Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Beauvais qui ce trouve au zac, La Marette, 60000 Beauvais (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Lors de ma visite chez Intersport à la recherche d'équipement de snowboard, j'ai été confronté à la difficulté de trouver une telle gamme de produits dans cette région, ce qui est compréhensible. Le magasin adopte un mode de navigation à la manière d'Ikea, ce que je trouve moins pratique, surtout pour une recherche spécifique. Le personnel est certes souriant et accueillant, mais semble un peu jeune pour offrir des conseils avisés sur des produits spécialisés. Un effort pour améliorer l'accessibilité des produits et la connaissance du personnel sur ceux-ci rendrait l'expérience d'achat beaucoup plus satisfaisante.
Beaucoup de choix pour tous les budgets et vendeurs très sympathiques
Choix, qualité et super accueil
Magasin avec beaucoup de choix, bien rangé. Super accueil au rayon cycle !
Mauvais étiquetage de 2 produits identiques. Aucun geste commercial.
Globalement satisfaite. Les prix ont tout de même bien augmenté et c'est dommage
Personnel agréable et serviable. Des promos partout!!!
très bon magasin
Moins d article sur les portants avec du rangement par taille serait peut être mieux pour rechercher des articles
Très bien
Bon magasin, un peu de mal à s'y retrouver au début, il faut juste fouiller un peu. À la caisse j'ai dû monter le son de la voie pour une réduction reçu par mail car l'hôte de caisse parlait avec le monsieur qui se trouvez derrière nous !!! 🙄
Beaucoup de choix Pas assez d'espace trop tassé
Beaucoup de choix et prix intéressants. Dommage que le vigile se prenne pour un chef et limite aimable. Des mots plutôt que des gestes seraient bienvenus.
Bien accueilli par la direction. Mécaniciens compétants.
Comparez les prix aux autres intersport vous comprendrez ma satisfaction
Bon accueil et je trouve toujours ce dont j ai besoin les prix restent raisonnables
Ni plus ni moins
Équipe très sympathique, disponible. Le magasin est agréable, les articles sont bien rangés.
Je leur fais entièrement confiance
Nombreux choix d'articles , prix intéressants
J'aime bien ce magasin, le personnel est sérieux et renseigne correctement sur les produits. Cependant, les prix restent chers pour les vêtements et chaussures même pour certains produits pendant les soldes. Dommage pour les chaussures/baskets femmes, il y a beaucoup moins de choix que pour les hommes.
Petit arrêt dans ce magasin pour profiter des promos forcément magasins blindés de monde, après au niveau prix c'est pas non plus exceptionnel malgré les promos, ont était 3 donc 3 paires de godasses à -40% un billet de 200€ envolé 😭sans faire des folies et en prenant des premiers prix ,le personnel reste souriant malgré que nous sommes dimanche,donc visite correcte
Constatation de défaut de couture sur une paire de tennis adidas, que nous signalons au vendeur ! Remise en rayon immédiate, sans même le signaler sur la boîte, ou mettre la paire de côté ! Nous trouvons ça comme un manque de professionnalisme, et du j'en foutisme.... Acheteurs, vérifiez vos achats bien avant le passage en caisse !
Super accueil à chaque visite
Toujours pénible de devoir traverser tout le magasin pour accéder au rayon cycle...
Magasin très agréable offrant beaucoup de choix . J'ai notamment apprécié la qualité de l'accueil et du service. Je recommande.
Pas assez de caisses ouvertes et quand une réduction carte cadeau ne fonctionne pas, se casse pas la tête pour satisfaire le client.
Grand choix de produits. Beaucoup de chaussures de sport, notamment pour courir
Pas très ravie de cette enseigne, client depuis longtemps. On accumule des points pour des réductions. 15 euros que j utilise sur un t-shirt à 25e , paire de chaussettes x2 30e total = 55euros - 15e Total 40 euro de facture. Je rend 2 jours après 1 article (chaussettes car pas la bonne taille) on me rends 10 euros, pas logique pour moi car j ai perdu 5 e de ma cumulation de points et j avais une facture bien supérieure à mes 15e. Vous perdez un une famille qui était client car la c est de malhonnêteté camoufler.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Pouvez-vous me contacter ou me demander sur votre prochaine visite? J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix maillot nantais,,,,svp
J'aime bien aller chez intersport Beauvais. Le magasin propose un énorme choix avec de très bons conseils des vendeurs.
Magasin avec beaucoup de choix et à tous les prix
Le vendredi 17 octobre2023, je commande un Tapis de course SPORT 6 sur intersport.fr sur le magasin de Beauvais avec indication en stock . Le lendemain matin 9h un appel d intersport beauvais m indiquant un problème informatique de stock et qu il n'ont pas ce produit en stock mais qu il allais en recevoir 6 pièces la semaine suivante et qu il y en a un automatiquement réservé pour moi ,en précisant qu il faut que j annule ma commande internet car nous pourrions directement payer sur place dès que le produit sera disponible. Et 2 ème coup de théâtre aucun appel donc je les contacts le samedi suivant le rayon me passe le chef de rayon m indique qu'il est désolés mais notre réservation écrite par un de ses collaborateurs à du partir à la poubelle. Et voilà on en reste là. Je résume : -Un achat internet avec stock erroné -une promesse de réservation non respecté - Et un désolé merci au revoir sans aucune solution de proposées Bravo intersport beauvais pour votre professionnalisme 👎 Chatellain maxime@twig habtiat
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées afin de vous contacter lundi pour vous trouver une solution? Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Si vous voulez un vélo n’allez surtout pas là bas. Ils sont incompétents, incapables de faire un montage correct, incapables de régler un problème persistant depuis plus d’un an et incapables de reconnaître leurs erreurs et de faire marcher la garantie. A fuir sincèrement
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que mon équipe cycle a fait le nécessaire auprès du fournisseur afin d'obtenir une prise en charge en garantie. Celle-ci a été refusé par le fournisseur avec les explications qui vous ont été présentées lors de votre visite en magasin. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Vous entrez pour un achat précis.. vous ressortez avec plusieurs articles... bref génial avec de jeunes vendeurs sympas!!👍
Beaucoup de choix, beaucoup de promo intéressantes
Excellent magasin,du choix,des vendeurs sympathique (Alexis le vendeur de jeans au top) on a envie d'acheter tout le magasin 👍 ,au plaisir de vous revoir 🙂
Trop petit et devrait se nommer inter foot car la moitié du magasin n 'est dédié qu'au foot
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
De très bon prix avec des marques alternatives de bonnes qualités.
Vendeuse très pro. Les rayons un peu trop serré entre eux.
