JD Sports

"Commande et Paiement de chaussures à JD SPORT MONTPELLIER : Commande égarée par le transporteur .... JD SPORT injoignable par mail et par téléphone .... JD SPORT ne se porte pas garant en cas de perte de colis .... Le client est en perte totale : Bravo JD Sport ! Les affaires sont les affaires ! Tant pis pour le client!!! Quel sens du commerce !"

"Très beau magasin, un large choix de chaussures. Dommage que vous n’ayez pas le droit d’essayer une paire de chaussure avant d’acheter. seulement la droite ou la gauche... On m’a expliqué que c’était contre le vol, puis le manager a dit que non en fait... Sans donner plus d’explication... il ont préféraient nous voir partir, dommage c’était les chaussures que je voulais. C’est pas grave elle était ailleurs ;) Adresse à éviter!!!"

"25 minute pour se faire encaisser car caissier seul pendant que les autre vendeur danse en magasin... Foot locker c plus rapide"

"Un large choix de chaussures dés vendeurs expérimenter aimable souriant sa fais plaisir de rentrer dans ce magasin, hier après-midi pour acheter une vapormax malheureusement ma taille n’etais pas disponible ( taille 46 ) alors un vendeur cheveux cours avec une courte barbes si je me souviens bien medhi c’est occuper de moi et la très bien fais il a trouver une solutions, essayer un modèle similaire mais de couleur différente pour pouvoir ensuite me commander la colorie exacte sans avoir de doute avec ma taille ( la commande est livrais à domicile gratuitement et partout en france ! ) et tout ça en s’occupant des autre client car il y avais énormément de monde mais mon vendeur ne m’a pas laisser partir sans solution pour autant alors merci jd sport un magasin au top le personnel et impeccable du vigile a ´entrer au caissier"

"Jeune homme a l entrée du magasin très poli et souriant par contre à l intérieur je demande un podomètre chose indispensable dans un magasin de baskets et bien ils n en ont pas. Après g demander une pointure j avais l impression de déranger le vendeur donc a fuir . Si on veut pas travailler on laisse sa place . J étais venue pour acheter pas faire une balade dommage"

"Indélicatesse à la caisse. Message aux managers du magasin de Montpellier : Aujourd'hui à 19h15 nous nous sommes présentés à la caisse du magasin, déserte... Pendant de longues minutes personne n'est derrière le comptoir, des vendeurs passent, s'aperçoivent du souci, appellent au talkie-walkie mais toujours rien... Enfin une jeune femme arrive des coulisses du magasin, elle était probablement aux toilettes, elle a le droit... mais... d'une part aucun remplacement n'est prévu pendant qu'elle s'absente, c'est très méprisant vis à vis des clients qui attendent (il y avait un autre client avec nous, condamnés à l'attente) et d'autre part la jeune femme ne s'excuse même pas une fois revenue à son poste... Vu ce que je lis dans les autres commentaires il y a manifestement un problème de qualité de la relation clientèle dans ce magasin. Les employés sont ils correctement formés ?........."

"Vendeur efficace . Aimable . Joli magasin . Jolis choix de chaussures ."

"Je ne recommande pas ce magasin si vous comptez acheter des chaussures neuves. J'ai commandé des chaussures que j'ai reçu déjà porter. Une fois comme au cirque. Extrêmement déçue. Service client qui fait l'oreille sourde concernant les chaussures."

"Vêtements et chaussures de sport qui sortent de l ordinaire. Bon rapport qualité prix. Les commandes se perdent trop souvent peut être faudrait changer de prestataire... C'est très frustrant quand la commande était pour un cadeau. Concernant le magasin les vendeurs sont sympas et disponibles mais alors la chaleur est insupportable je plains vraiment les salariés les pauvres !! Investir dans une clim ne serait pas du luxe."

"Je remercie l’équipe pour son efficacité, son dynamisme et ça bonne humeur. Service de qualité. Un large choix dans le textile. Magasin propre et spacieux. Je recommande."

"Nous y sommes allées après un accueil zéro défaut félicitations à medhi meilleur employé de France ce jour et Naïma bien sympathique également. Nous reparties sur Lille 😉"

"J’ai choisi un ballon de foot pour mon fils, il y en avait un tas.mais surprise à la caisse code barre inconnu ! La caissière appelle son responsable, même résultat. Il va en parler à sa directrice. Apparemment ils auraient mis le produit en rayon trop tôt. Du coup ils ne me le vendent pas, alors que ce dont eux qui ont fait l’erreur Ça ne tourne pas rond dans cette boutique !! J’ai fini à city sport au polygone et miracle, ils vendent les produits exposés !!"

"En colère !! Ce matin mon fils voulait essayer un ensemble sauf que les cabines d’essayages non disponible ! C’est la première fois que je vois ça ! J’essaye d’en savoir un peu plus sur la raison auprès de l’employée présente. Elle me réponds qu’il faut être deux en cabine et vu que son collègue n’est pas encore arrivé, elle ne peut laisser personne aller en cabine (avec un sourire moqueuse) grrrrr. J’ai fait une heure de route pour que mon fils essaye cet ensemble, à Paris. Il y’a qu’une seule personne et ça ne pose pas de problème !! Laisse tomber les magasins du SuD n’importe quoi !! Pfff la vendeuse !!"

"Magasin très intéressant pour le lifestyle et le streetwear. Mais pas de crampons de foot ⚽ disponible sur place (en commande sur une borne). Dommage. À part ça le magasin est lumineux 🔅, bien agencé et le personnel très sympathique"

"Autant les boutiques sont très bien mais par contre le site internet est à fuir ! Leur système de livraison est complètement à revoir ! Aucun suivi de commande et le service client il est inexistant"

"Ai acheté dans votre boutique de Montpellier en août 2018 une paire de baskets Lacoste à 95€. Au bout d’une vingtaine de jours à les avoir portés, celle-ci se décolle déjà ! Vu le prix, j’aurais aimé une meilleure qualité !"

"Super Magasin les vendeurs sont très agréable sympatrique, on y trouve de nombreux articles de sport dans le style freestyle. il y a un grand rayon de chaussures de sport et très tendance , des vêtements de sport tee-shirts pantalons vestes que l'on ne trouve que chez eux"

"Commande d'un survet, réception du haut mais pas du bas. Honteux! Je suis venu me plaindre au magasin et apparemment ce n'est pas de leur faute et ils ne prennent pas en compte les erreurs, ou ne propose pas une équivalence du bas en magasin.Les vendeurs sont des jeunes qui s'expriment de manière familière voir vulgaire, à vous tutoyer, ou à se plaindre avec des noms d'oiseaux sur certains clients. A eviter voir à fuir!!!"

"Responsable qui se prend pour je ne sais qui il va glisser! Normalement je viens avec le ticket de caisse d'une carte jd que j'ai perdu il y a un code barre sur le ticket et on me dit que j'ai perdu 100eu. Mais c'est quoi cette entreprise!"

"FUIR JE DÉCONSEILLE VIVEMENT Commande retourne avec numéro de suivi et toujours pas de remboursement au bout de deux mois ! C'est scandaleux, le service client par mail est inutile n'apporte aucun élément de réponse! Je ne commanderai PLUS JAMAIS !"

"Si l’on pouvait mettre 0 étoile on le ferait. Je n’ai jamais vu des vendeurs aussi désagréables et impolis. Les caissières discutent de leurs vies sans même te dire bonjour. Même pas une phrase de gentillesse, juste « prends » pour donner le ticket de caisse et « 50 » pour annoncer le prix. Je pense qu’il y a un minimum de politesse à appliquer et que ce n’est pas normal. C’est la foire totale, les vendeurs se moquent de certains clients. Enfin bref, on se croirait dans une télé-réalité où les jeunes n’ont rien dans la cervelle. À jamais"

"A fuir ! je vous déconseille les commandes sur internet ces gens ne sont pas professionnels, ils ne savent pas gérer leurs stocks, les commandes ne sont jamais les bonnes (pointures etc..) et comme moi vous pourrez être surpris quand les baskets que vous aurez commander arriveront dans un état désastreux... et dire qu'ils se présument roi incontesté de la basket."

"Prix de base gonflés pendant les soldes. On est en hiver et la porte d'entrée reste ouverte, les vêtements soldés sont juste à coté de la porte, il fait froid et deux petits toutous viennent me dire d'enlever ma capuche alors qu'il caille. Ces clowns de jdsport n'auront pas mes sous, j'ai préféré partir."

"J'aurais aimé mettre 0 étoiles mais c'est malheureusement pas possible. Je n'ai jamais vu des employés aussi désagréables. Ils soupirent en caisse, bavardent et rient entre eux au lieu de travailler même si un client attend, rient et se moquent des clients devant eux si ils ont le malheur de pas comprendre ou entendre quelque chose, le ticket de caisse et l'argent sont limite jetés dans la main, et incapables de répondre à un merci bonne journée, et je n'y suis même pas allée à un moment de rush. De plus c'est le premier magasin que je vois où les cabines d'essayage peuvent être fermées comme ça sans explication. À chaque fois que je vais dans ce magasin, c'est toujours un déplaisir total."

"La vendeuse en caisse qui fait la gueule, et qui me parle comme si j'étais son pote. Un grand manque de maturité dans ce magasin !"

"J'ai acheté il y a une quinzaine de jours un leggins adidas originals 3-stripes trefoil. Je l'ai porté 2 fois, donc lavé 2 fois. après quoi je m’aperçois que de chaque sur chaque jambes au niveau du signe Adidas, il y a un petit trou qui c'est formé. Je suis retourné en magasin, ils m'ont dis de prendre contact avec le service après vente car eux ne pouvais rien faire. Le vendeur m'a aussi fait comprendre que je pouvais avoir fait les trous moi-même. Je venais d'être mal reçu en caisse (jeune femme blonde) voilà que ce monsieur (grand monsieur baraqué, petite barbe) me prend pour un menteuse, c'est vrai que l'on a l'habitude de troué ses vêtement au bout de 15 jours !. J'envoies un mail de réclamation a JD SPORT, réponse le lendemain, qu'ils ne peuvent rien faire car j'avais porté et lavé le leggins et qu'il fallait que je m'en aperçois avant de le porter. Je pense qu'un leggings de ce pris là, de marque Adidas devrait être de plus grande qualité, que le service JD sport devrait être plus compréhensif et échanger le produit. Déjà quand on arrive en magasin, on ne s'occupe pas de nous, les vendeurs préfèrent papoter entre eux (pas très accueillant)et en plus le service après vente n'est pas commerciale !"

