Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements de sport Intersport Mozac qui ce trouve au D446, 63200 Mozac (63). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Dommage que ce magasin soit si petit, donc le choix est assez restreint.
Je voulais un article qui était dispo seulement à cette adresse c'est pourquoi je suis allée à Mozac. L'équipe est très sympa 👍 un grand merci pour le chargement dans la voiture, c'était épique mais ça valait la peine
Magasin très bien ranger, vendeur très bien . Je recommande.
Magasin plaisant
Un Intersport ou les gens sont réellement compétents et souriants. Une équipe super
Je suis très satisfaite du magasin Intersport Riom pour la variété et la qualité des produits. De plus les offres promotionnelles durant les soldes sont souvent très intéressantes.
Nul ! La manager ne peut pas reprendre un VTT commande sur internet (je précise sur leur sites où il est marqué que nous pouvons le ramener en magasin avec l'adresse de Mozac) et elle me dis que c'est la politique du magasin. Je viens de perdre 1h30 de mon temps pour un vélo qui ne se règle pas niveau guidon où l'on peut pas me le reprendre et en plus la manager est fort désagréable. Pas de solution et donc je rentre avec un vélo paye et non remboursable. Super J'étais une bonne cliente chez eux car j'achète presque tout mon matériel de trail et de rando mais là decathlon va redevenir mon meilleur amis je crois. Il ne faut pas penser être professionnel dans un domaine quand c'est impossible de règler un aussi petit problème ....
Super bien Renseigné par le Vendeur . Merci
Très bonne expérience
Très beau magasin. Énormément de choux pour tous les univers!! L'équipe, bien que courant dans tous les sens, est sympa !!! Je recommande à 100%
Tout les produits du site sont jamais en stock c'est dommage
Magasin bien achalandé. Place de parking correctes
Très bon accueil. Conseils explications claires et bienveillance sont les maîtres mots de ce magasin.
Beaucoup de choix personnel au top très accueillant
Très bons conseils et toujours quelqu'un pour vous renseigner
Super équipe Toujours à écoute
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Rdv pris 10 jours avant afin que la personne puisse commander le câble à changer sur mon vélo. Le jour du rdv le câble était pas commandé.. Il y a maintenant 1 semaine que le vélo est à l atelier toujours pas réparé... 3 semaines pour changer 1 câble... Heureusement que c'est seulement 1 câble à changer.. Je n ose pas imaginer le délai pour 1 problème plus important...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Sachez toutefois que les commandes ne peuvent pas s'anticiper de la sorte, encore moins sur un vélo hors garantie. En effet le technicien doit tout d'abord inspecter le vélo pour s'assurer des réparations à effectuer. De plus j'ai pus constater que la commande de la pièce à été réalisée dès la dépôt de votre vélo, mon technicien cycle a donc correctement remplis ses fonctions. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin agréable et caissière souriante
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Super ce magasin de sport. Et les conseils sont importants ,
Pas d'attente en caisse, accueil au top. Bonne équipe
Choix et proximité.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Équipe disponible, bon accueil, black friday au top€€
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Reste un magasin de sport, mais pas que surtout de plus en plus destiné à être des magasins de fringues de marques qui sont de plus en plus chers...
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix et personnel très pro
Bon accueil Bonne disponibilité des articles souhaités
J’ai passer une commande ce matin sur le site avec un retrait pour ce soir entre 17h et 18h . Je me rend en magasin attend en caisse plusieurs minutes que la jeune fille termine de raconter ses petits problèmes de communication téléphonique . ( la file de clients s’allonge considérablement ) . Arrive mon tour et je comprend vite que je n’aurais pas ma commande quand j’entend mon interlocutrice parler au téléphone avec sa collègue. Cette dernière arrive , me passe sous le nez file aux téléphone et fais des messe basse à la jeune fille en caisse , puis elle s’occupe de moi mais son attitude hautaine et fort désagréable. Je lui explique mon mécontentement ( surtout quand on fais des Km pour venir chercher un article qu’ils n’ont finalement pas ) mais aucune excuses !! De plus je suis tjrs prise de haut et mépriser. Voilà mon expérience. Malheureusement il ne faut pas s’étonner que les gens commande sur internet et se font livrer à domicile et ne vont plus en magasins quand on fais fasse à ce type de comportement du personnel.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs et hôtesses de caisse. Je me permets toutefois de vous rappeler que vous devez attendre la confirmation par mail pour la récupération de votre retrait commande. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et à l'accueil et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Cindy, responsable de votre magasin INTERSPORT
On trouve une grande variété d'articles de sport à tous les prix, allant des chaussures de randonnée aux tapis de sol pour exercices. Magasin bien dans l'ensemble : bon accueil, conseils très judicieux et adaptés au client et prix raisonnables
Beaucoup de choix. Prix intéressants.
Magasin de sport très agréable Personnel à l'écoute de leur client et de très bon conseil
Magasin de sport à taille humaine. Conseils adaptés.
Magasin agréable et personnels aussi Un peu tout les prix
A l image des autres Intersport que j ai déjà fréquentes, celui de Mozac est parfait avec un personnel très professionnel, aimable, de bon conseil. Vraiment un bon esprit. De plus, cette enseigne propose des articles à prix correct et très adapté pour habiller un ado.
Grand choix de produits de sport Prix correct
Un monsieur vraiment très agréable pour nous conseiller en caisse très souriante j'y retournerez avec plaisir pour d'autres achats
Déçu par l' équipe du magasin
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Ce sont des guignols je suis pas prêt de racheter un vélo chez eux ils ne respectent meme pas les tarifs donnee au client endroit a fuir absolument
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Bien
Très bon acceuil,magasin au top
Magasin bien rangé avec du choix, articles de marque et pas donné du coup mais de qualités
Super magasin l'équipe de vente au top je recommande ce magasin !!