Dans tous les boutiques , il devrait y avoir des personnes comme Rachel et Mathias qui sont à l’écoute du Client que ce soit pour la vente ou le Sav, très serviable et toujours souriant Ne changez rien
Alors je ne sais pas si s était un mauvais jour pour cette personne mais je n ai pas vraiment apprécié son comportement. 1 Prête à gronder mon fils qui remettait en rayon se qu il venait de trouver par terre... 2 Puis cette chère personne m a laissé en plan sans un Je reviens.. hors que je demandais des renseignements sur une montre de running..Je pense d ailleurs que je pourrais attendre encore !!! Bref espérons que cette personne ne soit pas aussi agréable à chaque fois car si le cas autant aller voir ailleurs ( chose que j ai fait pour la montre) ...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. Vous pouvez me contacter au 03 44 14 33 80 pour me donner plus d'explications. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT.
Bon magasin de sport et de vêtements. Merci beaucoup à Rachel pour ses conseils et sa gentillesse !
des promos à longueur d'année.. peut même paraître louche vu le nombre d'articles en promotion... les prix barrés sont ils le reflet de la réalité ?
Magasin propre et bien agréable
Au top Produits , promo, avantage fidélité
Un accueil agréable, disponibilité des articles annoncés et prix intéressants
Magasin avec plein de choix, dommage que les hommes et les femmes sur certain produits ne sois pas égale
Magasin très bien tenu et personnel très bien. Diversité des articles, propreté très bien. Agents de sécurité et une ou deux hôtesses de caisse ont besoin d'apprendre à sourire, métier difficile c'est certain mais le sourire rendra l'expérience plus agréable pour tout le monde, eux les premiers 🙂
Personnel aimable et avenant. Magasin propre et bien achalandé.
J'ai appelé pour un renseignement, une femme m'a répondu froidement puis a finit par me raccrocher au nez !?!
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin et par téléphone. Je suis désolé car cela ne reflète pas l'accueil désiré pour nos clients. N'hésitez pas à me recontacter. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon accueil au rayon cycliste pour l achat d un vtt. Les 2 vendeurs professionnels en la matière ont répondus à mes attentes. Le seul petit bémol à l entrée du magasin le vigil me signifie que je n ai pas le droit de rentrer avec mon sac à dos. Je lui réponds qu il y a mes effets personnels telles que carte bancaire cni chéquier téléphone et autres .. Celui ci m à obligé à ouvrir mon sac et lui faire voir mes effets personnels j ai trouvé cela un peu dérangeant........
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, très aimable et en plus souriant
Personnel très agréable
De ma propre expérience avec ce magasin spécialisé dans les chaussures de sport, les vêtements de sport et autres équipements de sport, j'ai aimé la façon dont les produits étaient commercialisés en classant toutes les pièces selon leur type et leur sexe. De plus, il n'est pas possible de quitter un magasin. sans voir tous les produits, ce qui est une méthode de marketing vraiment intelligente, en fait, toutes les chaussures que j'achète. Dans ce magasin, même si mon goût pour les chaussures est difficile, je les trouve ici
Il est grand ', bien rangé, pas mal de promos. Un peu loin pour nous mais il vaut le détour.
Grande diversité dans le choix des articles et des prix. Plus vous achetez, plus vous êtes récompensés grâce à la carte de fidélité.
Propre rangé tout ce que j'aime quand je rentre dans un magasin. Comparé à un autre intersport où ça ne donne pas envie de rentrer
Nous avons acheté un super vélo à un prix vraiment intéressant et le vendeur est très sympathique
Parfait, très grand magasin, énormément de choix. Personnel de vente et caisse très agréable, je reviendrai
Très bien et bon conseil sauf file d attente beaucoup trop longue
Du choix et un personnel agréable.
Super grand, pleins de choix
Très bien conseillé au rayon running je recommande fortement
Le magasin ressemble trop à four-y tout... Trop de marchandises, allées trop serré, pour quitter la magasin il faut faire un tour complet façon grand magasin de meubles.... Question marchandises, j'ai l'impression que je n'ai jamais la taille que j'ai besoin.... Il y fait trop chaud surtout ces derniers temps... Je n'aime pas y venir je préfère le magasin voisin...
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé de lire votre insatisfaction, et aurais aimé connaître les raisons pour lesquelles vous avez choisi de nous attribuer cette note. Cela nous permettra de continuer de nous améliorer. Je vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Rayons mal foutus, trop serrés, on ne peut pas circuler à l'aise, véritable fournaise surtout quand il y a beaucoup de monde. Les agents de sécurité sont trop sur le dos des gens, il y a des antivols partout bordel, laissez-nous faire nos achats en paix !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. (circulation en magasin et les agents de sécurité) J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
vraiment très bien .J ai trouvé une bonne paire de chaussure de qualité a un prix très correct.personnel souriant et de bons conseil.je recommande ce magasin .
Superbe rayon prêt à porté femme, j'adore!
Beaucoup de choix, prix correct, beaucoup de promotions, personnel au top, très beau magasin propre bien rangé
Comme le centre des articles de sport
Nul Niveau choix baskets enfants
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bon accueil avec un personnel, disponible, souriant et efficace. Merci.
Magasin très complet seul l amabilité de certaines caissières laisse à désiré
J'aime beaucoup se magasin j'y vais deux fois dans l année mes je suis déçu de la dernière fois que j'y suis allez je suis entrer avec mes 5 enfants le vigile m'a suivis comme une voleuse. Alors que j'ai eut un ticket de 250 euro.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Ils sont plus serviable que decalton
Magasin de sport et loisirs, On y trouve ce que l'on a besoin. Personnel au top.
L'équipe Intersport de Beauvais est vraiment très sympathique !
Un magasin Intersport propre, bien rangé, avec du personnel avenant et très présent, que ce soit les vendeurs, les hôtes de caisse ou le personnel de sécurité. Rare de nos jours, c'est un vrai plus qui me fait privilégier ce magasin à tous les autres Intersport des environs.
Visite ce jour. Très bon accueil de tous les employés Intersport Beauvais. Excepté l'agent de sécurité, qui fait de l'excès de zèle. Souhaitant acheter un petit panier de basket à mon fils nous lui faisons tester un panier pour enfant qui était en exposition dans le magasin afin de savoir si le produit est en adéquation avec les besoins de notre enfant (4ans). Le vigile rode autour de nous pour nous dire que l'on a pas le droit de tester le produit et il enlève le filet. Je pense qu'il a vraiment autre chose à faire et son comportement peut amener à faire partir les clients. J'ai réfléchi à plusieurs fois avant d'acheter le panier juste parce que son comportement m'avait agacé.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Comptez sur nous pour recevoir l'agent de sécurité en question. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
On a du mal se repérer dans ce magasin....mais bon ...il y avait des promos intéressantes.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Un magasin bien tenu ! On y trouve toujours quelquechose !
Pas toujours évident de trouver ce qu'on veut. C'est moins bien rangé que dans d'autres Intersport. Et trop peu de sports sont représentés. Mais quand on y arrive, les prix sont abordables.
