasin exemplaire, équipe très souriante, de très bon conseils permanents, les prix très abordables et de très bonne qualité. J'y reviendrais avec certitude"

"Visiter aujourd'hui nouveau magasin déjà des produits en rupture ...... Anti vol mis sur le dessus de claquette nike quand la caissière a enlever déchire le dessus Aller en chercher d autre elle me sort bah il n'y a plus dans la taille voulus et tous le rayon est pareil franchement très nul Magasin à éviter"

"Encore pas mal de choix en cette période de soldes (bon 1er week-end seulement) dommage que certaines marques habituellement très chères soient pas ou peu soldé !!!"

"Service d'ordre oppressant. Je ne reviendrais plus. Se faire suivre sans discontinuer par un vigile en manque de virilité est plus que désagréable, surtout et d'autant plus lorsque vous faites du shopping en couple sans demander quoi que ce soit."

"Magasin agréable, bien achalandé avec des produits de qualité et un personnel très compétent."

"Vu la conjoncture actuelle, je trouve anormal qu'il y ai une seule caisse ouverte, en sachant que 4 postes sont en place... Chercher l'erreur et du coup pas de fluidité pour éviter les contacts"

"Bon accueil, rayons bien rangés, et un grand merci à Gaëlle qui nous conseille toujours très bien, car nous sommes clients réguliers. Elle est souriante, aimable, à l'écoute du client petits et grands, professionnelle et connait très bien son rayon. Un petit clin d'œil également à Slimane au rayon Textile homme également à Nous continuerons de venir chez vous. Je recommande votre magasin"

"Un vendeur (Damien) je crois, au rayon vélo, à l'écoute. Qui a pris le temps d'aller se renseigner pour notre demande. Des hôtesses de caisses souriantes et une personne de la compta très agréable. En bref une équipe dinamique. Ça fait plaisir de voir ça. Bravo 👍"

"Équipe du ménage présente en même temps que la clientèle, cela occasionne une gêne pour l'équipe du ménage et également pour la clientèle. Risque de chute avec les fils des aspirateurs. Horaires de ménage à revoir vraiment."

"Apprenez à vos caissières que les cartes de fidélité peuvent porter les 2 noms :nom de jeune fille suivi du nom martial, c'est autorise par la loi depuis 2013 . merci"

"Bien pour la variété des marques mais rayons un peu mal classés. Chefs de rayon compétents mais pas toujours facile à trouver"

"Magasin vraiment très bien achalandé : du choix, des marques, des prix, des vendeurs disponibles."

"Achat d'un vélo Nakamura century 150 le 5 Janvier dérailleur très mal réglé vélo ramené pour changement du câble remplacé sans soucis.( Au passage 50 kms aller retour)... Résultat déjà plus de 100 kilomètres avec ce vélo et le dérailleur n'est toujours pas réglé comme il faut la chaîne frotte le dérailleur avant lorsque que je suis grand plateau sur les 2 ou 3 plus petits pignons... Pareil petit plateau grand pignon ça frotte aussi et plateau du milieu idem... C'est très dommage pour un vélo neuf.... Le passage du grand plateau au plateau intermédiaire est très très aléatoire... J'espère une solution puisque je regrette déjà mon achat"

"J'enlève 1 étoiles car je suis déçu que certaines marques disparaissent comme ça du jour au lendemain et le manque de choix en baskets mode pour femme. Et puis aussi pour les prix parfois exagérés. Sinon le magasin est propre et le personnel agréable et à l'écoute. J'aime beaucoup y aller au moment des ventes privées car ont fait de bonnes affaires"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter des chaussures vélo de route. Ce n'est pas à cet endroit qu'il faut aller. Pas de choix dans les couleurs et encore moins dans les modèles."

"Magasin agréable je déplore néanmoins l afflux de monde les normes anti covid bien que respectées par le magasin ne l étaient pas par la clientèle"

"Venu pour un souci de programmation du moniteur d'un VAE, très bien reçu par un jeune a l'atelier velo. De plus des conseils, bref la compétence et l'accueil au top."

"Pantalon qui manquent de goûts c'est très dommage. Un faible choix de vêtements au goût du jour malgré que l'on peuvent parfois tomber sur quelques perles rares... Employés sympathiques."

"Les vendeurs et mécano Rayon cycle sont sympa et bons de conseils. Je recommande vivement"

"Pas de rayon d'équitation 🤔🙄 très étonné et un grand dommage, pas de eastpak inférieur à 40cm nn plus pour les plus petit décidément je n'est pas pu trouver mon bonheur mais personnel très aimable et magasin propre 👍"

"Magasin agreable beaucoup de choix surtout vêtements mode femme sympa et article de sport c'est parfait personnel très agréable"

"Très bon accueil et bons conseils sur les vélos. A la caisse, hôtesses aussi très aimables. Bravo et merci"

"Rien trouvé ce jour... Car je recherchais des cyclistes et Bermuda pour ma fille en 10 ans et pas trouvé car je vais rarement dans ce magasin"

"J'adore ce magasin intersport avec pas mal de choix, actuellement le magasin est en réorganisation. Petit bémol : devoir faire le tour complet pour arriver à la sortie du magasin... toutes les allée habillement homme sont maintenant en impasse."

"Personnel au top, toujours le sourire..compétant. Je recommande pour vos achats. J'adore ce magasin."