Très belle enseigne qui mérite le détour, accueil plus que parfait, une ambiance exceptionnelle et un personnel très agréable et professionnel. De passage, nous avons trouvé toutes nos offres rentré et ne regrettons pas. A venir sans modération.
Du choix
VTT Nakamura acheté chez eux , a peine 3 utilisations et le shifter mort ... Ramené pour faire changer , heureusement en négociant il ne mon rien fais payé. Ensuite pâte du dérailleur arrière qui pète littéralement... Qualité chinoise surment ... Je vais en magasin pour m'en faire commander une , et surprise il en n'ont pas en stop et on me répond ça fais 3 semaines qu'on essaye de commander cette pièce , mais le fournisseur se trompe a chaque fois ... Alors je demande si je peux pas me la commander sur internet et là on me dis : désolé ils ont pas de site internet, c'est par nous que ça passe pour avoir les pièces .... une chose est sur , j'achèterai plus rien là bas .
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cindy, responsable de votre magasin INTERSPORT
Suite à un achat d'un VTT électrique en dec 2021 NAKAMURA e-summit SUV , nous avons eu 3 casses chaînes sur un usage Maison travail et à la 3eme casse chaine, on nous informe que cette dernière n'est pas prise en garantie et la cause racine de ces casses n'a toujours pas été identifiée. La réponse du magasin= on ne connaît pas l'origine de cette casse à répétition et maintenant il faut payer pour faire réparer le VTT sans aucune garantie que la réparation soit perenne :(
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Articles de sport très chers pour un short tarif entre 45 et 80 euros, inadmissible
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que vous n’ayez pas trouvé votre bonheur dans notre magasin. Vos retours concernant notre sélection d’articles sont essentiels pour nous, je vais en faire part aux équipes INTERSPORT concernées. Je vous invite également à vous rendre sur notre site intersport.fr pour voir si l’article recherché y est disponible. J’espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Atelier vélos top niveau
Je trouve dommage qu on nous ferme le rideau au nez à 18h52 pour une fermeture à 19h. Sans savoir ce que vous venez faire....
Réponse :
Bonjour Madame, Je comprend votre mécontentement, toutefois dans ce genre de situation vous auriez pus frapper à la porte nous avons toujours laissé rentrer nos clients de dernières minutes. En espérant toutefois vous revoir dans notre magasin. Cindy, responsable de votre magasin Intersport
Magasin intéressant et bien achalandé.
Tout est mélangé, fait plus bazar aux affaires
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous veillons à ranger les différents espaces tous les jours afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Je m'assurerai que cela ne se reproduise plus et que les espaces du magasin soient plus propres et rangés lors de votre prochaine visite. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
En ce moment très bonnes promotions, personnel agréable
Excellente enseigne il y souvent des promotions et beaucoup d avantages clients
Lorsqu’il y a du monde en caisse, deux caissières c’est un peu juste surtout si chacune son tour part dans le magasin. Attendre 15min pour un remboursement en caisse car pas d’accueil bof quand même. Attitude plus que légère et je travaille dans la commerce donc je peux me le permettre..
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, c'est pourquoi je souhaite vous proposer la meilleure expérience possible en magasin. Votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel agréable et compétent
Mettez leur la clim. Les vendeuses en caisse se liquifient sur place !
Réponse :
Bonjour Madame, La clim était en attente de maintenance de la part de la société de climatisation. Cela est réglé et je vous remercie de vous soucier du bien être des salariés, ce qui est également mon cas n'en doutez point. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cindy, Responsable de votre Magasin Intersport
Très bon accueil choix
Très bonne relation clientèles
Difficilement accessible mais le magasin est au rendez-vous sur le plan professionnel
Personnel professionnel et agréable !
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Pour la partie vélo, aucune valeur ajoutée à acheter dans la grande distribution. Après 10 ans de fidélité, je déconseille fortement. J'ai découvert une belle boutique cyclo, avec un conseil et un SAV au top. Il est temps pour moi, de revenir à une échelle humaine. Bonne continuation. Sportivement
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Beaucoup de choix et bons conseils des vendeurs
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Magasin très propre Les rayons sont bien disposés de façon à retrouver chaque univers ( adulte, junior, homme, femme ) Le personnel est tres sympathique. Il y a un grand choix de produits, autant en vêtements qu en chaussure, et pleins d accessoires comme ceintures bonnets casquettes, chaussettes. Je recommande ce magasin, on s' y sens bien et chapeau pour la gentillesse et l amabilité du personnel.
Personnel accueillant et large choix des articles
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien accueilli le personnel dit bonjour et ça c est déjà beaucoup
Je recommande car beaucoup de choix et très bon accueil
Pas assez de choix, mais j'ai pu me dépanner
Accueil sympa, toujours de super promotion, vraiment ravie
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe INTERSPORT Mozac
Manque de personnel pour nous aider à trouver ce que l'on cherche ! Caissières très sympas Dommage
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes INTERSPORT souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je ferais le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Notre effectif est pourtant au complet depuis début mars. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Votre responsable de magasin INTERSPORT Mozac
J'aime bien ce magasin
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Votre responsable de magasin INTERSPORT Mozac
C'est un petit magasin mais les produits vendus sont aussi bien qu'ailleurs. Et le personnels et compétant
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Votre responsable de magasin INTERSPORT Mozac
Cette établissement a fait une promesse d’embauche à une mère isolée qui avait un cdi au smic. On lui a promis salaire supérieur et meilleurs horaires. Pour mettre un peu de beurre dans les épinards de sa fille, elle s’est engagée et a dit oui. Elle s’est fait virée 4 jours après son premier jour de manière honteuse. Elle a tt perdu. J’espère qu’on va trouver quelqu’un qui veuille bien l’aider et l’orienter pour les démarches via les prud’hommes. Merci de prendre contact avec moi.