Jamais déçue, le personnel est disponible et les produits au top .
Magasin avec du choix, les articles sont classés par thèmes et bien ranger, personnel disponibles si nécessaire et il y a souvent des promotions.
Grand choix de vêtements. Le personnel agréable et souriant malgré le monde.
Beaucoup d'articles bien exposés, magasin propre et bien ranger, mais au niveau des soldes les prix sont quand-même un peu excécif à revoir.
Magasin au top juste agrandir le rayon rugby
Beau magasin pour l'univers sportif et autres
très beau magasin il a vraiment des bonne affaires à faire surtout en se moment avec des promotions
Une équipe cycle ultra efficace pour donner de bons conseils ! De vrais experts qui ont Up Gradé mon VTTAE Enduro (acheté chez eux) en machine de guerre (préparation freins et réglages suspension arrière l'année dernière). Un résultat Bluffant même aux Gets (Haute Savoie) ! Cette année ils se sont occupés de la suspension avant => Remplacement de la fourche ! + Réglages de celle-ci (car la meilleure fourche du monde mal réglée ne sert à rien ...). VTTAE testé en local dans les plus grosses descentes de nos forêts ...ça promet pour la montagne ! Une efficacité redoutable.. De vrais experts passionnés qui connaissent leur métier. A noter, un grand merci pour la réactivité du service Cycle qui a réparé en express une crevaison du VTTAE de ma femme pour lui permettre de rentrer rapidement. ;-)
Bons conseils et bons prix avec beaucoup de choix ! + les promos sont vraiment intéressantes 👍 Meilleur magasin de sport du beauvaisis pour moi.
J adore ce magasin et bien reçu rien à dire
Magasin très propre personnels très accueillant et à l'écoute
Bonjour, j'ai redécouvert ce magasin que je n'avais pas fréquenté depuis longtemps. A la recherche de bermudas j'ai été approché par Morvan qui s'est immédiatement rendu disponible pour me renseigner j'ai beaucoup apprécié sa démarche et sa force de proposition. Il m'a également proposé la carte de fidélité qu'il est allé faire lui-même en caisse. Moi qui n'aime pas m'éterniser dans les magasins cela m'a permis d'acheter très rapidement deux articles. Le passage en caisse s'est aussi bien passé avec une jeune dame très polie et souriante, que demander de plus ? La journée a bien débutée, je vous remercie pour votre accueil.
pour l'instant je n'ai pas à me plaindre , je suis satisfaite j'y vais occasionnellement et pour l'instant je suis contente
Beaucoup de choix ,personnels tres aimables et a l'ecoute
Je fréquente principalement le rayon cycle et j'en suis satisfait
Personnel a l écoute tres bon service
Un très large choix de vêtements toutes marques avec d'intéressantes remises.
Ils sont accueillants et agréables et prennent leurs temps de vous aider Par contre un peu cher
Depuis son déménagement, le magasin Intersport est devenu incontournable pour l'équipement des enfants et les vêtements. Rayon running au top avec de très bons conseils. Je ne mets que 4 étoiles à cause du rayon basket qui est minuscule, sans véritable choix pour la pratique des enfants et ados.
Agent de sécurité qui fait du zelle auprès de ma fille de 8 ans qui apparemment n'avait pas le droit de tester un ballon de basket. Résultats pas d'achat chez Intersport. Reprimendé les vrai délinquants.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
le nouveau magasin est superbe et beaucoup de choix
Experience achat VAE electrique Nakamura 740. Je ne suis pas de la region , mais de l ain 01 et j ai achete mon velo a intersport beauvais. Le magasin est tres bien tenu , tres propre et tres bien range.le petit sourire et bonjour a l entree, tres agreable . Pour ma part j ai eu contact avec les 2 techniciens monteurs du secteur velo . J ai eu a faire a 2 vrais professionnels qui connaissent leur boulot sur le bout des doigts et les velos qu ils vendent ;ils vous conseillent ,sont a l ecoute et prennent le temps de vous explliquer. De plus tres sympathiques souriants , et bon conseils pour les accessoires et les montent aussi sans rechigner . Ce qui fait la valeur du secteur velo de ce magasin Etant juste passe ,a la base a beauvais pour voir les velos, et donc avant a la concurrence , par leur implication j ai achete mon velo a intersport Je recommande donc a 200% . Le parking n est pas super grand et il serait bien d avoir 2 ou 3 emplacements c car car nous etions 3 c cars et pas de places specifiques pour nous donc les 2 autres c cars sont partis.. A la sortie tres bon acceuil , aux caisses souriantes , l agent de securite est egalement souriant et a une bonne presentation Tres bonne experience pour ma part
La caissière (Abelia ) hyper sympa et bienveillante et surtout a l'écoute, Merci pour votre professionnalisme.
Magasin bien repensé depuis sa récente rénovation : plus clair, implantation des produits mieux structurée avec un personnel sympathique et de bon conseil. La politique de prix et de promotions à outrance est parfois déconcertante... vive les principes de la société de consommation aux détriments des valeurs d'une offre mieux écoconçue. Un jour peut-être que...
Beaucoup de choix en magasin , idéal pour faire ses achats
Le magasin était plein, les rayons aussi. J'y suis allée pour une paire de baskets ; malheureusement, et comme souvent avec moi, il n'y avait pas ma taille en rayon... (C'est difficile quand on est une femme et qu'on chausse du 42.) Ceci dit le personnel était aimable et souriant, comme toujours !
Grosse déception : le 4 mars, j achète des chaussures. Aujourd'hui tout l avant se décolle. On voit les différentes couches décousues... Je rapporte au magasin de Beauvais. Le vendeur confirme que c est un défaut de fabrication. Je décide de reprendre le même modèle. Jusque là tout va bien. Arrivée en caisse, la personne me dit que lors de l achat, les chaussures étaient en promo et ducoup aujourd'hui je dois payer la différence.... Donc les chaussures sont défectueuses, je fais un aller retour (24km) pour échanger et on me dit de payer la différence....
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous vous avons contacté pour vous apporter une solution. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
L’atelier vélo est vraiment top. Les techniciens sont sympathiques et vraiment très pro. Merci a eux
tres decue . j'ai achete un velo electrique nakamura en 2021. la batterie est deja morte. un velo que l'on a achete 1000 euros. et la je dois debourser 350 euros pour une nouvelle batterie???? de qui se moque t'on?
