i-Run Paris Marais

"C'est internet en vrai ! Le personnel est sympa et plein de bons conseils. Du coup je vous donne également un conseil : allez-y !"

"Très dommage qu’on ne puisse pas faire un retour en magasin après avoir effectué un commande sur internet. D’autant plus qu’il s’agit d’un échange… Du coup je suis obligé à renvoyer mon colis à Toulouse (à mes frais bien sûr). Conseiller de clientèle et vendeurs pas agréables. Vous avez un très beau site avec des belles offre, dommage que vos processus ne correspondent pas avec ceux de vos concurrents…vous aurez des clients plus satisfaits. Dommage !"

"Je commande chez i-Run depuis 2014, mais pour la première je me suis rendue dans leur boutique à Paris. Super expérience ! Le conseiller était vraiment très accueillant, souriant, patient, et m'a fait tester plusieurs modèles de chaussures. J'ai pu comparé plusieurs marques, et grâce aux explications et conseils du vendeur, j'ai pu trouver chaussure à mon pied :)"

"Vendeur impatient à la limite de l’impolitesse, aucune pédagogie lors d’une demande de conseil. Demande d’information entre 2 paires nous répond « vous savez les modèles dans le magasin sont plus ou moins les mêmes c’est le design qui change » Il s’agirait de mieux former vos vendeurs au relationnel client qui sont la vitrine de la marque et du site…"

"Excellente expérience dans cette boutique. Ayant quelques pathologies et reprenant la course à pied, j'avais vraiment besoin de conseils personnalisés. J'ai été orientée sur plusieurs paires pouvant convenir, le conseiller m'a donné toutes les informations, et j'ai pu les tester en réel dans la rue sur quelques foulées. Nous avons analysé ensemble les ressentis, les besoins... Le modèle sélectionné existant en de nombreuses couleurs, j'ai pu choisir celle que je préférais et la récupérer en magasin 2 jours plus tard (la livraison à domicile était aussi dispo). Super ambiance dans la boutique. Je recommande les yeux fermés, un grand merci ! Petit bonus : le run de Noël quelques jours plus tard, avec de vrais conseils de course (ça y est je sais ce que sont des gammes et du fartlek maintenant !), une super ambiance, de belles rencontres sportives... Vivement la prochaine !"

"Souhaitant renouveler ma paire de running, j'ai voulu tester la boutique physique pour avoir un conseil plus poussé que sur le net. J'en ressors un peu déçu. Pas de test de foulée, des conseils assez expéditifs ; au final pas de réelle plus value à se rendre en magasin, ce qui est bien dommage. J'ai fini par commander directement sur le site en profitant des soldes."

"J'ai hésité à y aller suite aux nombreux mauvais commentaires. Une fois la porte passée j'ai de suite était prise en compte par un vendeur qui a écouté mes attentes et respecté mon budget. Il a pris tout son temps. Je valide avec grand plaisirs cette boutique qui pratique des tarifs plus que correct'"

"Quand vous demandez un conseil sur 2 montres et que le vendeur vous raconte n'importe quoi probablement pour vous vendre la plus chère: erreur sur les dates de sortie, erreur sur l'autonomie, erreur sur les mises à jour fabricant. Bref il ne faut pas compter sur un conseil avisé selon le vendeur sur lequel vous tombez! Dommage ils sont sympathiques sinon."

"Je me suis rarement senti aussi mal à l’aise dans un magasin, équipe pas sympa qui se prend pour l’élite du running, pas d’écoute et incompréhension sur la demande, forcing pour que j'achète un truck qui me convient pas, je reviendrai pas. En mettant ce commentaire je vois qu’ils y en a de nombreux négatifs : exactement le même ressenti sur le fait d’être pris de haut, le manque de savoir faire en vente… etc."

"Pire expérience boutique. Après 30min d’attente sans que personne ne vous salue, je demande poliment à un « vendeur » si je peux demander un renseignement , j’ai le droit à : « non désolé monsieur, c’est le premier jour des soldes, nous renseignons les clients au fur et à mesure ». Ce qui est logique et compréhensible, sauf que je le vois servir des clients arrivés après moi. Encore faudrait il être en mesure d’identifier l’ordre d’arrivé des clients :) Solution simple : des tickets en cas de forte affluence. Je suis allé ailleurs où nous sommes bien accueillis. je n’irai pas à ne pas recommander à cause d’un vendeur, mais je suis déçue !"

"Un peu décue de ma visite. Peu de choix et un accueil limite. Je n ai pas le sentiment d avoir été écouté, conseils expéditifs et peu agréables dans l ensemble. J ai pris une paire car j en avais besoin mais je n y retournerais plus."

"Je recommande à 100% ce magasin spécialisé dans l'équipement pour Running & Trail. Nous avons été très bien reçus et conseillés. Le conseiller a pris le temps de nous offrir des conseils personnalisés, nous avons pu essayer différentes paires à l'extérieur, avant de pouvoir faire notre choix. Encore merci, nous reviendrons!"

"Très bonne expérience chez I-run boutique : vendeuse pro, à l'écoute qui s'est parfaitement occupée de nous en parallèle avec d'autres clients. Tout cela avec beaucoup de tact, de sérénité et de professionnalisme. Bonnes explications techniques pour les néophytes que nous sommes, bons conseils adaptés à notre pratique du sport. Deux paires de chaussures achetées plutôt que sur internet car nous avons trouvé grâce à votre vendeuse tous les conseils adéquats. Commande de la seconde paire qui est livrée à domicile sous 48h. Bravo et merci pour ce contact client vraiment indispensable en complément de votre site internet !"

"Quand le vendeur te demande de laisser ta poussette ET ton bébé dans l entrée pour pas salir son magasin. La dernière fois j’avais pris une montre Garmin à 300 euros. Cette fois j’irai prendre mes chaussures ailleurs."

"Première fois dans la boutique et aussi vite reparti avec une paire de running ! Quelle efficacité l’équipe . Mention spéciale au conseiller qui m’a donné de très bon conseils car je ne regrette pas mon achats . Je recommande !!!! 😀"

"Agents très accueillants et articles de qualités , j'ai fait une commande et je l'ai récupéré en moins de 24h c'est super ! Je recommande."

"Je ne recommande pas. Personnel incompétents (il n'y a qu'une personne qui réponde aux questions) - désagréable et agressif. E-shop : frais de retour pour le clients et pas de remboursements. Je vous recommande plutôt d'aller chez DISTANCE ATHLETICS qui proposent les mêmes produits mais qui sont beaucoup beaucoup plus pro et aimable."

"bonjour après avoir mis un commentaire négatif suite à un mécontentement avec une de vendeuse désagréable, je me suis ravisé après que le directeur du magasin m'a téléphoné. il est vrai que l'équipe est compétente et de bons conseils en général et que le comportement négatif d'une personne n'est pas un reflet objectif. l'accueil doit etre surveiller car pas toujours agréable sauf quand le directeur est présent bizarre ? toute fois le directeur est compétent et connait son sujet c est peut être aussi pour cela qu'il est directeur. en espérant ne plus avoir de désagrément"

"Je sors à l'instant de la boutique où je suis déjà venue. Un jeune vendeur m'a très bien conseillée pour la SaintExpress, ayant fait plusieurs fois la Saintélyon. C'est l'intérêt de venir en boutique : essayer les chaussures et avoir les bons conseils des vendeurs expérimentés. Bravo pour ces vendeurs engagés !"