Réponse :
Bonjour, N'hésitez pas à revenir vers nous pour un éclaircissement sur cette situation. Cordialement, Votre responsable de magasin Intersport Mozac
Magasin de sport, avec différents articles sportswear (jeans, sweat, etc...) par contre des prix quand même assez haut selon les marques.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos remarques concernant le prix de nos articles. Notre premier engagement en tant que distributeur est de rendre les grandes marques de sport accessibles. Nous œuvrons au quotidien pour proposer les produits aux meilleurs prix et ainsi faciliter l’accès à la pratique sportive. C’est pourquoi je me tiens à votre disposition pour mieux comprendre vos attentes en terme de politique de prix dans notre magasin. Sportivement, Votre magasin INTERSPORT Mozac
Impossible d'utiliser une carte cadeau sur un achat en ligne. En 2023...
Réponse :
Bonjour Pouvez vous me transmettre vos coordonnées Désolé pour ce contretemps, nous ne gérons pas cet outil en local mais nous pouvons peut-être vous aider Cordialement Votre magasin Intersport Mozac
Bon choix et bons tarifs pour mon ado. Bons conseils et achat rapide.
Très contente de ce magasin, qualité des articles ,beaucoup de choix, on nous renseigne gentiment, ce qui n'est pas le cas partout donc tout cela m'a fidélisé je ne vais que là merci à toute l'Equipe Intersport Mozac
Bonjour j’ai voulu échanger un article acheté à lyon, la personne a l’accueil a refusé de le reprendre malgré le fait que j’ai la carte de fidélité et qu’elle ai bien vu l’article dans l’historique des achats… il semblerait qu’elle n’ai pas voulu prendre la peine de vérifier les numéros de code barre et n’a trouvé comme prétexte pour refuser la reprise que le magasin de mozac ne faisait pas la marque Superdry. Hors il n’est marqué nul part sur votre site que le magasin doit détenir le même produit pour effectuer un remboursement …
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre retour n'est pas été accepté, je me chargerai de faire un retour à mon équipe de caisse. Pour restipuler que nous reprenons bien tous les produits venant d'une autre boutique Intersport à condition d'avoir un ticket de caisse. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Aurélien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Large choix de produits. Magasin sympa et personnel agréable
TRES BONNE ENTREPRISE QUI NE MANQUE PAS DE SERIEUX AVEC RESTREINT DES ARTICLE PAR PLACE MAIS TRES BON INTERSPORT
une équipe sympa et dynamique , j ai fait changer le grippe sur ma raquette de squash ils me l on faite de suite , je recommande vivement
Choix varié, surtout en chaussures et confection homme. Peu de produits pour les adolescents garçons à partir de 12 ans... dommage! Le programme fidélité est vraiment attrayant et intéressant.
J'avai un bon d'achat de la team intersport de 15€ à utiliser soit en magasin soit sur le site du 28.11.2022 au 11.12 2022. Impossible de l'utiliser le 11.12.2022 soit le dermier jour sur le site car celui-ci à 14h n'as pas mis a jour le programme fidelité et à 20 il est carrément en maintenance et inaccessible. Je me rend en magasin ce matin et la on me donne gentiment le numéro du service client en me précisant que si j'arrive a les joindre ce sera un miracle! Service client surchargé pas de réponses à nos questions site internet très peux performant par rapport à la demande. Et personnels en magasin qui subissent ses contres performances sans pouvoir nous renseigner. Juste comme conseil ne pas utiliser les bons d'achat le dernier jour. Ça fait un peut beaucoup! J'espère que l'offre sera prolongé comme précisé par téléphone. Situation très regrettable!
Réponse :
Bonjour, Malheureusement le site internet intersport.fr a rencontré un problème sur la dernière journée de validité du bon, indépendant de notre volonté. Ce problème étant gérant par Intersport à 100%, nous n'avons pas la main en magasin pour gérer cela et la demande était bien à faire par le client. Bien évidemment vous n'avez pas été la seule cliente à être touché, il est presque normal que le service client est été saturé. Nous vous souhaitons une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année. Aurélien, responsable magasin INTERSPORT Mozac
Pas possible d’honorer la commande. Personnel limite aimable… je ne recommande pas
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce qu'INTERSPORT souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Aurélien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel serviable et apporte de bon conseil. Je recommande
Beaucoup de choix et prix pour tout budget
Bien. Des articles pour toutes les bourses. Personnel sympa
Bon conseil du vendeur pour chaussures trail. Promotions régulières.
Bien regarder le ticket de caisse pour savoir si le prix est bien le même que celui inscrit sur l'article
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Nous essayons de sensibiliser au maximum nos équipes sur la qualité d'étiquetage des produits. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Très bien, bonne promo
Un grand merci à intersport et à Alexandre d’avoir pris le temps de réparer mon vélo ! 😁 Ma pédale était littéralement éclatée aucun magasins avait accepté de s’en occuper c’est pour cela que je remercie grandement Alexandre pour son professionnalisme et son écoute !! 😃 je reviendrais ✌️
Très bon magasin
Atelier cycle au top ! Très bon conseil du responsable qui a su trouver une solution technique pour monter un porte bébé sur mon vtt et en plus me l a gentiment monté en magasin. Je recommande +++
Magasin petit,trop d attente en caisse pourtant peu de clients,un peu fouillis
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Aurélien, responsable de votre magasin INTERSPORT
Au top! Comme d'habitude 😊
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Tres bon accueil du personnel et magasin qui me convient parfaitement 👍👍
Magasin au top & bien tenus, le personnel et agréable & polis, je suis de base une fidèle cliente et je recommande parfaitement.
Je suis venu de Combronde pour acheter un sac d école pour mon fils Je suis venu parce que vous preniez les chèques CADHOCS . Une fois à la caisse la caissière a refusé cela ne marchait pas. Nous sommes parti chez sport 2000 et là pas de souci . J étais bon client chez vous mais là je suis vraiment déçu. Cordialement Frank BONNET
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce retour, malheureusement nous avons rencontré un bug national au niveau de l'encaissement des chèques dématérialisés au moment de votre venu... Veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Cordialement, L'équipe Intersport Mozac
Magasin sympa mais attention au prix qui sont mal étiquetter et personnel un peu perdu par ces différences de prix ...c est bien dommage..