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Magasin avec beaucoup de choix mais la disposition est trop fouillis On ne sait pas où aller où chercher
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Beaucoup de promotions par mails et messages, très peu de choix en magasin
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré d’apprendre que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
J’ai acheté une paire de Puma Carina en février, et quand je les ai rapportées en magasin parce qu’elles étaient défectueuses, le vendeur n’a rien voulu savoir et n’a pas voulu me les reprendre pour un échange, en me faisant comprendre que j’avais peut-être fait exprès de les abîmer moi-même, avec un air très condescendent. Vraiment pas pro. Je n’ai pas lâché l’affaire et j’ai envoyé un mail au siège avec le ticket et des preuves à l’appui, j’ai ensuite été reçue par Quentin, le responsable de rayon, qui m’a changé ma paire sans soucis tout en s’excusant pour l’incompétence de son collègue, et qui m’a certifié que oui, ma paire était défectueuse, et que ce n’était pas de ma faute. Merci mille fois pour votre gentillesse et votre retour, vous avez été au top, je reviendrai sans soucis, moi qui ne voulais plus entendre parler de ce magasin.
Le rayon tennis est déplorable. Il.n y a jamais personne pour corder les raquettes. Très peu de pointures dans les chaussettes. C est honteux pour une ville comme Beauvais .
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin tres lumineux beaucoup de produits de marque connues mon filsxde 20 ans n'achète que chez eux. Je recommande, personnelles sympa
Je suis venu dans ce magasin pour du textile et j’ai trouvé que le rayon était bien rangé et le personnel souriant 👍
~ Encore Merci à la personne du rayon foot, samedi 4 fevrier après-midi, pour nous avoir aidé à rendre notre fille heureuse avec son Tee-shirt du PSG ! C'est toujours la même personne qui nous conseille et nous aide dans notre recherche ! Dommage qu'on ne connaisse pas son prénom ^^ Merci !
Toujours de bonne promotion magasin propre et bien agencer
L'équipe intersport sont sympa dans l ensemble ( à part un ou deux qu ils ont oublié le sourire et le bonjour chez eux ) magasin plutôt bien rangé où il y a un large choix en style de vêtement, chaussure et en sport ... Par contre manque cruellement en grande pointure (47) . Ils avaient quelques paires qu'ils m intéressaient mais pas à ma taille ... la vendeuse m'a expliqué qu' ils ne peuvent pas commander des articles soldé où en promotion. Par contre on a eu unecpetite remarque de la caissière que nous n avons pas utilisé la file d attente en s et étroite , que nous avons utilisé la sortie à mobilité réduite.... avec notre poussette ... cette file d'attente doit être repensé...
Magasin très bien mais gros problème avec les caisses trop peu nombreuses à être ouvertes
Très propre et bien agencé,on y trouve de tout et à tt les prix.. Bon accueil.
Expérience vécu , acheter de baskets même pas un mois elles se sont abîmé devant obligé de déplacer 3 fois parceque j avais pas le ticket de caisse et le système informatique du magasin en panne ,les premiers fois j ai deux personnes qui comprenait ma situation et mai le système toujours en panne obligé de acheter de nouvelles baskets , e pour la troisième fois le système il était réparer mai le vendeur me disait que les baskets elles ont été abîmé exprès , obligé de passé par un mal poli pour me faire rembourser , je vous conseille pas les magasins désolé mai une fois payé le service àpres vente 🤮🤮🤮 . Magasin de Beauvais 60000
Magasin très bien ! Mais l’aimabilité de certaines caissières à revoir !
J'aime beaucoup cette enseigne car on y trouve les marques hors normes des autres enseignes... Je recommande
Toujours de belles promotions et un super vendeur au rayon foot MAIS dommage que le rayon crampon soit littéralement vide….
Les prix sont vraiment très chères, mais le magasin propose énormément de choix et de marques différentes. Je recommande à tous !
Ouverture ce dimanche à 9h30 il est 9h45 toujours pas ouvert on attend dans le froid pendant que le personnel passe l’aspirateur à l’intérieur inamissible ! (Il est 10 h ce n’est pas ouvert je vais donc chez décathlon qui eu ouvre à l’heure !)
Accompagnée d’une personne malvoyante nous nous sommes vu refuser l’accès a « cause » du chien d’aveugle qui l’accompagnait. Le vigil n’a même pas cherché à comprendre alors qu’on avait les papiers sur nous, il nous a montré le panneau interdit au chien à croire que nous ne savons pas faire la distinction entre un chien domestique et un chien d’aveugle. Tres bel exemple de civisme ! Bravo intersport
Promo toujours intéressantes, de nombreux modèles permettant un choix de produit pour toute la famille
Vraiment outrée de ce lieu! J’y suis allée pour un pantalon de ski que je n’ai d’ailleurs pas trouvé. Apparemment j’ai biper en sortant alors qu’une femme est sortie en même temps que moi. Le vigil ne m’a pas dit un mot à part : « suivez moi » j’ai été en baskstage en salle de pause, à me faire fouiller les poches et j’en passe. Et ensuite une femme est venue me dire que le directeur avait appelé la gendarmerie. J’ai du attendre une plombe dans leur local, pour un contrôle qui n’a au final rien donné vu que je n’avais bien évidemment rien volé. C’est vraiment du n’importe quoi, même de ne pas avoir penser à me faire passer seule devant le portique ou dans mon manteau. Perte de temps et d’énergie. Pour un simple « désolé » en partant. Un vrai foutage de gueule. Je n’y retournerai pas et je vous le déconseille.
Chouette magasin car belles promotions ! Dommage qu'il y ait que 5 caisses ouvertes sur 9 alors qu'il y a une queue énorme... Nous avons fait environ 30mn de queue 😔
Super enseigne avec énormément de choix de marque a l intérieur je recommande
Un magasin que j'affectionne depuis longtemps, articles de bonne qualité, tout pour le sport, la mode ..super magasin bien ranger, toujours agréable c'est le moment d'y aller pour les soldes
Magasin bien organisé, bon accueil ,personel souriant et chaleureux
Toujours un bon accueil et très professionnel
J'adore ce magasin !... J'y 'ai acheté tout mon matériel de vélo et je pense bien y revenir car, le personnel est très sympa et sait bien t'orienter sur les produits désirés, sans se montrer trop collant... Des professionnels, un point c'est tout !...
