Une cliente fidèle que vous ne reverrez plus !!!!!
Je me présente en magasin le samedi 21 janvier, avec un bonnet de la marque CAIRN d'une valeur de 20€ toute les mailles de laine c'était défaite, celons la vendeuse appeler CAMILLE ce n'est pas un problème defaillant mais c'est mon fils qui a tirer sur le pompon de son bonnet, je lui certifie que mon fils n'a absolument pas tirer dessus et que se sont les mailles qui ce sont défaite, un brin sur d'elle elle me balace "ce n'est pas un défaut d'usure donc on ne le reprendra pas et c'est comme sa !" je précise que sur le ticket il y a marquer que les articles bénéficie d'une garantie de conformité de 2 ans. Donc d'un une vendeuse pas très pro ni commerçante de deux pas agréable un brin hautaine à mon goût et de trois une légère notification mensongère sur le ticket de caisse. Avec l'argent que je donne à chaque passage en caisse je trouve sa inadmissible !!!
Je vous ne ferais plus de la pub compter sur moi sans problème, de plus un mail a était envoyé à la marque CAIRN. En bref des à présent aller chez la concurrence vous serez certainement mieux reçu !