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage, et nous tâcherons d'être plus vigilant sur l'étiquetage des produits. À bientôt dans votre magasin Intersport Mozac
J'ai acheté une trotinette électrique il y'a un an à intersport mozac. Un mois après j'ai crevé et cela à été toute une histoire pour la réparation manque de formation, manque de matériel, bref j'ai laissé ma trotinette qu'ils ont envoyé à Aubiere, un an après recrevaison je le dis depuis le temps la formation et la matériel doivent être enfin mis en place, rebelotte toute une histoire, je devais aller à Aubiere faire réparer une trotinette acheté à Mozac, finalement problème résolu, il y'a une semaine manque de bol recrevaison et devinez quoi toujours la même histoire. Imcompétent, manque de formation, manque de matériel bref magasin à éviter, même le responsable n'assume pas son salaire!!!!!! en bref des guignols
Après commande sur internet j'ai dû faire un échange de taille et franchement entre août et décembre j'ai été bluffé par l'accueil des jeunes en magasin et même en caisse rien a voir avec le personnel d'août... bravo l'équipe !
J’ai trouvé le rayon cyclistes un peu pauvre . Peu de choix et de tailles. Idem pour les vêtements de running. Parking devant facile .
Magasin correct même si en période de soldes la caisse peut être très lente
De bons conseils, des prix vraiment intéressants pendant les soldes !
Beaucoup de produits en solde caissière très sympa
Impeccable personnels très agréables merci à eux pour les renseignements
Toujours aussi sympathiques et avenants avec la clientèle. Je recommande.
Très bien, magasin au top.
A la recherche d une chaise de camping ce week end, le vendeur a su trouver mon bonheur! Même un samedi apres midi une equipe dispo pour les conseils,je n ai eu a faire qu a des personnes souriantes aussi bien en rayon qu a la caisse. beaucoup de choix beaucoup de soldes ils ont aussi un site internet avec livraison hyper rapide
Bonjour à tous Le magasin intersport Enval 0u je suis passé au rayon basquet trial j ai été reçu par un passionné doublé d un très grand professionnel qui connaît sont rayon merci à lui et à sa collègue je fait 100 kilomètres aller/retour juste pour allé à ce magasin Je conseille ce magasin les yeux fermés il y a que de vrai professionnels Merci encore
Je préfère ce magasin a la concurrence J y ai trouvé mes chaussures de randonnées Merell a un prix fort intéressant. J'y ai acheté ma lampe frontale G7 R Core Ledlenser a mon avis les meilleures lampes frontales sur le marché. Bientôt je reviendrais acheter un VTT nakumara pour ma compagne freins à disques hydrauliques et amortisseurs avant hydraulique...Niveau vêtement je trouve souvent ce que cherche ..ils sont bien équipés dans tout les sports avec du matériel de qualité
Avis mitigé. Personnel agréable. Magasin peu aéré, qui mériterait un rafraîchissement. Certaines gammes sont pauvres en articles et d'autres sont regondantes.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Intersport Mozac
Toujours un grand choix de tenues de sport ! Je recommande
Magasin très agréable ainsi que le personnel
Réponse :
Bonjour carole, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Intersport Mozac
Le 8mars achat de chaussures de marche, a120euro... 15 jours après une déchirure sur le dessus de la chaussure, je ramène le produit au magasin et depuis pas de nouvelles C'EST HONTEUX POUR UNE ÉNORME ENSAIGNE COMME Intersport..
La qualité n'est pas aux rendez-vous donc trop chère
Réponse :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer, vous pouvez donc contacter le responsable du magasin afin de nous apporter des informations plus précises. Bonne journée, L'équipe Intersport Mozac
Bons produits mais revoir l'accueil en caisse. Au minimum un sourire... impression de déranger, sans parler d'une erreur de 30 euros en ma défaveur... Dommage.
Réponse :
Bonjour Cedrick, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Vous pouvez nous contacter directement en magasin pour en discuter Cordialement,
J'apprends de source sur, que la direction force ses employés à venir travailler même en ayant le Covid sous peine de leur succré une prime.
Réponse :
Bonjour, L'entreprise respecte les règles sanitaires en date du 14 mars 2022, données par le gouvernement. Concernant l'obtention des primes, elles ne sont pas indexées sur le fait d'avoir ou non la Covid Cordialement
Ma visite concernait la révision et réparation d'un vélo . j'ai été acceuilli par Tom un jeune homme performant qui a tenu toutes ses promesses sur tarif et delais de réparation . Merci a l'équipe , je reviendrais
Accueil plus que moyen, l’impression de gêner plus qu’autre chose… en venant récupérer le vélo, on constate qu’il est taché, personne nous le règle à notre convenance et aucun conseil de la part du vendeur… Les accessoires sont pas mis sur le vélo, on nous les donne à côté. Arrivé à la maison, il nous manque une attache pour la lumière. Une chose est sure, nous ne remettrons pas les pieds là-bas !
Très bon accueil, personnel très sympathique. Merci
j aime beaucoup cf magasin. les vendeurs ( chaussures) dont au top.
Bonjour à vous tous Ce magasin El me plaît beaucoup toujour y'a des nouvelles vêtements et chaussures 👟👟des marques avec un budget croissant cet mon magasin préféré j'ai acheté pour moi et pour toute la famille 👪 et achaque fois vous gants des euros dans votre carte magasin. Pour les gens qui travaillent la bas j'ai rien à dire elles font du excellent travail. Merci à vous tous
Personnel agréable, toujours une destination car je vais du 42 et je suis une femme...