Pierre Bonnet. Ville PAU. Je cherchais un GRAVEL NAKAMURA depuis plusieurs mois, et Philippe le Conseiller vente à voulu s'intéresser à moi et m'en n'a trouver un, et aussi avec l'aide de son Directeur qui s'est impliqué lui aussi. Je tiens à les remercier de nouveau. Magnifique rayon Cycles avec que des passionnés. Je conseille vivement ce magasin, Pierre
Magasin très diversifié offre qualitative rapport qualité prix impeccable
5/5 pour le vendeur qui s'est montré aimable, serviable et à l'écoute. Il a mis pour moi des articles en promo qui n'était pas encore mis en rayon et m'a fait appeler pour venir les chercher quand ils ont été dispo. En revanche, 0/5 pour la caissière qui m'a fait du chantage à la carte de fidélité lors de mon passage en caisse. Pas de carte de fidélité, pas de promo! Alors que nulle part n'était mentionné que la carte de fidélité était obligatoire !! J'ai insisté mais cette dame a persisté et signé si vous voulez 50% sur le 2eme article vous devez prendre une carte fidélité, sinon pas de promo! en insinuant que c'était forcément mentionné en magasin. J'ai utilisé la carte d'un membre de ma famille pour bénéficier de la promo en cours. Je suis allée chercher le prospectus dans ma voiture et je suis revenue me plaindre de cette pratique frauduleuse à l'accueil où on m'a confirmé que non, la carte de fidélité n'était pas obligatoire et que la caissière avait juste essayé de me fourguer une carte de force. Obliger un client à prendre une carte de fidélité qu'il ne veut pas pour bénéficier d'une simple promotion qui n'en nécessite pas est inadmissible et illégal. J'ai signalé cette pratique du magasin de Beauvais à la DGCCRF qui donnera suite ou pas...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. En effet, il n'y a aucune obligation de d'effectuer la carte de fidélité dans ce cas précis. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Rudy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Cette établissement nt a fait un grand relooking il y a quelques temps très beau magasin très grand et chaque choses et part categories un rayon vélo VTT, sport, foot on trouve vite se qu'il bois faut et des caisse grande et il y en n'a plusieurs donc si ya du monde on peux passé vite au caisse
magasin ou le stock est vraiment important, j'ai vraiment trouvé tout ce dont j'avais besoin. Le personnel est là pour bien nous renseigner très aimable .
Magasin assez grand et proposant un large choix de chaussures et vêtements même si je trouve que le rayons football devrait être agrandit d'avantage !
Magasin bien agencé Produit et prix intéressant
Il y a toujours de bonnes promotions dans ce magasin, pas mal de choix sur les baskets meme si il manque les dernieres tendances, ou les baskets très demandé comme des airforce one, etc. En vêtement les marques sont nombreuses et variés. Tous les sports ne sont pas représenté c'est bien dommage de ne presque plus avoir d accessoires de handball et carrément rien en sport equestre.
J'aime beaucoup ce magasin. Seul petit problème : le manque de certaines tailles par rapport à d'autres en surnombre.
Magasin situé juste à côté de son principal concurrent. Le choix est vaste (un peu moins qu'à Decathlon) et les prix sont dans la moyenne.
Nous sommes dimanche 31/07/22. J’ai passé un bon mais très cours moment dans ce magasin. En effet, on me laisse rentrer à 18h30, et on me fait sortir à 18h40. L’agent de sécurité m’informe dès mon arrivée de rejoindre les caisses, je rappelle que ce magasin ferme à 19h00. Est-ce vraiment utile d’ouvrir le dimanche si le personnel n’est pas volontaire ?
Vtt acheté mi juillet , aucune explication du vendeur, peu aimable, il faut changer de métier! J aurais dû aller chez décathlon car à ce prix là j aurais au moins eu sourire+infos….
Très bon magasin, mon conjoint va que chez vous pour ses vêtements, seul bémols pas beaucoup de grande taille !
Magasin agréable avec du personnel connaissant son sujet. Matériel de qualité
Très bon magasin, notre fils de 16 ans trouve toujours ce qu'il veut. Les salariés sont au top. Je te recommande fortement
Acheté un vélo pour mon petit fils très bien avec les explications du vendeur et pas beaucoup de monde donc impeccable
Magasin qui c est bien amélioré De plus on trouve se qu on m'a besoin style musculation Personnel très souriant et souriantes les agents de sécurité très professionnels Prix très raisonnable
Magasin propre met pas beaucoup de taille étant grand je n est rien trouver et rayon pas beaucoup remplis
Le rayon velo et ses employés vaut 5 étoiles. Le magasin en général est peu plaisant dû a un sens unique de circulation au milieu de rayons aussi claustrophobiques que labyrinthiques. Et il n'y avait pas beaucoup de clients!
Vendeuse et vigile très sympa . Un grand choix et pas mal de promo j'adore
Se magasin de sports et super et tout les rayons sont très bien approvisones et souvent des super promos et le personnel très attentif aux demandes des clients
Magasin foutoir . On retrouve plus rien tellement y a de fringues les un sur les autres plus de place dans les allées sa devient n'importe quoi et plus cher qu'ailleurs. Dommage.
Enseigne ciblée sur Illicado mais ne prend pas les cartes : on ne le sait qu'une fois qu'on sort les cartes ... 150€ d'achat pour le simple plaisir des enfants, évidemment on sort la carte bleue à la place... Aucun affichage en caisse ni à l'entrée du magasin qui prétend le contraire, affichez-le svp ça évite la mauvaise surprise en caisse. Je mets une étoile pour le personnel agréable.
On vire les clients 15 minutes avant la fermeture... Et si par malheur on traîne un peu, l'agent de sécurité revient 2 minutes plus tard en nous hurlant à moitié dessus... Moyen comme façon de faire quand on se situe à côté d'un concurrent, le choix est vite fait !
Programme fidélité très intéressant, je retire une étoile car je trouve qu'il n'y a pas assez de choix pour les marques under armour/ north face..etc Les seules collections disponible sont Nike/Adidas
Grand magasin avec beaucoup de choix (pas énorme pour femme par contre)
Cela fait la deuxième fois que je le rends dans ce magasin je croie bien que sa sera la dernière fois pour le même problème 2 caisses ouvertes avec des clients qui attendent leurs tours pour payé j ai du attendre 10mn et encore je suis modeste pourtant un responsable a été demander à la caisse mais n à pas tenu compte de l attente en caisse 🤔
Responsable incapable de faire un réglage de fourche fox sur un Scott à 1700€ acheter chez eux il y a a peine 2 mois ( 3 retours en atelier), traces d'outils sur les vis, câble effiloché... Facturation de réglages après 2 mois d'utilisation (130€)!!! le directeur vous prend de haut et vous offre une réduction de 10€ !!! Aberrant !!!
J'ai reçu un bon de 10 euros..j'ai acheté une paire de chaussures 130euros non soldées. Et la caissière me dit il faut valider le bon avant en achetant un autre article.. De l'arnaque .. Faites attention.....désolée maintenant je commanderai sur internet
Très avantageux avec leur promotion .je recommande
Magasin de vêtements de sports et d'équipements sportifs divers. Du choix, certes, mais pas forcément le top si on recherche du choix précis (tennis de table par exemple). Mettez-vous au niveau de Décathlon juste à côté, ce serait bien et vous n'avez pas beaucoup à faire pour améliorer le rayon des pongistes ! Respectons les gestes barrières. STOP à la Covid 19 !!!
À chaque fois que je vais faire mes achat, je suis pas déçu je trouve tout se qu'il me faut et il y a même des bon plans .