"Des voleurs ! J'ai acheter une paire de converse la caissière ma encaisser deux fois par erreur et impossible de me faire rembourser sois disant c'est pas la boutique qui peu gérer ! Des vendeurs et gérant incompétent et arrogant et surtout pas commerciale je déconseille vraiment ce magasin, mieux vaut la boutique courir qui se trouve à 2 min avec des vendeurs eux pro !"

"Quand je lis tous les avis, je vois qu'il n'y a que du négatif.... Dommage car magasin offrant un large choix de marques, mais le personnel est hyper désagréable, se prend pour ton pote... il faudrait que le responsable pense à changer son personnel ou le former pour la politesse, le savoir vivre, le conseil à la clientèle..."

"Difficile de se faire servir et avoir des renseignements ou une taille de chaussures... Les employés passent plus de temps à discuter entre eux qu'à s'occuper des clients qui rentrent dans le magasin ! Personne ne prend la peine de venir vers vous pour vous aider dans vos recherches... Et je ne vous parle pas du temps d'attente pour avoir les pointures demandées une fois que vous avez pu avoir un vendeur... Y a t il un responsable dans ce magasin ? Tout cela est dommage car il y a du choix... Je vous conseille d'être très patient si vous souhaitez quelques choses..."

"Je suis parti dernièrement dans ce magasin et j'ai été agréablement surpris par la gamme de short qu'il proposait.. après chacun ses goûts !!! La seule chose que je regrette c'est qu'il n'y ait qu'une seule cabine d'essayage 😕 Sinon le personnel était très gentil et à l'écoute et ont pu me renseigner sans difficulté !! Je préfère largement le choix que ce magasin propose comparé à GO Sport , Intersport ou encore Decathlon.. ils vendent de bons produits !!! Et il y a quand même du choix qui peut s'ajouter avec la borne de commande à disposition pour les clients."

"Pathétique ! Les vendeurs ne sourient pas , ne vous accueillent pas , sont même embêtés lorsque vous demandez quelque part chose . Cerise sur le gâteau lorsque vous rentrez chez vous avec une chaussure d’une taille et l’ autre en une autre 🤬. Je n’ y retournerai plus il y a pleins d’ autres magasins de sport plus sympa. A fuir!"

"Nous avons acheté une paire de chaussures cet après-midi au polygone (Large choix, Taille disponible...) La vendeuse était sympa...Mais alors la caissière était très désagréable. Pas de bonjour, ni de merci... Elle se plaignait ouvertement d’être seule à la caisse et de devoir faire plusieurs choses en même temps...Je me sentais presque obligée de m’excuser d’avoir acheté quelque chose et de la «déranger »......(pfff) Elle s’est permise de dire à un client de ne pas toucher au présentoir qu’elle venait de ranger...(Aberrant) Elle a balancé ma boite de chaussures quand je lui ai demandé de vérifier si c’était bien 2 chaussures de le même taille (On ne sait jamais)...elle me répond sèchement « ben vous les avez essayé non ? vous savez quelle est leur taille non ?! »"

"Personnelles très simpa sauf a la caisse je fais un tour dans le magasin je décide alors de me rapprocher des banane qui se situe en face des caisses le rayon était impeu en désordre je decide tombien que mal a essayé une des banane puis je décide de la remettre a sa place sans trop déranger puis la caissière intervient et commece a me grander en me disant que je devais tout ranger alors que c était même pas moi qui avait déranger elle décide alors de venir et me dire c'est bon je vais ranger Je lui est dit je comprend que cela vous énerve mais je suis pas la pour vous déranger votre magasin et vous faire plus de travail Je souhaiterais bien que le responsable revoit son personnel. Le magasin reste propre et simpa."

"Super déçu !!!! 2 fois que je ne reçoit pas la bonne pointure et c'est à peine si le vendeur est désolé. Facile de commander sur internet avec livraison gratuite si après il faut les ramener au magasin et payer le parking à chaque fois !! Si vous trouvez votre article ailleurs n'hésitez pas. Éviter JD Sport."

"Ne répond jamais au téléphone. J'ai commandé une paire de baskets en magasin et je devez recevoir un email comme quoi mon colis est arrivé, rien. Je n'ai rien reçu. Même lors de ma deuxième commande je n'ai pas reçu de mails, elle est arrivé en magasin, carton sur le point de s'ouvrir, pas un excusez-nous de la part du vendeur. MAGASIN A ÉVITEZ"

"1 étoile car impossible d en mettre 0 .Pathétique ! Les vendeurs ne sourient pas , ne vous accueillent pas , sont même embêtés lorsque vous demandez quelque part chose ."

"Vendeurs hyper hyper speed, mauvaise organisation, il doit y avoir une prime à la vente pour entendre autant de baratin (ex les chaussures prêtes le lendemain et au bout d'une semaine toujours rien) je déconseille très fortement. De plus le magasin est injoignable à toutes heures et je ne suis pas la seule à s'en plaindre."

"A fuir !!! Le welcoming...On connaît pas. Le conseil...On connaît pas. Seule motivation apparente pour les vendeurs, les jeunes femmes habillées raz la joie... C’est limite...Dommage pour cette vente ratée..."

"Nous étions à la recherche d'une paire de baskets. Attendons patiemment que conseiller de vente vienne nous aider. Voyant une vendeuse passer devant nous, nous nous permettons de la solliciter. Celle ci nous répond en nous mettant la main devant le visage en répondant sèchement et désagréable : je ne travail pas encore ! Accueil :0 Amabilité: 0 Conseil: 0 Je ne reviendrai plus et je ne recomenderai pas !"

"JD Sport Montpellier !! En période de fêtes je trouve ça dommage de tomber sur une vendeuse qui en avait strictement rien à faire, pas de sourire ,pas aimable , on m a prise de haut alors que je demandais un renseignement. Bref aussitôt arrivée aussitôt aussitôt partie . J irai faire mes achats ailleurs . Première et dernière fois ce magasin ."

"Une catastrophe !!! Mon dieu, personnel incompétent ! Premier jour des soldes , ouvre a 59 et nous refoule pour attendre une minute. Désagréable, pas un sourire. On cherche une chaussure on nous dit qu'elle arrive après 20 bonne minute on nous dis qu'il ne trouve pas la pair ! Aucun conseil, il faut courir apres eux pour avoir un renseignement ! Juste horrible."

"Le vendeur a refusé que j'essaie les deux chaussures en même temps. C'était l'une après l'autre. Je trouve cela inacceptable. Pourquoi les gens honnête doivent subir votre incompétence ?"

"Personnels désagréables, aucune considération pour le client! Aucune formation du métier de vente! Passage en caisse interminable !! Aucune réactivité !! Je ne remettrai plus le pied dans ce magasin !! D'autres enseignes vendent les mêmes produits avec le sourire et le respect du client!"

"Cela fait déjà 10 jours que j'ai commandé mes chaussures au magasin , et je ne les reçoit toujours pas ! Alors que la livraison était de 4 jours ! Une honte ! J'espère qu'un responsable va voir ce commentaire ! Et qu'il va se réveiller pour m'envoyer les chaussures ! Car si à la fin de la semaine je n'ai toujours pas mes chaussures je demande le remboursement et je vais chez la concurrence !"

"Une responsable absolument désagréable qui n'a pas du tout était comprehensive bien que je suivais toutes les instructions du magasin. On ne peut pas traiter des clients comme il en a été le cas."

"Vendeur désagréable qui ne suit pas la vente et part faire sa vie lorsque le client essaie la paire notamment le type avec les bijoux Travis Scott de wish. 0 nada a revoir et à refaire l'équipe"

"A éviter !!! Commande à la borne payée mais non livrée sans aucune explication de leur part j’ai dû ensuite me prostituer pour récupérer un avoir J’ai repris un article (Bas de survêtement) en magasin qui était taché (découvert à mon domicile en le dépliant), ne veulent pas le reprendre alors qu’il n’a pas été porté, l’étiquette est toujours dessus La personne se disant « responsable » est insolente, gavée de son métier et ne cherche pas à trouver de solution (article invendable pour elle donc ça ne l’arrange pas) Ça fait vraiment pitié de voir une telle enseigne s’accrocher de la sorte pour un survêtement à 40€..."

"Aucune mesure de sécurité ou d'hygiène alors que l'épidémie de COVID redémarre. Clients agglutinés, avec ou sans masques, surveillant avec le masque sous le nez, pas de desinfection des sièges. C'est honteux et toralement irresponsable."

"basket et vêtement de sport. ils ont un choix énorme de basket de beaux modèles et surtout des prix très agressif. ce que j'aime beaucoup ceux qu'ils sont numérisés le vendeur dispose d'un pad il vous informe tout de suite sur les modèles disponibles et les tailles et pour l'essayage il envoie la demande immédiatement au stock et on attend pas très longtemps. En plus il y a une borne sur laquelle on peut consulter tous les modèles et coloris et passer une commande comme sur internet"

"outrée !!! Je passe commande de 2 paires de baskets par 2 vendeurs différents. L'un au top gère parfaitement et pour l'autre j'attends toujours la paire ... C'est honteux surtout lorsqu'on prend le temps d'en faire part au responsable qui s'en fiche littéralement !!! Dommage pour l'image de la société"

"Accueil : femme 0 pts- Homme 1pts Politesse : femme 0pts -Homme 1pts je n'ai vu que deux personnes l hommes travailler avec professionnalisme, le vendeur et celui qui est aller chercher la bonne taille.j'ai acheter des Nike reacte vision pour mon fils mais je suis pas prêt de revenir dans ce magasin. Merci au seul vendeur qui a était très pro."