Magasin trop encombré cela donne 1 impression d'étouffement. Personnel trop peu nombreux attente longue pour un conseil
Très déçue, pourtant fidele, je n’y retournerai plus et finalement, j’ai tout gagné. Pourquoi, parce que je suis tombée sur le cowboy de service qui me refuse un geste commercial sur un achat réalisé il y a 1 semaine et qui profite aujourd’hui d’une promotion, qui me sort une théorie foireuse sur les soldes et qui ne me laisse pas m’exprimer. Le pire, qui me tourne les talons sans même au revoir, sans doute la réponse d’une personne frustrée par la manque de tactique commerciale qui le caractérise. La satisfaction client n’est sans doute pas au cœur de vos préoccupations. D’autant plus qu’il faut compter aussi sur la politesse de la caissière qui appelle ce fameux personnage en disant ELLE Heu je suis juste derrière, la personne ou la cliente aurait été plus adéquate. Moralité, après ce magnifique exemple de psycho rigidité commerciale et aussi d’insuffisance pour le client, je peux vous dire que vous ne me reverrez plus. D’ailleurs tant mieux puisque j’ai redécouvert Intersport Lempdes avec plus de marques, des vendeurs adorables et une plus grande surface de vente. Bon vent. Et pas la peine de répondre à mon commentaire avec encore une fois vos leçons de moral. Une fois ça suffit
Magasin agréable. Seul inconvénient est 1 peu loin de Clermont. J'y vais assez régulièrement. Je le conseille.
Magasin bien tenu, Vendeur vélo super pro côté cycles avec de bons conseils et passionné par son métier. Personnel accueillant.
Magasin sympa ainsi sue le personnel ...bien rangé et propre des prix intéressants
1ere commande sur le site intersport et ça sera la dernière !!! Temps de livraison non respecté et reçu 1 chausson de danse alors que ma fille a bien 2 pieds !! Très déçue.
Bon magasin de sport aux tarifs corrects. Le stationnement est facile. Par contre, le personnel..... J'attends leur bonjour, un petit mot sympa exemple puis je vous aider, ah si une employée m'as dit en sortant d'une cabine remettez les affaires à leur place.... J'en suis ressorti avec 250 euros d'achat. Sans rancune.
Juste difficile de trouver un vendeur disponible. Mais après 15mn je découvre que la pointure désirée n est pas disponible. Toutefois elle l est dans les marques les plus chères !!!
Service client au top, un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme.
Super magasin, personnel compétent et au top
Nul les chaussure sont chère et il n'y a pas de nouveauté pour autant de plus il pourrait revoir leur collection niveau vêtement ainsi que les tailles.
Une seule caisse ... 15 minutes de queue, on passe plus de temps à faire la queue qu'à choisir ses affaires.
Vendeur rayon chaussure très à l'écoute de nos besoins , bons conseils . Très satisfaite de mon achat.
Honteux commandé 5 articles sur internet reçu en 4 colis des quatres coins de la France. L'impact écologique ne doit pas être connu de chez Intersport. Je ne recommanderai plus jamais via internet. C'est assez decevant et je passe l'état des articles sales tachés. Je comprend que vous devez écoulé les invendus de chaque magasin mais quand même
Magasin sympa, personnel accueillant. C'est le moins que l'on puisse dire quand on voit la caissière, seins à l'air sous son seul gilet Intersport. Tout est visible aux yeux de tous... Loin d'être terrible pour un commerce...
Réponse :
Bonjour Mme Charpentier, Nous sommes surpris par votre commentaire, étant donné notre niveau de vigilance à ce sujet. Notre règlement intérieur stipule le port d’une « tenue correcte […] sur le lieu de travail ». Nos équipes, hommes et femmes, y sont donc sensibilisées dès leur arrivée en magasin. Et à ce jour, aucune personne n’a dérogé à ce point du règlement et s’est présentée « seins à l’air sous son gilet » comme vous pouvez l’avancer. Nous sommes désolés si vous avez pu être choquée par la tenue de notre hôtesse de caisse. N’hésitez pas à nous envoyer un message à l’adresse mail suivante : [email protected] ou même téléphoner sur la ligne directe du magasin, si vous souhaitez en parler plus longuement. Sportivement, L’équipe Intersport Mozac
Déçu, magasin pas très spacieux de plus nous avons acheté une paire de chaussures qui se trouver parmi tant d'autres a un prix, arrivé en caisse le prix était plus cher que celui affiché, pour cause la paire que nous avions choisi était taille adulte hors placer dans le rayon enfant donc moins cher. Seulement il yavait plusieures paires en taille adulte dans le rayon malgré la vérification du vendeur qui nous donner raison il nous a quand-même encaissé au prix le plus cher et nous a seulement dit que le c'était une erreur de la personne qui avait mis les articles en rayons.
Accueil sympathique, ils n'avaient pas ce que je cherchais mais pas trop surprenant.
Bien, car je n'ai pas eu besoin de renseignements donc pas perdu mon temps
Suite a un retard de commande, un geste commercial avait été promis . Rien a était fait, la gravure sur l'article, n'était pas la bonne. En plus d'avoir payé le pris fort j'ai était tres mal reçu, j'ai voulu m'expliquer avec la vendeuse, je me suis fais incendié. Quelle humanité de cette vendeuse
De beaux vêtements mais très peu de grandes tailles pour les femmes. Dommage...
comme d'habitude accueil et renseignements excellent
Propose de très belles chaussures malheureusement le rayon femme est un peu petit
Magasin correct, un peu débordé en cas de coup de bourre mais nickel ...