"Bonjour Je souhaitais faire un achat de nouvelles runnings lors de mon passage dans la boutique à Paris. Malheureusement, la paire désirée n’était pas disponible mais le vendeur me l’a commandé en ligne. La paire de chaussures ne me convenant finalement pas à réception, j’ai souhaité me faire rembourser… CELA N’EST PAS POSSIBLE car il aurait fallu que ce soit moi qui fasse la commande en ligne et non le vendeur en ligne en boutique. Je récupère donc un AVOIR dont je ne sais pas quoi faire. L’expérience client est désastreuse par rapport à ce que j’attendais d’un acteur comme IRun. Je ne reviendrai plus."

"Très large choix de produits. Le vendeur pour les chaussures s'occupe de plusieurs clients simultanément et on se sent un peu délaissé... J'étais venu principalement pour acheter des bottes de pressotherapie, après avoir préalablement appelé pour confirmer le stock et....le prix (50 mn de trajet dans chaque sens) Arrivé à la caisse à 19h pour payer, l'article passe de 849 € (annoncé au téléphone à 18h !!) à....999€ !! Bref, devant un service pareil, je l'ai acheté chez Amazon :(("

"Très bon accueil, de nombreux conseils, possibilité de tester les modèles. Si comme cela a été mon cas pas la taille, possibilité de la commander reçu le lendemain essayé en magasin ."

"Bonjour, je reviens tout juste de la boutique i run paris , le 13 janvier , achat d une paire de running hoka clifton 8 couleur bleue , la vendeuse se reconnaitra, accueil tres convivial, tres professionnelle concernant les renseignements , malgré les periodes de soldes, j ai eu la possibilité de faire un test de course, pret d une heure avec la vendeuse dans le magasin malgré les soldes, c est rare pour le signalé, je recommande vivement ce magasin."

"Jean Christophe est de loin le vendeur le plus professionnel que j’ai jamais rencontré non seulement en France mais aux États Unis. Il s’y connaît en matière de chaussures de course et les détails subtils qui différentient une chaussure de l’autre."

"Équipe au top qui s’y connaît et donne des conseils pertinents. On sent la passion et l’envie d’aider ! Je recommande cette boutique pour tout l’univers du running et donne aussi conseils pour préparation des courses Merci à Gaetan pour le temps passe :)"

"Très bon accueil. Rapide, efficace et sympathique bien qu'il y avait beaucoup de monde en ce dernier week-end de soldes. Merci à Romain pour ses conseils éclairés."

"Tres bonne boutique, je recommande vivement ! première fois que je vienne et je repars aussitôt avec des chaussures. Romain est un vendeur tres agréable, souriant et passionné! Merci à lui d’avoir pris le temps de me conseiller sur l’ensemble de la pratique du trail. :) A bientôt !"

"Super service internet ! Mais quand je suis venue échanger un produit qu’on m’a offert, pas de retour en magasin, ce n’est pas grave je comprends. Sauf que lors que je demande à juste essayer la taille au dessus la vendeuse m’apprends que si j’essaie il faudra que j’achète en magasin, m’expliquant qu’ils sont rémunérés au conseil. Elle a énormément insisté pour que j’achète un paire dans leur magasin, que ce soit moi ou la personne qui l’avait offert les chaussures, même si je n’ai pas été conseillée par ces vendeurs. Elle a tout de même précisé “après je ne vais pas vous interdire d’essayer”. J’ai été très surprise de cet accueil qui ne m’a pas du tout donné envie de racheter la paire dans cette boutique. C’est malheureux mais par principe je l’achèterai ailleurs."

"(Pas de) service déplorable. Un samedi à 18h peut être, mais le vendeur, après avoir écouté d'une oreille discrète ce que je voulais comme chaussure, est parti les chercher....et n'est jamais revenu. Comme dirait mon fils, j'ai pris un vent"

"Super équipe à l’écoute et de bon conseil qui prend le temps avec vous de trouver le produit le plus adapté à votre besoin et budget. Je recommande!"

"Bonne expérience chez I-Run (rue du Plâtre) pour un achat à quelques semaines du marathon de Paris. Merci à Gaëtan pour ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse."

"Boutique en plein centre de Paris, avec un personnel accueillant et pro qui sont là pour vous conseiller au mieux. Attention cependant, choix plus restreint pour les chaussures plates faites pour le cross-training / fitness pour un achat direct. Néanmoins il est possible de commander les modèles disponible sur leurs sites et de faire livrer en boutique pour les essayer ou directement chez soi. La boutique est spécialisée dans les chaussures de running. Je recommande !"

"Vendeurs très accueillants et très compétents. Malgré un flux impressionnant le samedi, chaque client est servi et traité avec respect et considération."

"Bon magasin avec certain vendeur à l’écoute. De bon conseils Cependant l’expérience fut gâchée par un vendeur qui ce permet des remontrances et réflexions désagréables"

"Que cela soit à Rennes ou à Paris, l'équipe d'I-Run répond parfaitement aux attentes. Les vendeurs sont disponibles, a l'écoute et prennent du temps pour chaque coureur. C'est très agréable, on se sent vraiment bien accueilli par ces passionnés. Mention spécial à Gaëtan qui m'a donné de précieux conseils. Merci à lui d'avoir montré une belle image de son métier. L'équipe entière a le sourire et c'est une qualité que j'ai fortement apprécié."

"Bon accueil. Bonne orientation et ciblée pour les chaussures. J ai été servi par Gaëtan. Très bonne analyse et très bonne connaissance sur l histoire des marques proposées. Pas commun. Très bon vendeur. A recommander. Je reviendrai. Wilfrid"

"Les vendeurs sont exceptionnels ! Humour, bienveillance, conseils solides et beaucoup de passion 👌 J’y retournerai pour ma prochaine paire 😁"

"Suite à l achat d une paire de Brooks j ai constaté que les deux chaussures étaient différentes après un appel du SAV j ai reçu très rapidement une nouvelle paire de chaussure. très réactif et à l écoute de ses clients bravo"

"Vendeur à l’écoute et de très bon conseils! Prend le temps de répondre aux questions et de donner des astuces. 🙂 après avoir testé les chaussures elles me correspondent totalement!"

"De très bons conseils apportés par les vendeurs qui sont de vrais professionnels et de vrais sportifs. Un large choix via le site web et un relais en magasin très apprécié. Éviter le samedi car beaucoup de monde."

"Super store! Les vendeurs sont super et prennent le temps d'expliquer, montrer et faire essayer les chaussures. C'est très agréable!"

"Habitué à commander en ligne, je suis passé à la boutique pour essayer les Alphafly de chez Nike. Superbement bien accueilli, bien renseigné le tout avec le sourire et passion et j'ai pu tester le modèle avec lequel je suis reparti ;-) Merci à l'équipe i-Run Paris !!"