"En LIQUIDATION avant de déménager dans le village familial. Un membre du personnel masculin était TRÈS RUD ET AGRESSIF envers mon epose. Elle essayait d'atteindre un miroir près des cabines à langer. Un groupe de femmes bloquait l'allée (elles étaient là depuis un certain temps) et en essayant de passer, elle a attrapé son pull sur un poteau en métal avec de la marchandise qui dépassait. Le courrier est tombé par terre avec quelques petits paquets. En essayant de s'éloigner de la foule qui bloquait l'allée, COVID Risk, elle a continué vers les miroirs. À son retour, le membre du personnel barbu lui a crié agressivement « Pick it Up ». Elle a été choquée alors qu'il lui parlait comme si elle était un chien ! Elle a répondu qui pensez-vous que vous êtes, mon père ? et a refusé d'OBÉIR à son ORDRE ! Il a continué à l'agresser et je me suis mis devant lui en lui disant d'ARRÊTER. Nous allions acheter une veste pour 200 € mais il était tellement impoli que nous sommes partis. J'espère qu'il ne sera pas dans le nouveau magasin de Family Village. Parce que ce n'est pas une façon de traiter un client."

"Je suis allé à Intersport pour acheter des chaussures j'ai demandé la carte fidélité ils m'ont inscrit ils me l'ont pas donné je trouve pas ça normal"

"Bjr, Certains personnels, jeune hommes ou jeunes femmes, fort aimable et avenants, d'autres ce n'est pas du tout le cas comme les jeunes femmes peut-être jeunes chefs pas aimables idem avec leurs jeunes collègues pas vraiment de solidarité surtout au rayons habillement aux chaussures c'est Top Alors qu'en caisse on me dise d'etre patiente pour une erreur de 21€ c'est fort !!! Dû à une erreur en rayonet celles qui font un passage furtif vers la Caisse 08/02/22 suite à votre réponse je suis disposée à Vous rencontrer, fixez moi un rdv/horaires....Cordialement"

"Beaucoup d'affaires à faire lors de la liquidation du magasin. Liquidation très bien organisée. Tout un comptoir avec une dizaine de caisses pour l'événement. Super"

"L'enseigne vient d'ouvrir un nouveau point de vente au Family Village depuis le 23 mars. Le magasin est spacieux, clair, bien achalandé. Beaucoup plus facile pour se garer que l'autre site situé à côté de Kiabi.Il a pris la place de Pickwick Toys récemment fermé. Beaucoup de choix d'articles et de vêtements de sport, prix élevés, personnellement je préfère son concurrent Decathlon qui est juste à côté en sortant de la zone commerciale. Cela reste quand même une très belle surface de vente."

"Waaaouh! Ce nouveau magasin est vraiment très beau et les employés que jai pu croiser étaient très sympas. Jai trouvé mon bonheur. Je suis ravie."

"2 antivols oubliés par la caissière sur 4 articles achetés….Vous les appelez, ils vous disent que c’est une erreur. Oui…ok et… Je dois y revenir exprès donc perte de temps, perte d’argent et aucun dédommagement…Oui c’est une erreur, oui tout le monde peut en faire. Mais, oui j’attends un dédommagement et je peux l’attendre un moment d’après la réponse que j’ai eu."

"Je modifie mon avis car après un échange très constructif avec la direction. Il est évident qu après un aussi gros travail provoqué par le déménagement le personnel avait le droit d être fatigué. De plus ils se sont mis en 4 pour me trouver une solution...Merci à Sébastien el rayon vélo qui manque de motivation. J irai à décathlon acheter mes 2 vélos électriques ."

"La nouvelle structure est au top ! Les vendeurs sont professionnels, rien à dire du choix de l’article à l’encaissement + proposition de carte de fidélité 👌🏼"

"Nouveau magasin super, beaucoup de choix et de promos A recommander !!"

"Déçu du nouveau magasin. Je trouve qu’il y a très peu de choix pour les vêtements femme. C’est devenu un magasin pour homme. Il manque aussi des articles de danse classique. Sur Limoges il n’y pas de magasin spécialisé alors on se retourne sur des boutiques conventionnelles comme Décathlon ou Intersport mais dans ce magasin, vous avez le choix de tout les sports sauf celui-là ! Un mur immense de chaussures où le choix aussi est limité. Et malheureusement j’ai eu à faire à une caissière hier après-midi qui n’était pas très cordiale. Le sourire avait perdu son chemin. Dommage que pour cet accueil."

"Malgré le fait que nous n'ayons pas trouvé les chaussures de running que nous cherchions notre expérience client fut parfaite grâce à l'accueil, l'expertise la gentillesse de Gaëlle. Nous sommes très satisfait et reviendrons."

"Très bon acceuil, beaucoup de choix. Merci à Flora pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Achat d'un vélo aujourd'hui, avec les très bons conseils du mécano de l'atelier. La concurrence peut prendre de la graine. Merci"

"Rayon cycle pas fiable du tout!!! Acheté un VTT l'été dernier. Bruit au niveau du pédalier après quelques semaines. Déjà rapporté 3 fois le vélo au magasin pour réparation et toujours pas réglé le problème ! Mais ce qui est le plus inacceptable c'est que personne ne me rappelle pour savoir où ils en sont... J'ai laissé 20 jours mon vélo et on devait me tenir informé !!! Je rappelle aujourd'hui : ils ne savent pas quand je pourrai récupérer mon vélo et personne ne m'a jamais contacté comme on me l'a promis les 3 fois!"