Magasin intéressant mais caissière très désagréable au départ après elle s est radoucie heureusement
Un peu dessus en ce qui concerne l emballage pour les cadeaux.. une vulgaire boîte que l on nous facture 1€50 à fermer avec un élastique.. même pas décoré et même pas in petit nœud pour mettre dessus... à revoir
Ne pas y aller si vous êtes pressé ! L'attente en caisse est longue. Les produits en promotion sauvent le magasin...
Vigile trop insistant dans les rayons et jusqu'à la caisse !! Nous avons l'impression d'être surveiller en permanence !la prochaine fois nous dépenserons notre argent à Décathlon ce jour là dépenser 180 euros !!
Trop d attente pour le passage en caisse et comme bcp d enseignes la carte fidélité et avantages sont vraiment minimalisme bref
Bien pour du matériel spécifique, en revanche un bazar sans nom, il y en a partout. Pour être renseigné c'est également une vraie galère. Mais c'est le royaume de la promo
Ras. Ce magasin est bien situé . Parking assez grand ( enfin pas assez a l aube de noel 😅) je personnel et sympathique je recommande
Dommage que le magasin ne fasse pas comme ses concurrents et ne prenne pas les chèques vacances Magasin très clair beaucoup de choix mais un peu fouillis pas de repères exact pour certains articles
Personnel agréable ainsi que gentil,nous conseillant sur des produits le stock est la,le magasin est propre et bien rangé
Magasin très bien agencé, responsables efficaces. Un bémol sur l'accueil clientèle par vendeurs qui ne s'interessent pas forcement aux clients.
Ne pas y aller si vous êtes pressé, il y a souvent qu'une caisse d'ouverte et ils en ouvrent une seconde quand la file d'attente commence a arriver dans les rayons!! Pour un magasin qui a été récemment refait ils auraient dû prévoir des caisses automatiques comme à Decathlon!!
Très déçue ! J'ai voulu utiliser un chèque de 20.00€ de réduction mais le produit était malheureusement en promotion alors qu'il n'y avait rien d'inscrit sur le chèque. La caissière a indiqué que cela ne passait pas avec le logiciel mais c'est vrai que se n'était pas marqué mais elle ne pouvait pas le faire. Alors, elle me propose de revenir racheter autre chose un autre jour... Ben voyons !! Surtout si vous avez un chèque n'achetez pas un produit en promotion !!! 🤬 J'ai prévenu la DGCCRF de l'oise du non respect des droits du CONSOMMATEUR.
Que de mauvaises expériences, notamment rayon tennis. Vendeur et responsable du rayon pas aimable, pour ne pas dire détestable ! Des promotions qui se contredisent, qui ne peuvent pas se cumuler, on s’y perd ! Au final, ce n’est même pas intéressant. J’ai comparé à chaque fois, et c’était de 30 à 70% moins cher sur le net. C’est même moins cher sur Intersport en ligne sur internet ! Un comble !! Ne vous faites pas avoir par ces fausses promotions !! Encore moins quand le personnel est antipathique comme celui-ci ! Et je préfère encore payer plus cher et être bien accueilli ! Intersport, plus jamais ! Next !
Merci à Corentin ce jour à Beauvais qui a pris sur lui pour aider mon fils à qui avait une envie très pressante (après nous être fait refouler par 3 autres personnes) Beau magasin avec beaucoup de choix Cependant je ne présente plus ma carte car aucune utilité, les mêmes avantages qu’un client ordinaire, pourtant je suis bon client Sportivement!
Super accueil cet après midi dans cet inter sport très bien achalandé. Beaucoup de choix possible. Bonne alternative au grand magasin bleu d’à côté (dont je suis a priori un habitué aussi)
Ce sont des voleurs, j'y suis aller en février j'ai acheté un article qui ne convenait pas. Je suis alors aller le rendre, à ce moment ils m'ont fait un avoir. Ce mois ci, j'y suis retourné sauf que mon avoir n'est qu'il disant plus valable. J'ai donc rendu un article pour lequel il ne m'ont pas redonner mes 30 euros. Et au final ont me dit que mes sous sont perdu pour rien c'est inadmissible.
Choix et magasin bien agencé, vendeur à l'écoute. Seul regret-30% sur l'article de votre choix à partir de 18h avec la carte fidélité, présent à 17h30 et ne pouvoir en bénéficier.
Magasin de belle surface, une diversitée de produits intéressantes. Point négatif, pour les soldes trop d'étiquettes qui trompent le client. Le passage en caisse est un peu long, mais COVID-19 oblige, personnel agréable.
Un monde de fou en caisse et juste 2 pauvres caissières, du coup demi tour. Je n'y étais pas allé depuis 4 mois pour le même problème. Intersport beauvais et moi c'est fini.
Bien achalandé, dommage qu'il n'y ait pas plus de grandes tailles et que les cartes cadeaux ne sont pas admises en caisse. Je conseille tout de même.
Magasin propre et et personnel serviable, je met une étoile car nous les handicapées nous n avons pas de caisse prioritaires ou de point de accés pour signaler notre presence. Difficile de passer devant tout le monde. À travailler sérieusement Mr les gérants
Ce magasin est l'un de mes préférés, sans doute parce que je m'y rend souvent. Les rayons sont pleins de tout ce que l'on cherche. Les articles sont de bonnes qualités en fonction des marques que vous achetez. Grand, spacieux, tout y est pour se satisfaire. Quelques articles peuvent cependant ne pas y être mais sur le site internet, ils sont disponibles.
Commande d'un vélo en click and collect : vélo disponible. J'appelle ce jour pour le récupérer mais on me répond pas en stock. Je trouve cela inadmissible car il est payé et surtout aucun délai de respecter. Je ne raconterai pas la livraison click and collect mais je veux juste dite merci à Guillaume et à ses 2 collègues caissières pour leur professionnalisme
J'ai été aujourd'hui bien conseillé part les vendeurs et été refaire un échange sa été..les caissières simpa et souriante..rien a dire sof le temps d'attente pour passé à la caisses ils en faudrait un peux plus de ouverte je ses que ont peux être partout à la fois..magasin très propres ..