"Bonne expérience et conseils pour chaussures de running. Possibilité de faire quelques foulées dans la rue ce qui est très important pour avoir de bonnes sensations d'emblée. Merci !"

"La Mecque du running. Le choix de chaussures est immense, les tarifs sont les plus bas du marché et les vendeurs sont adorables. Des pros. Chaussures, accessoires et ravito je passe toujours par ce magasin de passionnés."

"Excellent accueil, et très grand professionnalisme des équipes. La conseillère de vente a su parfaitement répondre à ma demande très spécifique et atypique. Elle s’est montrée très à l’écoute, et extrêmement pertinente dans ses suggestions, prenant en considération tous mes critères. Elle a pris un long moment avec moi, tout en jonglant très élégamment avec une autre cliente par souci d’efficacité. C’est le lieu idéal pour toute personne souhaitant être conseillée et accompagnée dans l’achat de chaussures de courses. Il est même possible de tester sa foulée en extérieur."

"N'ayant pas de magasin spécialisé dans mon coin , j'ai commandé directement sur i-run. N'étant pas sur de la pointure , j'ai reçu les conseils par téléphone, de vrai pro. Je recommande"

"Malgré le monde au magasin j’ai pu avoir des conseils précis pour répondre a mes besoins. Le vendeur a pris le temps de me faire essayer différents modèles que j’ai pu tester dans la rue. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme. Je reviendrai très vite."

"Shop the running exceptionnel dans le Marais (Paris 4ème) excellent pour les amateurs les débutants et les confirmés de trouver une multitude de marques de basket de running et de trail, à la fois pour la performance que pour l'élégance alors tous à vos baskets"

"Le site est vraiment bien fait, et le fait d'avoir un nombre de produit aussi important, permet de trouver le produit idéal. J'apprécie le détail sur chaque article, car cela aide à choisir le bon produit (adapté) à notre discipline. Et j'ai été agréablement surpris du délais de livraison (rapide). Pour le moment, je suis très satisfait. J'espère qu'i-Run continuera sur cette voie."

"Grand choix et livraison toujours au top ! J'ai eu besoin du SAV une fois et ils sont efficaces ! Je commande très régulièrement chez eux."

"Excellente expérience achat. Bon conseil, rigueur, professionnalisme. Un moment agréable et satisfaisant. Merci"

"Très bons conseils de la part de Quentin pour choisir des chaussures de running adaptées à mes besoins : essai de plusieurs paires et prise du temps nécessaire. Je reviendrai pour les prochaines, merci à lui! ;-)"

"Toujours beaucoup de monde mis c’est une référence dans les magasins de sport. Les vendeurs sont des connaisseurs, sportifs et de bon conseil."

"je suis venu un samedi apres midi...les vendeurs completement débordés...accueil nul, pas de bonjour...je reste planté a attendre 30mns...enfin on me demande...je veux essayer 2 paires differentes brooks et asics...on me donne une paire et debrouille toi avec! du jamais vu...je ne verrai jamais l'autre paire...heureusement que je suis un coureur aguerri...et que je connais la chaussure de running! je n'imagine pas le pauvre néophyte...bref je ne reviendrai pas dans cette boutique...aucun interet! ah oui il faudra aussi baisser le chauffage car c est insupportable..."

"Livraison parfaite. Site ludique. De très bon conseil. Je recommande"

"Jamais été déçu par Irun,, du choix ,très bons conseils, peut être les prix qui pourraient etre encore plus intéressant..."

"Super magasins. Très bons conseils des vendeurs qui prennent le temps. Grande variété de marques. Une très bonne expérience !"

"tres bon site pour les sportifs, grand choix sur une selection de produits de qualité avec de belles affaires à faire."

"Attention à vos tailles ! J’ai connu une très mauvaise expérience dans le magasin du marais. Le vendeur m’a conseillé une pointure (+ 0.5 par rapport aux +1 que je prends habituellement). J’ai fais la remarque lors de l’achat mais le vendeur m’a confirmé que c’était la taille qui me fallait. Après avoir porté 30 mn les chaussures je me suis aperçu que cela ne me convenait pas du tout. Impossible de changer la paire de chaussures !! Concrètement a tout ce qui se pratique en commerce et contre les règles françaises et européennes cette enseigne refuse de reprendre un produit à peine utilisé alors que le vendeur reconnaît son erreur devant le « directeur » du point de vente (fort agressif par ailleurs). En outre cette enseigne vous oblige à vous inscrire sur leur site pour recevoir votre facture, une fois encore contre les règlements français et européens qui protège les consommateurs contre les abus des marques. Au final je me retrouve avec une paire importable et j’ai perdu 200 euros. Merci à cette enseigne toulousaine, ils devraient simplement faire attention à respecter les lois et ne pas imaginer que « leurs règles » s’appliquent ;)"

"Très bon service client, suivi de bons conseils ! Ce sont des connaisseurs. Merci !"

"Très bons conseils de vente pour des articles de running ou trail. Je recommande. Petit bémol le prix est assez cher et les réductions apportées sont peut être trop légères à mon avis"

"L’équipe est tres compétente en terme de renseignements La boutique est belle et très variées au niveau des articles de sport L’accueil est chaleureuse"

"Super bon rapport qualité prix.... dommage pour les petits commerçants indépendants comme l'enseigne que j'adore Terre De Running, mais 30% de moins sur une paire de chaussures de base à 150€ c'est non négligeable!"

"Livraison très rapide, produit conforme à la description. Je recommande"

"Les vendeurs connaissent très bien leurs produits et conseillent sans pousser à la vente, ce qui est très appréciable. Nous venions pour trouver un équivalent à un modèle précis qui n'est plus commercialisé et ça a matché du premier coup ! Les prix sont dans la norme du marché avec des promos intéressantes de temps en temps. Vraiment une très bonne adresse pour s'équiper, les vendeurs savent vraiment de quoi ils parlent et celle qui nous a conseillé a été hyper attentive à répondre à nos besoins."

"Très réactif et rapide pour les commandes, choix important de produits de qualité."

"Des vendeurs/euses qui prennent le temps de vous conseiller, de vous expliquer les choses. Je cherchais des chaussures de trail et le vendeur m'a même fait essayer les chaussures dans leur escalier. Très sympa, merci à lui. Un client satisfait."

"i-Run au top. Comment ne pas recommander surtout quand on aime le sport. Ils sont au top."

"Satisfait par l'offre de cette boutique, dont ces marques japonaises, et par la sympathie des vendeurs."

"Super produit sans couture très léger comme une seconde peau ,de supers couleurs. Le seul bémol le slip trop léger, le paquet ne tient pas en place ."

"Très bons conseils du vendeur, après quelques essais de chaussures il n'a pas hésité à m'orienter vers le magasin de la rue des Mathurins afin que je puisse bénéficier d'un plus grand choix par rapport à ma recherche de chaussures pour la marche nordique."

"Excellent conseil. Vendeur pro et super sympa. Beaucoup de choix."

"Équipe à l'écoute, bon conseil dans une ambiance sympa ,je recommande"

"Boutique en ligne au top! Beaucoup de produits de marque en stock à des prix compétitifs :vêtements/chaussures/électronique. Livraison super rapide . Le top!"