"Déçu de ce nouveau Intersport ! Mal à l'aise en caisse car les caissières ne sont pas très agréables avec la clientèle... à part critiquer la clientèle et ses collègues devant la clientèle ! Pas très commerçantes ! Elles devraient être plus professionnelles!"

"Personnel au top, magasin bien achalandé et rangé. Je recommande"

"Magasin très agréable et on y trouve tout pour le sport en regardant bien on peut y faire de bonnes affaires sinon un peu chère."

"Parfait. On trouve toujours ce qu'il nous faut. Une étoile supplementaires pour Sahel. Cela fait deux fois que ce vendeur trouve une solution pour nous lorsqu'il n'y a pas la taille ou pointure en rayon. Très sympa. Dommage qu'il n'y a aps d'intersport en zone sud !"

"Toujours le même bazars je trouve que le magasin et très mal agencé du coup j'y vais plus"

"Nouveau locaux lumineux et accueil exceptionnel de L'ENSEMBLE du personnel...disponible et souriant !👍"

"Une équipe jeune et dynamique, magasin bien achalandé. De nombreuses marques, de quoi trouver son bonheur."

"On a le bonjour au niveau des caisses. Pour le reste du magasin le client n’existe pas. Les rayons ne sont pas spécialement bien rangés et les vendeurs sont parfois perdus ils ne savent pas où vont les articles. Tout ça vu en 20 min. Sans chercher les défauts. Alors je pense que oui il y a des améliorations à faire."

"Des promotions ou des remises très intéressantes. Le magasin est bien agencé et le personnel très compétent."

"Très beau magasin et j'ai trouvé facilement ce que je recherchais a un très bon prix , ainsi que des renseignements sur mon vélo et la prise de rdv pour une réparation. Très content de ma visite"

"Personnel très accueillant, a votre disposition et d'une gentillesse incroyable. Seul petit bémol : les tailles (vêtements) et la taille de certains rayon selon le sport."

"Excellent accueil, très beau magasin et service client à l'écoute. hotes et hôtesses de caisse au top. Je recommande ce magasin."

"Ce magasin et super et les personnes qui travaillent là bas sont gentilles et emable"

"Première venue aujourd’hui depuis l’ouverture du nouveau magasin, beaucoup plus d’espace et plus de choix mais dommage au niveau du perso.. j’ai acheté des habits pour mon petit garçon de 6ans malgré une demande de renseignement qui abouti à des « euh … euh » C’est dommage, bon courage"

"Personnel sympathique et accueillant. Produit de qualité ! Je recommande !"

"Super magasin beaucoup de choix prix intéressant et personnel super"

"Très bon accueil et très bon service et magasin bien agencé"

"Un bon magasin mais les gens qui se malaxent dans les cabines d'essayage c'est limite limite"

"Le nouveau magasin est bien plus grand est propose beaucoup plus de chose que l'ancien mais je ne peux pas mettre 5 étoiles en raison de l'absence de choix pour les grandes tailles chez les femmes (ne va pas au dessus du 46) ce qui handicape les personnes en surpoids qui veulent faire du sport pour se remettre en forme (et c'est malheureusement le lot commun de très nombreuses enseignes de sport)"

"Super magasin. Beaucoup de choix. Bonne organisation au niveau des caisses."

"Très beau magasin avec des choix variés, beaucoup d’offres"

"Sympa 3 étoiles car pas beaucoup de choix pour les joggings femme dommage."

"Équipes souriantes et agréables malgré notre visite tardive. Au top 👌"

"Magasin et personnel très agréable"

"Très bon magasin avec du personnel sérieux et charmants . De beaux articles à des prix attractifs"

"Large choix et promo dommage que cette fois il n'y avait pas de taille 14ans."

"Magasin nouvellement installé au family village..... Et c'est bien mieux que son ancien emplacement. Moins orienté technique que son concurrent Decathlon on y trouve plus de tenues de marques pour avoir l'air plus d'un sportif plutôt que d'en être un vraiment. Les prix sont élevés, mais les promotions régulières compensent. La surface de vente est grande et bien disposée. Les vendeurs sont nombreux et courtois. Le stationnement est facile et l'accès en dehors de la ville très appréciable. Le seul hic, et c'est pour cela qu'il faut bien choisir son heure et son jour de visite.... C'est une grosse partie de la clientèle. Ce magasin attire comme des mouches les cassos et autres racailles qui ont les poches pleines a ne rien faire et qui apprécient eux aussi les vêtements de marques."

"Magasin agréable. Choix diversifié de produits."

"Magasin agréable, personnels très agréable et disponible pour les clients . Beaucoup de choix et très bon rapport qualité-prix ,pour tout les budgets . Bon emplacement a family village zone commerciale nord ."

"Coup de coeur de notre garçon de 7 ans sur une chaussure.....ils n'ont jamais trouvé la 2eme ......si encore on avait senti une envie de leur part de la chercher.....il a même fallu leur donner l'idée de regarder sur le site de St Julien ......ms tjrs pas de chaussures.... lamentable....."

"Très satisfait du produit acheté et ai profité de la promotion proposé par ce magasin"

"Je recommande. Des vendeurs disponibles et compétents, des produits variés, du sourire du début à la fin de la visite, jusqu'à la caisse."