C'est mon magasin je fais de très bonne affaires je trouve ce qui faut pour mes enfants, il est bien rangé et le personnel toujours aussi motivé souriant et près à accompagner pour permettre de trouver le produit Donne de bon conseil pour les produits 👏
En ce 20 décembre 2020, une même promotion -30% sur le produit de votre choix. Deux magasins visités et deux façon d’appliquer cette promotion. À Saint Maximin aucun problème le caissier nous propose la carte Intersport (que nous refusons) et applique naturellement la promotion sur l’article le plus cher. N’ayant pas trouvé un article dans la bonne taille nous faisons un détour au magasin de Beauvais. Nous trouvons notre article et Lors du passage en caisse l’hôtesse nous propose la carte fidélité que nous refusons comme à Saint Maximin. Elle nous répond que c’est dommage car c’est cette carte qui permet d’avoir les 30%. Je conteste et lui explique qu’elle n’était pas obligatoire à Saint Maximin. La réponse de l’hôtesse fu simple: il faut la carte et qu’elle ne peux de toutes façons pas le faire informatiquement. Je retourne en magasin prendre une affiche pour lui montrer. Elle a eu une réaction très professionnel : « c’est comme ça » puis s’en va... Moralité, pour les éventuels clients du Beauvaisis, je vous recommande fortement de vous déplacer jusqu’au point de vente de Saint Maximin, vous y trouverez des interlocuteurs aimables et formés correctement à la vente et dont la satisfaction client est essentielle. À Beauvais, manifestement il est plus important de faire des cartes de fidélité plus tôt que de fidéliser la clientèle. Le magasin de Beauvais s'appuie naturellement sur la notoriété de l'enseigne qu'il contribue à dévaloriser. Note à l'hôtesse qui m'a encaissé: Si jamais vous lisez ce message, je vous poste la photo des deux ticket, sur celui de saint max il y le code à appliquer pour la réduction, mais je pense que personne ne se préoccupe de ses remontés clients.
J y suis allé pour trouver un blouson demi-saison réversible imperméable ? Alors oui des blousons il y en a des demi-saisons des blousons de ski etc mais quelle tristesse ! Tous les blousons sont noirs ou gris on croirait aller à l'enterrement. Quel dommage , pourquoi n'y en a t il pas de couleur plus guaie rouge bleu vert jaune . Ce n'est pas parce que c'est l'hiver que tout le monde doit être en noir . En faite je vais voir ailleurs
Très bon magasin en général, gros bémol on vous interdit les toilettes à un enfant de 3ans super pour l'apprentissage et les caisses sont toujours bondé
Magasin agréable , avec du choix sauf pour les petits ce qui est dommage ( à partir de 8 ans il y a du choix ) , le personnel disponible et sympathique. Pas mal de promo tout au long de l'année
Beaucoup de références, magasin moderne et bien disposé, mais il y a beau trop de monde ! La file d'attente aux caisses s'éternise, il faut plus que 4 caisses en plein samedi après midi !
Choix et magasin range ce qui est rare en période d affluence. Des promos intéressantes pour faire profiter tout le monde. Dommage que les 10 % de réductions ne s appliquent pas sur les promos car on quand même obtenus ces 10% en achetant donc soldes ou pas soldes ça devrait s appliquer. Bref dommage
Vigile qui porte pas son masque! Obligatoire il me semble! Des personnes également dans le magasin sans masque! Mais bon que dire quand le vigile lui même ne respecte pas les consignes... dernière fois pour moi
Encore une fois 2 caisses seulement d'ouverte, (dont une ne prenant que la carte bleue) en plus en période de soldes.Attente interminable (15 clients en attente dans la file) . Une troisième hôtesse de caisse qui arrive (apres une attente de déjà de 20 mn) mais surtout sans empressement. Management de la ligne de caisses à revoir. Vraiment pas sérieux pour une telle enseigne.
3 étoiles pour le management au niveau des caisses. Trop peu de caisses ouvertes, pas de caisse automatique de nos jours... incompréhensible. Les files d'attente s'allonge. À revoir rapidement.
Je me suis rendue dans ce magasin pour effectuer un achat avec une carte cadeau d'une valeur de 50€. Cette carte étant en fin de validité 2 jours avant mon passage en caisse, l'hôtesse me demande de faire un mail afin que celle-ci soit prolongée suite aux événements du covid 19, et qu'il n'y aurait pas de problème. À ce jour je n'ai toujours pas de retour de la part du directeur du magasin. J'ai la sensation de mettre fait volé mon argent. Il y a un grand manque de sérieux dans le suivi des dossiers. J'étais une cliente de longue date, maintenant j'irai faire mes achats chez Sport 2000 avenue Descartes à BEAUVAIS. J'espère avoir une réponse un jour prochain.
Bonjour Vu notre visite avec un accueil désagréable avec un vigile qui nous a suivi (délit de fasciés) dans tout le magasin et qui a fini par demander à mon fils d ouvrir son sweat et pour enfin le suspecter de vol !!! C était un vieux sweat Nike qui avait facilement 10 ans ! Et un vieux Tee Shirt qui en avait autant ! Je suis choquée ! Mes enfants le sont autant que moi après avoir laissé 300 euros d achat ! J étais vexée humiliée et prête à tout rendre mais mes enfants m ont demandé de garder ces vêtements . Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds ! Pourtant je reçois régulièrement des offres et j aimais assez bien cette enseigne. J’irai dépenser mon argent ailleurs .
Bonjour je veux passer un coup de gueule mon fils a ouvert une carte chez intersport il a u 10 euro offert et en avril pour sont anniversaires il a une carte cadeau de 10 euros aujourd'hui le 22 Mai il va pour acheter un short arrivé à la caisse on lui dit que l'on ne peut pas cumuler les deux c est abuser donc il a reposer tous on t'il le droit. Bonne soirée
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous confirme qu'il est en effet indiqué que les bons de bienvenue et anniversaire ne sont pas cumulables avec d'autres réductions en cours ou soldes. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Seconde et dernière mauvaise expérience. Le vendeur auquel j'ai eu à faire s'est permis d'insinuer, en hurlant à 5 mètres de moi, que la brassière que j'ai rendu sentait la lessive alors qu'il portait un masque et que la brassière était encore étiquetée, pour finir il m'a tourné le dos alors que je répondais à la question qu'il venait de me poser. Ce garçon qui, habituellement, rase les rayons en fuyant le regard des clients pour se réfugier dans les boites à chaussure, afin que l'on ne s'adresse pas à lui, n'a pas eu peur du ridicule en portant de telles accusations et a certainement oublier qu'il a , je suppose, mis en avant sur son CV son sens du contact. Impossible de communiquer avec un responsable évidemment, parce qu'ils sont abonnés absents. J'ai donc personnellement fait le choix de ne plus y retourner en laissant ma carte et les articles en caisse. Si la politique de ce magasin est de permettre aux vendeurs agacés et aigris de mettre en avant leur manque d'éducation et bien je n'y adhère pas. Avec mon dernier passage en février où j'ai eu le sentiment d'être un boulet parce que j'ai osé demandé si la pointure que je voulais était en stock parce qu'il n'y en avait plus dans la boutique, c'est la fois de trop.
le directeur est un beauvaisien connu dans ma jeunesse, Président du club de football Amiens en 1 ère division.Tres bon joueur de tennis de table Nous descendons à pieds, résidait derrière la poste centrale.Moi je le rendais en salle de musculation.Le magasin agrandit donne plus de choix Accueil est plaisant un bonjour ne coûte rien
Magasin réaménagé récemment. La réorganisation a été bien faite et il se dégage une meilleure clarté au niveau des rayons. Cette enseigne a l'avantage de distribuer un éventail de marques de sport et de loisirs contrairement à son principal concurrent beauvaisien. Les prix sont à la hauteur des produits de marque ( chers) mais sont très intéressants en période de soldes . Le personnel est agreable et sympa. La présence du personnel de sécurité est parfois trop pesante ( mais c'est certainement justifié....)