"Les avis sont bien représentatifs de cette boutique ... Pas un bonjour, pas un au revoir quand vous rentrez c’était à moi de saluer les vendeurs. J’ai passé une commande sur le site mais elle s’est perdue entre temps, le service client ne renvoie pas le colis pour satisfaire ces clients mais effectue le remboursement ... Soit. Étant donné qu’il est IMPOSSIBLE de joindre la boutique par téléphone (ça sonne, ça sonne, ça sonne... puis répondeur saturé) j’ai demandé au service client de m’informer si mon produit était disponible dans cette boutique. Ils ont donc contacté le magasin par mail ou en intranet je ne sais pas trop, mais j’attends toujours une réponse depuis 5 jours ... 5 jours pour un simple oui ou non. Bref, du coup je suis partie chez la concurrence. Je trouve ça dingue qu’avec le nombre de retours négatifs que vous accumulez, la DG de l’enseigne n’effectue pas un bon coup de propre dans cette boutique. Avez vous oublié que sans votre clientèle, votre magasin ne peut vivre ?"

"Si vous voulez acheter des baskets de marque ( converses,air force one ) et que vous faites un 38 ou un 39 n'allez pas dans ce magasin, ils n'ont pas la pointure sur tous les modèles de ces marques,c'est la première fois que je vois çà dans une boutique de chaussures de sport..."

"1 mois et demi et jai toujours pas reçu ma commande🤨 très déçu j'achèterai jamais de ma vie dans une magasin qui respecte pas les délais de livraison🤨🤨🤨🤨"

"Service client inexistant, plus d'un mois et demi pour obtenir un simple remboursement, injoignables au téléphone même par le service JD national qui a tenté en vain de trouver une solution à mon problème sans réussir à joindre le magasin en question. Vous pouvez attendre la journée entière si vous ne harcelez pas un vendeur ou un manager pour qu'il s'occupe de vous, on ne vous calcule pas. Bref c'est une catastrophada, à fuir."

"Quel accueil ! Vendeurs inefficaces, pas poli, et prix trop élevés. Par contre beaucoup dechoix sur les baskets. pas grand chose a dire de plus magasin sans intérêt."

"Passé une commande que je n' ai jamais reçue. Impossible de joindre par téléphone. Chronopost ne sait pas non plus où est ma commande, mais là somme de ma commande a bien été débitée !!!!!! Honteux!!!! A fuire !!!!!!!"

"Faut s'armer de patience quand tu entre dans ce magasin, oui, les prisx sont correcte mais niveau service, c'est 0,0 ET 0 j'ai été pour récupérer un colis, j'ai attendu 30 min pour pouvoir entrer en contacte avec un certain vendeurs 30 min j'en ai eu marre, je suis partie car non seulement j'ai pas eu la personne durant ces 30 min mais en plus si j'avais eu la personne, je devais encore attendre pour qu'enfin, je puisse avoir on colis. Autre chose, Y'a deux semaines, je voulais des chaussures, ils avaient pas ma taille dans le magasin, un des vendeurs de rayons m'a dit que, je pouvais aller faire la commande directement en caisse, je fais la queue une longue queue, j'arrive en caisse et la caissière(énervée)me dit qu'il faut que, j'aille trouver ceux du rayons pour me faire la commande ...... je retrouve le même vendeur qui m'avait redirigé à la caisse, on se met devant un écran on fait la commande et il me dit maintenant tu dois aller payer à la caisse donc j'ai du refaire la queue pour aller payer mon achat, j'avais envie de taper ce vendeur car la caissière m'a expliqué en s'excusant que c'est au vendeur de rayons de faire les commandes sur l'écran dispo dans le magasin et ensuite rediriger le(a) client(e) en caisse une fois la commande faite.... Abusé le service dans ce magasin et les attentes laisse tomber faut être courageux."

"J'ai commandé 2 jogging sur votre site ya maintenant 10 jour et je ne l'est toujours pas reçu c'est scandaleux une honte pour un commerce comme le vôtre et il n'y a même pas de numéro pour contacter le service client on est obligé de subir et d'attendre de voir si on va recevoir ou non notre commande on ne peut même pas ce faire rembourser une honte un scandale vous méritez même pas une étoile la. Honte sur. Vous jdmerde"

"J’ai commandé une paire de baskets sur JD sport en magasin je les ai toujours pas reçu après deux semaines (ne pas commander chez eux)"

"Vendeur complètement incompétent et à la limite de l insulte. Cette personne s est permise de nous demander de ranger les chaussures que mon mari avait essayé. Que lui était vendeur et que ce n était pas son travail !!! Incroyable, je déconseille fortement ce magasin! Et je ne vous parle pas du respect des gestes barrières. A fuir de toute urgence!"

"Commande passée le 02 décembre, puis aucune nouvelle au cours des 3 semaines suivantes. Le 22, je consulte mon suivi de commande qui en est toujours au même point depuis des semaines remis au transporteur. J'envoie un mail au service réclamation qui me répond que je serai avertie pour le retrait en magasin en temps voulu, il me communique un numéro en 01..... qui n'existe pas ! J'essaie de joindre la magasin de MONTPELLIER où je dois effectuer mon retrait, pas de réponse et répondeur saturé. Je finis par me rendre sur place le jour même et là surprise, je récupère ma commande qui était disponible !! Je pense que le service client est inexistant."

"Des vendeurs malpolis qui vous répondent à peine. Et lorsqu’ils se donnent la peine de dire autre chose que « oui » ou « non », c’est pour donner des informations imprécises. Aucun professionnalisme, aucun accueil. Zéro pointé pour le service en boutique."

"Les 3 vendeuses papotaient je vais a cote trois fois je dis bonjour escusez moi .. elle continuent comme si j etais pas la . Tant pis je commanderai l ensemble a 200euros sur internet"

"Rarement vu une équipe de bras cassés pareils, même pas le minimum requis pour être vendeur N'attendez aucun conseil utile, leur boulot consiste à bipper l'article pour vérifier que la taille est dispo et ça s'arrête là, aucune politesse ( même un bonjour c'est le bon du monde apparemment), et c'est à vous de batailler pour chercher des conseillers (ils seront trop occupés à se marrer ) Heureusement que je n'ai pas lâcher un centime dans ce magasin, il y a des boutiques avec des vendeurs compétents et passionnés ailleurs"

"Commande effectuée il y a 1 mois et demi toujours pas arrivée en magasin et quand j'y vais je vois le produit dans le magasin, on me refuse de repartir avec"

"Naz - Plus que deux semaines et je ne toujours pas reçu ma commande. IMPOSSIBLE de leur contacter. Emails sans réponse. Plus jamais."

"Les vendeurs sont flex et jeunes du coup j'me suis pas senti incompris c'était un cadre très amical et familier je met pas 5 parceque franchement pour le monde qu'il a le magasin est vraiment petit"

"Plus jamais que ce soit en magasin ou sur internet ! J’ai commandé des articles chez eux via la borne étant donné qu’ils n’avaient plus ma taille.. Ça fait plus de 3 semaines et toujours rien ! Incroyable.. Un conseil, fuyez et dépensez votre argent ailleurs !!"

"Vendeur sympa , des chaussurer en promo sympa.et pas chères.....mais plus de 30mn d'attente aux caisses .non merci je ressors en laissant mes achats"

"Le service client est encore pire qu'en magasin. Pour Une paire commandée en magasin, +6 semaines après aucune nouvelle de la commande. au bout de 3 semaines d'attente, je me rends sur place, et malheureusement je tombe sur un vendeur qui m'écoutais à peine et d'un air agacé, me répond si vous n'avez pas reçu de mail, je ne peux rien pour vous. J'ai du faire plusieurs aller retour en magasin, pour finalement tomber sur une vendeur très pro( heureusement qu'il en reste encore), qui a pris la peine de contacter le SC et m'a dit de revenir une semaine après pour un remboursement ou un échange. et bien évidemment la commande n'est jamais arrivée."

"AVIS, ils ne veulent pas assumer De simples voleurs sur internet, après commande et trois semaines d'attente, le numéro de suivi est un faux. Belle arnaque pour ceux qui n'ont pas payé avec Paypal... Vivement le recours legal collectif"

"Une mauvaise expérience avec une hôtesse de caisse Qui a osé mal me parler Sur son lieu de travail m'a insulté carrément. Plus jamais je rentre dans cet boutique."

"Un service catastrophique!!!!!!!!!! On est parti avec une amie acheter des Nike air force. Le vendeur insiste pour qu'on effectue la commande en magasin. Il nous assure que la livraison se ferait dans les 5 jours. Au bout de deux semaines sans réponse ni signe de vie, on va sur place, on tombe sur une vendeuse qui nous dit qu'elle ne pouvait rien faire pour nous et qu'il faudrait encore attendre quelques jours de plus. On se redirige au magasin quelques jours après, pour voir où on était la commande. Un vendeur nous informe encore une fois qu'il ne pouvait rien faire pour nous, qu'il ne pouvait même pas contacter le service client. Un mois après, on s'est fait à l'idée qu'on ne recevrait jamais ces Airforce."

"Je suis très déçue j’ai effectuer une commande il y a plus de 1 mois et demi et je viens de la recevoir hier ! (Ils disent 9-11jours ouvrés) , c’est inacceptable ! On ne m’a envoyé aucuns mails pour me prévenir ! Cela manque de professionnalisme sur toute la ligne car pour finir en beauté je reçoit les chaussures en taille 37 alors que j’ai commandé en 36,5 ! Sérieusement ? Je ne recommande absolument pas ce magasin , je ne ferais d’ailleurs plus aucuns achat ni en magasin ni en ligne ! Par contre pour prélever les sous de la commande ça c’est numéro 1 dès le lendemain c’est fait ! Quelle honte !"

"Ridicule ya au moins 15 employé en magasin mais qu'une seule caisse ouverte très mauvaise organisation t'attend 30min pour entrer 30min pour payer..."