"Magasin propre et avec du choix et du stock. Des promos qui sont de vraies promos: pas d’augmentation de prix avant. Merci à Julia et Natacha pour s être pliées en 4 pour nous satisfaire alors que c était la fin de la journée. Nous reviendrons plus souvent."

"Pourquoi avoir une carte de fidélité avec un bon d'achat de 10 euro si c'est pour nous le refuser en caisse même si l'article a une remise ? Mon bon d'achat va jusqu'au 11 décembre 2022 ,un dimanche !! Je ne fais pas les boutiques ce jours là même en période de fêtes de noël ."

"Magasin agréable, toujours des produits de qualité. Dommage des fois de ne pas trouver la même chose que sur le site... Actuellement plus de favoritisme sur le football que sur le rugby et de manière générale d ailleurs c est un peu dommage. Mais sinon, si vous cherchez du sportwear allez y faites moi confiance"

"Mauvaise expérience avec SAV cycle. 2 vélos identiques amenés. Un moteur à changer pour l'un et une simple connectique phare pour l'autre. Résultat : confusion entre les 2 vélos, à savoir changement du moteur sur le vélo qui était à l'atelier pour réparation éclairage, l'autre vélo restant avec son moteur HS. Désorganisation, amateurisme et en plus mauvaise foi."

"Attention les promotions ne passent pas ttes en caisse.. Par contre le personnel est très agréable et le magasin est très grand avec bcp de références."

"N'hésitez pas à aller au moins visiter le magasin"

"Vous n'avez besoin de rien n'hésitez pas à passer la porte de ce magasin ! Du personnel en rayon soit incompétent soit occupé à mettre les nouveaux produits à vendre sans prendre le temps de répondre aux questions des clients et alors que dire du passage en caisse ? Une catastrophe ! Entre les incompétents, les autres en formation et des personnes qui ne sont pas présentes... résultats 1h pour faire un échange le produit à cause du manque de disponibilité en rayon et du manque de compétence en caisse"

"Une piste de ski chez INTERSPORT Limoges ! J’ai acheté des chaussures de ski pour ma compagne, accompagnés d’un vendeur, nous faisons les essayages. Arrivés sur la piste quelques seconde plus tard, comprimée dans ses chaussures elle ne sent plus ses pieds ! Retour donc au magasin avec des chaussures usées, certes. La personne a l’accueil appel le responsable du rayon ski (qui se trouvait à Leroy Merlin entendons nous au talkie walkie ?!). Celui ci nous informe ne pas pouvoir (vouloir) procéder au remboursement, ni faire de bon d’achat, ni … rien. On me répond que si j’achète des chaussures de randonnée ou un manteau je n’ai qu’à le rapporter après l’avoir porté. Certes. Cependant il me semble plus simple de tester ce genre d’articles dans le magasin qu’une paire de chaussures de skis pour laquelle je pense sais avoir été correctement conseillé… Ce même responsable me fixe de longues secondes, sans rien dire, puis s’en va tout simplement, toujours muet, sans même dire au revoir après m’avoir annoncé que j’ai perdu 250€. Aussi, je me permets de vous conseiller, afin d’accroître la satisfaction client qui semble être votre priorité, de construire une piste de ski afin que les futurs clients ne puisse tester les articles que vous proposez à la vente. PS: En étant plus sérieux, je n’attendais pas nécessaire un remboursement intégral mais je n’attendais pas non plus un tel mépris."

"Grand choix et souvent de très bonne promo. Je recommande"

"Très beaux magasin, propre et personnel agréable"

"Très bon magasin, matériel de qualité à prix raisonnable."

"Magasin agréable, propre et bien rangé.... Seul bémol,en nos jour ou la clientèle se fait rare, et la concurence importante, apprendre à vos salariés, lorsqu'ils vous croisent de saluer les clients, par un simple bonjour monsieur ou bonjour madame. la base de l'accueil clients. Et attroupement de vendeurs à l'entrée discutants entre eux.. Sommes repartis sans trouver notre bonheur. Cordialement"

"Dans ce point de vente nous sommes à l'aise on apprécie la gentillesse du personnel,,,, nous avons effectué de nombreux achats pour Noël pour la famille,,,,, bravo et merci"

"Magasin très bien achalandé.. Et vendeurs de très bon Conseil. J'aime beaucoup."

"Super magasin, personnel au top"

"Caissières très sympas magasin très mal rangé pas trop de choix pour les 9 12 ans"

"Mouais. Je préférais l'ancien. 4 étoiles dont 2 étoiles que pour l'hôtesse de caisse, qui nous a bien accueilli avec sourire et politesse."

"Cela dommage mais ils ont pas beaucoup d'articles. Sinon dans l'ensemble c'est pas trop mal."

"Magasin de sports situé a family village trop de produits pas facile pour trouver une taille couleur marque cela fait bazar de plus le personnel se promène discute entre eux mais ne s occupe pas des clients tres déçu malgré la quantité d affaire dans le magasin merci"

"Personnel à l'écoute du client très serviable. Vraiment top 👌ça fait du bien 😊"

"C'est un bon magasin."

"Difficile de repérer les rayons dommage car beaucoup de choix"

"Lieu agréable avec des promotions attractives, Accueil agréable Conseil client très satisfaisant"

"Beaucoup de choix, personnel agréable, mais des prix un peu élevés pour moi .........."