"Achat d’une paire Merell trail gloves 6 ! Super rapide livraison et conforme à mon achat seulement 15 jours après la semelle se décolle ! Je contact le SAV de Irun avec photos ! Il m’envoie un bon de retour très rapide pour constat du pb ! Quelques jours après ils me rembourse la totalité de la paire défectueuse ! Ainsi j ai pu le racheter la même paire chez eux ! Je recommande les achats chez eux ! J’ai même reçu un bon de 10€ sur mon prochain achat !"

"Très bon site réactif et sécurisé Articles de qualité et très bon service client"

"parfait de A à Z de la sélection à la livraison au top, si problème réglé rapidement."

"Très bon site fait pour tous les budgets par rapport aux choix des produits et au prix attractif."

"Accueil agréable, un bon petit magasin pour choisir ses chaussures et accessoires pour la course à pied et le trail."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Colis parfaitement emballé, envoyé dans un délai très court, réceptionné rapidement et à domicile ! Parfait ! Prix parfaitement placé, commande en ligne simple et service client au top."

"Super conseil (de Romain je crois ?) Je suis repartie avec une paire de HOKA (dynamique !) et Newbalance plus tout terrain :) que j'adore déjà. Le vendeur a vite compris ce que je recherchais, rapide mais efficace et très aimable, que demander de plus ! Tarifs tout à fait compétitifs en période de soldes."

"Site très bien conçu, de nombreux produits et des prix qui me semblent étudiés. J'ai eu à tester le service client qui s'est révélé très pro et qui a su répondre à mes attentes."

"Bon choix et surtout bon conseil de la vendeuse."

"Tres satisfait des produits et des avis associés chez i-Run."

"Prix les plus chers de France ... La plus part des vendeurs n'ont aucune connaissance du running ..."

"Magasin avec du choix et surtout vendeur très sympathique, normal avec des souches bretonnes 😆🥰. Plus qu'à marcher et courir avec nos nouvelles asics 🏃‍♀️🏃"

"2ème montre commandée via ce site, rien à redire :)"

"Expérience client fort décevante. Si le produit ne convient pas après une commande effectuée en boutique (commande livrée quelques jours plus tard à domicile), aucun remboursement ne peut être effectué et il faut renvoyer la paire à ses frais par la poste. Seul un avoir est proposé (à l'inverse d'un achat sur le site) car selon l'enseigne, on bénéficie de conseils de vendeurs spécialisés que l'on a pas sur le site internet, un service qui se paye donc indirectement, et des CGVs différentes entre le site et la boutique. Mais sur le site, aucune information sur le process de retour en boutique, ce qui porte à confusion le consommateur qui pourrait naturellement penser que celles-ci s'appliquent aussi en boutique. Pas très fairplay pour une enseigne sportive.. Peut-être il eut mieux fallu que j'essaie mon article en boutique et que je passe moi-même ma commande sur le site pour bénéficier de CGVs plus avantageuses. Mais dans ce cas, est-ce vraiment logique et cela va t-il dans le sens d'un parcours client simple et satisfaisant?"

"Excellents produits. Facilité de retour et de remboursement. Tarifs très compétitifs."

"On a échangé sur la concurrence qu'offre les site en ligne et le manque de conseils qu'ils apportent. On peut passer des heures a lire des avis. Alors qu'en rentrant chez i-run on est directement en contact avec des professionnels qui savent vous conseiller en vous faisant essayer les chaussures de run. Comment ne pas repartir sans acheter les équipements. Certes un peu plus cher que la promo internet mais qui vaut la différence pour le conseil et les essais"

"Une étoile pour les commandes en ligne... Une erreur de taille ou de pointure ? Les articles sont à renvoyer à vos frais ! Aucun bon d'achat/compensation n'est prévu. Autant commander sur d'autres sites ou directement sur le site de la marque que vous convoitez. En effet, retours gratuits dans 100% des cas. I-run peut se targuer de faire des avantages fidélités. Vue mon expérience, je n'ai pas tellement envie d'être fidèle. Donc en commandant sur I-run, ne faites surtout pas d'erreur, vous perdrez de l'argent. Politique client à revoir..."

"Site sérieux et très professionnalisme. La hoka speed mafate 4 est super légère et confortable. Recommander pour le trail."

"Très bon site pour l’achat de chaussures de course à pieds."

"Très satisfaite Très confortables et j'adore les couleurs"

"Pas de surprise, commande et livraison rapide, prix appréciable"

"Accueil poussif, ne dispose pas du modèle souhaité, je pense que l’accueil, l’écoute du personnel de la rue du plâtre, et le forcing pour au final Ne pas vendre le modèle semble être sûrement très très éloigné, des souhaits de l’entité de Castelnau, et de son PDG pour la continuité de son développement à Paris…… Bon courage à vous, étant du quartier depuis 1999, je ne vous recommanderai pas……"

"Prix très intéressant. Moins cher (prix du produit + frais de port + frais de dédouanement) que d'acheter dans un magasin à proximité de mon domicile. Envoie ultra rapide. Bravo. Il faut continuer comme ça. Et le produit au top. C'est Garmin quand même."

"Personnel qualifié et à l'écoute, beaucoup de choix, contente de mon achat, merci :)"

"Très bon accueil. Vendeuse à l écoute qui prend le temps de bien vous conseiller. Je cherchais une montre sport plus spécifiquement pour la nage en eau libre pour offrir. Satisfaite de mon achat. Je reviendrai dans ce magasin."

"Premier achat sur le site internet et je suis totalement satisfait, beaucoup de choix et surtout livraison en Polynésie française."

"Service client impeccable, large choix, conseils avisés, tarifs parmi les plus bas du marché et livraison ultra-rapide Que demander de plus ?"

"clarté des descriptions. envoi et réception rapides. qualité des produits et beaucoup de choix."

"Boutique toujours bien placée au niveau tarif avec un large choix de modèles"

"Je suis ravi de mon achat réalisé en magasin ce jour Le vendeur a été tout simplement top Il a vérifié ma taille de pieds et conseillé un modèle de chaussure afin d’obtenir les meilleurs résultats escomptés (run plaisir avec un maximum d’amorti tout en gardant une bonne stabilité) Au final je suis parti sur une commande en ligne avec une paire de Hoka Bondi 8 adapté à ma foulée dans le coloris de mon choix et à un tarif très attractif (118€ au lieu de 170€) Petit plus ils prennent le règlement en carte Amex et cerise sur le gâteau il y a un programme de fidélité qui me fait économiser déjà 5€ sur le prochain achat Le site internet étant déjà très bien détaillé, la visite en magasin apporte un réel plus d’autant que le vendeur était passionné et connaissait parfaitement ses produits Je recommande !"

"Client depuis le début du lancement du site, je n’ai jamais rencontré le moindre souci avec mes commande, rapide efficace toujours arrangeant, bravo l’équipe"

"Magasin donnant accès à des articles de qualité et à prix raisonnable s'il y a une promotion en cours."

"C'est trop bien , rapide , je reviendrais pour le choix des montres ."