"Bon... Après avoir trouvé la bonne paire de basket, un employé débordé m'apporte des baskets salis au niveau des semelles (déjà porté ? ), quand je demande de les changer, il m'annonce que c'est la dernière paire(sacré hasard pour des Fila) et quand je leur demande si ils peuvent les nettoyer (parce que le concept d'acheter des chaussures neuves c'est quand même d'avoir des chaussures au moins clean) on me répond Qu'ils ne vont pas ouvrir un produit pour ça, quand même bref, déçu j'hésiterais à revenir..."

"Trop de monde c'est affolant, du coup énorme attente pour demander une paire et a la caisse. Faudrait vraiment réguler à l'entrer du mag pour éviter d'etre débordé et gonfler les gens. Sert à rien d'entasser tous le monde dans votre magasin si vous savez pas gérer derrière."

"Nul et employé qui ne servent à rien. Y a du monde et les vendeuses au lieu d aider les autres qui etaient débordés elles préfèrent duscuter entre elle devant la porte.dommage je suis pariti ailleurs."

"Je suis vraiment déçu la vendeuse préfére taper la discute avec ses copains au lieu de s'occuper des clients de plus je lui demande de me donner le dernier tee shirt qui est sur le mannequin celle ci par féneantise invente des prétextes c'est un produit défectueux depuis quand JD se permet de théâtraliser l'offre avec des produits défectueux vous donner une mauvaise image de la qualité des produits,c'est la première fois que j'entends ça et en plus elle se permet de se moquer de moi avec ses amis vous devriez changer de job se serait plus bénéfique pour l'enseigne"

"J'ai acheté une carte cadeau pour l'offrir à un ami. J'ai bien été débité. Quand mon ami a voulu l'utiliser, le vendeur lui a dit qu'il n'y avait rien sur la carte et que j'avais probablement voulu lui faire une blague en lui donnant une carte cadeau vide. On se serait passer de ce commentaire. Impossible pour moi de repasser au magasin car j'ai déménagé et impossible de vous joindre par téléphone même en laissant ses coordonnées... Du vol."

"ESCROCS ! Plus jamais je mets un 1€ dans ce magasin. La majorité des vendeurs sont hautains et froids , (en concurrence avec ceux de Zara ?) De plus ne veulent même pas faire un avoir sous prétexte que je peux « utiliser l’avoir dans un autre JD Sport que celui-ci donc non » j’ai halluciner. Bref forcée de recommandé via leur Ordinateur sur place. J’ai pu me faire REMBOURSER sur ma CB la nouvelle commande à JD Sport d’Avignon, sans problème alors qu’a Montpellier c’était soit disant IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER. Ce sont des escrocs qui ne veulent qu’arnaquer les clients. Vous ne méritez meme pas 1 étoile. Soyez aimable avec la clientèle c’est grâce à nous que vous travaillez, n’oubliez pas. Et vous êtes aussi clients, comportez vous comme vous aimeriez qu’on se comporte avec vous !"

"J’attends encore ma paire de chaussures !! Pas de bonjour , le vendeur te toise et en plus tu attends laissez tomber cette boutique ."

"Les promotions sont souvent intéressantes, mais c'est bien la première fois que dans un magasin de chaussure, le vendeur ne veut pas que j'essaie les deux pieds sous prétest comme quoi on peut partir avec...je lui propose de garder une chaussure avec lui le temps de j'essaie l'autre pied (tout le monde sait que les deux pieds sont sont pas forcement de même taille, il est important d'essayer les deux! surtout pour Fila qui fait des demies pointures) Pas moyen, il m'a laissé essayer que le pied gauche, et m'a dit: de toute façon, vous pouvez commander et vous faire rembourser au cas où ça ne va pas.. Je croise les doigts pour la taille soit la bonne, pour ne pas perdre du temps, et au cas au contraire, il y aura toujours de stock !!!"

"Je ne parle pas des salariés. S est au sujet d’un produit un jogging « Jordan » le symbole s est décoller décoller!!!! Jamais porter, juste une fois à la machine laver à 20 degrés. On dirai un faux acheter 15 euro mais s est pas le cas. De plus pour le changer il faut envoyer un mail moi qui habite pas dans cette ville mais à 70kilometres de là. Merci. Je n achèterai plus rien dans ce magasin"

"Deçu de magasin et des vendeurs pas assez experimenté car aucun accueil je vois egalement 1 vendeur qui prefere taper la discute avec des amis que donner des conseils aux clients pas assez professionnel comparé aux autres magasins concurrents.je n y retournerais plus."

"Passez votre chemin et allez plutôt au Courir du Polygone où contrairement à JD les employés sont bien plus accueillant, professionnels et à l'écoute des clients. Je souhaitais prendre une paire à 140e mais pendant l'essai je me suis aperçu qu'elles étaient abîmés sur un côté. Je demande donc au vendeur de m'en prendre une autre paire il me dit OK je vous les poses en caisses. Au final en caisse on essaie de me refourguer la paire abîmé sans rien me dire !!!! Puis quand je rale un peu on m'offre gentiment 10% que j'ai bien entendu refusé. Le tout avec un accueil digne d'un fastfood du coin."

"Commerçant qui n'a pas le sens du commerce il affiché un prix sur des chaussures passant à la caisse il vous dit c'est une erreur mais le ticket de la promo reste collé sur la paire aucun geste pour le client qui a attendu pour la récupérer et attendre pour passer à la caisse 'le caissier n' était pas au bon poste aucune sympathie et le responsable vous prend de haut pffffffje trouve ça inadmissible je 'ny retournerai plus attention attention"

"Je donne une étoile 🌟 car il n'y a pas Zéro étoile, services nul , accueil misérable conseillers de vente incompétent et pour conclure une vente il faut attendre une année lumière . Magasin à éviter , il y a mieux ailleurs et pas loin juste à côté."

"Jd c les plus nuuuuuuuuuul je vous déteste vous m’avez fait courir pendant un mois pour un échange de pointure sachant que c’était leurs faute a chaque fois sans oublier les personnes qui travaillent là-bas antipathiques comme tout welah materbho"

"Bien placé, magasin assez grand mais malheureusement avec un manque de choix par rapport à ma pointure (du 41 donc pas une pointure rare). Sinon le personnel est poli et assez disponible. Point négatif : ils n’acceptent pas les tickets Kadeos."

"JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS ! J’ai commandé une paire en magasin car manque de taille , on m’a dit que je la recevrai en 3 jours. Je l’ai payé et j’ai été débitée. 1 mois plus tard aucunes nouvelles, je me rends en magasin pour voir ce qu’il en est. On me dit que la paire est en rupture de stock et qu’elle ne sera plus en magasin. J’aurai pu attendre encore longtemps sans nouvelles !"

"A FUIR ABSOLUMENT ! Les vendeurs sont désagréables et pratique le backdoor ( c’est à dire qu’ils bloquent les paire de chaussures « prisées » pour ensuite les revendre aux particuliers plus cher !) ce qui relève de la corruption du refus de vente et de l’illégal !!!!"

"Boutique de corrompu impossible d’avoir des paires de type Dunk ou Jordan sauf si vous payer les vendeur ceci relève de l’illégalité , personnels désagréable et hautin qui nous nargue lorsque nous n’arrivons pas à avoir de paire . ceci est un scandale , De plus même si vous arrivez à avoir une paire ils vous êtes oblige à acheter des produit d’entretien."

"Bonjour , horriblement déçu et service client inexistant , le magasin ne répond pas au téléphone ! Le lundi 28 mars j’étais sur Montpellier pour le travail ( j’habite à 1100km) je me suis acheter une paire de basket et résultat 4 jours après tout le côté se décolle! Scandaleux , service client zéro magasin zéro Première et dernière fois dans votre enseigne Ne recommande absolument pas 50€ dans le vide !!"

"Bonjour, Commande passée et acceptée avec un délai de livraison d'une semaine maximum. Après plus de deux semaines d'attente sans aucun mail comme quoi la commande est en route, c'est une fois le service client contacté que l'on nous informe qu'il n'y a plus de stock et que la commande a été annulée??!! De plus, si l'on ne demande pas de remboursement cela ne se fait pas automatiquement ??! Et lorsque que l'on se déplace en magasin pour une paire similaire dans un autre coloris aucun vendeur n'est à votre disponibilité et préfère papoter plutôt que de nous renseigner. Aucun service pour le client, inadmissible JD sport."

"Attention ne respecte pas les horaires d'ouverture, il est indiqué ouverture à 9h il est 9h15 toujours pas d'ouverture, le magasin est dans le noir, obligé de revenir"

"Très mauvais commerçants ! Je n'ai pas été livré, j'ai fais une réclamation mais il n'en est rien ! Aucune réponse, et quand je fais un litige PayPal il fournissent des preuves fallacieuses ! 140€ volé par ces charlatant !"

"Et bah c bien nul ! Vendeur incompétent et malpoli. Magasin qui ouvre 1h30 après l'heure d'ouverture indiquée. Pas un bonjour ni un au revoir. A fuir .."

"Je voulais acheter des chaussures et ils ne voulaient pas me les vendre. Vendeur raciste et mal élevé. Ils vendent à la tête du client et gardent les meilleures paires pour eux. Je suis absolument hors de moi et très aigri. Ma petite fille de 10 ans était en larmes parce qu’ils ne voulaient pas vendre des « dunk », ses chaussures de rêve."

"Vendeur incivil et plus que désagréable. Refuse de me vendre une paire malgré le fait de l’avoir en stock. Je suis chafouin et encore sous le choc de devoir faire face à ce type de saltimbanque au 21e siècle ! Ils transgressent les règles de la vente. Je suis outré d’un tel service. Bref n’allez pas dans ce magasin de roublards. À bannir. ~ Le refus de vente envers un consommateur est interdit par les dispositions de l’article L121-11 du Code de la consommation : « Est interdit le fait de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime »."

"Ce qui vient de se passer dans cette boutique ne vaut pas un simple commentaire mais un signalement au niveau du responsable que je contacterais personnellement par mail. L' équipe d'aujourdhui comprenant un certain Ibrahim et son manager sont d'une incompétence, d'une impolitesse, et d'un je m'enfoutisme complet à l'égard de la clientèle que je notifierais au responsable. Manager qui chantonne quand on se plaint avec son équipe qui ricane derrière. À ÉCARTER si vous voulez assurer la pérénité de votre boutique."