"Tailles pour petites personne inexistante!! Je m'habille en M, les vêtements en XS été trop grand ! Prix astronomique ! Peu de choix"

"Super magasin de sport bien situé à family village facile à se garer et très bonne accueil et personnel très sympa"

"Un très bon magasin, c’est juste dommage qu’à la caisse, la personne ( je ne la nomme pas mais j’ai retenu son prénom ) soit aussi peu aimable et conviviale, visiblement son métier la passionne 😩. Un sourire, un bonjour un au revoir, la base du commerce."

"Très belle expérience mais personnel peu présent dommage"

"Parfait on trouve tout ce qu'il faut"

"Très bon magasin on trouve de tout !"

"Satisfaite du magasin, de l’équipe présente le jour de mon achat et des articles proposés. Je suis venue pour un besoin spécifique mais j’ai été interpellé par la mise en avant d’articles autres qui me donne l’envie de revenir très prochainement !"

"J'ai acheté un VTC électrique, et je suis ravi que l'on met bien conseillé"

"Très grand magasin avec beaucoup de choix . Sans s'en rendre compte, on y reste un long moment. De belles promotions en ce moment. L'accueil est agréable."

"J'ai demandé un paquet cadeau à l'hôtesse de caisse, celle ci m'a proposé une pochette cadeau (payante) et elle a repoussé l'article et la pochette cadeau vers moi, je lui ai demandé si elle pouvait m'emballer l'article et elle m'a répondu que ce n'était pas possible, j'ai du donc faire mon paquet cadeau à la caisse, service lamentable alors qu'il n'y avait personne."

"Choix, qualité car quasi uniquement des grandes marques, d'où les prix relativement élevés. Pas de grandes tailles (Maxi XXL pour les hauts)."

"Première fois au famille village Beaucoup de vendeur mais quand il s'agit de trouver la bonne personne pour un renseignement on attend un sacré moment Et je me demande mm si le magasin veut travailler Très déçu mais pas surpris Pas grave la concurrence en a profité"

"Je suis venu avec mon fils pour la première fois dans ce magasin et lorsque nous sommes ressortis le vigile a voulu que j'ouvre mon sac a main, je lui est dit que c'était inadmissible d'agir ainsi envers les clients, je ne recommande pas ce magasin et je n y reviendrai plus."

"Le personnel très jeune(peut-être des étudiants) s'en fiche pas mal des clients, ces jeunes gens préfèrent parler entre eux, rirent, c'est un peu gênant pour le client, du coup je suis allé voir le concurrent. Courage."

"Personnel très gentil et magasin spacieux avec beaucoup de choix. Par contre! Il faut calmer l'agent de sécurité à l'entrée du magasin, qui a visiblement raté une carrière au FBI. Ma sœur sort de la caisse avec 1 seul article acheté. Il demande déjà, alors que les portiques n'ont même pas sonné de fouiller la poussette du bébé. Il sort le sac de lange de la petite et fouille sans prendre la peine de ranger derrière. Il trouve ensuite un sac à dos (le fameux article acheté) et réclame à voir le ticket de caisse. Ma sœur qui a utilisé mon compte client n'avait pas ce ticket client. J'ai du prendre le sac et aller demandé à l'hôtesse de caisse de lui dire que ma sœur venait bien d'acheter ce seul et unique article à 3.90€!! A l'instant. Si elle n'avait pas payé ce sac. Pourquoi serait elle passé par les caisses?! Je comprend qu'il doit faire son travail, mais attendez au moins de voir si les portiques sonnent. Pourquoi prendre la peine d'embêter une jeune maman avec le bébé qui pleure dans la poussette pendant 10 minutes, pour 1 sac à 3.90€?! Il faut revoir les priorités. Je met 3 étoiles quand même parce que les autres collaborateur de ce magasin n'ont rien fait de mal. Mais il en a fait perdre 2."

"Vendeuse à l écoute et rapidité au passage en caisse je recommande un jour de semaine"

"Trop de produits, une présentation pas très valorisantes."

"J adore ce lieu pas mal de promotion"

"Première visite le 10 mai puis le 12, grand choix de produits sports et ville, choix dans les tailles malgré les promotions. Magasin plaisant, spacieux, personnel attentif et agréable y compris les hôtesses de caisse. J'y retournerai sans aucun problème."

"Passionnée de rando, j ai investi dans une paire de chaussures Salomon d un peu plus de 140 euros. Au bout de quelques mois, elles se décollent... Dommage je suis vraiment déçue de ce produit... Je ne sais pas si je remettrais les pieds à Intersport pourtant qui offre des articles de toutes sortes et à tous les prix... ."

"Très bon magasin, beaucoup de choix."

"Un magasin de sportsans réel intérêt. Des étiquettes toujours plus grosses que les autres pour vous faire croire à de bonnes affaires. Préférer largement Decathlon qui eux ont un vrai savoir dans le sport"

"Très bon conseil d'un jeune vendeur. J'attends la suite."

"Prix un peu élevé dans l'ensemble mais des chaussures de marque a pris abordable"

"Magasin sympa et plutôt bien organisé."

"Équipe serviable et sérieuse, merci aux personnes de la randonnée 👍"

"De beaux articles, du choix, mais toujours cet difficulté à trouver des vêtements pour femme au delà de la taille 46."

"Très grand magasin personnel très accueillant"

"Magasin d'articles de sport bien achalandé. Personnels sympathique. Du choix dans les articles proposés."