"Magasin d’experts, à l’ambiance conviviale. Très bien accueilli et pris en charge par Tom !"

"Prix intéressants sur un large choix de produits - envoi rapide après validation de la commande"

"Site spécialisé, recommandé par d autres vendeurs spécialisés également mais ne proposant pas ces produits. Prix compétitifs, produits de qualité"

"Accueil très agréable et nombreux conseils prodigués."

"Produit conforme à la commande, de qualité et arrivé très vite. De plus le site est très bien fait !"

"Beaucoup de vendeurs disponibles. Conseils précis adaptés à votre style de course. Joli choix de différentes marques"

"Super site Livraison rapide Je recommande vivement"

"Site qui présente bien les produits, clair et intuitif. Une rapidité d'expédition, le lendemain je recevais mes produits !"

"Excellent achat Je recommande ce site Achat conforme à mes attente Hoka la marque au nuage J’adore"

"On achète sur le site, si le produit nous convient pas le retour et pour notre poche , chez la concurrence c pas comme sa dernière achat chez vous ."

"Beaucoup de choix et service rapide et satisfaisant, seule ombre au tableau l'augmentation des prix qui rend la pratique de la course à pied de plus en plus cher."

"Site clair et intuitif et achat fluide. Livraison problématique mais pas à cause d'I-run (merci LaPoste) !"

"Site fiable rapide avec beaucoup de choix et donc de gammes"

"Excellent site. Livraison très très rapide. Prix raisonnable. Je recommande. Fidèle depuis plusieurs années PRIX COMPETITIF PAR RAPPORT AUX AUTRES SITES"

"LE GRAAL Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"un peu raide au départ (100km), puis bruit suspect au 200kmcomme un bout de plastique cassé, et au bout de 300km, le mesh se déchire. Bref, j'étais un fan des modèles précédents et je suis très déçu désormais"

"Chaussures commandé le jour , reçu le lendemain . Très satisfait des chaussures . Entreprise sérieuse ."

"Très bon site, ont trouve tous se que l'on a besoin"

"Très bon site. Je recommande sans hésiter"

"site fiable, prix intéressants et envoi très rapide"

"I RUN Client depuis de nbrx années, service client toujours au top, beaucoup de sociétés devraient sans inspirées"

"Plusieurs commandes et tjrs des livraisons au top. Produits conformes, petites reductions avec le cumul des achats à, option parrainage"

"Produit conforme, délai livraison également. Merci"

"Toujours un plaisir de profiter de produits au top et présentés à des bons prix ..."

"Dans ma quête vers de bonnes chaussures de trail, j'ai pu bénéficier chez i-Run boutique Marais d'un parfait équilibre entre les excellents conseils de la part de la boutique (mention spéciale à la dame au tutoiement sympathique et à la maîtrise du sujet irréprochable), la possibilité d'essayer les modèles sur place, de la promotion Internet ainsi que de la flexibilité d'échange/retour. Ce magasin concilie vraiment les avantages de l'achat en ligne et des boutiques réelles avec des conseillers pros pour public confirmé, mille fois recommandé."

"C'est la 1ère fois que recommande sur votre site et surtout cette marque de chaussure, je ne regrette rien du tout."

"Très bons conseils pro pour achat de baskets de courses. Les vendeurs sont tous très gentils."

"Très bien 👍 relation téléphonique suite à commande sur site 💫"

"Super site avec multiples choix pour de bonnes chaussures de sport, à des prix très abordables !"

"A ce jour j'ai toujours été satisfaite de mes commandes sur le site I Run ."

"Commande passée rapidement sans aucun problème et reçu tout aussi rapidement. Après avoir eu plusieurs montres connectées sport, l'Epix pro 2 est sans hésitation la meilleure de toutes."

"Excellent magasin! Un large choix de chaussures pour tout niveaux. Les vendeurs sont très professionnels et sympa, je n’ai malheureusement pas demandé le prénom des deux qui m’ont conseillé mais ils ont vraiment été de très bons conseils. J’ai exprimé mes besoins (distance de course, pépins physique etc.) et un large choix de chaussures m’a été présenté! La possibilité d’essayer sur place est vraiment un +! Rien à dire de plus allez y les yeux fermés!!!"

"Ne vous trompez pas de chaussures! Autrement les frais de retour seront à votre charge (quoiqu'il arrive) et le retour potentiellement refusé (acceptation à la discrétion de I-run et non discutable), ce qui a eut lieu dans mon cas avec 170€ de perdu 🥲. Et ce malgré que je n'ai eu l'occasion que de très peu marcher avec avant de me rendre compte qu'elle me faisaient mal aux chevilles... Mon conseil, vous pouvez prendre des informations chez eux, mais aller plutôt sur un autre site pour acheter et bénéficier de conditions de reprise plus à jour avec les standards actuels, mais aussi plus sécurisantes pour vous. Cdt"

"À peine commandé ! reçus 48h après !! Produits de qualité, je recommande !"

"Site sérieux. Aucun problème avec ce site."

"Site top, prix intéressant, livraison rapide, rien à redire pour l'instant"

"Toujours de bons conseils après 3 paires achetés en boutique !"

"A LIRE ATTENTIVEMENT - COMBINE/ ESCROQUERIE Pas de retour et de remboursement possible suite à l'achat en boutique...Ne vous trompez pas de taille (pareil via l'achat sur les magnifiques tablettes tactiles) ! Et bien sûr... cela sans informer le client (ni panneau, ni de la part des vendeurs) au préalable Service client en ligne inexistant Direction complice de la combine et vendeurs au courant. Dernier achat chez I-run."

"Super efficace, site clair, toutes les infos sont faciles à trouver, expédition très rapide et bien suivie !"

"Esthétique, confort, amorti pour mon poids de 105 kg. La chaussure parfaite"

"Une boutique en ligne avec énormément de références de produits, avec des avis de l'équipe d'I-run très détaillés, qui ne remplacent pas l'expertise d'un conseillé en magasin, mais s'en rapprochent énormément. Des prix forcément plus intéressants qu'en boutique physique, avec pléthore de variétés de coloris et des stocks assez fournis pour mes tailles du moins. Les avis clients assez approfondis et l'onglet 'questions/réponses' aident également à se faire un avis éclairé. Pour tous ces points, je dirais que vous êtes mon site référence pour le matériel de courses/trail et plus encore. J'ai hésité souvent lors de mes dernières commandes avec Alltricks qui est aussi très intéressant mais votre site est plus étoffé, plus rassurant, et plus accessible en cas de besoin ce qui compte énormément je pense aujourd'hui dans l'expérience du client."

"Rapide et efficace. Un beau choix de produits."

"le seul truc qu’il manque sont les retours gratuit pour le client"

"Magasin très impliqué avec leur client ! Très professionnel et à l'écoute : rien n'avoir avec celui du 8ème...."

"Achat sur le site: Envoi rapide, emballage impeccable, produit au top, à recommander."

"Suite à un achat sur ce site, je peut dire qu'il est fiable.le produit est conforme et l'envoi rapide"

"Professionnalisme, produits de qualité et total respect des delais"

"Elles sont top, indestructibles, légères, et bon amorti, de vrais chaussons"

"Très bon conseil, possibilité de tester les produits."