"Actuellement en train d'attendre qu'on nous apporte la paire de chaussures demandée à deux reprises, déjà 30 minutes d'attente et une ignorance complète des vendeurs totalement incompétents soit dit en passant, il y a des claques qui se perdent"

"Super équipe de vente Je devais faire un changement d un achat fait par mon fils. L équipe a été très disponible et mon aider de A à Z. Mercu"

"J'y suis passé hier, j'ai pris deux tshirts. A la caisse impossible d'enlever l'antivol d'un des tshirts. La caissière appelle une collègue pour voir s'il y a un autre modèle dans la même taille. Il n'y en a pas. Elle tente à nouveau d'enlever l'antivol. Elle demande à une autre collège de l'aider. Celle-ci part dans la reserve avec le tshirt en question. Plusieurs minutes plus tard et avec du renfort, le tshirt revient à la caisse. La caissière me montre le tshirt, je vois des trous là où il y avait l'antivol. Donc je ne prends pas le tshirt. Elle me demande si je veux aller voir un autre modèle en magasin et là elle se fait interpeller par un superviseur qui n'avait rien à voir dans notre discussion, il lui dit qu'elle doit aller faire de la vente, un truc qui ne me regarde absolument pas. J'hallucine qu'on soit coupé comme ça par quelqu'un qui manifestement doit montrer l'exemple, alors je pars sans les tshirts dans l'indiférence totale. Au final j'ai passé 20 minutes dans ce magasin pour rien, par la faute d'un antivol recalcitrant (ça peut arriver), d'un tshirt abîmé (mais remis en rayon quand même) et un superviseur sans notion du service client. Pendant ce temps j'ai pu profiter des échanges des vendeurs entre eux qui sont comme à la maison, ça se chambre, ça parle fort, on est dans la cour de récré comme si il n'y avait personne d'autre dans le magasin. Ca plait ou pas. En attendant j'ai rien acheté chez eux et j'imagine que je n'y retournerai pas."

"Nous nous sommes rendus mon mari et mes enfants nous avons réalisé des achats conséquents . Juste 10 secondes après avoir payer je me rend compte que ce n’est pas la bonne paire de sandales ( 1 taille en dessous) , je l’annonce en caisse pour faire l’échange. Impossible de réaliser l’échange car il y a des règles ... je ne comprends pas , je lui rappelle les faits qu’il s’agit d’un achat de moins d’1 min. Impossible ... « c’est la règle il faudra revenir demain » je lui explique que je viens de Lunel 50kms aller retour à plus de 2€ le litre de diesel ce n’est pas envisageable . Les responsables du magasin ont le même discours . L’échange n’est pas faisable . Les conditions générales de vente de votre magasin ne régit pas le code civil cher personnel du magasin . De plus, il s’agit de réaliser un geste commercial . Tout le personnel est désagréable surtout le jeune homme au cheveux court mince le soi disant responsable qui devrait réviser «  l’effort commercial » dans son guide du vendeur . Par conséquent , j’achète les 2 paires de sandales . Car comme j’expliquai l’aller retour au vu de l’exception d’inflation de notre pays le carburant me reviendrait plus cher que de réaliser un achat supplémentaire. Scandaleux. Enseigne à absolument éviter ."

"Bonjour , j’me suis rendu aujourd’hui dans le magasin pour acheter une paire de Air Force 1 blanche , et un de vos vendeurs m’a dit qui me mettrait la paire de côte , 45 minutes après je suis revenu pour la chercher mais un autre vendeur m’a dit que il avait plus la paire . Merci pour ce comportement désagréable envers les clients"

"Impossible d essayer les deux pieds d une paire de chaussure en même temps, c est soit l une soir l autre. Du jamais vue. A fuir absolument. Il ne manque pas de marchand de basket en centre ville. J ai acheté mes jordan ailleurs."

"Accueil déplorable, caissière déplorable, ça raconte sa vie en caisse entre collègue, manager mal aimable. C est quoi cette boutique ???"

"Paire de dunk affichée en rayon pourtant le vendeur ne veux pas la vendre sans donner de raison et me dit clairement de sortir de la boutique. A EVITER C’EST LE PIRE JD"

"Zéro étoile n’étant pas possible J’en note alors une. Impossible d’essayer aujourd’hui un simple short Accueil des plus négatifs A fuir."

"Nous venons pour acheter une paire de New balance, il ne reste plus que le modèle d’exposition à notre taille donc nous demandons au vendeur de l’avoir, malgré les trois modèles présent il n’a absolument pas voulu nous les vendre en nous sortant tout un tas d’excuses. Et pourtant 1h plus tard une autre personne nous les a vendus sans problèmes. Ou c’est un manque de formation du vendeur ou l’on ce moque de nous ?"

"je questionne la vendeuse pour l'achat d'une paire de dunk, sans réfléchir elle répond qu'il n'y a pas ma taille et me demande de sortir du magasin, rarement vu des vendeurs parler aussi mal aux clients sachant qu'il est interdit de refuser la vente à un client"

"Depuis 2 semaines à chaques paires que je veux on le sort qu’il y a un dépareillé ou alors une autre excuse pourrie je commence à en avoir marre de cette boutique. Normalement le refus de vente est interdit si un produit est exposé il doit être vendable…. Bravo jd"

"Impossible d’essayer aujourd’hui(cabine fermé)et en plus pas de remboursement c’est du n’importe quoi !!!! Plus jamais je reviens dans ce magasin !! Je suis déçu!!! Le personnel pas gentil"

"Pire JD de France... vendeur et manager possible. Que du backdoor pour toucher 10€.. Les avis parlent d'eux mêmes de toute façon"

"Donc ce n est pas un mythe qu ils ne répondent pas🤬 j ai appeler plus de 20fois d affiler, personne ne répond et vous transfère vers une boîte vocale. Honnêtement j'y suis passé dans le magasin il y a pas longtemps c est pas bondé de monde a craqué pour a ce point ne pas répondre. C est seulement pour demander un renseignements sur un produit en stocks ou pas cela m aurais éviter de faire 100km aller/retour."

"Vendeurs désagréables qui en plus sont malhonnêtes. Paire de Dunk disponible en rayon. Le vendeur sort une excuse pour ne pas me la vendre! Avec tous les commentaires je vois que c’est la même chose. J’ai l’impression qu’ils se garde les bonnes paires pour de la revente ou vendre à des amis. J’espère que JD France va faire quelque chose!!"

"Que dire sur ce magasin, à part que rien ne va ! Personnel désagréable, impossible d’acheter une paire de chaussure soit disant « dépareillé » ou pas encore reçu. Ce magasin préfère vendre ses paires sur un marché parallèle et s’en mettre pleins les poches"

"Boutique a éviter pas pro accueil lamentable … personnels incompétents Mon fils voulait m offrir une paire de Jordan il demande la taille et le vendeur lui refuse l achat.. il pretexte ne pas avoir la taille alors que le modele est a la taille demandee.. puis autre exc : «  je n ai qu une seule basket a cette taille l autre je ne l ai pas »mon fils insiste poliement aupres du vendeur et de sa responsable et on lui dit cash  « je ne te vendrais pas la paire point !» Ps: je mets 1 etoile parce que je suis obligee pr que mon avis soit publie"

"Les vendeurs sont des plus hautains, décident de refuser la vente de certaines paires en utilisant des faux arguments. Vendent à la tête du client, si ils décident qu'ils vous aiment pas il vous ignoreront. La manageuse cautionne totalement le comportement de ses équipes et vous prendra de haut si vous osez demander pourquoi vous avez pas le droit d'acheter. Pire JD de France, honteux qu'ils pratiquent ce genre de méthode sous le nom d'une marque qui est très bien en tant normal..."

"PIRE JD DE FRANCE !! Les vendeurs refusent la vente de certains modèles sans raisons et n'hesitent pas à se moquer de vous entre eux. Allez chez snipes ou courir à côté, service client très largement superieur"

"L'equipe de vendeurs est horrible, vous regardent de haut, vous jugent et refusent la vente de dunks"

"Horrible, les vendeurs n'hesitent pas à vendre une grosse partie du stock sous le manteau à des resseleurs. Les rares paires qui sont mises en rayon vous seront inaccessibles car ils refusent de les vendre si votre tête leur reviens pas. Bizarrement ils ont beaucoup de chaussures depareillées puisque c'est ce que l'ont m'a annoncé une 10 aine de fois... Ils disent sois disant que le ressel est illégal mais il le pratiquent sans vergogne. HONTEUX !"

"Vendeur qui me refuse l'achat d'une paire alors qu'elle était en stock sans raisons après m'avoir fait attendre 20 minutes. Bref à fuir et à boycott !!! Allez à foot Locker, courir et snipes au polygone il y a les même paires mais avec des vendeurs agréables !!"

"Que dire, vendeur malhonnête. Mentent sur le stock en trouvant une excuse alors que la paire et en rayon mais comme par hasard un problème. Je vois quand plus je suis pas le même à penser la même choses."

"Bon les gars je crois ils m'ont sortie la meilleur excuse pour refus de vente. La paire est présente dans le magasin, ils me sortent désoler elle est pas à vendre c'était pour le mannequin alors que y'en a même pas. Vraiment là je pense faut se plaindre a JD France à ce moment là. J'ai jamais vu des vendeurs aussi malhonnête."

"Hugo le manager qui refuse de vendre des paires car soit disant déparaillée ? Candice la directrice du magasin qui est de mèche également. Les refus de vente sont illégal et on sait quand vous êtes livrées, avec le stock aussi. Les choses vont bientôt changer, :)"

"Vendeur désagréable manque de professionnalisme vu le prix qu’on paye le service devrait être impeccable"

"ils refusent de me vendre une paire en me disant qu’elle est pour le modèle alors qu’elle est bien en rayon, c’est un refus de vente il faut vraiment faire quelque chose c’est pas la première fois"

"Vraiment vraiment top ! Je recommande surtour la petite vendeuse asiatique (du rayon textile il me semble), un professionel et relationnel des plus remarquables, bien une employée à vous rendre fidèle au magasin"

"Les vendeurs m’ont prises de haut alors que je demandais juste si il restais des tailles sur un modèle, c’est du manque de respect envers les clients. En plus c’est un zoo dans ce magasin je n’y remet plus les pieds!"