"Très sérieux , accueillant , disponible pour les informations. Service rapide j adhère a 100%"

"Magasin très bien achalandé et des prix corrects"

"Passage au magasin ce matin, des remises à 40, 30 et 20% sur de nombreux article, je lis l'étiquette où il est dit que la remise sera faite à la caisse. Je prends un article à 20% sauf qu'à la caisse on me dit que c'est une vente privée... Publicité commerciale qui fera que je ne mettrai plus les pieds dans ces magasins. Ce n'est pas la remise non faite qui m'a désolé, j'ai quand même acheté l'article. Mieux vaut ne pas afficher à ce point ostensiblement une promotion sous condition."

"Pour le rayon vélo, équipe dynamique et professionnelle."

"Magasin avec très peu de choix Pas de pantalon fin pour fille pour faire de la gym ... Produits très cher."

"Très beau magasin mais cher"

"si vous avez besoin d un renseignement il ne faut pas aller a intersport familly village je demande un short jack and jones que jai vu sur site intersport et dispo sur le site intersport limoges je demande a une personne qui n etait pas regroupee en train de raconte leur vie la vendeuse me reponds tout les shorts sont la on a du les renvoyes sans doute sans me demander le modele Renseignement client 0 surtout un samedi matin a l ouverture Du coup jai ete ailleurs depenser je suis pas pret de retourner a intersport"

"Magasin immense ! On trouve de tout et surtout toujours quelques un de dispo pour vous renseigner !"

"Personnel accueillant et rayons bien rangés même en période de soldes."

"Grand magasin avec de nombreuses références."

"Très agréable bon accueil du personnel"

"Beau magasin très accessible"

"Les prix ne correspondent pas!!! Article afficher a 79,99 euros avec une affiche jaune qui indique une économie de 40 euros avec le prix intersport qui est a 39,99 euros . Résultat en caisse aprés renseignement de la caissiére le prix était de 59,99 euros. Il faudrait mettre tout sa a jour. Pas sérieux !!! Déçu"

"Magasin indiqué ouvert sur le site internet pour le 15 août. Arrivé au magasin, une affichette précise que le magasin sera fermé ce jour. Merci pour ces fausses informations"

"Pourquoi une seule étoile ??.... c'est pas compliqué, à Limoges il ne faut pas vouloir jouer au rugby en fait ni au volley ni au basket ( tiens ??) ni au hand ( bizarre non ?) tant ces sports dans ce magasin sont mal traités !! Pas une seule paire de chaussures de rugby au dessus de 38 ... je vais voir des employés qui cite : on est désolé mais ici c'est foot point barre ! Dis avec politesse et gentillesse. Donc effectivement il n'y a qu'à voir la différence de mètres carrés entre le foot et le reste de la planète, hahurrissant !! Tout le monde sait que Limoges est une terre du ballon rond .... sur herbe !! A chacun de se faire sa propre opinion , moi c'est fait. Salutations."

"Très bon magasin de sport et à des prix resonable"

"Magasin qui propose toujours les dernières nouveautés, personnel agréable, il y a vraiment tout ce dont on a besoin"

"Du choix et des prix intéressants."

"Très bon accueil et conseils avisés"

"Large choix tant au niveau chaussures qu'aux équipements sportifs."

"Bien agencer du choux"

"5 étoiles pour Mohamed, responsable des chaussures. Il nous consacré 1h de son temps pour résoudre un problème provenant d'un achat effectué dans un autre département de la France. Relationnel et service après vente au top !"

"Contente du large choix d’articles que j’ai trouvé en promo"

"Magasin bien fourni, il y en a pour tous les goûts"

"SAV vélo très lent nous attendons toujours des nouvelles pour un vtt acheté en décembre qui a déjà dû être réparé 2 fois.... Frustration pour l'adolescent qui ne peut pas pleinement profiter de son cadeau et inscription en club pour rien puisque nous n'avons eu aucune nouvelle du sav. Déçue alors qu'on devait me contacter, nous avons dû acheter la pièce alors que le vélo est toujours sous garantie. Donc franchement un goût amer, cela n'arrive pas chez les concurrents."

"Je trouve ce magasin très bien beaucoup de choix."

"Passez votre chemin et achetez votre vélo ailleurs ! J'ai acheté leur VTTAE ( NAKAMURA ) le plus haut de gamme à 2000 € au moins de mai 2023. La batterie du vélo a tenue 1 mois avant d'avoir des problèmes pour allumer et éteindre le vélo puis impossible de l'allumer. Retour au magasin pour un SAV en juin => Résultat nouvelle batterie reçue qu' 1 mois et demi après ! Interlocuteurs du magasin incapable de donner des explications et de suivre l'avancement du SAV. Début septembre surprise!!!! Exactement le même problème et toujours l'inefficacité du SAV de l'INTERSPORT de LIMOGES. Pas de suivi du SAV... Le client est laissé sans solution de remplacement... Impossible d'avoir des infos.... Et aucun geste commerciale du magasin..."

"Personnel sympa à l'écoute ."

"Grand choix de produit et de belles promotions !!"

"Attention avec les vélos Nakamura , après 4 ans, impossible d'avoir le chargeur qui correspond. Au bout de 3 semaines on m'a fait déplacer pour me vendre un chargeur incompatible,et pas de solutions. Acheter un nouveau vélo ? Là,pas de problèmes,le rayon est bien garni.. Je ne vois pas du tout le problème réglé puisque dans un autre magasin,on me répond que ce chargeur est INDISPONIBLE"

"Très bonne expérience je sais ravie de mes achats tout est parfait."