"Rien à redire, mais je ne mets jamais 5 étoiles car il est toujours possible de s'améliorer"

"Boutique à eviter En boutique zéro stock Il faut commander, on m a donné un délai de 2 jours 4 jours après toujours rien En mode attente"

"Super accueil avec le sourire à l'écoute plein de bon conseil"

"vendeurs très compétants et super accueil"

"Très bien, site ergonomique, produit top, je recommande vivement"

"Meilleur site de running. Livraison rapide et bien emballé. Au début j'avais peur de commander mes chaussures de running sans essayer mais finalement la taille correspondait toujours."

"Expérience client NULLE ! L'intérêt d'acheter en magasin et payer plus chère que sur internet, c'est justement d'avoir un accompagnement. Ici, vous avez zéro accompagnement. D'abord, vous avez l'impression que ce sont des experts mais pas vraiment (je cherchais une paire dynamique mais ils m'ont fait acheter une paire confortable mais pas du tout dynamique). OK. Ensuite, je devais changer la paire après l'avoir utilisé 3 fois parce que j'ai juste mal aux orteils (semelle orthopédique et hallux valgus etc.). La seule chose qu'on me dit c'est de vendre la paire sur... Vinted !!! Bref, je préfère largement acheter sur Decathlon ou en ligne."

"Super boutique. Beaucoup de choix (plus la possibilité de commander en ligne) et des vendeurs experts et sympa (mention spéciale pour Thibault, sa patience et sa gentillesse)."

"Beaucoup de choix et beaucoup de promos en ligne. Livraison soignée et rapide."

"J’ai acheté ma paire d’Adidas Adizero adios pro 3 chez eux et je ne regrette pas d’avoir suivi le conseil du vendeur très sympa et patient avec moi qui veut essayer toutes les chaussures de Running en courant dans la rue avant de me décider. Je recommande ce magasin bravo !!"

"Super, produits de qualité. Livraison très rapide."

"2eme commande sur le site, toujours au top ! Site rapide,sérieux et fiable, je recommande ++"

"Habituée et satisfaite des services I-run. Je n’ai jamais été déçue."

"Large éventail de choix, prix correctes, livraison rapide. Rien que du bon ! Très bonne expérience en boutique, personnel sympathique et professionnel."

"Service client qui n’a pas répondu à mes attentes, suite à une commande reçu dans un état pitoyable… Réponse non satisfaisante du service client ."

"Nickel commandé la veille livré le lendemain midi. Produit conforme. I run au top. Je recommande."

"Très bons produits . SAV excellent et arrangeant , même quand il y a des problèmes de livraison ."

"Produits conformes, livraison soignée, des efforts sur les prix. Une référence pour moi."

"Commande simple, récupération du produit simple, tarifs semblent bons."

"J'aime ce site vis à vis des commentaires sur chaque produit et la facilité à trouver la chaussure selon son besoin via les filtres de recherche."

"Excellent accueil et conseils ! Un choix très important de produits pour la course sur route et le Trail ! Bravo !"

"J'ai fuit un magasin de running de Vincennes car les vendeurs me racontaient n'importe quoi sur la chaussure Hoka que je cherchais. J'ai donc mis un moment à retrouver un magasin sérieux qui ne prenne pas ses clients pour des amateurs. Deux passionnés de running m'ont conseillé cette adresse que j'ai pu tester un samedi après midi. Les vendeurs ont été les meilleurs que j'ai rencontrés, j'ai pu longuement discuter avec eux pour trouver la paire adéquate. Je ne peux donc que les conseiller."

"Je souhaite remercier Catherine pour son accompagnement et son professionnalisme. Après avoir présenté mon cahier des charges, j’ai pu bénéficier d’excellents conseils. Je suis repartis avec une chaussure adaptée à mon besoin et tout cela dans la bonne humeur."

"Rien de particulier à signaler. Produit conforme. Livraison rapide !"

"De très très bons conseils de la part de Jeanne, merci beaucoup!"

"N'étant pas en région parisienne, je ne peux noter que le Site i-run! Site parfait qui donne un maximum d'informations utiles et d'avis sur les produits, choix maximum, prise ne compte ultra-rapide de la commande, tarifs imbattables... je recommande vraiment et viendrai à votre magasin lors de mon prochain séjour! :-D"

"Run est un site complet, proposant des articles de qualité Par téléphone ou par mail, des Equipes à l'écoute et réactive, et des conseils avertis en prime Un SAV exceptionnel pour ses analyses et conclusions Des tarifs toujours excellents Bref c'est ça iRun ! Bravo"

"Prix défiant toute concurrence. Livraison rapide. Et les HOKA speedgoat 5, un plaisir ! Rien à redire."

"Top ! Je recommande"

"site top avec de super bonnes promo pendant le black friday, j'ai au ma garmin fenix 7 sapphire solar a un prix imbattable, 499 Euros"

"Service personnel et amical. Bons conseils. Bel espace pour tester les chaussures."

"Techniques de ventes agressives à tout prix, 0 conseil. Je demande un 43 et un 44, le vendeur me force absolument à acheter un 44.5 alors que ce n'est pas du tout ma pointure, même sur le mètre de pied (42.5). Il croit tout savoir mieux que tout le monde, et parle limite mal. Je déconseille fortement. J'espère être tombé sur un vendeur stagiaire cdd en réinsertion parque ça craint. Mauvaise expérience. Pourtant j'achète 3 paires par an et d'habitude le monde du running est plein de passionnés."

"Excellentes promotions durant le black friday. Le site est super."

"Au meilleur prix et rapidité pour recevoir le produit lors de la commande"

"J’adore ce site qui sait toujours répondre aux besoins des sportifs."

"Excellent site avec de bonnes promotions de temps en temps"

"Que ça soit le produit ou livraison superbement satisfaisant"

"Personnel a l écoute qui ne cherche pas a vous faire dépenser plus qu il n' en faut, avec de très bon conseil!!"

"Service épatant. Une agréable surprise qui m'invite à commander une prochaine fois les yeux fermés et l'esprit serein"

"site tres serieux , de nombreux achats sur ce site et jamais de problème"

"Commande parfaite, commande sur le site très facile, arrivée super vite, très bien emballé, merci à toute l’équipe!!"

"Répond entièrement à mes attentes. Produits de qualité, prix intéressants et livraison dans un délai extrêmement rapide."

"Livraison conforme à la commande. Chaussures bien emballées. Très bien. Je recommande sans hésitation."

"Je suis très satisfait. Mon produit est arrivé bien protégé et fonctionne très bien. Délais de livraison au top. J'ai déjà acheté du matériel sur ce site. La gamme de produit proposée est bonne et je suis toujours satisfait. Cela sans parler du cashback qui fait toujours plaisir."

"Service impeccable. Délai extrêmement rapide et surtout respecté. Je recommande vivement"

"Commande faite pour un cadeau de Noël. Les prix sont abordables, il y avaient de belles promos! Colis reçu après 3 jours. Nickel!"