"Bonjour, Cette boutique refuse la vente à certaines personnes, cette pratique est interdite par la loi. Ne vous laissez pas faire et dénoncer les à la répression des fraudes. la discrimination est punie de trois ans d'emprisonnement et de 45 000 euros d'amende"

"Vendeur très sympa par contre la politique de la boutique est lamentable. On ne peut essayer qu’une chaussure sur la paire au motif qu’il y a trop de vol et qu’on parte en courant. Et pire encore on doit choisir entre essayer la droite ou la gauche et on n’a droit qu’à l’une ou l’autre. Si on veut essayer l’autre il faut revenir un autre jour. On marche vraiment sur la tête. Je n’avais encore jamais vu ça d’autant plus que 20 m plus loin “courir” vous laisse essayer les deux. Plus jamais chez vous. Vous avez fait le bonheur des autres boutiques"

"Achat d'une paire ADIDAS NIZE en juin 2022. Visite en octobre pour demander un échange ou une prise en compte des défauts constatés. Pour le manager il est normal que la semelle se décolle au bout de 4 mois d'utilisation modérée !!! De très mauvaise foi...ne veut rien entendre.. très hautin et peu respectueux de la clientèle ! A boycotter !!"

"N’importe te quoi,les gens qui travaillent la bah ne font rien a part rester et rigoler entre eux,je suis parti acheter une paire hier,j’ai attendu plus de 1h 30 a la caisse et quand je demande a un employé il me dit l’autre va s’occuper de toi.Franchement ils sont payés pour rien faire.Que des zgegs,ils se croient drôles."

"On ne peut pas mettre zéro étoile…. Mais service de l’équipe lamentable! C’est dommage parce que niveau vêtement ils sont bien équipés.. mais on a toujours l’impression de déranger quand on rentre dans ce magasin. En plus, gros problème de politesse.. bref le manager va faire quelque chose ou il faut bannir ce magasin????"

"N’importe te quoi,les gens qui travaillent la bah ne font rien a part rester et rigoler entre eux,je suis parti acheter une paire hier,j’ai attendu plus de 1h 30 a la caisse et quand je demande a un employé il me dit l’autre va s’occuper de toi.Franchement ils sont payés pour rien faire.Que des zgegs,ils se croient drôles."

"Un magasin avec un manque de compétence un numéro de téléphone qui ne serre a rien une demi heure à appeler personne ne répond."

"Honteux , ils ne m’ont pas mis tout les articles dans le sac , j’habite loin de Montpellier et aucune solution tél qu’un envoi dans une autre boutique n’est possible. Ils ont donc gardé une jolie survêtement enfant qu’ils s’offriront à noel . Le sav ne vaut pas mieux . C’est moi qui est du laisser tomber et leur laisser mon survêtement que j’ai payé 50€ . Jolie pourboire ! J’ai la haine"

"Si vous aimez les ambiances foires à la saucisse (ou plutôt sneackers) avec de la musique trop forte et trop autotuné, des gamins qui courent dans tout les sens, des talkie-walkie qui bip de partout, alors foncez!! Cet endroit est fait pour vous...Surtout en fin de semaine Sinon, passez votre chemin. A part ça, beaucoup de choix de chaussures"

"Honnêtement le vrai soucis dans ce magasin ce n’ai pas vraiment les vendeurs, ils sont vraiment très bien mais UNE vendeuse (Inès), très mal élevée et non professionnelle !! Ce n’ai pas la première fois que cela m’arrive ! PS : Les sale race de marocain on gagnée ! Phrases que tu a citée car ton mari et trop excité. 🇲🇦!"

"Le magasin est rempli de vendeurs on dirait qu'il n'y en a que 3 qui bosses, les autres font de la figuration. Après avoir demandé une paire on faire un tour de 30 min dans le magasin pour voir si on prend autres chose et malgré ça 20 min d'attente en caisse pour avoir notre paire. On finit par nous encaissé, je demande un ticket sans le prix car c'est un cadeau la réponse qu'on me donne Trop tard je vous ais encaissé et tout ca pour que les chaussures sonne a chaque magasins ou je passe parce que la paire a pas été démagnétisé . 2 eme visite il ne reste que le model d'expo 45 min d'attente pour qu'on me dise qu'ils ne retrouvent pas l'autre côté et qu'en plus il n'y a pas de geste commercial quand ils vendent le model d'expo."

"Personne en caisse, lorsque la « vendeuse » se décide à venir nous encaisser pas de bonjour, regards hautains, et encore moins de « au revoir bonne journée », comment des personnes aussi désagréables peuvent elles travailler dans la vente… À fuir"

"En ayant vu tous les avis négatifs j'étais un peu sur la réserve mais je dois dire que c'est un beau magasin je ne peux pas vérifier tous les avis car je n'ai pas acheté des chaussures"

"J ai comendait un ensemble nike tech pour Noël je ne l est pas reçu alors que le délai était de une semaine s est honteux je déconseille fortement nul jd"

"Bon magasin avec plusieurs choix de belles chaussures et de beaux vêtements, il y a pas longtemps j'ai voulu acheter une paire de chaussure et le vendeur me l'a annoncé à 100€ donc je lui fais confiance, et quand j'arrive à la caisse, le caissier m'annonce 140 € et je suis obligé d'aller finalement en trouver une autre... Et pour les excuses de chaussures non vendables, il y avait une paire de dunk qui était mise en vente et bizzarement il me dise que la paire est bloqué par JD France. Donc je leur dis qu'à l'intérieur il y a le prix mais il me contredise en m'annonçant : LA PAIRE EST INVENDABLE, SI VOUS VOULEZ L'ACHETER C'EST 1000€ !!! . Bon voilà il se prend pour un vendeur du sneakercon. Sinon la plupart des vendeurs sont à votre écoute et vous conseille et décrivent extrêmement bien les chaussures et sont très accueillants 😁"

"Je viens d'acheter une paire de Fila pour ma fille ,en sortant du magasin,elle veut les mettre de suite et je m'aperçois que les deux lacets ne sont pas identiques, 30 cm de différence et aspects différents,je retourne au magasin pour leur faire constater, après 5 mins a tergiverser ils me donne comme solution d'appeler le SAV au lieu de me donner une paire de lacets identiques qu'ils doivent très certainement avoir sur une autre paire.... Au vu des différents avis laissé ici je crains que mes appels ne soient pas fructueux 😔"

"Difficile de faire pire niveau satisfaction client dans ce Jd Sport, on frôle même l’illégalité avec le refus de vente sur plusieurs paire de nikes « hype » ou les vendeurs se gardent les paires les plus convoitées, je ne pouvais pas acheter une dunk en taille femme car je suis un homme, ma soeur a du venir exprès essayer la paire avant de pouvoir l’acheter, une fois leur première excuse passée ils sortent qu’ils ont perdu la 2eme paire dans l’arrière boutique, tout ça en presque 40 minutes d’attente tout simplement une honte."

"Une honte ce magasin.... fuyez absolument. J'ai ramené une paire de baskets à 150 euros. Finalement elles me font mal au pied. Je les ramène et on me dit on reprend pas pendant les soldes. Je reviens donc après les soldes, 15 jours après l'achat. Et la surprise !!!! Desolé vois avez dépassé d'un jour la dealine pour ramener votre produit. BANDE D'ESCROCS plus jamais aucun membre de ma famille ni de mes amis ne viendront dépenser leur argent chez vous."

"Le mardi 24 janvier magasin fermé sans raison apparante vu que le magasin était ouvert le lundi 23 janvier, le site dit que le magasin est ouvert, pas d'affiche sur la devanture nous signalent la raison de cette fermeture(la rage car j'ai mis 1h40 pour venir de Clermont l'hérault en bus et tam)"

"Je ne comprends pas pourquoi les gens vont encore dans ce magasin. Vendeurs incompétents. Trop de chichi trop de protocole pour essayer des baskets. SAV à fuir"

"J’ai acheté une paire il y’a 2 semaines et j’ai voulu me faire rembourser car une des paires me faisait mal au dessus du pied.. le vendeur m’a dit que c’est 14 jours les retours alors que dans les autres boutiques de sneaker c’est 30 jours. Le vendeur m’a fait essayer le pied droit alors que normalement on essaye avec le pied gauche car c’est le pied fort j’ai appris ça en allant racheter la même paire chez leur courir qui eux sont très sympa bref je remettrai plus jamais les pieds chez vous.. en plus les vendeurs ne sont pas accueillant et en alternance la plus part"

"Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Personnel incompétent, nonchalant et comportement très irrespectueux avec la clientèle. Magasin a fuir, ne perdez surtout pas votre temps !"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Obligée d’appeler 10 (dix) fois pour n’avoir: aucune réponse. L’appel décroche, j’entends bien les vendeuses parler derrière, puis ça raccroche. Aucun professionnalisme. A FUIR!"

"J'ai failli me faire avoir pour plusieurs raisons. C'est fou de savoir arnaquer facilement avec le sourir. Je vais pour acheter 2 paires, une à 90€ et l'autre 100€. Je demande si je peux appliquer la réduction pour les étudiants, il me dit que non et ajoute que de toute façon en ligne il y aura les frais de port de 15€ donc l'un dans l'autre en magasin sans réduction, ce sera quand-même intéressant. Je me dis, bon ok. Il ajoute que la paire à 90€, finalement ils ne l'ont plus en stock et donc je dois acheter la paire en exposition (âbimée sur la chaussure qu'il font essayer). J'indique que si je la prends c'est donc avec réduction mais il me dit que la boss ne fait jamais de réduction. Tant pis je les prendrai donc sur internet, je choisis d'acheter seulement celle à 100€ et en caisse je vois 120€, il me dit car c'est le modèle femme c'est normal j'ai essayé du junior. J'annule tout et je regarde en ligne chez moi. J'ai pu commander celle à 100€ pour les juniors (qui va du 36 au 38.5, donc j'entrais dans la catégorie) avec -10% donc 90€ (contre 120€ en magasin) et pas de frais de port car c'est gratuit à partir de 90€ justement. Les autres à 90€ en magasin, j'ai eu 15% de réduc sur leur site de la marque directement donc à 76.5€. J'ai vraiment failli me faire avoir. J'y reviendrai peut-être pour essayer les chaussures avant de les commander en ligne, au moins c'est utile pour ça le magasin."