"Belle dynamique dans le magasin toujours bien accueillie Même si on a pas besoin d'un produit spécifique on aime y aller découvrir les nouveautés"

"Magasin propre, bien rangé et achalandé, rien à redire là dessus! Par contre, l'amabilité des vendeurs... Nous avons pris notre temps pour essayer des chaussures running pour trouver celles nous correspondant le mieux, mais je pense que le vendeur n'était pas là pour nous conseiller mais bien nous fliquer! Je trouve ça extrêmement dérangeant quand même ! Heureusement que nous n'avons pas demandé conseil... La prochaine fois, je passerais par internet, au moins je n'aurais pas le regard du vendeur pour savoir si je vais partir en courant avec...!"

"Je modifie aujourd’hui mon premier commentaire qui était négatif car le sav et en l’occurrence la directrice (laquelle je remercie) a fait en sorte de me faire une carte cadeaux de la valeur de mon article défectueux. Je rajoute donc 2 étoiles . Merci"

"Des vélos électriques à 5000€, ce n'est pas la crise pour tout le monde !"

"Bon choix de vêtements et articles de sport. Personnel serviable et attentif. Quelques bonnes promotions parfois plus intéressantes que sur Internet."

"Très bon magasin très propre bon accueil"

"Beau magasin avec pas mal de promos et de choix."

"Magasin tb achalandé. Marques reconnues très présentes. Opportunités fréquentes de bonnes affaires, même sur les marques. Programme de fidélité agréable à consommer. Seul bémol, l'obligation de consommer les points bonus avec une date limite."

"Large choix pour certains produits mais pour d'autres on cherche le rayon à la loupe. Personnel agréable et souriant"

"Un bon accueil et toujours des prix intéressants."

"Je partage tellement que je suis estomaquée de cette attitude.Je rentre ds ce magasin pour acheter des chaussures de ski et un jogging a mon fils.la jeune caissiere avec un beau sourire me dit que magasin pas ouvert alors qu'une personne rentrait avant moi. C'était une employee.en rigolant je lui dis je ressorset elle me repond oui on ouvre a 9h30 cest 9h28.. je lui dis c'est ds 2min .donc je lui dis oui je ressors et je reviens pas..hallucinant. jamaus arrivee de ma vie ..apres on s'etonne qu'en tant que clients on parte sur des sites .je travaille avec des commerçants et croyez moi en ces temps compliqué il aurait laissé entrer la cliente pr 2minutes.bref.."

"Magasin qui donne une impression de désordre. Vendeurs pas disponibles . En revanche on.peut trouver des prix accessibles au plus grand nombre."

"Bon contact et bon conseil"

"Choix pour tous, prix abordables, articles de très bonne qualité."

"Personnel très agréable et professionnel"

"Bonjour, j'ai acheté un vtt summit 920 le 13/11/23 1- Le pédalier a lâché - après ma première sortie le filtage du pédalier a lâché, après prise de contact avec le magasin ils ont commandé le pédalier sans changer la pédale... mais cela fonctionne...(Premier problème réglé avec un peu d'attente) Après avoir changé la pièce..nouvelle sortie avec le VTT nouveau problème.. 2- les vitesses ne fonctionnent plus j'ai donc rappelé le magasin j'ai eu la responsable du rayon vélo, voici ses arguments : - elle a tenu à me dire que j'avais expliqué à ses vendeurs l'utilisation que j'allais faire avec ce VTT et d'après elle il n'était pas prévu à cet effet. Elle me précise que le VTT est bas de gamme et n'est pas fait pour aller dans les chemins... (VTT= vélo tout terrain) -Effectivement il m'a semblé logique d'expliquer aux vendeurs avant achat l'utilisation que j'allais avoir avec ce VTT (sorties tout terrain et la pratique du cani vtt) et d'après leurs conseils ce VTT correspondait à mes critères ... (vendeurs sympathiques et vente bien réalisée) Donc selon la responsable ces vendeurs ne savent visiblement pas conseiller un vtt adapté au VTT et je serai responsable de cette situation. - Suite à notre échange aucune solution ne m'a été proposé, j'ai donc demandé à parler au responsable du magasin ,elle m'a répondu que ce n'était pas possible , qu'il ne serait pas là avant 15 jours. Je lui ai donc dit que je prendrai contact avec le support commercial et les responsables pour avoir des explications et je l'espère solutionner mon problème."

"Magasin et personnel agréables"

"Bien"

"Bien ranger . beaucoup de choix"

"J'adore ce magasin et je fais mes achats que là bas mais une directrice mal honnête et très hautaine... Un maillot de foot acheté pour ensuite faire un flocage, avant l'achat j'avais bien demandé si c'était possible et l'on m'avait dit que oui commande faite c'était tout bon... Au final cette dame n'avait rien fait du tout et à ce jour rien de commandé, maillot acheté pour un anniversaire le 23/12 et ben pas de flocage obligé d'aller ailleurs à un prix exorbitant pour le faire. Je viens rajouter des petits détails... Mme la directrice qui se permets de venir écrire ici même que le flocage sera la courant Décembre hors ce n'est pas ce qu'elle m'a dit en magasin!!! Moi elle m'a dit qu'elle ne savait pas quand elle l'aura. La semaine dernière au téléphone on m'a dit la commande est faite mais laissez moi rire!!! La directrice est de mauvaise fois et être hautaine comme elle l'a était avec moi en plein milieu du magasin est une honte!!!"