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
HALLUCINANT !!! Sur les conseils d'une amie, je suis venue samedi 11 janvier avec ma famille dans le but d'acheter tout notre équipement pour les sports d'hiver ( chaussures, skis, bâtons, go pro...). Apres avoir demandé un conseiller pour nous aider celui-ci arrive et nous dit que ce n'est plus la période pour acheter nos équipements, il n'a plus qu'une paire de skis pour femme. Je n'avais qu'à venir en novembre. Ben oui moi bêtement je pensais attendre les soldes comme tout le monde car c'est un beau budget quand même. Il n'a même pas tenté de me vendre le reste. Pas grave je n'ai eu qu'à faire 100 mètres pour aller dépenser 1000 euros chez Decathlon. Au moins j'ai été mieux reçu. Félicitations.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Magasin en pleine évolution niveau rapport qualité prix avec de nombreuses reduct et ventes privées ! Le rayon running est tenu par deux coureurs expert avec de très bons conseils ! Ils font de l'ombre au voisin 😂
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Tre von magasin depui le temp que je prends j'ai vous se qui fai il y a plus de 11ans
Nouvellellement refait à neuf, on y trouve un grand nombre de produits de qualité. Un grand choix de marque et de vêtements de mode. Beaucoup de sports y sont représentés. Prix raisonnable. Le personnel est pro, souriant et attentif à vos demandes. Ce magasin est vraiment le numéro un du secteur pour y trouver des vêtements de sport pour toute la famille sur la ville de Beauvais 60.
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je le transmets au magasin de Beauvais. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une très bonne journée. Très sincèrement, Marie- Annie du service clients INTERSPORT
J'apprécie beaucoup ce magasin. Le choix, les promos. Et très commerçant, j ai acheté une paire de chaussures, après une journée d'utilisation les coutures me mortifiaient le pied, je les ai rapportées et le magasin me les a repris sans hésitation. Merci à ce magasin Intersport.
Le Magasin vient de s'agrandir, c'est plus aéré qu'auparavant, les rayons ce sont enrichis, j'ai apprécié le'grand choix de sac eastpak, le rayon velo avec de superbe velos exposés, une très bonne alternative à decathlon pour acheter des marques haut de gamme !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Magasin en cours de fermeture pour travaux. Les prix en liquidation sont vraiment à peine mieux que les prix soldés dans les autres magasins. Très décevant. D'autant que les vrais bons produits sont stockés à l'arrière pour une vente à plein tarif!
Problème avec le vigile qui pourrait être plus aimable quand il demande d'ouvrir votre sac. Un vrai c....... En plus ce magasin c'est toujours le bordel et il n'hésite pas à élever leurs prix avant de faire croire à des bonnes promos. Il ne mérite pas une étoile. Passez votre chemin.
Juste rentrer pour faire un tour, vigile très discriminant qui m’a regarder très mal du début a la fin de mon tour comme si j’était un voleur sachant qu’en arrivant je lui dis bonjour, aucun réponse de sa part en partant je lui demande si « il y a un problème » et c’est un client qui m’a dis de laisser tomber car il faisait pareille avec tout le monde...
Gros souci d'espace ! Les rayons sont ridiculement petits, on doit passer de profil dans les rayons ou presque. Jamais vu çà ailleurs. Les vêtements sont tassés au point qu'on ne distingue rien. Très peu agréable à voir et à pratiquer. Finalement on ne trouve pas ce qu'on cherche et si on cherche rien, aucun risque de le trouver pas hasard.
Très bon magasin. Propre mais trop petit pour la quantité d'article à vendre, on se sent mal à l'aise quand il y a du monde tellement les allés sont étroite. Si il y a du monde en caisse on ne peut pas aller voir dans les rayons d'en face.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Il y a du choix. Il y en a pour tout les prix. Sans parler des promos. Cette enseigne a bien évolué.
Bien achalandé pour l'habillement et les chaussures, moins pour le matériel et très insuffisant pour l'alimentation sportive. Promos intéressantes, vendeurs et vendeuses compétent(e)s. Magasin trop petit (trop chargé vu sa taille, manque d'espace).
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Marie du Service Clients INTERSPORT
Ça s'améliore un peu. Mais comparé à d'autres il est mal agencé. Toujours beaucoup de monde en caisse. Les réductions envoyées par sms ne sont en général pas utilisable sur la majorité des articles en magasin...
Magasin très bien ,les prix par contre sont très élevés même avec les réductions du moment, dommage pour moi .pas dans mon budget
Vendeur du rayon cycle compétent, de bon conseil et très sympa. Du vrai relationnel et sens du service. Une étoile de moins car magasin pas assez espacé et l'attente en caisse (2 bornes auto seraient un plus pour les petits achats).
J’ai Achète un T-shirt un jour de soldes je reviens le même jour À peine une heure après en souhaitant le retourner pour avoir un remboursement ou un avoir il me réponde il ne rembourse pas et qu’il ne font pas non plus d’avoir… Heureusement que c’était qu’un T-shirt je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. C’est quand même plus sûre de commander sur des site Internet
Énorme choix de basket et surtout pour toutes les bourses ! Idem pour les vêtements de marques. Tout le monde peut y trouver son bonheur ! Magasin pas forcément immense mais ultra optimisé. Un rayon cycle plutôt complet.
Très bons produits. Remises intéressantes. Évitez le vendeur Abdel. J'ai acheté un vélo elliptique et il manquait le câble d'alimentation électrique. Il ne voulait pas me donner celui d'exposition car il fallait respecter la procédure. Au bout de 2 semaines, et 7 relances, un de ses collègues m'a réglé le problème en 15mn. Lui était en vacances sans m'en avertir.
Correct, avec des marques de références bien réparties dans le magasin. A plusieurs visites, je l'ai trouvé un peu foutoir mais cela ne reste pas continu dans le temps, car à certains moment c'est propre. Pas/plus de rayon équitation à proprement parlé... Personnel assez éloigné, mais me convient
J'ai acheté un casque de vélo pour enfant qui n'a jamais été porté. Une semaine après le casque à ondulé j'ai voulu me faire rembourser le chef du rayon vélo à moitié chauve grand et corps sec de lache m'a dit que j'étais culotté que n'a cessé de répété quand il n'y avait plus de client en caisse que c'était incroyable que je demande un remboursement. Pour un produit qui n'a jamais été utilisé. :/ Très déçu !!! je suis pourtant un client régulier chez eux et je n'y retournerai plus chez eux. Perdre un client pour un remboursement de 17 euros c'est un scandale.