"En tant qu ancienne vendeuse dans un magasin concurrent de jd sport qui se trouve plus loin sur la place,je n ai jamais vu ça. En faite ce ne sont pas des vendeurs mais des menteur en tout cas la personne a qui j ai eu affaire. Me dire que en magasin il on les stocks en réel mais que sur internet il y a une semaine de décalage faut pas abuser 🤣. Je suis venu pour un échange il voulait me faire prendre tout sauf ce que je voulais enfin c etait pour ma fille elle mais du s femme il lui a quand même proposer du 13ans enfant . Je crois qu une petite formation s impose Ce n est pas le tout de vouloir remporter des challenge entre magasins si tu ne c est pas vendre sans mentir Nous reviendrons que pour essayer."

"Dégoûtée On veut une paire d’air force 1 Il reste 1 seule paire donc 1 chaussure en expo l’autre en réserve Que le vendeur n’a jamais trouvée Plan B on peut les commander ok On paye les chaussures On nous dit livraison entre 3 et 9 jours Au bout d’1 mois rien Impossible de les joindre au téléphone Quelqu’un se rend sur place On aura jamais les chaussures rupture Ok remboursez nous ? Ah pcq possible c’est trop tard après 17:00 pas possible On y retourne le week-end A non on rembourse uniquement la semaine avant 17:00 On habite à 1:30 de la !!!!!! Résultat depuis le 31 décembre 2022 pas de chaussures pas de remboursement Aucune réponse aux mails Vraiment très mauvaise boutique !!!"

"Le seul magasin de montpellier qui n’accepte pas les petits chiens en laisse et en plus de manière très désagréable… 🤮🤮🤮"

"Très mauvaise expérience incompétent !!! par contre service client bravo J'ai pu régler mon problème grâce à eux. A fuir jd Montpellier"

"Le personnel est catastrophique que de l'orgueil et de méchanceté soit avec le responsable soit les gens qui travaillent la bas ... l'accueil est nulle et ya aucune empathie aucune gentillesse aucun respect pour sa clientèle j'ai assisté à pas mal de bagarre entre le responsable et ses clients pas uniquement une seule fois où deux ... A chaque fois c'est le responsable qui rabaisse ses clients soi disant des règles du magasin Plusieurs fois je viens pour acheter un truc et je reviens sans l'avoir juste a cause de la façon dont ils traitent les clients ... On dirait qu'on vient chez vous pour vous supplier de nous vendre une paire de chaussures ! A ce que je sache on achète avec notre propre ARGENT ! Faudrait vraiment un peu de politesse et de tendresse a un moment donné ! C'est insupportable !!!!"

"Aujourd'hui a été une journée chargée pour deux vendeurs, mais cela ne les a pas empêchés de sourire et de me renseigner correctement. Après des informations utiles à mes questions, j'ai simplement décidé de revenir à un moment où il y a moins de monde pour faire mon achat. Le respect et la patience ne sont pas réservés uniquement aux vendeurs, mesdames et messieurs."

"Une cabine d'essayage sur deux utilisable ça paraît trop peu........et risque d'être décourageant pour attente. Idem aux caisses."

"Très Bon magasin, de jolies pièces mais un peu bruyant. Un travail sérieux même au niveau des commandes c'est très efficace"

"C'est honteux, je met une étoile uniquement parce qu'on ne peut pas en mettre 0 Se permettent de vendre des textiles tachés et refusent de faire un retour alors que le dit textile est encore dans son emballage (qui lui empêche totalement d'avoir été porté) Attente interminable, responsable à la ramasse, heureusement que les jeunes en caisse et en rayons se donnent à fond pour rattraper l'incompétence des supérieur..."

"Des vendeurs catastrophiques ... aucun professionnalisme. Les vendeurs blaguent entre eux et se racontent leur soirée devant des clients médusés. Une personne au cheveux mi long ( responsable ??) se la raconte devant des collègues 😳 Bref je déconseille fortement ce magasin. La seule personne polie rencontré dans ce magasin se trouvait à la caisse . Une jeune femme polie et souriante."

"Vendeurs pas du tout accueillant et parle sur un ton assez déplaisant."

"Expérience catastrophique la blonde a lunette est irrespectueuse et a fais preuve d'aucun professionnalisme seul la caissière a étais très accueillante et souriante allez chez foot locker 8 place de la comedie ou vous serez accueilli et traité d'une autre facon magasin a fuir !!!!"

"Vendeur désagréable, j’ai même plus envie d’y retourner dans ce magasin si y avait une note à mettre, je mettrai moins que zéro"

"Ne pouvant pas mettre zéro étoile j en attribue une par dépit !!! Aucuns professionnalisme aucuns sérieux de plus la vendeuse nous rit au nez Une incompétence sans nom et quand ont le fais savoir poliment la responsable me répond « j’ai confiance en mon staff « Quel amabilité !!!! Je déconseille ce magasin et pour preuve vous les différents avis !!!!!!"

"Catastrophe!! J’achète un ensemble pour 60€ et en rentrant je m’aperçois qu’ils m’on déchirer l’ensemble en enlevant l’anti vol, j’appelle aucune réponse, à fuir aucun professionnalisme !!!!!"

"Une très belle boutique. Vendeurs incompétents, quand ils décident de travailler. Ambiance cours d'école primaire où les vendeurs préfèrent s'amuser entre eux à grand renforts de cris et autre langages vulgaire. 20 minutes pour avoir un vendeur ( heureusement que la demoiselle qu'il essayait de baratiner à écourtée la discussion) puis 15 minutes pour avoir la pointures demandée, désolé le magasinier et tout seul évidemment quand 6 vendeurs et vendeuse ce tournent les pouces... Et j'en passe . 45 minutes de perdue et j'ai préféré quitter cet établissement sans achats ( alors que la paire de chaussure trouvée me plaisait beaucoup!! ) tellement le comportement du personnel est irrespectueux et puéril."

"Le vendeur discute avec le vigil alors que j'attends pour lui demander ma pointure !!! Impossible d'essayer les deux pieds car je pourrais partir en courant avec alors que le vendeur est devant moi !!! On vous tend les chaussures sans même enlever les garnissages interieur. Je suis parti sans rien acheter. Bravo au dirigeant pour sa politique commerciale. A fuir absolument."

"Véritable honte ce magasin, des vendeurs antipathiques qu’on a l’impression de déranger refusant l’accès au magasin bien avant l’heure de fermeture ou fermant une partie des rayons car « les vêtements ne sont pas étiquetés » (préférant discuter entre eux plutôt que de faire leur travail). J’y suis allée plusieurs fois et chaque fois j’ai été déçue et outrée devant le comportement des sois disant « vendeurs », je n’y retournerai pas. Au vu des notes concernant ce magasin il serait grand temps de renouveler le personnel avec des personnes compétentes qui souhaitent travailler et aiment leur travail."

"Vendeur pas du tout professionnel,même pas pû essayer la deuxième chaussures pour voir si elles me convenait. Ducoup je suis repartie sans les chaussures."

"Des articles affichés en solde qui ne le sont plus arrivé en caisse erreur d'étiquetage... comme par hasard. Cabine d'essayage à la tête du client apparement certains sont autorisés, pas d'autres... regroupement de vendeurs à l'entrée, la politesse du bonjour aurevoir est à revoir. Vaut mieux commander sur internet."

"Comportement inadmissible de la part d’une employé qui s’occupe des cabines qui dois disent les parents sont refusés avec leurs enfants ou petits enfants . Et nous devons attendre longtemps , une seule cabine de disponible et rien est fait pour les personnes à mobilités réduite . Magasin très décevant et vendeuses malpolies surtout celle en cabine du mercredi 12 juillet 15 h ."

"Pas de cabine pour essayer, on nous dit d'essayer au dessus du t-shirt et en définitif un vêtement mal fini avec les coutures qui frottent sur la peau : importable. Il faut juste faire 2 heures de route pour le ramener !!!"

"Les employés sont jeunes et se réserve le droit de vous remballer presque, une attitude à la je dérange en demandant un renseignement simple pourtant.. Les jeunes aujourd'hui qui travaillent dans ce genre de magasin, on dirait qu'ils sont forcés et être la... inadmissible de la part de la direction, du coup je suis allé dépenser mes 300 euros 100 mètres plus loin."

"Commande passé le 15juillet et toujours pas arrivé. Sa fais plus de 5 jours et on m’a dit que la commande aller arriver en 3 jours c’est inadmissible surtout que je pars en vacances dans 2 jours. Les vendeurs diminuent les jours pour qu’on achète chez eux. Bref je ne commanderai plus sur ce site."

"Mauvaise expérience dans ce magasin pour un retour article défectueux, n’ont pas voulu le reprendre, déconseille vivement."

"attendre 15min pour essayer 1 paire (le magasin est pas plein du tout) on est est 4 à attendre une paire... essayer la chaussure gauche qui me parait un poil petite, je demande à essayer la chaussure droite pour pas me louper à l'achat : NON interdiction d'essayer la chaussure droite avant achat !!! (150€ la paire...) le vendeur me dit vous achetez et si ça va pas on vous reprend votre achat de suite et vous êtes remboursé sous 14 jours !!!! il m'a pris pour sa banque le type ??? 😳🙄 je ne remettrai jamais les pieds chez eux !!!"