"J'ai acheté des chaussures de marque Levis. Très bien, très confortables. Malheureusement la matière qui n'est pas du cuir se coupe. Les chaussures sont inutilisables après quelques mois. Piètre image de qualité pour Intersport."

"Achat d un vélo électrique conseil d un vendeur très pro, malheureusement après 60 kms un code erreur est apparu, donc retour au magasin pour réparation. Le lendemain je retourne récupérer mon vélo. Étant sous garantie une facture de 15 euros m'a été faite mais au passage en caisse la facture a été annulée . Mais je sors du magasin et là un vigile m'intercept et me dit que je n'ai pas payé et je dois rentrer dans le magasin en laissant mon vélo chargé dans la remorque. C'est une honte de contrôler les gens honnêtes. Ce mr n'étant pas au magasin lorsque je suis sorti."

"Spacieux et parking parfait. Seul bémol la zone nord qui est difficile d accès"

"Accueil, personnel, conseils, offres,matériel tout est sympa..."

"J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin en vêtements techniques pour la préparation de mon voyage. Une fois essayé, c'était directement décidé de l'acheter. La vendeuse était très agréable, souriante, patiente et de bons conseils. L'hôtesse de caisse de même, et a prit le temps de nous faire profiter des promotions avec mon amie. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bien"

"Peu de taille... De moins en moins d'articles en rayon."

"Supers conseils au rayon glisse ! Vraiment rien n’a envier à un magasin spécialisé"

"Les vendeurs dans ce magasin font du merchandising ! connaissances techniques sur les produits quasi inexistantes !!!!"

"Grand magasin avec plein de choix"

"Personnels pas aimable temps d'attente très longue 1 caisse d'ouverte pour tous le magasin"

"Grand magasin de sport. On y trouve tout ce dont on peut avoir besoin pour quelconque activité sportive. A noter un large choix de vêtements de ville de marques connues a prix intéressants lors des promotions."

"J’ai trouvé ce que je chercher dans ce magasin qui est très bien avec un très large choix et un rapport qualité /prix intéressant."

"Très joli magasin bien achalandé"

"Comptant des produits et du prix"

"super equipe au rayon sport,dynamique tres bon conseiller,,"

"Un choix qui n'est pas énorme, mais un excellent accueil...."

"Accueil agréable, conseils et services satisfaisants."

"Trop de marque de distributeurs"

"Vendeuse sympa et solde intéressant"

"A FUIR INTERSPORT On leur dit juste ce qu'on pense car ce n'ai pas normal qu'un vélo défectueux ne soit pas pris en garantie ils n'ont pas pris la peine de vérifier les réglages car ils ne savent pas faire ou ne veulent pas faire et le fabriquant est inexistant, ils ne traitent pas avec les particuliers. Tout ca pour une pauvre chaine à 15€ qui peuvent passer en défectueuse mais ils préfèrent faire les sourds et ne veulent rien savoir. Si vous ne voulez pas payer c'est Cassez vous. Voila comment on nous traite chez Intersport. Manque de compétences, ils embauchent des personnes sans expérience donc le client ne peut pas être satisfait. Dommage j'ai mis 1 étoile mais ça ne les vaut pas en même tps j'ai pas eu le choix. C'est dommage je venais souvent mais maintenant je paierai un plus cher et j'irai chez des petits commerçants qui eux traitent leurs clients à leurs justes valeurs ou Décathlon qui eux sont plus à l'écoute qu'intersport. En plus ils sont juste à coté. Je peux être fière de savoir comment nous traitons nos clients dans l'entreprise pour laquelle je travaille après rien avoir avec ÇA biensur. Portez vous bien toute l'équipe."

"Parfait. J'ai passé une grosse commande de médailles et coupes pour un projet. Le vendeur était très patient et gentil, ça s'est très bien passé. Merci a lui"

"Mashallah c est une dinguerie je vous le recommande j ai acheté des crampons qui sont superbe qualité prix et vous avez l embara du choix 6/5"

"Personnels à l écoute et très compétents au rayon chaussures de foot!"

"J'ai été très bien renseignée et servie pour l'achat de mon nouveau vélo. Avec de la patience et de la gentillesse et du sérieux tt le long même au téléphone... Et mon vélo fonctionne très bien."

"Les vendeurs textile sont aimables et donnent de bons conseils !"

"Magasin propre et plutôt rangé Pas mal de choix Équipe souriante et accueillante à chaque rayon"

"Du choix et des prix sympas 👍"

"A fuir Matériel peu fiable . 2 moteurs hs en 4 mois et demi pour un vélo électrique . 3 semaines au magasin pour daigner vérifier le vélo et changer 2 roues. Puis 1 mois et demi avec le SAV qui malgré mes nombreux mails et appels n'ont su que me répondre votre demande est en cours de traitement et pour finir avec un mail avec texte de loi, quils ont tout fait parfaitement et que je peux m'assoir sur ma demande et que si je ne recupere pas mon vélo pourri je payerai des frais . Sur ce j'ai repris mon vélo avec un bruit bizarre ( cable du moteur changé qui frotte sur la roue changée ) et n'ai pu recuperer qu'une seul de mes pneu , le 2eme à disparu !!!!!!!!!!! Enseigne à eviter , un SAV bidon qui ne reconnait rien pratique la politique de l'autruche et juste très fort pour vous dire de payer en plus."