Trop petit pour être un vrai magasin de sport...bien en dépannage, mais c'est tout...on le ressent beaucoup sur le choix des produits...on est vite limité
Après être passé dans ce magasin pour acheter des baskets le vendeur est très gentil mais il faut constamment l'attendre il disparaît constamment dans son arrière boutique bon tant pis j'ai quand même acheté des baskets
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Du choix pour ma fille de 8 ans
Stand Obut top attente en caisse mais vendeurses agreables ensemble bon
J’ai effectué ma journée shopping à INTERSPORT aujourd’hui, de belles promotions et beaucoup de produits à disposition. J’ai été agréablement surpris par la connaissance technique et historique d’une jeune fille au rayon sneaker qui sans nul doute former en même temps un jeune garçon sur les différents modèles : personne fortement passionnée par son métier Caissière courtoise, souriante. Très bon retour client 👍
Magasin de proximité, pour dépanner et éviter d'aller à Clermont. Le personnel n'est pas très disponible et serviable. Les horaires sont à revoir car fermé entre midi et deux ce n'est pas pratique. Pas de click and collect.
Du choix ,mais pour trouver l article que l on cherche personne ne peut nous dire où le trouver...! Curieux pour un magasin de sport. Personne à l entrée des cabines d'essayage..on nous dit de remettre les articles qui ne vont pas dans les rayons ou de les laisser sur le portant s il y a de la place....et un écriteau nous recommande de nettoyer notre cabine après essayage! Mais nous n avons pas le mode d emploi,!!!! Limite par temps de Covid...
J'arrive toujours à dénicher des articles de sport de marque en promo😁 par contre je n'aime pas la façon de disposer les vêtements tassés et placés en hauteur pendant les soldes car à moins de faire au moins 1,75m on ne voit même pas les tailles ni les prix sinon le personnel sympa
J ai eu affaire à une hôtesse de caisse (Vanessa) peu aimable, sèche, hautaine et qui ne donne pas du tout envie de revenir, pour m expliquer que non ils ne remboursaient pas les produits soldés. Avec le sourire pourtant c est bien ! Mais là niet. J ai téléphoné quelques minutes après et au téléphone c est pas mieux .... peut-être une reconversion s impose ?
Le personnel est très désagréable et impoli . Et il réalise des tarifications à la hausse au moment du passage en caisse, car soit disant la modification n'avait pas été enregistré informatiquement
Le responsable du rayon chaussures Jean Marie il me semble est très compétent et très agréable
Très bon magasin avec du choix des marques, des prix intéressants et des vendeurs pour le conseil et c'est encore mieux avec la carte de fidélité, elle rapporte quelques avantages au magasin ou à la maison sous forme de chèque remise.
Un monde fou, personne ne s'occupe de faire respecter la jauge... Personne ne contrôle rien dans cette boutique! Lamentable. On est pas prets de sortir de cette crise avec de telles pratiques!
Du Gel hydroalcoolique en magasin (pas le cas partout dans la zone commerciale ) Le personnel du magasin est accommodant du seuil d’entree (bonjour) a encaissement . Voulant des informations pour le sport collectif de mon petit-fils je me suis dirige vers une employe aimable qui m’a accompagné directement : je cite vers « la spécialiste niveau foot » Cette jeune fille brune est affirmativement d’un bon professionnalisme tres bonnes recommandations produits Pour se type de contact clients/personnels je reviendrai . merci et Felicitation aux employes
De moins en moins bien, impossible d' avoir un vendeur pour des conseils velos et chaussures , mal organiser..dommage pour se type d' enseigne..
Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un vélo pour mon fils, j’ai dû dire bonjour 3 fois avant que l’on me réponde. Je me dirige vers 3 vendeuses qui ne cessaient de discuter plutôt que de me renseigner alors qu’il n’y avait que nous dans le magasin. Elles m’envoient vers un vendeur « qualifié » Aucun vélo pour la taille de mon fils, le vendeur lui a proposé un vélo de fille... humiliation bonjour... nous nous faisions une joie de trouver un beau vélo d’anniversaire et nous ressortons déçus et sans conseil. C’était la première et la dernière fois que nous venions...
Le rayon rugby est absolument vide ! Vraiment dommage... Par contre le foot y a beaucoup plus d'articles bien évidemment...
Magasin top je reviendrai personnelles très bien
Magasin agréable et propre, personnel accueillant et répondant bien aux questions. Il manque juste quelques références
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Cindy , responsable de votre magasin INTERSPORT
Vélo électrique déposer le 15 juin pour batterie naze promis pour mes vacances le 5 juillet on est le 5aout et personne peut me dire quand je pourrais l'avoir aucun sérieux sur le SAV.
Visite mardi 28/07 Magasin remplis de monde se qui fait plaisir envers les commerces mais je deplore le manque de personnels qui est quasi inexistant que 3 vendeurs vu ( cause du covid faute de moyen d’embauche?!?!)Rayon textile H bazardé mais du choix Vendeuse chaussure débordé ça faisait peine àvoir malgré tout elle a remplis son rôle de conseillère pr ma discipline soldes tres interessante niveau %
J'ai personnellement été aidé par Quentin du rayon vélo, qui a été très efficace, compétent et aidant, cherchant des solutions. Je recommande!
Je recherche une paire de chaussure pour mon 1er marathon (budget entre 100 et 160€) - Accueil lamentable (politesse limite) - Compétence de la vendeuse running lamentable : ne coure pas, sais pas qu'un marathon fait 42Km mais selon ces dires elle s'y connait et m'indique que seul une chaussure >159€ pourra me faire réussir mon 1er marathon... - Gestion du SAV lamentable (ou plutôt inexistante) Je déconseille fortement ce magasin, le personnel est hautain, ne connait pas les produits qu'ils vendent et ne prends pas en charge le SAV De plus ce n'est pas la 1er fois que j'ai une mauvaise expérience dans ce shop mais ce sera la dernière et je n'hésiterai pas à partager mes proches, collègues, membres de mon club etc... A Fuir !!!
Les étiquettes de remise pour une certaine gamme d articles ne sont pas enlevées ce qui entraîne une confusion sur ce que l on voit au niveau des prix et là surprise....