"Après avoir acheté une paire de basket, sans avoir pu essayer le pied gauche et avoir attendu 10´ avant que ma paire arrive (il avait oublié apparement), Je sors du magasin, vérifie le pied gauche, et la… TACHE sur l’arrière de la chaussure. Je re-rentre dans le magasin et on me dit que ce n’est pas possible d’échanger car je viens d’effectuer l’achat, il faut que je revienne demain. Je me rends dans un autre JD le lendemain, j’explique mon problème, et ont me dit qu’ils ont raconté et fait n’importe quoi. Vous prenez vraiment les gens pour des debiles…"

"Très surprise du service client Certe c est la rentrée des classes donc flux important Au moins 8 vendeurs en magasins voir plus Pas 1 bonjour. Je repère une paire. Le premier vendeur est entrain de tchacher 2 nenettes et de raconter sa vie . Le deuxième vendeur que je dérange me renvoie vers un 3ème Le 3ème me parle en Anglais et me dit qu il ne sait pas parler français et va rejoindre le premier qui papote . Finalement agacé le 2eme vendeur m'arrache la basket des mains (car il était entrain de faire les poussières) et reviens pour me dire on ne les a pas dans votre taille sans proposition de commande et me reclaque la tennis dans les mains. Mon avis ne va pas changer le monde mais franchement c est la honte pour une si grande enseigne"

"Super magasins avec des vendeurs a l'écoute et qui change chaque jeudi et toujours de très bonnes promo et Super choix de Nike air."

"Jai commander un enssemble sa fait 2 semaine je l’attends"

"Très déçu de toutes mes expériences chez JD Sport Montpellier… une absence totale d’accueil, le client est livré à lui-même dans le magasin. De plus, c’est la première fois où je vois un magasin de chaussures où le client n’a le droit d’essayer qu’un pied et pas l’autre ! Par ailleurs, certains vendeurs manquent sérieusement de professionnalisme, parlent d’une manière très relâchée à la clientèle, font des blagues entre eux en semblant oublier qu’ils ne sont pas en pause et qu’il faudrait peut-être s’occuper des clients… bref vraiment un magasin que je ne recommande pas"

"Magasins de sports avec differentes marques et des prix pour tous les budgets. Choix de baskets interessants. personel sympathique et pro."

"Ravie d'une vendeuse textile qui s'appelait noemie (de memoire). Elle a été de très bons conseils et super patiente. Je suis venue de Nîmes pour faire des achats et je n'hésiterai pas à revenir !"

"Très mauvaise expérience . Je suis venu pour prendre 3 paires de basket . Un vendeur pas motivé , ni souriant ni agréable . Me dit qu’une paire est celle d exposition je demande si je peu avoir une remise . Il me dit non sans aucune amabilité . J ai demandé de voir un responsable . Le responsable aussi aimable que le vendeur , hautain qui frise l’irrespect m’a clairement pas laissé parler et dit que s’il devait faire des remises à tous le monde il fermait boutique . Résultat j’ai pas pu parler qu’il était reparti je suis également répartis ans basket et offrir mes 350 euros à Courir avec des vendeurs plus sympas et hyper professionnel . Je ne remettrais plus un pied dans ce magasin ."

"Un super staff, he vois de quoi les gens ils parlent, Tommy a été grave patient et m'a bien conseillé sur mes choix de Nikes, et Liliane est super cool, grave marrante, j'ai passé un bon time, Recommended💯"

"Vêtements softs mais super sympa et des prix raisonnables"

"Je tenais à partager mon expérience horrible De ce magasin Montpellier . j'ai voulu faire un retour de mes chaussures que l'on m'a offerte, aucun responsable ,ni quelconque pour mon retour, je désire juste changer de taille. On m'explique que la paire n'est pas commandable, donc je demande très gentiment un avoir ou un remboursement sur carte, et là, on me trouve une excuse a dormir debout . je n'est malheureusement pas le bon ticket d'achat mais juste le ticket du reçu cadeau avec le numéro d'identification JD, que l'on nous avait donner pour tout retour en magasin. Le responsable après avoir attendu 45 minutes, sans empathie ne trouve aucune solution, ni deuxième choix a mon problème. Je suis bien dans tout mes droits et bien dans leurs enseigne. A moi de me débrouiller, en clair c'est affaire résolu. Je désire être contacter rapidement afin de réglé ce désaccord. Cdt"

"tres bon accueil, petite vendeuse a la caisse très pro merci pour votre sourire"

"J'ai commandé sur internet un ensemble nike sur la photo c'était un ensemble nike et lorsque j'ai reçu ma commande je n'avais que la veste hors rien est stipulé sur votre site que ce n'est que la veste pas de description de commande rien, en plus la photo montre un deux enfants avec l'ensemble.je suis vraiment mécontente de votre site."

"Magasin oû il y a des cabines d'essayage mais les clients ne peuvent pas y aller pour manque de personnel !! Et après on vous refuse 2 échanges ou un remboursement !!!!"

"Entre autres très jolie chaussures pas mal de choix par contre trop de monde c'est normal c'est les fêtes de Noël y aller plutôt le matin de préférence à l'ouverture"

"si j'avais pu j'aurais mis 0, après avoir attendu quasi 1h pour enfin avoir la paire à essayer car il y a plein de vendeurs mais ce n'est jamais leur côté du rayon quand vous leur demander un renseignement. Le magasin n'avait pas en stock la paire de basket à la bonne taille et donc me l'a commandé. Commande expédiée sans aucun numéro de suivi et jamais arrivée au magasin. Le magasin ne sait pas où est la commande car il ne faut pas passer un samedi, puis il ne faut pas passer un jour de semaine après 18h or justement le magasin m'a commandé cette paire un samedi après 18h. Le plus grand mal à se faire rembourser après 3 semaines d'attente pour rien pour une commande annoncé sous 3 à 7j. Je vais donc aller dépenser les 160€ de ma paire de chaussures dans un magasin plus sérieux"

"De belles paires chaussures à des prix abordables un personnel très accueillant, respectueux et professionnels je voulais échanger une paire de chaussures mais j'avais plus mon ticket la caissière a été très gentille et compréhensible merci à vous et reviendrai avec plaisir dans votre magasin"

"Je me suis adressée à vendeurs pour me dire que c'est pas leur rayons. 45min d'attente avec un enfant de 3ans c'est long. Je passe mon tour."

"Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles Venu changé une paire de baskets pour ma fille je me suis vu demandé d'enlever ma capuche de ma tête (soit disant politique du magasin) alors que bonnet et casquette sont autorisés ???? C'est la première fois que l'on me fais cette demande dans un magasin (aucun affichage non plus interdit aux capuche sur la tête ) enfin bref à fuir, on trouve de plus jolie paire de baskets ailleurs avec un meilleur accueil et de meilleurs conseils"

"Dommage on ne peux pas mette 0 étoiles. 35 minutes à attendre à l’endroit indiqué pour le click and collect, les vendeurs vous passent devant sans se soucier de vous. En s’adressant à là caisse on se fait envoyer promener car ce n’est pas ici qu’il faut demander ! Vive la livraison à domicile. Ne vous plaignez pas que les magasins ferment les uns après les autres vu le service fourni !!!"

"Pas d accueil Pas de retour la première semaine des soldes. N importe quoi"

"Nul. Les Vendeurs chargés du renseignement des chaussures s'en tapent des clients."

"J'ai voulu utiliser ma carte cadeau d'une valeur nettement supérieur au montant de l'article et la vendeuse en voyant la carte cadeau ma dit: Oula c'est quoi sa ? Et par après elle l'a refuser en me disant on ne prend plus de carte cadeau depuis un an, bref j'ai payer avec ma CB car j'ai vu que comme c'est les SOLDES elle ne veux pas perdre d'argent je suppose mais c'est interdit, je crois que je vais déposer une plainte, magasin avec de bonnes promotions mais l'accueil, les vendeurs qui surveillent comme des agents de sécurité, le mensonge des vendeurs c'est déplorable."

"Très bien j’ai acheter un pul et un pantalon noir tous les deux de chez Nike nickel"

"Rien en magasin vous font commander sur le site en vous promettant une réception rapide 5jours après toujours aucune expédition ! A fuir!!!"

"Premier chose DÉCROCHEZ ! Cest insupportable depuis un an que j’appelle pour Wx raison ils n’ont jamais décrocher obligé de se déplacer pour une simple info c’est dingue ! Et deuxièmement je confirme que l’équipe n’est pas au top j’y été pendant les dernière soldes pourtant il n’y avait pas trop de monde mais il été vraiment débordé, et c’est que des jeune on se croirai au lycée quoi ! réveillé vous la le staff action réaction"

"Adidas super. Mes. Lapersson. Hayat. Rifi. Vendeuse.toooop👍"

"Que dire de ce magasin et surtout du personnel!!! Impossibilité de faire essayer un pantalon à un enfant qui est entre 2 tailles. Pas à un seul moment, on nous a demandé quelle taille il portait pour nous aider à choisir. Le responsable idem. Juste on ne peut pas vous ouvrir les cabines car on ne peut pas surveiller'. Une honte, où sont passés les commerçants!!!!"

"Un grand merci à KEVIN pour son accueil chaleureux sa disponibilité et son sourire ! Il a conseillé mes garçons avec un avis avisé et professionnel.., nous sommes de Lyon et nous reviendrons pour lui encore merci"

"Je suis très satisfaite de mon achat chez JD et je trouve que les personnels sont très sympa et m ont bien aider à faire l échanges 👍👍👍😉"

"Très mauvaise expérience dans ce magasin ! Suite à de très fortes pluies ce jour là, l’entrée du magasin était sérieusement mouillée, ma compagne a glissé et est tombée, heureusement sans gravité, nous avons suggéré au vendeur présent de placer son chevalet jaune afin d’indiquer le danger, ce jeune homme nous a répondu que ce n’était pas nécessaire… Pendant un essai de baskets, nous avons demandé à essayer l’autre pied et le vendeur nous a répondu que ce n’était pas possible …. Comprenant qu’il devait s’agir d’une directive pour faire face à des vols éventuels, nous lui n'avons proposé de lui confier une carte de crédit ou une pièce d’identité, là, nouveau refus. Même refus du manager que nous avons consulté. Un conseil, fuyez ce magasin JD de Montpellier notamment suite aux autres très mauvais avis découverts ensuite."