"bonne expérience , sérieux dans la livraison et dans le retour d'un produit ,je recommande"

"Bon prix, programme de fidélité avec cashback très trés intéressant. J'ai acheté une GARMIN 7FX SPAHIR et obtenu 30,00 euros sur mon prochain achat que j'ai utilisé pour la balance GARMIN S2. Elle été à très bon prix chez i-Run avec les 3,00 euros supplémentaire elle était imbattable"

"Très bonne expérience d'achat comme toujours avec Irun, délais respectés emballage impecc rien à redire !! concernant la montre on passe un gap ! Après une Fenix 3 puis 5plus me voici avec une très belle epix gen 2. Génial elle me fera pas courir plus vite c est sûr mais elle participe à garder ma motivation😅"

"Je suis venue chercher des chaussures de trail en prévision d'une future randonnée. Un vendeur s'est occupé de moi rapidement en me donnant des conseils et en me proposant plusieurs paires de chaussure. J'ai commandé des chaussures dans la couleur que je voulais, livrées en magasin 2 jours après."

"Magasin bien achalandé, le personnel est très réactif,pas avare de conseil. Je souligne que le personnel est très informé que les produits qu ils vendent. Je recommande"

"Nul achat en boutique une demi pointure en dessous de ma taille habituelle ce que le pseudo vendeur ne m'avait pas informé inconfort permanent et aucun geste commercial que dire... NUL"

"Vendeurs compétent , content de mon achat dans la boutique du Marais"

"Magasin très sérieux, beaucoup de choix, commande traitée rapidement, et réception tout aussi rapide (du jour au lendemain en général)."

"Boutique bondée un samedi après-midi, mais équipe à l'écoute et disponible malgré l'affluence. Commande sur place et colis reçu dans un délai express. Les produits achetés n'ont pas encore été testés...."

"Articles disponibles et expédiés rapidement. Livraison en 48 heures en période de fêtes, Bravo !"

"Belle boutique, conseils pertinents et adaptés à notre pratique. Bonne connaissance des produits de la part de la personne qui s'est occupé de moi, et possibilité de tester les chaussures sur tapis si besoin. Bonne diversité de marque, y compris. Je recommande ++ 👍🏻"

"Très belle qualité, envoi rapide et prix intéressants"

"Livraison rapide en point relais. Je ne me fais plus livrer à domicile car il y a trop de problème avec les livreurs, peu importe le site ."

"Toujours satisfait ! Délai respecté ! Je recommande !"

"Très bien, site marchand fiable"

"Livraison très rapide et les produits bien conforme à la commande."

"Très bon accueil et conseil selon vos besoin personnel le , je recommande à 100%"

"Super ! Accueil agréable et personnalisé, de très bons conseils des vendeurs. Je reviendrai."

"Achat d une Fenix 7X solar Sapphire Parfait Comme d habitude avec I run Prix competitifs Vérifications avant envoi Mais montre reçue 48h après la commande passée en soirée. La montre en elle même est magnifique !!!"

"Plusieurs commande toujours sur le site, SAV réactif, le renvoi pour problème de taille marche très bien ! Beaucoup de choix en marques et tailles, Très belle chaussure bon rebond très confortable taille un peu petit"

"Très satisfait d' i-Run pour ma première commande et livraison."

"Mon compagnon et moi avons été très bien conseillés dans ce magasin pour acheter chacun une paire de running. Vendeur patient et à l'écoute."

"Je tenais à remercier Thibault pour son travail plus que remarquable ! Nous sommes venus pour notre 1er paires, il a bien pris le temps de nous faire essayer plusieurs paires et nous expliquer malgré le monde (1er dimanche des soldes :) ) Nous ressortons avec nos 1er paires de run, et plus cultivé haha"

"I-RUN est toujours de bon conseils . Livraison rapides . Ils sont top!!"

"Super produit, achat simple, livraison rapide. Parfait."

"Un site que je recommande vivement, colis reçu dans les délais et en très bon état. Je suis très satisfait d’avoir commandé sur ce site."

"Super rapide pour les envois, proposent des tarifs intéressants, et des produits top !!! Je ne peux que recommander, ça fait deux fois que je commande chez eux et je suis toujours ravie !!"

"Excellente paire de chaussures pour le crossfit. Je recommande 100%"

"On est tombé sur une vendeuse sympathique qui semblait bien connaître son travail. On est reparti avec 2 paires et plus un sous en poche 😅"

"Toujours satisfait ! Produit de qualité, facilité de paiement. Je recommande Irun 😃 Jamais déçu depuis plusieurs années 👍"

"Très bien, c'est rapide pour la livraison. Le plastique qui est dur de l'extérieur de la chaussure au niveau arrière gauche et droite font mal au pied sur l'intérieur et j ais juste fait une séance de fractionner environ 4.5km en cote, premier fois qu une chaussure me fait aussi mal. Manque de rembourrage sur l'intérieur pour pas sentir le plastique dur sur l'intérieur des talons. Quand on passe le doigt sur l'intérieur de la chaussure ou sent direct le plastique dur !!! Je suis déçu de ce problème. De plus, je ne sais pas si je pourrais courir avec, car c'est un vrai soucis ! Y a des chances, que ce soit un achat dans le vent."

"J'adore toujours autant le grand choix. La qualité et la rapidité de livraison. Merci Irun"

"Entreprise sérieuse J'habite à la Martinique et mon colis m'a été remis dans de bonnes conditions en 6 jours."

"Extrêmement satisfait, personnel très occupé mais qui prend le temps quand même de trouver le bon modèle de chaussure pour mon besoin/profil. Je recommande"

"Prix attractif et livraison rapide . Le top !"

"Expérience client exceptionnel. Les vendeurs sont à l’écoute et connaissent très bien leurs produits ils ne cherchent pas à vous vendre la paire la plus chère mais une paire adaptée à votre besoin. Je recommande vivement cette boutique ."

"Je les ai senti très peu concernés par ma demande, occupés qu'ils étaient à discuter entre eux."

"Rapport Qualité Prix Délai de livraison imbattable !"

"Bonjour, Commande reçue très rapidement, dans une boîte à chaussure (de plus en plus rare chez les concurents). Parfait comme d'habitude !!!!! Merci Irun !"

"Très bon accueil. Équipe très pro! Ils m’ont donné de très bons conseils."

"Excellent site pour le running et le trail Beaucoup de choix des prix assez intéressants et des livraisons rapides Même avec des terrains boueux ça passe..."

"Super Produits Aftershock et le mini a été très penser pour les petites têtes !"

"Envoi rapide et soigné et les produits sont incroyables."

"Très bien reçu. Aimable et compétent."

"Je suis très content d'avoir pu passer dans un magasin I RUN. j'hésitais sur une marque et la pointure. de passage sur Paris je suis passé sur le magasin et j'ai été très bien accueilli. pas de pression que parfois on peut ressentir en rentrant dans certains magasin. bien conseillé par rapport à ma recherche."

"Commander chez i run c'est garanti assuré simple rapide efficace et les produits de la taille voulu en stock."

"Professionnalisme et disponibilité de l'équipe de vente. Très bon service et accompagnement qui s'est finalisé par un achat !"