Magasin agréable avec un personnel très professionnel qui est gentil et de très bon conseil, quel que soit le rayon.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Super magasin, agréable et soigné ! J’ai pu échanger avec une vendeuse compétente et passionnée au rayon piscine, moi qui souhaite me remettre à l’eau 😝, Aurore est au top ! des conseils enrichissants et de qualités !!!
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Mozac. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Le personnel est très gentil le magasin propose beaucoup de choix et de très bon produits. On y trouve aussi des belles promos avec des rabais importants.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Belle boutique & bcq de choix. Juste prévoir 1 caisse de plus les samedis
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Je me suis rendu dans ce magasin pour une paire de chaussures running, j'ai été accueilli par une vendeuse du nom d'ophelie, la paire qu'elle m'a conseillée est très très confortable, je ne regrette absolument pas ce super conseil de cette vendeuse qui sait se distinguer des autres vendeurs par sa bonne humeur et son côté très pro, je recommande
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de MOZAC. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Benjamin du Service Clients INTERSPORT
Espace maximisé pour présenter un maximum de produits. Magasin accueillant. Personnel disponible.
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
J adorais ce magasin jusqu'à ce que je tombe 2 fois d affilé sur 2 caissières différentes très très désagréables. C est vraiment dommage.
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Les vêtements ne sont pas très bien rangés donc un peu dur à trouvé ce que l on cherche . Beaucoup de choix à des prix abordables. Soldes très intéressantes
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Font des promo sans avoir les articles disponible en magasin , et ne respecte pas les réservations internet . De plus vendeuse plus occupées à papoter qu'à renseigner le client . J'espère pour l'enseigne que les autres magasins du groupe sont plus sérieux...
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/, à réception de ces précisions, le Responsable du magasin sera contacté. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT Merci encore pour votre passage et votre confiance. Isabelle du service clients INTERSPORT
Bonjour, je ne reviendrais plus dans se magasin, personnel qui change trop régulièrement, responsable qui virevolte, ambiance qui se dégrade de plus en plus, et magasin peu ou mal rangé, que se passe t' il!! dommage pour une enseigne comme intersport! En baisse!
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Thomas du Service Clients INTERSPORT
Visite fait se mois-ci, parking large, un bonjour souriant de l’hôtesse de caisse dés l’entrée en magasin. Je venais faire un achat pour une chaussure de type fitness, une vendeuse est venue directement, explications excellentes, de très bons conseils avec plusieurs choix mis à ma disposition. Je suis reparti avec un achat supérieur a mon budget mais lors du conseil je ne pouvais que craquer. Agréable de venir pour des vendeuses du genre, vu sur badge prénom ophelie pour under armour blanche. Recommandation
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Mozac. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Top, du choix de la qualité des prix intéressants. Bref une bonne adresse pour les vêtements et chaussures de sport
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous remercie pour votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Vanessa du Service Clients INTERSPORT
On a cherché dans les rayons un petit moment avant de trouver. Aucune personne nous a demandé si nous cherchions quelque chose. Elle préférait ranger leurs rayons. Chacun ses priorités. Ça change de decathlon
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Vendeuses de très bon conseil et disponibles. Nous avons à plusieurs reprises été conseillés par Ophélie qui a toujours été très aimable, professionnelle, dynamique et de bon conseil… bref super.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Mozac. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Nous avons été très bien conseillés par une vendeuse souriante nommée Danaé et notre budget est serré mais il y avait une super promo sur tout le magasin ce week-end, parfait.
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Votre remarque a été transmise à la direction du magasin de Mozac. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Nombreux choix de qualité. Dommage que le personnel ne soit pas courtois. Pas un bonjour ni un au revoir...à revoir
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Produits de très mauvaises qualités et pourtant très chers. Conseil technique: incompétence totale. Réparation vélo: nulle. Le conseil : a éviter absolument !!!! Je n'y vais plus !
Non respect des règles du commerce par un chef de rayon. Refus d'appliquer le prix affiché, malgré la faute reconnue. Comportement anti commercial, je ne recommande pas ce magasin.
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Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toutefois, pouvez-vous m'apporter le plus de détails possibles pour comprendre sa teneur négative : - Date et heure de votre passage en magasin. - Le produit ou le rayon concerné. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en œuvre pour progresser. Je vous invite à nous faire part de votre retour via le formulaire de contact que vous trouverez via le lien suivant : http://www.intersport.fr/contact/ Merci encore pour votre passage et votre confiance. Marie du Service Clients INTERSPORT
Rien de particulier à signaler, l'accueil est bon et on trouve chaussures à son pied !
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Un large choix de produits répertoriés par secteurs sportifs et du coup facile de s'y retrouver ! Magasin à échelle humaine.
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Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
La baisse constater auparavant de moins de personnel à disposition pour renseigner continue et pas assez de renouvellement des produits proposés certains produits manquent fréquemment.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Lors d'une prochaine visite, je vous invite à solliciter l'équipe pour en discuter directement avec elle. Nous restons à votre écoute pour progresser grâce à vous. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Nous avons acheté 2 VAE dernièrement mon épouse et moi. (cela représente une certaine somme ! ) J'espère seulement ne pas être déçu par le service après vente ! Sinon rien à redire ! le personnel est à l'écoute, et je conseille ce magasin !
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Nadine du Service Clients INTERSPORT
Accueil sympa accepté le client même à la fermeture. Attention à l'hôtesse de caisse qui fait des commentaires car la promo n'est commencée mais afficher ça c'est de l'interne à voir en briefing le client s'en moque
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Je vous remercie pour votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt. Très sincèrement, Vanessa du Service Clients INTERSPORT
Magasin bien pratique, même si ce n'est pas dans celui là que je fais principalement mes achats de sports. Employé souriant.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je le transmets au magasin de Mozac. Je vous souhaite une très bonne journée. Très sincèrement, Marie- Annie du service clients INTERSPORT
Personnels toujours accueillants et de bon conseil !!!! Je trouve toujours ce que je cherche.MERCI
Personnel très accueillant. Magasin bien ranger et propre. 🏆
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Toujours un très bon accueil, les prix sont tout à fait cohérents et la qualité des conseils est au rendez-vous.