"Très bon et beau produit ! Reçu rapidement ! Et très important un très bon prix 👍"

"Un magasin où le vendeur parle tranquillement avec ses potes pendant 15 minutes un samedi après-midi dans le magasin plein mais dès qu'on l'interpelle pour ACHETER un produit il se dit Trop occupé. Joli sens des priorités et attitude que je qualifierais d'irrespecteuse a minima ! Un conseil : gagnez vous du temps et allez ailleurs : c'est ce que j'ai fait !"

"J'ai acheté un paire de Trail qui s'avère être trop petite. Le retour m'a été refusé car je n'ai plus l'emballage. Je suis très déçu du service client !!!!"

"i-Run le site de référence où les articles sont précisément et parfaitement décrits. l'envoi est rapide et soigné."

"Conseils bâclés, pas de proposition de test (alors que j'ai vu qu'on l'a proposé à un autre client), les chaussures font des ampoules Je suis retournée au magasin dans la semaine et après discussion avec une vendeuse, aucune proposition, elle était juste désolée De ce que j'ai pu constater, il y a des traitements différents selon les faciès et c'est bien dommage"

"J'adore le site I RUN. Cliente depuis quelques années et jamais déçue. Je recommande vivement !"

"Achat d'une gps Garmin runner 745, problème gps au bout de quelques semaines ... J'essaie de faire échanger mais aucune réponse du service client."

"Large choix, prix abordables en promo, envoi rapide et sécurisé"

"Produits conformes à la description. Avantage fidélité client et livraison parfaite. Le meilleur site d'équipements pour le running sans hésiter."

"Je n’ai jamais été déçu de mes achats chez I-Run. Leurs produits sont de vrais produits de qualité."

"Très bonne expérience rien à dire tout était ok"

"J’aime I Run car le choix est grand les conseils intéressant et une fiabilité et une rapidité tant sur l’envoie que sur les retours si nécessaire. Et tjs cette possibilité d’échanger si besoin juste génial."

"Vendeurs sympathiques et de très bons conseils"

"Le site est vraiment au top. Commande fluide, expédition très rapide. Emballage soigné, franchement rien à dire. Parfait !!!"

"J’ai très bien été accueilli le conseiller prend le temps de répondre à mes questions. Je repas avec la nouvelle paire très satisfait ! Merci"

"C'est toujours rapide avec des offres intéressantes. Un grand choix en plus."

"Du choix mais aussi du monde le jour ou je suis passé. Très content de mon achat, après avoir pu essayer les modèles qui pouvaient m'intéresser. Bien conseillé"

"Achat de chaussures défectueuses en magasin et refus de remboursement. Uniquement proposition d’un avoir. Je peux comprendre quand il s’agit d’un changement d’avis du client mais lorsque le produit présente un défaut de conception cela n’est tout simplement pas honnête. Accueil, conseil et équipe en revanche rien à dire, j’étais un client fidèle pour ces raisons mais là ce n’est pas acceptable."

"Au top. Livraison très rapide.bravo☺️ Entièrement satisfaite . Basket très confortable, Très bon maintien, Amorti parfait. Esthétiquement très jolie."

"Un site avec des prix correct et qui livre en MARTINIQUE!"

"Problème de qualité ! Chaussures On , cloud 5 , problème tissus fragile décollé au niveau de la semelle au bout de 6 mois, (2eme paire achetée )une galère pour nettoyer les baskets avec cette semelle si esthetique . Chaussures made in vietnam ( on nous parle d’eco(nomie) responsable ?)"

"Produits de qualité, prix attractifs et livraison rapide Design du site à revoir"

"Merci à Gabriel un vendeur au top du top ! Mais également à Marie et thibaud qui ont prit la relève après les conseils de Gabriel. Une équipe au top, des conseils au top et de l’échange et des sourires"

"Dommage quelle ne soit pas prévue pour un pied large. Il faut prendre sinon une taille au dessus. Pour la course , elle est vraiment agréable et une bonne vélocité pour gagner en temps et en vitesse. Pas encore mise en compétition mais que pour des entrainements intenses."

"Site marchand sérieux, délai de livraison respecté et très rapide"

"Super !!! Envois rapide et prix intéressant"

"Juste parfait !!! Très bon choix de chaussures à essayer. Les prix = site web (qui est très compétitif, on le connaît). Et surtout, surtout le personnel pro, de bon conseil et avec une patience d'anges malgré le magasin assez rempli et l'heure de fermeture légèrement passée !!! Merci à vous !!!! Je suis super contente de mon achat !!!"

"Pour ma compagne, enchantée, Un trois en un très efficace. Surprenantes de rapidité à l'assombrissement légères, adaptées à son visage et bien couvrantes."

"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"

"Magasin bien tenu. Le personnel est toujours très aimable et de bons conseils."

"Service impeccable et rapide."

"je ne suis jamais allée dans une boutique physique. Commande en ligne avec livraison sur Paris, et récupération quand je peux puisque je vis dans les DOM TOM"

"Des conseils d’une très grande qualité, même face à une demande un peu particulière de ma part au regard des produits vendus ! Plusieurs modèles m’ont été proposés sans préjugés, et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais ! Le coloris de mon choix n’était pas disponible au magasin, mais je l’ai reçu le lendemain à mon domicile ! Sans faute absolu pour ce magasin et son équipe de conseillers. Je reviendrai ! Merci !"

"Meilleur rapport qualité prix merci I-run de continué à nous soutenir"

"1ère fois: 3 chaussures proposées pour ma première paire pour commencer la course. Finalement j'ai des ampoules, je reviens voir d'autres vendeurs 2 mois plus tard en effet elle est 1 taille trop courte. Solution d'après la gérante? Essayez de la vendre sur Vinted 2ème fois: J'achète une ceinture taille L sur le carton avec le code barre mais finalement pas la bonne taille car c'est une XL-XXL une fois arrivé chez moi, impossible de la changer. 3ème fois:Je demande des infos pour une paire de chaussettes anti friction, vendeur jeune qui s'en f**t totalement: Soit cette marque ou celle ci Finalement je sors avec une paire fine vraiment nulle. 1 étoile juste parce que les produits sont bons mais les vendeurs c'est vraiment à revoir malheureusement 😑"

"Ravi de mon achat"

"Réactif et compétitif sur les prix. J’aime la mise en place du système de fidélisation avec cash back"

"Très bonne entreprise sérieuse jamais de problèmes"

"Très bien reçus et surtout TRÈS BIEN conseillés ! Merci beaucoup, j’ai trouvé chaussure à mon pied en tant que coureuse débutante"

"Accueil sympa, efficace et à l'écoute malgré l'affluence de veille de semi-marathon de Paris. J'ai pu essayer plusieurs marques et plusieurs tailles pour trouver la bonne paire. Et comme j'ai un compte i-Run j'ai vite retrouvé mes anciens achats pour comparer"

"Une belle carte cadeau bien présentée."

"Commande passée: colis reçu ✅ 📦 Délai de livraison et frais de livraison: je trouve ça fou de payer des frais de livraison pour attendre 3 jours pour les recevoir de plus surtout quand ont commande avec livraison dite PRIORITAIRE"