Il y a 2 mois, à la recherche de chaussures pour mon enfant, j'ai été conseillée par une vendeuse : accueil chaleureux (alors que le magasin allait fermer), personne agréable et surtout de bons conseils. Elle a su trouver les chaussures adaptées à la pratique de mon enfant. Elle est vraiment à l'écoute du client et très patiente. Je suis retournée récemment dans ce magasin et je me suis dirigée immédiatement vers cette vendeuse pour l'achat de chaussures. Même accueil, même écoute. Personne qui connaît ce qu'il vend. Merci OP
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour progresser. Nous vous remercions au nom de cette vendeuse et de tout l'équipe pour vos remarques positives et qualitatives. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Jonathan du service clients INTERSPORT
On trouve pas certains produits qui sont sur internet dans le magasin. Le vendeur qui s'occupe des chaussures est très sympa. Dehors il y a beaucoup de places de parking et notamment des places handicapées tout proche du magasin. Le magasin est bien placé car à côté il y a plusieurs magasins aussi.
Très satisfait de ce magasin de sport . J habille toujours mes enfants chez eux Ils proposent sonvent des remises et des avantages etant bénéficiaire de la carte du magasin je suis touours informer des dernières opérations de destockage ou autre se qui est genial .
Réponse :
Bonjour Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous mettons tout en oeuvre pour que notre service réponde le plus possible à vos attentes. Merci encore pour votre passage et votre confiance. A bientôt dans nos magasins Intersport ! Simon du service clients INTERSPORT
Articles divers pour tous les sports. Accueil agréable et personnel à l'écoute des clients. Bons conseils
Réponse :
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je vous remercie pour votre passage et votre confiance. Je vous souhaite une excellente journée. Très sincèrement, Thomas du Service Clients INTERSPORT
Bon choix en marchandises, mais trop pt magasin, trop de portant au milieu des allée
magazin en perpétuel mouvement.. pas toujours facile de s'y retrouver le rayon homme tres bien..chic et grandes tailles mais zlors pour les femmes 0 pointe!
Parking gratuit. Très large choix et tarifs corrects. Nombreuses promotions tout au long de l'année avec la carte de fidélité.
J'aime les articles proposés et la qualité est bonne
Magasin plutôt grand, pas mal de choix surtt pour les proteines mais manque de matériel et équipement boxe +++ mal rangé . Achat Running très bon conseil de 2 vendeuses chaussure mais deçu pas trouver ma wave prodigy mizuno Recommandation 4 etoiles Merci
Je mais 1 étoile car nous avons était Samedi 3 Juillet et très déçu de l’accueil froid et l’odeur horrible de la Clim , un agent de sécurité qui nous dévisage sans arrêt on avait l’impression d’être des voleurs et le haut du tableau revient à la responsable du rayon foot chaussures etc… froide désinvolte on avait vraiment l’impression de la déranger et nous prend de haut en plus en nous claquant ici ce n’ai pas un magasin haut de gamme super donc désormais nous irons ailleurs adieu Intersport Mozac
Beau magasin. Large choix. Personnel accueillant.
Magasin très agréable encore des réductions au porteur de la carte et personnel très agréable et de bons conseils
Je trouve que dans le magasin c'est un peu le fouillis, je n y trouve pas grand chose
Pas de conseillers disponibles, manque d'organisation des produits en vente et une caissière pas du tout souriante. Tout ça ne donne pas envie d'y retourner.
Très bon accueil, personnel professionnel. Juste un petit bémol, trop d attente en caisse...
Visite vendredi 01/12 . Bon magasin (visible de loin et bien indiqué ) . Grand parking mis à disposition de la clientèle Des offres intéressantes pour les fêtes de fin d’année . Un choix large sur différentes gammes de produits malgré une rupture rapide sur les bottes de neige pour enfant !!! Gros Bémol en cette saison. .. Un vendeur m’a conseillé de téléphoner en fin de semaine prochaine pour une possible livraison en s’excusant du désagrément . Appel effectué le 7/12 la personne m’a directement confirmé au téléphone la réception mise en place par sa collègue en me proposant gentiment de mettre de côté une paire . Magasin recommander malgré un petit délai d’attente avis 4etoiles
Achat effectué, retour au domicile, antivol toujours présent sur vêtement. Retour au magasin vu caissière Sol....... aucune amabilité, pas de mots d'excuse. D'après cette employée l'erreur était tout à fait normale !... Evitez cette employée déplaisante le matin juste après l'ouverture .
Personnel désagréable dès l entrée au magasin,Un bonjour froid des 2 jeunes femmes à l accueil. En faisant la queue a la caisse on observe avec d autres clients le comportement de celles ci.l une blasé de faire un paquet cadeau en prennent tout son temps alors qu' il y avait beaucoup de monde , l autre souffle que le téléphone sonne(Je précise qu'elle n aidait pas sa collègue en caisse donc pas d esprit d equipe) et répond sèchement à son interlocuteur.les autres clients et moi même étions stupéfait!! J ai eu cette personne plusieurs fois en caisse et jamais elle ne décroche un sourire.ces 2 jeunes femmes donnent pas envie de dépenser notre argent dans ce magasin.parcontre magasin bien ranger et le vendeur textile ski qui est de bon conseil et agréable.
Un bon magasin de sport où l'on trouve de tout et à tous les prix. Les vendeurs sont affables, disponibles et de bons conseils.
Vendeuse rayon chaussures de Foot à fuir désagréable pas serviable on a l'impression qu'elle est forcer d'être là, Aucun paiement possible par chèque alors que je venais de faire 40 km exprès pour faire des achats alors que nous sommes client depuis sont ouverture et caissière désagréable, je ne recommande pas
Parfois des promotions intéressantes. Mais le magasin manque d'espace, les produits sont trop entassés.